【西貝與盒馬的“共享員工”合作模式探究12000字（論文）】

西貝與盒馬的“共享員工”合作模式探究TOC\o"1-3"\h\u215241.緒論 3282151.1

研究背景及意義 323191.1.1

研究背景 358761.1.2

研究意義 3172601.2

研究內(nèi)容 3100471.3

研究方法 4156211.4

國內(nèi)外文獻分析研究 42881.4.1

國內(nèi)文獻分析研究 422921.4.2

國外文獻分析研究 519782.相關(guān)理論及概念研究 6206292.1

共享員工 6201442.2

共享經(jīng)濟 645573.“共享員工”的現(xiàn)狀研究 6311953.1

新冠疫情及疫情下的國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境 6124053.2

“共享員工”嶄露頭角 7306023.3共享員工的模式 8317603.3.1企業(yè)間直接對接 8209613.3.2第三方平臺參與模式及案例 851724.西貝與盒馬的“共享員工”合作模式分析 9307414.1

西貝與盒馬的“共享員工”合作 9105824.2

運作規(guī)律及特點 1098734.2.1

運作規(guī)律分析 10176234.2.2

運作特點. 1034065.“共享員工”的應(yīng)用問題及對策 11231665.1

企業(yè)應(yīng)用問題討論 1135565.1.1共享員工相關(guān)的法律法規(guī)亟須健全 11140215.1.2共享員工依然缺乏專業(yè)化的平臺 11304895.1.3共享員工涉及的就業(yè)質(zhì)量偏低 11145065.2

企業(yè)應(yīng)用對策建議結(jié)論與展望 1246056.結(jié)論 1331456參考文獻 14摘要：隨著共享經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國各類項目的共享模式漸漸成熟。共享模式也隨著時間的推移發(fā)生了改變。2020年春節(jié)以來，新冠肺炎疫情沖擊了中國市場，許多中小微企業(yè)有員工返工困難的危機，“共享員工”在這種形勢下產(chǎn)生。文章在描述時代背景和需求的基礎(chǔ)上，介紹了疫情下一種新的就業(yè)模式——共享員工模式，分析其運行機制、成功案例，表明共享員工的可行性和重要價值。疫情防控期間，共享員工使勞動力資源得到調(diào)整，居民就業(yè)得到穩(wěn)定，解決企業(yè)的生產(chǎn)用工問題，使企業(yè)的生產(chǎn)能力得到了保證；解決人才市場供需矛盾，幫助國家復(fù)工復(fù)產(chǎn)。然而，共享員工也面臨著一些風險和挑戰(zhàn)。共享員工的相關(guān)法律法規(guī)有待完善；仍缺乏專業(yè)平臺；就業(yè)質(zhì)量較低。為了解決這些問題，實現(xiàn)共享員工模式的常態(tài)化發(fā)展，需要各方的共同努力。從國家層面上加強法律保護，創(chuàng)新和調(diào)整相關(guān)法律，維護勞動者權(quán)益；在平臺層面，共享信息，提供專業(yè)的第三方平臺，有效匹配需求；在員工個人層面，應(yīng)提高自身能力，增強維權(quán)意識，以適應(yīng)新的生產(chǎn)就業(yè)方式；最后，彌補不足，完善勞動力市場機制，實現(xiàn)共享員工的常態(tài)化發(fā)展。關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情；共享員工；合作共贏

1.緒論1.1

研究背景及意義1.1.1

研究背景中國經(jīng)濟的發(fā)展受到新冠肺炎疫情的影響，給市場帶來了巨大沖擊。為減緩疫情對我國經(jīng)濟社會各方面的影響，在疫情防控期間國家和地方采用了很多種的特殊經(jīng)濟政策促進復(fù)工生產(chǎn)，同時勞動者也希望能夠解決自身的就業(yè)問題，從而緩解疫情之下的經(jīng)濟負擔。所以為了解決人才短缺和社會就業(yè)問題，共享員工就此產(chǎn)生。在疫情之下，共享員工實現(xiàn)了空閑員工的集中有效管理，同時減少了人員流動，防止了疫情的傳播；也解決了部分企業(yè)的用工難需求，充分有效地利用閑置勞動力去創(chuàng)造社會價值。優(yōu)化了地方人力，有效促進人員配備，減少人力資源的不平衡現(xiàn)狀。另一方面，共享員工促使勞動力市場的結(jié)構(gòu)更加的靈活，帶動了勞動力市場的發(fā)展和催生了新的商業(yè)形態(tài)。共享經(jīng)濟的快速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步息息相關(guān)。共享經(jīng)濟依托互聯(lián)網(wǎng)平臺滿足用戶需求，整合線下閑置資源，讓供需雙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行低價線上交易。供應(yīng)商使用未使用的資源獲得獎勵，詢問者以低價獲得商品和服務(wù)，并提供快速消息。這種模式優(yōu)化了資源配置，實現(xiàn)了信息的快速傳遞，最大化了資源，讓用戶享受到了更多的利益。共享經(jīng)濟平臺提供信息、人力資源、實物資源等眾多閑置資源。共享平臺促進社會財富流動，滿足更多人的需求，提升社會經(jīng)濟效益。共享員工作為一種雙贏的新型就業(yè)形式，引起了企業(yè)、政府還有學(xué)術(shù)界廣泛的關(guān)注。本文對共享員工，從模式、成功案例、運行機制、問題及優(yōu)化策略方面對共享員工進行了系統(tǒng)的探討。1.1.2

研究意義理論意義：本文通過運用人力資源和共享經(jīng)濟的相關(guān)知識分析該案例，研究“共享員工”這種全新的共享經(jīng)濟模式在國內(nèi)的發(fā)展和運用，探究它的運作規(guī)律和特點及為人力資源管理相關(guān)文獻帶來的靈感和啟發(fā)，展望它在未來（疫情后）發(fā)展趨勢?，F(xiàn)實意義：本文將對“共享員工”在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用對策展開研究，分析模式運用的優(yōu)缺點，以提升企業(yè)用工彈性，方便適應(yīng)未來的靈活用工模式，增強企業(yè)綜合競爭力，同時提高社會資源配置效率，增加社會就業(yè)的穩(wěn)定性。1.2

研究內(nèi)容本文的主要內(nèi)容五個部分，第一部分是綜述本課題的創(chuàng)作來源、意義以及課題的研究的現(xiàn)狀、研究內(nèi)容等；第二部分是對相關(guān)理論的概述，對共享經(jīng)濟與共享員工進行闡述，為本文的研究奠定理論基礎(chǔ)；第三部分是從疫情下的經(jīng)濟情況、共享員工模式的興起與共享員工的模式對當前我國共享員工火鍋的現(xiàn)狀進行分析；第四部分分析了盒馬與西貝的共享員工模式，對其運行的規(guī)律與特點進行了闡述，地無部分是對共享員工模式是應(yīng)用中出現(xiàn)的問題進行分析，并以此提出相應(yīng)的措施。1.3

研究方法文獻資料法：通過知網(wǎng)，書籍等途徑查閱與相關(guān)的資料，下載期刊發(fā)表的相關(guān)論文，對國內(nèi)外相關(guān)理論論文進行廣泛的閱讀，從而全面了解所研究的課題，得到真實有效的數(shù)據(jù)，并參考已有的文獻中的模型得到本文所研究的理論框架，為本文研究提供可靠的理論依據(jù)。案例分析法：通過對盒馬鮮生與西貝的員工共享模式進行分析，從中總結(jié)出共享員工模式的特點與規(guī)律。1.4

國內(nèi)外文獻分析研究1.4.1

國內(nèi)文獻分析研究目前各界對共享員工模式的定義如下：上海市司法局認為共享員工是指由于新冠肺炎疫情，一些企業(yè)難以復(fù)工，在尊重員工的同時，將員工借調(diào)給急需用工的企業(yè)，減輕企業(yè)的用人成本，滿足其他企業(yè)的用工需求，實現(xiàn)互惠共贏。中商產(chǎn)業(yè)研究院關(guān)于《2020年中國共享員工行業(yè)市場前景及投資研究報告》指出共享員工是指在疫情嚴重的影響下，有一些暫時難以復(fù)工的中小企業(yè)用員工共享實現(xiàn)短期的勞動力輸出的用工方式。環(huán)球時報《共享員工創(chuàng)新企業(yè)用工模式》共享員工是指新經(jīng)濟企業(yè)比如新零售、電商等新型經(jīng)濟企業(yè)和餐飲企業(yè)形成臨時性的聘用協(xié)議，暫時使用因疫情原因而無法上班的餐飲企業(yè)人員的用人方式（何江等，2020）。共享員工的用工方與供給方合作不是為了盈利，而和勞務(wù)派遣的合作關(guān)系很相似；人員供給方與員工保持原有的勞動關(guān)系，但是勞動報酬是由用工方提供（邱婕，2020）。雖然用工方與員工不存在勞動合同關(guān)系，但是用工方要對員工進行培訓(xùn)和管理，確保員工在疫情防控期間的生命安全。同時員工要聽從用工方的工作安排，嚴格遵守用工方的企業(yè)規(guī)章制度。供給方與用工方企業(yè)尊重員工意愿，將供給方的空閑勞動力分配到勞動力供給不足的用工方企業(yè)，解決由于疫情的影響帶來的企業(yè)供需雙方員工需求失衡的現(xiàn)狀，解決人們因為疫情的影響帶來的工作和生活壓力。 在共享員工法律關(guān)系中，員工借入方與借出方要達成共識，并且對勞動報酬、勞動者的權(quán)益等方面要做出來合理的約定；到借入方工作要征求員工的同意，勞動合同是與借出方簽訂，借入方要維護好勞動者的勞動報酬和用工權(quán)益?！肮蚕韱T工”在實踐過程中存在員工歸屬感、勞動權(quán)益保障以及崗位范圍、自行“共享員工”或存在資質(zhì)違法和商業(yè)安全、共享員工與競業(yè)禁止的原則相違背等擔憂。在法律風險方面，共享員工受到傷害或致他人受傷的歸責問題、共享員工狀態(tài)解除的風險以及勞動關(guān)系認定風險。當然作為一種新的用工模式，“共享員工”模式能大大降低企業(yè)的人力成本，實現(xiàn)企業(yè)人力資源供求的精準匹配，有效地利用社會資源；同時幫助企業(yè)進行成本管控和風險防范。在“共享員工”模式提升路徑方面，應(yīng)完善員工相關(guān)制度與政策，加強政府監(jiān)管以及對企業(yè)的法律指導(dǎo)，企業(yè)完善共享平臺建設(shè)并升級人力資源管理。共享員工在工資方面，由用工需求方發(fā)放工資，確保勞動者的合法權(quán)益得到保護，如若出現(xiàn)工傷醫(yī)療事故，用工需求方要承擔相應(yīng)的責任；勞動者與用工供給方簽訂勞動合同，勞動者與用工需求方僅僅是短暫的用工關(guān)系，不存在勞動關(guān)系；用工供給方與用工需求方是合作關(guān)系，雙方本著不侵犯勞動者合法權(quán)益的基礎(chǔ)之上，本著雙方互利共贏的態(tài)度進行合作，第三方平臺起到溝通用工需求方、用工供給方和勞動者的橋梁作用，并對三方出現(xiàn)的矛盾問題進行化解，積極維護勞動者的合法權(quán)益。1.4.2

國外文獻分析研究近年來共享經(jīng)濟開始在中國出現(xiàn)，共享理念的發(fā)展為我國人力資源配置提供了一個很好的途徑，國外當前對共享經(jīng)濟的研究較為薄弱。他們認為企業(yè)與企業(yè)之間的人力資源共享活動可以規(guī)避由于人力資源冗余帶來的資本、成本上的浪費，同時提高企業(yè)人力資源的工作素質(zhì)，即人力資源共享可以作為企業(yè)間知識共享的途徑之一。因此，國外學(xué)者對人力資源共享的研究往往與知識共享的研究聯(lián)系較深。HenryBoateng等（2014）圍繞知識共享研究了員工承諾、工作滿意度、團隊文化等四個因素的影響，除工作滿意度外，用其余三個因素對知識共享進行了描述。Ma,ZX,Long,LR（2017）等，在既有的三維框架的研究基礎(chǔ)上，構(gòu)建多層次模型來證明團隊創(chuàng)造效能能夠有效推動團隊創(chuàng)造力進行人力資源提升實踐的能力，知識共享能夠途徑團隊創(chuàng)造力進行人力資源激勵實踐的能力。Mustafa,M（2016）等研究知識共享主要從中層管理者角度出發(fā)，認為其的實踐能力對HRM-CE關(guān)系調(diào)節(jié)十分重要。研究認為中層管理者知識共享行為能夠在一定程度上描述其與CE之間的關(guān)系2.相關(guān)理論及概念研究2.1

共享員工共享員工是指不同的就業(yè)主體在特定時期，比如新冠疫情防控期間，周期性用工短缺或過剩，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，以員工和企業(yè)的發(fā)展為導(dǎo)向，多方協(xié)商達成共識，將閑置員工的勞動力資源跨界共享，分配給勞動力需求缺口主體，幫助用人過剩的企業(yè)減少工資支出，幫助員工不足的企業(yè)補充人員自愿，進而實現(xiàn)多方合作共贏。共享員工模式類似于派遣工，是對特殊時期社會人力資源的優(yōu)化配置，根本目的是解決“用工荒”等職工需求者。從當下疫情來看，“共享員工”的出現(xiàn)是國內(nèi)企業(yè)積極自救應(yīng)對疫情的創(chuàng)新之舉。2.2

共享經(jīng)濟當前對共享經(jīng)濟最普遍的界定是認為共享經(jīng)濟是指以盈利目的，實現(xiàn)商品使用權(quán)轉(zhuǎn)移的新型經(jīng)濟模式。本質(zhì)是對自身所有的閑置物品、人力資源、科技資源等在保有所有權(quán)的基礎(chǔ)上進行的整合和再利用。這一過程主要包括物品的供需雙方以及第三方信息技術(shù)交換平臺，而這些第三方中介平臺的創(chuàng)建者既可以是一些商業(yè)機構(gòu)，也可以是一些政府組織。在共享平臺的幫助下，交換閑置資源的使用權(quán)，閑置資源科包括人力資源、商品等實際物品，也可包括知識經(jīng)驗等虛擬信息?，F(xiàn)如今，共享經(jīng)濟發(fā)展模式的興起，也讓人們開始重視共享經(jīng)濟的發(fā)展內(nèi)涵，以下將從四個方面對共享經(jīng)濟的發(fā)展內(nèi)涵進行分析：第一，共享經(jīng)濟中的“共享”是全民共享，而共享發(fā)展就是人人享有，并各得其所；第二，共享經(jīng)濟中的“共享”是全面享有，也就是說共享經(jīng)濟涵蓋了經(jīng)濟、生態(tài)以及文化等一些領(lǐng)域；第三，共享經(jīng)濟中的“共享”是共建共享，即不但有產(chǎn)出的結(jié)果，還能實現(xiàn)產(chǎn)出結(jié)果的共享；第四，共享經(jīng)濟中的“共享”是漸進共享，即共享的過程不是一勞永逸的，是從不完善到完善、從混亂到清晰的一個漸進的發(fā)展過程。3.“共享員工”的現(xiàn)狀研究3.1

新冠疫情及疫情下的國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境遭到新冠疫情的影響，絕大部分公司開始停止生產(chǎn)經(jīng)營工作，來減少工作時間以及對企業(yè)員工進行裁員。但企業(yè)的復(fù)工時間推遲得越晚，其對企業(yè)總生產(chǎn)率的影響就深遠。由于商店和餐館的暫停營業(yè)，隨之而來的是飛機航班的停飛和酒店賓館的關(guān)門歇業(yè)，人們復(fù)工和復(fù)產(chǎn)時間的繼續(xù)推遲，同時大部分公司轉(zhuǎn)向遠程辦公，許多員工面臨著失業(yè)的風險。受到新冠疫情的影響，中小微企業(yè)抵御風險的能力較弱。在此種社會背景下，中小微企業(yè)公司所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營情況會更糟糕。從人們的就業(yè)形勢來看，農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)形勢是最嚴峻的，此外，一些實行彈性工作制的行業(yè)所遭受的影響更大。疫情防控期間，每個人都盡量避免進行身體接觸，所以這些行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動也受到限制。同時，大學(xué)生的就業(yè)壓力在疫情的作用下也在增加。這是由于很多企業(yè)在疫情防控期間他們沒有達到自己的目標營業(yè)額，同時還在無形中被提高了生產(chǎn)成本。所以總的來說，大部分企業(yè)存在裁員的想法，那么在人員招聘方面其要求就會更加嚴格，因為企業(yè)要在最大限度上去減少勞動力成本。因為各個行業(yè)的勞動者都被要求隔離，所有類型的生產(chǎn)材料也由于交通運輸緩慢以及其他運輸成本的快速增加而價格激增，這就導(dǎo)致大部分企業(yè)和工廠因為缺少生產(chǎn)材料而不得不停工停產(chǎn)。雖然我國已經(jīng)開始恢復(fù)正常的生活秩序，但一些工業(yè)制造業(yè)還是存在著短期無法恢復(fù)正常運作的問題：首先，我國國內(nèi)疫情已經(jīng)得到控制，但仍存在一些從事異地工作的勞動者，在這種情況下這些勞動者就需進行核酸檢測和長達14天的隔離生活。所以，非本地工人的復(fù)工時間將比預(yù)期推遲兩到三個星期，同時開始復(fù)工的公司能否為員工提供足夠的防護物品，以及可以復(fù)工的公司必須要滿足哪些標準和程序，這些問題都必須得到解決。其次，由于疫情防護工作的需要，我國在高速公路上設(shè)立了很多的疫情防護關(guān)卡，還有一些路段直接被封閉了。同時，物流公司的運輸及時性得不到保證，這就導(dǎo)致企業(yè)的庫存貨物長期堆壓，且企業(yè)所需的生產(chǎn)原料無法供應(yīng)。關(guān)于企業(yè)勞動力和資金方面，依據(jù)《新型冠狀病毒疫情下的企業(yè)生存與發(fā)展之道》的研究報告數(shù)據(jù)可以得出以下結(jié)論：我國國內(nèi)有42.92%企業(yè)的生產(chǎn)成本上漲幅度大于10%，有16.69%企業(yè)的生產(chǎn)成本上漲幅度大于50%，有40.39%企業(yè)的生產(chǎn)成本上漲幅度大于3.63%。造成企業(yè)生產(chǎn)成本增加的關(guān)鍵原因有：首先是從事供應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)原材料的公司或者工廠還沒有恢復(fù)正常的工作秩序，這就會增加企業(yè)生產(chǎn)材料的成本；其次是由于疫情防控期間交通狀況不佳，從而造成企業(yè)物流成本增加；最后是因為員工沒有按時回到企業(yè)工作，造成勞動力短缺而后帶來了勞動力成本的增加。然而，不斷上升的成本并沒有減少公司在創(chuàng)新方面的投資。大部分企業(yè)在2020年還會加大對創(chuàng)新的投資力度，少部分企業(yè)對創(chuàng)新的資本投入是與去年持平的。同時在企業(yè)對員工培訓(xùn)的投入資金方面，絕大多數(shù)企業(yè)是不減少的。綜上所述，我們可以看出新冠疫情對企業(yè)成本的影響是片面的，是曇花一現(xiàn)的，企業(yè)的根本戰(zhàn)略措施是不會被輕易改變的。3.2

“共享員工”嶄露頭角在共享經(jīng)濟時代下，各種共享模式應(yīng)運而生，滴滴打車、共享單車、共享汽車、共享充電寶等企業(yè)的興起，為我們的日常生活衣食住行提供了便利。各種生活服務(wù)行業(yè)得到了發(fā)展，涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的共享公司，極大地改變了我們的生活和觀念。除此之外，共享經(jīng)濟對人力資源外包也有所影響，在企業(yè)的員工雇傭、績效考核等方面產(chǎn)生了較大的變化。在疫情的影響下，又新滋生了“共享員工”這一模式，實現(xiàn)了人力資源的共享共享員工是不同企業(yè)對人力資源的共享，是對人力資源外包的一次新的突破。在新冠肺炎疫情的持續(xù)發(fā)生后，餐飲行業(yè)和生鮮企業(yè)受到了嚴重影響，餐飲行業(yè)有上萬名員工不能繼續(xù)上班工作，但生鮮零售行業(yè)的訂單需求量暴增，員工配給不足，人手極度短缺。因此以盒馬鮮生為代表的一系列生鮮零售企業(yè)向餐飲行業(yè)借用了員工，這樣既能夠滿足生鮮行業(yè)對員工的大量需求，又能夠緩解餐飲行業(yè)停止營業(yè)后缺乏收入的人力資源成本支出。這種將員工進行外派、借用的形式，靈活的共享員工模式為生鮮和餐飲企業(yè)起到了互補作用，同時解決了二者面臨的困境。共享員工模式實現(xiàn)了不同企業(yè)間的人力資源的有效流動，緩解了人力資源緊缺的企業(yè)和人力資源過剩企業(yè)間發(fā)展的不平衡，促進了企業(yè)與企業(yè)之間的交流，減少了企業(yè)招聘員工的成本，提高了社會人力資源配置效率，也恢復(fù)了一定的社會產(chǎn)出水平。共享員工有助于員工回歸社會，增加收入，緩解經(jīng)濟壓力和緊張情緒，實現(xiàn)自我價值和社會價值。共享員工通過共享社會閑置人才和剩余勞動力，推動了由共享經(jīng)濟向共享人才的進展，在共享經(jīng)濟的背景下，未來共享員工模式會在各行業(yè)中突破，成為一種普遍的用工趨勢。3.3共享員工的模式3.3.1企業(yè)間直接對接這種模式是員工需求方和員工供給方直接進行對接，互相借調(diào)員工的一種用工方式。沒有第三方的參與，雙方企業(yè)之間直接進行員工工資及相關(guān)管理的約定。這種用工方式對于企業(yè)而言能夠迅速尋找到勞動者，節(jié)約了時間，提高了效率；同時勞動者也能拿到不錯的薪水，解決疫情防控期間的失業(yè)困境。但是在這種模式中，雙方企業(yè)要簽訂具有法律依據(jù)的合同來約束雙方的行為，才能在維護自身利益的同時切實保護勞動者的合法權(quán)益。在工作過程中員工供給方也要加強對于員工需求方的監(jiān)督和提醒，讓員工更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境和同事，盡快進入工作狀態(tài)。3.3.2第三方平臺參與模式及案例這種模式由員工需求方、員工供給方和共享平臺三方構(gòu)成，通過第三方共享平臺進行兩個企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)協(xié)商，從而實現(xiàn)多方的共贏。這種用工模式中的共享平臺起到了連接員工需求方和員工供給方的橋梁作用，至關(guān)重要。首先平臺要能夠提供足夠多的員工需求方和員工供給方，并且對于他們的有效匹配要做好指導(dǎo)和給出合理的建議。在工作工程中平臺也要負責雙方的溝通協(xié)商和矛盾的化解工作。同時對于侵害勞動者合法權(quán)益的行為要給勞動者提供解決方案和建議。對用工雙方都進行監(jiān)督，切實做好溝通工作，維護勞動者的合法權(quán)益。在2020年6月3日，廣東省江門市構(gòu)建了共享員工的供應(yīng)需求方的對接平臺，給企業(yè)實現(xiàn)對接服務(wù)提供了便利。通過“智慧人類社會”這一服務(wù)平臺，滿足了部分企業(yè)的短暫用工需求，實現(xiàn)了能精準化的推送信息，從而實現(xiàn)員工匹配的智能服務(wù)。有短期勞動力需求用工的企業(yè)，只需要注冊登錄江門市人力資源和社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺，使用“勞務(wù)輸出登記”三大功能即可，“共享員工”模塊下的“用工需求登記”和“行業(yè)協(xié)會用工需求申報”可以完成登記。這一功能便利了企業(yè)合理的配置空閑人力，可以有效地解決招工難問題，緩解了不同的企業(yè)在不同時期的人員需求不同的現(xiàn)狀。在新冠肺炎疫情防控期間廣東省江門市通過開展有效的“減負保就業(yè)促發(fā)展”行動，實施推行共享員工，對重點企業(yè)能有效提供共享員工的單位最高給予了5萬元的補貼。4.西貝與盒馬的“共享員工”合作模式分析4.1

西貝與盒馬的“共享員工”合作在往年的春節(jié)期間，大約70%的盒馬鮮生員工將留在商店，以確保充足的貨源和及時的交貨。但是，盒馬鮮生的官方表示，由于今年新冠肺炎疫情的影響，客戶的購買需求從線下轉(zhuǎn)移到了線上，需求量急劇的增大。需求的急劇增加反映在訂單的增加和每張訂單購買的商品數(shù)量的增加上。在這種環(huán)境下，盒馬鮮生面臨勞動力短缺的困擾，由于疫情的流行，返鄉(xiāng)或社會封閉的員工難以及時重返工作崗位，如何擺脫短期勞動力的困擾已成為盒馬鮮生的一大難題。面對這個問題，盒馬鮮生的內(nèi)部人員建議從餐飲公司借員工以彌補他們的人員不足，因為目前的線下餐廳基本上都在停止營業(yè)，餐飲業(yè)如何維持工人的工資是一個大難題。西貝的負責人賈國龍在接受采訪時說，西貝已經(jīng)關(guān)閉了四百多家線下店，目前只剩下了一百多家外賣公司。有超過2萬名雇員失業(yè)，但是依據(jù)現(xiàn)在的國家政策，還需要繼續(xù)去支付員工的工資，這對于西貝而言是不堪重負的。如果盒馬鮮生能在這個時候調(diào)動這些暫時失業(yè)的員工，并且在調(diào)動期間也能按時支付這些員工的工資，那么這些餐飲企業(yè)應(yīng)該是非常愿意合作的。而且這些員工都是餐飲行業(yè)的內(nèi)部員工，對整個過程還是很熟悉的，他們只需稍加培訓(xùn)就可以及時工作，這也可以大大降低人力培訓(xùn)的成本。提案發(fā)布后，云海酒樓一天內(nèi)積極響應(yīng)，之后幾天，青云酒樓等一些企業(yè)也開始了行動。盒馬鮮生實行共享員工后，有一些企業(yè)開始了努力嘗試。如大潤發(fā)、京東等員工需求方和望湘園等員工供給方。另外也有一些互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛成立了共享員工的合作平臺，給需求方和供給方提供了一個合作的平臺。因此，在盒馬鮮生走出了共享員工的第一步之后，這一方式被更多的企業(yè)采納。4.2

運作規(guī)律及特點4.2.1

運作規(guī)律分析共享員工與員工的供給方簽訂了勞動合同，形成了有效的勞動關(guān)系；但是員工的需求方和員工兩者之間僅僅是簡單的短期的進行勞動合作的關(guān)系；并且員工的供給方和員工的需求方建立的是合作關(guān)系。員工供給方負責職工管理、工傷和工資支付。員工的需求方給員工提供了基本的操作培訓(xùn)，最重要的是給員工提供了收入上的相對保障。在工資方面，針對工資結(jié)算，目前有“臨時用人單位直接發(fā)工資”、“臨時用人單位通過第三方機構(gòu)發(fā)工資”、“臨時用人單位給原單位發(fā)工資，再由原單位給員工發(fā)工資”三種方式，所以說共享員工是享受到了供給方的停工補償費用，同時還享有需求方的臨時勞動上的報酬。但這種付薪方式將使企業(yè)勞動成本增加。因此，通常不可能同時提倡“停工”和“勞動報酬”。供需雙方還有員工要在協(xié)商一致的前提之下才能簽訂三方協(xié)議，之后要明確三方的權(quán)利和義務(wù)，還有相應(yīng)的責任和利益關(guān)系。在工傷方面，如果共享員工在需求方工作期間發(fā)生了意外事故，職工的提供方要承擔相應(yīng)的工傷保險，但是可與實際的用人單位進行一個協(xié)商解決。4.2.2

運作特點.4.2.2.1

對比國內(nèi)人力資源管理現(xiàn)狀共享經(jīng)濟模式下的企業(yè)與員工的雇傭關(guān)系是平等的，二者之間屬于互利共贏的合伙關(guān)系。員工沒有特定歸屬的人事部門，平臺自主管理員工，平臺公司并不制定明確地適用于他們的勞動規(guī)章制度對其進行勞動管理，相較于傳統(tǒng)模式更注重于公平合作，屬于一種勞務(wù)合作關(guān)。共享經(jīng)濟平臺使員工與企業(yè)的地位更加平等，組織員工間的關(guān)系更加自由，提高了員工的主動性和積極性，實現(xiàn)企業(yè)與員工思維的互換，站在對方的角度思考問題，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。4.2.2.2

對比“靈活用工”模式靈活用工模式是求職者有更多的工作選擇，一人身兼多職，真正做到能者多勞多得。企業(yè)在用工高峰期可以增加員工的招聘，在低峰期可以減少員工數(shù)量，員工也可以再尋其他合適的兼職。平臺的開放性為人才帶來了更多的工作機會，靈活的崗位使企業(yè)和員工的工作壓力減小，人們有更多的時間享受生活，從事更多自己感興趣的工作。員工個人與員工供給方簽訂勞動合同，形成勞動關(guān)系；員工個人與員工需求方是臨時勞動，需求方要保障員工在工作期間的合法權(quán)益得到維護；員工供給方和員工需求方是合作用工的關(guān)系，通過溝通協(xié)商，簽訂合作合同，實現(xiàn)雙贏。平臺在其中起到溝通協(xié)商員工需求方和員工供給方的作用。5.“共享員工”的應(yīng)用問題及對策5.1

企業(yè)應(yīng)用問題討論5.1.1共享員工相關(guān)的法律法規(guī)亟須健全現(xiàn)如今國家相應(yīng)的法律法規(guī)的制定會滯后于企業(yè)共享員工的實踐，讓員工需求方和供給方分擔權(quán)責、勞動關(guān)系的確立等方面缺乏準確的法律依據(jù)。同時，共享員工的工資結(jié)算、勞動風險分擔、崗位標準確定問題還需要有相關(guān)的政策法規(guī)進行規(guī)范和約束。對于勞動關(guān)系的認定，在實際生活中也發(fā)生過真實案例，天津?qū)嵃l(fā)冠華生物科技有限公司將員工借調(diào)給天津?qū)嵃l(fā)中科百奧工業(yè)技術(shù)有限公司長達一年之久，種種原因引發(fā)員工的上訴，引起法律糾紛。共享員工是新型用工方式的代表，其實員工在從事新工作的同時還與原單位保持了相應(yīng)的勞動關(guān)系。所以，假如實際的用工單位沒有保護好勞動者的正規(guī)正當?shù)暮戏?quán)益也不需要承擔更多的法律責任，這很容易使共享員工產(chǎn)生勞動權(quán)益難以保護的問題。5.1.2共享員工依然缺乏專業(yè)化的平臺由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的原因，共享員工平臺存在一系列的短板缺陷。企業(yè)、員工和第三方平臺構(gòu)成了共享員工的基本模式。所以，如何給企業(yè)和員工提供一個良好的平臺成為當前急需解決的困難。另一方面，現(xiàn)有的平臺還存在如何解決勞動爭議、各方面權(quán)利義務(wù)規(guī)定等問題。共享員工需要第三方平臺給相應(yīng)企業(yè)提供信息，達成合作協(xié)議，建立有效的員工培訓(xùn)方法，明晰各方面的權(quán)利義務(wù)，保護經(jīng)濟的利益。而且第三方平臺還應(yīng)涉及稅務(wù)、社會保障和人力資源等相關(guān)部門，要保證員工的工資和勞動者的合法權(quán)益不受侵害。所以第三方平臺不僅需要能提供信息，還需要建立強大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。厚德企管董事長王亞東就表明，成為共享平臺，最關(guān)鍵的是賦能，讓企業(yè)和員工更輕松簡單的工作，背后是利他思維，合作共贏。5.1.3共享員工涉及的就業(yè)質(zhì)量偏低目前共享員工主要適用于理貨員、快遞員等不需要高技術(shù)、技能的崗位，所以說就業(yè)的質(zhì)量不能達到國際勞工組織說的“體面就業(yè)”。盒馬鮮生借調(diào)的人員很多都是餐飲業(yè)的員工，經(jīng)過簡單培訓(xùn)即可上崗。并非技術(shù)型員工。共享員工模式的一個特點是對勞動力的技能要求較低，員工不需要經(jīng)過太多培訓(xùn)即可上崗工作，共享員工針對的主要還是低端勞動力。目前的共享員工模式普遍適用的是行業(yè)壁壘比較低、低技能的崗位，比如快遞服務(wù)、打包分揀、流水操作等崗位。但是如果要使共享員工長期穩(wěn)定有效發(fā)展，降低結(jié)構(gòu)性失業(yè)，就必須滿足行業(yè)本身需要的最低技能的要求。5.2

企業(yè)應(yīng)用對策建議結(jié)論與展望5.2.1法制保障，創(chuàng)新調(diào)整相關(guān)政策維護勞動者權(quán)益要積極的探尋建立共享員工長期穩(wěn)定發(fā)展的工作方法，同時更重要的是積極的完善有關(guān)的法律法規(guī)。政府部門與產(chǎn)業(yè)協(xié)會要實施和完善共享員工制度，對共享員工的用工性質(zhì)、權(quán)利的劃分、新老單位待遇等方面提供更完善的政策指導(dǎo)，要確保共享員工等靈活用工的人群合法權(quán)益得到有效的保障，有法可依嚴厲的打擊濫用職權(quán)的行為保護好基本上的權(quán)益，引導(dǎo)共享員工能夠更科學(xué)、準確、規(guī)范的發(fā)展。政府相關(guān)部門可以組織成立企業(yè)共享協(xié)會，積極的宣傳就業(yè)政策和地方紅利，積極研究與企業(yè)就業(yè)實踐需求對接；另一方面，政府也不要過多的干預(yù)，要釋放和創(chuàng)造更多的就業(yè)機會來適應(yīng)多樣化的社會就業(yè)，帶動人力資源的優(yōu)化，也促進就業(yè)市場的健康發(fā)展。5.2.2信息共享，提供專業(yè)化第三方平臺有效匹配需求要積極建立共享員工的平臺，政府相關(guān)部門要鼓勵引導(dǎo)企業(yè)使用平臺發(fā)布信息，通過構(gòu)建跨省、跨行業(yè)的員工共享平臺，實現(xiàn)精準匹配，如北京等政府相關(guān)部門推動建立起了共享員工的平臺、實現(xiàn)了企業(yè)聯(lián)盟。同時，在確保就業(yè)保障和中介作用時，充分地發(fā)揮行業(yè)協(xié)會工會的作用，大力推行社會化的共享就業(yè)平臺。5.2.3提升能力，增強維權(quán)意識適應(yīng)生產(chǎn)用工新模式積極普及新型的就業(yè)觀念，增加勞動者個人的技能教育培訓(xùn)，保護他們的合法權(quán)益。政府也應(yīng)該加大投入去引導(dǎo)員工進行終身學(xué)習(xí)，跨行業(yè)、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷地提高自己的職業(yè)能力，讓員工能更好地接受，同時適應(yīng)新型的就業(yè)方式。此外，要終身學(xué)習(xí)，提高就業(yè)實力。員工提高專業(yè)技能的同時，也要提高跨界復(fù)合技能，追尋更加開闊的工作領(lǐng)域，增強自身的抗風險競爭力，提高個人可持續(xù)就業(yè)的機會。員工本人也要增強風險意識，注意觀看勞動者的勞動合同內(nèi)容，確保勞動合同明確了社會保障、工作任務(wù)、工資、工傷責任和權(quán)利利益責任的界限，要努力積極的爭取保護自身的合法權(quán)益，選擇更適合自身長遠發(fā)展的工作。5.2.4補齊短板，健全勞動力市場機制實現(xiàn)常態(tài)化發(fā)展政府應(yīng)重新審視以勞動關(guān)系為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)社會保障制度，加強對職工個人權(quán)益的保護，要去探索建立更多元的社會保障體系，而不是單純的依靠勞動關(guān)系為基礎(chǔ)，建立全民基本收入社會保障體系。勞資集體協(xié)商與政府規(guī)制的良性互動，促使勞資雙方實現(xiàn)平等的對話，這種做法對于共享員工的政策和法律法規(guī)是非常重要的。我國勞動法確立了以“勞動關(guān)系”為核心的調(diào)整結(jié)構(gòu)，這導(dǎo)致中國勞動力市場的發(fā)展規(guī)律與西方市場經(jīng)濟發(fā)達國家完全不同——就業(yè)沒有隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而規(guī)范化，最終完成了勞動力市場由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的整合，反而進一步不規(guī)范。在共享員工方面，在既定的勞動法律制度調(diào)整模式下，出口企業(yè)與共享員工之間實行基于勞動關(guān)系的權(quán)利義務(wù)分工；進口企業(yè)與共享勞動者之間實行以勞動關(guān)系為基礎(chǔ)的權(quán)利義務(wù)分工。這種權(quán)利義務(wù)的劃分，可以從技術(shù)上解決社會保障、工傷保險、工資支付等問題。但是，勞動與資本整體權(quán)利義務(wù)平衡、勞動者議價能力下降、體面勞動等非正式問題卻難以解決。這些非正式問題，在很大程度上也是利益問題，以權(quán)利為調(diào)整對象的現(xiàn)行法律制度無法解決。只有通過提高勞動者的議價能力，才能使勞資雙方能夠平等的合作。因此，需要發(fā)揮政府監(jiān)管作用，與集體協(xié)商形成良性互動，建立健全勞動力市場機制6.結(jié)論共享員工是一種非常靈活的創(chuàng)新的就業(yè)方式，從本質(zhì)上，共享員工是一種跨界共享閑置的勞動力資源的方法，主要適用于生產(chǎn)淡季員工過剩、企業(yè)停產(chǎn)、季節(jié)性勞動力峰谷波動或者其他的特殊情況。本研究從共享員工的模式、成功案例、運行機制等方面進行全面梳理。同時，對于共享員工可能存在的一些方方面面的問題，提出了一些有針對性的建議和意見。新冠疫情背景之下，共享員工這種新型的用工方式給很多行業(yè)以及相關(guān)從業(yè)人員帶來了生機。為了共享員工能夠在中國更順利地普及推廣，共享員工的相關(guān)內(nèi)容還需要學(xué)術(shù)界進行有效的探討。所以本研究提出下面幾個展望：（1）與共享員工有關(guān)的法律與法規(guī)的研究。比如制定相關(guān)的法律法規(guī)、認定相關(guān)的法律關(guān)系和合規(guī)