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文檔簡介
醫(yī)院門診部慈善義診活動實施方案一、活動背景作為社會服務(wù)性企業(yè),醫(yī)院的目標是服務(wù)患者,促進公共福利。同時也能發(fā)揮自身的社會責任,回饋社會。醫(yī)院門診部慈善義診活動作為慈善和醫(yī)療的結(jié)合,既滿足了醫(yī)院的社會責任,也為患者提供了更多服務(wù)。二、活動目的通過醫(yī)院門診部慈善義診活動,旨在:1、幫助患者解決生活中的實際困難,減輕患者家庭的負擔,增強患者對醫(yī)療機構(gòu)的信任感。2、發(fā)揮醫(yī)院作為社會服務(wù)性企業(yè)的作用,回饋社會,提高醫(yī)院在社會中的知名度和美譽度。3、提高醫(yī)護人員的醫(yī)療技能水平和慈善意識,增強醫(yī)護人員對患者的關(guān)愛和責任感。三、活動時間本次活動計劃在每周日進行,每月共計四次,每次活動時間為2小時。四、活動形式1、義診形式:提供義診服務(wù),為患者提供疾病的初步診斷和建議的治療方案。2、慈善捐款:為了能夠更好地幫助患者,同時也能夠更好地服務(wù)社會,門診部還將設(shè)立義診捐款箱,鼓勵來醫(yī)院就診的患者為困難患者捐獻愛心。五、活動范圍1、活動對象:主要服務(wù)對象為城市較貧困的家庭,特別是老年人和貧困學(xué)生族群。2、活動地點:醫(yī)院門診部設(shè)置義診服務(wù)臺,開設(shè)義診捐款箱。六、活動流程1、準備工作(1)醫(yī)院門診部將邀請醫(yī)療專業(yè)人員作為義診醫(yī)生,通過慈善和醫(yī)療的結(jié)合,為貧困患者提供免費的義診服務(wù)。(2)義診服務(wù)臺:門診部將會根據(jù)活動需要添加義診解釋窗口,專門用于義診服務(wù)。(3)義診捐款箱:義診捐款箱將置于義診服務(wù)臺。2、活動實施(1)義診服務(wù),醫(yī)生將對患者的疾病或者癥狀進行分析和解釋,推薦醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)生進行繼續(xù)治療。(2)慈善捐款,義診服務(wù)期間,如果患者同意,可以向患者提供義診捐款箱的信息,并鼓勵他們捐獻愛心。如有患者表示希望捐贈,義診工作人員將在捐贈收條后為患者發(fā)送感謝信。3、活動總結(jié)及評估(1)活動總結(jié):每次活動結(jié)束后,門診部將會收集統(tǒng)計義診活動的數(shù)據(jù),并進行分析,總結(jié)本次活動的經(jīng)驗和不足之處。(2)活動評估:對每次活動的參與人員進行問卷調(diào)查,并對患者進行滿意度調(diào)查,并收集反饋,優(yōu)化活動流程。七、活動宣傳通過醫(yī)院媒體渠道、微信公眾號和門診部口罩等形式宣傳,讓更多人知道和關(guān)注門診部慈善義診活動。同時,患者在就診期間也可發(fā)放宣傳資料。八、注意事項1、義診服務(wù)期間,義診工作人員要嚴格遵守醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)定,并注意保護患者隱私。2、義診服務(wù)不包括患者的診療費、藥費等,主要為疾病的分析和推薦治療方案等;同時,患者是否捐贈以及捐贈額度均由患者自愿決定,義診工作人員不得采取任何強制性手段。3、為了保證義診活動的順利進行,醫(yī)院門診部將提前備齊活動所需的器材和藥品等物資。在活動開始前,要對工作人員進行必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)。4、活動結(jié)束后,門診部應(yīng)對活動的成果和效果進行評估
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