不合格品檢查管理制度范本

第頁共頁不合格品檢查管理制度范本第一章總則第一條為了加強(qiáng)不合格品檢查管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障用戶權(quán)益，制定本制度。第二條本制度適用于本公司所有生產(chǎn)質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中的不合格品檢查管理。第三條不合格品檢查管理是指對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不合格品進(jìn)行有效的記錄、處理和追溯的管理活動(dòng)。第二章不合格品檢查管理制度第四條不合格品檢查管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與ISO9001質(zhì)量管理體系要求相兼容。第五條不合格品檢查管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）質(zhì)量第一原則，即質(zhì)量問題應(yīng)當(dāng)放在首位，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求；（二）追溯原則，即對(duì)每一批次的不合格品都要進(jìn)行追溯，找出原因并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)；（三）記錄原則，即對(duì)不合格品的檢查、處理和追溯都要進(jìn)行詳細(xì)記錄，并進(jìn)行有效的歸檔保留；（四）責(zé)任原則，即明確不同崗位的責(zé)任和職責(zé)，確保不合格品的檢查管理工作能夠得到有效落實(shí)；（五）持續(xù)改進(jìn)原則，即不斷改進(jìn)不合格品檢查管理的制度和方法，提高質(zhì)量管理水平。第六條不合格品的判定和處理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進(jìn)行，確保判定結(jié)果準(zhǔn)確可靠。第三章不合格品的分類和處理第七條不合格品應(yīng)當(dāng)按照其性質(zhì)和嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，并根據(jù)不同的情況進(jìn)行相應(yīng)的處理。第八條不合格品的分類主要包括以下幾類：（一）外觀不良，指產(chǎn)品外觀不符合要求的問題，如劃痕、變形等；（二）尺寸偏差，指產(chǎn)品尺寸與要求不符合的問題，如長(zhǎng)短不一、寬窄不勻等；（三）功能故障，指產(chǎn)品無法正常使用或功能不完全的問題；（四）不合格原材料，指使用的原材料不符合要求的問題，如含有有害物質(zhì)等；（五）其他不合格問題，指其他不符合要求的問題。第九條不合格品處理應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的措施，包括但不限于以下幾種處理方式：（一）修復(fù)，指對(duì)不合格品進(jìn)行修復(fù)，使其符合要求；（二）廢品處理，指將不合格品徹底廢棄，不得再用于生產(chǎn)或銷售；（三）退貨處理，指將不合格品退還給供貨方，要求其負(fù)責(zé)處理；（四）重新加工處理，指對(duì)不合格品進(jìn)行重新加工，使其符合要求；（五）銷毀處理，指對(duì)不合格品進(jìn)行銷毀處理，不得再用于任何用途。第四章不合格品檢查管理流程第十條不合格品檢查管理工作應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全程記錄并保留相應(yīng)的資料。第十一條不合格品檢查管理流程主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：（一）不合格品登記，即對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不合格品進(jìn)行記錄登記；（二）不合格品分類，即根據(jù)不合格品的性質(zhì)進(jìn)行分類；（三）不合格品判定，即對(duì)不合格品進(jìn)行判定，確保判定結(jié)果準(zhǔn)確可靠；（四）不合格品處理，即根據(jù)不同的情況對(duì)不合格品進(jìn)行相應(yīng)的處理；（五）不合格品追溯，即對(duì)每一批次的不合格品進(jìn)行追溯，找出原因并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。第五章不合格品責(zé)任追究第十二條對(duì)于因產(chǎn)品不合格而引發(fā)的質(zhì)量問題，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條相關(guān)責(zé)任人主要包括以下幾類：（一）生產(chǎn)人員，即生產(chǎn)過程中參與生產(chǎn)的人員；（二）質(zhì)量管理人員，即負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的人員；（三）供貨方，即原材料供應(yīng)商或零部件供應(yīng)商；（四）其他相關(guān)人員。第十四條相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和本公司的內(nèi)部制度，進(jìn)行責(zé)任追究。第十五條相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量問題的調(diào)查和處理，并主動(dòng)