2023年物業(yè)管理自我鑒定

2023年物業(yè)管理自我鑒定物業(yè)管理自我鑒定1

時間飛逝，白駒過隙，歲月如梭，高校四年轉(zhuǎn)瞬即逝，仿佛昨天才喜不自勝的來到高校，即將戀戀不舍的離開古色校內(nèi)，如同穿梭巡游于高校校內(nèi)的一過客，短短四年卻是我們?nèi)松凶顬檎滟F的一段。

學習上，我系統(tǒng)全面地學習了本專業(yè)的理論基礎學問，同時把所學的理論學問應用于實踐活動中，把所學學問轉(zhuǎn)化為動手實力、應用實力和創(chuàng)建實力，力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學習和駕馭本專業(yè)理論學問和應用技能的同時，還努力拓寬自己的學問面，培育自己其他方面的實力；主動參與學生科協(xié)及科學探討活動中的各項活動。

本人對工作能夠細心有耐性，自學實力強，有責任心，有相當?shù)膶I(yè)學問，具備良好的團隊合作精神，踏實肯干，主動上進。有團隊合作精神，能夠虛心向他人學習，樂于助人，有較強的組織及領導策劃的實力。

在高校的第四年里，我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習后，使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解，對物業(yè)管理中不同崗位的職能安排有了較全面的相識，從而加深了自己在這行業(yè)的閱歷。而且通過2個多月來的實習使自己的社會閱歷得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順當進行，這對于以后[文秘站－您的專屬秘書，中國最強免費！]從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

作為一名應屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和學問。年輕或許意味著欠缺閱歷，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機會，它必定能夠成長為你所須要的人才！我自信能憑自己的實力和學識，在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。

物業(yè)管理自我鑒定2

自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

（一）耐性細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來，我仔細核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求剛好進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是剛好收繳服務費。結(jié)合****的實際，在進一步了解駕馭服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，我仔細搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理限制開支。合理限制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益動身，主動幫助管理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面，嚴格把好選購 關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張奢侈，同時提出了一些合理化建議。

（二）主動主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我仔細搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作須要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項常常性工作，我實行平常維護和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）仔細負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份起先交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是仔細驗收交接。

物業(yè)管理自我鑒定3

快畢業(yè)了。我懷著激烈的心情起先了我短短的生涯?？赡苁亲约簩⒁x開父母的港灣獨自面對社會去一展身手，也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜，凡此種種讓我懷著困難激烈的心情進入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇項目時，我沒有選擇相對輕松，簡潔的寫字樓和工業(yè)園物業(yè)，而是選擇了事情繁瑣很可能常遭遇業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍盾小區(qū)后，我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和須要經(jīng)過的手續(xù)，同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S富的成果。在看房，驗房中強化了我那奄奄一息的建筑工程方面的學問，重新相識到了房子中客衛(wèi)，主衛(wèi)滲水，漏水的緣由，“空鼓”現(xiàn)象，磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通溝通的實力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥，但我信任我以后不會比他差。

作為一名合格的客服，我認為要做到以下幾點

1、熟識房屋基本結(jié)構(gòu)狀況

2、良好的溝通溝通實力，懂得察言觀色

3、駕馭肯定的裝飾裝修學問和建筑工程關于房屋方面的學問

4、在維護公司利益基礎上站在業(yè)主角度考慮問題。

我信任做到以下4點會是一名合格的客服。

我認為藍盾小區(qū)中安防隊伍還存在肯定的問題。一部分安防存在年齡偏低，年齡偏低導致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏，不能夠很順當?shù)暮腿藴贤贤?，不能夠嚴格履行自己的職責對進出生疏人進行盤查，詢問。

解決方法：1以師傅帶徒弟的方式帶出來

2、開展學習班，學習安防學問，明確責任

3、嚴格獎懲制度。

在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的，不講道理的業(yè)主，尤其是自己自持懂得一點法律學問的，作為該棟號的客服，那么他處理，面對事情的看法就尤為重要了。自己要耐著性子充溢笑容的和業(yè)主講道理，溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負責的看法，為了整個小區(qū)的整齊美觀平安來做事的，就算到最終事情沒有處理妥當，我信任業(yè)主也不會歸責于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上，藍盾物管處的四個客服都做的很好。

在一個整齊美觀，人際關系和諧，投訴率低的高檔住宅小區(qū)，確定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊大的可確定一個國家的榮衰，小的可確定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時會剛好作出反應，并妥當做好善后事宜，在遇到業(yè)主投訴時，會立即查明業(yè)主投訴的緣由并處理，把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當成自己的兄弟，姐妹，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。

在一個經(jīng)濟日益發(fā)展，但人與人之間的關系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊，大有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只供應安防，保潔，維護設施的運行，收費，還應當肩負起建立富有人情味小區(qū)的責任。我信任小區(qū)富有人情味之后，全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很大改善，物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了，但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。

評語：熱忱，看法是書本上學不來的，但是在該同學身上很好的體現(xiàn)了，這是以后工作，學習中最難得，也是最難堅持的，我任翱翔同學有幻想就用你的熱忱點亮它，用看法抓住它。

物業(yè)管理自我鑒定4

一、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)建了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業(yè)主滿足度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

二、管理處一道亮麗的風景線――安保隊伍。

管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間親密聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的平安保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度；對新聘請的安保員進行上崗前崗位的基本學問和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理實力等培訓，從而增加安保員的工作責任心和整體素養(yǎng)；強化服務意識，樹立“友善與威歷共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。

三、加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴把員工聘請關。美佳物業(yè)在聘請管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；聘請修理人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》；聘請安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、學問、品行、心理素養(yǎng)等都進行嚴格考核選擇。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作――設備管理。

對于設備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡察，定期進行檢查、保養(yǎng)、修理、清潔，并仔細作好記錄，發(fā)覺問題剛好解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災險情時，消防泵能正常運用。

物業(yè)管理自我鑒定5

在工作期，在領導的爭取帶領下，結(jié)合小區(qū)實際，我扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，現(xiàn)在自我鑒定如下：

一、規(guī)范秩序。

管理處的崗位職責上墻，辦公區(qū)域整齊，各項工作日志、文件記錄清晰，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率xx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索書目，文件貫徹率達xx。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。

二、規(guī)范服務。

管理處堅固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規(guī)定進行各項管理服務工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主（住戶）的服務需求、建議、詢問、質(zhì)疑和投訴等處理剛好；業(yè)主有效投訴處理率xx，業(yè)主（住戶）服務需求回訪率達xx以上。同時，我處主動協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關系；并從公司利益動身，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質(zhì)量的實施方案和階段（月、季度、年）工作安排；工作安排完成率xx以上，不合格服務整改合格率xx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同勝利的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友情。在業(yè)主入住率較低的狀況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。

三、管理維護剛好到位。

管理處支配管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的狀況下，管理處支配保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章狀況的發(fā)生。

我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自變更房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋平安狀況剛好勸阻、報告，并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處主動聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實修理。同時，主動上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對修理的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的看法統(tǒng)一。另外，我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工平安的管理等，施工隊進行修理時，保安人員主動要求施工人員在修理完工后關好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了修理現(xiàn)場的管理。

工作中，我會剛好駕馭行業(yè)動態(tài)，加強專業(yè)學問學習，擴大學問面，完善學問結(jié)構(gòu)。勤于思索，養(yǎng)成獨立思索的習慣，增加思維的敏捷性，增加思維的廣度和深度，更好的發(fā)揮創(chuàng)建性。擅長總結(jié)，對領導修改的東西進行總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。

在生活中我認仔細真做人，用我的熱忱、和善、誠懇、堅忍，在人生的大舞臺上，演繹好屬于我自己的角色，實現(xiàn)我自己的人生價值！

物業(yè)管理自我鑒定6

時間過得真快，加入__工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員，要感謝的是領導對我的信任和工作上賜予的確定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發(fā)覺自我、相識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。

三年的工作，對我自身的變更和影響很大，讓自己克服了羞澀的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的害怕思想，激勵和激勵著自己我能夠。下應對我三年的工作狀況作如下匯報：

一、個人工作

作為公司的內(nèi)勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，專心的完成了以下本職工作：

一)主要工作資料：

負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的選購 、保管、領用管理;

2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;

3、幫助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;

5、幫助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6、負責公司宿舍人員支配管理;

7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;

8、前臺接待工作

9、公司年報刊雜志的訂閱

二)簡述工作狀況

1、前臺接待工作。能夠?qū)Ｐ闹鲃訜岢赖膶Υ恳晃豢腿?，并時刻提示自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿足。同時也大大提高了我的人際溝通水平;選購 和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領導的話—把公司當作自己的家一樣對待。

2、豐富業(yè)務學問、提高工作潛力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務文化學問。去年辦理了公司的__年的工商年檢，參加了公司的ISO9001質(zhì)量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力。

3、工作看法：能夠正確仔細的對待每一項工作，投入仔細，始終以公司為重，只要公司須要加班，絕無任何借口推辭，能夠仔細負責的完成領導指派的工作和任務。

二、工作職責

內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作，內(nèi)勤位輕責重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要幫助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤務必具有劇烈的敬業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作看法，熟識業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的學問面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)驗，談談自己的幾點深刻相識：

一切以公司利益為動身點、切實履行崗位職責

作為公司的內(nèi)勤選購 人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避開虛報的申請，必需要在取得物資申購單的狀況下，方可選購 ，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品剛好登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領用的物品，透過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一樣。并做好月底與財務17咳嗽斃６院聳檔墓ぷ鰲Ｃ懇患徑扔氬莆癲咳嗽憊餐進行一次全面的庫存清點盤查17

確保辦公設備和設施的正常運行。

愛惜和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務人員上門維護，已保障全部設備的正常運用和延長運用壽命。

剛好精確、仔細負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行平安有效管理，做到類別清晰、書目齊全、排列有序，便于帶給文件查找和運用。就應在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，剛好詢問了解文件的審批進度，并把狀況盡可能的反饋給發(fā)件人。

嚴格遵守宿舍管理制度，高度的平安防范意識，疼惜宿舍個人及公共設施，熱忱服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活平安為首要，以持續(xù)良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結(jié)和諧相處為目標。工作專心主動熱忱，為他人所想，做他人所需。

鑒定三年來的工作，盡管有了必需的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別業(yè)務工作做的還不夠嫻熟，與領導之間的溝通溝通還不夠多，須要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

物業(yè)管理自我鑒定7

本人于20x0x年xx月xx日至20xx年xx月xx日期間在xxx單位實習，實習期為x天。在單位實習期間，本人看法端正，學習踏實，工作仔細，注意理論和實踐相結(jié)合，將高校所學的課堂學問能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞，工作責任心強，敬重上級，團結(jié)同事，虛心好學，注意團隊合作，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設想。

短暫的實習，我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設置、人員編制等基本狀況，并且嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度。全程參加了管理處籌備”xxxxx苑—xx”驗收、交房的工作，在工作中接受實力較強，能獨擋一面，在任務繁忙的狀況下，不計較工作時間，加時加班進行工作。在服務中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導、業(yè)主問題接待和處理等工作，本人運用駕馭的計算機專業(yè)學問參加小區(qū)的數(shù)字化管理，得到領導的確定。主動要求到其它小區(qū)了解學習，先后去了xxx—xx、xxx—xx等小區(qū)。通過學習書面材料和與各小區(qū)人員的溝通，本人全面地了解各小區(qū)的不同特點。并精彩的完成上面交給的各項實習任務，這種主動主動的工作看法獲得了管理處人員的一樣好評。

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。希望通過學習進一步的提高專業(yè)學問，在物業(yè)管理領域不斷地探究，為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻，做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。我的實習鑒定完畢。

物業(yè)管理自我鑒定8

我叫XXX，于20xx年6月5日入職香灣物業(yè)管理有限公司，擔當物業(yè)管理員職務。在這段工作期間，為了能更好地從事物業(yè)管理與服務工作，我虛心學習，努力提高理論水平。以期用相關理論更好地從事物業(yè)管理工作。

現(xiàn)在自我鑒定如下：

一、規(guī)范秩序。

管理處的崗位職責上墻，辦公區(qū)域整齊，各項工作日志、文件記錄清晰，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索書目，文件貫徹率達10xxxx。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。

二、規(guī)范服務。

管理處堅固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規(guī)定進行各項管理服務工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主（住戶）的服務需求、建議、詢問、質(zhì)疑和投訴等處理剛好；業(yè)主有效投訴處理率10xxxx，業(yè)主（住戶）服務需求回訪率達9xxxx以上。同時，我處主動協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關系；并從公司利益動身，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質(zhì)量的實施方案和階段（月、季度、年）工作安排；工作安排完成率9xxxx以上，不合格服務整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同勝利的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友情。在業(yè)主入住率較低的狀況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。

三、管理維護剛好到位。

管理處支配管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的狀況下，管理處支配保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章狀況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自變更房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋平安狀況剛好勸阻、報告，并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處主動聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實修理。同時，主動上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對修理的要求及思

想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的看法統(tǒng)一。另外，我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工平安的管理等，施工隊進行修理時，保安人員主動要求施工人員在修理完工后關好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了修理現(xiàn)場的管理。

工作中，我會剛好駕馭行業(yè)動態(tài)，加強專業(yè)學問學習，擴大學問面，完善學問結(jié)構(gòu)。勤于思索，養(yǎng)成獨立思索的習慣，增加思維的敏捷性，增加思維的廣度和深度，更好的發(fā)揮創(chuàng)建性。擅長總結(jié)，對領導修改的東西進行總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。

在生活中我認仔細真做人，用我的熱忱、和善、誠懇、堅忍，在人生的大舞臺上，演繹好屬于我自己的角色，實現(xiàn)我自己的人生價值！

物業(yè)管理自我鑒定9

____年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心根據(jù)總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務質(zhì)量，取得了必需的成果，現(xiàn)將____年的工作鑒定如下:

一、品牌建設

物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初起先，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。

(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實施改善的工作，制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還根據(jù)iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。

(二)構(gòu)成以客戶滿足為中心的質(zhì)量體系

“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注意加強與業(yè)主和運用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作:

1、專心與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如幫助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，協(xié)作國資處和探討生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，協(xié)作校內(nèi)職能部門實行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。

2、遇到緊急重要狀況，剛好張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)剛好張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務看法舉薦;張貼服務聯(lián)系電話，便利大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿足放心。

二、內(nèi)部日常管理工作

(一)人員素養(yǎng)方面

為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓安排，專心開展各項學問培訓，努力提高員工的綜合素養(yǎng)和服務質(zhì)量。培訓分為兩大類，一是一般員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會，分別對員工進行素養(yǎng)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進行培訓，培訓資料主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gbt19001--20xx》質(zhì)量管理標準綻開。透過培訓，提高了員工的綜合素養(yǎng)，改善了員工的工作看法，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務質(zhì)量。

(二)保安方面

____年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為校內(nèi)正常的教學科研秩序和廣闊師生員工生命財產(chǎn)平安服務為宗旨，加強對校內(nèi)園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣揚教化手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的平安，詳細工作如下:

1、依據(jù)總公司提出的“平安、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點，結(jié)合保安部詳細工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。

2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。

3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)改變?yōu)闇?。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。

4、加強對校區(qū)內(nèi)全部消防設施設備的平安檢查。做到“預防為主，防消結(jié)合，隱患險于明火，職責重于泰山”的高度職責感。

(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

1、始終根據(jù)iso質(zhì)量管理體系要求，堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各職責區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的'各項任務。

2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，剛好清理垃圾，為廣闊師生員工創(chuàng)建了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以職責區(qū)的形式分片包干負責。

(四)修理方面

1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)安排和應急方案，剛好定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)覺問題剛好修理，剛好處理，做好電梯、消防設備的維保工作。

2、利用假期協(xié)作修理部門對其次教學樓各樓層爆裂裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了修理、更換。

3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，很多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使修理任務重，難度大，物管中心專心與住戶進行協(xié)調(diào)，協(xié)作能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的修理工作得以順當進行。

4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如修理第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。

(五)綠化方面

1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議帶給各種植物和花卉。

2、幫助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米2，在車隊新植草坪150余平方米。

3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。

4、繁殖植物：冷水花上萬苗;菊花__盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。

5、在校內(nèi)開展的“弘揚生態(tài)禮貌，共建綠色校內(nèi)”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。

6、在綠化租擺業(yè)務中，向外拓展業(yè)務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。

(六)其他方面

1、專心協(xié)作校內(nèi)各種會議及各二級單位的各種會議服務工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，一般會議500余次。

2、做好校內(nèi)內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件

3、抓好消防防范工作及平安隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消退了平安隱患，持續(xù)了消防通道的暢通。

4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在平安隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的平安防范工作。

5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生面貌一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增加消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進行了整頓，市場內(nèi)外全部人力車實行統(tǒng)一歸位，機動車做到停放有序。

6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，支配了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥;剛好對出此刻家屬區(qū)和校內(nèi)內(nèi)的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身平安。

7、抓好節(jié)能工作，除常常向員工宣揚節(jié)能學問、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣揚節(jié)能學問的小標語，并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。

8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員剛好對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。

三、今年完成的重要工作

(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在校內(nèi)、總公司的領導下，全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運輸?shù)裙ぷ鳌?/p>

(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，專心協(xié)作飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，協(xié)作飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還幫助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、修理、管理等工作。

四、存在的問題和閱歷教訓

雖然我們在____年的工作中取得了必需成果，但我們也深刻的相識到我們的不足，還有許多須要完善與加強的地方：

第一，管理人員整體素養(yǎng)、服務意識有待進一步提升，今年的工作中，因管理服務不到位致使明德樓、其次教學樓個別辦公室物品丟失，造成了不好的影響，實際處理事務的潛力還有待提高;

其次，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;

第三，修理服務、保安服務和保潔服務質(zhì)量還有待加強和提高;

第四，物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。

針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取閱歷與教訓，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。

在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)管理自我鑒定10

一、在思想上

相識到共產(chǎn)主義的志向信念不是憑空產(chǎn)生的，而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學相識與理性把握，來源于馬克思主義理論的武裝。

二、在學習方面

管理學問，提高管理實力上做表率。科學文化管理學問是社會文明的基礎，是社會文明的基礎，是人類進步的階梯，當今世界學問經(jīng)濟已現(xiàn)端倪，經(jīng)濟全球化，科技信息化的步伐越來越快。自己深感時不待我的緊迫，因此，能夠不斷學習XX飯店的管理學問，并時常充溢到工作中。

三、在工作看法，作風紀律上做表率

作為一名部門經(jīng)理，時刻不忘組織的信任，對待工作勤勤懇懇，每天能早到、晚走，帶頭遵守單位的規(guī)章制度，對領導交辦工作都能主動踏實的做好。敢于闡明自己的觀點，為人正直，作風正派，能把自己置于領導和群眾的監(jiān)督之下，不以手中的權(quán)力為個人謀私利，有較強的事業(yè)心和責任心。

物業(yè)管理自我鑒定11

我身為一名一般物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟識和駕馭物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的學問結(jié)構(gòu)，與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；是將學到的理論學問用于指導自己的實際工作，盡最大實力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系，盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必需做到的。

在xxxx年x月份接管了移動大廈的管理，這是我對外業(yè)務接管的第一個寫字樓單位，而我此時也被命任為移動綜合樓管理干脆負責人，起先的時候面臨種種的困難，在公司各部門的大力支持下，經(jīng)過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設備管理、平安管理我制定了一套嚴格的管理制度，由于管理力度到崗到人，致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領導的好評，客戶滿足率達到xx%以上。

在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難，例如：客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高，為滿意小區(qū)住戶的要求，我部門作出了大量工作，并制定了相應有效的措施。

1、主動與業(yè)主溝通了解業(yè)主的狀況，剛好把我的工作漏洞做好，提高管理力度。

2、加強裝修的巡檢，減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象。限制好裝修時間，為住戶供應一個寧靜的休息環(huán)境。

3、加強人員出入管理，每月對小區(qū)平安管理員進行培訓，每季度進行業(yè)務，提高了我的平安管理員的素養(yǎng)，仔細檢查人員的出入，有效限制了外來人員的進出，為住戶供應一個平安的居住環(huán)境。

經(jīng)過我們共同的努力，小區(qū)服務管理漸漸得到了業(yè)主的認可，在消防平安方面，本部門定期對員工進行消防學問培訓和消防演習，不段提示員工平安至上不能掉以輕心，做好各種應變、應急措施在其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火，消防系統(tǒng)故障率只有x%，消防平安率達到x%，為服務單位供應了一個平安的工作環(huán)境。

在工作方面：我工作安排明細，聽從支配，仔細負責，踏實肯干，講求實效。凡事主動主動，迎難而上，爭當排頭兵，任勞任怨，不怕苦不怕累。

在生活方面：我勤儉節(jié)約，愛惜公物，講究衛(wèi)生，酷愛勞動，嚴于律己，誠懇守信，淡泊名利，助人為樂，敬重領導，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，留意保持形象。

雖然也有許多的不足，在往后的工作中，我會不斷努力改進，公司領導制定的方針和政策是正確的有效的，在此感謝公司領導對我工作的指導和同事們對我工作的大力支持！

物業(yè)管理自我鑒定12

作為物業(yè)客服專員，我的工作職責主要是將學到的理論學問用于指導自己的實際工作，盡努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系；盡職盡責的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。

在這幾個月的工作中，我總結(jié)出一些工作閱歷：首先應當給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析、調(diào)查問題的緣由；若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)，應當結(jié)合物業(yè)管理相關的法律法規(guī)，然后依據(jù)實際狀況擬定科學的解決方法；最終當然是詳細方法的落實。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理閱歷，為日后的處理相類似問題做基礎。投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的確定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關系，便利日后物業(yè)管理工作開展。在此基礎上，通過經(jīng)理及同事的指導和幫助，建立一個工作步驟可以使工作盡量做到。明確業(yè)主不總是對的，但恒久是最重要的；完全滿意業(yè)主的需求，并以此作為工作的動身點和歸宿。預防在先，充分做好達到要求的各種打算，

主動預防全部可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對，不能把工作過程當試驗場。強化培訓，對自己的專業(yè)學問要補充再補充，使我的工作盡可能的做到。定期對服務中存在的問題（尤其是業(yè)主投訴）剛好訂正，并剛好向經(jīng)理提出制定相應的預防措施。以客戶滿足為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息溝通的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范，提高工作效率，合理運用管理軟件，使工作難度簡化。

沒有物業(yè)投訴其實是每個物業(yè)企業(yè)的愿望，也是我們物業(yè)公司的愿望，也是我的一個愿望。可是真正能夠達到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的，因為業(yè)主的心理和行為是公司無法確定的，公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務的質(zhì)量，提高客戶滿足度，但卻無法確定客戶滿足度。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務，業(yè)主就是上帝，這句話肯定要時刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務。在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心。在實習過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習，我相識到要做好物業(yè)管理工作，既要注意物業(yè)管理理論學問的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學校中我們只能學到理論學問，而真正實踐了才知道理論學問只是一個指路的燈，而路還是要自己去走。實習增長了我的學問和才能，我發(fā)覺在學校學到的學問很不夠，有些課程的學習還遠遠不夠，該學的還有許多，發(fā)覺不足主動去補，在工作中邊做邊學，會受益匪淺。

實習期間，讓我學到的不僅僅是專業(yè)上的學問，也讓我學到了與人共事，與同事和領導溝通溝通的方式。在學校長大的我，對社會的接觸總是很少，也總有很多格格不入的地方，對這種相處方式不夠適應。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子，讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法，這段經(jīng)驗給了我很深很大的影響，我知道在工作和學習中自身還存在著許多的不足和缺點，這讓我會本著虛心進取的看法，在這條道路上走下去。

這次實習中除了了解了許多關于物業(yè)服務管理方面的學問而且還相識了許多摯友、老師，我們在一起相互溝通，相互促進。因為我知道只有和他們深化接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、閱歷、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中，我還須要不斷積累閱歷，學習新的學問，做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。

實習中，我采納了看、問等方式，對xx管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

物業(yè)管理自我鑒定13

時間飛逝，___年即將成為歷史，不知不覺中我已經(jīng)來到__集團__年了，調(diào)到總公司物業(yè)也已經(jīng)___。到剛?cè)牍緯r我還只是一個什么都不懂的毛頭小孩，在此期間公司領導和各位同事都給了我很大的幫忙，讓我的崗位技能得到了提高，使我對這份工作得到了更深的了解，在此我把___年來所做的工作做出以下鑒定：

一、考勤管理

1、記錄好每一天各員工的出勤狀況;

2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的狀況;

3、每月__號把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡狀況表報到集團辦公室人事處;

二、庫房管理

1、物品入庫前仔細核對供貨商的物品清單;

2、遵守公司規(guī)章制度，出、入庫時嚴格填寫出庫單、入庫單，并進行登記;

3、每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品;

三、日常工作

1、日常電話、接待來訪工作;

2、接到業(yè)戶報修的資料第一時間通知客服

3、領導臨時支配的其他工作;

四、工作看法

熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“虛心，謹慎，律己”的工作看法，在領導的關切培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，專心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位的職責。堅持志向，堅決信念。不斷加強學習

五、工作中的不足

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作。具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤位輕珍貴，即要完成文書處理、事務管理、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作。雖然在工作中已經(jīng)有了很大提高，但還是有很多不足之處，工作時常馬虎、大意，不夠仔細細致，以后我會熟識和駕馭公司的各種制度，不斷提高、更新自己的學問結(jié)構(gòu)。

結(jié)合兩年的內(nèi)勤工作經(jīng)驗，有進步也有不足，在以后的工作中要彌補不足，吸取教訓。加以改善。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，發(fā)奮工作把工作做的更好，為公司的發(fā)展做出一份貢獻。

物業(yè)管理自我鑒定14

本人對于工作能夠細心有耐性，自學實力強，有責任心，有相當?shù)膶I(yè)學問，具備良好的團隊合作精神，踏實肯干，主動上進。有團隊合作精神，能夠虛心向他人學習，樂于助人，有較強的組織及領導策劃的實力。

在四年的高校生活期間，不僅筑就了我扎實的理論學問體系，并且通過各項豐富的實踐活動，提高了我的綜合實力。為了適應社會發(fā)展的需求，我仔細學習各項專業(yè)學問，發(fā)揮自己的特長，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會實踐機會，從而逐步提高了自己的學習實力和分析處理問題的實力以及肯定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在高校二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)探討學會的宣揚部部長，這不僅使我繪畫創(chuàng)作實力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通溝通，增加了自身的專業(yè)學問，并且