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第頁(yè)共頁(yè)門(mén)店員工規(guī)章制度模版第一章總則第一條為了規(guī)范門(mén)店員工的行為,保障門(mén)店正常運(yùn)營(yíng),制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于所有門(mén)店員工。第三條門(mén)店員工應(yīng)遵守本規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)門(mén)店利益,保持良好的工作秩序和員工關(guān)系。第四條門(mén)店員工在工作期間,應(yīng)按照崗位職責(zé),保持工作狀態(tài),服從管理,提高服務(wù)質(zhì)量。第二章工作時(shí)間和休假制度第五條門(mén)店員工的工作時(shí)間為每周40小時(shí),不得違反勞動(dòng)法規(guī)定,應(yīng)遵守國(guó)家法定的勞動(dòng)保護(hù)和休假制度。第六條門(mén)店員工須按照店長(zhǎng)安排的班次和上下班時(shí)間到店上班,不得遲到早退。第七條門(mén)店員工可根據(jù)個(gè)人情況,申請(qǐng)休假,但需提前三天向店長(zhǎng)提交請(qǐng)假申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)方可休假。第八條門(mén)店員工請(qǐng)假時(shí),應(yīng)通過(guò)合法渠道提供相關(guān)證明,如病假需提供醫(yī)生證明等。第九條門(mén)店員工需保持假期期間的通訊暢通,并隨時(shí)與門(mén)店保持聯(lián)系。第三章業(yè)務(wù)操作規(guī)定第十條門(mén)店員工應(yīng)熟悉門(mén)店業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí),根據(jù)門(mén)店銷(xiāo)售政策和市場(chǎng)需求,提供有效的銷(xiāo)售咨詢(xún)和建議。第十一條門(mén)店員工應(yīng)遵守門(mén)店貨品陳列和擺放規(guī)定,保持店面整潔,店內(nèi)貨品陳列有序。第十二條門(mén)店員工應(yīng)協(xié)助門(mén)店管理人員進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)和貨品調(diào)整,確保貨品庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤。第十三條門(mén)店員工應(yīng)遵守門(mén)店銷(xiāo)售政策,不得私自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格和銷(xiāo)售策略。第十四條門(mén)店員工不得私自為顧客提供虛假宣傳和誤導(dǎo)信息,應(yīng)保證銷(xiāo)售行為的誠(chéng)信和合法性。第四章店面形象和服裝要求第十五條門(mén)店員工應(yīng)保持個(gè)人儀表整潔,不允許穿著過(guò)于暴露或不符合門(mén)店形象的服裝。第十六條門(mén)店員工應(yīng)著裝專(zhuān)業(yè),佩戴工作牌,不得隨意更換。第十七條門(mén)店員工應(yīng)遵守門(mén)店的衛(wèi)生和安全要求,保持店面環(huán)境整潔衛(wèi)生,注意消防安全和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。第十八條門(mén)店員工應(yīng)遵守企業(yè)的宣傳策略和形象要求,不得私自曝光個(gè)人信息和門(mén)店內(nèi)部信息。第五章員工行為規(guī)范第十九條門(mén)店員工應(yīng)保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,不得從事商業(yè)秘密泄露、貪污受賄等違法違紀(jì)行為。第二十條門(mén)店員工應(yīng)保護(hù)顧客信息安全,不得私自使用或外傳顧客信息,必要時(shí)需經(jīng)過(guò)顧客同意。第二十一條門(mén)店員工應(yīng)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,不得利用職務(wù)之便盜竊、破壞企業(yè)財(cái)產(chǎn)。第二十二條門(mén)店員工應(yīng)與同事友好相處,不得進(jìn)行人身攻擊、辱罵、誹謗等不當(dāng)行為。第二十三條門(mén)店員工應(yīng)保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密,不得私自向外界透露企業(yè)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售策略和其他商業(yè)機(jī)密。第二十四條門(mén)店員工應(yīng)保護(hù)門(mén)店聲譽(yù),不得發(fā)表敏感言論、虛假言論和違反社會(huì)公德的行為。第六章違紀(jì)處理與處罰第二十五條對(duì)于違反本規(guī)章制度的門(mén)店員工,門(mén)店管理人員有權(quán)進(jìn)行處理和處罰,包括但不限于口頭警告、書(shū)面警告、停職、解雇等措施。第二十六條對(duì)于涉及違法犯罪行為的門(mén)店員工,應(yīng)及時(shí)報(bào)警并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。第二十七條對(duì)于因個(gè)人行為造成門(mén)店經(jīng)濟(jì)損失的門(mén)店員工,需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章附則第二十八條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸門(mén)店所有。第二十九條門(mén)店員工在遵守本規(guī)章制度的同時(shí),也應(yīng)遵守門(mén)店其他制度、規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)。第三十條本規(guī)章制度自頒布之日起執(zhí)行,有效期為兩年,期滿(mǎn)后須重新審定。第三十一條本規(guī)章制度的修改必須經(jīng)過(guò)門(mén)店管理人員的審定并征得門(mén)
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