四川開放大學(xué)《商務(wù)談判實務(wù)》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)_第1頁
四川開放大學(xué)《商務(wù)談判實務(wù)》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)_第2頁
四川開放大學(xué)《商務(wù)談判實務(wù)》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)_第3頁
四川開放大學(xué)《商務(wù)談判實務(wù)》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)_第4頁
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PAGEPAGE1四川開放大學(xué)《商務(wù)談判實務(wù)》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)一、單選題1.再談判操作的準確選用結(jié)構(gòu)的規(guī)則主要體現(xiàn)在()。A、認準談判對象,認準談判時機,認準談判條件B、認準客觀地位,認準談判的客觀階段C、認準出手時機,認準出手的條件答案:B2.打虛頭策略運用時應(yīng)注意()。A、抓準虛頭,打虛頭要堅決B、堅決而有成果C、準而狠答案:A3.客座談判的特征不包括()。A、語言過關(guān)B、客主易位、坐“冷板凳”C、反應(yīng)靈活D、以禮壓客答案:D4.運用談判升格策略時應(yīng)注意()。A、提前匯報,共同出席B、隨時匯報,準備方案,共同出席C、運用時間,不可濫用,準備氣氛答案:C5.以各自堅持的條件做整體的進退交換以求達成協(xié)議的策略是()。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案:C6.針對談判目標的不同,談判主持中可以利用的調(diào)節(jié)點主要有()。A、投入的談判人員、時間、態(tài)度B、投入的談判人員、地點、態(tài)度與策略C、投入的談判人員、時間、地點、態(tài)度和策略答案:C7.談判手心理變化有階段性,感情變化也有階段性,對此表現(xiàn)為立場的硬與軟,條件的寬與嚴變化,應(yīng)策為()。A、真寬則寬、不變則靜、假變則虛B、真寬則寬、假寬則嚴、不明則穩(wěn)C、跟隨進退、穩(wěn)打穩(wěn)扎、寬嚴自如答案:B8.無論是商務(wù)談判,還是技術(shù)談判出現(xiàn)僵局時,首當(dāng)其沖的應(yīng)是()。A、項目負責(zé)人B、商務(wù)主談人C、領(lǐng)導(dǎo)答案:B9.論證的原則有三個()。A、有理、有力、有節(jié)的原則B、清晰、服人、有利的原則C、全面性、本質(zhì)性、具體性的原則答案:C10.對于己方,追求心理的階段變化的應(yīng)策有()。A、飽多不貪、饑而不急、荒而不慌B、隨階段變、乘勝追擊、不失時機C、隨階段變、不急不慌、乘勝追擊答案:A11.下面不是談判中禮貌準則要求的是()。A、沉毅律己B、尊重對方C、松緊自如D、目中無人答案:D12.談判手感情表現(xiàn)形式可歸納為三類()。A、面部表現(xiàn)、身體表達、言語表達B、面部肌肉、手勢、態(tài)度C、眼神、動作、腔調(diào)答案:A13.談判人說話技巧的掌握主要表現(xiàn)在談判人講話的()上。A、感情、表演、用語、清晰和喧雜B、距離、手勢、眼神、音調(diào)和用語C、距離、表演、用語、音調(diào)和快慢答案:B14.報價解釋分為技術(shù)解釋和價格解釋兩大類,而技術(shù)解釋并非純交流階段,而是()。A、融合“交流與談判”的軟談判階段B、價格談判準備階段C、不必太介意的階段D、不重要的階段答案:A15.反間計運用時應(yīng)注意()。A、挑撥的方法和效果B、關(guān)于搬弄和利用時機C、選好“引子”,有的放矢,利用時效答案:C16.()是一種在商務(wù)交易中談判地點互易的談判。談判可能開始在賣方,繼續(xù)談判在買方,結(jié)束在賣方也可能在買方。A、主場談判B、主客場輪流談判C、客場談判D、隨機談判答案:B17.合同附件的談判原則為()。A、與主文呼應(yīng)、清晰和完整B、同合同正文條款掛鉤,同價格掛鉤C、運用行業(yè)習(xí)慣、同合同正文條款掛鉤、同價格條件掛鉤答案:C18.()不是以談判人員的數(shù)量為分類的商務(wù)談判。A、一對一談判B、小組談判C、中型談判D、網(wǎng)上談判答案:D19.憑感覺來談?wù)搶髢r資料及解釋的看法是()。A、印象式評論B、梳篦式評論C、比較法D、分析法答案:A20.戰(zhàn)略決策的實施責(zé)任以哪個單位為主()?A、項目委托單位B、受托談判的單位C、項目單位的上級單位答案:B21.技術(shù)主談人員具有權(quán)威性,在對事先訂好的技術(shù)目標做明顯變更時,應(yīng)(),切實到“技術(shù)與價格”掛鉤。A、自行決定B、與商務(wù)主談商量C、不決定答案:B22.暫時中止談判的做法是()。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案:D23.下面不是還價起點的影響因素是()。A、成交預(yù)算B、客觀成本C、還價次數(shù)D、定價答案:D24.談判的背景不包括()A、政治背景B、經(jīng)濟背景C、人際背景D、貨物背景答案:D25.協(xié)議書的談判主要特點是()。A、隨意性、輕松、不保留B、預(yù)備性、計較性、保留性C、友好、試探、對抗小答案:B26.在戰(zhàn)略決策過程中,方案論證時,通常分為()等步驟。A、陳述、辯論、選擇B、陳述假設(shè)、質(zhì)詢、辯論、歸納C、陳述假設(shè)、分析、歸納、選擇答案:B27.討價還價之后,談判各方根據(jù)自己的目標和力量,對解決雙方尚存的分歧所做的最后努力是()。A、妥協(xié)B、還價C、討價D、定價答案:A28.價格解釋是技術(shù)解釋的繼續(xù),又是技術(shù)解釋的補充,該階段的重點是搞清()。A、價格貴不貴B、價格構(gòu)成C、貨與價的關(guān)系D、產(chǎn)品構(gòu)成答案:C29.不同國家政府之間及各種經(jīng)濟組織之間所進行的商務(wù)談判是()。A、國家談判B、政府C、國際商務(wù)談判D、經(jīng)濟組織談判答案:C30.利用談判對手心理主要從兩個角度而言,它們是()。A、乘虛而入和借力而用B、針鋒相對和因勢利導(dǎo)C、正面利用和反而利用答案:A31.散射思維貴在多路出擊,消除思維死角使論題各部位暴露在談判桌上,以便各個擊破,因此,要求運用者應(yīng)()。A、聰明伶俐B、關(guān)于轉(zhuǎn)移思路C、關(guān)于捕捉戰(zhàn)機答案:B32.推理的形式有()。A、類比、歸納、演繹B、假設(shè)、判斷C、舉證、分析、判斷答案:A33.戰(zhàn)略決策過程中,進行方案選取時,可以遵循的原則有三種()。A、擇優(yōu)選取、從眾原則、從利原則B、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從多數(shù)、安全第一C、從眾原則、從利原則、平衡原則答案:C34.激將法使用應(yīng)注意()。A、態(tài)度和話題B、話題和激語掌握分寸C、對象與時機答案:B35.構(gòu)成調(diào)價的元素有()。A、物價、工資、通貨膨脹率、匯率和調(diào)價意愿B、原料價、人工、時間、環(huán)境和政府干預(yù)C、物價、工資、雙方談判地位、市場和匯率答案:A36.軍人的身份和所處的特殊環(huán)境鑄就了軍事用語()的特征。A、威武、雄壯和堅定B、干脆、堅定與自信C、威嚴、不屈與進取答案:B37.所有談判標的的共同談判目標是()。A、要求談判清楚B、談出結(jié)果C、劃分責(zé)權(quán)利D、質(zhì)量答案:C38.意向書的談判主要特點是()。A、隨意性、輕松、不保留B、預(yù)備性、計較性、保留性C、友好、試探、對抗小D、輕松隨意、地位平等、法律約束松答案:D39.一個談判的勇者,智者,應(yīng)正視自己心理追求上的缺陷。實現(xiàn)談判心理缺陷修補需從兩方面入手()。A、組織措施與自我改造B、自我檢查與環(huán)境監(jiān)督C、高薪養(yǎng)廉與嚴厲措施答案:A40.最后通牒使用時應(yīng)注意()。A、通牒明確,不怕破裂B、令人可信,不可濫用C、及時通牒,說法平和答案:B41.不真實的談判信息不僅對談判無益,而且會造成談判結(jié)果的重大失誤,談判信息的這一特征反映了談判信息的()。A、價值性B、客觀性C、可分享性答案:B42.日本談判手普通信奉的談判哲理是()。A、耐心說理,恭敬待人,唯上司是從,頑抗到底B、笑臉討價還價,吃小虧占大便宜,放長線釣大魚,抓關(guān)鍵人物C、頑強討價還價,吃苦耐勞,團體作戰(zhàn),關(guān)系是錢答案:B43.協(xié)議書的談判特征不包括()。A、預(yù)備性B、保留性C、計較性D、安全性答案:D44.合同附件的選擇具有一定規(guī)律,主要取決于()。A、交易內(nèi)容和正文書寫格式B、交易規(guī)模和復(fù)雜性C、交易規(guī)模和談判手風(fēng)格答案:A45.戰(zhàn)略決策的實施責(zé)任以誰為主()?A、項目談判的負責(zé)人B、商務(wù)主談C、技術(shù)主談答案:A46.()是指磋商過程中絕不沾沾自喜于一事一時之得,而是在實現(xiàn)一個目標后緊接著沖向另一高度的目標的精神。A、沖勁足原則B、高目標原則C、低目標原則D、重復(fù)原則答案:A47.談判的準備工作要做到的不包括()。A、知彼知己B、知頭知尾C、通過預(yù)審D、簽訂合同答案:D48.在緊張狀態(tài)下續(xù)會時,主持人開場應(yīng)追求談話藝術(shù)與語氣,常見表達方式有()。A、比擬方式,修飾方式B、設(shè)問調(diào)侃,列單調(diào)侃C、自我嘲笑,婉轉(zhuǎn)陳述答案:B49.合同正文條款組合的量體裁衣原則包括兩層意義()。A、結(jié)構(gòu)分量和用語分寸B、交易大小和復(fù)雜程度C、條款量和用語量答案:A50.將雙方立場和條件的差距之和取中間條件作為雙方共同進退或妥協(xié)條件以解決殘余談判的策略是()。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案:B51.在談判中以破裂相威脅以達到施壓力于對方,迫使對方讓步的策略是()。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案:A52.代理地位的談判特征不包括()。A、姿態(tài)超脫B、態(tài)度積極C、注重權(quán)限D(zhuǎn)、對抗性小答案:D53.由于談判手的地位、修養(yǎng)以及生活的社會環(huán)境不同,追求也不一樣,從談判實際看,具有代表性的追求有()。A、為金錢、為官位、為榮譽、為客戶B、為了工作、為了客戶、為企業(yè)和國家利益、為了出風(fēng)頭、為了晉升、為了發(fā)財C、為了謀生、為了升官、為了發(fā)財、為了友情、為了出風(fēng)頭答案:B54.友好國家談判的形式不包括()。A、同志式B、兄弟式C、朋友式D、親人式答案:D55.商業(yè)法律用語的特征主要體現(xiàn)在其()。A、嚴謹性、數(shù)量性與準確性B、通用性、刻板性與嚴謹性C、法律性、商業(yè)性和通用性答案:B56.磨時間在運用時應(yīng)注意()。A、態(tài)度溫和,講話幽默B、態(tài)度溫和,避免閑扯C、會找話茬,講話藝術(shù)答案:B57.“言出有信”并不是要求談判手“有問必答”或“有問必全答”,而是追求()。A、答得對方滿意,己方不吃虧B、能答則答,不能答則不答C、答得準確、適時適度、出言不悔答案:C58.價格性質(zhì)主要指()。A、交易價格便宜還是貴B、可接受還是不可成交價C、交易價格是固定價還是浮動價D、價值答案:C59.扮瘋相使用時應(yīng)注意()。A、真切和強度B、看對象和演技C、適度和準備防手答案:C60.()是談判某方最有利的理想目標,實現(xiàn)這個目標,可以最大化滿足自己的利益,也是對方所能忍受的最高程度。A、最高目標B、最低目標C、可接受目標D、重復(fù)目標答案:A61.評論價格解釋的原則有()。A、氣勢磅礴、窮追猛打、雞蛋里挑骨頭、群起而攻之B、攻防兼顧、進攻有序、窮追不舍、曲直交互、隨播隨收C、歷數(shù)問題、大表不滿、有利快收、乘勝追擊答案:B62.論證一般由()三個因素構(gòu)成。A、引子、理由、收尾B、論題、論據(jù)、認證方式C、論題、論述、結(jié)論答案:B63.合同條文公正實用的原則表現(xiàn)為以下三點()。A、合法性、平等性、實用性B、合法性、均衡性、現(xiàn)實性C、合理性、平等性、可操作性答案:B64.談判的時間對談判用語選擇有影響,談判的時間是指談判的不同階段,即()。A、談判初期、中期和后期B、談判的準備、初期、中期和后期C、談判準備、上半段與下半段答案:B65.在戰(zhàn)術(shù)決策過程中,評價信息的要素為兩點()。A、信息真?zhèn)闻c信息價值B、信息量多少與信息真?zhèn)蜟、信息價值與信息運用答案:A66.逆向思維的表現(xiàn)形式主要有兩種()。A、反問和反證B、換位思考和由壞到好C、假設(shè)和否定答案:A67.在負責(zé)人與主持人分享時,負責(zé)人的地位原則上宜“超脫”,以求最大地發(fā)揮主談人的作用。具體做法是,在禮賓場合可以()出現(xiàn),在談判場合可以()身份出現(xiàn),在洽談出現(xiàn)僵局時,可以()。A、主要角色、旁聽、出面周旋B、領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)人、干預(yù)C、主要角色、領(lǐng)導(dǎo)、回避答案:A68.合同正文談判時,應(yīng)遵循語義一致原則,為了實現(xiàn)該原則,必須遵守以下幾點規(guī)則()。A、共識規(guī)則、簡明規(guī)劃、譯法準確規(guī)則B、共識規(guī)則、簡明規(guī)則、用詞一致規(guī)則C、理解一致規(guī)則、用詞一致規(guī)則答案:B69.領(lǐng)導(dǎo)人員在臺下的作用不包括()。A、布陣B、跟蹤談判進程C、適當(dāng)參與D、查閱資料答案:D70.商業(yè)談判中的話題類型有()。A、寒暄、合同和附件B、開場、正題和分歧C、介紹、合同條文及價格、談判分歧答案:B71.()是商務(wù)談判必須實現(xiàn)的目標,是作出讓步后必須保證實現(xiàn)的最基本的目標。A、最低目標B、最高目標C、可接受目標D、實際需求目標答案:A72.欲擒故縱的策略運用時要注意()。A、立點在擒,留有機會,談話分寸B、不怕縱,留有余地,態(tài)度自然C、立足擒,不怕縱,松緊適度答案:A73.后退中的靈活規(guī)則主要表現(xiàn)為()。A、后退適時與后退適度B、退得對方高興與退得己方不吃虧C、退得主動與退得可進答案:A74.準合同的談判的“準”的意義是()。A、談判準確B、有先決條件C、準備合同D、準備協(xié)議答案:B75.談判時相持中的靈活規(guī)則主要體現(xiàn)在對()手段的運用上。A、說理和沉默B、批判和推理C、沉默和重復(fù)答案:C76.不屬于買方地位的談判特點是()。A、情報性強B、掏錢不易C、度勢壓人D、虛實相映答案:D多選題1.重建談判具有代表性的原則有()。A、連貫原則B、簡捷原則C、中庸原則D、對口原則答案:ABCD2.與德國談判手談判,在談判思維應(yīng)對上要考慮()。A、以嚴謹求效益B、以柔克剛C、以理克剛D、禮貌友好答案:ABCD3.戰(zhàn)術(shù)決策過程有的步驟有()。A、采集信息B、評價信息C、選擇方案D、當(dāng)從決策答案:ABC4.按商務(wù)談判信息的獲得渠道不同劃分,可分為()。A、直接信息B、間接信息C、中間信息答案:AB5.社會道德觀與職業(yè)道德對談判手的影響無所不在,其影響方式可歸納為()四種。A、自上而下B、自下而上C、從里向外D、從外向里答案:ABCD6.國際商務(wù)談判中,與日本談判手的對策有()。A、激將讓利B、官高一級C、依陣進退D、友誼有價答案:ABCD7.攻心戰(zhàn)的具體計策有()。A、滿意感B、頭碰頭C、“鴻門宴”D、借惻隱E、奉送選擇權(quán)答案:ABCDE8.商務(wù)談判信息的特殊有()。A、客觀性B、價值性C、可識別性D、可分享性E、可傳遞性答案:ABCDE9.我國法律對商業(yè)活動的限定()。A、國家、集體財產(chǎn)不得侵犯原則B、貫徹等價有償?shù)脑瓌tC、遵循法律規(guī)范要求的原則D、權(quán)利義務(wù)一律平等的原則答案:ABCD10.合同正文框架結(jié)構(gòu)在書寫時要注意()。A、語意一致B、前后呼應(yīng)C、公正實用D、隨談隨寫E、貫通全文答案:ABCDE11.談判心理很重要的一個組成部分是談判手的感情及其變化,談判中的感情體現(xiàn)為()。A、喜、怒B、憂、驚C、悲D、懼答案:ABCD12.談判策略應(yīng)為談判服務(wù),有()作用。A、起好錨B、穩(wěn)好舵C、撐好帆D、管好人E、靠好岸答案:ABCDE13.企業(yè)實力是商務(wù)談判的重要籌碼,對企業(yè)情況的了解,可以從()方面著手。A、企業(yè)的經(jīng)營狀況B、企業(yè)的市場占有率C、企業(yè)的商譽D、企業(yè)的合作意向答案:ABCD14.一般講,美國談判手有()特點。A、性格外露B、坦率C、熱情自信D、追求物質(zhì)上的實利答案:ABCD15.強攻戰(zhàn)的具體策略有()。A、針鋒相對B、最后通牒C、扮瘋相D、請君入籠E、說絕話答案:ABCDE16.文學(xué)用語的特點有()。A、優(yōu)雅B、詼諧C、富有感染力答案:ABC17.談判手的行為準則是指談判手在談判中應(yīng)遵循的行動規(guī)范,主要體現(xiàn)在()三個方面。A、禮儀B、個性C、作戲答案:ABC18.運用策略,首先應(yīng)掌握如何選擇策略。從談判對象角度,應(yīng)該考慮()。A、地位B、經(jīng)驗C、態(tài)度D、性格答案:ABCD19.手是形體語匯最豐富的部位,商務(wù)談判中,握手要注意()。A、從主談人、年長者、身份高者起B(yǎng)、穩(wěn)步移動尋找握手對象C、不要交叉握手D、握手時看著對方以示尊敬答案:ABCD20.索賠談判的特點()。A、索賠談判的主持可分為索賠提出和索賠結(jié)束兩個階段B、由于法律時效的限制,主持人應(yīng)抓緊時間,及時安排C、一般應(yīng)持“公平合理”“長遠合作”的態(tài)度來談D、可采用攻心戰(zhàn)或強攻戰(zhàn)答案:ABCD21.商務(wù)談判需要的人才有()。A、技術(shù)人才B、管理人才C、法律人才D、商務(wù)人才E、語言人才答案:ABCDE22.影子戰(zhàn)常見的策略有()。A、稻草人B、空城計C、欲擒故縱D、聲東擊西E、回馬槍答案:ABCDE23.與英國談判手談判,應(yīng)注意()。A、注重禮節(jié)B、利用架子要實惠C、信譽求利D、簡捷求快答案:ABCD24.反映談判手性格類型的握手類型有()。A、拳擊型B、保守型C、懶洋洋型D、猶豫不決型E、草率型答案:ABCDE25.談判主持人的職責(zé)包括()。A、紐帶作用B、指揮作用C、接口作用D、尋找妥協(xié)點答案:ABCD26.談判的引導(dǎo)是主持業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,也是主持人工作的核心。主持人的引導(dǎo)體現(xiàn)在()三個環(huán)節(jié)。A、對內(nèi)引導(dǎo)B、對外引導(dǎo)C、公正實用D、中間引導(dǎo)答案:ABC27.德國談判手有()特點。A、性格倔犟B、靈活性差C、談判思維原則性強D、不易妥協(xié)答案:ABCD28.要突破僵局,從己方引導(dǎo)角度講,應(yīng)注意()控制環(huán)節(jié)。A、辨清僵局性質(zhì)B、單方讓步C、雙方讓步D、中間斡旋E、轉(zhuǎn)移陣地答案:ABCDE29.戰(zhàn)略決策過程的步驟有()。A、信息采集B、信息分析C、方案的假設(shè)D、方案的論證E、方案的選取答案:ABCDE判斷題1.認準客觀地位,是指正確認識再談判階段談判人員所處的地位,是處在攻擊對手要求對方出條件的地位,還是處在守勢即被對方要求給出新條件的地位。A、正確B、錯誤答案:A2.成功的談判無不與正確的思維有關(guān),機靈的談判手必然善于運用科學(xué)的思維。A、正確B、錯誤答案:A3.“以其長補己之短,以其長增己之長”,即充分發(fā)揮和利用助手的長處。A、正確B、錯誤答案:A4.不同規(guī)模的談判,參加的助手多寡不同,參與的形式也不同。A、正確B、錯誤答案:A5.影子戰(zhàn)是一種以虛為主,以情報見長的談判藝術(shù)。A、正確B、錯誤答案:A6.談判的服飾對談判手的情緒和談判氣氛會產(chǎn)生微妙影響。A、正確B、錯誤答案:A7.握手一般應(yīng)先從主談人、年長者、身份高者起,以示敬的先后。A、正確B、錯誤答案:A8.談判中同時對談判議題的各方面進行全方位掃描的思維形式,稱為散射思維。A、正確B、錯誤答案:A9.國內(nèi)貿(mào)易只受本國法律的管轄。A、正確B、錯誤答案:A10.只有在共同學(xué)習(xí)與研究中,涉足商海的不同國籍的談判手才可找到共同的語言并形成共同的規(guī)則,大大提高交談效率,降低談判成本。A、正確B、錯誤答案:A11.人際交往,即人與人之間相互處理矛盾、建立良好關(guān)系的藝術(shù)。A、正確B、錯誤答案:A12.重建談判是指交易各方因某種契機或原因就已經(jīng)終結(jié)的談判或已經(jīng)執(zhí)行的合同重開的談判。A、正確B、錯誤答案:A13.臺上的談判人即為參加談判一線的當(dāng)事人。A、正確B、錯誤答案:A14.第一場會談主持的要求之一是創(chuàng)造良好氣氛。A、正確B、錯誤答案:A15.由于討價還價是談判雙方在短時間內(nèi)既為自己利益又為雙方所能接受的條件進行的緊張磋商,故嚴謹?shù)男袨槭潜鼐叩臈l件。A、正確B、錯誤答案:A16.破裂終結(jié)談判是指雙方經(jīng)過最后的努力仍然達不成協(xié)議,或友好而別,或憤然而去,從而結(jié)束談判。A、正確B、錯誤答案:A17.知彼知己即應(yīng)了解雙方的真實情況。A、正確B、錯誤答案:A18.談判人的舉止是指其在談判過程中的立、坐、行和所持的態(tài)度,以及這些表現(xiàn)對談判產(chǎn)生的效果。A、正確B、錯誤答案:A19.惻隱術(shù)是一種通過裝扮可憐相、為難狀,喚起對方同情心,從而達到阻止對方進攻的做法。A、正確B、錯誤答案:A20.談判中并不需要主持人主持業(yè)務(wù)的總結(jié)。A、正確B、錯誤答案:B21.商務(wù)談判的道德觀是調(diào)整從事商事活動的人們的相互關(guān)系的行為規(guī)范,為談判手的行為提供標準和方向。A、正確B、錯誤答案:A22.談判開場時,語句要達到集中所有參談人員的注意力并使會議的主題明確的目的。A、正確B、錯誤答案:A23.掌握談判節(jié)奏在談判中并不重要。A、正確B、錯誤答案:B24.組建談判班子時,必須遵循實力原則,即組建的談判班子必須能勝任承擔(dān)的談判任務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A25.重建談判在國際商業(yè)談判中占有相當(dāng)?shù)姆萘?,涉及的法律與經(jīng)濟利益也極為明顯。A、正確B、錯誤答案:A26.成交即談判雙方達成協(xié)議。A、正確B、錯誤答案:A27.追求最大利益是指尋找妥協(xié)點的基礎(chǔ),要求主持人主觀上要有爭取最大利益的愿望和目標。A、正確B、錯誤答案:A28.人事管理在國際商業(yè)談判學(xué)中主要包含選擇談判適用的人才及其定位以及談判班子的構(gòu)成原則。A、正確B、錯誤答案:A29.主持談判的另一依據(jù)是談判的對象。不同對象對主持規(guī)則會有不同的影響。A、正確B、錯誤答案:A30.討價還價是交易雙方完成討價和還價兩個階段的談判后,為最終解決尚存的差距而在單位時間內(nèi)同時進行討價和還價的行為。A、正確B、錯誤答案:A31.有約期中止談判是指在患上談判時雙方對恢復(fù)談判的時間無任何約定。A、正確B、錯誤答案:B32.強攻戰(zhàn)是在談判中以絕不退讓或以高壓的態(tài)度迫使對方讓步的策略。A、正確B、錯誤答案:A33.還價,即向?qū)Ψ教岢龈纳苾r格的要求。A、正確B、錯誤答案:B34.國內(nèi)商業(yè)活動涉及的商品不出國境。A、正確B、錯誤答案:A35.談判手在談判中的行為既受倫理的約束,也受法律的約束。A、正確B、錯誤答案:A36.官方談判是指交易利益歸政府,由政府組織由由政府管轄的企業(yè)出面組織、有政府派出的人員參加的談判,以及所有執(zhí)行政府間科技合作和經(jīng)濟貿(mào)易合作項目的談判。A、正確B、錯誤答案:A37.人各有自己的性格,談判手的個性可以在談判中完全適用。A、正確B、錯誤答案:B38.談判手的行為準則是指談判手在談判中應(yīng)遵循的行為規(guī)范。A、正確B、錯誤答案:A39.美國文化給談判帶來積極的一面,推進談判力較強,也有難以對付的一面。A、正確B、錯誤答案:A40.直接索賠談判是指由第三者出面協(xié)助當(dāng)事各方解決因違約造成的損害賠償?shù)膯栴}。A、正確B、錯誤答案:B41.談判思維中的詭辯術(shù)是指在談判中為獲取單方面利益有意或無意巧妙地利用辯證邏輯與形式邏輯的思維差異。A、正確B、錯誤答案:A42.商務(wù)談判的探詢是交易各方的談判手依談判任務(wù)尋找、了解交易對象的活動,也是為之搜尋有關(guān)資料的工作。A、正確B、錯誤答案:A43.再磋商前的準備方案內(nèi)容應(yīng)有“成交條件和談判態(tài)度的調(diào)整方案”A、正確B、錯誤答案:A44.談判開始的第一席話稱為開場白。A、正確B、錯誤答案:A45.原則上講,標的不可改變。A、正確B、錯誤答案:A46.磋商中的達理,是指以層次分明的準確地表達自己的立場與理由,并使聽者理解所言為何物。A、正確B、錯誤答案:A47.松緊自如是指磋商中能動地掌握雙方觀點對立、相互僵持的時間,以及為達到談判預(yù)定目標而故意施加壓力的程度。A、正確B、錯誤答案:A48.中止談判是雙方因某種原因未能達成全部或部分成交協(xié)議而由雙方約定或單方要求暫時終結(jié)正在進行的談判。A、正確B、錯誤答案:A49.客座談判時,投入人員要少而精,專業(yè)要全,人員不論年齡、地位要有相當(dāng)?shù)臎Q定權(quán)。A、正確B、錯誤答案:A50.客觀規(guī)則是指磋商條件過程中說理與要求具有一定的實際性。A、正確B、錯誤答案:A51.聲東擊西是指轉(zhuǎn)移對方對自己真實意圖的注意力,以求實現(xiàn)預(yù)定談判目標的做法。A、正確B、錯誤答案:A52.討價還價的出手條件直接關(guān)系到成交結(jié)果,務(wù)必謹慎從事。A、

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