經(jīng)營(yíng)與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑探索-以廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例

經(jīng)營(yíng)與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑探索——以廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例

摘要：本文以廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例，探討了經(jīng)營(yíng)與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑。文章首先介紹了質(zhì)量管理的重要性及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，然后重點(diǎn)分析了廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位的創(chuàng)新實(shí)踐，包括職責(zé)、能力要求、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。最后，總結(jié)了該創(chuàng)新實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值，并提出了進(jìn)一步發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)與發(fā)展思維；質(zhì)量管理；崗位創(chuàng)新；廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司

一、引言

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求的提高，質(zhì)量管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展思維的指導(dǎo)下，企業(yè)需要開(kāi)展創(chuàng)新的質(zhì)量管理路徑，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化和企業(yè)發(fā)展的要求。本文以廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例，探討了經(jīng)營(yíng)與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑。

二、質(zhì)量管理的重要性及對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

質(zhì)量管理是指通過(guò)規(guī)范、控制和改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程，以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。良好的質(zhì)量管理能夠增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高市場(chǎng)占有率，提升企業(yè)形象和品牌價(jià)值。同時(shí)，有效的質(zhì)量管理還能夠減少產(chǎn)品缺陷和客戶投訴，提高生產(chǎn)效率，降低成本，提高利潤(rùn)率。

三、廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位的創(chuàng)新實(shí)踐

廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展思維的指導(dǎo)下，對(duì)質(zhì)量總監(jiān)崗位進(jìn)行了創(chuàng)新實(shí)踐。

1.職責(zé)創(chuàng)新

傳統(tǒng)的質(zhì)量總監(jiān)主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立和維護(hù)，而在創(chuàng)新實(shí)踐中，質(zhì)量總監(jiān)的職責(zé)進(jìn)一步擴(kuò)展，不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還負(fù)責(zé)推動(dòng)全員質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)和貫徹，以及質(zhì)量管理知識(shí)的傳播和應(yīng)用。

2.能力要求創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理中，質(zhì)量總監(jiān)需要具備扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和管理能力，而在創(chuàng)新的路徑下，質(zhì)量總監(jiān)還需要具備創(chuàng)新思維和全局視野的能力。他們需要了解市場(chǎng)需求的變化，預(yù)測(cè)趨勢(shì)，提前制定適應(yīng)性的質(zhì)量管理策略。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新

傳統(tǒng)的質(zhì)量管理中，質(zhì)量總監(jiān)通常是一個(gè)獨(dú)立的崗位，與其他部門(mén)的合作較少。而在創(chuàng)新實(shí)踐中，廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司將質(zhì)量總監(jiān)納入到跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)中，與銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等部門(mén)共同合作。這樣可以更好地協(xié)調(diào)各部門(mén)間的利益和需求，提高質(zhì)量管理的效果。

四、廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量：通過(guò)質(zhì)量總監(jiān)的全面監(jiān)管和協(xié)調(diào)，廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司確保了產(chǎn)品的質(zhì)量符合市場(chǎng)需求和客戶期望，提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：將質(zhì)量總監(jiān)納入跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)了各部門(mén)之間的溝通和合作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效果。

3.培養(yǎng)全員質(zhì)量意識(shí)：質(zhì)量總監(jiān)通過(guò)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高了全員的質(zhì)量意識(shí)，使每個(gè)員工都參與到質(zhì)量管理中來(lái)，提高了整體質(zhì)量水平。

4.創(chuàng)新思維的引領(lǐng)作用：質(zhì)量總監(jiān)的創(chuàng)新思維和全局視野，為企業(yè)的發(fā)展提供了重要的思路和決策支持。

五、進(jìn)一步發(fā)展的建議

1.加強(qiáng)技術(shù)和管理能力的培養(yǎng)：質(zhì)量總監(jiān)需要具備扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和管理能力，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其培訓(xùn)和提升，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化和企業(yè)發(fā)展的要求。

2.推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)：質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系的不斷優(yōu)化和改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。

3.加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的合作：質(zhì)量總監(jiān)應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的溝通和合作，建立良好的合作伙伴關(guān)系，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

六、結(jié)論

本文以廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位創(chuàng)新為例，探討了經(jīng)營(yíng)與發(fā)展思維下的質(zhì)量管理路徑。通過(guò)質(zhì)量崗位的創(chuàng)新實(shí)踐，廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司在質(zhì)量管理方面取得了顯著的成效，并為其他企業(yè)提供了借鑒和參考。但同時(shí)也需要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)和管理能力的培養(yǎng)，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的合作，以提升質(zhì)量管理的水平和效果綜上所述，廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司質(zhì)量總監(jiān)崗位的創(chuàng)新實(shí)踐以及質(zhì)量管理的全面推進(jìn)，取得了顯著成效。質(zhì)量總監(jiān)的角色定位明確，職責(zé)清晰，并通過(guò)各種創(chuàng)新手段促進(jìn)了質(zhì)量管理的提升。通過(guò)全員參與和質(zhì)量意識(shí)的提高，整體質(zhì)量水平得到了明顯提升。此外，質(zhì)量總監(jiān)的創(chuàng)新思維和全局視野，為企業(yè)的發(fā)展