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第頁共頁門崗管理及考核辦法范本第一章總則第一條為加強(qiáng)門崗管理,規(guī)范門崗工作,提高門崗管理水平,制定本辦法。第二條本辦法適用于所有擔(dān)任門崗工作的人員。第三條門崗是企事業(yè)單位、住宅小區(qū)等場所入口處設(shè)立的崗位,主要負(fù)責(zé)門禁管理、人員出入管理、車輛進(jìn)出管理等。第四條門崗工作是單位安全工作的重要組成部分,門崗員是單位安全工作的重要基礎(chǔ)力量。第五條門崗員必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和工作紀(jì)律,服從單位的安排,嚴(yán)守工作崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),保證自己和同事的人身安全。第六條門崗員具備門崗管理和安全防范基本知識(shí),經(jīng)過考試合格后方可上崗。第七條門崗員應(yīng)定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。第八條單位應(yīng)對(duì)門崗員進(jìn)行績效考核,通過考核結(jié)果來評(píng)價(jià)崗位工作情況和個(gè)人表現(xiàn),以便激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀人員,督促和提醒在工作中有不足之處的人員。第九條單位應(yīng)建立門崗工作檔案,記錄門崗員的考核結(jié)果、培訓(xùn)情況、崗位表現(xiàn)等,作為評(píng)價(jià)、調(diào)整和考核的依據(jù)。第二章門崗管理第十條門崗員應(yīng)提前到達(dá)崗位,認(rèn)真檢查門崗設(shè)備的正常運(yùn)行狀況,確保設(shè)備完好,并將設(shè)備情況上報(bào)給管理員。第十一條門崗員必須認(rèn)真了解和掌握單位的安全規(guī)章制度和工作流程,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行工作,不得違規(guī)操作。第十二條門崗員應(yīng)主動(dòng)向出入人員和車輛了解有關(guān)情況,協(xié)助查證相關(guān)事實(shí),不得隨意放行。第十三條門崗員應(yīng)主動(dòng)與來訪人員發(fā)生有效溝通,詢問來意并核實(shí)身份,對(duì)于無法確定身份的人員,要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),決不能自行決定放行。第十四條門崗員應(yīng)認(rèn)真履行門崗管理職責(zé),確保來訪人員和車輛的安全進(jìn)入和離開,做到嚴(yán)格把關(guān),杜絕安全隱患。第十五條門崗員應(yīng)時(shí)刻保持警惕,對(duì)于可疑人員和可疑車輛,要及時(shí)上報(bào),并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的處置措施。第三章門崗考核第十六條門崗考核包括日常工作考核和突發(fā)事件處理能力考核。第十七條日常工作考核內(nèi)容包括:門崗設(shè)備的工作情況、來訪人員的身份核實(shí)情況、車輛進(jìn)出的管理情況等。第十八條突發(fā)事件處理能力考核內(nèi)容包括:火災(zāi)逃生、緊急救援、人員疏散等。第十九條考核時(shí),單位應(yīng)在門崗設(shè)立考核小組,由具備安全管理經(jīng)驗(yàn)的人員組成。第二十條考核小組對(duì)門崗員進(jìn)行考核時(shí),應(yīng)以實(shí)際工作情況為依據(jù),采取隨機(jī)抽查、現(xiàn)場觀察等方式進(jìn)行。第二十一條考核小組在考核過程中,應(yīng)注重態(tài)度、技能和知識(shí)的綜合評(píng)價(jià),確??己私Y(jié)果公正、客觀。第二十二條考核小組應(yīng)編寫考核報(bào)告,將考核結(jié)果及時(shí)上報(bào)給有關(guān)部門,并及時(shí)向門崗員反饋考核結(jié)果。第四章門崗激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)第二十三條單位應(yīng)根據(jù)門崗員的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果,進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十四條激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)稱號(hào)、晉升提聘等。第二十五條單位應(yīng)設(shè)立先進(jìn)個(gè)人或先進(jìn)集體,以表彰在門崗工作中有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體。第五章附則第二十六條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。第二十七條本辦法由單位安
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