XXXX年社區(qū)工作計劃

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社區(qū)工作計劃

在上級政府及衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了**年的工作計劃。我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站經(jīng)過了以社區(qū)公共衛(wèi)生為中心的醫(yī)療模式推動下，在實踐工作中度過了不平凡的一年。面對新的一年，為了進一步搞好**年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作及社區(qū)公共衛(wèi)生的進展，使各項工作再上一個新的臺階，結(jié)合我站實際狀況，制定下一年工作計劃：

一、指導(dǎo)思想

以病人為中心，以科學(xué)進展觀推動我站各項衛(wèi)生科學(xué)進展為主題轉(zhuǎn)變服務(wù)理念端正服務(wù)立場，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動力，提倡競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培育為根本，努力提高全員素養(yǎng)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以目標(biāo)治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)，特別是公共衛(wèi)生普及為特點。

二、目標(biāo)與任務(wù)

〔一〕、醫(yī)療質(zhì)量治理

醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和掌握，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高我社區(qū)站的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣闊患者服務(wù)。

1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量掌握工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，實時訂正。

2、不斷完善質(zhì)量掌握體系，細化質(zhì)量掌握方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平?！?〕、組織各科室醫(yī)務(wù)人員仔細學(xué)習(xí)門診病歷、處方、幫助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷加強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量?！?〕、實時督導(dǎo)醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記?！?〕、切實著重門診記錄及病例記錄內(nèi)涵質(zhì)量的提高，仔細要求醫(yī)師著重病歷記錄的規(guī)律性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。〔4〕、把慢性病登記完善，規(guī)范登記家庭病程記錄實時填寫。

〔二〕、護理質(zhì)量治理

護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)療整體服務(wù)水平，是社區(qū)站服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的詳細表達。1、建立護理治理機制，加強護理隊伍建設(shè)。2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導(dǎo)落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)閱歷，對護理工作中涌現(xiàn)的問題加以整改。3、進一步規(guī)范各種護理文書，仔細填寫五種表格，依據(jù)詳細疾病制定出合理的護理方案。4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及總結(jié)。5、嚴(yán)格遵守護理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護理差錯，護理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避開因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

〔三〕、醫(yī)技質(zhì)量治理：加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高我站整體診療水平，樹立社區(qū)良好社會形象的重要手段。1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累閱歷，不斷提高診斷水平。2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的運用價值。3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供牢靠的診斷依據(jù)。4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿意臨床的需要。5、仔細做好各種檢查的登記、報表工作。實時填報各種報表，下傳下達要無誤。

〔四〕藥品質(zhì)量治理：藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是我站生存和進展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)牢靠的藥品是提高我站醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。1、加強藥品治理，成立以站長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并履行其職責(zé)。2、堅持主渠道購藥，按市局統(tǒng)一配送藥物進行收購。3、從藥人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫，的確搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事項發(fā)生。4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。5、藥品收購人員要實時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。

〔五〕、站內(nèi)感染治理：站內(nèi)感染掌握工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和詳細表達，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。1、成立我社區(qū)感掌握機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。2、加強站內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。3、仔細落實消毒隔離制度，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。5、規(guī)范抗生素的合理運用。

〔六〕、醫(yī)療安全治理：隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛經(jīng)常發(fā)生，醫(yī)療安全工作一貫是每一個醫(yī)療行業(yè)工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)療行業(yè)生存進展的根本。1、成立以站長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，仔細落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程。2、仔細開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理方法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實差錯事故登記上報制度。3、實時完善各種醫(yī)療文書的確履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀測病人治理、危重的病人做好雙向轉(zhuǎn)診、家庭訪視制度。4、堅持會診制度，仔細組織急危重病癥及疑難雜癥爭論，積極請上級醫(yī)院專家到我站會診5、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培育醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、仔細負責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)立場，努力同病人及其家屬溝通思想，避開因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

新的一年里，在上級政府及業(yè)務(wù)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細落實上級交給的任務(wù)，完善規(guī)章制度，在社區(qū)