人壽保險(xiǎn)總公司保費(fèi)部會(huì)議經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)講義

富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班總公司保費(fèi)部會(huì)議經(jīng)營(yíng)富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班自我介紹 徐麗華 壽險(xiǎn)工作經(jīng)歷： 2022年入行同業(yè)壽險(xiǎn)公司 2022年11月至今富德生命人壽 銀保部講師、保費(fèi)部經(jīng)理 續(xù)期個(gè)人榮譽(yù)： 2022年龍分“優(yōu)秀續(xù)期當(dāng)家人” 2022年中支“優(yōu)秀部門經(jīng)理” 龍分“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”， 2022年龍分“優(yōu)秀員工”富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

課程目的

通過(guò)對(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)的介紹和操作要點(diǎn)的講解，明確會(huì)議經(jīng)營(yíng)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的重要性，掌握會(huì)議經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)，學(xué)以致用，運(yùn)用會(huì)議經(jīng)營(yíng)有效推動(dòng)工作計(jì)劃、追蹤績(jī)效進(jìn)度與結(jié)果、營(yíng)造屬員成長(zhǎng)的空間、建立相互交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái)、樹立團(tuán)隊(duì)文化，塑造團(tuán)隊(duì)精神。富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

會(huì)議經(jīng)營(yíng)的意義

主管角色定位及常見(jiàn)會(huì)議經(jīng)營(yíng)操作

會(huì)議經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)目錄富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班會(huì)議經(jīng)營(yíng)的意義思考一富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班管理學(xué)家彼得·德魯克

會(huì)議經(jīng)營(yíng)的意義

“我們之所以碰頭，是因?yàn)橐胪瓿赡骋豁?xiàng)具體工作，單憑一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠，需要結(jié)合幾個(gè)人的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?！备坏律藟劾m(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

會(huì)議經(jīng)營(yíng)的意義

會(huì)議經(jīng)營(yíng)

是機(jī)構(gòu)最直接最有效與續(xù)期服務(wù)人員進(jìn)行溝通指導(dǎo)的平臺(tái)，是續(xù)期管理者實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理最有效的一種手段。富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

會(huì)議經(jīng)營(yíng)的目的建立團(tuán)隊(duì)文化交流經(jīng)驗(yàn)心得實(shí)施輔導(dǎo)訓(xùn)練檢查計(jì)劃落實(shí)階段工作總結(jié)階段計(jì)劃安排營(yíng)造良好氛圍落實(shí)規(guī)章制度富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

1、建立團(tuán)隊(duì)文化通過(guò)什么樣的方式方法建設(shè)自己團(tuán)隊(duì)的文化？富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

2、交流經(jīng)驗(yàn)心得

通過(guò)會(huì)議，為團(tuán)隊(duì)成員搭建一個(gè)無(wú)障礙的溝通平臺(tái)，讓他們?cè)跁?huì)議中暢所欲言，讓彼此了解大家都在做什么？做的怎么樣？有什么樣的計(jì)劃和想法？是否實(shí)施？過(guò)程中將面臨或已經(jīng)遇到了什么樣的難題？是否需要支持？需要怎樣的支持

……富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

3、實(shí)施輔導(dǎo)訓(xùn)練我們現(xiàn)在的輔導(dǎo)訓(xùn)練都是怎么實(shí)施的？效果如何？有沒(méi)有形成系統(tǒng)的輔導(dǎo)訓(xùn)練體系？富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

4、檢查計(jì)劃落實(shí)情況節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的達(dá)成（報(bào)表分析）未收件管理（盤單）活動(dòng)量管理（評(píng)鑒表、電話抽查）專業(yè)知識(shí)的掌握情況（測(cè)試、演練、講解）富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

5、階段工作總結(jié)對(duì)上一階段的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，肯定成績(jī)，找出不足，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；及時(shí)調(diào)整、進(jìn)一步明確目標(biāo)，更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作。富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

6、階段計(jì)劃安排通過(guò)計(jì)劃落實(shí)、階段總結(jié)發(fā)現(xiàn)的情況，合理的安排下一階段的工作，最終達(dá)成目標(biāo)

.富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班7、營(yíng)造良好氛圍

全情投入

溫馨愉悅

有聲有色

嚴(yán)肅活波富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

8、落實(shí)規(guī)章制度面對(duì)面的宣導(dǎo)，比任何方式的傳達(dá)更有效！“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，制度底線不能觸碰和逾越！富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班好的會(huì)議經(jīng)營(yíng)能統(tǒng)一思想、把握節(jié)奏、明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、調(diào)整心態(tài)、提高技能、建立團(tuán)隊(duì)文化，最終完成任務(wù)。富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

會(huì)議經(jīng)營(yíng)的意義

主管角色定位及常見(jiàn)會(huì)議經(jīng)營(yíng)操作

會(huì)議經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)目錄富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班會(huì)議經(jīng)營(yíng)思考二條線早夕會(huì)條線業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)會(huì)富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班續(xù)期主管的角色定位參與者

主管例會(huì)

部門月度例會(huì)

經(jīng)營(yíng)者督導(dǎo)組早夕會(huì)

督導(dǎo)組周例會(huì)共同經(jīng)營(yíng)富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班會(huì)議經(jīng)營(yíng)思考三富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班??????

會(huì)議經(jīng)營(yíng)的困惑流于形式、不解決問(wèn)題，沒(méi)必要開(kāi)耽誤收費(fèi)工作一言堂、沒(méi)新意、沒(méi)興趣、越開(kāi)越?jīng)]氛圍指標(biāo)還行，一直都挺穩(wěn)定的，暫時(shí)沒(méi)必要產(chǎn)生費(fèi)用支出，增加經(jīng)營(yíng)成本人員太少，沒(méi)有氛圍，開(kāi)不起來(lái)，不如打個(gè)電話來(lái)的快富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

續(xù)期日常會(huì)議類型按形式分：現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、非現(xiàn)場(chǎng)會(huì)（視頻會(huì)、

微信會(huì)

、電話會(huì)）按時(shí)間分：早會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)、月度例會(huì)富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的基本流程1.

考勤、簽到2.

司歌3.

司訓(xùn)4.

晨操5.

新聞資訊6.

典范分享7.開(kāi)心一刻8.實(shí)戰(zhàn)演練9.業(yè)績(jī)播報(bào)10.專題時(shí)間11.工作溝通12.歡呼結(jié)束富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議

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早會(huì)??????司歌、司訓(xùn)新聞播報(bào)喜訊報(bào)道（業(yè)績(jī)公布）績(jī)優(yōu)分享開(kāi)心一刻（勵(lì)志時(shí)間）.出發(fā)內(nèi)容

：富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

早會(huì)的重點(diǎn)?

是基礎(chǔ)會(huì)議，是日常管理的重要形式的表現(xiàn)形式?

是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)、了解公司制度、養(yǎng)成良好工作

習(xí)慣的窗口?

增進(jìn)團(tuán)對(duì)的凝聚力、相互激勵(lì)、塑造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)

榮譽(yù)、落實(shí)企業(yè)文化等富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議

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夕會(huì)??????考勤匯報(bào)點(diǎn)評(píng)計(jì)劃記錄輕松下班富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

夕會(huì)的重點(diǎn)1.

療傷解瘀，心理建設(shè)；2.

追蹤活動(dòng)，技能提升，3.

次日工作計(jì)劃與安排。富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

早夕會(huì)注意事項(xiàng)1

、

程序緊湊、節(jié)奏明快，實(shí)現(xiàn)上下貫通2、控制好時(shí)間，不易過(guò)長(zhǎng)。（可控在

1

小時(shí)內(nèi)）3、制定完善計(jì)劃，使組員積極參與，正常出勤，不遲

到、不早退。4、讓人人參與，得到鍛煉和展示自己的機(jī)會(huì)5、有一個(gè)良好的狀態(tài)，精神抖擻，士氣高昂。6、各個(gè)階段的早夕會(huì)內(nèi)容要圍繞業(yè)務(wù)的重點(diǎn)富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班???????

現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議

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周例會(huì)上周工作總結(jié)

（指標(biāo)分析、盤點(diǎn)、亮點(diǎn)、不足）下周工作計(jì)劃

（目標(biāo)分解、評(píng)估）點(diǎn)評(píng)、研討問(wèn)題反饋及處理專題培訓(xùn)日常工作溝通主管總結(jié)富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班1.2.3.4.

周例會(huì)的重點(diǎn)周例會(huì)的是周經(jīng)營(yíng)中最重要的一項(xiàng)核心工作；是變非現(xiàn)場(chǎng)管理為現(xiàn)場(chǎng)管理重要手段；通過(guò)周例會(huì)可加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)管理，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；加強(qiáng)周例會(huì)的經(jīng)營(yíng)，能有效幫助主管提升自我經(jīng)營(yíng)的能力，從而提高團(tuán)隊(duì)整體的運(yùn)作水平。富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班周例會(huì)注意事項(xiàng)?

周例會(huì)的召開(kāi)時(shí)間：每周節(jié)點(diǎn)后（建議每周五）?

以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為主，小組所有成員參會(huì)?

點(diǎn)評(píng)到位、分析透徹、目標(biāo)明確、輔導(dǎo)有力富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班??????月度經(jīng)營(yíng)分析（KPI分析）專題時(shí)間績(jī)優(yōu)分享實(shí)戰(zhàn)演練（測(cè)試、通關(guān)、試講）心態(tài)調(diào)整問(wèn)題溝通和解決（頭腦風(fēng)暴、研討）

現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議

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月度例會(huì)內(nèi)容

：富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

月度例會(huì)注意事項(xiàng)每月結(jié)賬日后及時(shí)開(kāi)要有月度計(jì)劃KPI指標(biāo)分析必須務(wù)實(shí)對(duì)上月發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正要解決疑難問(wèn)題要有專題（學(xué)習(xí)內(nèi)容）條件許可要力邀營(yíng)服經(jīng)理參會(huì)并講話會(huì)前和會(huì)后對(duì)重點(diǎn)人員要單獨(dú)溝通富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的有力補(bǔ)充富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班非現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的基本流程（一）

⑴

考勤⑵業(yè)績(jī)播報(bào)⑶匯報(bào)、溝通⑷

采訪典范⑸答疑解惑⑹溫馨提示現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的補(bǔ)充，保證外縣人員與本部人員同步，縮小距離和差距，建議在例如夕會(huì)這樣的時(shí)間間不長(zhǎng)的會(huì)議時(shí)使用富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班非現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的基本流程（二）

⑴

問(wèn)候、溫馨提示

⑵業(yè)績(jī)播報(bào)⑶問(wèn)題溝通利用微信實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)管控；重點(diǎn)：每天早、晚固定時(shí)段發(fā)送；讓其養(yǎng)養(yǎng)成回饋習(xí)慣后，溝通無(wú)障礙富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

會(huì)議經(jīng)營(yíng)的意義

會(huì)議經(jīng)營(yíng)及月度例會(huì)實(shí)例

會(huì)議經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)目錄富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

會(huì)議經(jīng)營(yíng)心得一、氛圍營(yíng)造是關(guān)鍵

1、形式多樣

2、團(tuán)體活動(dòng)

3、培養(yǎng)主持人

4、全員參與富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

會(huì)議經(jīng)營(yíng)心得二、會(huì)議內(nèi)容是重點(diǎn)

1、投其所好

2、重其所需

3、助其所成富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班

會(huì)議經(jīng)營(yíng)心得三、堅(jiān)持才是硬道理

1、堅(jiān)持每天開(kāi)、每周開(kāi)、每月開(kāi)

2、堅(jiān)持日清月結(jié)、堅(jiān)持周單元經(jīng)營(yíng)不放松

3、堅(jiān)持基礎(chǔ)管理不松懈

4、堅(jiān)持“用心”一定“省力”富德生命人壽續(xù)期條線2022年儲(chǔ)備主管班會(huì)議經(jīng)營(yíng)小技巧????PPT短片測(cè)試蛋糕??