“全員WOS基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)”考試題庫含答案

“全員WOS基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)”考試題庫含答案一、單選1、大野耐一說豐田生產(chǎn)方式其實是豐田式的（）[單選題]*A、系統(tǒng)工程B、工業(yè)工程(正確答案)C、機械工程D、車輛工程2、精益生產(chǎn)的核心思想是（）[單選題]*A、徹底消除浪費(正確答案)B、全員參與各項管理C、讓價值流程最大化D、準時化實現(xiàn)零庫存3、去除現(xiàn)場的臟物、垃圾、污點，經(jīng)常清掃、檢查。這是“5S管理”的（）環(huán)節(jié)。[單選題]*A、修身B、整頓C、清掃(正確答案)D、清潔4、下列對5S中素養(yǎng)描述準確的是（）[單選題]*A、現(xiàn)場保持干凈B、清除雜物C、企業(yè)、現(xiàn)場、崗位、設(shè)備時時保持干凈狀態(tài)D、要加強修養(yǎng)，美化身心，做到心靈美、行為美(正確答案)5、精益七大浪費中（）浪費是最大的浪費[單選題]*A、搬運B、不良品C、制造過剩(正確答案)D、過度加工6、精益七大浪費中（）浪費被稱為“萬惡之源”[單選題]*A、動作B、庫存(正確答案)C、制造過剩D、等待7、用大眾能識別的圖形標示公共設(shè)施，是（）目視化方法。[單選題]*A、標示法B、圖形法(正確答案)C、公告法D、定位法8、目視化與可視化管理的高級水平是下列（）[單選題]*A、有標識，知道處于什么狀態(tài)B、任何人一眼就能輕易辨別異常C、不僅可以判定異常還能知道處理方法(正確答案)D、能夠自動防錯9、班組管理看板層級會議記錄問題解決過程需按照（）循環(huán)進行更新[單選題]*A、戴明環(huán)(正確答案)B、周期C、往復(fù)D、時間10、關(guān)于班組管理看板應(yīng)用“左右關(guān)聯(lián)”原則說法正確的是（）[單選題]*A、第二列各類班組指標是右側(cè)其他各列班組指標的依據(jù)(正確答案)B、五大模塊之間應(yīng)該相互關(guān)聯(lián)C、層級會議問題必須與五大模塊展示指標關(guān)聯(lián)D、五大模塊內(nèi)容必須與WPS系統(tǒng)指標關(guān)聯(lián)11、不屬于標準作業(yè)編制前提條件的是（）[單選題]*A、以人的動作為中心B、通常是可反復(fù)的、可循環(huán)的作業(yè)C、設(shè)備運行穩(wěn)定、基本不發(fā)生故障D、產(chǎn)出產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，合格率高(正確答案)12、標準作業(yè)編制要以（）為中心[單選題]*A、人的動作(正確答案)B、設(shè)備的操作C、工序的布局D、物料的擺放13、下列屬于標準作業(yè)票而不屬于標準作業(yè)組合票的是（）[單選題]*A、作業(yè)名稱B、作業(yè)時間C、循環(huán)時間D、移動軌跡(正確答案)14、標準作業(yè)票中的虛線箭頭表示（）[單選題]*A、兩個動作間的步行作業(yè)B、作業(yè)終點返回作業(yè)起點的移動軌跡(正確答案)C、作業(yè)人員的移動軌跡D、產(chǎn)品流向15、關(guān)于現(xiàn)場改善項目收益核算下列描述錯誤的是?（）[單選題]*A、計算方法:采用前后比較法B、項目節(jié)約或創(chuàng)造收益計算期=12個月C、改善最終收益即為改善創(chuàng)新所創(chuàng)造的價值(正確答案)16、下面對改善的描述不正確的是（）[單選題]*A、改善是對企業(yè)的一種經(jīng)營理念之一B、改善既適用于現(xiàn)場，也適用于公司各個部門的業(yè)務(wù)C、改善在歐美企業(yè)中更容易獲得成功(正確答案)D、改善無止境17、在多技能工培養(yǎng)過程中，達到下列哪個水平即可獨立操作。（）[單選題]*A、1/4圓B、2/4圓C、3/4圓(正確答案)D、全圓18、制度建設(shè)的起點（）[單選題]*A、組織機構(gòu)圖B、崗位（職務(wù)）說明書(正確答案)C、部門職責(zé)19、對于流程違規(guī)者該如何操作（）[單選題]*A、不做管控B、做出處罰(正確答案)20、制度流程管理過程中發(fā)生虎頭蛇尾的現(xiàn)象是什么原因（）[單選題]*A、制度流程設(shè)計不合理B、制度流程沒有被貫徹落實(正確答案)C、員工的態(tài)度21、制度流程制定的是否合理誰說了算（）[單選題]*A、客戶(正確答案)B、流程制定者C、流程管理者22、流程的實質(zhì)是什么（）[單選題]*A、一組活動的進程(正確答案)B、為客戶創(chuàng)造價值C、活動的相互關(guān)聯(lián)23、端到端流程的兩端分別指什么（）[單選題]*A、領(lǐng)導(dǎo)需求到領(lǐng)導(dǎo)滿意B、客戶需求到客戶滿意(正確答案)C、員工需求到員工滿意24、全面合理的績效考核指標量化必須支持（）的實現(xiàn)[單選題]*A、企業(yè)目標(正確答案)B、客戶訴求C、員工價值25、以下哪一項不屬于合理的績效考核指標設(shè)計應(yīng)符合的特征（）[單選題]*A、績效考核指標應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致B、績效考核指標應(yīng)固化不變(正確答案)C、績效考核指標的設(shè)計應(yīng)突出重點26、（）是指除了完成企業(yè)所規(guī)定的任務(wù)量外還需對工作質(zhì)量的指標進行量化[單選題]*A、質(zhì)量量化(正確答案)B、成本量化C、時間量化D、結(jié)果量化27、實施績效考核時，會根據(jù)崗位的（）對崗位責(zé)任人進行考核[單選題]*A、流程制度B、主要職責(zé)(正確答案)C、工作時長D、工作量28、下列哪一項不屬于制定考核指標需遵循的原則（）[單選題]*A、標準的制定需具體B、標準應(yīng)當(dāng)是可以改變的C、制定的標準越高越好(正確答案)D、標準應(yīng)有時間限制29、（）是指任何一次考核方案所需時間、人力、物力、財力等都能夠為使用者及其實施的客觀環(huán)境和條件所允許。[單選題]*A、可行性(正確答案)B、實用性C、正確性D、程序化30、關(guān)于六西格瑪項目選擇，下列描述錯誤的是（）[單選題]*A、六西格瑪項目目標要有挑戰(zhàn)性B、六西格瑪項目解決的問題必須是清晰的和可測量的C、項目的時間周期應(yīng)當(dāng)在3-6個月內(nèi)完成D、難度較小、不需要統(tǒng)計工具的項目可以作為黑帶項目(正確答案)31、測量系統(tǒng)分析是針對（）進行的[單選題]*A、產(chǎn)品變差B、過程變差C、測量系統(tǒng)變差(正確答案)32、采用假設(shè)檢驗分析法對計數(shù)型測量系統(tǒng)進行判定，KAPPA值（）表示好的一致性[單選題]*A、<10%B、≤0.45C、≥0.75(正確答案)D、533、測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性反映的是測量系統(tǒng)的偏倚隨著（）的變化[單選題]*A、時間(正確答案)B、測量設(shè)備工作量程（使用范圍）C、不同的評價人D、不同的樣本件34、某公司生產(chǎn)1000臺冰箱，發(fā)現(xiàn)了3000個缺陷，每臺冰箱有4000個發(fā)生缺陷的機會，計算DPMO值為（）[單選題]*A、3B、300ppmC、750ppm(正確答案)D、0.0007535、過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài)是指（）[單選題]*A、過程結(jié)果的波動全部是由隨機因素造成的，沒有異常因素的影響(正確答案)B、過程結(jié)果的波動全部是由異常因素造成的C、過程沒有波動D、呈正態(tài)分布36、以下哪個軟件可以幫助我們又快又好地繪制描述性統(tǒng)計圖表（）[單選題]*A、Minitab(正確答案)B、XMindC、Visio37、顯著性水平α越小，犯第I類錯誤的概率自然越小，最常用的取值為（）[單選題]*A、0.1B、0.05(正確答案)C、0.01D、0.238、實際問題通過（）分布來估計總體。[單選題]*A、正態(tài)B、非正態(tài)C、樣本(正確答案)D、平均值39、DFSS是（）的英文縮寫[單選題]*A、六西格瑪B、六西格瑪改進C、六西格瑪設(shè)計(正確答案)D、精益生產(chǎn)40、DMADV是指定義、測量、分析、（）、驗證五個步驟[單選題]*A、設(shè)計(正確答案)B、識別C、改進D、概念41、按活動程序的不同劃分，QC小組課題有兩種類型，即:問題解決型和（）。問題解決型課題又包含自選課題和指令性課題[單選題]*A、管理型B、服務(wù)型C、攻關(guān)型D、創(chuàng)新型(正確答案)42、問題解決型課題的QC活動步驟，正確排序為（）a選擇課題b現(xiàn)狀調(diào)查c設(shè)定目標d原因分析e確定要因f制定對策g對策實施h檢查效果i制定鞏固措施j總結(jié)和下一步打算[單選題]*A、a-b-c-d-e-f-g-h-i-j(正確答案)B、b-a-c-d-e-f-g-h-i-jC、a-b-c-d-e-f-g-i-h-j43、分層法在使用過程中分為四個步驟。第一步是（）[單選題]*A、選擇分層標志(正確答案)B、收集原始數(shù)據(jù)C、歸類標志數(shù)據(jù)D、畫歸類圖表44、常用的分層標志一共有（）種[單選題]*A、四B、六C、八(正確答案)D、十45、顧問式銷售人員的專業(yè)咨詢能力包括（）個板塊[單選題]*A、3B、5C、10D、12(正確答案)46、培養(yǎng)銷售的心理咨詢能力中，很重要的一點是會（），從而了解顧客的需求[單選題]*A、提問(正確答案)B、處理問題C、處理壓力D、拉關(guān)系47、傳統(tǒng)營銷策略是以（）為中心的營銷策略[單選題]*A、市場B、產(chǎn)品(正確答案)C、顧客D、價格48、項目選擇的方法有兩種:除了根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場問題、不良、顧客不滿、無效時間進行提報，更重要的是根據(jù)公司戰(zhàn)略、運營計劃等確定項目。后一種方法稱之為（）方式。[單選題]*A、自下而上B、自上而下(正確答案)C、硬仗分解D、自主提案二、多選49、精益生產(chǎn)的五項基本原則是（）*A、價值(正確答案)B、價值流(正確答案)C、流動(正確答案)D、拉動(正確答案)E、盡善盡美(正確答案)50、精益生產(chǎn)中關(guān)于效率的認識正確的是（）*A、不考慮訂單需求只單純地提升單位時間產(chǎn)量可能只提升表面效率。(正確答案)B、設(shè)備自動化率越高越好，所以要不斷買進投入先進設(shè)備。C、提高生產(chǎn)線效率需注重整體效率而非單個效率。(正確答案)D、不是所有的高效率都會出高效益，提高效率與降低成本相結(jié)合才有意義。(正確答案)51、清潔是要將（）制度化、規(guī)范化。*A、整理(正確答案)B、整頓(正確答案)C、清掃(正確答案)D、素養(yǎng)52、以下（）是關(guān)于5S的認識誤區(qū)*A、5S就是打掃衛(wèi)生(正確答案)B、5S是現(xiàn)場管理與其他無關(guān)(正確答案)C、5S短期內(nèi)無法達成需持之以恒D、5S需要抽出時間專門開展，工作忙時可暫停(正確答案)53、以下屬于動作浪費的是（）*A、步行過多(正確答案)B、兩手同時應(yīng)用C、單手空閑(正確答案)D、轉(zhuǎn)身過多(正確答案)54、以下可能會造成等待浪費的是（）*A、均衡排產(chǎn)B、缺料(正確答案)C、設(shè)備故障(正確答案)D、上游延誤(正確答案)55、下列屬于目視化與可視化常用的方法有（）*A、形跡法(正確答案)B、分區(qū)法(正確答案)C、顏色法(正確答案)D、地圖法(正確答案)56、5S管理中的定制線、定置腳的設(shè)置可能會用到（）目視化方法*A、公告法B、分區(qū)法(正確答案)C、形跡法(正確答案)D、定位法(正確答案)57、下列在班組管理看板展示的內(nèi)容有（）*A、安全(正確答案)B、質(zhì)量(正確答案)C、設(shè)計D、成本(正確答案)58、以下是班組管理看板展示內(nèi)容的有（）*A、五大員信息(正確答案)B、層級會議記錄區(qū)(正確答案)C、看板編號(正確答案)D、當(dāng)日產(chǎn)量59、關(guān)于標準作業(yè)要領(lǐng)書不正確的是（）*A、標準作業(yè)要領(lǐng)書要體現(xiàn)操作要領(lǐng)B、標準作業(yè)要領(lǐng)書要體現(xiàn)操作順序C、標準作業(yè)要領(lǐng)書要體現(xiàn)作業(yè)時間(正確答案)D、標準作業(yè)要領(lǐng)書要體現(xiàn)標準手持數(shù)量(正確答案)60、通常所說的“兩書”是指（）*A、作業(yè)指導(dǎo)書B、作業(yè)要領(lǐng)書(正確答案)C、檢查要領(lǐng)書(正確答案)D、控制計劃61、標準作業(yè)三要素是（）*A、生產(chǎn)節(jié)拍(正確答案)B、作業(yè)順序(正確答案)C、標準手持(正確答案)D、標準工作時間62、下列（）需要在移動圖示區(qū)域標出來*A、零件數(shù)量B、質(zhì)量關(guān)注點(正確答案)C、安全關(guān)注點(正確答案)D、標準手持(正確答案)63、關(guān)于實施TPM意義正確的是（）*A、利于改善作業(yè)環(huán)境(正確答案)B、利于提高設(shè)備綜合效率OEE(正確答案)C、利于穩(wěn)定制造工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量(正確答案)D、利于設(shè)備產(chǎn)能的提高64、關(guān)于開展TPM短期目標描述正確的是（）*A、提高員工對設(shè)備和工藝的共同責(zé)任感(正確答案)B、加強對設(shè)備穩(wěn)定性和故障早期診斷的可視化管理(正確答案)C、加強操作人員日常生產(chǎn)維護巡檢(正確答案)D、提升員工的技能和對設(shè)備的專業(yè)知識(正確答案)65、班組建設(shè)應(yīng)堅持的原則有哪些?（）*A、堅持班組建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則。(正確答案)B、堅持員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則。(正確答案)C、堅持積極推進與分類指導(dǎo)相統(tǒng)一的原則。(正確答案)D、堅持繼承與改革創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則。(正確答案)66、以下哪些屬于班組建設(shè)的主要內(nèi)容?（）*A、基礎(chǔ)建設(shè)(正確答案)B、創(chuàng)新建設(shè)(正確答案)C、文化建設(shè)(正確答案)D、技能建設(shè)(正確答案)67、以下關(guān)于卓越企業(yè)的描述正確的有哪些?（）*A、基于人本的基層管理體系，完善、牢固、堅不可摧(正確答案)B、卓富特色的基層組織建設(shè)，使工作場所成為員工的樂業(yè)福田(正確答案)C、基層管理者自覺、自發(fā)，具有高職業(yè)素養(yǎng)、高效勝任力素質(zhì)、扎實基本功(正確答案)68、關(guān)于班組長的說法正確的是?（）*A、是最基層的管理員(正確答案)B、是公司經(jīng)營目標達成直接責(zé)任人(正確答案)C、是命令的貫徹執(zhí)行者(正確答案)D、是上下溝通的橋梁(正確答案)69、關(guān)于班組長職責(zé)描述正確的是?（）*A、防止工傷和重大事故(正確答案)B、提高產(chǎn)品質(zhì)量(正確答案)C、提高生產(chǎn)效率(正確答案)D、降低成本(正確答案)70、班前會管理的主要內(nèi)容有哪些?（）*A、上期工作調(diào)度(正確答案)B、安排當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)(正確答案)C、將班組不能自行解決的問題形成問題清單反饋至車間(正確答案)D、傳達上級決議和工作要求;調(diào)度前期上級決議執(zhí)行情況(正確答案)71、以下內(nèi)容屬于班組長現(xiàn)場檢查職責(zé)范圍的有哪些?（）*A、點檢確認(正確答案)B、現(xiàn)場巡查(正確答案)C、現(xiàn)場維持(正確答案)72、以下內(nèi)容屬于班組長的質(zhì)量職責(zé)的有哪些?（）*A、制定完成指標(正確答案)B、過程控制(正確答案)C、做好“三自”(正確答案)D、分析、改進、反饋(正確答案)73、下列關(guān)于班組民主管理的表述正確的是?（）*A、喚醒人的主體意識(正確答案)B、發(fā)揮人的主體能力(正確答案)C、弘揚人的主體精神(正確答案)D、統(tǒng)一人的工作思想74、下面關(guān)于和諧班組描述正確的有?（）*A、班組文化正、班風(fēng)正(正確答案)B、班組成員心態(tài)陽光，與人為善(正確答案)C、班組成員敞開心扉，心理不設(shè)防(正確答案)D、班組交流方式多樣，成員心理表達暢通(正確答案)75、下面關(guān)于班組民主管理發(fā)展階段的表述正確的有?（）*A、第一階段為傳統(tǒng)管理階段(正確答案)B、第二階段為科學(xué)管理階段(正確答案)C、第三階段為現(xiàn)代管理階段(正確答案)76、制度與流程管理的重點（）*A、重要和關(guān)鍵的內(nèi)容，必須畫出流程，寫出制度(正確答案)B、頒布的制度和流程必去確保得到實施和執(zhí)行(正確答案)C、流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須留下相應(yīng)的記錄(正確答案)D、留下的記錄，必須得到定期檢查、匯總和分析(正確答案)E、分析出的問題，必須提出相應(yīng)的整改措施(正確答案)77、制度執(zhí)行到底的作為有哪幾項（）*A、讓制度流程變得更合理(正確答案)B、讓制度流程成為滾燙的火爐(正確答案)C、使制度流程執(zhí)行者克服心里障礙(正確答案)D、建立制度流程執(zhí)行的監(jiān)督考核和追究機制(正確答案)E、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化(正確答案)78、組織執(zhí)行力不佳的原因（）*A、員工的態(tài)度(正確答案)B、制度流程的問題(正確答案)79、制度流程執(zhí)行不到位的原因（）*A、管理者沒有常抓不懈、虎頭蛇尾(正確答案)B、出臺的管理制度不嚴謹，朝令夕改(正確答案)C、制度本身不合理，缺乏針對性、可行性(正確答案)D、缺少良好的辦法，不會將工作分解匯總(正確答案)E、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制，沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法(正確答案)80、流程管理需要解決的問題有哪些?（）*A、識別我們需要的流程(正確答案)B、這些流程是什么樣的(正確答案)C、流程如何運行的(正確答案)D、流程運行的如何(正確答案)E、哪些流程需要優(yōu)化改進(正確答案)F、流程如何改進(正確答案)81、流程管理的價值（）*A、價值化(正確答案)B、有序化(正確答案)C、經(jīng)驗復(fù)制化(正確答案)D、集成化(正確答案)82、績效考核指標的量化方法包括（）*A、數(shù)字量化法(正確答案)B、質(zhì)量量化法(正確答案)C、成本量化法(正確答案)D、時間量化法(正確答案)E、結(jié)果量化法(正確答案)F、行動量化法(正確答案)83、績效指標量化設(shè)計的要求包括（）*A、指標應(yīng)明確而具體(正確答案)B、指標可以量化或分級(正確答案)C、指標容易獲得并易于計算(正確答案)D、指標計算的原始數(shù)據(jù)容易審查核實(正確答案)84、對員工工作業(yè)績指標的評定可以通過（）方面予以量化*A、時間(正確答案)B、數(shù)量(正確答案)C、質(zhì)量(正確答案)85、績效考核的主要內(nèi)容包括（）*A、能力(正確答案)B、業(yè)績(正確答案)C、態(tài)度(正確答案)86、績效考核的基本原則包括（）*A、公開與開放(正確答案)B、反饋與修改(正確答案)C、可靠性與正確性(正確答案)D、程序化與程度化(正確答案)E、可行性與實用性(正確答案)87、六西格瑪項目選項的兩大法寶是（）*A、五選六不選挑項目(正確答案)B、三選三不選挑項目C、三問三答判項目(正確答案)D、兩問兩答判項目88、測量系統(tǒng)重復(fù)性與再現(xiàn)性%GR&R完全接受準則是（）*A、10%≤%GR&R≤30%(正確答案)B、%GR&R≤10%(正確答案)C、%GR&R>30%89、以下哪些過程的過程能力是可以接受的（）*A、Cpk>1.67(正確答案)B、1.67>Cpk>1.33(正確答案)C、1.33>Cpk>1(正確答案)D、Cpk<190、對樣本進行分析，目的是了解整個總體的某個統(tǒng)計特性。統(tǒng)計特性分為（）三種*A、位置狀況(正確答案)B、離散程度(正確答案)C、分布形狀(正確答案)91、以下哪些圖形可用于了解數(shù)據(jù)的分布情況（）*A、直方圖(正確答案)B、概率圖(正確答案)C、箱線圖(正確答案)D、點圖(正確答案)92、掌握分布的比較和構(gòu)成，可以用以下哪些圖形（）*A、餅圖(正確答案)B、帕累托圖（又稱排列圖、柏拉圖）(正確答案)C、箱線圖(正確答案)D、點圖(正確答案)93、假設(shè)檢驗，一般以P<（）判斷為有統(tǒng)計學(xué)差異。*A、1B、0.05(正確答案)C、100%D、顯著性水平α(正確答案)94、DFSS常用的方法模式有（）等*A、DMADV(正確答案)B、IDDOV(正確答案)C、DMAICD、LEAN95、下列關(guān)于DFSS的說法，哪些是正確的（）*A、六西格瑪設(shè)計強調(diào)準確理解和把握顧客的需求(正確答案)B、六西格瑪設(shè)計希望產(chǎn)品/流程在低成本下實現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平(正確答案)C、六西格瑪設(shè)計希望能使產(chǎn)品/流程具有抵抗各種干擾的能力(正確答案)D、六西格瑪設(shè)計強調(diào)流程改進96、QC小組的組建方式有三種，分別為（）*A、自下而上(正確答案)B、自上而下(正確答案)C、上下結(jié)合(正確答案)D、自由組合97、按照活動內(nèi)容的劃分，QC小組課題的類型可以包含以下哪些類別（）*A、現(xiàn)場型(正確答案)B、服務(wù)型(正確答案)C、攻關(guān)型(正確答案)D、管理型(正確答案)E、創(chuàng)新型(正確答案)98、第一種分層標志“操作人員”，指的是按照人員的特征進行分層，常用的有（）等*A、性別(正確答案)B、年齡(正確答案)C、工齡(正確答案)99、顧問式銷售人員的基本素質(zhì)模型包括（）*A、良好心理素質(zhì)(正確答案)B、培養(yǎng)顧客快速對你信賴的能力(正確答案)C、培養(yǎng)銷售的心理咨詢能力(正確答案)D、培養(yǎng)銷售處理問題的能力(正確答案)E、將知識轉(zhuǎn)變成技能(正確答案)F、處理壓力的能力(正確答案)G、注重專業(yè)工作細節(jié)(正確答案)100、銷售人員銷售技巧和基礎(chǔ)的兩大關(guān)鍵是（）*A、個人管理(正確答案)B、自我激勵(正確答案)C、處理問題101、4P營銷理論是指（）*A、高質(zhì)量的產(chǎn)品(正確答案)B、有競爭力的價格(正確答案)C、方便的分銷渠道(正確答案)D、強有力的促銷(正確答案)102、以客戶為中心營銷策略的特點是（）*A、根據(jù)客戶的需求來定制產(chǎn)品(正確答案)B、直接進行銷售(正確答案)C、直接給客戶提供上門的服務(wù)(正確答案)103、六西格瑪項目選擇的兩大原則是（）*A、必要性(正確答案)B、可行性(正確答案)C、指令性D、顧客要求三、判斷104、一切不增加價值的活動都是浪費，像培訓(xùn)、各種檢查本質(zhì)上都是一種不增值活動。[判斷題]*對(正確答案)錯105、5S的本質(zhì)就是按照一定的周期對現(xiàn)場進行清理、打掃衛(wèi)生。（）[判斷題]*對錯(正確答案)106、由機器替代人工搬運只是減輕了作業(yè)者的勞動強度或者提高了搬運的效率，但搬運的浪費并沒有徹底消除。（）[判斷題]*對(正確答案)錯107、目視化是一種長期的“動態(tài)”管理，可視化是一段時間內(nèi)的“靜態(tài)”管理。（）[判斷題]*對錯(正確答案)108、同個車間內(nèi)各班組的班組管理看板上展示的指標必須是相同的（）[判斷題]*對錯(正確答案)109、新建立的產(chǎn)線在人員、設(shè)備、裝配順序、尚未穩(wěn)定的時候不適宜建立標準作業(yè)（）[判斷題]*對(正確答案)錯110、標準作業(yè)票中移動軌跡線可以是直的，也可以是彎的。（）[判斷題]*對(正確答案)錯111、改善項目實施完畢后，需采取相應(yīng)的固化措施來確保改善效果的持續(xù)保持。（）[判斷題]*對(正確答案)錯112、現(xiàn)場改善是指生產(chǎn)現(xiàn)場員工通過對生產(chǎn)作業(yè)場所的設(shè)施、流程、工作方式、工作方法等自覺地進行不斷改進和優(yōu)化，從而達到降低成本、提高質(zhì)量、消除安全隱患、提高效率的一切活動和過程（）[判斷題]*對(正確答案)錯113、在進行改善時，如需進行成本投入，就可以放棄了，不再進行這項改善。（）[判斷題]*對錯(正確答案)114、多技能工的培養(yǎng)是適應(yīng)剛性生產(chǎn)制造過程而產(chǎn)生的。（）[判斷題]*對錯(正確答案)115、多技能工只要掌握了工序、產(chǎn)線的生產(chǎn)技能就可以通過認證。（）[判斷題]*對錯(正確答案)116、多技能工的培養(yǎng)有利于消除職業(yè)疲勞，提高職場活性。（）[判斷題]*對(正確答案)錯117、全技能工是多技能工的最高水平，是指在一定范圍內(nèi)具備全部作業(yè)技能的作業(yè)人員。（）[判斷題]*對(正確答案)錯118、TPM包括人員、機器、物料、環(huán)境等在內(nèi)的全方位的管理,也叫“全員生產(chǎn)保全”,目的是在各個環(huán)節(jié)上持續(xù)不斷地改善,積小善為大善,從而實現(xiàn)整體上的改進并通過標準化將改善的結(jié)果長久保持。（）[判斷題]*對(正確答案)錯119、廣義的TPM也叫“全員生產(chǎn)保全”,目的是在各個環(huán)節(jié)上持續(xù)不斷地改善,積小善為大善,從而實現(xiàn)整體上的改進并通過標準化將改善的結(jié)果長久保持。（）[判斷題]*對(正確答案)錯120、狹義的TPM是專指對機器運行損失的預(yù)防維護,目的就是通過減少機器的相關(guān)損失來達到機器使用效率的最大化。（）[判斷題]*對(正確答案)錯121、班組和班組長隊伍建設(shè)，要向工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化方向發(fā)展（）[判斷題]*對(正確答案)錯122、班組建設(shè)與班組的關(guān)系可以描述為:建設(shè)是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，建管結(jié)合，相輔相成。（）[判斷題]*對(正確答案)錯123、班組民主管理是相對于絕對服從、絕對權(quán)威的管理而言的，即管理者在民主、公平、公開的原則下，科學(xué)的將管理思想進行傳播，協(xié)調(diào)各組織各種行為達到管理目的的一種管理方法。（）[判斷題]*對(正確答案)錯124、班組管理實現(xiàn)班組的民主管理需有監(jiān)督、制度保障、人員、班務(wù)公開、決策、架構(gòu)等方面的保障。（）[判斷題]*對(正確答案)錯125、制度流程制定不合理