商場消防保安2024年終工作總結(jié)（3篇）

第商場消防保安2024年終工作總結(jié)（3篇）

商場消防保安2024年終工作總結(jié)（精選3篇）

商場消防保安2024年終工作總結(jié)篇1

光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照"四星級文明規(guī)范市場"要求，認真貫徹"安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、消防安全

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患起，其中燈未關(guān)起，比上一年減少起，門未鎖起，同比上年增加起，門縫過大起，同比上年減少起，衣物未收起，同比上年增加起。加大市場控?zé)熈Χ龋昀塾嫴樘庍`規(guī)抽煙起，（其中商戶抽煙_起，裝修工人抽煙起）同比上年減少起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金_元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查_次，共查處隱患起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患_起，開具安全隱患整改單_份，壓力不足滅火器具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈_只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)（含未遂火災(zāi)），完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。

2、裝修監(jiān)管

嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20__年_月_日，保安部共裝修審批家，驗收合格家。裝修留電批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批_起。_月_日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。

3、設(shè)施設(shè)備

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感只，控制模塊_只，消火栓手報_只，手動報警按鈕_只，消防主機回路板_套，充灌干粉滅火器2kg具，4kg具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

4、軟件建設(shè)

依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場"四個能力"建設(shè)進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳；增設(shè)各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識張，安全警示地貼卷，進行消防知識培訓(xùn)_批次，受益員工或商戶__余人次。滅火應(yīng)急疏散演練_次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊"安全"這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件_起，比上一年減少_起；報警數(shù)起，發(fā)案數(shù)起，同比上年報警數(shù)減少起，下降了%；發(fā)案數(shù)減少起，下降%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。

在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件__余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

三、車輛管理

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入90余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

四、教育培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

4、結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。市場糾紛

我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著"大事化小，小事化無"的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn)，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。

5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。

總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。

商場消防保安2024年終工作總結(jié)篇2

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報上級。20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；

二、消防知識

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是"三個能力三懂、三會"從那以后實行貫徹消防局的意見，從"三個能力三懂、三會"發(fā)展到"四個能力，四懂，四會"讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。

商場消防保安2024年終工作總結(jié)篇3

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和地面可利用空間的日益減少，地下空間的開發(fā)越來越受到重視，地下商場越來越多、規(guī)模也越來越大，在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時也帶來了較多的.安全問題，由于地下商場的建筑條件限制，地下商場火災(zāi)通常具有以下特點：

（1）火災(zāi)更易發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計，每年的火災(zāi)中，電氣火災(zāi)占相當高的比例，通常為30%甚至更高，而地下商場內(nèi)通風(fēng)采光排煙等幾乎完全依賴電力，線路多且負荷大；地下商場的空間利用率通常更高，可燃物更為密集。

（2）煙氣產(chǎn)生量大。地下商場開口相對較少，氧氣供應(yīng)不足，易出現(xiàn)不完全燃燒，產(chǎn)生較多的濃煙。

（3）人員疏散困難。火災(zāi)時產(chǎn)生較多的濃煙，人員更易受煙氣危害；火場內(nèi)能見度迅速下降，僅有應(yīng)急照明，影響人員疏散速度；人員出入口通常成為排煙口和消防隊員的救援入口，也導(dǎo)致人員容易出現(xiàn)恐慌，增加疏散難度。

（4）火災(zāi)撲救困難。外部救援力量難以迅速判明火情、到達火場，火場的高溫有毒環(huán)境對救援人員威脅較大，地下商場內(nèi)通訊條件可能影響指揮協(xié)調(diào)工作的順暢進行；疏散人流占用出入口，對消防隊員進入火場形成一定程度的阻礙。

為減少甚至避免地下商場火災(zāi)造成的人員傷亡，在完善消防系統(tǒng)和設(shè)施、提高消防安全管理的同時，還需要提高人員的逃生意識和能力。消防演練在提高人員逃生意識和能力方面起到了重要作用。本文以某大型地下商場內(nèi)的幾次消防演練為例，指出了消防演練中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，提出了相關(guān)建議，以進一步提高人員的逃生意識和能力，在出現(xiàn)真實火災(zāi)后可以安全迅速地逃生。

2、消防演練過程中常見的問題

某大型地下商場建筑呈狹長型，建筑面積約17，000m2，長約870m。商場中間為通道，通道兩側(cè)為采用隔墻隔開的商鋪。通道最寬處約3.5m，最窄處約2m。商場有12個出入口與地面相通，出口寬度和間距符合規(guī)范要求。

商場由某公司承租后分租給若干個用戶，商場業(yè)主和該公司聯(lián)合開展過多次消防演練，演練人員以業(yè)主方、該公司工作人員和部分用戶為主，有時會邀請當?shù)叵狸爡⒓泳仍菥?。每次演練前，該公司安保部人員都會準備演練計劃，然后根據(jù)預(yù)案開展演練。通過演練，該公司工作人員和各用戶的逃生意識和能力逐漸得到了提高，但在演練過程中也存在以下一些主要的問題，需要引起足夠的重視：

（1）演練參與人員偏少、結(jié)構(gòu)偏單一。商場出于安全管理方面的考慮，演練時間通常選在上午營業(yè)后不久，每次參與演練的人員也限制為工作人員和部分用戶，這部分人員年輕且相對固定、對商場布局也較為熟悉；且每次演練選在疏散條件相對較好的部位，不會出現(xiàn)人員擁堵的情況，和可能出現(xiàn)的不利火災(zāi)情況差別比較大，不利于工作人員對疏散情況有更直觀、更正確地理解。

（2）演練選取的火災(zāi)場景單一。地下商場內(nèi)的火災(zāi)有電氣火災(zāi)、商品火災(zāi)、辦公用品火災(zāi)、顯示屏火災(zāi)等多種形式，火災(zāi)可能發(fā)生在商鋪、倉庫、辦公室、泵房等多種場所，而每次消防演練時選取的火災(zāi)場景差別不大。

（3）疏散演練指揮協(xié)調(diào)有待完善。如現(xiàn)場指揮發(fā)出演練開始的指令后，消防控制室未能及時按照預(yù)定要求切斷非消防電源并開始火災(zāi)應(yīng)急廣播。

（4）少量演練參與人員不夠重視，演練中不按預(yù)定要求及時疏散。

（5）部分參與早期滅火自救的人員對于商場內(nèi)的滅火器分布不熟悉，不能及時迅速地持滅火器趕往火場。參與滅火自救和協(xié)助疏散的工作人員缺乏必要的安全配備。

（6）逃生人員借用臨近防火分區(qū)疏散的過程中，疏散旁門未能及時關(guān)閉，個別疏散出口標志未能正常工作。