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文檔簡介
店內(nèi)疫情應(yīng)急預(yù)案流程1.引言本文檔旨在規(guī)定店內(nèi)針對突發(fā)疫情的應(yīng)急預(yù)案流程,以保障員工和客戶的安全。該預(yù)案流程將涵蓋以下內(nèi)容:店內(nèi)疫情應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)的建立與啟動(dòng);店內(nèi)疫情爆發(fā)后的員工管理和客戶防控措施;店內(nèi)衛(wèi)生清潔工作的加強(qiáng)和監(jiān)測方案;店內(nèi)人員的健康監(jiān)測和疫情報(bào)告機(jī)制。2.店內(nèi)疫情應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)2.1疫情監(jiān)測與上報(bào)員工每天上班前須測量體溫,記錄在指定的體溫上報(bào)表中;員工每天上班前和下班后需填寫健康問卷,記錄自己的健康狀況;如發(fā)現(xiàn)個(gè)體體溫異?;蛴邢嚓P(guān)癥狀,需立即向上級主管報(bào)告,并隔離病患員工;店內(nèi)定期進(jìn)行疫情檢測,確保店內(nèi)疫情預(yù)警系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和有效性。2.2店內(nèi)疫情預(yù)警處理流程當(dāng)有疫情預(yù)警時(shí),店內(nèi)負(fù)責(zé)人需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;店內(nèi)負(fù)責(zé)人及時(shí)通知所有員工,并提醒他們加強(qiáng)個(gè)人防護(hù);店內(nèi)負(fù)責(zé)人調(diào)動(dòng)必要的人力資源,設(shè)立隔離區(qū)域,并向員工和客戶提供充足的防護(hù)用品。3.店內(nèi)疫情爆發(fā)后的員工管理和客戶防控措施3.1員工管理措施店內(nèi)所有員工必須佩戴口罩,并定期更換;員工在特定工作區(qū)域接觸到物品時(shí),需佩戴手套,并定期更換;員工外出后必須徹底清潔雙手,并使用洗手液進(jìn)行消毒;員工不得接觸或使用他人的工作工具、辦公用品等。3.2客戶防控措施客戶進(jìn)店前必須測量體溫,體溫超過正常范圍者,禁止入內(nèi);客戶必須佩戴口罩,店內(nèi)提供免費(fèi)口罩;店內(nèi)必須保持一定的客戶流量控制,避免擁擠;店內(nèi)必須提供充足的洗手液或消毒液供客戶使用。4.店內(nèi)衛(wèi)生清潔工作的加強(qiáng)和監(jiān)測方案4.1清潔工作的加強(qiáng)店內(nèi)每天開門之前和關(guān)門之后,對所有公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒;定期對店內(nèi)常用設(shè)備、器具等進(jìn)行消毒;高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域和物品的清潔工作需加強(qiáng),包括洗手間、出入口、收銀臺(tái)、扶手椅等。4.2監(jiān)測方案的建立店內(nèi)負(fù)責(zé)人設(shè)立監(jiān)測小組,負(fù)責(zé)監(jiān)測店內(nèi)清潔工作的執(zhí)行情況;監(jiān)測小組每天巡查店內(nèi)衛(wèi)生情況,并記錄在指定的清潔檢查表中;如發(fā)現(xiàn)清潔工作有不符合規(guī)定的情況,監(jiān)測小組將及時(shí)通知相關(guān)人員,并督促整改。5.店內(nèi)人員的健康監(jiān)測和疫情報(bào)告機(jī)制5.1健康監(jiān)測機(jī)制每天上班前,員工需測量體溫并記錄在體溫上報(bào)表中;員工需填寫健康問卷,記錄自己的健康狀況;如有疫情癥狀或體溫異常,員工需立即報(bào)告上級,并進(jìn)行自我隔離。5.2疫情報(bào)告機(jī)制店內(nèi)負(fù)責(zé)人設(shè)立疫情報(bào)告組,負(fù)責(zé)疫情相關(guān)信息的收集和報(bào)告;如發(fā)現(xiàn)員工或客戶有疑似疫情癥狀,
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