創(chuàng)建特色計(jì)劃生育服務(wù)所活動實(shí)施方案

創(chuàng)建特色計(jì)劃生育服務(wù)所活動實(shí)施方案一、前言計(jì)劃生育服務(wù)所是推動計(jì)劃生育工作的重要基層組織，也是為廣大人民群眾提供生殖健康服務(wù)的重要平臺。為提高計(jì)劃生育服務(wù)所的服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)生育健康事業(yè)的發(fā)展，特制定《創(chuàng)建特色計(jì)劃生育服務(wù)所活動實(shí)施方案》。二、活動目的通過建設(shè)特色計(jì)劃生育服務(wù)所，形成一批服務(wù)規(guī)范、功能齊備、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的基層組織，以改善計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)基層?jì)D女兒童保健工作，推動全社會生育健康意識的普及，共同創(chuàng)造人口計(jì)劃生育事業(yè)新的發(fā)展。三、活動目標(biāo)1.提高計(jì)劃生育服務(wù)工作的專業(yè)性2.建立全面、高效、優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)制3.增強(qiáng)服務(wù)意識，改變服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平4.加強(qiáng)知識普及，提高普及率和知曉率。四、活動內(nèi)容1.制定服務(wù)規(guī)范，建立全新服務(wù)機(jī)制根據(jù)計(jì)劃生育及保健服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定計(jì)劃生育服務(wù)所服務(wù)規(guī)范，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)職能，建立全面、高效的計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)制，完善服務(wù)指導(dǎo)、人員配備、技術(shù)培訓(xùn)、工作考核等方面制度，確保服務(wù)的準(zhǔn)確性、實(shí)效性和及時(shí)性。2.加強(qiáng)婦幼保健知識宣傳通過多種渠道，如展示、問答、公開課等，向服務(wù)對象傳遞計(jì)劃生育、孕產(chǎn)婦保健、新生兒保健、家庭衛(wèi)生等方面的健康知識，提高群眾健康素養(yǎng)和科學(xué)觀念，促進(jìn)生育健康事業(yè)的發(fā)展。3.強(qiáng)化服務(wù)宣傳通過建立宣傳欄、發(fā)布宣傳資料、開展巡回宣傳等方式，開展計(jì)劃生育服務(wù)專題宣傳活動，增強(qiáng)服務(wù)的宣傳，提高計(jì)劃生育服務(wù)需求的知曉率和參與率。4.拓寬服務(wù)渠道建設(shè)服計(jì)劃生育服務(wù)所務(wù)站點(diǎn)、建立服務(wù)熱線、開展居民健康日活動等，拓寬服務(wù)渠道，便于服務(wù)對象及時(shí)獲取準(zhǔn)確的服務(wù)信息和專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)，提高服務(wù)對象的信任感、滿意度和參與度。5.完善管理機(jī)制建立計(jì)劃生育服務(wù)所周報(bào)制度、月報(bào)制度和年報(bào)制度，詳細(xì)記錄服務(wù)工作的開展情況、服務(wù)對象的需求狀態(tài)和滿意度、服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度等，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作，保障服務(wù)工作的質(zhì)量和效果。五、推進(jìn)措施1.成立活動推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)活動任務(wù)分工和責(zé)任。2.采用多種方式，如會議、培訓(xùn)、考核等，加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度。3.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助基層組織做好計(jì)劃生育服務(wù)工作。4.加強(qiáng)對活動成效的監(jiān)測和評估，按計(jì)劃對創(chuàng)建特色計(jì)劃生育服務(wù)所進(jìn)行評估，確定不足，及時(shí)調(diào)整，推動計(jì)劃生育服務(wù)所工作取得實(shí)效。六、活動預(yù)算1.宣傳材料費(fèi)用：500元2.服務(wù)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用：3000元3.人員培訓(xùn)費(fèi)用：5000元4.管理和考核費(fèi)用：3000元合計(jì)：11,500元七、預(yù)期效果1.服務(wù)規(guī)范化率達(dá)到90%以上，服務(wù)效率提高30%2.婦幼保健知識宣傳能力提高50%3.服務(wù)對象知曉率增加30%，服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平得到提高4.計(jì)劃生育服務(wù)所滿意度增加20%以上，服務(wù)質(zhì)量大幅提高，口碑良好，形成品牌效應(yīng)。綜上，本次活動實(shí)施的目的是為了打造一批服務(wù)規(guī)范、功能齊備、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的計(jì)劃生育服務(wù)所，提高計(jì)劃生育服務(wù)工作的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)婦幼保健知識宣傳，提高服務(wù)對象的知曉率和參與度，