員工職業(yè)化培訓(xùn)課程課件

員工職業(yè)化培訓(xùn)課程(一)精選PPT課件——人力資源部職業(yè)態(tài)度人在職場職場禮儀職業(yè)技能精選PPT課件Open精選PPT課件Close封閉的環(huán)境不受外界干擾請將手機(jī)設(shè)置為靜音開放的心態(tài)積極參與互動

讓我們用心溝通有趣的計算精選PPT課件如果令A(yù)、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母，分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26。那么我們就能得出如下有趣的結(jié)論：Hard work（努力工作）精選PPT課件H+A+R+D+W+O+R+K=8%+1%+18%+4%+23%+15%+18%+11%=98%Knowledge（知識）精選PPT課件K+N+O+W+L+E+D+G+E=11%+14%+15%+23%+12%+5%+4%+7%+5%=96%Love（愛情）Luck（好運(yùn)）精選PPT課件L+O+V+E=12%+5%+22%+5%=54%L+U+C+K=12%+21%+3%+11%=47%這些我們通常非常看重的東西都不是最完滿的，雖然它們非常重要。那么，究竟是什么能使我們的生活變得圓滿呢？精選PPT課件ThenM+O+N+E+Y=13%+15%+14%+5%+25%=72%L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12%+5%+1%+4%+5%+18%+19%+9%+16%=89%是Money（金錢）嗎？是Leadership（領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)階層）嗎？精選PPT課件那么，什么能使生活變得100%圓滿呢？精選PPT課件Attitude（態(tài)度）精選PPT課件A+T+T+I+T+U+D+E=1%+20%+20%+9%+20%+21%+4%+5%=100%正是我們對待工作、生活的態(tài)度能夠讓我們的生活達(dá)到100%的圓滿！職業(yè)化培訓(xùn)之精選PPT課件12職業(yè)態(tài)度成功是一種態(tài)度精選PPT課件態(tài)度決定一切保持積極心態(tài)——做一個精神健全的人。信念的力量——堅信自己能做到。把握今天——今天的一切都是最美好的。精選PPT課件積極的態(tài)度會產(chǎn)生什么結(jié)果？消極的態(tài)度會產(chǎn)生什么結(jié)果？精選PPT課件態(tài)度決定行為，行為決定結(jié)果進(jìn)取勤奮勇氣激發(fā)創(chuàng)造力成功堅韌自信友善失敗失望自我封閉抱怨憂慮自卑扼殺才能嫉妒精選PPT課件差別/差異美國成功學(xué)學(xué)者拿破侖·希爾關(guān)于心態(tài)的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差別，但是這種很小的差別卻造成了巨大的差異！很小的差別就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功或失敗。”精選PPT課件如何塑造陽光心態(tài)培養(yǎng)一種習(xí)慣，努力發(fā)現(xiàn)生活中美好的一面。忘記所有的不愉快，學(xué)會諒解和寬容。學(xué)會利用現(xiàn)有資源把事情做好而不是消極等待。懂得關(guān)懷和服務(wù)他人。生活就像一面鏡子，你對她笑，她就會對你笑。精選PPT課件過去不等于未來警惕消極用語全面了解自己，正確評價自己。從成功的回憶中找回自信。轉(zhuǎn)移注意力，緩解心理壓力。用行動證明自己的能力和價值。如何趕走消極心態(tài)精選PPT課件積極的心態(tài)創(chuàng)造人生！精選PPT課件消極的心態(tài)消耗人生！一個小故事栗色馬和青鳥精選PPT課件在追求人生目標(biāo)的過程中，我們經(jīng)常會被途中出現(xiàn)的一些突發(fā)事件分散精力，擾亂視線，以至中途停頓下來，或是走上岔路，而放棄了自己原來追求的目標(biāo)。不要忘了時刻提醒自己，栗色馬哪去了？自己心目中的目標(biāo)哪去了？精選PPT課件認(rèn)真地思考自己想擁有什么樣的人生。努力獲取更多的知識、研究自己的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)它的方法。不斷努力達(dá)到目標(biāo)，絕不能半途而

廢。達(dá)到一個目標(biāo)后，要不斷進(jìn)取，嘗試向

更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)。精選PPT課件青蛙的故事精選PPT課件啟迪總是記住那些充滿力量的鼓勵的話語，因?yàn)樗心懵牭降幕蜃x到的話語都會影響你的行為。當(dāng)有人告訴你，你的夢想不可能實(shí)現(xiàn)時，你要變成“聾子”，對此充耳不聞，心里鼓勵自己：我一定能做到！永遠(yuǎn)不要聽信那些習(xí)慣用消極態(tài)度看問題的人說的話，因?yàn)樗麄冎粫鬯槟銉?nèi)心最美好的夢想與希望??！精選PPT課件如何建立你的職場自信心保持積極的心態(tài)。時時激勵自己，決不輕言放棄。建立良好的人脈資源。堅持學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，成功無捷徑。一旦確定目標(biāo)，立刻付諸行動。精選PPT課件目標(biāo)確定后,重要的是采取行動精選PPT課件.一位63歲的老人決定要從紐約市步行到佛羅里達(dá)州的邁阿密市，約有2千多公里，他到達(dá)了邁阿密市，在那兒一些記者訪問了他，他們想知道，這種長途跋涉的想法是否曾經(jīng)嚇倒過他？他是如何鼓起勇氣繼續(xù)旅行的？“走一步路是不需要鼓起勇氣的?！崩先舜鸬?，“真的，我所做的一切就是這些，我只是走一步，接著再走一步，然后再一步，再一步，我就到了這里?！笔堑?，你必須邁出第一步，然后一步一步走下去，否則無論你花多少時間思考和學(xué)習(xí)，都不會有收益的。邁出你的第一步精選PPT課件職業(yè)化培訓(xùn)之精選PPT課件29人在職場做一名優(yōu)秀員工精選PPT課件我為什么要工作?我知道今天工作的意義嗎?我在為誰工作?我的工作目標(biāo)是什么?薪水?發(fā)展?還是……第一個習(xí)慣：積極主動第二個習(xí)慣：以終為始第三個習(xí)慣：要事第一第四個習(xí)慣：知彼解已第五個習(xí)慣：統(tǒng)合綜效第六個習(xí)慣：不斷更新贏思維第七個習(xí)慣精選：PPT課雙件簡單道理精選PPT課件從前，有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜：一個人得到了一簍魚，另一個得到了一根魚桿。得到魚的人原地就用干柴搭

起篝火開始烤魚，他狼吞虎咽，轉(zhuǎn)瞬間，一簍魚就被他吃完了，很快，他餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著魚桿繼續(xù)忍饑

挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片

蔚藍(lán)色的海洋時，他渾身的最后一點(diǎn)力氣都用完了，他也只能

眼巴巴的帶著無盡的遺憾離開人間。這個故事還有另外一個版本：精選PPT課件他們經(jīng)過談判，沒有各奔東西，而是商定共同去尋找大海，他們每次只烤一條魚，經(jīng)過長途跋

涉，來到海邊。從此，兩人以捕魚為生，幾年后，他們蓋起了房子，組成了各自的家庭，有了自己建造的漁船，從此過上了幸福快樂的日子。win-win

雙贏精選PPT課件什么是團(tuán)隊？互補(bǔ)的技能精選PPT課件共同的目的和業(yè)績目標(biāo)共同的工作方法相互承擔(dān)責(zé)任一定數(shù)量的成員如何成為團(tuán)隊中受歡迎的一員？熱愛工作，勇于承擔(dān)責(zé)任。換位思考，了解他人需要。善于學(xué)習(xí)，共享資源。永遠(yuǎn)服從于工作。良好的職業(yè)道德。精選PPT課件職業(yè)發(fā)展通道精選PPT課件縱向職業(yè)通道：部門、公司內(nèi)晉級崗位晉升渠道、培訓(xùn)機(jī)會（管理、技術(shù)培訓(xùn)）橫向職業(yè)通道：跨部門、跨公司的調(diào)配崗位輪換、人員調(diào)配（借調(diào)）、內(nèi)部競聘非崗位變動發(fā)展機(jī)會：工作范圍擴(kuò)大、工作責(zé)任加大、專業(yè)程度縱向深入個人SWOT分析優(yōu)勢(Strength)劣勢(Weakness)機(jī)會(Opportunity)精選PPT課件威脅(Threat)員工職業(yè)生涯規(guī)劃書員工個人自我分析與評估確定自身職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和行動計劃主動了解職業(yè)發(fā)展與學(xué)習(xí)的機(jī)會自我實(shí)現(xiàn)、職業(yè)生涯規(guī)劃成功自我總結(jié)與回顧，持續(xù)不斷地努力。主動與主管溝通，坦誠交流，主動獲取相關(guān)信息及反饋精選PPT課件職業(yè)化培訓(xùn)之職場禮儀40精選PPT課件公司員工是否懂得和運(yùn)用基本商務(wù)禮儀，不僅反映出該員工自身的素質(zhì)，而且折射出該公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界。有“禮”走遍天下精選PPT課件儀容儀表頭發(fā)：干凈、整齊，不留怪異發(fā)型，男士不留長發(fā)。眼睛：無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。不戴墨鏡或有色眼鏡。嘴：會客時不嚼口香糖，女士不用艷麗口紅。臉：男士不留胡子，女士忌濃妝艷抹。指甲：修剪整齊，不留長指甲，不涂指甲油。精選PPT課件著裝小忌西服袖口上的商標(biāo)沒有拆；在正式的場合穿著休閑服；西服、襯衫、領(lǐng)帶、襪子、鞋的顏色不協(xié)調(diào)；女士長筒襪有破損；工作時穿著過于暴露、透視、短小、緊身或奇裝異服。精選PPT課件姿勢---站、走男士站姿：雙腳平行打開，雙手握于小腹前，肩平，身直。女士站姿：雙腳并攏，膝蓋打直，雙手握于腹前。男士行走：抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。女士行走：脊背挺直，

步履輕盈自然。精選PPT課件姿勢---坐姿女士坐姿：雙腳交叉或并攏，

雙手輕放于膝蓋上，嘴微閉，

面帶微笑，兩眼直視說話對象。男士坐姿：一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，不要前傾或

后仰，雙手舒展或輕握于膝蓋上，雙腳放平。如坐在深而軟的沙發(fā)上，應(yīng)坐在沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)。切忌：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。精選PPT課件姿勢---握手姿勢：右手、手掌垂直、五指并用次序：先尊后卑、先長后幼、先女后男力度：適度時間：3秒鐘眼睛：注視對方精選PPT課件姿勢---握手精選PPT課件手臟、手濕、手涼用力過大或毫無力度；時間過長、擺動幅度過大；戴著手套握手、握完手后擦手；戴著墨鏡、旁顧左右；不按順序握手，越過其他人正握的手去同另外的人握手；異性之間握手面積超過1/3、用雙手握手。你會接電話嗎？鈴響三聲內(nèi)；說話聲音大小適度；你好開頭、再見結(jié)尾；自報公司、部門；如：你好，太倉金源確認(rèn)對方公司、姓名，詢問來電事項(xiàng)；如幫助同事接聽電話，要做好電話留言；等對方掛斷后再掛。精選PPT課件你會打電話嗎？準(zhǔn)備好電話號碼，想好要說的內(nèi)容；如拔錯號碼，要向?qū)Ψ街虑福话瓮娫捄?，首先確認(rèn)對方姓名，然后自我介紹；如對方不在，可留言由其他人代為轉(zhuǎn)告；禮貌致謝，結(jié)束通話。精選PPT課件會議禮儀遵守時間有秩序地就座聚精會神避免“噪音”干擾積極參與討論發(fā)言要簡練

做好記錄精選PPT課件廠區(qū)禁忌工作時間串崗、辦私事、飲酒、吸煙；不使用普通話和禮貌用語；

資源浪費(fèi)，長明燈、長流水；喧嘩打鬧、攝影或帶人參觀；隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑、雜物；對來訪客人無禮、怠慢；精選PPT課件職業(yè)化培訓(xùn)之職業(yè)技能52精選PPT課件有效的溝通精選PPT課件溝通的定義為了達(dá)到設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想,情感在個人或群體之間傳遞,并達(dá)成協(xié)議的過程.溝通的12字訣：了解對方真義充分表達(dá)自我精選PPT課件溝通的步驟預(yù)先準(zhǔn)備強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)注意反應(yīng)及時反饋精選PPT課件溝通禁忌翹二郎腿打哈欠、伸懶腰用手指掏耳朵不斷抖腳雙手抱胸、抱頭坐的太近或太遠(yuǎn)左顧右盼、眼神游離表情冷漠精選PPT課件有效溝通的幾點(diǎn)啟示1、營造一個和諧的氣氛；2、溝通方式不要一成不變；3、隨時注意對方的反應(yīng)；4、提問的技巧；5、學(xué)會聆聽；6、反饋要具體；7、達(dá)成意見或行為上的共識。坦白、誠懇、關(guān)心、平等、尊重精選PPT課件積極的聆聽學(xué)習(xí)用三種耳朵來聽別人說話1、聽聽他們說出來的；2、聽聽他們不想說出來的；3、聽聽他們想說又表達(dá)不出來的。當(dāng)你說話時，你只能說

一些你已經(jīng)知道的事情；當(dāng)你聆聽時，你可以了

解別人知道的事情。精選PPT課件積極的回應(yīng)注意力集中眼神點(diǎn)頭身體語言

適當(dāng)?shù)挠涗浌膭钚哉Z言精選PPT課件與領(lǐng)導(dǎo)溝通的形式和技巧精選PPT課件接受指示目的、反饋、確認(rèn)匯報客觀、準(zhǔn)確、反饋及時商討問題平等、互動、開放、準(zhǔn)備充分表示不同意見確切、簡明、扼要、完整與同事溝通的態(tài)度和技巧精選PPT課件主動與同事溝通，交流思想和意見以誠待人對事不對人同事之間主動幫助主動熱情、寬容大度、掌握分寸最后讓我們共同分享……精選PPT課件要有目標(biāo)和追求精選PPT課件經(jīng)常保持微笑精選P