禪道使用說明

禪道的使用說明1.根本介紹1.1軟件介紹1.2用戶角色1.3最簡使用1.4根本流程1.1軟件介紹它是一款軟件它是一款工程管理軟件它是一款基于Scrum〔迭代式增量軟件開發(fā)過程，通常用于敏捷軟件開發(fā)思想〕的工程管理軟件它是一款基于Scrum思想并集產(chǎn)品管理、工程管理、測試管理于一體，同時(shí)還包含了事務(wù)管理、組織管理等諸多功能的工程管理軟件系統(tǒng)管理員(Admin)系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)添加用戶，分配權(quán)限。產(chǎn)品人員(productowner)產(chǎn)品人員主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理工程經(jīng)理(ProjectManager)通過工程，協(xié)調(diào)產(chǎn)品人員，開發(fā)人員，測試人員完成產(chǎn)品。開發(fā)人員(developer)開發(fā)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)。測試人員(QA)測試人員保證產(chǎn)品的質(zhì)量。1.2用戶角色1.3最簡使用只使用禪道來進(jìn)行產(chǎn)品管理使用禪道來進(jìn)行工程任務(wù)管理只使用禪道來做bug管理個(gè)人使用禪道來做事務(wù)跟蹤管理1.4根本流程根本流程如下：

1.產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)立產(chǎn)品2.產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)立需求3.工程經(jīng)理創(chuàng)立工程4.工程經(jīng)理確定工程要做的需求5.工程經(jīng)理分解任務(wù)，指派到人。6.測試人員測試，提交bug。禪道使用流程圖解在禪道工程管理軟件中，核心的角色有產(chǎn)品經(jīng)理工程經(jīng)理研發(fā)團(tuán)隊(duì)測試團(tuán)隊(duì)如果團(tuán)隊(duì)是采用敏捷開發(fā)的話。這幾種角色之間緊緊圍繞產(chǎn)品的需求展開協(xié)作，取得成果。禪道核心的管理流程全圖如下所示：2.個(gè)人管理2.1使用待辦進(jìn)行個(gè)人事務(wù)管理2.2關(guān)注需要自己處理的任務(wù)、需求、bug2.3通過我的檔案查看或者修改個(gè)人信息2.1使用待辦進(jìn)行個(gè)人事務(wù)管理一、創(chuàng)立待辦二、瀏覽待辦一、創(chuàng)立待辦新增待辦的時(shí)候，可以設(shè)定起止時(shí)間。也可以選擇暫時(shí)不設(shè)定。如果是私人事務(wù)，可以勾選上。二、瀏覽待辦禪道提供了各種標(biāo)簽來檢索待辦信息其實(shí)個(gè)人使用禪道，還可以借鑒工程管理的概念，把自己要處理的事情放在工程里面進(jìn)行跟蹤管理，也是非常方便的。比方買房，考研，復(fù)習(xí)考試等等。2.2關(guān)注需要自己處理的任務(wù)、需求、bug禪道在我的地盤中提供了指派給自己的需求，任務(wù)，bug等快捷操作。但凡指派給自己的這些事項(xiàng)，都是需要及時(shí)處理的。使用禪道，每天的工作其實(shí)也很簡單，就是將我的地盤中指派給自己的任務(wù)、需求或者bug及時(shí)處理掉就可以了一、我的任務(wù)二、我的bug三、我的需求四、我的測試一、我的任務(wù)二、我的bug三、我的需求四、我的測試2.3通過我的檔案查看或者修改個(gè)人信息在我的地盤中還有我的檔案一個(gè)頁面，在這個(gè)頁面可以查看或者修改自己的個(gè)人信息，包括修改密碼功能3.產(chǎn)品經(jīng)理使用3.1維護(hù)產(chǎn)品3.2創(chuàng)立和評審需求3.3變更和評審需求3.4需求的狀態(tài)和階段3.5維護(hù)產(chǎn)品模塊3.6建立發(fā)布方案3.7建立發(fā)布3.8路線圖3.9文檔管理3.10需求的根本統(tǒng)計(jì)報(bào)表3.1維護(hù)產(chǎn)品

一、創(chuàng)立產(chǎn)品用產(chǎn)品經(jīng)理的角色登錄禪道。進(jìn)入產(chǎn)品視圖，然后點(diǎn)擊頁面右側(cè)的“添加產(chǎn)品〞鏈接，即可出現(xiàn)新增產(chǎn)品的頁面。如果系統(tǒng)中還沒有添加產(chǎn)品，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品的添加頁面。添加產(chǎn)品時(shí)需要注意的地方

產(chǎn)品代號(hào)相當(dāng)于大家對這個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)隱喻，比方禪道工程管理軟件的代碼是zentao。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理和解釋整個(gè)產(chǎn)品的需求，制定相應(yīng)的發(fā)布方案。測試負(fù)責(zé)人，可以指定默認(rèn)的測試負(fù)責(zé)人。這樣可以適用于公司人比較多，提交bug不知道該給誰的情況。發(fā)布負(fù)責(zé)人主要的職責(zé)是創(chuàng)立發(fā)布。訪問控制，那么可以控制訪問該產(chǎn)品的人員列表。比方可以將某一個(gè)產(chǎn)品設(shè)為私有，只有產(chǎn)品添加者、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、測試負(fù)責(zé)人、發(fā)布負(fù)責(zé)人以及該產(chǎn)品的工程團(tuán)隊(duì)才可以訪問3.2創(chuàng)立和評審需求在禪道里面，按照功能點(diǎn)的方式來寫需求。簡單來講，就是將原來需求設(shè)計(jì)文檔中的每一個(gè)功能點(diǎn)摘出來，錄在禪道里面，作為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的功能點(diǎn)。一、創(chuàng)立需求使用產(chǎn)品經(jīng)理角色登錄系統(tǒng)。進(jìn)入產(chǎn)品視圖。在頁面右側(cè)，有“提需求〞菜單，點(diǎn)擊菜單，出現(xiàn)新增需求的頁面。需求的標(biāo)題是必填項(xiàng)。所屬方案和模塊，可以暫時(shí)保存為空。需求審核那塊，我們選上不需要審核，這樣新創(chuàng)立的需求狀態(tài)就是激活的。只有激活狀態(tài)的需求才能關(guān)聯(lián)到工程中，進(jìn)行開發(fā)。需求可以設(shè)置抄送給字段，這樣需求的變化都可以通過email的形式抄送給相關(guān)人員。可以設(shè)置關(guān)鍵詞，這樣可以比較方便的通過關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。二、評審需求在創(chuàng)立需求的時(shí)候，有一個(gè)"不需要評審"的復(fù)選框，如果選中該復(fù)選框的話，需求的創(chuàng)立是激活中的。但大局部情況下面，需求還是需要評審的。即使產(chǎn)品完全有一個(gè)人負(fù)責(zé)，也可以將一些不成熟的想法存為草稿，后續(xù)再進(jìn)行處理。新增需求的評審流程如下：下面我們來看下具體的需求評審頁面：評審結(jié)果可以選擇確認(rèn)通過、有待明確、拒絕等操作。如果選擇“確認(rèn)通過〞，那么需求的狀態(tài)改為“激活中〞，然后就可以關(guān)聯(lián)到工程中進(jìn)行開發(fā)了。如果選擇“有待明確〞，會(huì)保持需求的草稿狀態(tài)，并將需求指派回需求的創(chuàng)立者頭上，有其繼續(xù)進(jìn)行完善。如果選擇了“拒絕〞，那么需要給出相應(yīng)的拒絕原因由誰評審是記錄的參與評審的人員名單，可以輸入用戶名來自動(dòng)篩選。一般來講需求評審可以是一個(gè)線下的評審會(huì)議，在禪道里面記錄下參與需求評審的人員即可。3.3變更和評審需求

禪道里面需求變更的根本流程如下：一、變更需求。禪道專門提供了需求的變更流程。但凡對需求標(biāo)題、描述、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和附件的修改，都應(yīng)該走變更流程。變更之后的需求狀態(tài)為變更中。編輯操作是無法修改需求的標(biāo)題、描述、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和附件的。在變更需求的時(shí)候，如果選擇了“不需要評審〞，那么需求狀態(tài)自動(dòng)變成激活，不需要再走評審流程。在變更需求的時(shí)候，會(huì)列出該需求的影響范圍二、評審需求。1.通過需求的詳情頁面查看變更前后的變化2.評審需求，給出評審結(jié)果評審結(jié)果可以選擇確認(rèn)通過，撤銷變更，有待明確或者拒絕。如果選擇確認(rèn)通過，那么需求的狀態(tài)從“已變更〞變?yōu)椤凹せ钪楔暋Ｈ绻x擇撤銷變更，那么取消當(dāng)前的變更，并回退到之前的版本。如果選擇有待明確，需求被打回到需求的變更者，繼續(xù)進(jìn)行完善。如果選擇拒絕，那么需要給出相應(yīng)的拒絕原因。同樣在評審需求的時(shí)候，也會(huì)列出相應(yīng)的影響范圍，評審者可以參考三、確認(rèn)需求變更當(dāng)需求變更被確認(rèn)之后，研發(fā)團(tuán)隊(duì)和測試人員需要確認(rèn)需求的變更。1任務(wù)確認(rèn)需求變動(dòng)：2Bug確認(rèn)需求變動(dòng)3用例確認(rèn)需求變動(dòng)3.4需求的狀態(tài)和階段需求有兩個(gè)字段來跟蹤它的變化，一個(gè)是需求的狀態(tài)字段，一個(gè)是需求的階段字段一、需求的狀態(tài)需求狀態(tài)(status)字段，總共有四種狀態(tài)，分別是草稿(draft)、激活(active)、已變更(changed)和已關(guān)閉(closed)。對應(yīng)為需求的流程操作共有：創(chuàng)立、變更、審核、關(guān)閉、激活二、需求的階段需求還有一個(gè)階段(stage)字段，用來描述激活的需求在研發(fā)過程中所處的階段。目前總共有未開始、已方案、已立項(xiàng)、開發(fā)中、開發(fā)完畢、測試中、測試完畢、已驗(yàn)收、已發(fā)布。如果需求沒有關(guān)聯(lián)到工程，也沒有關(guān)聯(lián)到方案，那么需求的研發(fā)階段是"未開始"。如果需求關(guān)聯(lián)到了方案，還沒有關(guān)聯(lián)到工程中，那么需求的研發(fā)階段是"已方案"。如果需求關(guān)聯(lián)到了工程中，但還沒有分解任務(wù)，那么需求的研發(fā)階段是"已立項(xiàng)"。如果需求關(guān)聯(lián)到了工程中，且進(jìn)行了任務(wù)分解:

如果有一個(gè)開發(fā)任務(wù)進(jìn)行中，并且所有的測試任務(wù)還沒有開始，需求的階段為“研發(fā)中〞。

如果所有的開發(fā)任務(wù)已經(jīng)完成，并且所有的測試任務(wù)還沒有開始，那么為“研發(fā)完畢〞。

如果有一個(gè)測試任務(wù)進(jìn)行中，那么視為“測試中〞。

如果所有的測試任務(wù)已經(jīng)結(jié)束，但還有一些開發(fā)任務(wù)沒有結(jié)束，那么視為"測試中"。

如果所有的測試任務(wù)已經(jīng)結(jié)束，并且所有的開發(fā)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束，那么視為"測試完畢"。"驗(yàn)收"階段是需要產(chǎn)品經(jīng)理手工來進(jìn)行確認(rèn)的。如果需求關(guān)閉，且關(guān)閉原因是“已發(fā)布〞，那么需求的階段是“已發(fā)布〞。3.5維護(hù)產(chǎn)品模塊添加完產(chǎn)品之后，就需要來設(shè)置產(chǎn)品的模塊。模塊相當(dāng)于對產(chǎn)品需求的一個(gè)分類，通過組織模塊，可以讓大家對產(chǎn)品有一個(gè)宏觀的把握和認(rèn)識(shí)，也方便對需求進(jìn)行分類和整理。設(shè)置模塊的步驟：1.使用產(chǎn)品經(jīng)理角色進(jìn)入產(chǎn)品視圖。2.選擇要維護(hù)的產(chǎn)品。3.點(diǎn)擊菜單中的“模塊〞1.維護(hù)模塊的時(shí)候是一級級進(jìn)行維護(hù)的。比方可以選擇"我的地盤"，然后維護(hù)它的子模塊。2.左側(cè)的數(shù)字是用來排序的，可以將通過調(diào)整模塊的排序字段來調(diào)整它在模塊樹里面的位置。3.可以選擇某一個(gè)模塊編輯，編輯的時(shí)候可以修改它所屬的上級模塊。3.6建立發(fā)布方案對于產(chǎn)品經(jīng)理自己而言，發(fā)布方案可以幫助他規(guī)劃產(chǎn)品，制定發(fā)布的節(jié)奏，調(diào)整需求的優(yōu)先級。對于公司其他部門的同事以及外部的客戶而言，發(fā)布方案可以讓他們知曉產(chǎn)品的進(jìn)展情況，以便做好相應(yīng)的安排。同時(shí)在工程關(guān)聯(lián)需求的時(shí)候，方案可以幫助需求的關(guān)聯(lián)。一、創(chuàng)立方案進(jìn)入產(chǎn)品視圖，選擇某一個(gè)產(chǎn)品。點(diǎn)擊“方案列表〞出現(xiàn)方案列表頁面，點(diǎn)擊頁面右側(cè)的“創(chuàng)立方案〞，即可出現(xiàn)方案增加頁面。

創(chuàng)立方案

二、關(guān)聯(lián)需求

創(chuàng)立完方案之后，可以為方案關(guān)聯(lián)需求

也可以在添加需求的時(shí)候指定方案(已經(jīng)過期的方案不會(huì)列出)三、方案和工程之間的關(guān)系禪道軟件中方案和工程并沒有非常強(qiáng)的對應(yīng)關(guān)系。如果某一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的方案和執(zhí)行都非常好，那么一個(gè)方案可以對應(yīng)一個(gè)工程。但這是非常理想的狀態(tài)。一般情況下面是這樣，在工程關(guān)聯(lián)需求的時(shí)候，大局部的需求都關(guān)聯(lián)自一個(gè)方案，但同時(shí)也關(guān)聯(lián)了其他方案的局部需求。3.7建立發(fā)布工程結(jié)束后產(chǎn)品人員的一個(gè)工作就是創(chuàng)立發(fā)布，通過創(chuàng)立發(fā)布，可以告訴公司其他相關(guān)的部門，他們可以在新版本產(chǎn)品的根底上開展工作。同時(shí)也是鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣非常好的一個(gè)手段。一、創(chuàng)立發(fā)布的前提創(chuàng)立發(fā)布有兩個(gè)前提：1.該產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)過工程。2.該工程有創(chuàng)立過版本。

二、如何創(chuàng)立發(fā)布

1.進(jìn)入產(chǎn)品視圖，選擇發(fā)布列表。

2.然后點(diǎn)擊“創(chuàng)立發(fā)布〞，即可出現(xiàn)創(chuàng)立發(fā)布的頁面.選擇了版本之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算這個(gè)版本所對應(yīng)的工程中完成的需求和解決的bug，可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)選擇。.如果系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算的需求和bug不完整，可以在描述字段里面補(bǔ)充。3.8路線圖禪道軟件中，方案和發(fā)布組成了產(chǎn)品的路線圖，通過路線圖可以非常直觀的了解產(chǎn)品過去發(fā)布過的版本和將來的方案。如以下圖，綠色的局部代表了發(fā)布過的版本，黃綠色的局部代表了將來的方案。點(diǎn)擊某一個(gè)發(fā)布或者方案，可以查看其具體的需求信息。3.9文檔管理禪道軟件內(nèi)置了根本的文檔管理功能，這樣禪道沒有覆蓋到的流程就可以通過文檔管理功能來補(bǔ)充。禪道文檔庫共分為三種類型：產(chǎn)品文檔庫、工程文檔庫和自定義文檔庫。其中產(chǎn)品文檔庫用來存儲(chǔ)產(chǎn)品層面產(chǎn)生的文檔，工程文檔庫用來存儲(chǔ)工程過程中產(chǎn)生的文檔。自定義文檔庫那么可以用來存儲(chǔ)知識(shí)庫、公司管理標(biāo)準(zhǔn)等文檔。下面讓我們來看下具體的操作。一、維護(hù)分類1.進(jìn)入文檔視圖。2.選擇產(chǎn)品文檔庫。3.然后選擇頁面下方的“維護(hù)分類〞鏈接，即可出現(xiàn)維護(hù)分類的的頁面。二、添加文檔

在產(chǎn)品視圖，點(diǎn)擊頁面右側(cè)的“創(chuàng)立文檔〞，即可進(jìn)入文檔的創(chuàng)立頁面。

文檔共有文件、鏈接和網(wǎng)頁三種類型。文件類型的文檔可以上傳一個(gè)附件。鏈接類型的文檔可以是一個(gè)網(wǎng)頁鏈接。網(wǎng)頁型的文檔可以直接使用富文本編輯器撰寫。三、瀏覽文檔

文檔添加之后，可以在文檔庫里面查看相應(yīng)的文檔列表。

也可以在產(chǎn)品視圖的文檔庫里面查看這個(gè)產(chǎn)品下面的所有文檔。3.10需求的根本統(tǒng)計(jì)報(bào)表在產(chǎn)品視圖下的需求子欄目，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)報(bào)表〞鏈接，即可根據(jù)需要進(jìn)行需求的統(tǒng)計(jì)，包括：1.

產(chǎn)品需求數(shù)量。2.模塊需求數(shù)量。3.按照方案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。4.按照狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。5.按照所處階段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。6.按照優(yōu)先級進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。7.按照預(yù)計(jì)工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。8.按照由誰創(chuàng)立來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。9.按照當(dāng)前指派來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。10.按照關(guān)閉原因來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。11.按照變更次數(shù)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。(根據(jù)版本號(hào)來進(jìn)行計(jì)算，版本號(hào)-1為變更次數(shù))4.工程經(jīng)理使用4.1建立工程4.2組建工程團(tuán)隊(duì)4.3確定工程要完成的需求列表4.4組織進(jìn)行任務(wù)分解4.5通過燃盡圖了解工程的進(jìn)展4.6通過各種列表的各種功能了解工程進(jìn)展4.7工程任務(wù)根本的報(bào)表統(tǒng)計(jì)4.1建立工程

一、創(chuàng)立工程1.1進(jìn)入工程視圖，點(diǎn)擊右側(cè)的〞添加工程“鏈接。1.2出現(xiàn)工程添加的頁面在這個(gè)頁面設(shè)置工程名稱、代號(hào)、起止時(shí)間、可用工作日、團(tuán)隊(duì)名稱、工程目標(biāo)和工程描述等字段。其中關(guān)聯(lián)產(chǎn)品是可以為空的。本卷須知：1.工程代號(hào)是一種隱喻，也就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可以互相了解和知曉。2.團(tuán)隊(duì)名稱，可以自己定義，比方叫做“智慧社區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì)〞等等。3.在添加工程的時(shí)候，可以選擇關(guān)聯(lián)與之相關(guān)的產(chǎn)品，以便后續(xù)進(jìn)行需求的關(guān)聯(lián)。4.工程可以控制它的訪問權(quán)限，分為默認(rèn)、私有和自定義白名單三種。4.2組建工程團(tuán)隊(duì)工程組建之后要做的事情就是設(shè)置團(tuán)隊(duì)。當(dāng)工程創(chuàng)立成功之后，可以根據(jù)提示設(shè)置團(tuán)隊(duì)。或者從工程視圖中的團(tuán)隊(duì)菜單，也可以進(jìn)行工程的團(tuán)隊(duì)管理在維護(hù)工程團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，需要選擇都是哪些用戶可以參與到這個(gè)工程中，同時(shí)需要設(shè)置這個(gè)用戶在本工程中的角色〔角色可以隨便設(shè)置，比方產(chǎn)品經(jīng)理，測試主管等〕。可用工作日和可用工時(shí)每天需要仔細(xì)設(shè)置。通常來講，一個(gè)人不可能每天8小時(shí)投入，也不可能一星期七天連續(xù)投入。設(shè)置完畢之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算這個(gè)工程總得可用工時(shí)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)設(shè)置完畢之后，整個(gè)工程的可用資源就已經(jīng)確定了：起止時(shí)間確定了，參與的人員也確定了。下面就是來確定工程中要做的事情了

4.3確定工程要完成的需求列表

工程團(tuán)隊(duì)組建完畢之后，接下來要做的一個(gè)工作就是確定這期工程要做的需求。一、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品1.如果在創(chuàng)立工程的時(shí)候，已經(jīng)關(guān)聯(lián)過產(chǎn)品，可以忽略這個(gè)步驟。2.以工程經(jīng)理身份登錄。3.進(jìn)入工程視圖。4.點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)產(chǎn)品〞按鈕。然后點(diǎn)選該工程相關(guān)的產(chǎn)品即可。二、關(guān)聯(lián)需求1.在關(guān)聯(lián)需求的時(shí)候，可以按照優(yōu)先級進(jìn)行排序。2.關(guān)聯(lián)的需求狀態(tài)必須是激活的〔評審?fù)ㄟ^，不能是草稿〕4.4組織進(jìn)行任務(wù)分解需求確定之后，工程中幾個(gè)關(guān)鍵的因素都有了：周期確定、資源確定、需求確定。下面我們要做的事情就是為每一個(gè)需求做wbs任務(wù)分解，生成完成這個(gè)需求的所有的任務(wù)。note:是完成需求的所有任務(wù)，這里面包括但不限于設(shè)計(jì)，開發(fā)，測試等。一、訪問工程的需求列表頁面：在工程的需求列表頁面，可以很方便地對某一個(gè)需求進(jìn)行任務(wù)分解。同時(shí)還可以查看這個(gè)需求已經(jīng)分解的任務(wù)數(shù)。二、分解任務(wù)這時(shí)候創(chuàng)立任務(wù)的時(shí)候，就可以選擇需求了。我們同時(shí)提供了需求查看的鏈接。如果需求和任務(wù)的標(biāo)題是一樣的，可以通過〞同需求“按鈕快捷的復(fù)制需求的標(biāo)題三、任務(wù)分解的幾個(gè)本卷須知1.需要將所有的任務(wù)都分解出來。這里面包括設(shè)計(jì)，開發(fā)，測試，美工，甚至包括購置機(jī)器，部署測試環(huán)境等等。2.任務(wù)分解的粒度越小越好，比方幾個(gè)小時(shí)就可以完成。3.如果一個(gè)任務(wù)需要多個(gè)人負(fù)責(zé)，繼續(xù)考慮將其拆分。4.事務(wù)型的事務(wù)可以批量指派，比方需要讓團(tuán)隊(duì)里面的每一個(gè)人都寫個(gè)工程總結(jié)，可以選擇類型是事務(wù)，然后批量指派給團(tuán)隊(duì)里面的所有人員。5.任務(wù)的類型請仔細(xì)設(shè)置，這個(gè)會(huì)涉及到需求階段的自動(dòng)計(jì)算。6.任務(wù)的分配最好是自由領(lǐng)取，這樣可以最大程度上調(diào)動(dòng)大家的積極性。7.任務(wù)的分解最好是由團(tuán)隊(duì)共同完成，不要由工程經(jīng)理一人包辦。4.5通過燃盡圖了解工程的進(jìn)展

工程團(tuán)隊(duì)成員除了每天的編碼、測試工作之外，還有一個(gè)工作就是在禪道里面更新自己所負(fù)責(zé)任務(wù)的狀態(tài)以及它的預(yù)計(jì)剩余時(shí)間。然后禪道系統(tǒng)會(huì)根據(jù)工程中所有任務(wù)預(yù)計(jì)剩余的時(shí)間累加起來，繪制成燃盡圖。此圖橫軸為日期，縱軸為工時(shí)數(shù)。工時(shí)數(shù)乃工程中所有任務(wù)剩余工時(shí)的綜合，每天計(jì)算一下，形成坐標(biāo)，然后把線連接起來，形成此燃盡圖。燃盡圖的更新，需要配置定時(shí)任務(wù)4.6通過各種列表的各種功能了解工程進(jìn)展

工程經(jīng)理還可以通過工程的各種列表功能來掌握工程的進(jìn)展情況：一、首頁的工程進(jìn)展列表禪道軟件在首頁提供了進(jìn)行中的工程的概況列表。通過這個(gè)列表，可以很方便的知道目前整個(gè)公司正在進(jìn)行的工程的進(jìn)展情況。這個(gè)圖里面的進(jìn)度是按照總消耗/(總消耗+總剩余)計(jì)算出來的一個(gè)工時(shí)的進(jìn)度。二、工程視圖的所有工程列表首頁的工程列表只是正在進(jìn)行中的工程，我們在工程視圖中，還提供了所有工程進(jìn)展情況的列表。三、通過任務(wù)列表查看具體的任務(wù)的進(jìn)展情況3.1可以通過各種檢索標(biāo)簽來3.2也可以通過分組查看，來按照不同的字段進(jìn)行分組4.7工程任務(wù)根本的報(bào)表統(tǒng)計(jì)禪道工程管理軟件提供了根本的工程統(tǒng)計(jì)功能，工程經(jīng)理可以通過這個(gè)功能來掌握一些宏觀的信息：按照所屬工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照指派給進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照任務(wù)類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照優(yōu)先級進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照截止日期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照最初預(yù)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照預(yù)計(jì)剩余進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照已經(jīng)消耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照由誰完成進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照關(guān)閉原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照每天完成任務(wù)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。5.開發(fā)使用5.1參加工程方案會(huì)議，分解任務(wù)5.2領(lǐng)取任務(wù)，并每天更新任務(wù)5.3創(chuàng)立版本5.4申請測試5.5解決bug5.6文檔管理5.7確認(rèn)bug5.1參加工程方案會(huì)議，分解任務(wù)

工程團(tuán)隊(duì)成員要參加產(chǎn)品的方案會(huì)議和工程的任務(wù)分解。在參加產(chǎn)品方案會(huì)議的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)充分理解需求，并發(fā)表自己的意見，以確保自己對每一個(gè)需求理解都是正確的。工程方案會(huì)議的主要任務(wù)是對需求進(jìn)行任務(wù)分解，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)全力參與。分解任務(wù)之后，領(lǐng)取自己負(fù)責(zé)的任務(wù)。注意，這個(gè)地方的團(tuán)隊(duì)成員，不僅僅是開發(fā)人員，也包括測試人員，設(shè)計(jì)，即所有的工程團(tuán)隊(duì)中的成員。5.2領(lǐng)取任務(wù)，并每天更新任務(wù)當(dāng)工程的任務(wù)分解完畢之后，工程團(tuán)隊(duì)成員需要領(lǐng)取做的任務(wù)，開始每天的開發(fā)。除了日常的編碼工作之外，還應(yīng)當(dāng)每天花點(diǎn)時(shí)間在禪道里面更新下任務(wù)的狀態(tài)以及消耗情況。一、領(lǐng)取任務(wù)

領(lǐng)取任務(wù)可以通過兩種方式，一種是通過“指派〞操作，一種是通過“編輯〞操作。二、更新任務(wù)狀態(tài)工程開始之后，每個(gè)人每天應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)的狀態(tài)。禪道提供了幾個(gè)快捷的操作按鈕：開始、完成、關(guān)閉、取消和激活。開始、完成和取消沒有什么歧義。解釋下關(guān)閉和激活。禪道有一個(gè)可選流程，就是當(dāng)任務(wù)完成之后，會(huì)自動(dòng)指派回任務(wù)的創(chuàng)立者頭上，這時(shí)候任務(wù)的創(chuàng)立者可以驗(yàn)證任務(wù)是否完成。如果完成，那么將任務(wù)關(guān)閉。如果任務(wù)沒有完成，那么激活任務(wù)。這個(gè)流程是可選的，不是必須的流程。適用于傳統(tǒng)的命令-控制式的管理。如果對于敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)來講，忽略這個(gè)流程即可。三、更新任務(wù)的消耗除了更新自己負(fù)責(zé)任務(wù)的狀態(tài)之外，還應(yīng)該及時(shí)更新任務(wù)的工時(shí)消耗情況：最初預(yù)計(jì)，即創(chuàng)立任務(wù)的時(shí)候的最初預(yù)計(jì)。該字段在任務(wù)開始之后，不應(yīng)該再進(jìn)行修改。這個(gè)字段當(dāng)任務(wù)結(jié)束之后，可以和已經(jīng)消耗字段進(jìn)行比照，以糾正自己的估計(jì)。已經(jīng)消耗，那么是你在這個(gè)任務(wù)上所有花費(fèi)的工時(shí)數(shù)。預(yù)計(jì)剩余，那么是你預(yù)計(jì)這個(gè)任務(wù)完成大約還需要多少時(shí)間。如果預(yù)計(jì)剩余為0，那么表示任務(wù)完成。這里面需要特別強(qiáng)調(diào)的是，最初預(yù)計(jì)≠已經(jīng)消耗+預(yù)計(jì)剩余。一定要每天更新自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)，因?yàn)槿急M圖的繪制，就是通過預(yù)計(jì)剩余這個(gè)字段來計(jì)算的。當(dāng)完成假設(shè)干功能之后，就可以創(chuàng)立版本了。版本主要的作用在于明確測試的范疇，方便測試人員和開發(fā)人員的互動(dòng)，以及解決不同版本的發(fā)布和bug修復(fù)等問題。流程如下：1.首先是團(tuán)隊(duì)經(jīng)過開發(fā)，完成了假設(shè)干需求，或者解決了一些bug。2.這時(shí)候某一位發(fā)布負(fù)責(zé)人在subversion或者git中創(chuàng)立了一個(gè)tag(標(biāo)簽)3.創(chuàng)立了tag之后，這位發(fā)布負(fù)責(zé)人就可以在禪道里面創(chuàng)立一個(gè)版本了5.3創(chuàng)立版本先創(chuàng)立版本，保存成功后，在版本的詳情頁面再關(guān)聯(lián)需求和Bug。如果在版本詳情頁面沒有看到關(guān)聯(lián)按鈕，那么聯(lián)系管理員到組織→權(quán)限里分配相關(guān)權(quán)限。說明：1.名稱編號(hào)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有自己的配置管理標(biāo)準(zhǔn)。比方可以是產(chǎn)品名_版本號(hào)_狀態(tài)(stble,beta之類)_日期2.不同開發(fā)語言其版本的存在形式也不同，有的需要編譯，有的只需要源代碼。請根據(jù)公司的實(shí)際情況來填寫源代碼地址，或者是存儲(chǔ)地址。3.先創(chuàng)立版本，然后再關(guān)聯(lián)需求和bug。關(guān)聯(lián)需求和bug后提交給測試人員進(jìn)行測試的時(shí)候，就可以明確這次測試的范疇，測試可以更加有針對性。4.描述字段可以填寫一些測試的本卷須知、重點(diǎn)內(nèi)容等。5.4申請測試當(dāng)版本創(chuàng)立完畢之后，就可以提交給測試人員進(jìn)行測試了，提交測試會(huì)生成一個(gè)測試任務(wù)。這個(gè)測試任務(wù)和工程里面創(chuàng)立的類型為“測試〞的任務(wù)沒有直接關(guān)聯(lián)。請大家在使用的時(shí)候，注意這個(gè)細(xì)節(jié)。

申請測試的步驟：1.進(jìn)入工程視圖，點(diǎn)擊“測試申請〞。2.然后選擇“提交測試〞，即可出現(xiàn)提交測試的頁面。說明：負(fù)責(zé)人為本次測試的負(fù)責(zé)人。可以指定這次測試預(yù)計(jì)起止的時(shí)間。

任務(wù)描述里面，可以注明此次測試需要注意的地方。還需要說明的一點(diǎn)是，目前測試任務(wù)還沒有指派的功能，所以需要大家線下通知測試團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，由他來負(fù)責(zé)組織相應(yīng)人員來進(jìn)行測試。提交測試之后，測試人員展開測試，便會(huì)有bug產(chǎn)生。這時(shí)候研發(fā)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要職責(zé)便是解決bug。禪道里面bug的處理流程比較簡單：測試人員提交bug=>開發(fā)人員解決bug=>測試人員驗(yàn)證關(guān)閉，這是比較正常的流程。還有一個(gè)流程是激活流程：測試人員提交bug=>開發(fā)人員解決bug=>測試人員驗(yàn)證未通過=>激活bug=>重新解決=>驗(yàn)證關(guān)閉。開發(fā)人員所需要做的事情便是處理自己負(fù)責(zé)bug，并在禪道中登記解決方案：1.工程視圖中的bug列表5.5解決bug

2.bug的詳情頁面也可以找到“解決〞操作的按鈕3.解決bug的時(shí)候，需要填寫bug的解決方案。5.6文檔管理

敏捷開發(fā)不提倡面面俱到的文檔，但必要的文檔還是很有必要的，比方數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)文檔、接口文檔、測試總結(jié)報(bào)告等等。具體文檔庫的使用，請參考：產(chǎn)品使用---文檔管理5.7確認(rèn)bug當(dāng)測試人員提交了bug之后，如果開發(fā)人員來不及解決這個(gè)bug，這時(shí)候可選的一個(gè)操作是確認(rèn)這個(gè)bug，給測試人員一個(gè)反響。bug列表頁面會(huì)顯示是否已經(jīng)確認(rèn)過bug列表右側(cè)有確認(rèn)操作按鈕bug詳情頁面有確認(rèn)操作按鈕需要說明的是，如果一個(gè)bug被解決之后，也會(huì)自動(dòng)變成已確認(rèn)6.測試使用6.1維護(hù)bug視圖模塊6.2提交bug6.3驗(yàn)證bug，關(guān)閉6.4激活bug6.5找到自己需要的bug6.6維護(hù)測試用例視圖6.7創(chuàng)立測試用例6.8管理測試任務(wù)6.9執(zhí)行用例，并提交bug6.10查看報(bào)表統(tǒng)計(jì)6.1維護(hù)bug視圖模塊

在禪道軟件中，bug也同樣需要維護(hù)模塊，以便更好的組織管理bug。具體步驟：1.進(jìn)入測試視圖，然后選擇Bug。

2.在頁面的左側(cè)，會(huì)出現(xiàn)該產(chǎn)品的Bug模塊列表。

3.模塊列表的下部，有模塊維護(hù)的連接，點(diǎn)擊此鏈接，即可維護(hù)模塊，詳情的維護(hù)界面，維護(hù)模塊的時(shí)候是一級級進(jìn)行維護(hù)的。比方可以選擇"我的地盤"，然后維護(hù)它的子模塊。左側(cè)的數(shù)字是用來排序的，可以將通過調(diào)整模塊的排序字段來調(diào)整它在模塊樹里面的位置?？梢赃x擇某一個(gè)模塊編輯，編輯的時(shí)候可以修改它所屬的上級模塊，以及這個(gè)模塊的默認(rèn)負(fù)責(zé)人(當(dāng)創(chuàng)立bug的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)將這個(gè)用戶作為默認(rèn)的負(fù)責(zé)人)6.2提交bug直接來看步驟：1.進(jìn)入測試視圖的“Bug〞2.點(diǎn)擊頁面右側(cè)的"提Bug"，即可進(jìn)入bug創(chuàng)立頁面

說明：1.工程和任務(wù)，以及相關(guān)需求，應(yīng)該認(rèn)真填寫，這樣可以將bug和工程，任務(wù)，需求關(guān)聯(lián)起來，以便以后的統(tǒng)計(jì)分析。2.影響版本是必填的。而這里面的列表來源，那么是工程中的build。如果這個(gè)地方?jīng)]有build的話，那么需要到工程中創(chuàng)立一個(gè)build。3.重現(xiàn)步驟應(yīng)該詳實(shí)準(zhǔn)確，確保開發(fā)人員可以重現(xiàn)改bug。當(dāng)開發(fā)人員解決bug之后，就需要來驗(yàn)證bug，如果沒有問題，那么將其關(guān)閉。關(guān)閉時(shí)應(yīng)填寫相應(yīng)備注，例〔確認(rèn)已解決〕6.3驗(yàn)證bug，關(guān)閉6.4激活bug如果開發(fā)人員解決bug之后，驗(yàn)證無法通過，那么可以將bug重新激活，交由最后的解決者去重新解決。還有一種情況就是bug關(guān)閉之后，過了一段時(shí)間，bug又重現(xiàn)了，也需要重新激活。激活bug的時(shí)候，指派給會(huì)自動(dòng)設(shè)置成為最后的解決者頭上6.5找到自己需要的bug測試人員一個(gè)非常重要的工作就是篩選bug，禪道