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社區(qū)團(tuán)購BDM每日流程單擊此處添加副標(biāo)題YOURLOGO匯報(bào)人:目錄03.社區(qū)團(tuán)購BDM的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)04.社區(qū)團(tuán)購BDM的溝通協(xié)作05.社區(qū)團(tuán)購BDM的培訓(xùn)和發(fā)展06.社區(qū)團(tuán)購BDM的績效評(píng)估01.單擊添加標(biāo)題02.社區(qū)團(tuán)購BDM的日常任務(wù)添加章節(jié)標(biāo)題01社區(qū)團(tuán)購BDM的日常任務(wù)02負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的商務(wù)談判負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的商務(wù)談判,確定商品價(jià)格、采購數(shù)量等合作細(xì)節(jié)協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成訂單處理、物流配送等工作,確保商品按時(shí)送達(dá)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)需求,調(diào)整商品結(jié)構(gòu),提升銷售額維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系,及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問題,確保合作順利進(jìn)行制定團(tuán)購商品的銷售策略制定推廣計(jì)劃,提高商品知名度和銷售量監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),調(diào)整銷售策略,提升業(yè)績分析市場(chǎng)需求,確定目標(biāo)客戶群體制定商品組合和定價(jià)策略,滿足客戶需求監(jiān)督商品采購和物流配送過程監(jiān)督商品采購:確保商品質(zhì)量、價(jià)格合理,與供應(yīng)商建立良好關(guān)系監(jiān)督物流配送:協(xié)調(diào)物流公司、跟蹤訂單狀態(tài),確保商品準(zhǔn)時(shí)到達(dá)協(xié)調(diào)處理售后問題及時(shí)響應(yīng)和處理用戶投訴與反饋與供應(yīng)商協(xié)商解決產(chǎn)品質(zhì)量或物流問題組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行售后服務(wù)培訓(xùn)和提升服務(wù)質(zhì)量定期匯總和分析售后問題,提出改進(jìn)措施并跟進(jìn)實(shí)施社區(qū)團(tuán)購BDM的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)03確定目標(biāo)客戶群體添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題確定目標(biāo)客戶群體的渠道:通過市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式,確定目標(biāo)客戶群體的主要來源和接觸點(diǎn)。確定目標(biāo)客戶群體的定義:根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)定位等因素,明確目標(biāo)客戶群體的特征和需求。制定目標(biāo)客戶群體的營銷策略:根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)和需求,制定相應(yīng)的營銷策略,包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、推廣渠道等。持續(xù)優(yōu)化目標(biāo)客戶群體:根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化目標(biāo)客戶群體的定義和營銷策略,提高營銷效果和客戶滿意度。策劃營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)目標(biāo)客戶群體需求,制定有吸引力的活動(dòng)方案。推廣活動(dòng):通過各種渠道進(jìn)行宣傳推廣,提高活動(dòng)的知名度和參與度。確定活動(dòng)目標(biāo):確保活動(dòng)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,明確活動(dòng)預(yù)期效果。制定活動(dòng)計(jì)劃:包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、預(yù)算等詳細(xì)信息。監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)并及時(shí)調(diào)整策略監(jiān)控銷售數(shù)據(jù):BDM需要密切關(guān)注銷售數(shù)據(jù),包括訂單量、銷售額、用戶增長等關(guān)鍵指標(biāo),以便了解業(yè)務(wù)表現(xiàn)和市場(chǎng)需求。及時(shí)調(diào)整策略:一旦發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)異?;蛭催_(dá)到預(yù)期目標(biāo),BDM需要迅速分析原因并調(diào)整策略,如優(yōu)化產(chǎn)品選擇、調(diào)整價(jià)格、加強(qiáng)營銷等措施。定期分析市場(chǎng)趨勢(shì):BDM需要定期分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭對(duì)手情況,以便更好地制定和調(diào)整業(yè)務(wù)策略。保持與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通:BDM需要與團(tuán)隊(duì)成員保持密切溝通,了解銷售情況、解決問題、協(xié)調(diào)資源,確保團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。優(yōu)化供應(yīng)鏈管理建立高效的物流配送體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)輸效率優(yōu)化庫存管理,降低庫存成本,避免缺貨和積壓現(xiàn)象加強(qiáng)供應(yīng)商合作與協(xié)同,實(shí)現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng)市場(chǎng)需求建立完善的采購體系,確保采購質(zhì)量和成本控制社區(qū)團(tuán)購BDM的溝通協(xié)作04與供應(yīng)商建立良好關(guān)系定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,了解產(chǎn)品信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。建立互信機(jī)制,確保供應(yīng)商能夠及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。及時(shí)解決供應(yīng)商遇到的問題,保持良好的合作關(guān)系。定期評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn),及時(shí)調(diào)整合作策略,確保雙方利益最大化。與營銷團(tuán)隊(duì)密切配合添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題資源共享:與營銷團(tuán)隊(duì)共享資源,如廣告渠道、宣傳物料等,提升推廣效果。制定營銷策略:與營銷團(tuán)隊(duì)共同制定社區(qū)團(tuán)購的營銷策略,確保目標(biāo)一致。數(shù)據(jù)分析:與營銷團(tuán)隊(duì)共同分析社區(qū)團(tuán)購數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品選擇和營銷策略。跨部門協(xié)作:與營銷團(tuán)隊(duì)保持密切溝通,確保社區(qū)團(tuán)購活動(dòng)的順利進(jìn)行。與物流和客服團(tuán)隊(duì)保持溝通定期與客服團(tuán)隊(duì)溝通交流共同提升客戶滿意度及時(shí)反饋訂單配送情況協(xié)同解決物流配送問題定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展及時(shí)反饋問題并尋求解決方案定期組織內(nèi)部會(huì)議進(jìn)行工作總結(jié)和安排定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展與其他部門保持良好溝通社區(qū)團(tuán)購BDM的培訓(xùn)和發(fā)展05學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和動(dòng)態(tài)了解社區(qū)團(tuán)購的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭格局學(xué)習(xí)商品選品、定價(jià)和促銷策略掌握社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)流程關(guān)注行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化提升商務(wù)談判技巧了解如何處理商務(wù)談判中的沖突和分歧掌握商務(wù)談判中的關(guān)鍵要素和技巧學(xué)習(xí)如何與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通了解談判的基本原則和技巧培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)內(nèi)容:制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、分配任務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行培養(yǎng)方式:導(dǎo)師制度、定期培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練領(lǐng)導(dǎo)力提升:學(xué)習(xí)溝通技巧、決策能力、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)建設(shè):增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高協(xié)作效率參與內(nèi)外部培訓(xùn)和分享會(huì)參加公司內(nèi)部培訓(xùn),提升專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)管理能力定期組織分享會(huì),交流經(jīng)驗(yàn)和心得,提升團(tuán)隊(duì)整體水平鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)和進(jìn)修,提升個(gè)人綜合素質(zhì)和競(jìng)爭力參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和交流活動(dòng),了解最新的社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)社區(qū)團(tuán)購BDM的績效評(píng)估06銷售業(yè)績考核客戶滿意度:通過客戶反饋來評(píng)估BDM的服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品推廣能力銷售額:考核BDM的銷售業(yè)績,以銷售額為主要指標(biāo)訂單量:考核BDM的訂單數(shù)量,體現(xiàn)其市場(chǎng)拓展能力復(fù)購率:評(píng)估BDM在維護(hù)老客戶方面的表現(xiàn),以及客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作能力團(tuán)隊(duì)成員之間的互相支持與配合團(tuán)隊(duì)成員之間的信任與合作精神團(tuán)隊(duì)成員之間的分工與協(xié)作效率供應(yīng)商滿意度調(diào)查調(diào)查目的:了解供應(yīng)商對(duì)社區(qū)團(tuán)購BDM服務(wù)的滿意度,提升合作質(zhì)量和效率。調(diào)查內(nèi)容:包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、價(jià)格、服務(wù)等方面。調(diào)查方式:采用問卷調(diào)查、電話訪問或面對(duì)面溝通等方式進(jìn)行。調(diào)查對(duì)象:與社區(qū)團(tuán)購合作的供

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