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文檔簡介

機動車與非機動車管理考試1、車庫出入口因設(shè)備故障造成擁堵的,須報()批準,簡單登記車牌信息后放行。A、秩序負責人(正確答案)B、中隊長C、客服負責人D、項目負責人2、秩序維護部負責人()核查車輛進出登記表及手動抬桿記錄表。A、每月B、每周C、每天(正確答案)D、每季度3、()每月對月租授權(quán)進行抽查,抽查比例應(yīng)不少于30%。A、秩序負責人(正確答案)B、中隊長C、客服負責人D、項目負責人4、秩序維護部負責人聯(lián)同客戶服務(wù)部負責人()對車輛登記、授權(quán)及收費臺賬進行核查。A、每年B、每季度C、每月(正確答案)D、每日5、車輛發(fā)生剮蹭或碰撞導(dǎo)致雙方爭執(zhí)不下時,應(yīng)通知()協(xié)調(diào)處理。A、維修部B、秩序維護部C、客戶服務(wù)部(正確答案)D、綜合管理部6、車輛發(fā)生剮蹭或碰撞如發(fā)生擁堵,應(yīng)呼叫()或巡邏崗到現(xiàn)場指揮車輛,避免二次事故。A、中隊長(正確答案)B、車庫崗C、大門崗D、收費崗7、秩序維護部每日不少于()次對停車區(qū)域及動線進行巡查,對所有交通、安全、警示、標識等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即報事并跟進處理。A、1B、2(正確答案)C、3D、48、客服管家或秩序巡邏崗在工作中應(yīng)注意收集()信息并及時歸檔,以便及時聯(lián)系車主。A、月保車輛B、臨停車輛(正確答案)C、陌生車輛D、全部車輛9、秩序維護員接報車輛丟失信息后,應(yīng)立即通知(),并向當班中隊長匯報。A、客服負責人B、秩序負責人C、客服前臺(正確答案)D、項目總10、非機動車停車場須安裝()小時高清視頻監(jiān)控設(shè)備和照明設(shè)施,并配置滅火器材。A、24(正確答案)B、12C、6D、31、為保證車輛出入暢通,早晚高峰期中隊長應(yīng)現(xiàn)場指揮疏導(dǎo)車輛。()對(正確答案)錯2、所有違停車輛需張貼違停提示單。()對(正確答案)錯3、機動車輛都可以停放在單元門口、人行通道、綠化帶等非指定停放區(qū)域。()對錯(正確答案)4、客服管家或秩序巡邏崗在工作中應(yīng)注意收集臨停車輛信息并及時歸檔,以便及時聯(lián)系車主。()對(正確答案)錯5、非機動車不得進入樓宇內(nèi)部,不得停放于公共綠地、消防通道、人行橫道等非規(guī)劃停車區(qū)域內(nèi),杜絕非機動車亂停亂放及違規(guī)充電行為。()對(正確答案)錯6、對違規(guī)停放或長期停放無人使用的非機動車,在無法聯(lián)系業(yè)主或無人認領(lǐng)的情況下,每季度向業(yè)主公示后集中清理,物業(yè)服務(wù)中心設(shè)置專門區(qū)域進行統(tǒng)一停放保存。()對(正確答案)錯7、巡查人員發(fā)現(xiàn)非機動車等堵塞消防通道后,須立即上報。()對(正確答案)錯8、非機動車等堵塞消防通道時,不必要立即與業(yè)主溝通,將車輛停放在指定區(qū)域。()對錯(正確答案)9、巡查人員發(fā)現(xiàn)業(yè)主私拉電線在消防通道給電動車充電后,須立即上報。(

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