黃帶培訓(xùn)考試題及答案

黃帶培訓(xùn)考試題及答案單選題:（20題，5分/題，共100分）1.在下列陳述中，不正確的是A.六西格瑪管理僅是適合于制造過程質(zhì)量改進(jìn)的工具;(正確答案)B.六西格瑪管理是保持企業(yè)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)改善的系統(tǒng)方法;C.六西格瑪管理是增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和綜合素質(zhì)的管理模式;D.六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學(xué)方法.2.在六西格瑪項(xiàng)目的界定(Define)階段進(jìn)行問題陳述時(shí)，以下哪種描述是錯(cuò)誤的：A.應(yīng)闡明問題對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或顧客的影響B(tài).要將造成問題的原因和改進(jìn)方案一起描述(正確答案)C.應(yīng)闡明問題發(fā)生的條件(時(shí)間、地點(diǎn)等)和頻率D.應(yīng)闡明問題導(dǎo)致的損失3.質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四條中指出"停止依靠檢驗(yàn)達(dá)成質(zhì)量的做法",這句

話的含義是:A.企業(yè)雇傭了太多的檢驗(yàn)人員,對(duì)經(jīng)營來說是不經(jīng)濟(jì)的.B.質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的.(正確答案)C.在大多數(shù)情況下,應(yīng)該由操作人員自己來保證質(zhì)量,而不是靠檢驗(yàn)員保證.D.人工檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確率較低,依靠檢驗(yàn)是不能保證質(zhì)量的.4.哪一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)用到六西格瑪:設(shè)計(jì)采購制造以上都是(正確答案)5.以下是某企業(yè)六西格瑪綠帶項(xiàng)目的選題，你認(rèn)為哪一個(gè)選題不太妥當(dāng)？A、減少C車間銅帶損耗量B、提高D企業(yè)產(chǎn)品的競爭力(正確答案)C.、縮短產(chǎn)品A生產(chǎn)線換模時(shí)間D、降低B車間產(chǎn)線庫存量6.下列說法錯(cuò)誤的是:A.界定階段包括界定項(xiàng)目范圍,組成團(tuán)隊(duì).B.測(cè)量階段主要是測(cè)量過程的績效,即Y,在測(cè)量前要驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)的有效性,找到并確認(rèn)影(正確答案)響Y的關(guān)鍵原因.C.分析階段主要是針對(duì)Y進(jìn)行原因分析,找到并驗(yàn)證關(guān)鍵原因.D.改進(jìn)階段主要是針對(duì)關(guān)鍵原因X尋找改進(jìn)措施,并驗(yàn)證改進(jìn)措施.7.在界定階段結(jié)束時(shí),下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定

1.項(xiàng)目目標(biāo)

2.項(xiàng)目預(yù)期的財(cái)務(wù)收益

3.項(xiàng)目所涉及的主要過程

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員A.1;B.1和4;C.2和3;D.1,2,3和4.(正確答案)8.柏拉圖的基本原理是:A、收益遞減原理B、平均原理C、80/20原則(正確答案)D、黃金分割原理9.有關(guān)六西格瑪描述錯(cuò)誤的是:

A、西格瑪表示標(biāo)準(zhǔn)差B、西格瑪符號(hào)為∑(正確答案)C.西格瑪符號(hào)為σD.六西格瑪指百萬缺陷機(jī)會(huì)中只有3.4個(gè)缺陷發(fā)生10.以下哪些是控制階段可能的輸出:因果矩陣相關(guān)與回歸分析結(jié)果控制方法(正確答案)量具研究結(jié)果11.六西格瑪改進(jìn)的5個(gè)階段DMAIC中的D表示:A,Do實(shí)施B.Design設(shè)計(jì)C.Define界定(正確答案)D.Defect缺陷12.六西格瑪改進(jìn)的5個(gè)階段DMAIC中的A表示:A.Action行動(dòng)B.Auto自動(dòng)C.Arrange布置D.Analyze分析(正確答案)13.控制階段的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn):A.臨時(shí)的改善B.永久的改善(正確答案)C.一個(gè)季度的改善D.一個(gè)月的改善14.在六西格瑪改善模型中，SPC最常用于哪個(gè)階段:A.定義B.測(cè)量C.分析D.控制(正確答案)15.在六西格瑪改善模型中，SIPOC最常用于哪個(gè)階段:A.定義(正確答案)B.測(cè)量C.分析D.控制16.六西格瑪目標(biāo)追求“即精又準(zhǔn)”，其中“精”是指:A.平均數(shù)與目標(biāo)越接近越好B.變異數(shù)越小越好(正確答案)C.中位數(shù)與目標(biāo)越接近越好D.變異數(shù)越大越好17.一家企業(yè)聲稱其產(chǎn)品質(zhì)量能夠做到三西格瑪水平，則潛在不良率最接近:A.2.7%B.0.3%(正確答案)C.4.5%D.5.5%18.A公司對(duì)其生產(chǎn)的某批次軸承直徑進(jìn)行抽測(cè)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有將近30%的不合格品，則此軸承直徑能力接近:A.1西格瑪水平(正確答案)B.2西格瑪水平C.3西格瑪水平D.4西格瑪水平19.廈門教育局計(jì)劃對(duì)本市A和B兩所市級(jí)萬人優(yōu)等小學(xué)進(jìn)行優(yōu)+和優(yōu)兩個(gè)水平等級(jí)評(píng)分，經(jīng)研究商定，以某次統(tǒng)考成績整體水平作為最后評(píng)定依據(jù)。統(tǒng)考結(jié)束后，AB兩所小學(xué)的平均分剛好都是82分，A小學(xué)分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)差為5分，B小學(xué)分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)差為10分，請(qǐng)問兩所小學(xué)的成績整體水平為:A.A和B兩所學(xué)校水平相當(dāng)B.A小學(xué)水平比較高(正確答案)C.B小學(xué)水平比較高