如何建設(shè)與管理高效團(tuán)隊(duì)

如何建設(shè)與管理高效團(tuán)隊(duì)精選課件四句箴言智商高，情商高，春分得意智商低，情商高，貴人相助智商高，情商低，懷才不遇智商低，情商低，一生潦倒精選課件情商是什么？有自知之明控制自己，鼓勵(lì)自己善于溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系善于識(shí)人、用人、鼓勵(lì)人悟性高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理需要“雙高〞管理者與員工精選課件團(tuán)隊(duì)的作用效率：1+1>2質(zhì)量：團(tuán)隊(duì)完成的質(zhì)量通常強(qiáng)于成員的平均表現(xiàn)效果：完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。精選課件團(tuán)隊(duì)與個(gè)體工作個(gè)體工作團(tuán)隊(duì)雙贏個(gè)人目標(biāo)個(gè)人績(jī)效個(gè)體化隨機(jī)的或不同的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)集體和個(gè)人績(jī)效個(gè)體的和共同的相互補(bǔ)充的目標(biāo)責(zé)任協(xié)同配合技能精選課件團(tuán)隊(duì)行為曲線(xiàn)精選課件實(shí)際形成的四種團(tuán)隊(duì)ABCD人際導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向A、B、C、D四種不同的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)“用人如人”“用人如器”精選課件團(tuán)隊(duì)建設(shè)5要素：5P行動(dòng)人〔People〕目標(biāo)〔Purpose〕方案〔Plan〕定位〔Place〕權(quán)限〔Power〕精選課件高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理要素1：清晰的共同目標(biāo)確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)〔成功的關(guān)鍵〕為團(tuán)隊(duì)：能為團(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動(dòng)力。為成員：目標(biāo)會(huì)使個(gè)體提高績(jī)效水平。具體、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)方便確定事情的輕重緩急。確立一些明確的行為準(zhǔn)那么，局面越是困難，就越需要短期目標(biāo)。進(jìn)步的階梯。精選課件目標(biāo)——正確決策源自4個(gè)前提：成員素質(zhì)高情況必須了解清楚，掌握信息，多聽(tīng)意見(jiàn)大方向必須選擇正確思路必須清晰，多方案選擇——翻開(kāi)選擇的空間克服四個(gè)心理障礙：從眾心理個(gè)人權(quán)威一團(tuán)和氣意氣之爭(zhēng)精選課件高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：對(duì)目標(biāo)的一致承諾團(tuán)隊(duì)要形成得到全體成員的共同承認(rèn)的承諾團(tuán)隊(duì)承諾的4個(gè)方面明確力所能及共識(shí)未來(lái)潛力修煉：共同愿景精選課件團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理要素2：確定團(tuán)隊(duì)人員有限成員控制在12人以?xún)?nèi)，一般是7人以?xún)?nèi)。應(yīng)該與必須答復(fù)的問(wèn)題：奉獻(xiàn)：“我憑什么在這個(gè)單位拿工資？〞職責(zé)：“我在這個(gè)單位負(fù)責(zé)什么？我真正做到了嗎？“價(jià)值驅(qū)動(dòng)精選課件團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：知人善用責(zé)任意識(shí)強(qiáng)知識(shí)、技能人際相容性情緒穩(wěn)定性“天生此才必有用”——第十八只牛責(zé)任心

可培養(yǎng)嗎？重心前置：

選優(yōu)秀的人識(shí)別人才4個(gè)防止暈輪效應(yīng)——一俊遮百丑首因效應(yīng)近因效應(yīng)投射效應(yīng)識(shí)人之道——且慢下手精選課件注意識(shí)別“老鷹〞與“鴨子〞：

鳥(niǎo)類(lèi)——相似——不同。老鷹能在高空盤(pán)旋注視四面八方，而鴨子除了只會(huì)嘎嘎叫以外，它什么都不會(huì)做，這是一個(gè)處理事情時(shí)很不好的方法，因?yàn)槟鞘枪庹f(shuō)不練，缺乏執(zhí)行能力，于事無(wú)補(bǔ)。在組織中只會(huì)嘎嘎叫的鴨子，通常都會(huì)找一些理由及借口來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤及無(wú)能，好一點(diǎn)的鴨子會(huì)將問(wèn)題反映出來(lái)，但是根本上不會(huì)提出解決問(wèn)題的良方。老鷹可就不同了，老鷹不僅會(huì)主動(dòng)去開(kāi)掘問(wèn)題，而且還會(huì)主動(dòng)去尋求最快且最有效率解決問(wèn)題的方法，所以對(duì)公司的奉獻(xiàn)度也最大。因此對(duì)于有效的管理者來(lái)說(shuō)，擁有一直老鷹遠(yuǎn)勝擁有十只甚至以上的鴨子。如果關(guān)愛(ài)著“鴨子〞，那么會(huì)氣走“老鷹〞。精選課件選擇人格好的員工——啟示：一根火柴棒一根火柴棒價(jià)值不到1毛錢(qián)，一棟房子的價(jià)值數(shù)百萬(wàn)元，但是一根火柴棒可以摧毀一棟房子，可見(jiàn)微缺乏道的潛在破壞力，一旦發(fā)作起來(lái)，其攻堅(jiān)滅頂?shù)牧α?，無(wú)物能御。要疊100萬(wàn)張骨牌，需費(fèi)時(shí)1個(gè)月，但推倒骨牌只要幾分鐘。要經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)，需耗時(shí)數(shù)十載，但要倒閉，只需一個(gè)錯(cuò)誤的決策。要修養(yǎng)被尊敬的人格，需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的被信任，但要人格破產(chǎn)只需要做一件事情。一根火柴棒是什么東西呢？它就是以下四項(xiàng)：無(wú)法自我可能控制的情緒；頑固不化的個(gè)性；不經(jīng)理智判斷的決策；狹隘無(wú)情的心胸。精選課件高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：相關(guān)的技能ABCD工作能力工作意愿高效團(tuán)隊(duì)存在的根底團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織關(guān)鍵在于利用優(yōu)點(diǎn)：利用“優(yōu)點(diǎn)〞，而不是克服“缺點(diǎn)〞——事半功倍認(rèn)識(shí)“弱點(diǎn)〞，防止犯錯(cuò)誤思考：你的下屬的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？精選課件高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：相關(guān)的技能團(tuán)隊(duì)技能：〔1〕包括技術(shù)性或?qū)嵱眯詫?zhuān)業(yè)知識(shí)在內(nèi)的一系列技能；〔2〕分析、解決問(wèn)題以及做出決策的能力；〔3〕處理人際關(guān)系的能力。1+1>2的道理何在？團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析SWOT戰(zhàn)略精選課件高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理原那么3：周全的行動(dòng)方案項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目說(shuō)明完成時(shí)間需要資源工程行動(dòng)方案模板工作責(zé)任和工程擬訂行動(dòng)方案規(guī)定行動(dòng)性質(zhì)負(fù)責(zé)人時(shí)間資源思考：1、自己給部門(mén)人員是如何布置工作的？

2、如何明確團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任？精選課件高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：行動(dòng)方案即使隨時(shí)都能做的事情，也要制定行動(dòng)方案！以方案抗外界干擾；以方案催促自己與團(tuán)隊(duì)。另外，可每天記錄或補(bǔ)充方案“備忘〞！桌面上的事并不一定要馬上辦理。分情況安排——梳理精選課件高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：協(xié)調(diào)進(jìn)度組織資源團(tuán)隊(duì)工程任務(wù)決定任務(wù)的順序任務(wù)的實(shí)施開(kāi)展檢查進(jìn)度一般環(huán)節(jié)重點(diǎn)環(huán)節(jié)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，防止多頭管理：——“長(zhǎng)褲變短褲〞精選課件高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理原那么4：團(tuán)隊(duì)定位團(tuán)隊(duì)定位包含兩層意思：團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在組織中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式鼓勵(lì)下屬？個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色？是訂方案還是具體實(shí)施或評(píng)估？精選課件團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：分配角色領(lǐng)導(dǎo)者：鼓勵(lì)隊(duì)員、對(duì)外聯(lián)系、協(xié)調(diào)探索者：提出新思想、新創(chuàng)意評(píng)價(jià)者：對(duì)成員的建議分析和評(píng)價(jià)執(zhí)行者：搞效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通控制者：檢查具體細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)完美專(zhuān)家：了解很多細(xì)節(jié)綜合者：記錄與綜合，做團(tuán)隊(duì)方案精選課件團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理要素5：權(quán)限〔Power〕團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展階段相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的程度就越高，在團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相比照較集中。團(tuán)隊(duì)權(quán)限關(guān)系的兩個(gè)方面：〔1〕整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中的決定權(quán)。比方說(shuō)財(cái)務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)?！?〕組織的根本特征。比方說(shuō)組織的規(guī)模多打，團(tuán)隊(duì)的數(shù)量是否足夠多，組織對(duì)于團(tuán)隊(duì)的授權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類(lèi)型。精選課件領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變——領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論：領(lǐng)導(dǎo)采取何種形態(tài)與被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度有關(guān)。所謂成熟度是指被領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心、自我控制能力等的開(kāi)展程度。成熟度的變化IIIIIIVI任務(wù)行為低高高關(guān)系行為參與式授權(quán)式命令式說(shuō)服式BCA精選課件高效團(tuán)隊(duì)管理：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)和方式密切相關(guān)，并且有意義促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技能的組合，并提高技術(shù)水平搞好與外部人員關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展去除障礙為團(tuán)隊(duì)中的其他成員創(chuàng)造時(shí)機(jī)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

善于溝通、視野廣闊、有合作精神、專(zhuān)心、有想象力、有先見(jiàn)之明、自信、正直、有勇氣、守諾。精選課件高效團(tuán)隊(duì)管理：

恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)〔1〕——以身作那么“身教重于言教〞、“感召的力量〞——領(lǐng)導(dǎo)者的辦事方式、效率與風(fēng)格；日常小事。成認(rèn)錯(cuò)誤是一種堅(jiān)強(qiáng)、成熟和公正的表現(xiàn)。精選課件創(chuàng)造一個(gè)便于溝通的環(huán)境；利用先進(jìn)的交流工具；端正溝通態(tài)度，毫無(wú)顧忌；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭。高效團(tuán)隊(duì)管理：

恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)〔2〕——開(kāi)放的溝通

建立交流機(jī)制，使大家能夠共同工作，并給予大家一種屬于整個(gè)單位與部門(mén)的感覺(jué)。良好的溝通也有助于凝聚力的形成。溝通與協(xié)調(diào)是管理者的重要技能之一！精選課件口能言之，身能行之，國(guó)寶也；口不能言，身能行之，國(guó)器也；口能言之，身不能行，國(guó)用也；口言善，身行惡，國(guó)妖也。高效團(tuán)隊(duì)管理：

恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)〔2〕——開(kāi)放的溝通治國(guó)者敬其寶，愛(ài)其器，任其用，除其妖。——荀子真實(shí)的表露：口頭語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言精選課件有“溝〞需“通〞——溝通要正確對(duì)待差異先溝通后認(rèn)同認(rèn)同人與認(rèn)同事相結(jié)合先認(rèn)同別人，后別人認(rèn)同你要善于傾聽(tīng)，換位思考溝通目的與方式的協(xié)調(diào)統(tǒng)一：“認(rèn)同人與認(rèn)同事〞精選課件溝通：聽(tīng)的藝術(shù)美國(guó)知名主持人“林克萊特〞一天訪(fǎng)問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀？〞小朋友天真的答復(fù)：“嗯。。。我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！〞林克萊特接著問(wèn)：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？〞小朋友想了想“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好平安帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。〞當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀(guān)眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特覺(jué)察這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：“為什么要這么做？〞小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)?。∥疫€要回來(lái)??！〞。解讀：你聽(tīng)到別人說(shuō)話(huà)時(shí)。。。。你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請(qǐng)聽(tīng)別人說(shuō)完吧，這就是“聽(tīng)的藝術(shù)〞１.聽(tīng)話(huà)不要聽(tīng)一半２.還有，不要把自己的意思，投射到別人所說(shuō)的話(huà)上頭。精選課件高效團(tuán)隊(duì)管理：

恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)〔３〕——團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)鼓勵(lì)講求增量：給糖哲學(xué)自我實(shí)現(xiàn)尊重需要感情上的需要平安需要生理需要由低到高發(fā)展找出可鼓勵(lì)成員為組織而驕傲的事，并使其成為事實(shí)。精選課件需要分類(lèi)需要的具體內(nèi)容位次生理需要１.工資獎(jiǎng)金高１２.住房條件好安全需要３.工作穩(wěn)定３４.工作輕松５.人際關(guān)系好６.領(lǐng)導(dǎo)辦事公道尊重需要７.社會(huì)地位高４８.工作有意義９.工作成績(jī)能被承認(rèn)自我實(shí)現(xiàn)的需要10.個(gè)人有發(fā)展前途２11.工作能發(fā)揮自己的才能精選課件等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)效果1調(diào)工資962優(yōu)先分房953獎(jiǎng)金824評(píng)較高的職稱(chēng)745公費(fèi)旅游、療養(yǎng)736提升707有價(jià)值的獎(jiǎng)品618休假609評(píng)模范、先進(jìn)54不同獎(jiǎng)勵(lì)措施的激勵(lì)效果精選課件能力與待遇管理寓言：主人將貨物分成兩份，平均分給驢和騾背，驢看到自己背的和騾一樣多，很氣，說(shuō)：“人們給騾吃的食物比我多一倍，卻讓我和它背一樣重的貨物。〞走了一段路后，主人看到驢支持不了，就把它身上的貨物移一局部到騾背上。再走一段路后，驢更不行了，主人又把貨物移去一局部，最后，驢只背很少的一局部才能勉強(qiáng)跟得上，這時(shí)，騾對(duì)驢說(shuō)：“你現(xiàn)在還會(huì)認(rèn)為我多吃一倍的食物不應(yīng)該嗎？〞做一名明智的“主人”，講求“公平”，不要“反激勵(lì)”精選課件鼓勵(lì)的五個(gè)結(jié)合：先我后他，兩個(gè)主體的結(jié)合先心后智，兩個(gè)任務(wù)的結(jié)合先激后勵(lì)，兩個(gè)階段的結(jié)合先正后負(fù)，兩個(gè)方面的結(jié)合先分后合，兩個(gè)重點(diǎn)的結(jié)合感情投資，功效無(wú)窮——“劉備與趙子龍”鼓勵(lì)要及時(shí)精選課件說(shuō)明你既為自己也為別人的利益工作尊重；用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)支持自己的團(tuán)隊(duì)說(shuō)明指導(dǎo)你決策的根本價(jià)值觀(guān)是一貫的開(kāi)誠(chéng)布公；公平成功歸于下屬傾聽(tīng)、保密表現(xiàn)出你的才能高效團(tuán)隊(duì)管理：

恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)〔４〕——培養(yǎng)相互信任精神吳儀：“在下屬真正需要幫助時(shí)，要伸手拉一把。〞精選課件信任——囚徒困境的啟示甲乙罰款500元甲釋放乙10年甲10年乙釋放甲5年乙5年解讀：在與其他企業(yè)打交道的過(guò)程中，我們不可防止地也會(huì)遇到類(lèi)似的兩難境地，這個(gè)時(shí)候需要相互之間有足夠的了解與信任，沒(méi)有起碼的信任做根底，切不可貿(mào)然合作。在對(duì)對(duì)方有了足夠的信任之后，誠(chéng)意也是必不可少的，如果沒(méi)有誠(chéng)意或者太過(guò)貪婪，就可能鬧到雙方都沒(méi)有好處的糟糕情況。選團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，彼此信任、相互支持至關(guān)重要。乙不交代乙交代甲不交代甲交代精選課件期望與成就“先做人，后做事〞“立德、立功、立名〞高效團(tuán)隊(duì)管理：

恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)〔４〕——培養(yǎng)相互信任精神負(fù)面感情的積累會(huì)使得正確的意見(jiàn)不想聽(tīng)或忽略聽(tīng)。精選課件提高影響力的2大方式：硬權(quán)與軟權(quán)搭配使用軟權(quán)力的來(lái)源——人格魅力：個(gè)性人格、品德、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)、管理專(zhuān)長(zhǎng)、學(xué)歷、關(guān)系資源。不要脫離群眾

剛?cè)嵯酀?jì)，以柔為主——時(shí)代的要求“立德、立功、立名〞精選課件高效團(tuán)隊(duì)管理〔5〕：制度管理建立一套有效的管理機(jī)制，用制度去管?！靶±习骞苁拢罄习骞苋栓暋⒅贫?，定規(guī)矩。一個(gè)制度再好，執(zhí)行力度有問(wèn)題，還是推行不了——這是管理問(wèn)題的根源所在！??！管理制度應(yīng)該與人性相結(jié)合，任何忽略了人性的純制度管理都是不完善的?！肮芾碚邿o(wú)一例外都是‘最能干’的人，幾乎門(mén)門(mén)技術(shù)拔尖，似乎只有這樣才能讓人信服。其實(shí)，這實(shí)在是既失敗又無(wú)奈的事。〞怎么辦？用人不疑與用人要疑；疑人要用，建立制度精選課件高效團(tuán)隊(duì)管理〔6〕:創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化：團(tuán)結(jié)就是力量。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響。團(tuán)隊(duì)的凝聚力團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)團(tuán)隊(duì)士氣的高昂修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)造精選課件團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具與方法：個(gè)人學(xué)習(xí)不等于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具：團(tuán)隊(duì)會(huì)議：標(biāo)桿學(xué)習(xí)深度會(huì)談〔發(fā)散啟迪型〕：培訓(xùn)討論〔收斂辯論型〕：實(shí)驗(yàn)知識(shí)庫(kù)：調(diào)研隱性知識(shí)、顯性知識(shí)；內(nèi)化、外化、融合、社會(huì)化精選課件凝聚力、合作、士氣如何產(chǎn)生？凝聚力合作氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)士氣1、溝通暢通互信對(duì)目標(biāo)的認(rèn)可2、參與意識(shí)誠(chéng)實(shí)利益分配合理3、人際關(guān)系和諧公開(kāi)對(duì)工作有滿(mǎn)足感4、彼此關(guān)心尊重一致領(lǐng)導(dǎo)者能力5、事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)尊重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧6、有利成員發(fā)展良好的信息溝通精選課件企業(yè)文化范例：東亞公司文化——宋斐卿?東亞銘?主義：人無(wú)高尚之主義，即無(wú)生活之意義，事無(wú)高尚之主義，即無(wú)存在之價(jià)值，團(tuán)體無(wú)高尚之主義，即無(wú)開(kāi)展之能，國(guó)家無(wú)高尚之主義，即無(wú)強(qiáng)盛之道理。公司之主義：我們要實(shí)行以生產(chǎn)輔助社會(huì)之進(jìn)步，我們要使游資游財(cái)?shù)玫交ブ献鳎覀円獙?shí)行勞資互惠，我們要為一般貧民謀幸福。精選課件作事：人假設(shè)不作事，生之何益？人假設(shè)只作自私之事，生之何益？人假設(shè)不為群眾作事，生之何益？人假設(shè)只為名利作事，生之何益？假設(shè)無(wú)事作，要我作什么？假設(shè)無(wú)艱難之事作，要我作什么？假設(shè)不效勞社會(huì)，要我作什么？假設(shè)不效忠國(guó)家，要我作什么？為人：能作事者必不怨天尤人，怨天尤人者必不作事。真人才必不諂上驕下，諂上驕下者必非真人才。人格：不忠于己者焉忠于人，不忠于夫婦者焉忠于友，不忠于親族者焉于社會(huì)，不忠于家者焉忠于國(guó)。公而忘私者我們要師法，先公后私者我們要征集，先私后公者我們要奉勸，有私無(wú)公者我們要力戒。精選課件功績(jī)：有功而不以為有功者，謂之真功，有功而以為有功者，謂之夸功，無(wú)功而以為有功者謂之爭(zhēng)功，無(wú)功而謗他人之有功者，謂之嫉功。盡責(zé)：事成而又不獲罪于人者為理想之人才，事成而不得已而獲罪于人者為有用之才，事不成而僅圖不獲罪于人者為無(wú)用之才，事不成而又獲罪于人者為危險(xiǎn)之人。不待命令而自開(kāi)工作者為中堅(jiān)分子，等待命令而即工作者為忠實(shí)分子，接到命令而賴(lài)于工作者為無(wú)用分子，有令不作反譏作者為是非分子。過(guò)失：從