百貨收銀員年終工作總結(jié)匯報(bào)

百貨收銀員年終工作總結(jié)匯報(bào)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在百貨收銀員崗位上工作了整整一年。這一年中，我在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，積極配合其他各部門開展工作。通過自己的努力和同事的幫助，我取得了一些成績，同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足?，F(xiàn)在，我將對今年的工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。

一、工作內(nèi)容及職責(zé)

作為一名百貨收銀員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)顧客的結(jié)賬、收款、找零以及其他相關(guān)收銀工作。在每天的工作中，我時刻保持熱情和耐心，為顧客提供快速、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我也負(fù)責(zé)整理貨架、補(bǔ)充商品、維護(hù)營業(yè)場所的衛(wèi)生和安全等工作。

二、工作成績

1、業(yè)務(wù)方面：我在今年的工作中，認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)。在收銀過程中，我熟練掌握了收銀技能和操作流程，保證了收銀工作的準(zhǔn)確性和速度。同時，我積極配合其他部門開展工作，為百貨店的運(yùn)營提供了有力的支持。

2、服務(wù)方面：我始終堅(jiān)持以顧客為中心的服務(wù)理念，為顧客提供熱情、周到的服務(wù)。在工作中，我耐心解答顧客的問題，積極關(guān)注顧客的需求，使顧客感受到了我們的關(guān)懷和溫暖。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我與同事之間保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，我積極配合其他部門的同事，共同維護(hù)百貨店的運(yùn)營秩序和形象。

三、工作不足及改進(jìn)措施

在今年的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先，我在某些時候處理突發(fā)情況時不夠冷靜，需要加強(qiáng)應(yīng)急處理能力。其次，我在與顧客溝通時有時會過于急躁，需要更加耐心地傾聽和理解顧客的需求。為了改進(jìn)這些不足之處，我計(jì)劃在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。具體措施包括參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍、向同事請教經(jīng)驗(yàn)等。

四、展望未來

展望未來，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，為百貨店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。具體而言，我將做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能和新方法，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、提高服務(wù)質(zhì)量：關(guān)注顧客的需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事之間保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、積極應(yīng)對挑戰(zhàn)：在面對困難和挑戰(zhàn)時，保持冷靜、樂觀的態(tài)度，積極尋求解決方案。

總之，這一年的工作中，我在各個方面取得了一些成績，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，為百貨店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家！年終工作匯報(bào)總結(jié)一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在機(jī)關(guān)各科室的緊密配合下，供應(yīng)科提高服務(wù)水平，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

一年來，在供應(yīng)科管理工作中，全體人員認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通，使供應(yīng)科工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。

不斷完善規(guī)章制度。根據(jù)韓國現(xiàn)代公司20年生產(chǎn)經(jīng)營的需要，對《物資供應(yīng)管理制度》進(jìn)行了梳理，并采納了其他相關(guān)科室的意見，進(jìn)一步完善了供應(yīng)科各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。同時對科室業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各負(fù)其責(zé)，忙時齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿材料供應(yīng)管理工作的。工作中加強(qiáng)請示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他科室之做到了相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

廠區(qū)內(nèi)工程有氧氣廠工程、煉鋼廠工程、物流公司工程、特鋼公司工程等。廠區(qū)外有仁川不銹鋼工程、冶金渣工程、涉谷民宅等工程。

對于自購工程，供應(yīng)科在各項(xiàng)工程材料供應(yīng)管理過程中堅(jiān)持“三個統(tǒng)一”原則，確保供應(yīng)程序的合理性。

對于總包工程和甲供料工程基本做到了材料及時進(jìn)場，并有效的控制了材料使用量。

對韓國現(xiàn)代公司各項(xiàng)工程材料做到了及時進(jìn)場，并有效的控制了材料使用量。

年初與各科室簽訂了20xx年科內(nèi)人員承包責(zé)任書，并認(rèn)真執(zhí)行。

在勞動紀(jì)律考核方面基本做到了早來晚歸和有事請假原則。在辦公用品和下發(fā)通知方面基本做到了及時準(zhǔn)確。

在環(huán)境衛(wèi)生方面做到了包干區(qū)定期清理。在增收節(jié)支方面做到了修舊利廢和人為浪費(fèi)及時有效的控制。

做好材料請購和調(diào)配工作、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)定及考核辦法、對各科室的材料請購進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)及調(diào)配工作。具體工作如下：

對各科室的材料計(jì)劃請購進(jìn)行分類排隊(duì)并認(rèn)真審核杜絕人情請購和計(jì)劃外請購的發(fā)生。對各科室超計(jì)劃用料情況進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)并杜絕人情用料及計(jì)劃外料的使用。

對特殊材料的請購進(jìn)行嚴(yán)格控制并提出了合理的意見和建議從而確保了材料計(jì)劃費(fèi)用總額沒有突破。

對各科室領(lǐng)料單進(jìn)行嚴(yán)格審核確保材料規(guī)格型號正確無誤并且在保證材料及時進(jìn)場的前提下對材料進(jìn)場數(shù)量進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)避免了材料的浪費(fèi)及損失從而節(jié)約了成本保證了材料的正常供應(yīng)。

圓滿完成公司制定的各項(xiàng)臨時性工作如：勞保用品的領(lǐng)取及發(fā)放、臨時值班人員的安排及補(bǔ)助發(fā)放解決了臨時值班人員的后顧之憂提高了勞動效率縮短了施工工期。收銀主管年終總結(jié)時光飛逝，20年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地理解了“堅(jiān)持員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高；遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

和剛走上工作單位時相比，自我在教育教學(xué)本事方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展，班級工作無小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的團(tuán)體備課活動，以進(jìn)取的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動。在教學(xué)之余，自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時在教學(xué)過程中的所感所想及時鑒定成文字形式，這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練，也是對教學(xué)的再思考，對自我教學(xué)理論水平的一次提升。

在一年中自我擔(dān)任一個班級的第二班主任，執(zhí)教5個班級的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會議、活動，沒有缺席和病假。

回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙，這一切讓自己在各方面都取得不一樣程度的提高，當(dāng)然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭取工作水平的更大提高。收銀主管工作總結(jié)年，對全分收銀環(huán)糊閻來說是不平凡的一年，在管理上經(jīng)歷了許多波折，員工和客人出現(xiàn)了許多不安全事故，使員工和客人的身心受到了極大的傷害，同時也給公司的形象造成了極大的影響。作為收銀主管，我深感責(zé)任重大，深感愧疚?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

截止年月日，店實(shí)現(xiàn)營業(yè)額萬元，實(shí)現(xiàn)收入萬元，虧損萬元。

針對今年公司出現(xiàn)的嚴(yán)峻形勢，作為收銀主管，我首先作到了以身作則，帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度去開展工作，嚴(yán)格管理所屬員工，要求員工做到的，自己首先要做到，要求員工不做的，自己首先要帶頭不做。在工作上勇于承擔(dān)責(zé)任，要認(rèn)識到自己的工作的重要性，在接待工作中樹立了正確的勞動觀念和工作程序。一年來，先后制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)及改進(jìn)公司工作作風(fēng)的實(shí)施規(guī)定》《關(guān)于認(rèn)真做好公司收銀工作的通知》等文件和規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了所屬員工的言行，讓所收的銀作到了過手金額無差錯，開具發(fā)票無涂改。切實(shí)加強(qiáng)了對公司紀(jì)律、制度的約束和執(zhí)行。

針對收銀工作的特點(diǎn)，特制了培訓(xùn)計(jì)劃，對收銀員分三個檔次進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)操作技能。盡量讓來客多的員工能有多的時間精力在工作上，一提高工作效率和工作質(zhì)量。二是加強(qiáng)對了班組員工管理力度，以主管帶班，主管與領(lǐng)班帶班，領(lǐng)班骨干和老員工共同協(xié)作、員工之間相互協(xié)作，使班組員工能上下齊心，認(rèn)真對待每一天的工作，為全分付出了自己的最大努力。

現(xiàn)收銀臺使用自助繳款機(jī)后，方便了客人繳款，也規(guī)范了客人繳款方式要求收銀員認(rèn)真做好監(jiān)督作用。通過班前班后會教育員工如何對待工作中發(fā)生的突發(fā)事件和特殊情況。如有些客人用銀行卡繳款時因卡片密碼錯誤三次后會自動扣款二十元的規(guī)定還有銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來后外幣兌換收取的手續(xù)費(fèi)05%的規(guī)定等等讓員工一定要認(rèn)真仔細(xì)辦理每一位客人尤其是特價卡和外幣卡出現(xiàn)很多金額輸入錯誤這樣就造成銀行卡的成本加大因此只有認(rèn)真仔細(xì)的做好每張卡的輸機(jī)記錄特別是在班次繁忙的時候更要仔細(xì)的核查清楚避免出現(xiàn)一次的錯誤劃帳。發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即給客人解釋清楚。若客人不能接受便會遭到投訴所以只有正確冷靜的處理好突發(fā)事件當(dāng)客人什么也沒說只是用眼睛瞪著你的向收銀員表示自己的憤怒時不要沖動和客人爭吵更不要因激動而犯低級錯誤切忌不要象潑婦一樣的和客人吵架。只有冷靜的處理好客人發(fā)生的突發(fā)事件如上述第二點(diǎn)的銀行卡的問題客人便會火氣立即消掉的一般會與收銀各員會更冷靜的協(xié)議給客人解釋清楚。

按時交接-班規(guī)定與其它班次做好交接工作與接班員工交接要清楚電腦數(shù)與錢數(shù)以及班的帳目等物品一定要當(dāng)面交接好把交接帳目記錄好一次交接不清時一定要待接完帳目后再下班以免給公司造成不必要的損失。所以頭腦一定要算的非常清楚才能下班。

認(rèn)真仔細(xì)做好安全防范工作如上班前把自身所有的物品擺設(shè)好并檢查有無異常切忌不能無視自身和客人的安全防范意識看到自己的物品損壞也要及時給自己和其它客人以及散客說明切忌不能為了不影響正常營業(yè)而不予理睬否則會給犯罪分子趁虛而入的機(jī)會并以予警覺做到安全防范無漏洞。作為一名收銀主管我感到責(zé)任重大壓力很重同時也有信心只要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與102班次的協(xié)作下按照相關(guān)規(guī)定認(rèn)真仔細(xì)的做好工作并時刻保持警惕不松懈就一定能把本職工作做好更出色的完成工作任務(wù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。中控員年終總結(jié)時間在指尖中流逝，萬物在雨露下滋長，星辰在晝夜里交替，我們在希望中成長。新的一年即將踏步而至，我們將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，以飽滿的熱情，進(jìn)取的態(tài)度，專業(yè)的技能投入到日常工作中。下面是我對2022年度工作的總結(jié)和2023年工作的展望。

作為中控員，我始終牢記“安全第一，預(yù)防為主”的原則，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理各種突發(fā)事件。我始終堅(jiān)守崗位，密切顯示屏上的信息，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我始終保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提高自己的專業(yè)技能。通過參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我熟練掌握了各種應(yīng)急處理方法和設(shè)備操作技巧。同時，我也積極參與公司內(nèi)部的知識分享和經(jīng)驗(yàn)交流活動，與同事共同進(jìn)步。

作為中控員，我與各部門保持密切的，及時溝通信息，協(xié)調(diào)處理問題。我尊重并理解每個部門的困難和需求，積極提供支持和幫助，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作和公司內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。

我將繼續(xù)深化專業(yè)技能，不斷提高工作效率。通過參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我將掌握更多的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備操作技巧，更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。

我將進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，優(yōu)化工作流程。通過與同事的密切合作和深入交流，我們將共同解決更多的問題，提高公司的整體運(yùn)營效率。

我將時刻保持警惕，增強(qiáng)安全意識，防范各種安全隱患。我將積極參加公司組織的應(yīng)急演練和安全培訓(xùn)活動，提高應(yīng)急處理能力，確保公司的安全穩(wěn)定。

在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時代，我深知自己的責(zé)任重大。我將以更加飽滿的熱情、進(jìn)取的態(tài)度和專業(yè)的技能投入到工作中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和信任！讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好未來！單證員年終總結(jié)活到老，學(xué)到老，作為單證員，只有學(xué)而不厭，才能運(yùn)用自如。通過學(xué)習(xí)，我們不僅要熟悉公司的產(chǎn)品，還要全面了解產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及生產(chǎn)流程，只有這樣才能為產(chǎn)品的順利發(fā)運(yùn)提供保障。同時我們也應(yīng)了解和掌握國際貿(mào)易中的相關(guān)知識和法規(guī)，如國際貿(mào)易術(shù)語、國際貨物運(yùn)輸?shù)?。只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

在工作中，我積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，合理安排時間，提高工作效率。在完成工作的同時，我們也應(yīng)加強(qiáng)與同事之間的交流與合作，互相幫助，共同進(jìn)步。

單證工作是一項(xiàng)繁雜、瑣碎的工作，需要我們注重細(xì)節(jié)，提高質(zhì)量。在工作中，我們應(yīng)嚴(yán)格按照單證管理制度進(jìn)行操作，保證單證的準(zhǔn)確性和完整性。同時我們還應(yīng)密切客戶的需求和意見反饋，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方式和方法，提高服務(wù)質(zhì)量。

在工作中，我們需要與同事、客戶、供應(yīng)商等各方面進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。只有保持良好的溝通協(xié)調(diào)，才能保證工作的順利進(jìn)行。同時我們還應(yīng)積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，反饋問題和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和支持。

在過去的一年中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兒徒?jīng)驗(yàn)，但也存在一些問題和不足之處。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力水平同時也要克服工作中存在的問題和不足之處力求將工作做得更好。

總之在新的一年里我們將再接再厲做好本職工作同時給公司帶來新的活力和生機(jī)為公司的明天邁出更大的一步同時也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂萬事如意！測試員年終總結(jié)時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到工作將近一年。在這短短的將近一年里，單位提供良好的工作環(huán)境，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，感謝所有的同事。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在同事們的支持和關(guān)懷下，使我學(xué)到了很多。

在這一年里，我剛開始接手工作，對很多工作都不熟悉。在工作中給同事帶來了一些麻煩，在這里，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示最真摯的歉意。

在工作中我總結(jié)出：“一定要細(xì)心再細(xì)心，認(rèn)真又認(rèn)真的去對待自己的工作”。

雖然對檢測站的工作流程、工作重點(diǎn)、工作業(yè)務(wù)等方面都有了一些了解，但是還有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方。如檢測站計(jì)量體系的完善；檢測人員業(yè)務(wù)水平的提高；檢測站擴(kuò)大業(yè)務(wù)的開展等等。

今年11月份的時候，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我去進(jìn)行為期5個星期的計(jì)量檢測學(xué)習(xí)。在那段學(xué)習(xí)的時間里，我深深的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們勇于創(chuàng)新的精神和敢于實(shí)踐的精神。的計(jì)量工作有很多是開創(chuàng)性的。她克服了現(xiàn)有的困難，在計(jì)量認(rèn)證方面做了大量的工作。這不僅獲得了很多資質(zhì)，而且大大加強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。的檢測報(bào)告獲得了很多項(xiàng)目業(yè)主的認(rèn)可。這是領(lǐng)導(dǎo)們勇于創(chuàng)新、敢做敢為精神的最好體現(xiàn)。在學(xué)習(xí)期間，我覺得計(jì)量工作就是細(xì)心的工作。我對每個實(shí)驗(yàn)都認(rèn)真的去做，認(rèn)真的去記錄數(shù)據(jù)。通過對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析得出科學(xué)的結(jié)論。

檢測站的工作是實(shí)實(shí)在在的工作，來不得半點(diǎn)的虛假。一個數(shù)據(jù)的錯誤有可能帶來嚴(yán)重的后果。在工作中一定要有大心眼。很多工作是需要細(xì)心才能夠完成的。

做計(jì)量工作的要想獲得更多的效益必須加強(qiáng)對外宣傳的力度。有很多客戶是不了解我們的實(shí)力的。只有讓他們對我們產(chǎn)生信任感才能促使他們與我們合作。在這方面是學(xué)不來現(xiàn)成的樣板文章的，只有靠我們自己去摸索。在摸索的過程中會產(chǎn)生許多錯誤。我們必須對其加以分析、總結(jié)和歸納。只有對自己的錯誤有了深刻的認(rèn)識才能避免再犯類似的錯誤。我的主要工作是負(fù)責(zé)完成與業(yè)主簽訂合同的項(xiàng)目業(yè)主到期的檢測費(fèi)收繳工作；負(fù)責(zé)與業(yè)主簽訂擴(kuò)項(xiàng)目合同的業(yè)主到期的檢測費(fèi)收