2022年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理實(shí)務(wù)》真題

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問答題（共4題，共4分）

1.吉姆是一家大型跨國(guó)公司的高管，負(fù)責(zé)管理一個(gè)由20人來自世界各地的內(nèi)部專家組成的虛擬團(tuán)隊(duì)。這些專家中，有部分在公司工作了較長(zhǎng)時(shí)間，有部分專家剛加入公司。該虛擬團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)公司全球業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略咨詢。成員之間主要通過視頻、電子郵件、電話等方式溝通。

該團(tuán)隊(duì)從組織之日起遇到了困難。多數(shù)成員抱怨工作負(fù)荷太高，每人每月出差至少2周以上，同時(shí)將自己的資料發(fā)給其他每個(gè)人，每人每天查看上百封電子郵件，身心疲憊，工作效率低下。

吉姆作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，感覺到?jīng)]有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，也感到了很大壓力。

1.按照優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)衡量，該虛擬組織在運(yùn)作過程中存在哪些問題？

2.作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的吉姆，應(yīng)該采取哪些措施提升團(tuán)隊(duì)的有效性？

2.某礦業(yè)公司在改制后，為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性，公司自己摸索制定并實(shí)行績(jī)效考核制度。但實(shí)際效果不理想。通過分析發(fā)現(xiàn)，考核只有對(duì)員工個(gè)人的，沒有針對(duì)組織和部門的，由于缺乏績(jī)效的分級(jí)分層管理，難以調(diào)動(dòng)公司中層管理人員的積極性。此外，由于對(duì)員工的工作過程缺乏監(jiān)督管理，且考核方式是民主測(cè)評(píng)，出現(xiàn)“輪流坐莊“現(xiàn)象，最后，績(jī)效考核的結(jié)果只用于確定績(jī)效獎(jiǎng)金，并沒有發(fā)揮作用。

1.按照標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理流程，該公司在績(jī)效管理工作中存在哪些問題？

2.該公司應(yīng)如何自上而下地建立具有內(nèi)部一致性的績(jī)效指標(biāo)體系？

3.該公司還應(yīng)在哪些方面加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用？

3.某公司是一家大型企業(yè)建筑設(shè)計(jì)院，有項(xiàng)目經(jīng)理100余名，這些項(xiàng)目經(jīng)理能力經(jīng)驗(yàn)參差不齊，業(yè)績(jī)存在差異。近年來規(guī)劃設(shè)計(jì)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，公司面臨壓力巨大，公司希望加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)：一是要盡快提升項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍整體水平，二是要從現(xiàn)有設(shè)計(jì)師隊(duì)伍中選拔一批高素質(zhì)人才充實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。

與某人力專家溝通后，該公司領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到勝任素質(zhì)模型（或勝任特征模型）的構(gòu)建和運(yùn)用有助于解決公司當(dāng)前問題。

1.什么是勝任素質(zhì)模型？應(yīng)該如何構(gòu)建勝任素質(zhì)模型？

2.勝任素質(zhì)模型如何幫助公司解決項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)問題？

4.高質(zhì)量的發(fā)展是國(guó)有企業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展重點(diǎn)，企業(yè)在制定人力資源管理“十四五”規(guī)劃時(shí)，應(yīng)緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)面臨的問題與挑戰(zhàn)，注重從機(jī)制建設(shè)、能力建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)等方面提升人力資源管理和開發(fā)水平。

問題：企業(yè)制定人力資源管理“十四五”規(guī)劃，應(yīng)關(guān)注哪些問題？在機(jī)制建設(shè)、能力建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)方面應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

單選題（共6題，共6分）

5.核定社保繳費(fèi)基數(shù)，應(yīng)參照（）

A.城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人員平均工資

B.城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員平均工資

C.城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人員平均工資與.城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員平均工資兩者平均數(shù)

D.城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人員平均工資與.城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員平均工資兩者加權(quán)平均數(shù)

6.團(tuán)隊(duì)13人組成，從事的工作相輔相成還各自承擔(dān)原來的工作，團(tuán)隊(duì)類型？

A.自我管理

B.虛擬

C.跨職能

D.問題解決

7.人格講究時(shí)效，保持一定情感距離，做事為達(dá)目的不擇手段屬于()。

A.自戀

B.情緒

C.馬基雅維利

D.精神病

8.哪個(gè)情況不屬于競(jìng)業(yè)限制()。

A.董事長(zhǎng)

B.核心技術(shù)人員

C.會(huì)計(jì)五年

D.董事會(huì)秘書

9.企業(yè)與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的情形是（）。

A.企業(yè)發(fā)送錄用信

B.員工根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，開始入職培訓(xùn)

C.勞動(dòng)者同意錄用