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文檔簡介
2023年公司年終工作總結集合7篇公司年終工作總結篇1
XX年轉瞬間就這樣過去了,在過去的一年中,**裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經過數年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經有了肯定的名氣,在加上我們的工作看法以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不驚奇。
XX年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,根據“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣闊項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成果。
一、注意企業(yè)人才建設,增加企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公允公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力”的用人機制。XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝合力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣揚欄的剛好更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球競賽等一系列活動,宣揚、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝合力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
依據公司XX“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們實行更加敏捷有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
依據公司歷史經營數據和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值干脆掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,依據公司的戰(zhàn)略布局,XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注意對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。依據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增加各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際狀況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面賜予專業(yè)的建議和相應的服務。
XX年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣闊項目經理的共同努力下,XX年,公司細心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了肯定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清楚的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度依據工作目標完成狀況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本限制,實行費用預料、限制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理閱歷,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清楚崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創(chuàng)建條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“XX**最佳室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經理”、蔣劍榮獲XX年度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲XX年度“**市優(yōu)秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為XX年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以XX年也算是我們公司的一個轉折點,從XX年起先,我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明白。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿足的答案,我們的公司的發(fā)展將會始終不斷的持續(xù)下去!
公司年終工作總結篇2
今年上半年,市場部主要完成以下工作:
一、業(yè)務發(fā)展方面:制定業(yè)務收入安排和發(fā)展安排并實行措施指導、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場部依據公司領導要求,在省公司下達的全年收入安排基礎上,制定了全市收入安排,并分解到各縣區(qū)。依據縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各項業(yè)務發(fā)展量安排。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量安排順當完成,市場部依據形象進度把每項安排分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成狀況,與縣公司一起探討完成較好的閱歷以及未完成安排的緣由,發(fā)覺問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務收入萬元,肯定值排名全省第位,完成形象進度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,一般電話新增戶。
市場部還實行各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及探討,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份依據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參與省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面:
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避開了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份起先,市場部根據內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量支配對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不符合要求的做法通報指責,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部支配支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、限制當期欠費,市場部依據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。
為駕馭資源狀況,避開資源奢侈,市場部支配支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相比照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。激勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶運用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效限制了奢侈現(xiàn)象。
三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核方法草稿下發(fā),市場部起先與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下,市場部依據公司領導要求和本公司實際狀況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)約了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)約了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣揚、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)打算升級,我公司許多報表需求無法滿意,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深化市場,了解用戶運用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結勝利營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣揚:通過了解市場競爭狀況制定敏捷有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣揚和營銷步驟,剛好反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,變更目前業(yè)務發(fā)展的`低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊干脆灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素養(yǎng)和工作效率。
四、接著加強基礎管理工作:接著加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)覺不足并接著改進。
公司年終工作總結篇3
**年潞安小南村煤業(yè)公司主動應對嚴峻困難的煤炭市場形勢,創(chuàng)新思路,統(tǒng)籌抓好平安管理、生產管理、市場銷售、隊伍建設、后勤保障等各項工作,全面落實集團公司各項政策和指示,戰(zhàn)勝重重考驗,難中取勝,各項工作取得明顯進展,為完成技改工作、實現(xiàn)90萬噸生產目標奠定了堅實基礎。
第一部分**年工作總結
一主動應對挑戰(zhàn),各項工作取得明顯進展(成果)。
針對煤炭市場困難多變的形勢,公司領導結合實際創(chuàng)新經營管理思路,攻堅克難,推動各項工作取得明顯進展。
1平安形勢持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。輕傷以上重大事故保持零記錄;干部員工無重大違法案件出現(xiàn)。
2銷售收入提前超額完成。全年安排銷售萬噸,1---10月份實際銷售萬噸,完成全年任務的120%,預料12月底再可完成煤炭銷售約2.5萬噸左右。
全年安排銷售960萬元,1-10月份安排750萬元,實際完成981萬元,完成1—10月份安排的130.8%,完成全年安排的102.19%。預料全年完成981萬元。
3改造進度明顯加快。鑒于我礦處于停產修理階段,公司整合人力物力資源集中精力狠抓技術改造,推動各項工程取得明顯進展。截止10月底,提升工程煤41643噸、預料年底提升可達50000余噸;修理進尺4500米,預料年底可完成4800余米;目前井下修巷工程接近尾聲,基本完成。機電方面,基本完成了地面供電系統(tǒng)和井下供電系統(tǒng)的改造。
二強化平安管理,平安運行機制日臻完善
實行多種措施,進一步完善平安運行機制,有效預防各類事故。一是制定并完善平安管理制度。強化常規(guī)管理,制定了平安生產工作確定、風險抵押等各項制度,并嚴格考核,確保制度落實到位;突出超前平安管理,完成《重大危急源評估報告》的編制和審批,主動推動標準化建設。二是健全培訓體系。開展全員平安培訓、特別工種人員培訓、管理崗位專項培訓、復訓再培訓等活動,形成了覆蓋全員的層級培訓體系,有效提高了全員的平安意識和平安操作技能,“三個百分之百”、“三個全覆蓋”全員達標。三是打造特色教化機制。主動探究平安教化的新途徑,建立了軍事化教化機制,要求職工班前會進行平安宣誓,從上班至下班進行排隊、清點、手指口述等,嚴格職工行為規(guī)范,提高平安防范意識;創(chuàng)新現(xiàn)場管理模式,制定了“群防群治人人都是平安員”的實施方案,嚴格執(zhí)行了安瓦員為主,兼職平安員為輔的現(xiàn)場監(jiān)管,確保了作業(yè)現(xiàn)場的平安。
三堅持綜合推動,改造工作取得有效進展。
面對技改重點重重困難,公司明確各部門的任務和責任,整合生產技術、地測、機電、機運隊等方面的力氣,集中力氣綜合推動技改工作。生產方面,完成了工字鋼支護改造、錨網支護改造等多個重點工程,目前井下主要巷道及主要設施全部改造完成,預料年底可完成修理改造進尺4800余米。地測方面,克服了地質條件困難、巷道修理貫穿等較多困難,在礦井生產技術管理、布局支配、開拓延深、地測防治水等方面做了大量的技術工作,供應堅實的技術保障;機運部門,緊密結合改造工作的須要,截止10月底,共下工字鋼約14000根,背板約93000塊,經緯網14000卷,30KG道軌100根;機電部門加快了工作步伐,完成了地面供電、井下供電系統(tǒng)、主通風系統(tǒng)中多個項目改造;調度部門在做好日常工作的同時,創(chuàng)新性地建立了平安監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、皮帶集控、采面監(jiān)測系統(tǒng),提高了對一線的監(jiān)控水平。
四落實銷售責任,煤炭市場實現(xiàn)重大突破。
面對疲軟的煤炭市場和低迷的經濟形勢,公司實行強力措施,推動煤炭銷售工作取得明顯成果。一是落實銷售任務。把銷售任務分解到每個銷售崗位,同時嚴格落實獎懲制度,剛好兌現(xiàn)相關嘉獎,有效地激發(fā)了業(yè)務人員的工作熱忱。二是強化市場信息管理。要求銷售部門剛好開展市場調研,駕馭用戶和周邊煤炭生產企業(yè)的生產、銷售、庫存、價格等各項指標信息狀況,為拓展市場創(chuàng)建了良好條件。三是突出煤質管理。實施質量戰(zhàn)略,剛好組織人員和車輛篩揀,保證了原煤質量,贏得市場和用戶的認可,培育了一批長期、忠實的大客戶。四是加強票據管理。制定了《煤炭銷售票管理制度》,支配專人專柜保管票據,建立銷售票管理臺帳,做好領取、發(fā)放、回收等工作,實行“單票限開、一車一票”制度,實現(xiàn)對票據的平安管理,預防了風險。
五加強綜合保障,服務一線實力逐步增加。
公司堅持兩手抓、兩手都要硬,狠抓生產經營的同時,強化了后勤管理,不斷增加保障一線的實力。財務方面,強化了成本管理,細劃了費用報銷制度,規(guī)范了報銷流程,實現(xiàn)了節(jié)流開源政策方針;強化了資產管理,對全部材料設備和公司資產進行了盤點,健全了檔案資料,并從從市場調研、招標、合同以及選購 、入庫、出庫等各個方面做了規(guī)范管理;同時主動參加籌資活動,1---10月份勝利從外部借款10720萬元,為公司生產經營供應了資金保障。綜合管理方面,完善了合同管理制度和用工制度,員工用工備案率達百分之百;完善了招投標管理方法和物資選購 制度,有效地防控了風險。保衛(wèi)工作方面,加強了相關政府部門的協(xié)調加強了消防、民爆、值班巡邏等方面的管理,做好綜合治安工作;同時,強化保安隊伍建設,根據“文明執(zhí)勤,嚴格執(zhí)法”的要求,強化軍事訓練和文明行為培訓,較好地提升了隊伍素養(yǎng),為礦區(qū)生產經營創(chuàng)建了平安和諧的環(huán)境。
面對今年上半年煤炭市場低迷及國內市場經濟形勢,**年煤炭銷售工作任務將非常艱難,我們要切實增加自己的責任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,為圓滿完成公司下達的各項銷售工作任務而努力。
公司年終工作總結篇4
轉瞬間20xx揮手即去,在過去的一年中工作雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項指標。但仍舊存在很多不足,在新年到來之際,特對上一年工作作如下總結:
一、平安工作?!案吲d奮興上班,平平安安下班?!笔俏覀儾么曹囬g工作行動指南。電剪,都是帶電作,比較危急。我們平常就要養(yǎng)成多愛惜,多保養(yǎng)。特殊是一些電線簡單老化。發(fā)覺問題要剛好處理和報告,不能存在某種心理。另外下班要養(yǎng)成關電關燈關水關氣的良好習慣。
另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的愛好。希望大家養(yǎng)成一個良好的習慣,在上班時間少抽一支煙。堅決確保車間百分百平安。
二、車間的管理
1、加大車間巡查力度,特殊是領導上車間巡查工作,與員工交談問寒問暖,能夠更好激發(fā)員工的熱忱,提高工作進度。近期王廠巡查車間,員工請假現(xiàn)象明顯好轉,起到了實際性的效果。
2、合理支配,堅決擁護公司的各項制度,主動努力的協(xié)作上級領導的工作,按公司制單,完成各項指標任務。今日拉好布,今日就裁好。決不今日的工作,拖到明天去做。
3、發(fā)覺問題剛好反映匯報,盡量杜絕錯誤的發(fā)生。發(fā)覺布料不對,及是反饋布倉;發(fā)覺樣衣等問題,剛好反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯碼亂碼現(xiàn)象。
4、機器設備(電剪)定期保養(yǎng)、維護、配好備件。以免影響生產。
5、工作環(huán)境。裁床車間工作環(huán)境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流淌大。人是生產力的第一要素,沒有人任何活干不了。希望公司在應有的條件下,適當提高一下補貼(高溫費等)
6、工資?,F(xiàn)在物價上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。希望適度調整員工工資。
7、改善住宿環(huán)境。假如能在員工宿舍安裝一臺集中燒水器就好了。一來有利于平安,二來便于管理。
20xx年,是不凡平的。在過去的一年當中。我們雖然說取得一點小小成果,但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點,新的希望。我們將一如繼往的嚴格要求自己,在平凡的崗位發(fā),發(fā)出自己應有的光和熱。為全面實現(xiàn)公司20xx上市的雄偉藍圖而努力!
公司年終工作總結篇5
隨著時間的消逝,時間到了xx年,總結xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)覺自己,完善自我。
xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關切,讓我也清晰的相識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了許多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結;
一、失誤、缺點
1、每月跟"主辦會計"進行帳務核對,發(fā)覺差錯剛好查找,做到帳實相符
2、心態(tài)調整。其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責在這期間,我因在財務上做如下詳細工作。
1、嚴格根據公司的管理制度進行資金的把關,杜絕奢侈及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必需建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當日現(xiàn)金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、修理配件的貨款必需入賬。
5、提取總公司銷售嘉獎款和報銷各項費用的現(xiàn)金必需入賬。
6、當日有到款,必需當日開具收款收據。
7、月底剛好與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結.7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不行以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
一.學習、了解和駕馭政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和學問技能。
二.學會制訂本職崗位工作制度,揮財務限制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的平安意識,現(xiàn)金、票據、各種印鑒的保管
物流作為公司物流部,剛好精確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的剛好跟蹤到位,做到完善的物流服務。同時,我要進行物流與財務學問的不斷學習與實踐,吸取xx-xx年缺憾與不足及收獲的閱歷,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的特長來發(fā)覺自己,發(fā)展自己,剛好的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和相識,也是我不斷在工作中將所學的學問與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充溢、喜悅、獲中度過。以我的座右銘"好好學習,每天向上"(和善)為準則。
在此,我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關切,這是對我工作最大的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
公司年終工作總結篇6
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作狀況總結如下:
一、聽從上級領導
作為公司的一名保安人員,聽從領導、顧全大局,堅守崗位,仔細對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、仔細的服務意識,為公司的平安防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平
要想做好保安工作,必需嫻熟駕馭保安工作的職責、要求和工作內容。
一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;
二是經過公司外派到消防培訓單位參與消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成果,從而大大提高消防技能;
三是仔細根據領導的要求去做,仔細履行職責。通過各種方式的學習充溢自己,使工作實力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務水平還有待提高。
全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將接著遵從公司領導的支配,踏實、仔細地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中敬重他人、主動溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而接著努力工作。
公司年終工作總結篇7
XX年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了主動貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)建良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)建了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好,并對領導批示的公文做到了剛好處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有打算,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一樣好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購 、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有安排,落實有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。
2、在工作安排中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,變更行政部工作等待領導來支配的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的須要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作實力和保持行政部高效運轉,就必需為切實履行好自身職責剛好“充電”,做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業(yè)務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,仔細學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、仔細履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格根據公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中,大力加強對員工
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