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文檔簡介

優(yōu)質(zhì)護理自查報告前言為了提供更好的護理服務(wù),我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)院護理工作,聘請了專家組審查總結(jié)護理工作質(zhì)量。為此,我們醫(yī)院在全院開展了一次全面的護理自查工作。在此次自查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,并采取了相應(yīng)的措施加以解決。現(xiàn)將自查過程、問題、措施和效果報告如下。自查過程自查時間為一個月,由內(nèi)部護理小組組織開展,總結(jié)了三個方面的情況:護理人員準(zhǔn)備情況:主要是護理人員崗前和崗后準(zhǔn)備情況;護理服務(wù)實施情況:主要是針對患者的生活、病情和護理效果進行評估;護理服務(wù)評價情況:主要是收集了患者和家屬的滿意度等反饋信息。自查問題在自查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要包括:護理知識和技能不足:某些護理人員在工作中存在不少基礎(chǔ)知識和護理技能不夠精通的情況;工作效率不高:某些護理人員在工作中缺乏高效的工作方式,在服務(wù)患者時容易出現(xiàn)滯后和疏漏情況;護理行為不規(guī)范:某些護理人員在工作中出現(xiàn)了一些習(xí)慣性的護理行為,如用毛巾擦拭傷口、不洗手就進行護理等。采取措施針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們采取了適當(dāng)?shù)拇胧?。提高護理崗前培訓(xùn)的水平,讓護理人員針對患者病情和需要,進行規(guī)范化的護理操作指導(dǎo)和技能演練;引入管理科學(xué),優(yōu)化護理行動,從個人和團隊層面提高工作效率,包括合理分工,強化責(zé)任意識,定期組織過程質(zhì)量檢查等;加強和規(guī)范護理服務(wù)行為,統(tǒng)一護理操作標(biāo)準(zhǔn),避免習(xí)慣性行為的產(chǎn)生,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,確保安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。效果報告經(jīng)過我們醫(yī)院努力的努力和實踐,我們做了以下的工作:加強護理人員的培訓(xùn)和技能,增強了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平;引入管理科學(xué),優(yōu)化護理行動,提高了工作效率,改善了服務(wù)質(zhì)量;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,避免了習(xí)慣性行為的產(chǎn)生,規(guī)范了護理服務(wù)行為;患者和家屬的滿意度有所提高,反映良好。以上就是我們醫(yī)院護理

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