單證員個人工作總結(jié)7篇(單證員半年工作總結(jié))

單證員個人工作總結(jié)7篇(單證員半年工作總結(jié))剛開頭到公司，被安排先做單證，雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè)，可我什么都做不好，被老單證員瞧不起，說什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事，他卻老出錯。(由于是他最終審核)，停頓我做單證。那時我是按書本上學(xué)到的學(xué)問來套用的!脫離的實際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué)，但我是個不服輸?shù)娜?，別人能做好的事，我肯定能做好，而且肯定比他們做的更好!

我開頭留心看他做單證，看別人做單證。那時，公司分八個部，每個部都有單證員，獨立核算，彼此之間的業(yè)務(wù)也保密，就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證，我只能想方法!我在同部門里就是看他們作廢的單證，當(dāng)他們要撕掉的時候，我就說給我做草稿紙吧。另外找時機(jī)幫他們做他們不想做的事，由于他們不想去做，他們就會教你怎么去做，你就有時機(jī)熬煉自己。我還想方法做其它部門的單證(我常在下班時，去其它部門找好友談天和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證狀況。從中吸取教訓(xùn)。)

這樣一來，三個月后，我很快就把握了做單證的閱歷和技巧，加上學(xué)校學(xué)到的學(xué)問，公司里全部的單證我都會做，并且做的最好，兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯，沒有一筆不符點和退證退單，是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我詳細(xì)的操作規(guī)程狀況如下：

1)當(dāng)拿到L/C后，先認(rèn)真審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特殊的規(guī)定等等。

假如有的話，請馬上與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情，把全部的問題最好一次向外商提出，請他修改L/C。

2)催促跟單員緊跟這份合同(假如沒有跟單員，是自己的話，提前完成那些能提前的工作，比方說：INVOICE，PACKINGLIST，F(xiàn)ORMA，INSURANCEPOLICY，等等。

3)貨物裝船后，請準(zhǔn)時聯(lián)系船公司或船代理，要求他們先將做好B/LCOPY傳真給你確認(rèn)。你需要仔細(xì)認(rèn)真地按L/C上面的要求來核對。發(fā)覺問題，應(yīng)當(dāng)馬上要求他們修改。

4)全部單證都必需反復(fù)核對，一筆L/C的單證，至少全面核對五次，做到單證全都，單單全都。假如客戶有臨時要求，可以說服客戶修改L/C，或者做T/T。

比方說：上次我的客戶已經(jīng)開了L/C給我，但在裝柜時，他突然想起還有一些零配件要求裝上，(他已經(jīng)同意他的批發(fā)商了，但遺忘寫在L/C里了)，數(shù)量還不少，這時候去改L/C已經(jīng)是不行能的事了，我說這樣吧，我先幫你裝上船，然后我去補辦手續(xù)，L/C就不要修改了，零配件的錢，請你T/T給我們，我們再補做發(fā)票裝箱單給你?？蛻艉芸鞓返卣f：特別感謝，你怎么想到的?我說：這只是一點小閱歷而已。

5)交單的時候，也要留意：有沒有B/L背書，I/P背書等等，發(fā)票裝箱單是不是做的不好，不標(biāo)準(zhǔn)，有沒有忘了一些特殊的規(guī)定：L/C號碼必需顯示，HSCODE必需顯示，船代理必需顯示，電話傳真必需顯示等等。

總之：一句話，做單證也不是一件很簡單的事!必需有急躁、有恒心、更要細(xì)心，祝全部做單證的朋友工作順當(dāng)哦!

通過近8個月的學(xué)習(xí)、實踐工作，從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送審到獨立下單、五金、門型及構(gòu)造的獨立設(shè)計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底，不行否認(rèn)自己進(jìn)步了很多，在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫忙。但也有許多地方需要學(xué)習(xí)，我都會一一記錄下來，積極請教領(lǐng)導(dǎo)，提高自己的水平。

在工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，為公司做出更大的奉獻(xiàn)。固然也有許多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫忙，感謝他們對我工作中消失的失誤作出提示和指正。

在普陀區(qū)人民醫(yī)院工程中，甲方在安裝門框時，由于門框灌漿過程中灌漿不當(dāng)導(dǎo)致門框鼓出，自己有責(zé)任積極與對方溝通，提示甲方在安裝門框時的留意事項，門框做成包墻門套，由于甲方墻體厚度都不全都，地坪凹凸也不全都，考驗了自己的細(xì)心與急躁，同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的了解，收獲了學(xué)問，提高了自己在此方面的技術(shù)水平。

在蒙古C-3工程中由于自己在設(shè)計鎖的高度的時候，沒有和客戶準(zhǔn)時溝通，其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的狀況下就盲目下列圖，導(dǎo)致鎖的設(shè)計沒有符合客戶的要求，以致公司造成損失，我會記住這次教訓(xùn)，深刻檢討自己的過失，在嚴(yán)格根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)的前提下，專心盡責(zé)設(shè)計，積極聽取、考慮客戶的意見，有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，確保類似的事情不在發(fā)生。

在剛到來的20xx年，在深刻剖析自我的同時，規(guī)劃20xx年的目標(biāo)，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新學(xué)問，單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場的需要，自己需要學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，更多門型的安裝制作工藝，行業(yè)的進(jìn)展日新月異，學(xué)問更新非?？焖?，假如不準(zhǔn)時補充新學(xué)問，不常常進(jìn)展不連續(xù)的學(xué)習(xí)和溝通，就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需要，就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓(xùn)，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高，為效勞公司效勞社會作為更多的奉獻(xiàn)。

單證員個人工作總結(jié)2

時間飛逝，來到xxx公司已經(jīng)半年了。這半年的時間中，我從一個剛步入社會的大學(xué)生，變成一個慢慢開頭熟識自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得非常開心。自己在工作學(xué)習(xí)生活中，都得到了許多閱歷。

我們公司的單證操作根本的程序如下：

1、假如是依據(jù)合同的交貨期限進(jìn)展催貨。催貨時，單證員要明白電話催貨的幾個要點：

A。貨物什么時候可好?

B。包裝明細(xì)什么時候可以出來?

2手頭負(fù)責(zé)的工廠需要出貨，詢問如何安排船東及詳細(xì)的船期。目前手頭上經(jīng)常操作的貨代有xxx，xx，xxx等。船東xxx，xx等。

3、將托單發(fā)給貨代，請貨代幫助訂艙。等艙位下來，讓貨代刷排載給拖車，然后通知工廠詳細(xì)裝柜的時間。

4、我們公司目前的貨物，都是由特地的幾家貨代在做，比方xxx，xx，xxx等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比擬簡單，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順當(dāng)報關(guān)和出貨。單證員除了工作要仔細(xì)外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開展工作。

5、貨代確實認(rèn)單上面有截報關(guān)和截提單的時候，所以要盡量趕在最終的時間前，完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對，以便能在船東截提單前確認(rèn)給貨代。外貿(mào)單證員工作總結(jié)所以盡量和工廠確認(rèn)一下，能夠盡量早點裝柜的話，就早點。這樣的話，可以利用柜子進(jìn)碼頭，就準(zhǔn)時查進(jìn)場重量。然后依據(jù)要求，來調(diào)整報關(guān)的重量。然后依據(jù)每個客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認(rèn)。同時，這邊依據(jù)報關(guān)的重量調(diào)整報關(guān)的金額。

報關(guān)所需資料如下：報關(guān)合同，報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時現(xiàn)在要記得報關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個報關(guān)行，所以發(fā)報關(guān)資料的時候要留意。有特別的例子：

假如是指定貨代，從xx等報關(guān)的話，那么必需做好報關(guān)資料，蓋上公章，然后加上一份報關(guān)托付書，同時要附上申報要素和報關(guān)單，再加上幾張便簽，提前寄往托付報關(guān)的地方。

6、假如是付款方式L/C，就肯定要認(rèn)真閱讀信用證里的條款，最好在復(fù)印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必需嚴(yán)格根據(jù)L/C的規(guī)定，收貨人也必需根據(jù)L/C上的APPLICANT出具。另外假如L/C需要FORMAA或者C/O，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必需嚴(yán)格根據(jù)L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進(jìn)展網(wǎng)上申報。申報完畢，還要看是否通過，通過了，就可以帶單證章去貿(mào)促會現(xiàn)場打單。

7、貨物在裝運的過程中，有個提單的核對過程，這個過程是一些重復(fù)性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個要點：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當(dāng)付款方式是L/C時，肯定要特別認(rèn)真，嚴(yán)格根據(jù)L/C，假如信用證單詞有錯誤，也必需將錯就錯，不能自行修改。提單的核對要不厭其煩，始終核對到提單完全沒有一點問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題，要協(xié)作貨代，盡量提單當(dāng)時修改。貨代一出提單，立刻要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料預(yù)備一份，先給客戶傳真件。

8、保險單。假如是做CIF，就肯定要買保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述根據(jù)L/C上的規(guī)定，假如做T/T則根據(jù)PI上的規(guī)定。保單最好也進(jìn)展核對，和提單一樣，始終OK，才叫保險公司打單。假如填寫保單的時間在船開后，就要填寫保函。個人的閱歷是，保單的簽發(fā)時間肯定要在船開前，也就是假如保單的確是在船開后買的，要保險公司把保險的時間肯定要簽在船開前。

9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO,FORM-E,保單等，這幾項單證都必需等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)展核對和修改。要做到和提單全都，特殊留意港口顯示，開航日期，品名描述等。

10、假如做T/T，提單出來后，發(fā)票和清單各預(yù)備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的預(yù)備，現(xiàn)在的快遞主要是TNT。只要確認(rèn)客人已經(jīng)付款，財務(wù)截匯，或者有付訂金，或者工廠確認(rèn)可以寄件，既可以郵寄相關(guān)資料了。或者工廠確認(rèn)可以寄件。

假如是做L/C，依據(jù)上面交單所需要的DOC，一個個去預(yù)備。銀行會特別認(rèn)真檢查我們?nèi)康膯螕?jù)，盼望可以找出我們的不符點，所以有時候單據(jù)會改來改去。做了兩次信用證出貨，對于信用證的出貨操作流程也慢慢熟識。

11、一票貨物完畢后，就要預(yù)備等開票資料，做開票合同給工廠，工廠確認(rèn)ok,他們開發(fā)票過來后，要仔細(xì)核對，沒有問題的話，在發(fā)票右上方寫明合同號，連同報關(guān)單交給財務(wù)。

12、記得剛來公司時，是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份，第一聯(lián)是寫實收美金，其次聯(lián)是存根聯(lián)，下次買發(fā)票的時候用得上。第三聯(lián)是寫fob價格和進(jìn)出倉單，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián)，第五聯(lián)是附聯(lián)。每個月的月底要先依據(jù)船期排好合同號，然后統(tǒng)計當(dāng)月的fob價格，交給財務(wù)，讓她進(jìn)展網(wǎng)上申報。

其次項工作就是打發(fā)票，現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站，月底開頭打。

第三項工作打完發(fā)票，就要準(zhǔn)時做進(jìn)出倉單及其他后續(xù)事項，以便盡早讓會計進(jìn)展退稅等事項。

13、目前手頭上操作的工廠主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時常進(jìn)來郵件往來。至于其他的幾個工廠，達(dá)泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比擬沒那么常出貨的客人。所以最好的方法便是：記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址。便利自己區(qū)分和存檔。

這一年來，我學(xué)到了許多，做為一個好的單證員，最重要的一點就是肯定要有責(zé)任心，同時也要更加細(xì)心。

單證員個人工作總結(jié)3

20xx年*月份我很榮幸的成為##國際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個和外國人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的學(xué)問和肯定百分百的細(xì)心，這些對于一位剛跨進(jìn)##之門的我來說完全是一個未知數(shù)，沒有接觸過外貿(mào)，沒有令人布滿信任的外語，此時“零”恰是我真實的評價，是邁祺一手教會了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬十個月已經(jīng)過去，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問，不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百，不敢說同事評價我這過去十個月百分百，不敢說我學(xué)了百分百的學(xué)問，但我敢說我用的是百分百的真心。

接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的根底性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作進(jìn)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關(guān)單證的制作，其中有需要商檢的必需在報關(guān)前完成、提單確實認(rèn)、費用確實認(rèn)、還有一些后續(xù)問題等等?，F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些具體學(xué)問列為以下：

1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般fob為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運費為倒付，即freightcollect，在這個狀況下產(chǎn)生運費為客人擔(dān)當(dāng)，而像其他的訂艙費、報關(guān)費等人民幣費用由我公司擔(dān)當(dāng)。

另外走cif貨時，我們就必需依據(jù)貨代報給我們的價格去打算給誰做，此時運費預(yù)付，即freightprepaid，既由我公司來擔(dān)當(dāng)在貨代公司效勞下產(chǎn)生的一切費用。固然全部的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不模糊。

注：在租船訂艙時，本人會放松警覺，所以自工作以來犯了一些錯誤，常犯錯誤為：freightcollect寫成freightprepaid；一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。

2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)

關(guān)系到出貨的準(zhǔn)時和準(zhǔn)時問題，同時牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉通知奇妙的寫給每一家工廠的送貨通知，依據(jù)不同特點的工廠，賜予不同的時間限制。比方我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問題，所以給他的時間就必需提前。

注：在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完善，并且根據(jù)那樣的方式簡單產(chǎn)生錯誤，后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導(dǎo)，使用更標(biāo)準(zhǔn)的形式，所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并盼望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。

3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器、電珠。商檢時需要供應(yīng)發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時供應(yīng)的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關(guān)數(shù)據(jù)相全都。

注：商檢比擬簡潔，所以不會犯錯誤，值得留意的就是要準(zhǔn)時催商檢屏條，并準(zhǔn)時將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報關(guān)前。

4、報關(guān)。在報關(guān)時我必需供應(yīng)給貨代全套的單據(jù)，包括：發(fā)票，裝箱單，報關(guān)托付書，海關(guān)預(yù)錄單，核銷單。報關(guān)是一個說簡潔又不簡潔的程序，一不當(dāng)心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤，所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要登記核銷單號碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務(wù)。

注：在報關(guān)的時候，一開頭的時候常常犯一些低級錯誤，比方金額不對，還有就是外銷發(fā)票遺忘給財務(wù)，這些都是我需要極其重視的。

5、提單確實認(rèn)。提單確實認(rèn)是一個字母嬉戲，必需根據(jù)事實去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必需一樣，收貨人一欄必需要和馮經(jīng)理供應(yīng)的資料全都。提單確實認(rèn)是肯定不行以犯錯誤的，假如是根據(jù)信用證的方式，那么只要有一個不符點，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到許多東西，如收貨人，船名航次，是fob還是cif，是整箱還是拼箱。

注：曾經(jīng)犯過一個錯誤，但也不完全是我的責(zé)任，也有貨代公司的責(zé)任(我不是在躲避責(zé)任，實事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬事大吉了，不過現(xiàn)在想來其實當(dāng)時很緊急，遇到提單出錯，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。

6、保險。假如是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關(guān)時的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。

注：保險雖簡潔，但也簡單出錯，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復(fù)復(fù)改了三次，我供應(yīng)的資料是沒有錯誤的，不知道怎么就改了三次，令我費解，固然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。

7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是興旺國家對進(jìn)展中國家的一種優(yōu)待政策。所以不是全部單證都需要做這個工作，但只要遇到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必需做。做原產(chǎn)地證書，需需要給商檢局供應(yīng)一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請表格，以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很簡單犯錯誤的，人為的因素比擬大，所以我們自身的核對很重要。

注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯了，當(dāng)時我沒有查出來，不過后來通過我的真誠賠禮，商檢局的同事沒有收我的費用，真是萬幸。

8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單，用來給工廠開票時的精確數(shù)字的對比，工廠開出的票必需和報關(guān)相全都。遇到那種不開票的產(chǎn)品，自然也就不需要報關(guān)了(固然這只能是內(nèi)部說說了)。

注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必需寫清晰，也必需和工廠交代清晰，否則犯錯誤是十有***。

9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險資料，原產(chǎn)地證書，發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡潔的完成就罷，而最重要的是要使之完善，使之完善。

注：議付單據(jù)是不能出錯的，寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤，固然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無誤后寄的，不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警覺的。

10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要，一般狀況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個資金審批。

注：一開頭的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽，雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情，殊不知就是常常遺忘，不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣，自然不會遺忘。

11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時還需要輸入出口發(fā)票。

注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完善，雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突，但是作為一個單證員，需要投入更大的時間去思索如何將資料整理做的更好。

以上便是我06年工作的一個粗略的總結(jié)，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心；學(xué)問，要有百分百解決問題的學(xué)問，為邁祺之蓬勃進(jìn)展而努力。

爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告辭年，迎來了布滿盼望的年，年，我必需更努力，只有努力才能到達(dá)心中想要的碩果累累?，F(xiàn)擬訂年工作目標(biāo)。以圖表顯示：

以上只是一個很理性的圖表，對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比年高了些，我信任我會用實際行動來證明一切。細(xì)細(xì)想來，其實在每一個工作崗位上的人們，每天承受的都是簡潔、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱忱去和客戶通一個電話，如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等，所以承受平凡，承受簡潔，才能水滴石穿。

單證員個人工作總結(jié)4

首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我這樣一個平臺!

xx年過去了，過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下工作有很大的進(jìn)步，個人業(yè)務(wù)力量得到了很大提升，但還是有許多做的不到位的地方，在接下來的工作中我會連續(xù)努力改良。在年新的.一年里，我將更加努力完善本職工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫忙。

在過去的一年里我的詳細(xì)工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下：

一、個人崗位職責(zé)內(nèi)容：

1、收到客戶訂單以后，認(rèn)真檢查訂單的總件數(shù)和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認(rèn)交期，以免最終耽擱交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特殊留意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。

2、購銷合同下去以后，在預(yù)備面料的這段時間里，抓緊時間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題，并安排輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽擱使用。

安排包裝的時候需要留意：不管新客戶還是老客戶，不管是新訂單還是翻單，肯定要把包裝細(xì)討論透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，簡單的包裝最好要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實樣安排生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色；假如是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個訂單。

3、全部的包裝都清晰以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要討論明白，而且要交代清晰，水洗標(biāo)怎么釘，釘在什么位置，彩卡的有用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。

4、寄樣品。根據(jù)訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己肯定要認(rèn)真檢查，做工，尺寸，顏色等，特殊是寄船樣肯定要認(rèn)真檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前確實認(rèn)樣比一下)，包裝(水洗標(biāo)，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手認(rèn)真檢查，每一步都不能少)。

另外假如是給客戶寄新樣品，肯定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以后下訂單的時候簡單查找。

5、留意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最終的出貨數(shù)，假如實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差許多，要準(zhǔn)時通知客戶，假如超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物預(yù)備的狀況，是否能按時交貨，以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要準(zhǔn)時跟客戶協(xié)商，告知不能按時交貨的緣由以及可以交貨的時間。估算出也許的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，并催要入貨通知。準(zhǔn)時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間安排生產(chǎn)和送貨。

需要留意的兩點：

(1)對于客戶需要來驗貨的貨肯定要強(qiáng)調(diào)工廠，在驗貨通過以前方可送貨；(2)驗貨消失問題的貨，要求工廠抓緊時間根據(jù)要求該翻箱的翻箱，該修改的修改；修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。

6、報關(guān)和單據(jù)

準(zhǔn)時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行，貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點，報關(guān)要根據(jù)實際的出貨狀況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要根據(jù)實際的來，要確保商品名稱和商品編碼全都。

在告知貨代最終的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的狀況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。

全部的單據(jù)都要做的單單全都，單證全都。

7、其他相關(guān)事宜

二、在新的一年里工作中需要留意和改良的地方

過去的一年自己也作出了不少成績，但是還是犯了許多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。

1、工作馬虎，不夠認(rèn)真，常常犯一些低級的錯誤，像有一票提單嘜頭確認(rèn)出錯，某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯，包裝輔料定錯等都是由于我不夠認(rèn)真，工作不仔細(xì)，工作的時候沒有靜下心來造成的。在以后的工作當(dāng)中的要更加認(rèn)真仔細(xì)，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時候有許多事情考慮得不周全，簡單漏掉一些細(xì)節(jié)問題，例如在討論包裝的時候只考慮一片產(chǎn)品的包裝，怎么樣才美觀，而沒有想到工廠包裝大貨的時候是否可行，沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實際的閱歷，而且對產(chǎn)品學(xué)問不夠了解，對做工，生產(chǎn)工藝，加工過程不熟識，這是目前比擬欠缺的一局部，所以不能完整的與

客戶和工廠溝通通，在訂單的操作過程中也有阻礙，盼望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)

3、語言溝通力量欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡潔的郵件，略微有點難度得郵件，就要討論半天，而且最終寫出來得還不是很完善，我自己也很補滿足，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我自己也始終在練習(xí)，只不過是進(jìn)步的比擬慢。

4、有許多沒有接觸過的東西，有許多不懂得地方但是又沒有準(zhǔn)時的詢問。以后會多學(xué)習(xí)，開拓學(xué)問面。盼望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步，能上一個更高的臺階

三，對公司的建議

盼望不定期的能開一次例會，對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特殊留意的，有哪些特殊焦急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作排列出來，把一些工作的進(jìn)展?fàn)顩r作出匯報，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數(shù)。

新年伊始，xx年已經(jīng)過去，之前我在本職工作上還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，在新的一年里我將盡我最大的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完本錢職工作，幫助其他同事完成公司安排，以個人最大的力量為公司的下步進(jìn)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會消失的這樣的缺陷和那樣的缺乏，還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證，多多幫忙。

盼望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績，在大家的共同努力下，公司明天越來越好，個人進(jìn)展的平臺和提升的空間越來越寬廣；祝大家，新年歡樂，家庭幸福美滿!

單證員個人工作總結(jié)5

本人xxx，在剛剛過去的布滿激情的年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)心下，在全部同仁的無私幫忙下，加上個人的努力，較為圓滿地完成了單證員崗位的各項工作。

在年，本人本著對公司的忠誠和對單證工作的喜愛，銳意進(jìn)取，刻苦學(xué)習(xí)，在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平，一年以來的事實證明，這些努力得到了圓滿的回報。從。。。月到。。。月，本人共完成。。。筆業(yè)務(wù)的制單審證工作，處理信用證及相關(guān)單證共。。。套，平均每月。。。套。更令人欣喜的是，本人根本上能夠做到正點交單，得到了銀行的表揚和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。

必需成認(rèn)，本人在單證工作中也難以避開的存在一些缺乏，這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在，也在肯定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是，這些問題是前進(jìn)中的問題，是實踐中的問題，只有通過實踐才能得到有效解決。為此，本人將在今后的單證工作中連續(xù)努力，同時，也盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在年能為本人供應(yīng)外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的時機(jī)。學(xué)習(xí)是為了工作，信任為學(xué)習(xí)付出的本錢，今后將在工作中一本萬利地得到回報。

展望年，本人布滿了盼望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，但本人信任，在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下，我們肯定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員，本人將連續(xù)努力工作，為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù)，把好關(guān)。一份付出，一份回報，我也信任，公司也肯定能依據(jù)本人的精彩表現(xiàn)，在年為本人供應(yīng)與之相稱的待遇，和更加寬闊的進(jìn)展空間。

單證員個人工作總結(jié)6

通過一周的實訓(xùn)，使我對國際貿(mào)易的國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感受，進(jìn)一步把握制做單證的根本學(xué)問，根本規(guī)章和根本技能。本次實訓(xùn)，也是一筆寶貴的財寶，帶給了我們很多歡樂。

國際貿(mào)易是一個簡單的過程，涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣，它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要嫻熟地把握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)學(xué)問，還應(yīng)加強(qiáng)我們對外貿(mào)單證的了解和實際動手力量。

在這次實訓(xùn)中我們所做的單證有：制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運托付書、制出口貨物訂艙托付書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。

本次實訓(xùn)的主要目的是：是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟識進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程，識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作力量的訓(xùn)練而進(jìn)展的。讓們進(jìn)展比擬系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，實行仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套進(jìn)展業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實際進(jìn)出口貿(mào)易工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的根底。

我們作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，對這方面學(xué)問的了解和學(xué)習(xí)就顯得特別必要和重要了。因此，從大一我們商務(wù)英語專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了國際貿(mào)易實務(wù)這門課程，為了使我們更好地，更加深刻地了解和把握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論學(xué)問和實踐的相互聯(lián)系，4月份本系特為我們安排了為期一個星期的國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)。讓我們真正地熟悉到了和接觸到了實際操作方面的學(xué)問，讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際。在這一周的進(jìn)出口實務(wù)實訓(xùn)當(dāng)中，在教師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫忙以及自己的努力下，我把教師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了。在實訓(xùn)的過程中，我對進(jìn)出口貿(mào)易的一些根本的學(xué)問有了更加深刻的了解，通過實訓(xùn)，我對進(jìn)出口貿(mào)易交易前的預(yù)備交易過程中的詳細(xì)流程有了一個清晰的熟悉，同時也明白了平常努力學(xué)習(xí)理論學(xué)問的重要性以及實際操作的必要性。

外貿(mào)單證簡稱單證，是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書，在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的進(jìn)展，國際貿(mào)易貨物單據(jù)化，商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實現(xiàn)，買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù)，商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣，單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。一套正確、完整、準(zhǔn)時、清楚的單證是能否順當(dāng)結(jié)匯的關(guān)鍵，需要相關(guān)工作人員仔細(xì)負(fù)責(zé)、細(xì)心急躁地完成。作為一名商務(wù)英語的學(xué)生，對各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、詳細(xì)內(nèi)容、繕制留意事項、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應(yīng)當(dāng)有所了解，才能確保在制作單證的時候能順當(dāng)結(jié)匯。