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文檔簡(jiǎn)介
第smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)十四篇
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)十四篇
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇1
一SMT的基本概念
在我國(guó)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,將SMT叫做表面組裝技術(shù),也常叫做表面裝配技術(shù)或表面安裝技術(shù)。表面組裝時(shí)將電子元器件貼裝在印制電路板表面(而不是將它們插裝在電路板的孔中)的一種裝聯(lián)技術(shù),它提供最新的小型電子產(chǎn)品,使其重量、體積和成本大幅下降,是現(xiàn)代電子產(chǎn)品先進(jìn)制造技術(shù)的重要組成部分。
SMT是一門包括元器件、材料、設(shè)備、工藝、以及表面組裝電路基板設(shè)計(jì)與制造的系統(tǒng)性綜合技術(shù)。
二SMT實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及流程
1.實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容
在老師的指導(dǎo)、講解以及同學(xué)的互相合作、幫助下。我們完成了為期一周的SMT的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。本周的實(shí)訓(xùn)讓我看到了很多,同時(shí)學(xué)到了一些東西,也吸取了一些教訓(xùn)。
作為剛接觸SMT的我們來(lái)說(shuō),首先了解它是非常的重要的,所以老師帶領(lǐng)我們觀摩了SMT生產(chǎn)線,這觀摩其實(shí)并不是簡(jiǎn)單的看看,有心人要仔細(xì)的看認(rèn)真的看的,不懂的還可以問工作人員,前提是不能打擾他們的正常工作。了解SMT的主要內(nèi)容也就成了我們?cè)诳碨MT生產(chǎn)線之前要學(xué)習(xí)的一部分了。
SMT是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,他主要包含以下內(nèi)容:
(1)表面組裝元器件。
?設(shè)計(jì)。包括結(jié)構(gòu)尺寸、端子形式、耐旱接熱等設(shè)計(jì)內(nèi)容。?制造。各種元器件的制造技術(shù)。
?包裝。有編帶式包裝、棒式包裝、散裝等形式。
(2)電路基板。包括單(多)層PCB、陶瓷、瓷釉金屬板等。
(3)組裝設(shè)計(jì)。包括電設(shè)計(jì)、熱設(shè)計(jì)、元器件布局、基板圖形布線設(shè)計(jì)等。
(4)組裝工藝。
?組裝材料。包括粘結(jié)劑、焊料、焊劑、清潔劑。
?組裝技術(shù)。包括涂敷技術(shù)、貼裝技術(shù)、焊接技術(shù)、清洗技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)。
?組裝設(shè)備。包括涂敷設(shè)備、貼裝機(jī)、焊接機(jī)、清洗機(jī)、測(cè)試設(shè)備等。
(5)組裝系統(tǒng)控制和管理。指組裝生產(chǎn)線或系統(tǒng)組成、控制與管理等。
●SMT生產(chǎn)線
那么,了解了SMT的主要內(nèi)容之后,我們就對(duì)它有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)了,因此,對(duì)于SMT生產(chǎn)線的了解是我們學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容之一通過(guò)觀察我了解到SMT的生產(chǎn)有三個(gè)大的基本組成流程:
印制--→元器件的貼裝--→回流焊
這三大部分是SMT生產(chǎn)系統(tǒng)最基本的部分,也是必要的部分。但是具體的根據(jù)組裝對(duì)象、組裝工藝和組裝方式的不同,SMT的生產(chǎn)線有多種組線方式。
SMT生產(chǎn)線的一般工藝過(guò)程如下:
(1)絲印。(2)點(diǎn)膠(3)貼裝(4)固化(5)再流焊接
(6)清洗(7)檢測(cè)(8)返修
上圖所示,在實(shí)訓(xùn)基地看到的一條SMT生產(chǎn)線也是大致如此的:上料裝置→全自動(dòng)印刷機(jī)→貼片機(jī)→自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀→再流焊爐→無(wú)針床在線測(cè)試儀→下料裝置
2.實(shí)訓(xùn)流程
在為期一周的實(shí)訓(xùn)中,我們的實(shí)訓(xùn)流程是這樣安排的:
班上的四十幾位同學(xué)分為兩組,因?yàn)闀r(shí)間和空間的限制,所以兩組同學(xué)錯(cuò)開進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐以及交流,我們不僅有機(jī)會(huì)接觸到SMT生產(chǎn)線,同時(shí)我們還有機(jī)會(huì)來(lái)到了實(shí)訓(xùn)基地的插裝車間,而且親自動(dòng)
手體驗(yàn)了不同職位上的各項(xiàng)工作,讓我們充分且深刻的認(rèn)識(shí)到表面插裝與SMT—也即表面貼裝的區(qū)別和聯(lián)系。
在拿到一個(gè)PCB板的時(shí)候,我們會(huì)看得到,板上有的元器件是通過(guò)表面貼裝技術(shù)來(lái)完成的,而有的則要通過(guò)插裝工藝來(lái)完成。一周大致實(shí)訓(xùn)流程:先進(jìn)插裝車間了解插裝,自己動(dòng)手實(shí)踐,然后由老師安排分別進(jìn)入SMT生產(chǎn)車間進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的了解,學(xué)習(xí)并且有疑問就提,盡量做到更好的了解這項(xiàng)技術(shù)。最后一天,老是跟我們細(xì)致的講解了次次實(shí)訓(xùn)的具體目的,以及關(guān)于SMT的有關(guān)內(nèi)容,讓我們對(duì)SMT有一個(gè)更深更全面的了解。
三.SMT實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)一周的SMT的實(shí)訓(xùn),我還是了解了不少,且感觸頗深。
剛開始的時(shí)候,覺得對(duì)于SMT是真的不怎么了解,且認(rèn)為它是一種新型技術(shù),在實(shí)訓(xùn)時(shí),經(jīng)過(guò)老師的講解,以及我們之前在理論課上對(duì)它的了解,才知道SMT在計(jì)算機(jī)、彩電調(diào)諧器、錄像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、袖珍式高檔多波段收音機(jī)、MP3、手機(jī)等幾乎所有的電子產(chǎn)品生產(chǎn)中都得到了廣泛的應(yīng)用。
說(shuō)實(shí)話,一開始就要我們對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)的各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)部分都弄得很透,我想那是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)檫@其中還有很多細(xì)節(jié)的地方,或者需要深入研究的地方,這都不是一周的時(shí)間里所能夠完成的。
在對(duì)SMT生產(chǎn)線觀摩的過(guò)程中,我有看到,它們的每一道工序,以及每一道流程具體的是什么樣的,看得出來(lái)在這樣的環(huán)境下工作,是
需要細(xì)心、耐心、專心的,還有的工作崗位時(shí)需要有一定的技術(shù)能力以及相關(guān)知識(shí)的。
此外,這次實(shí)訓(xùn),我覺得老師不僅僅是在教我們?cè)鯓恿私獯藢I(yè),另一方面,老師也教會(huì)了我們一些職業(yè)素養(yǎng),對(duì)于即將走上職業(yè)崗位的我們來(lái)說(shuō),這點(diǎn)是非常重要的,老師的那些話我還記得,來(lái)了這里,你就不僅僅是來(lái)上課的學(xué)生了,你要把自己當(dāng)成一個(gè)員工,該干什么要干什么
總之我覺得實(shí)訓(xùn)學(xué)知識(shí)是一方面,教會(huì)我們做人做事,怎樣在其位謀好其職,也是另外一個(gè)很重要的方面,此次的實(shí)訓(xùn)受益匪淺。
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇2
1、SMT簡(jiǎn)介
SMT是實(shí)現(xiàn)電子系統(tǒng)微型化和集成化的關(guān)鍵。SMT(SurfaceMountingTechnology)的中文名字叫做表面安裝技術(shù),相對(duì)于傳統(tǒng)的通孔安裝技術(shù)(ThroughHoleTechnology,簡(jiǎn)稱THT)它使電子產(chǎn)品體積縮小,重量變輕,功能增強(qiáng),可靠性提高,推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。相信在未來(lái)SMT技術(shù)必將取代THT技術(shù)成為電子安裝的主流技術(shù)。
2、SMT常識(shí)
(1)進(jìn)入SMT車間之前應(yīng)該做好防靜電措施,防止對(duì)產(chǎn)品設(shè)備造成損失。例如穿好防靜電衣和鞋,戴好防靜電帽和手腕等。
(2)車間規(guī)定的溫度為25±3℃,濕度為55%±15%。
(3)錫膏儲(chǔ)存于冰箱中。取用原則為先進(jìn)先出。取用錫膏時(shí),需先回溫4小時(shí),人工攪拌3分鐘方可使用。
3、SMT技術(shù)員職責(zé)
SMT是手機(jī)等電子產(chǎn)品制造三大步的第一步,也是最重要的一步。SMT產(chǎn)線好比企業(yè)的生命線,作為聯(lián)想MIDH的SMT技術(shù)員,其就是聯(lián)想MIDH生命線的守護(hù)者,主要職責(zé)是在
SMT車間產(chǎn)線上,負(fù)責(zé)生產(chǎn)程序的編寫與調(diào)試、新品的輔料制作、生產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng),機(jī)臺(tái)故障和品質(zhì)異常的分析處理、生產(chǎn)中拋料等生產(chǎn)控制、生產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)保存等。
4、SMT工藝流程
一條完整的SMT生產(chǎn)線,絲印,貼片,回流焊是必不可少的,但是檢測(cè)設(shè)備是很有必要添加的,尤其是SPI,因?yàn)閾?jù)統(tǒng)計(jì)SMT約70%的不良是由絲印造成的,因此早檢測(cè)可以將成本損耗降到最低。
聯(lián)想MIDH的SMT產(chǎn)線生產(chǎn)流程如下圖所示:
AOI
AOI
流程介紹:
貼板號(hào):即在將要投產(chǎn)的PCB板固定位置貼上一個(gè)唯一編號(hào),包括機(jī)型等信息,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)保存生產(chǎn)信息,其主要作用是便于日后生產(chǎn)追蹤。
錫膏印刷:通過(guò)錫膏印刷機(jī)將錫膏轉(zhuǎn)移到PCB焊盤上。其整個(gè)工作流程大致分3步:定位、填充、轉(zhuǎn)移。定位是是PCB上Mark點(diǎn)與鋼網(wǎng)Mark點(diǎn)對(duì)準(zhǔn),防止絲印出現(xiàn)偏移不良。填充就是通過(guò)刮刀設(shè)置時(shí)錫膏將鋼網(wǎng)孔填滿錫膏,轉(zhuǎn)移就是使鋼網(wǎng)模具內(nèi)的錫膏盡可能多的轉(zhuǎn)移到PCB焊盤上。
SPI:錫膏印刷檢測(cè)儀。可以全自動(dòng)的非接觸式、通過(guò)光學(xué)測(cè)量技術(shù)手段對(duì)PCB板印刷后的焊錫膏進(jìn)行3D檢測(cè),通過(guò)對(duì)錫膏印刷部分的體積、面積、高度、位置、缺失、破損等對(duì)錫膏印刷質(zhì)量進(jìn)行評(píng)測(cè)。是一種質(zhì)量過(guò)程控制的手段。其通常在錫膏印刷機(jī)之后進(jìn)行檢測(cè)而不選擇在貼片之后是因?yàn)椋喝粲胁涣伎梢约皶r(shí)發(fā)現(xiàn),減小元件損耗,便于及時(shí)修理,防止貼裝后SPI無(wú)法檢測(cè)。
元件貼裝,其作用是將表面組裝元器件準(zhǔn)確安裝到PCB的固定位置上。所用設(shè)備為貼片機(jī),位于SMT生產(chǎn)線中SPI的后面,其工作原理為元件供料器、基板(PCB)固定在工作臺(tái)上,貼片頭在送料器與基板之間來(lái)回移動(dòng),通過(guò)光學(xué)照相機(jī)確定元件,然后將元件從送料器取出,經(jīng)過(guò)對(duì)元件位置與方向的調(diào)整,然后貼放于基板上,從而實(shí)現(xiàn)高速、高精度地全自動(dòng)地貼放元器件。貼裝應(yīng)按照先貼小元件,再貼大元件的順序。
AOI:自動(dòng)光學(xué)檢測(cè)機(jī)。不同的AOI在軟硬件設(shè)計(jì)上各有特點(diǎn),但目前來(lái)講,采用圖像識(shí)別檢驗(yàn)法的設(shè)備比較多,主要通過(guò)判斷灰階和顏色來(lái)判斷焊點(diǎn)的優(yōu)良。其主要作用是在爐前可以檢測(cè)貼裝元件是否有錯(cuò)件、缺件、多件、極性反等,爐后則主要檢測(cè)時(shí)候存在沾錫、虛焊、連焊、橋連等焊接不良。AOI設(shè)備有三個(gè)不可缺少的部分:檢測(cè)部、維修顯示部、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部。檢測(cè)部主要負(fù)責(zé)檢測(cè),傳遞不良數(shù)據(jù);維修顯示區(qū)就要是將不良點(diǎn)通過(guò)液晶屏顯示出來(lái)幫助人員查找不良和判定;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)則是主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的反查和統(tǒng)計(jì)。AOI光學(xué)檢驗(yàn),原理是機(jī)器通過(guò)攝像頭自動(dòng)掃描PCB,采集圖像,測(cè)試的焊點(diǎn)與數(shù)據(jù)庫(kù)中的合格的參數(shù)進(jìn)行比較,經(jīng)過(guò)圖像處理,檢查出PCB上缺陷,并通過(guò)顯示器或自動(dòng)標(biāo)志把缺陷顯示/標(biāo)示出來(lái),供維修人員修整。
回流焊接:其作用是將焊膏融化,使表面組裝元器件與PCB板牢固焊接在一起。所用設(shè)備為回流焊爐,位于SMT生產(chǎn)線中貼片機(jī)的后面,對(duì)于溫度要求相當(dāng)嚴(yán)格,需要實(shí)時(shí)進(jìn)行溫度量測(cè)。優(yōu)點(diǎn):焊膏定量分配,精度高、受焊次數(shù)少、不易混入雜質(zhì)且用量少、焊點(diǎn)缺陷少。
焊接通道分為4個(gè)區(qū)域:
(1)預(yù)熱區(qū):焊膏內(nèi)的部分揮發(fā)性溶劑被蒸發(fā),并降低對(duì)元器件的熱沖擊。
(2)恒溫區(qū):該區(qū)域內(nèi)助焊劑揮發(fā)。
(3)回焊區(qū):錫膏中的金屬顆粒融化,在液態(tài)表面張力的作用下形成焊點(diǎn)表面。若峰值溫度過(guò)高或回焊時(shí)間過(guò)長(zhǎng),可能導(dǎo)致焊點(diǎn)變暗,助焊劑殘留物炭化。若溫度太低
或回焊時(shí)間太短,可能會(huì)使焊料的潤(rùn)濕性變差而不能形成高質(zhì)量的焊點(diǎn),從而形成虛焊。
(4)冷卻區(qū):降低PCB表面溫度。冷卻速率不可太快,否則會(huì)造成元器件受損,焊點(diǎn)開裂;若冷卻速率太慢,可能會(huì)形成較大的晶粒結(jié)構(gòu),使焊點(diǎn)強(qiáng)度變差。
分板:使用分板機(jī)將以拼板形式生產(chǎn)的小板切割分離。
5、SMT生產(chǎn)中常見問題
絲印常見問題:
漏印,可能的原因有(1)鋼網(wǎng)未開孔(2)鋼網(wǎng)堵塞(3)PCB板自身問題
偏移,可能的原因有(1)Mark點(diǎn)識(shí)別錯(cuò)誤(2)相機(jī)被污染(3)鋼網(wǎng)變形
貼裝常見問題:
元件吸取錯(cuò)誤,可能的原因有(1)真空壓強(qiáng)不足(2)吸嘴磨損、變形(3)供料器影響(4)吸取高度影響(5)原料問題
元件識(shí)別錯(cuò)誤,主要原因有(1)元件厚度錯(cuò)誤(2)元件視覺檢查錯(cuò)誤
丟件,即元件在貼片位置丟失,主要原因有(1)元件厚度設(shè)置錯(cuò)誤(2)PCB板厚度設(shè)置錯(cuò)誤(3)PCB自身原因
回流焊常見問題:
虛焊、連焊,可能的原因有(1)回流區(qū)爐溫不準(zhǔn)確(2)元件墊高(3)絲印多錫或者貼裝元件對(duì)錫膏擠壓
立碑、側(cè)立,可能的原因有(1)元件貼裝不良(2)爐溫不均勻
檢測(cè)設(shè)備問題:
漏檢,這是評(píng)價(jià)檢測(cè)設(shè)備的主要指標(biāo)之一,若非編程問題則問題主要由機(jī)器制造商問題造成,無(wú)法避免。
實(shí)習(xí)所遇
認(rèn)真作好每一件小事將是我們保證工作完成質(zhì)量的重要保證。在實(shí)習(xí)中,我一開始認(rèn)為基礎(chǔ)性的工作只要會(huì)做就行,無(wú)須十分嚴(yán)肅對(duì)待,直到車間里面發(fā)生的一件事情讓我改變了這種看法。按時(shí)清理廢料箱,這應(yīng)該是整個(gè)車間里面最簡(jiǎn)單的工作了,就是這樣簡(jiǎn)單的工作結(jié)果在貼片某線出現(xiàn)了問題。由于在線物料員為按要求清理廢料箱,導(dǎo)致廢料箱中廢紙帶過(guò)多進(jìn)入到機(jī)臺(tái)內(nèi)底部,致使機(jī)臺(tái)異常報(bào)警停止生產(chǎn)。而在線無(wú)聊員又因?yàn)槭韬鑫醇皶r(shí)發(fā)現(xiàn)異常,從異常出現(xiàn)到找到技術(shù)員過(guò)來(lái)處理異常前后共停產(chǎn)近十分鐘。十分鐘也許對(duì)我們來(lái)說(shuō)不算什么,但是對(duì)于公司來(lái)說(shuō),十分鐘意味著生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法按時(shí)完成,后續(xù)的生產(chǎn)安排都會(huì)因此受到影響,甚至需要重新排產(chǎn),直接造成幾萬(wàn)的產(chǎn)值損失。因此,這就要求我們?cè)谌粘I钪懈淖兒車?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。否則自己在工作中的一次次失誤不僅會(huì)深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),也會(huì)給公司帶來(lái)副作用。因此我們每時(shí)每刻都要嚴(yán)格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。
專注是成功的秘訣,是做事的方法。專注就能夠掌握事情的重點(diǎn),忽略其他令人分心之事;專注做事的人知道自己現(xiàn)在做什么,也明白自己的夢(mèng)想,因此會(huì)盡量避開歧途和不重要的支線,以免妨礙主要目標(biāo)的進(jìn)展。只有專注,只有內(nèi)在心靈的焦點(diǎn)集中在特定目標(biāo)上,你才能超越別人。
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇3
這個(gè)星期,我們進(jìn)行了國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)的上機(jī)實(shí)習(xí),通過(guò)熟練對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)的操作,我們加深了對(duì)國(guó)際貿(mào)易及企業(yè)管理的了解,可以說(shuō)受益匪淺。在此期間,我們?cè)跈C(jī)房里聽取了老師們給我們介紹的有關(guān)企業(yè)證書認(rèn)證和國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí)。這是我第一次具體接觸和具體操作實(shí)際的認(rèn)證及企業(yè)會(huì)員信息等許多方面的填寫,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)我加強(qiáng)了對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的掌握,也使我們更加熟悉整個(gè)國(guó)際貿(mào)易的交易流程。
實(shí)訓(xùn)的第一天,我們進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。進(jìn)行初次的企業(yè)會(huì)員注冊(cè),填寫與個(gè)人相關(guān)的企業(yè)信息,了解大概的流程,如:了解知識(shí)點(diǎn)評(píng)的大概內(nèi)容,操作幫助,修改密碼等事項(xiàng),讓我們對(duì)此次國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。然而,看似簡(jiǎn)單的企業(yè)會(huì)員注冊(cè)過(guò)程,實(shí)際操作起來(lái)卻困難重重,注冊(cè)了會(huì)員還要填寫許多關(guān)于企業(yè)的信息,幸虧有老師的幫助,不然大家也不知道怎樣操作了。許多同學(xué)都是不知道相關(guān)的項(xiàng)目而感到操作起來(lái)很吃力,而老師卻忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
實(shí)訓(xùn)的第二天,我們開始正式注冊(cè)屬于自己的企業(yè)信息,填好了相關(guān)的信息卻忘記了剛剛注冊(cè)過(guò)的企業(yè)會(huì)員代號(hào)、企業(yè)代碼及密碼,如此折磨了幾次,還是在老師同學(xué)的幫助下才弄好。進(jìn)入了國(guó)際交易中心的主頁(yè),進(jìn)行會(huì)員的注冊(cè),這還算簡(jiǎn)單,可是,進(jìn)入到“認(rèn)證中心”的主頁(yè),發(fā)現(xiàn),操作起來(lái),困難重重!要注冊(cè)填寫“企業(yè)CA認(rèn)證”、“企業(yè)SET認(rèn)證”,為了申請(qǐng)這兩個(gè)證書,還要填寫申請(qǐng)PIN碼得電子表格,才能進(jìn)入這兩個(gè)證書的界面,手續(xù)很繁瑣,并且完成了申請(qǐng),還要自己以管理者的身份為自己的證書“審批“,為此,申請(qǐng)完畢,還要記住自己所申請(qǐng)的”SET證書“的代碼及密碼和”企業(yè)CA證書號(hào),第一次扮演以企業(yè)的身份和管理者的身份進(jìn)行此次實(shí)訓(xùn),感到很新奇!我自己為了注冊(cè),注冊(cè)了N次,不是密碼不行就是賬號(hào)已被申請(qǐng)而拒絕訪問,才明白此次實(shí)訓(xùn)的重要性。很多同學(xué)為了填寫及注冊(cè),不是請(qǐng)教老師就是請(qǐng)教同學(xué),因?yàn)?,?shí)在是太新奇有趣了,對(duì)我們第一次接觸者來(lái)說(shuō),充滿挑戰(zhàn)性!
實(shí)訓(xùn)的最后一天,老師讓我們自己完成相應(yīng)的項(xiàng)目,比如說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)上銀行、開通進(jìn)口企業(yè)管理、出口企業(yè)管理、了解第三方機(jī)構(gòu)中心的作用,單證實(shí)訓(xùn)中心!怎樣學(xué)會(huì)申請(qǐng)開通網(wǎng)上銀行,進(jìn)行進(jìn)出口的企業(yè)管理的操作,了解并實(shí)際操作貿(mào)易商情,與客戶模擬的交易,在交易中心如何交易等事項(xiàng)。雖然一路上操作困難重重,但是在老師的引導(dǎo)及幫助下,發(fā)現(xiàn)此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們學(xué)國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生而言,意義很大。因此,此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)不僅鍛煉了我們的業(yè)務(wù)操作技能,增加了國(guó)際貿(mào)易知識(shí),從思想上認(rèn)識(shí)到了做業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。此次實(shí)訓(xùn)主要掌握履行進(jìn)出口合同的業(yè)務(wù)程序,熟練的辦理各項(xiàng)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)手續(xù),正確、規(guī)范、妥善的制定有關(guān)業(yè)務(wù)單證,有效合理的解決在履行合同過(guò)程中可能發(fā)生的爭(zhēng)議。在老師的指導(dǎo)下,主要填寫的信息有:企業(yè)會(huì)員注冊(cè)、企業(yè)CA認(rèn)證、企業(yè)SET認(rèn)證、如何認(rèn)證查詢,進(jìn)口企業(yè)管理、出口企業(yè)管理、第三方機(jī)構(gòu)中心,了解單證實(shí)訓(xùn)中心,填制的信息必須與企業(yè)要求完全符合,慎之又慎,作到“正確、完整、簡(jiǎn)明、整潔、規(guī)范”。
在整個(gè)業(yè)務(wù)流程里我覺得最難的是企業(yè)認(rèn)證的制作,這一步也是最讓人頭疼的一部,但是這一步在現(xiàn)實(shí)生活中也是很重要的一步,一回生,兩回熟,慢慢了解相關(guān)的流程自然熟練。所謂先苦后甜,前面做好了,后面的企業(yè)進(jìn)出口管理填寫也就一帆風(fēng)順了。
學(xué)習(xí)這個(gè)學(xué)期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課,我覺得非常值得,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還有我對(duì)國(guó)際貿(mào)易也有了很深刻的了解,以前總是認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易是多么的神圣,關(guān)于像國(guó)際這樣大的東西,總認(rèn)為是離自己比較遠(yuǎn)的,所以總是會(huì)帶有神秘的眼光去看待。通過(guò)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課的開設(shè),尤其《國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)》這門課的增設(shè),讓我不再用有色眼睛去看待國(guó)際貿(mào)易,它也只是日常生活中的一種貿(mào)易而已,不同的只是它是在不同的國(guó)家進(jìn)行的貿(mào)易。
本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它拓寬了我們的專業(yè)知識(shí)面,使我們的知識(shí)面不僅僅局限在物流管理方面,還使我們了解了國(guó)際貿(mào)易理論和政策、國(guó)際商法、國(guó)際保險(xiǎn)等有關(guān)知識(shí),它也給我?guī)?lái)了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇4
一、實(shí)訓(xùn)目的
1、為了提高學(xué)生的專業(yè)四級(jí)水平,增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)考能力
2、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)
3、為學(xué)生提供調(diào)試時(shí)間,將復(fù)習(xí)工作落實(shí)到個(gè)人
二、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容
1、將以往做過(guò)的試卷以及將試卷上的老師講解的注解進(jìn)行了認(rèn)真的回顧,并根據(jù)試卷的情況作了認(rèn)真的分類總結(jié)。首先,將錯(cuò)誤分為了主觀錯(cuò)誤和客觀原因造成的錯(cuò)誤。將諸如由于審題失誤所導(dǎo)致的錯(cuò)誤的客觀型錯(cuò)誤進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并督促自己要嚴(yán)加注意,務(wù)必做的在正式考試時(shí)不犯此類低級(jí)錯(cuò)誤。而對(duì)于主觀原因則進(jìn)行了更加深入細(xì)致的分類。大致歸為了詞匯,語(yǔ)法和寫作三大問題。詞匯方面導(dǎo)致錯(cuò)誤的原因是對(duì)相似單詞記憶的混淆、陌生詞匯和詞匯拼寫錯(cuò)誤;語(yǔ)法方面就是對(duì)句子結(jié)構(gòu)的錯(cuò)誤判斷和從句類型的錯(cuò)誤的判斷;而寫作方面則是語(yǔ)言和句型的匱乏。隨后根據(jù)對(duì)自身情況的總結(jié),為一周的專四實(shí)訓(xùn)工作做了一系列的安排。
2、對(duì)聽寫中較常出現(xiàn)與較易拼錯(cuò)的詞語(yǔ)進(jìn)行了加強(qiáng)背誦。將專四培訓(xùn)課程所發(fā)的專業(yè)四級(jí)聽力高頻詞匯進(jìn)行了加強(qiáng)記憶,同時(shí)將專四真題、模擬題以及練習(xí)中出現(xiàn)的不認(rèn)識(shí)的單詞進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和集中記憶。盡量做到出現(xiàn)過(guò)的一定會(huì)拼寫,以前記錯(cuò)的一定要糾正,容易記錯(cuò)的一定要搞清楚,從而彌補(bǔ)單詞方面的許多不足。
3、針對(duì)句子結(jié)構(gòu)和從句類型部分的語(yǔ)法知識(shí)進(jìn)行了特別回顧。將老師講過(guò)的從句類型知識(shí)進(jìn)行重新溫習(xí)。同時(shí)重新閱讀了諸如主謂一致以及虛擬語(yǔ)氣的某些細(xì)碎語(yǔ)法知識(shí)的章節(jié)。為確保將范語(yǔ)法知識(shí)類錯(cuò)誤的可能降到最低,又找了關(guān)于語(yǔ)法方面的單選進(jìn)行練習(xí)。做后對(duì)照答案以及根據(jù)語(yǔ)法書的語(yǔ)法知識(shí)一一突破。隨后又重新復(fù)習(xí)了真題中的此類做錯(cuò)的選擇題。
4、重點(diǎn)將每套真題中的便條進(jìn)行寫作練習(xí),寫完后將其與范文對(duì)照。找出不足之處并記憶了范文中的寫作亮點(diǎn)。將不同類型的便條寫作方法應(yīng)用到實(shí)際的寫作之中,這樣就可以把理論轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐。與此同時(shí)還認(rèn)真閱讀了專四培訓(xùn)時(shí)所發(fā)的作文模板,并記憶相關(guān)句型。通過(guò)寫三篇大作文來(lái)訓(xùn)練如何優(yōu)化作文結(jié)構(gòu),如何把握連貫性、邏輯性和如何掌握寫作時(shí)間等細(xì)節(jié)問題。同時(shí)對(duì)模板中的某些句型進(jìn)行了有針對(duì)性的記憶。
5、在周二和周三參加了兩次英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)的模擬考試。通過(guò)兩次模擬考試,我調(diào)整并擬定了適合自己的做題方式,大致掌握了應(yīng)有的做題速度。更進(jìn)一步的適應(yīng)了考場(chǎng)的考試氣氛,適度的減輕了自己的考試緊張心理
三、心得體會(huì)
1、英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)的考試對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)從最初的準(zhǔn)備到現(xiàn)在的實(shí)訓(xùn)我的英語(yǔ)水平有比較大的提高,無(wú)論是詞匯量,語(yǔ)法知識(shí)還是寫作技能發(fā)面都有不小的進(jìn)步。不僅僅是如此,那些假期在家里養(yǎng)成的松懈厭學(xué)的精神狀態(tài)也在整個(gè)備考的過(guò)程中不知不覺得被積極有序和努力的精神狀態(tài)所取代,這是讓我感到非常開心和欣慰的一點(diǎn)。
2、但是許多問題也隨之暴露出來(lái),使我清晰的認(rèn)識(shí)到自身情況的不容樂觀
。由于平時(shí)缺乏練習(xí),在做題速度上比較緩慢。更為嚴(yán)重的就是關(guān)于英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)積累仍然非常的欠缺,大量應(yīng)該儲(chǔ)備的詞匯都還不認(rèn)識(shí),過(guò)往基礎(chǔ)知識(shí)的不牢靠,以及寫作水平仍然處于較為低級(jí)的水平等問題已經(jīng)成為非常嚴(yán)重的問題。在接下來(lái)的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中,一定要抓緊時(shí)間進(jìn)行彌補(bǔ)而不是就此松懈下來(lái)。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)保持這樣良好的狀態(tài),認(rèn)真的投入到學(xué)習(xí)生活中。
3、通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,而且也品嘗到了經(jīng)過(guò)努力之后所得到的那份快樂之感。我充分認(rèn)識(shí)到了自主學(xué)習(xí)的重要性,更加懂得如何正確的明白自身的發(fā)展定位,更加懂得如何有針對(duì)性的自主學(xué)習(xí)。我覺得我在這次寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷中真正的成長(zhǎng)起來(lái)了。
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇5
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和,一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕,在這個(gè)過(guò)程中,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng),讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要做什么。接下來(lái),我們分組自行著手模擬運(yùn)營(yíng)自己“創(chuàng)建”的企業(yè),小組成員協(xié)同工作,為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識(shí),只是紙上談兵,沒有實(shí)際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來(lái),我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問題。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作,讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營(yíng)中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí),我個(gè)人對(duì)工業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì),從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。
ERP沙盤課程實(shí)訓(xùn),這是一場(chǎng)商業(yè)游戲,同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲,要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào),這只是一場(chǎng)游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān),營(yíng)銷總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān),供應(yīng)總監(jiān),商業(yè)間諜六個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是:新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,在這場(chǎng)游戲中,我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān),原本以為我只要做好自己的角色就可以了,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要,每個(gè)部門都有自己的重要性,缺一不可,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上,每一個(gè)角色都是各負(fù)其責(zé),各盡其力,否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)目膳拢m然不是真正的比賽,但是大家還是很較真地營(yíng)運(yùn),每到間諜事件,雖說(shuō)只能一個(gè)人出來(lái)刺探敵情,但是有的還是不放心會(huì)傾巢出動(dòng)。大家誰(shuí)也不認(rèn)輸,堅(jiān)守自己的崗位,都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色,凈利潤(rùn)盡可能地高,開始經(jīng)營(yíng)的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了,要好好地經(jīng)營(yíng)它。
在ERP沙盤模擬訓(xùn)練中,無(wú)論你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤,但你得到的收獲會(huì)比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到更深切并且具體的體會(huì)。經(jīng)過(guò)幾年的模擬運(yùn)營(yíng),我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會(huì)是要理性分析,不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了,我們組排名第_,但相比結(jié)果我們更享受過(guò)程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多,大家由一開始的激烈爭(zhēng)執(zhí)到最后的默契,企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤,里面凝聚了我們的快樂與焦慮,凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過(guò)這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽,我們每個(gè)人都會(huì)端正態(tài)度,認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來(lái),人生卻沒有彩排。最后,衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
erp實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)篇六:
在沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,通過(guò)不同角色的扮演,運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能,進(jìn)行市場(chǎng)選擇,投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),增長(zhǎng)才干,搏擊商場(chǎng),百戰(zhàn)不殆。我們通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn),置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能,經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)
1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān),采購(gòu)總監(jiān),營(yíng)銷總監(jiān),財(cái)務(wù)主管,財(cái)務(wù)助理,信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助,互相進(jìn)步,互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西,在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了,成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,由此加深對(duì)企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會(huì),促使我們進(jìn)行了積極的思考,了解了企業(yè)的運(yùn)作,提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3.開闊了視野,提高了綜合素質(zhì),加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn),嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種.種問題。
2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個(gè)概念,在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí),以至于在沙盤對(duì)抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì),在之后的訂單中我們也無(wú)權(quán)在進(jìn)行搶單,因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫(kù)存,盡管通過(guò)我們的營(yíng)銷總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來(lái)將產(chǎn)品賣出并且是大賣,可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來(lái)的將是無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。
4.合理的運(yùn)用媒介
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作,是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看,廣告策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品,也不是學(xué)者的理論實(shí)踐,用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來(lái)說(shuō):“我們的目的是銷售,否則便不是做廣告。所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度,即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤(rùn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.采購(gòu)的合理化
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要,不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng),保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題。
6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性
好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂,如果我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時(shí)的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會(huì)在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
7.企業(yè)模擬的流程化
在一個(gè)企業(yè)中如果各部門能夠有效合作那么在業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作上即節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率,
(三)希望日后老師給予的幫助
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(zhǎng),作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時(shí)也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓(xùn)
在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來(lái)給于的關(guān)懷及幫助,使我明白了:先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪,二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇6
這次團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷過(guò)程中,可以說(shuō),我說(shuō)夠了有生以來(lái)能夠說(shuō)的會(huì)說(shuō)的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語(yǔ)氣,和媽媽講電話時(shí)她都覺得很怪異!某天的一個(gè)銷售過(guò)程下來(lái),我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝,銷售方式是先打通班級(jí)銷售市場(chǎng),然后廣而告之,由專門的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算,當(dāng)然最重要的'是銷售團(tuán)隊(duì),由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì),如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷,或者對(duì)前景市場(chǎng)不樂觀,但是她又提不出來(lái)更好的方案,這是非常。本文。由方的影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚。在一起交流統(tǒng)一大家的意見,最好大家都是正面思維,因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致,大家做事會(huì)比較合拍,也會(huì)很積極的尋找解決問題的方法。
實(shí)訓(xùn)中,我看到許多小組對(duì)客戶都很前就,大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營(yíng)銷,以至于許多人不停的說(shuō)自己是在做明白的虧本生意。我個(gè)人覺得,既然是做營(yíng)銷,那就應(yīng)該包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn),哪怕凈利潤(rùn)只有一毛錢,這樣才算得上是一個(gè)完。的營(yíng)銷,不然就不叫營(yíng)銷,那是甩賣叫惡性競(jìng)爭(zhēng)!如果能在大家都覺得難做時(shí),我們把事情做好,多花點(diǎn)心血,多出點(diǎn)好點(diǎn)子,我們絕對(duì)會(huì)比別人來(lái)的成功些。
實(shí)訓(xùn)同時(shí)也存在一點(diǎn)小矛盾,比如。購(gòu)人員。購(gòu)的產(chǎn)品銷售人員看不中的,就會(huì)出自主觀原因的對(duì)此產(chǎn)品有抵觸情緒,不過(guò)最終還是顧全大局統(tǒng)一意見,內(nèi)部機(jī)制間相互協(xié)調(diào)一下,拒絕忽視潛在客戶和主觀因素主義者,問題還是會(huì)迎刃而解。
團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇7
第一次接觸實(shí)訓(xùn),有點(diǎn)無(wú)從下手。不過(guò)經(jīng)過(guò)陳老師的精心指導(dǎo),也就很快的上手了。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)理論和模擬做賬都會(huì),以后出來(lái)就業(yè)無(wú)疑就是的證明,以最快的速度上手了。雖然每周每次的實(shí)訓(xùn)有點(diǎn)長(zhǎng),做的有點(diǎn)累。但是想到最近今年大學(xué)生的就業(yè)嚴(yán)峻。于是不敢怠慢繼續(xù)做賬,以第一速度的時(shí)間完成老師交給我們的任務(wù),跟上老師的步伐。學(xué)過(guò)來(lái)就是自己的。在學(xué)校學(xué)到一門好的專業(yè),無(wú)疑是對(duì)自己,家人的回報(bào)。
那么多的努力,原本不會(huì)手工做賬的我。經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練,一步一步基本會(huì)做了。一整套帳做出來(lái),里面最難最麻煩的就是科目匯總表試算不平衡,以至于忙的焦頭爛額。把之前做好的憑證,日記賬,總賬拿出來(lái)細(xì)心校對(duì)。找出錯(cuò)誤,往往就這一點(diǎn)就得浪費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,但是每一次的成功也會(huì)讓我們心奮很久。一套帳做好了,正確了,還是不夠的,美觀也是我們要努力去做好的地方。從整理憑證,附上原始憑證到最后的裝訂,每一步都得細(xì)心做到整齊,這樣做出來(lái)的一套憑證才會(huì)讓人看得舒服。每一個(gè)步驟都離不開老師和同學(xué)的幫助,每一次的探討都是一種提升和進(jìn)步。
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇8
20__至20__學(xué)年度第一學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝,在車工、鉗工的實(shí)訓(xùn)室管理過(guò)程中,有成績(jī),也有很多的足。
首先:完成了本學(xué)期實(shí)訓(xùn)室耗材、設(shè)備增加的計(jì)劃。并做好了下個(gè)學(xué)期有關(guān)實(shí)訓(xùn)室耗材、設(shè)備增加的預(yù)計(jì)。
其次:繼續(xù)做好實(shí)訓(xùn)室的日常使用管理和監(jiān)督的工作。例如:如實(shí)填寫耗材、設(shè)備、工量具等的入庫(kù)登記;如實(shí)填寫耗材、設(shè)備、工量具等領(lǐng)用登記;做好耗材、工量具領(lǐng)用登記工作;做好工量具、消耗品報(bào)廢登記;做好機(jī)器、設(shè)備、工量具的保養(yǎng)和維護(hù)記錄的登記;做好工量具外借的登記。嚴(yán)格督促各科任老師課后必須認(rèn)真組織好學(xué)生做好衛(wèi)生、清理工作,并必須填好此次實(shí)操課的設(shè)備安全、衛(wèi)生檢查記錄表。在務(wù)科的統(tǒng)一安排下和各科任老師嚴(yán)格按流程單辦事下,給這個(gè)學(xué)期的實(shí)操室的安全、衛(wèi)生工作帶來(lái)了很大的改觀。
再次:在車工、鉗工的實(shí)訓(xùn)室管理過(guò)程中也遇到很多困難。例如:這兩個(gè)實(shí)訓(xùn)室的衛(wèi)生是比較難清理的,灰塵大、機(jī)油、木屑、鐵屑、各種下角料很多;設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)難度較高;工量具繁多較難保養(yǎng)等等。
綜上所述:在車工、鉗工的實(shí)訓(xùn)室管理過(guò)程中,有進(jìn)步也有不足:希望在下個(gè)學(xué)期里,除了繼續(xù)保留完善的登記制度外;還需增加實(shí)訓(xùn)室協(xié)管員的建設(shè)。
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇9
通過(guò)實(shí)訓(xùn),使自己學(xué)到了更多更深的畫圖PRO/E的知識(shí)。雖然現(xiàn)在學(xué)到的PRO/E還是很少,還是比較淺的知識(shí),但比實(shí)訓(xùn)之前所學(xué)到的多了很多,之前的上課雖然也學(xué)了做工程圖、實(shí)體圖,但那只是老師講了而已,自己沒有弄得很清楚,視圖的放置及剖面都是很模糊,也可能是因?yàn)橛洃洸簧畹脑虬?,?jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)那個(gè)方面的知識(shí)也慢慢地變得清析,了解也更加深刻。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),最重要的是使自己從被動(dòng)地聽課轉(zhuǎn)向主動(dòng)的學(xué)習(xí)、主動(dòng)地思考??吹筋}目會(huì)自己去想如何去做,哪樣做更方便更快捷。而不是去想老師當(dāng)初教我們是如何做的、每個(gè)步驟是什么。以前我們除了只是課堂上認(rèn)真聽課外,其它的時(shí)間也是沒有做練習(xí)的,就算做練習(xí)也是記著老師的每個(gè)步驟然后去操作的,根本都沒有一點(diǎn)的主動(dòng)性、靈活性,做題的思維也是機(jī)械性的動(dòng)作。
通過(guò)兩周時(shí)間的實(shí)訓(xùn),我掌握了更多的PRO/E畫圖知識(shí),解決了更多的問題。使自己從被動(dòng)地接受老師的思維方式向主動(dòng)地思考、主動(dòng)性更高、靈活性更強(qiáng)的方向轉(zhuǎn)變。在實(shí)訓(xùn)中收獲不少!并為我以后的工作提供的一條陽(yáng)關(guān)大道,在此衷心的感謝老師!
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇10
1.1引言:
近期,我們師范專業(yè)進(jìn)行了5次中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),雖然只訓(xùn)練了5次,但收獲最大,收益匪淺。此次培訓(xùn)的方式很特別,實(shí)驗(yàn)包含了初中和高中的內(nèi)容,主要采用的是模擬授課的方式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)分成兩人一組,提前做好備課,選擇帶實(shí)驗(yàn)的課本知識(shí),以實(shí)驗(yàn)的方式給大家講解相關(guān)知識(shí)。然后由專業(yè)老師和同學(xué)們對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果做出評(píng)價(jià)和建議,一起探討實(shí)驗(yàn)的教學(xué)方法和改進(jìn)措施,從而鍛煉我們的實(shí)驗(yàn)操作演示、教學(xué)能力、心理素質(zhì)等綜合能力。下面我主要從我經(jīng)過(guò)此次實(shí)訓(xùn)之后的收獲和提高之處、不促和有待提高之處兩方面介紹我在此次實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
1.2淺談實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的重要性和實(shí)用性
化學(xué)是一門綜合性學(xué)科,同時(shí)又是一門實(shí)驗(yàn)性學(xué)科,平時(shí)注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣、提高化學(xué)成績(jī)是至關(guān)重要的,因此作為一名化學(xué)教師,除了具有淵博的知識(shí)外,還應(yīng)掌握熟練的實(shí)驗(yàn)操作技能,良好的思維品質(zhì)和心理素質(zhì)。作為大學(xué)生,我們沒有教學(xué)經(jīng)歷,也沒有機(jī)會(huì)和能力去教學(xué)。學(xué)校給我們提供這樣一個(gè)鍛煉的平臺(tái)對(duì)于我們師范生來(lái)說(shuō)是一次很好的鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)強(qiáng)化從師素質(zhì),獲得寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)有專業(yè)老師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),在現(xiàn)場(chǎng)我們都認(rèn)真親手操作這些實(shí)驗(yàn),同時(shí)就自己平時(shí)中困惑與他們面對(duì)面進(jìn)行了交流。我覺得這樣的培訓(xùn)具有針對(duì)性的、有實(shí)效性的,符合化學(xué)教學(xué)實(shí)際。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),自己的心理素質(zhì)有所提高,教姿教態(tài)也自然熟練很多,較之前的自己在各方面能力和素質(zhì)都有所提高,但也存在許多不足之處。
1.3實(shí)訓(xùn)收獲和提高之處
1.31實(shí)驗(yàn)操作能力和心理素質(zhì)得到提高
新課程的實(shí)施對(duì)中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)起了很大的促進(jìn)作用,且隨著現(xiàn)代教育改革的不斷深入和發(fā)展,越來(lái)越注重培養(yǎng)高素質(zhì),動(dòng)手能力強(qiáng),適應(yīng)社會(huì)需要的人才。要想達(dá)到這樣的高標(biāo)準(zhǔn),首先作為一名老師,要具備很強(qiáng)的動(dòng)手能力和良
好的心理素質(zhì)。這是我們第一次進(jìn)行試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)培訓(xùn),之前有過(guò)講臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),但是沒有做過(guò)試驗(yàn)操作演示講學(xué),還記得第一次試驗(yàn)時(shí),我們講的是《鈉與水反應(yīng)》的實(shí)驗(yàn),面對(duì)嚴(yán)肅的課堂,心里有一種莫名的緊張,在試驗(yàn)時(shí),手就有些顫抖,明顯的看到用試管收集產(chǎn)生的氫氣時(shí),試管晃動(dòng)得很厲害,將鈉放入燒杯時(shí)不小心將鈉甩到燒杯壁上,導(dǎo)致同學(xué)們沒有觀察到實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)這幾次的訓(xùn)練,手抖問題好了很多,心理素質(zhì)也有所提高。
1.32學(xué)會(huì)用實(shí)驗(yàn)探究法進(jìn)行教學(xué)
傳統(tǒng)的化學(xué)課堂教學(xué)重視的是知識(shí)的傳授,輕視獲得知識(shí)的過(guò)程,使得學(xué)生只會(huì)做題,很難做到學(xué)以自用,學(xué)生的動(dòng)手能力差,學(xué)習(xí)枯燥無(wú)味。新課程改革的一個(gè)重要特點(diǎn)就是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變,它要求學(xué)生由原來(lái)的“接受式學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤骄渴綄W(xué)習(xí)”,以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。我們此次的實(shí)訓(xùn)方式是采用實(shí)驗(yàn)的方式進(jìn)行教學(xué),而有效的教學(xué)方法是采用探究式實(shí)驗(yàn)教學(xué)法?!疤骄渴綄?shí)驗(yàn)教學(xué)法”總是圍繞具體的問題展開的,這就要求學(xué)生具備較強(qiáng)的問題意識(shí),能夠發(fā)現(xiàn)、提出有價(jià)值的問題。而在每次模擬上課前我們都會(huì)做大量的準(zhǔn)備,例如在講《鋁熱反應(yīng)》的知識(shí)時(shí),打破傳統(tǒng)直接灌輸知識(shí)的模式,會(huì)盡可能的提問→讓同學(xué)們思考問題→提出猜想,做出假設(shè)→實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證→得出結(jié)論的方式給同學(xué)們傳授知識(shí)。實(shí)驗(yàn)前提出鎂條的作用是什么?氯酸鉀的作用又是什么?讓同學(xué)們思考并作出假設(shè)(可能是助燃的作用),帶著問題實(shí)驗(yàn),然后給同學(xué)們講解實(shí)驗(yàn)原理,結(jié)合實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,得出鎂條和氯酸鉀是起助燃作用的結(jié)論。每次實(shí)訓(xùn),我們都會(huì)采用實(shí)驗(yàn)探究的教學(xué)方法,在老師的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了運(yùn)用此法進(jìn)行教學(xué)。
1.33學(xué)會(huì)勇于創(chuàng)新和探索
知識(shí)是固定不變的,但選擇傳授知識(shí)的方法是多是多樣的,書本上的試驗(yàn)方法是最經(jīng)典、最傳統(tǒng)的方法。但由于現(xiàn)實(shí)條件的不同,考慮環(huán)保、可行性等因素時(shí),可根據(jù)具體情況作出改革和創(chuàng)新的,社會(huì)需要具有創(chuàng)新能力的人,老師要有意思培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。在《鈉與水反應(yīng)》的試驗(yàn)中收集驗(yàn)證氫氣時(shí),指導(dǎo)老師建議我們創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),用戳了孔的鋁片包著鈉,再用排水法收集氫氣。在做《鋁熱反應(yīng)》時(shí),班長(zhǎng)和幾個(gè)同學(xué)嘗試了鋁與二氧化錳的鋁熱反應(yīng),也看到了明顯的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。在此次實(shí)訓(xùn)中同學(xué)們還演示了很多改進(jìn)實(shí)驗(yàn)。我認(rèn)為:社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)新型人才,而教學(xué)需要?jiǎng)?chuàng)新型教師。只有老師具備創(chuàng)新能力才可能去培養(yǎng)出大量社會(huì)急缺的創(chuàng)新型人才。
1.4不促和有待提高之處
1.41情景創(chuàng)設(shè)欠缺,聯(lián)系生活不夠充分
新課標(biāo)已明確提出要以三維的角度進(jìn)行教學(xué),注重學(xué)生學(xué)生的情感態(tài)度價(jià)
值觀,學(xué)習(xí)化學(xué)要來(lái)之于社會(huì),用之于社會(huì)。此次實(shí)訓(xùn)中,操作能力得到了很大的提高,但在情景創(chuàng)設(shè)上做得不是很好,在很多時(shí)候知識(shí)簡(jiǎn)單一句相關(guān)知識(shí)的介紹就開始講課。此次培訓(xùn)主要采用的是板書的形式,沒有應(yīng)用多媒體。就導(dǎo)致一些圖片或視頻等多媒體信息不能展示。但可以多講一些社會(huì)現(xiàn)象和一些生活常識(shí),讓同學(xué)們更加深刻的理解化學(xué)知識(shí),能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)中去。
1.41教學(xué)思路和語(yǔ)言組織能力有待提高
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,總會(huì)有這樣的體會(huì):明明課前做好了準(zhǔn)備,可是一到講臺(tái)上就忘詞了,語(yǔ)句和邏輯思維都有些混亂,講得不清不楚,很簡(jiǎn)單的知識(shí)講得不夠清晰,總會(huì)出現(xiàn)一些知識(shí)沒講到。還會(huì)出現(xiàn)“這個(gè)”“那個(gè)”“然后”“嗯”等口頭禪。經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),雖然改進(jìn)了許多,但還是有待提高。
1.43板書布局合理性不高,粉筆字有待提高
板書暗示學(xué)生一節(jié)課的重難點(diǎn),體現(xiàn)知識(shí)的結(jié)構(gòu)與聯(lián)系。板書的合理性體現(xiàn)一個(gè)老師的教學(xué)水平。首要的是字跡,我的粉筆字不好,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),板書的布局有很大的提高。但仍有很大的提升空間。
1.5結(jié)論:
通過(guò)此次的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了我的實(shí)驗(yàn)操作演示能力,也鍛煉了我的教學(xué)能力。使我懂得了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性,為我們以后做老師提供了很大的鍛煉平臺(tái)。我認(rèn)為這種鍛煉機(jī)會(huì)對(duì)于師范生來(lái)說(shuō)極為珍貴和難得的,希望以后還會(huì)有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。
smt實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇11
經(jīng)過(guò)了大半學(xué)期的理論和一些開網(wǎng)店必須具備的操作技能的學(xué)習(xí)并在老師的指導(dǎo)下我們各小組分別在淘寶這一具有知名度的C2C平臺(tái)上建立了自己的網(wǎng)上店鋪。
在店鋪的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中我們遇到了很多困難,但在小組成員的配合下最終我們還是順利的解決了這些困難,并在這一過(guò)程中學(xué)到了很多、
首先在網(wǎng)店策劃之初經(jīng)營(yíng)什么并且貨源從哪里來(lái)成了我們最為頭疼的問題,后來(lái)在老師的建議下我們經(jīng)過(guò)商量選擇了做網(wǎng)代。我們都知道在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)之初我們要做的事情有很多比如網(wǎng)店創(chuàng)建、店鋪裝修、店鋪推廣、后臺(tái)管理等這一系列事情都要我們自己完成,而選擇做網(wǎng)代不僅可以解決貨源問題同時(shí)可以直接獲得商家提供的商品圖片,這樣就減少了我們的工作量。同時(shí)網(wǎng)代的零庫(kù)存、零資本、零風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)對(duì)我們才起步的網(wǎng)店來(lái)講是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
考慮好做網(wǎng)代之后主營(yíng)什么商品成了我們進(jìn)一步的需要考慮的問題。經(jīng)過(guò)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的定位及SWOT分析,我們確定了女裝為我們的主營(yíng)產(chǎn)品,主要在產(chǎn)品定位分析時(shí)我們考慮到服裝在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中占有很大的比率,而且網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者中大多是年輕而注重時(shí)尚的女性消費(fèi)者,因此我們認(rèn)為時(shí)尚而便宜的女裝會(huì)給我們的網(wǎng)店帶來(lái)很大的商機(jī)。
網(wǎng)店的整個(gè)運(yùn)營(yíng)中我們切身體會(huì)到合理的小組分工是網(wǎng)店能夠正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,解決了貨源的選擇及主營(yíng)產(chǎn)品的定位后我們便開始了在淘寶上創(chuàng)建網(wǎng)店的工作??紤]到男生的操作水平要比我們女生高,所以在網(wǎng)店創(chuàng)建時(shí)我們組的女生主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)包的下載、店名的構(gòu)想以及商品信息的編輯等。而商品的上傳、店招的設(shè)計(jì)等技術(shù)方面的事都是我們組的男生完成的。店鋪創(chuàng)建好之后我們進(jìn)一部對(duì)小組成員進(jìn)行了職位分工:CEO劉贊洋負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體策劃,范雅英負(fù)責(zé)客服部的在線與客戶交流等工作,而后臺(tái)的訂單處理店鋪管理主要由黃燕和劉國(guó)強(qiáng)負(fù)責(zé),而貨源的預(yù)定和數(shù)據(jù)包的更新由采購(gòu)部的陳玉婷負(fù)責(zé)。這樣明了的職位分工給我們網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
然而在我們的網(wǎng)店正常運(yùn)營(yíng)了幾天之后我們發(fā)現(xiàn)除了我們自己經(jīng)常光顧我們網(wǎng)店之外,根本沒有客戶光顧我們的小店。于是我們開始考慮網(wǎng)店的促銷,首先我們運(yùn)用了外部平臺(tái)推廣中的QQ推廣向同學(xué)好友和親戚宣傳了我們的店鋪,在這個(gè)過(guò)程我們深刻體會(huì)到人脈對(duì)于經(jīng)商的重要性,我們的小店接到的第一筆生意就是同學(xué)來(lái)購(gòu)買的,盡管顧客是同學(xué)但也是我們經(jīng)過(guò)很大努力后才接到的單,這讓我們感到很興奮。但僅僅向親朋好友宣傳是不夠的于是我們進(jìn)一步進(jìn)行了淘寶店內(nèi)推廣特別突出了櫥窗推介并增加了友情鏈接。而且在站外推廣方面我們也做了一些論壇和博客推廣。特別在接到一筆另一個(gè)網(wǎng)店店主的訂單時(shí)我們才明白我們做的這些的推廣都沒有白費(fèi)。當(dāng)然在做這些營(yíng)銷工作是老師也給我們不少指導(dǎo)比如整理客戶的資料,作為店主了解客戶的興趣愛好并在客戶生日或節(jié)日時(shí)發(fā)一個(gè)溫馨的問候給他們,這種人性化的營(yíng)銷方案對(duì)我們積累老客戶有很大的幫助。
同時(shí)在不斷的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)中我們發(fā)現(xiàn)小件商品對(duì)我們網(wǎng)店的銷售等級(jí)的提升會(huì)有很大的幫助,于是我們?cè)谂c代銷商聯(lián)系后又代銷了廠家的小飾品,進(jìn)一步豐富了我們網(wǎng)店的產(chǎn)品并提升了我們網(wǎng)店的業(yè)績(jī)。
對(duì)于未來(lái)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)我們策
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