醫(yī)院重癥室護士長年終工作總結(jié)

醫(yī)院重癥室護士長年終工作總結(jié)時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：

一、嚴格治理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽治理，仔細落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進展。專心協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室室分散力，使中醫(yī)科室成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)根底學問;在西醫(yī)“?？剖易o士”培訓不斷深入進展，專科室護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)學問和進展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作專心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我堅決打算：從我做起，全員培訓。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病學問進展培訓，對中醫(yī)根底學問和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理學問，也進展了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護士對自身、對科室室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化治理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)受，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，標準其行為當然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長治理”這個外因，透過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉(zhuǎn)變護士——護士有效治理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建立搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費標準著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科室的安康教育和護理效勞，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

四、注意效勞細節(jié)，提高病人滿足度

比方說，在對病人的安康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把具體資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人把握，也節(jié)約了護士超多時間，因此深受大家歡送。

五、不斷學習總結(jié)，提高自身素養(yǎng)

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室室護理治理工作的同時，我堅持學習新學問，不斷總結(jié)臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年x月參與了心理詢問師考試，望在x月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇，散文兩篇。

六、缺乏之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對自我，我深知工作中還有許多的缺憾，比方，科室研是護理工作前進和進展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研工程至今還是空白;再比方，有時候，過于嚴峻的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我布滿了信念，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科室研方面有所突破;

2、寬嚴結(jié)合，讓自我的治理方式更加成熟。

醫(yī)院重癥室護士常年終工作總結(jié)2

歲末年初，回憶重癥醫(yī)學科病房起步的這個月當中，在院領(lǐng)導的關(guān)懷，護理部及科主任指導，及全體護理人員的共同努力之下，icu的護理工作順當綻開，初見成效，并借三甲醫(yī)院評審契機，更上新臺階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、以“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”為切入點，創(chuàng)新效勞，全面提升效勞品質(zhì)

1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“”重點聯(lián)系醫(yī)院，護理部根據(jù)醫(yī)院總體部署，召開護士長發(fā)動會及全院護士誓師大會，廣泛宣傳發(fā)動；修訂完善了《護理考核標準》、《根底護理效勞工程》、《護理效勞工作標準》、《護理技術(shù)效勞標準》，并裝訂成冊，人手一冊；確立了個試點病房，公示分級護理的效勞內(nèi)涵及效勞工程，引入社會評價機制，承受患者及社會監(jiān)視；

2、“以病人為中心”，創(chuàng)新臨床護理效勞舉措：

一是實行護士長“兩問安”制（早問安與晚問安）；二是推行“三前”效勞（走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前）；三是“流淌護士站”根據(jù)“巡察三部曲”（主動巡察、痕跡巡察、有效巡察）主動巡察患者，讓紅燈不再響起；四是注意加強安康教育及與患者的溝通溝通，在全院開展“”表演賽及頒獎晚會；五是開展“”合理化建議征集，共收集條，并在各科室推廣共享；六是開展“溫馨護理，創(chuàng)新效勞，爭做病人滿足護士”系列活動。首先護理部發(fā)出建議，各科室制定溫馨效勞用語；然后，護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進展護理工作滿足度問卷調(diào)查，評比病人最滿足護士；最終將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理效勞月報反應(yīng)并通報表揚病人最滿足護士，全年共評比出病人最滿足護士人次。

3、根底護理落實到位：

①加強護理人員培訓，徹底轉(zhuǎn)變效勞理念，強化思想熟悉；

②實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則，將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿足度與績效工資掛鉤，并作為晉升、評優(yōu)的重要條件，極大地調(diào)動了護理人員做好根底護理的積極性和自覺性；

③流程優(yōu)化，分工明確，責任到人，從而確保了根底護理落實到位，使患者得到實惠；

④固定親情護理日，每周一下午給住院患者集中進展衛(wèi)生處置。

4、深化整體護理，實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制，分床到護，護士有了“責任田”，能夠確愛護士對所負責的患者供應(yīng)連續(xù)、全程、無縫隙的護理效勞；

5、優(yōu)化效勞流程，創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、醫(yī)護人員更加滿足。

二、以“效勞創(chuàng)新年”為總抓手，創(chuàng)新治理，全面提升護理質(zhì)量

1、多措并舉，嚴把護理質(zhì)量關(guān)。推行“”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心，緊盯與跟進，發(fā)覺問題不查清緣由不放過、查清緣由不實行措施不放過、實行措施落實不到位不放過；實行現(xiàn)場治理及陽光反應(yīng)，實行無懲處性護理不良大事上報制，每季度召開護理質(zhì)量根因分析會，讓“錯誤”成為財寶；

2、重點環(huán)節(jié)治理：制作各種警示標識（如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等），懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識；

3、安全用藥治理：除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接收理以外，又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施，并規(guī)定個月內(nèi)到期藥品用“藍色”標識，一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標識，先期先用，既避開了鋪張，又保障了安全；

4、護士長治理：本著加減乘除法則，做護士長的知心朋友?！凹印奔礊樽o士長加油、加將，以及增加學習的時機，讓護士長干勁增加；“減”即為護士長減壓、減負，如取消或合并各種交接記錄余項，讓護士長有更多的時間從事病房治理；“乘”即“可乘之機”，為護士長搭建充分施展才能的平臺，如護士長治理論壇、組織各種活動、群策群力謀進展等，讓護士長有成就感、價值感；“除”即消退顧慮、解除苦惱，支持護士長工作，鼓舞護士長創(chuàng)新，為護士長排憂解難，讓護士長大膽前行，無后顧之憂；

5、重點人群治理：我院共有護士名，其中“后”護士名，占護理人員總數(shù)的%，如何培育和治理這一群體，關(guān)系護理事業(yè)的進展和將來。因此，護理部將這一群體作為治理的重點。一是實行人性化的家長式治理。二是“有為”治理模式，即積極搭建平臺，展現(xiàn)才能，有所作為。

三、以“開卷有益”讀書活動為著力點，創(chuàng)新學習，全面提升護理技能

1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案，進行啟動儀式，各科室推選出學習組長，制定學習規(guī)劃、學習座右銘、學習溫馨提示等，每周為固定學習日，以科室為單位組織學習，有主講人，有課件，時間至少小時以上，真正做到了“開卷有益”；

2、護理部組織全院性護理講座次，請專家講座次，選派護理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學人次；

3、強化“三基三嚴”，到達人人過關(guān)，全年組織理論考試人次，合格率%，優(yōu)良率%；操作考核人次，合格率%，優(yōu)良率%；

4、根據(jù)“”模式和考核責任護士人次，合格率%；

5、崗前培訓，職業(yè)生涯的基石。每期皆具體制定培訓規(guī)劃、標準授課，嚴格考試，注意實效；

6、注意?？谱o理人員培育，成立了首批小組、小組及治療小組、治療小組、護士培訓工作領(lǐng)導小組。

四、其它

1、洗衣房工作：

在院領(lǐng)導的支持下，改良洗滌方法，既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命，又提高了工作效率、降低了勞動強度。

2、保潔員治理：

修訂完善了獎懲制度，獎罰清楚；注意與保潔員的溝通溝通，其愛院愛崗的意識不斷增加。

3、實習生治理：

入科前進展崗前培訓，制定教學規(guī)劃，根據(jù)教學大綱要求，完成帶教任務(wù)；次與帶教教師座談；實習完畢，仔細聽取護生意見，寫出實習心得，與護士長及帶教教師分析，查找缺乏，不斷完善。

4、召開全院護士大會次、全院住院病人及家屬代表座談會次、全院性護理查房次、護士長治理論壇次、副護士長座談會次、護理質(zhì)量分析會次、保潔員座談會次；編寫護理工作簡報期、護理信息期、護理效勞月報期。

五、存在問題

1、年輕護士占護理人員總數(shù)的，理論學問和技能需進一步提高；

2、根底護理、安康宣教有時還不到位，有待進一步加強；

3、出院隨訪需要加強；

4、保潔隊伍不穩(wěn)定，保潔人員工作欠主動，衛(wèi)生還不盡人意。

總之，護理部在各級領(lǐng)導的支持和幫忙下，做了肯定的工作，但是，離院領(lǐng)導的期望和病人的需求還有肯定的差距，新的一年，我們將發(fā)揚優(yōu)點，改正缺乏，進一步做好各項工作，讓領(lǐng)導放心，患者滿足。

醫(yī)院重癥室護士常年終工作總結(jié)3

斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開頭到現(xiàn)在，我都始終保持一種心態(tài)去工作，那就是既然做了就要專心做好每一件事，做到盡職盡責。

在學習上，嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，根本上堅固的把握了一些專業(yè)學問和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學問的學習外，還留意各方面學問的擴展，廣泛的涉獵其他學科的學問，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。

在ICU工作期間，在科主任及護士長的領(lǐng)導下，做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好根底護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

對待患者能文明禮貌的效勞，做到舉止、態(tài)度和氣，急病人所急，想病人所想，從患者的”角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的根本動身點和最終落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。常常與患者溝通，準時了解他們的動態(tài)心理，并做好安康宣教。

除了ICU特有操作及根底操作外還把握了血液凈化、胎心監(jiān)護等周密儀器的使用及相關(guān)護理并做好帶教工作，把自己所學毫不保存的傳授給組員及進修、實習生們。

在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和諧相處;積極參與各項科外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

隨著護士角色范圍的擴展，護士不僅僅是病人的照看者，而且是病人及其家屬的教育者、詢問者和安康行為的提倡者。對護士提出了更高的要求。

在今后的工作中，我要不斷的學習，用學問充實自己，討論新技能，努力提高自己的技術(shù)水平。

加強自身業(yè)務(wù)建立，提高自己的理論水平，從而使自己的理論學問及操作技能更上一個臺階，以便能更好的效勞于患者。做一名優(yōu)秀的護士，無愧于白衣天使的榮耀稱號。

醫(yī)院重癥室護士常年終工作總結(jié)4

歲末年初回憶icu病房起步的這一年當中，我在擔當icu護士長這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)懷下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在連續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿足醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順當完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施，加強病房治理

icu是危重病人進展搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利，利于觀看和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中，增設(shè)了3臺呼吸機，x臺注射泵，x臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供給設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件效勞于患者，便利的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的治理，這一年中制定了：icu珍貴儀器治理制度，珍貴藥品治理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器治理人員，藥品治理人員和物資治理人員。一年來，有效的病房治理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資格淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流淌較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的`制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品治理制度，護士培訓規(guī)劃，消毒隔離制度等，制定的同時催促，檢查執(zhí)行狀況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強自身建立

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此，護理人員的素養(yǎng)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我實行了在職培訓，外出進修，自學與考核相結(jié)合等方法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參與護理查房，嚴格根據(jù)20xx年icu護士培訓規(guī)劃進展培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參與了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu嫻熟人才。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)學問和嫻熟把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學習和探究，以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參與了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，幫助院長順當完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參加了我科《xxx對危重癥患者臟器愛護作用》課題的討論。

20xx年度我科收治病人xxx余例，勝利搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還協(xié)作心胸外科順當完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視，支持和幫忙，內(nèi)強治理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建立上取得肯定成績，但也存在很多的缺點，有待進一步改善。

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歲末年初回憶icu病房起步的這一年當中，我在擔當icu護士長這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)懷下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在連續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿足醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順當完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施，加強病房治理

icu是危重病人進展搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利，利于觀看和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中，增設(shè)了3臺呼吸機，臺注射泵，臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供給設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件效勞于患者，便利的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的治理，這一年中制定了：icu珍貴儀器治理制度，珍貴藥品治理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器治理人員，藥品治理人員和物資治理人員。一年來，有效的病房治理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資格淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流淌較大，因此制訂一套嚴格