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醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工管理制度前言醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工作為其中一個重要的部門,在病患與家庭之間起到了很好的橋梁作用。而醫(yī)務(wù)社工工作的有效開展需要有完善的管理制度來規(guī)范和保障其工作。本文將就醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工管理制度的相關(guān)內(nèi)容進行探討。管理制度的制定醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工管理制度的制定需要依據(jù)以下原則:以服務(wù)病患為出發(fā)點。醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工的工作目標(biāo)是為病患和家庭提供滿意的服務(wù),管理制度的制定應(yīng)該以病患和家庭需求為出發(fā)點。保障工作質(zhì)量。醫(yī)務(wù)社工對于病患和家庭的幫助應(yīng)該是專業(yè)性和優(yōu)質(zhì)性的。制定管理制度的目的應(yīng)該是為了規(guī)范和保證醫(yī)務(wù)社工工作的質(zhì)量。規(guī)范工作行為。醫(yī)務(wù)社工工作在敏感的精神世界中,需要遵守相關(guān)的職業(yè)道德規(guī)范,遵紀守法,保密工作內(nèi)容。管理制度的制定應(yīng)該讓醫(yī)務(wù)社工在規(guī)范化的工作環(huán)境中進行工作。管理制度的內(nèi)容崗位職責(zé)。醫(yī)務(wù)社工的崗位職責(zé)是受理社會工作咨詢、服務(wù)和干預(yù),對患者進行心理疏導(dǎo),幫助患者調(diào)整自身和家庭關(guān)系等。制度需要對醫(yī)務(wù)社工的崗位職責(zé)進行詳細說明。工作流程。工作流程應(yīng)該體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)社工在工作中的具體流程以及相應(yīng)的工作要求,包括溝通能力,自我管理等等。工作目標(biāo)。在制定管理制度的過程中,需要進一步明確醫(yī)務(wù)社工的工作目標(biāo),并應(yīng)該根據(jù)工作目標(biāo)及時、合理地調(diào)整實施方案,做到既符合病患的實際需要,又有利于醫(yī)務(wù)社工的工作開展??冃Э己?。評估醫(yī)務(wù)社工的工作表現(xiàn)是制度的一項重要組成部分,制度應(yīng)該明確在不同的職位、不同的工作年限、不同的知識儲備、技能在線等方面,怎樣進行評估,并且應(yīng)該為評估提供切實可行的方法和標(biāo)準。保密制度。醫(yī)務(wù)社工的工作內(nèi)容和工作對象均屬于機密范疇,需要建立完善的保密制度。職業(yè)提升。為提高醫(yī)務(wù)社工的職業(yè)水平,醫(yī)院應(yīng)該定期舉辦職業(yè)培訓(xùn),定期進行技能測試和知識考核等措施,提高社工的工作能力。結(jié)語建立醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工管理制度,將有助于規(guī)范醫(yī)務(wù)社工的工作,提高其綜合素質(zhì)和自律能力。制度的制定不再單一地著眼于管理框架或是工作流程,更應(yīng)
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