管理學(xué)課件第章計(jì)劃與決策

,aclicktounlimitedpossibilities管理學(xué)課件第章計(jì)劃與決策匯報(bào)人：CONTENTS目錄01.添加目錄標(biāo)題02.計(jì)劃的概念和作用03.計(jì)劃的編制過(guò)程04.決策的概念和類(lèi)型05.決策的方法和技術(shù)06.計(jì)劃與決策的關(guān)系和作用PARTONE單擊添加章節(jié)標(biāo)題PARTTWO計(jì)劃的概念和作用計(jì)劃的基本概念計(jì)劃是管理活動(dòng)的核心，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的預(yù)先安排，包括目標(biāo)、任務(wù)、資源、時(shí)間等要素計(jì)劃是組織內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部適應(yīng)的重要手段計(jì)劃是提高組織效率和效果的重要工具，有助于減少不確定性和風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的作用和意義添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題提高效率：通過(guò)制定計(jì)劃，可以更好地利用資源，提高工作效率。明確目標(biāo)：幫助組織明確其長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，確保所有成員都朝著同一個(gè)方向努力。減少風(fēng)險(xiǎn)：計(jì)劃可以幫助組織預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)制定計(jì)劃，組織可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。計(jì)劃的分類(lèi)和層次按照時(shí)間劃分：長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃按照內(nèi)容劃分：戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃按照層次劃分：公司級(jí)計(jì)劃、部門(mén)級(jí)計(jì)劃、個(gè)人級(jí)計(jì)劃按照性質(zhì)劃分：固定計(jì)劃、彈性計(jì)劃、滾動(dòng)計(jì)劃PARTTHREE計(jì)劃的編制過(guò)程確定目標(biāo)明確目標(biāo)：確定計(jì)劃的最終目標(biāo)，如提高效率、降低成本等目標(biāo)分解：將目標(biāo)分解為可操作的小目標(biāo)，如提高工作效率、降低生產(chǎn)成本等目標(biāo)評(píng)估：評(píng)估目標(biāo)的可行性和可實(shí)現(xiàn)性，如目標(biāo)過(guò)高或過(guò)低等目標(biāo)調(diào)整：根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，如提高目標(biāo)難度或降低目標(biāo)難度等分析環(huán)境與形勢(shì)外部環(huán)境：政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、法律、環(huán)境等內(nèi)部環(huán)境：組織結(jié)構(gòu)、資源、能力、文化、價(jià)值觀等形勢(shì)分析：SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等制定戰(zhàn)略：根據(jù)分析結(jié)果，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和計(jì)劃制定備選方案確定目標(biāo)：明確計(jì)劃的目的和預(yù)期成果制定方案：根據(jù)目標(biāo)和現(xiàn)狀，制定多個(gè)備選方案分析現(xiàn)狀：了解當(dāng)前情況，找出存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)評(píng)估方案：對(duì)每個(gè)備選方案進(jìn)行評(píng)估，選擇最優(yōu)方案收集信息：收集與計(jì)劃相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料制定計(jì)劃：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定最終的計(jì)劃方案評(píng)估備選方案評(píng)估過(guò)程：對(duì)每個(gè)備選方案進(jìn)行評(píng)估，得出評(píng)估結(jié)果決策：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，選擇最優(yōu)方案確定備選方案：列出所有可能的方案評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：確定評(píng)估方案的標(biāo)準(zhǔn)，如成本、風(fēng)險(xiǎn)、收益等制定實(shí)施計(jì)劃添加標(biāo)題確定目標(biāo)：明確計(jì)劃的目的和預(yù)期成果添加標(biāo)題制定策略：根據(jù)目標(biāo)和現(xiàn)狀，制定具體的行動(dòng)方案添加標(biāo)題制定預(yù)算：為每個(gè)任務(wù)設(shè)定合理的預(yù)算添加標(biāo)題制定應(yīng)急預(yù)案：為可能出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)制定應(yīng)對(duì)措施添加標(biāo)題分析現(xiàn)狀：了解當(dāng)前情況，找出存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)添加標(biāo)題制定時(shí)間表：為每個(gè)任務(wù)設(shè)定明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)添加標(biāo)題制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行效果的標(biāo)準(zhǔn)和方法添加標(biāo)題制定溝通計(jì)劃：確保所有相關(guān)人員都能及時(shí)了解計(jì)劃的進(jìn)展和變化PARTFOUR決策的概念和類(lèi)型決策的基本概念風(fēng)險(xiǎn)性決策是指在面臨多種可能性的情況下，根據(jù)各種可能性的概率和期望值，做出最優(yōu)選擇的過(guò)程。不確定性決策是指在面臨多種可能性的情況下，根據(jù)各種可能性的概率和期望值，做出最優(yōu)選擇的過(guò)程。決策是指在面臨多種選擇時(shí)，根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和原則，做出最優(yōu)選擇的過(guò)程。決策的類(lèi)型包括：確定性決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策和不確定性決策。確定性決策是指在已知各種可能性的情況下，根據(jù)各種可能性的概率和期望值，做出最優(yōu)選擇的過(guò)程。決策的類(lèi)型和特點(diǎn)決策類(lèi)型：戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策、個(gè)人決策等戰(zhàn)略決策：長(zhǎng)期、全局性的決策，影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向戰(zhàn)術(shù)決策：短期、局部性的決策，解決具體問(wèn)題業(yè)務(wù)決策：針對(duì)具體業(yè)務(wù)問(wèn)題，如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣等個(gè)人決策：個(gè)人在特定情境下的決策，如職業(yè)選擇、投資決策等決策特點(diǎn)：理性、科學(xué)、系統(tǒng)、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理等決策的過(guò)程和步驟03分析信息：對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析和評(píng)估01確定問(wèn)題：明確需要解決的問(wèn)題02收集信息：收集與問(wèn)題相關(guān)的信息07評(píng)估決策：對(duì)實(shí)施后的決策效果進(jìn)行評(píng)估和反饋05選擇方案：從多個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案06實(shí)施決策：將選定的方案付諸實(shí)施04制定方案：根據(jù)分析結(jié)果制定解決方案PARTFIVE決策的方法和技術(shù)定性決策方法德?tīng)柗品ǎ和ㄟ^(guò)專家意見(jiàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策頭腦風(fēng)暴法：通過(guò)集體討論激發(fā)創(chuàng)新思維層次分析法：通過(guò)構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行決策決策樹(shù)法：通過(guò)構(gòu)建決策樹(shù)進(jìn)行決策定量決策方法線性規(guī)劃：解決線性約束條件下的優(yōu)化問(wèn)題動(dòng)態(tài)規(guī)劃：解決多階段決策問(wèn)題，如資源分配、生產(chǎn)調(diào)度等隨機(jī)決策：解決不確定環(huán)境下的決策問(wèn)題，如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資決策等博弈論：研究多個(gè)決策者之間的策略互動(dòng)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、談判等風(fēng)險(xiǎn)決策方法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估決策可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和收益風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免可能導(dǎo)致重大損失的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他主體風(fēng)險(xiǎn)控制：通過(guò)控制措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度創(chuàng)造性決策方法頭腦風(fēng)暴法：通過(guò)集體討論，激發(fā)創(chuàng)新思維德?tīng)柗品ǎ和ㄟ^(guò)專家咨詢，獲得更全面的信息模擬實(shí)驗(yàn)法：通過(guò)模擬實(shí)際情況，驗(yàn)證決策的可行性直覺(jué)決策法：依靠經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，快速做出決策PARTSIX計(jì)劃與決策的關(guān)系和作用計(jì)劃與決策的關(guān)系計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)，決策是計(jì)劃的結(jié)果計(jì)劃為決策提供方向和依據(jù)，決策為計(jì)劃提供指導(dǎo)和調(diào)整計(jì)劃和決策相互影響，相互制約計(jì)劃和決策共同推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步計(jì)劃與決策在管理中的作用計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)，決策是計(jì)劃的實(shí)施計(jì)劃和決策在管理中起到協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化的作用計(jì)劃和決策是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的計(jì)劃為決策提供方向和依據(jù)，決策為計(jì)劃提供動(dòng)力和保障如何提高計(jì)劃與決策的質(zhì)量和效果明確目標(biāo)：制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，確保決策與目標(biāo)一致持續(xù)改進(jìn)：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，