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電新零售課件:全網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)新形態(tài)電新零售是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探討一種全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)所在。電新零售的定義和背景什么是電新零售?電新零售是一種通過(guò)大數(shù)據(jù)、AI等科技手段讓傳統(tǒng)零售邁向數(shù)字化和智能化的市場(chǎng)變革。背景和原因?電商的發(fā)展和線下店鋪的困境,讓傳統(tǒng)零售商必須積極求變,電新零售應(yīng)運(yùn)而生。形態(tài)和特性?以數(shù)字化技術(shù)為核心,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為支撐,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、高效運(yùn)營(yíng)等特性。電新零售的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)以用戶體驗(yàn)為核心,線上線下一體化,提高購(gòu)物體驗(yàn)和情感連接。注重場(chǎng)景化、社交化、模塊化。數(shù)字化賦能大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,讓商品生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售更智能、高效、低成本。產(chǎn)業(yè)升級(jí)從以貨帶店的傳統(tǒng)零售百貨時(shí)代,到第一次電商浪潮推動(dòng)了電商時(shí)代,而電新零售則是第三次零售革命,是商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。電新零售的商業(yè)模式1新零售技術(shù)數(shù)字化技術(shù)的深度融合,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的交互體驗(yàn),并從商家能力構(gòu)成中發(fā)掘新的價(jià)值點(diǎn)。2社交電商模式刺激用戶的消費(fèi)情感,社交電商模式下不僅是實(shí)物商品的銷(xiāo)售,更是情感交流、信息溝通和互動(dòng)體驗(yàn)。3場(chǎng)景化零售模式以場(chǎng)景整合不同的消費(fèi)需求,結(jié)合數(shù)字化技術(shù)手段,提供顧客的個(gè)性化定制服務(wù),創(chuàng)造更多新的消費(fèi)場(chǎng)景。電新零售的成功案例盒馬鮮生線上線下融合的新零售模式,兼具新世界超市、蘇果等傳統(tǒng)超市以及天貓等電商平臺(tái)的特色。雙11購(gòu)物狂歡節(jié)阿里巴巴集團(tuán)每年舉辦的國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)盛宴,向世界展示了電商平臺(tái)的無(wú)窮可能和未來(lái)商業(yè)的趨勢(shì)。小米有品由小米正式推出的電商品牌,覆蓋廚衛(wèi)家電、個(gè)護(hù)美妝、營(yíng)養(yǎng)保健等O2O細(xì)分領(lǐng)域,滿足年輕人日常生活的多元化購(gòu)物需求。電新零售的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)商家轉(zhuǎn)型困難大部分線下商家技術(shù)實(shí)力無(wú)法滿足新零售的需求,對(duì)于技術(shù)轉(zhuǎn)型的難度和成本缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。數(shù)據(jù)安全問(wèn)題由于大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用,其管理和保護(hù)的難度也越來(lái)越大,一旦遭受攻擊或者數(shù)據(jù)泄露,后果將不堪設(shè)想。市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)壓力隨著電新零售市場(chǎng)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,能否依靠技術(shù)和產(chǎn)品方案實(shí)現(xiàn)突破和優(yōu)勢(shì),縮小差距,成為越來(lái)越關(guān)鍵的問(wèn)題。電新零售的前景和機(jī)遇一線城市持續(xù)擴(kuò)張商業(yè)地產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)業(yè)逐漸進(jìn)入角色轉(zhuǎn)換,增加新興業(yè)態(tài)商業(yè)模式的投資和開(kāi)發(fā)。線下零售商持續(xù)擴(kuò)大門(mén)店規(guī)模,進(jìn)一步壯大品牌影響力。二、三線城市崛起在一線城市市場(chǎng)飽和的情況下,二、三線城市成為新的市場(chǎng)熱點(diǎn)。更低的投資門(mén)檻、年輕化的消費(fèi)群體等也為電新零售的發(fā)展帶來(lái)更大機(jī)遇。技術(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,讓電新零售的玩法更多樣化和精細(xì)化。數(shù)字化門(mén)店、VR購(gòu)物、智能語(yǔ)音等創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用,讓零售更加智慧化和個(gè)性化。總結(jié)和展望電新零售是一種前沿的數(shù)字化應(yīng)用形態(tài),無(wú)疑是未來(lái)商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。挑戰(zhàn)
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