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第頁共頁信息產品維修維護協(xié)議書樣本甲方:(委托方/用戶)地址:聯系人:聯系電話:乙方:(維修方/服務商)地址:聯系人:聯系電話:鑒于甲方擁有某種信息產品(以下簡稱“產品”),為了確保產品的正常運行和延長其使用壽命,甲乙雙方根據平等互利的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內容1.乙方承諾對甲方的產品進行定期維護和維修,并確保產品的正常運行。2.維護和維修的內容包括但不限于產品的清潔、故障排除、軟件升級等,以確保產品的功能完善。3.乙方將根據甲方的需求提供技術培訓和技術支持,以幫助甲方更好地使用產品。第二條服務形式1.乙方將根據甲方的需求和實際情況,選擇合適的方式進行維護和維修,包括上門服務、遠程維護等。2.如需組織集中維修或升級,在事先通知甲方的情況下,甲方需將產品送至乙方指定的地點。第三條費用和支付方式1.甲方需按照乙方提供的維護和維修標準繳納相應的費用。2.費用包含但不限于維護和維修所需的人工費、材料費等。3.甲方需按照乙方規(guī)定的支付方式和時間支付費用。第四條維修和維護期限1.維修和維護的期限為本協(xié)議簽署之日起一年。2.如甲方需要延長維修和維護期限,需提前30天書面通知乙方,經雙方協(xié)商達成一致后方可延長。第五條保密條款1.乙方保證甲方的產品信息、技術資料等不會被泄露給任何第三方。2.甲方同樣應對乙方的商業(yè)機密和技術資料進行保密,不得向任何第三方透露相關信息。第六條服務質量和售后責任1.乙方將確保維護和維修的質量,提供優(yōu)質的售后服務。2.如在維護和維修過程中由乙方原因造成產品損壞,乙方將承擔相應的責任。第七條協(xié)議解除1.如甲方在協(xié)議期限內發(fā)現乙方未履行協(xié)議約定的義務,甲方有權解除協(xié)議并要求返還相應的費用。2.如乙方在協(xié)議期限內發(fā)現甲方未按協(xié)議支付費用,乙方有權解除協(xié)議并要求甲方支付相應的違約金。第八條爭議解決1.協(xié)議中發(fā)生的爭議應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方可以依法向有管轄權的人民法院提起訴訟解決。第九條其他條款1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,并在終止后繼續(xù)適用于雙方之間的維修和維護事宜。2.本協(xié)議一式兩份,甲
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