應(yīng)用寫作實(shí)務(wù)第3版 課件 朱利萍 模塊五 策劃研究文寫作技之市場(chǎng)預(yù)告-模塊七 公務(wù)文書寫作技巧

模塊五策劃研究文寫作技之市場(chǎng)預(yù)告應(yīng)知應(yīng)會(huì)目

標(biāo)熟悉市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的寫作要領(lǐng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的含義與作用市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告與計(jì)劃、調(diào)查報(bào)告的關(guān)系常用預(yù)測(cè)方法市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫法技巧市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告寫作的注意事項(xiàng)能根據(jù)具體情景寫作簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)報(bào)告核心素養(yǎng)

通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神，善于順勢(shì)而為。

2500年前，春秋后期越王勾踐的重臣范蠡，在幫助越王打敗了吳王夫差之后，棄政從商，而且取得了成功。他的成功和他善于預(yù)測(cè)是分不開的。據(jù)史書記載，他曾提出“水則資車，旱則資舟”觀點(diǎn)。就是說，在水災(zāi)泛濫時(shí)，就要預(yù)測(cè)到水災(zāi)結(jié)束后，車輛將成為緊俏的商品，其價(jià)格必會(huì)大漲，因此要預(yù)做車輛的生意；同樣，天旱時(shí)就要預(yù)測(cè)到旱后逢雨，船只將成為特別需要的商品，因此，要想賺大錢，就要預(yù)做船只的生意。他還提出“論其不足有余，則知貴賤。貴上極則反賤，賤下極則反貴”。就是說，要根據(jù)市場(chǎng)上商品的供求情況來預(yù)測(cè)商品的貴或賤，以確定自己所掌握的商品的售價(jià)。情景導(dǎo)

入一、含義

市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告——又稱預(yù)測(cè)研究。指各級(jí)政府經(jīng)濟(jì)部門、企事業(yè)單位，在調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種科學(xué)方法，對(duì)已掌握的各種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息加以分析、研究、評(píng)估，對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)一定范圍經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展變化的趨勢(shì)和走向作出科學(xué)預(yù)測(cè)的書面報(bào)告。計(jì)

劃預(yù)測(cè)報(bào)告指令性估計(jì)會(huì)發(fā)生什么情況需實(shí)行供領(lǐng)導(dǎo)決策參考調(diào)查報(bào)告預(yù)測(cè)報(bào)告著眼于對(duì)過去和現(xiàn)狀作客觀的反映著眼于對(duì)未來狀況作分析、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性、客觀性主觀推斷性和不確定性二、作用

◆為經(jīng)濟(jì)管理決策提供科學(xué)依據(jù)

準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，避免主觀臆斷和短期行為，減少生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的盲目性。

◆為制定計(jì)劃提供有力的依據(jù)

表面上滯銷的，通過預(yù)測(cè)，分析找出潛力，發(fā)展余地，暢銷的，分析什么時(shí)候飽和，修正計(jì)劃，調(diào)正生產(chǎn)規(guī)模。

◆

為開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益提供可靠的依據(jù)

分析自己產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)的地位、特點(diǎn)和作用，研究同類企業(yè)的產(chǎn)品的來源和去向，研究他們的質(zhì)量、特點(diǎn)、適用性，從而采取對(duì)策。三、特點(diǎn)★預(yù)測(cè)性。未來性，主觀性和不確定性

★科學(xué)性。以大量的客觀數(shù)據(jù)和資料作為依據(jù)，運(yùn)用科學(xué)的方法，并且根據(jù)客觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求推測(cè)出來?！飼r(shí)效性。一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生作用，迅速及時(shí)。★實(shí)踐性。源于實(shí)踐又反過來服務(wù)于實(shí)踐?！锝菩?。影響因素多方面，隨時(shí)在變化，只能是近似的。

四、分類

◆

按范圍分：宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)報(bào)告；微觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)報(bào)告。

◆

按空間層次分：世界經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、全國(guó)性經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、地區(qū)性經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、部門經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。

◆

按時(shí)間層次分：短期（旬、月）、近期（半年，一年）、中期（三到五年）、長(zhǎng)期（五年及以上）。

◆

按預(yù)測(cè)內(nèi)容分：市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告，銷售預(yù)測(cè)報(bào)告，技術(shù)預(yù)測(cè)報(bào)告，資源預(yù)測(cè)報(bào)告，生產(chǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告，成本預(yù)測(cè)報(bào)告。

◆按性質(zhì)分：綜合預(yù)測(cè)、專項(xiàng)預(yù)測(cè)。五、預(yù)測(cè)方法調(diào)查研究法定量預(yù)測(cè)定性預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)判斷預(yù)測(cè)（主觀估計(jì)預(yù)測(cè)）專家意見法經(jīng)營(yíng)人員意見法銷售人員意見法用戶意見法◎

時(shí)間序列預(yù)測(cè)法（動(dòng)態(tài)數(shù)列預(yù)測(cè)法）◎

回歸預(yù)測(cè)法◎

抽樣統(tǒng)計(jì)法六、寫作技巧（一）標(biāo)題

1.直敘式標(biāo)題：

預(yù)測(cè)范圍

+預(yù)測(cè)時(shí)限

+預(yù)測(cè)對(duì)象

+文種

表示文種的詞語(yǔ)：預(yù)測(cè)（報(bào)告、研究、分析）

、展望、動(dòng)向、走向（勢(shì)）

、（發(fā)展）趨勢(shì)、前瞻

例：2022年浙江省能源需求預(yù)測(cè)研究

我國(guó)綠色消費(fèi)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)展望

2.結(jié)論式標(biāo)題：如：醫(yī)藥零售市場(chǎng)前景廣闊

3.主副標(biāo)題：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行高增低脹

，景氣回升穩(wěn)中求進(jìn)——二季度經(jīng)濟(jì)動(dòng)向分析（二）正文

1.前言（可省略）（1）概括全文內(nèi)容或預(yù)測(cè)結(jié)論（2）交代預(yù)測(cè)背景、目的2.主體（1）基本情況——預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。根據(jù)收集到的市場(chǎng)信息、運(yùn)用數(shù)據(jù)資料，概括敘述預(yù)測(cè)對(duì)象的歷史和現(xiàn)狀。（2）預(yù)測(cè)部分——重點(diǎn)和核心。根據(jù)各種因素分析，推導(dǎo)預(yù)測(cè)對(duì)象的未來趨勢(shì)和可能發(fā)生的狀況。

要求：敘議結(jié)合；推理嚴(yán)密，分析有說服力；注意定性分析和定量分析的區(qū)別運(yùn)用和結(jié)合運(yùn)用。

4.結(jié)論或建議——預(yù)測(cè)的目的和歸宿。在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，提出切合實(shí)際的建議，如確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案的設(shè)想；調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的想法；發(fā)展生產(chǎn)、改善經(jīng)營(yíng)管理狀況的措施意見等七、寫作要求深入調(diào)查，實(shí)事求是：全面地了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的歷史和現(xiàn)狀，及時(shí)捕捉各種相關(guān)信息。結(jié)合資料，注重分析：或者運(yùn)用數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行評(píng)估、對(duì)比，從這些結(jié)果中預(yù)測(cè)出市場(chǎng)未來變化發(fā)展的趨勢(shì)。表達(dá)準(zhǔn)確，建議可行：措辭嚴(yán)格，語(yǔ)氣恰當(dāng)，不可夸大或者縮小，也不可模棱兩可。結(jié)尾提出的對(duì)策和建議，要具有現(xiàn)實(shí)的可行性，不可太抽象和太籠統(tǒng)。課堂實(shí)

訓(xùn)利用專業(yè)知識(shí)對(duì)自己熟悉的行業(yè)作預(yù)測(cè)注意：充分考慮影響市場(chǎng)趨勢(shì)的因素思路清晰、理由充分、結(jié)論明確、建議合理總結(jié)歸

納市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告是對(duì)未來市場(chǎng)趨勢(shì)的推斷，與計(jì)劃、調(diào)查報(bào)告均不同科學(xué)性

實(shí)踐性

近似性預(yù)測(cè)方法：定性預(yù)測(cè)

定量預(yù)測(cè)結(jié)構(gòu)：現(xiàn)狀分析——分析預(yù)測(cè)——結(jié)論、建議

一、

利用網(wǎng)絡(luò)資源和雜志閱讀預(yù)測(cè)報(bào)告和調(diào)查報(bào)告，注意區(qū)分市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告與市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的不同。二、【任務(wù)演練】根據(jù)你自己的判斷和資料的搜集，選擇你比較關(guān)注的市場(chǎng)領(lǐng)域，從某個(gè)角度出發(fā)寫一份市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。課外實(shí)

訓(xùn)模塊五策劃研究文書寫作技巧之商品說明書應(yīng)知應(yīng)會(huì)目

標(biāo)熟悉商品說明書的寫作要領(lǐng)商品說明書的寫作商品說明書與商業(yè)廣告的區(qū)別根據(jù)實(shí)際需要正確寫作規(guī)范、通俗的商品說明書核心素養(yǎng)通過商品說明書的寫作，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、實(shí)事求是的作風(fēng)。商

品

說

明

書

的

寫

作

一、含義：商品說明書是一種以說明為主要表達(dá)方式的文體，主要用來對(duì)事物作具體、平實(shí)、客觀、系統(tǒng)的介紹或說明，指導(dǎo)或者告知被說明對(duì)象的內(nèi)容、用途、性能、使用注意等信息。包括對(duì)日常生產(chǎn)生活產(chǎn)品進(jìn)行介紹的產(chǎn)品說明書；向消費(fèi)者介紹某種商品的使用方法、使用步驟的使用說明書和對(duì)商品的分散的零件進(jìn)行總裝時(shí)用來指導(dǎo)的安裝說明書等。二、商品說明書與商業(yè)廣告的異同相同：商品說明書與商業(yè)廣告都有對(duì)商品性能、構(gòu)造、功能、使用方法等向消費(fèi)者宣傳的功能，都有促進(jìn)商品銷售的作用。區(qū)

別目的不同：商品說明書是讓消費(fèi)者了解商品有關(guān)知識(shí)，充分發(fā)揮使用價(jià)值，取得最佳的使用效果。商業(yè)廣告則是最大限度引起消費(fèi)者注意和興趣，以激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。內(nèi)容不同：商品說明書一般只限于介紹某一特定商品本身的有關(guān)知識(shí)，不涉及銷售過程和其他環(huán)節(jié)。而商業(yè)廣告除宣傳商品本身外，還可以介紹工廠設(shè)備、信譽(yù)、消費(fèi)者的反映、售后服務(wù)等。表達(dá)方式不同：商品說明書以說明為主要表達(dá)方式；商業(yè)廣告則可以采用敘述、議論、描寫、抒情等各種表達(dá)方式。

宣傳途徑不同：商品說明書一般直接印在商品包裝物上或與商品一起裝入包裝物內(nèi)，隨商品銷售到達(dá)消費(fèi)者手中。商業(yè)廣告則通過一定的媒體物如電視、廣播、報(bào)刊、路牌等，出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。三、寫作技巧

（一）標(biāo)題：商品名稱加+“說明書”或者“說明”。例如《小天鵝洗衣機(jī)使用說明書》。

（二）正文：由前言、主體和結(jié)尾組成。

前言簡(jiǎn)要介紹說明書的內(nèi)容和特點(diǎn)。主體部分較為靈活，視具體的說明對(duì)象進(jìn)行調(diào)整，一般情況下，包含的內(nèi)容為：商品名稱及生產(chǎn)廠家；規(guī)格型號(hào)及品牌；性能指標(biāo)和技術(shù)原理；功能或用途；使用方法、操作程序；保養(yǎng)和維護(hù)，保修和售后服務(wù)等。

說明書的寫作形式，一般用條款式或者短文式兩種，具體運(yùn)用要視被說明對(duì)象而定。程序性的說明一般多用條款式，介紹性的說明一般多用短文式。（三）落款：寫清生產(chǎn)廠家、地址、聯(lián)系電話等。四、寫作要求◆平實(shí)通俗：做到平實(shí)通俗，能夠用最少最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)完整的意思，避免使用模棱兩可的、含糊不清的語(yǔ)言，盡量少使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)?！艨陀^實(shí)際：說明書中對(duì)商品的各類參數(shù)、功能、注意事項(xiàng)都必須實(shí)事求是地清楚標(biāo)明，不能夸大事實(shí)。知識(shí)拓展：其他常用說明書一、戲劇演出說明書主要用于介紹戲劇、影視的主要內(nèi)容，同時(shí)也向人們推薦該戲劇或者影視作品。在某些集體性演出時(shí)，演出說明書中有對(duì)演員和節(jié)目的介紹，主要是引起人們的興趣，吸引觀眾。

二、招股說明書招股說明書作為發(fā)行人向中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)公開發(fā)行申報(bào)材料的必備部分。內(nèi)容與格式包括：封面、目錄和正文三個(gè)部分。正文包括：（1）主要資料；（2）釋義；（3）緒言；（4）發(fā)售新股的有關(guān)當(dāng)事人；（5）風(fēng)險(xiǎn)因素與對(duì)策；（6）募集資金的運(yùn)用；（7）股利分配政策；（8）驗(yàn)資報(bào)告；（9）承銷；（10）發(fā)行人情況；（11）發(fā)行人公司章程摘錄；（12）董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及重要職員；（13）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；（14）股本；（15）債項(xiàng)；（16）

主要固定資產(chǎn)；（17）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料；（18）資產(chǎn)評(píng)估；（19）盈利預(yù)測(cè)；（20）公司發(fā)展規(guī)劃；（21）重要合同及重大訴訟事項(xiàng)；（22）其他重要事項(xiàng)；（23）董事會(huì)成員及承銷團(tuán)成員的簽署意見等內(nèi)容。三、財(cái)務(wù)情況說明書財(cái)務(wù)情況說明書是企業(yè)（公司）年度、半年度財(cái)務(wù)報(bào)告期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況、財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果的總結(jié)性書面文件。它為企業(yè)（公司）內(nèi)部和外部了解、觀察、衡量、考核、評(píng)價(jià)其報(bào)告期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況提供重要依據(jù)。一般包括：一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況；二是利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)和分配情況；三是資金增減和周轉(zhuǎn)情況；四是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項(xiàng)。四、畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書這是學(xué)生在教師指導(dǎo)下，對(duì)所從事畢業(yè)設(shè)計(jì)工作和取得的設(shè)計(jì)結(jié)果的表述。畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書結(jié)構(gòu)一般包括論文封面、目

錄；中、英文摘要；正文、參考文獻(xiàn)等部分組成。封面一般由學(xué)校統(tǒng)一格式；正文包括引言、主體與結(jié)尾三部分。引言一般介紹本課題的目的和意義，在國(guó)內(nèi)外發(fā)展概況及存在問題，本課題應(yīng)解決的主要問題、指導(dǎo)思想及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求等。主體從各個(gè)角度對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)的闡述與論證；結(jié)束語(yǔ)一般對(duì)整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行歸納和綜合。對(duì)結(jié)果進(jìn)行討論與分析，著重提出自己的見解與觀點(diǎn)，對(duì)自己的工作做出客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)達(dá)到的水平進(jìn)行評(píng)述，對(duì)本設(shè)計(jì)中尚存在的問題及進(jìn)一步開展的研究工作闡述見解和建議。課堂實(shí)訓(xùn)：評(píng)析下列案例歸納總

結(jié)商品說明書是一種以說明為主要表達(dá)方式的文體，主要用來對(duì)事物作具體、平實(shí)、客觀、系統(tǒng)的介紹或說明，指導(dǎo)或者告知被說明對(duì)象的內(nèi)容、用途、性能、使用注意等信息。與商品廣告不同，寫商品說明書要通俗易懂，客觀實(shí)際，便于使用者了解掌握。一、通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑分析一份商品說明書。二、為自己熟悉的產(chǎn)品寫一則說明書。課外實(shí)

訓(xùn)模塊五策劃研究文書寫作技巧之招標(biāo)書與投標(biāo)書應(yīng)知應(yīng)會(huì)目

標(biāo)了解招標(biāo)、投標(biāo)文書的寫作要領(lǐng)懂得招標(biāo)、投標(biāo)文書的編寫知識(shí)能根據(jù)實(shí)際需要編寫規(guī)范的招標(biāo)、投標(biāo)文書核心素養(yǎng)通過招投標(biāo)文書的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)廉潔精神和誠(chéng)信公平的工作作風(fēng)。

假如你單位

要搞一個(gè)大型工程項(xiàng)目

要攻克一個(gè)技術(shù)難題

要購(gòu)買一大批設(shè)

備

想上別人知道和幫助，既要掌握主動(dòng)權(quán)，又不被別人左右或壟斷，既要達(dá)到理想的質(zhì)量要求，又要做到物廉價(jià)美，你有什么辦法？思

考

假如你想

承包某一個(gè)公開招標(biāo)的工程

做到某一項(xiàng)公開招標(biāo)的業(yè)務(wù)

那你

要

寫一個(gè)什么東西給對(duì)方？

怎么寫？

思

考一、招標(biāo)投標(biāo)的含義:

招標(biāo)投標(biāo)是在興建工程、采購(gòu)或定作商品、確定科研項(xiàng)目承擔(dān)人時(shí)，以建設(shè)單位、商品購(gòu)買人或定作人、項(xiàng)目出資人為招標(biāo)人，或由他們委托專門的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，事先公布競(jìng)爭(zhēng)條件，由投標(biāo)人竟投，然后依照有關(guān)規(guī)定選中中標(biāo)人的活動(dòng)。

招標(biāo)投標(biāo)是國(guó)際上廣泛采用的一種貿(mào)易方式，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要形式，能夠在最大程度上保證社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng)，保證資金得到合理有效的使用，保證項(xiàng)目質(zhì)量，保護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)利益和當(dāng)事人的合法利益。

招標(biāo)投標(biāo)需要采用一定法律程序進(jìn)行，具有很強(qiáng)的規(guī)范性。西方發(fā)達(dá)國(guó)家一般具有完善的招投標(biāo)制度。我國(guó)采用這種交易方式時(shí)間不長(zhǎng)，法制體系建立相對(duì)較晚。1999年8月30日，九屆人大常委會(huì)第十一次會(huì)議通過《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》，這是歸范招標(biāo)投標(biāo)的基本法規(guī)，以后又陸續(xù)制定了一些配套的規(guī)章，如《工程建設(shè)項(xiàng)目自行招標(biāo)試行辦法》（國(guó)家計(jì)委）；《政府采購(gòu)招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》（財(cái)政部）；《科技項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》（科學(xué)技術(shù)部）；《建設(shè)過程設(shè)計(jì)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（建設(shè)部）等。二、招標(biāo)、投標(biāo)的作用

招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和誠(chéng)信的原則。

◆有利于加強(qiáng)行業(yè)之間、部門之間、單位之間的橫向

聯(lián)系。

◆促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)、提高經(jīng)濟(jì)效益。

◆有利于改善內(nèi)部管理。

◆

解決了技術(shù)壟斷、價(jià)格壟斷、地域壟斷的問題。

三、

招標(biāo)、投標(biāo)的總過程（環(huán)節(jié)和步驟）

編制、報(bào)審招標(biāo)文件

刊登招標(biāo)公告

提交投標(biāo)申請(qǐng)書組織開標(biāo)評(píng)標(biāo)確定中標(biāo)單位

簽訂合同（一）招標(biāo)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定，招標(biāo)項(xiàng)目按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定需要審批手續(xù)的，應(yīng)先履行審批手續(xù)，取得批準(zhǔn)；招標(biāo)人應(yīng)有進(jìn)行項(xiàng)目的相應(yīng)資金或資金來源已落實(shí)，并應(yīng)在招標(biāo)文書中如實(shí)載明。招標(biāo)工作包括：

1．確定招標(biāo)方式

公開招標(biāo)：以招標(biāo)公告的方式要求不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。

邀請(qǐng)招標(biāo)：以投標(biāo)邀請(qǐng)書的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。（國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目和省自治區(qū)、直轄市人民政府確定的地方重點(diǎn)項(xiàng)目不宜公開招標(biāo)）2．確定自行招標(biāo)還是委托招標(biāo)

委托招標(biāo)需向有資格的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理委托手續(xù)。填寫委托書，提供技術(shù)資料和有關(guān)文件；交納保證金，與代理機(jī)構(gòu)一起確定招標(biāo)類型，定標(biāo)程序。3．發(fā)布招標(biāo)信息

公開招標(biāo)：在國(guó)家指定的報(bào)刊、信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介發(fā)布招標(biāo)公告。

邀請(qǐng)招標(biāo)：應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信良好的特定法人或其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書。

要求投標(biāo)人提供有關(guān)資質(zhì)證明文件和業(yè)績(jī)情況，不得以任何不合理的條件限制排斥潛在的投標(biāo)人，不得對(duì)潛在的投標(biāo)人實(shí)施歧視待遇。4．出售招標(biāo)文件

在公告或邀請(qǐng)書規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)售招標(biāo)文件。招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括項(xiàng)目的技術(shù)要求、對(duì)投標(biāo)人資格審查的標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)報(bào)價(jià)要求和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等所有實(shí)質(zhì)性要求和條件以及擬簽訂合同的主要條款。自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交文件截止之日，最短不得少于二十日。5．勘察項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)

如有必要，可組織潛在投標(biāo)人勘察項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。不得向他人透露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的情況。（二）投標(biāo)

投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力，兩個(gè)以上的法人或其他組織可以組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)，簽訂共同投標(biāo)協(xié)議，約定各方承擔(dān)的工作和責(zé)任，將協(xié)議與投標(biāo)文件一并上交招標(biāo)人，共同與招標(biāo)人簽合同。投標(biāo)工作包括：1．編制投標(biāo)文件：按照招標(biāo)文件要求，對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。投標(biāo)文件包括：（1）投標(biāo)書（2）投標(biāo)人資格、資信證明文件（3）投標(biāo)項(xiàng)目方案及說明（4）投標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量?jī)r(jià)目表（投標(biāo)人不得以低于成本價(jià)的報(bào)價(jià)競(jìng)標(biāo)，不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)）（5）招標(biāo)文件中規(guī)定應(yīng)提交

其他資料或投標(biāo)人認(rèn)為需要加以說明的其他內(nèi)容。

2．提交投標(biāo)文件

在截止時(shí)間前將招標(biāo)文件正本、副本送到規(guī)定地點(diǎn)。同時(shí)交納投標(biāo)保證金。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)簽收保存，不得開啟，投標(biāo)人少于三個(gè)的，應(yīng)當(dāng)重新招標(biāo)。（三）開標(biāo)

在招標(biāo)文件確定的投標(biāo)文件截止時(shí)間公開在預(yù)先確定的地點(diǎn)開標(biāo)。由招標(biāo)人主持，邀請(qǐng)所有投標(biāo)人參加，由投標(biāo)人推選的代表或由招標(biāo)人委托的公正機(jī)構(gòu)檢查并公正，確認(rèn)無誤后，當(dāng)眾拆封，宣讀，同時(shí)記錄，存檔備查。要

（四）評(píng)標(biāo)

由招標(biāo)人依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員為5人以上的單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面專家不得少于總數(shù)的三分之二，專家須從事相關(guān)領(lǐng)域工作滿8年以上并具有高級(jí)職稱或具有同等專業(yè)水平，由招標(biāo)人從國(guó)務(wù)院有關(guān)部門或省自治區(qū)、直轄市有關(guān)部門提供的專家名冊(cè)中或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的專家?guī)靸?nèi)的相關(guān)專業(yè)的專家名單中確定，一般招標(biāo)項(xiàng)目可以隨機(jī)抽取，特殊招標(biāo)項(xiàng)目由招標(biāo)人確定，與投標(biāo)人有利害關(guān)系的人不得進(jìn)入評(píng)標(biāo)委員會(huì)。中標(biāo)結(jié)果確定前名單應(yīng)保密。評(píng)標(biāo)后向招標(biāo)人提供出面評(píng)標(biāo)報(bào)告和推薦合格的中標(biāo)候選人。也可直接確定中標(biāo)人。中標(biāo)人能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)質(zhì)性要求，竟評(píng)審?fù)稑?biāo)價(jià)格最低，但不低于成本價(jià)。

如評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為所有投標(biāo)都不符合投標(biāo)文件求的可以否決所有投標(biāo)，重新招標(biāo)。（五）定標(biāo)

向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，中標(biāo)通知書具有法律效力。同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知未中標(biāo)的投標(biāo)人。向未中標(biāo)的投標(biāo)人退還保證金。

依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，應(yīng)在確定中標(biāo)人之日起15日內(nèi)，向有關(guān)行政監(jiān)督部門提交招標(biāo)投標(biāo)情況的書面報(bào)告。（六）簽約

在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人文件簽訂書面合同。四、招標(biāo)投標(biāo)書的種類?????????????（一）招標(biāo)委托書（二）招標(biāo)公告（三）資格預(yù)審公告（四）資格審查結(jié)果通知書（五）投標(biāo)邀請(qǐng)書（六）投標(biāo)須知或投標(biāo)說明（七）投標(biāo)書（八）投標(biāo)項(xiàng)目方案及說明（施工方案及說明，設(shè)備方案及說明）（九）投標(biāo)保證金保函：經(jīng)招標(biāo)人認(rèn)可的銀行為投標(biāo)人向招標(biāo)人出具的保證投標(biāo)人遵守規(guī)定，否則立即支付保證金額的文書。（十）評(píng)標(biāo)報(bào)告（十一）中標(biāo)通知書（十二）落標(biāo)通知書（十三）招標(biāo)投標(biāo)情況報(bào)告五、招標(biāo)公告的寫作（一）標(biāo)題：

1．招標(biāo)單位+文種:中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口總公司國(guó)際招標(biāo)公司招標(biāo)公告

2．招標(biāo)單位+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種：浙江省杭嘉湖內(nèi)河航道網(wǎng)改造項(xiàng)目辦公室關(guān)于塘棲市河改線工程施工招標(biāo)的公告。（二）招標(biāo)號(hào)：招標(biāo)人的英文縮寫、編號(hào)。有些沒有。（三）正文

1．開頭：簡(jiǎn)要說明招標(biāo)的緣由、依據(jù)或目的

2．主體：（1）招標(biāo)項(xiàng)目情況：（項(xiàng)目名稱，主要內(nèi)容、規(guī)模、數(shù)量等）（2）招標(biāo)范圍：投標(biāo)人應(yīng)具備的條件（3）招標(biāo)步驟：（招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間、價(jià)格，投標(biāo)截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)，有的還說明簽約時(shí)限，項(xiàng)目計(jì)劃開工時(shí)間和完工時(shí)間）（4）落款：招標(biāo)單位名稱、地址、電話、電掛、電傳、郵編等，公告發(fā)布日期。

六、

招標(biāo)書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題：常見的有四種類型。一是由招標(biāo)單位名稱、招標(biāo)內(nèi)容、文種三部分組成。

如《

××公司煤氣安裝工程招標(biāo)書》；二是由招標(biāo)單位名稱和文種組成；三是招標(biāo)內(nèi)容和文種組成；四是廣告性標(biāo)題，如《誰來承包××大橋工程施工》。（二）正文

1.前言（導(dǎo)語(yǔ)）：招標(biāo)項(xiàng)目、招標(biāo)依據(jù)、招標(biāo)目的、招標(biāo)范圍

2.主體：招標(biāo)方式（公開招標(biāo)、內(nèi)部招標(biāo)、要求招標(biāo)）、招標(biāo)項(xiàng)目概況、質(zhì)量要求、竣工日期、承包方式以及對(duì)投標(biāo)者的要求（投標(biāo)申請(qǐng)截止期或購(gòu)買地點(diǎn)、應(yīng)交費(fèi)若干等）。（三）結(jié)尾

：?jiǎn)挝坏刂?、郵編、電話、傳真、聯(lián)系人等七、投標(biāo)書的寫作

指投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)的回應(yīng)，是投標(biāo)人對(duì)其投標(biāo)活動(dòng)的總的表態(tài)，是投標(biāo)人按照招標(biāo)書的條件和要求、提出應(yīng)標(biāo)能力和條件，投送給招標(biāo)單位的書面材料。

（一）標(biāo)

題

“投標(biāo)書”

或

投標(biāo)項(xiàng)目名稱+投標(biāo)書

或

投標(biāo)人名稱+投標(biāo)書或“××投標(biāo)申請(qǐng)書”（二）招標(biāo)單位:國(guó)際招標(biāo)時(shí)應(yīng)第一行寫招標(biāo)人名稱，前面加致，第二行空二格寫招標(biāo)人地址；第三行頂格寫“先生們”或“諸位先生”。

（三）正

文

1.投標(biāo)文件：資格審查文件、工程量清單、投標(biāo)報(bào)價(jià)單、分項(xiàng)價(jià)格明細(xì)表、設(shè)備標(biāo)價(jià)明細(xì)表、材料清單、有關(guān)圖紙和表格、擔(dān)保書、銀行開具的投標(biāo)保證金保函、履約保證金保函等。

2.投標(biāo)人態(tài)度，即承諾的內(nèi)容，一般包括：(1)總報(bào)價(jià)及結(jié)算幣種。(中標(biāo)的關(guān)鍵)(2)如果是工程項(xiàng)目投標(biāo)，寫明開工、竣工日期、質(zhì)量保證、施工技術(shù)組織措施，進(jìn)度安排、安全措施等；如果是商品采購(gòu)?fù)稑?biāo)，寫明商品規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)等，保證按合同規(guī)定履行義務(wù)；招聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)者投標(biāo)書有經(jīng)營(yíng)方案、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的依據(jù)、步驟、措施等。

3．如果沒有提供投標(biāo)保證金保函，應(yīng)寫明所交納的投標(biāo)保證金金額及對(duì)投標(biāo)保證金所持態(tài)度。

4．本投標(biāo)書的有效期限。

5．對(duì)招標(biāo)人不一定接受最低價(jià)的投標(biāo)或其他任何可能收到的投標(biāo)所持的態(tài)度。一般表示理解。

6．其他承諾內(nèi)容（四）落款（公章）、授權(quán)代表簽名蓋章、日期。投標(biāo)人地址、電話、電報(bào)、傳真、郵編等，這部分可寫在開頭。招標(biāo)文書寫作注意點(diǎn)1.招標(biāo)書的寫作要周密嚴(yán)謹(jǐn)

?

有一定的法律效應(yīng)的文件

?

內(nèi)容要具備較強(qiáng)的邏輯性，有條有理，有依有據(jù)。

?

條款的羅列要明確、具體

?

措辭要嚴(yán)謹(jǐn)周密2.招標(biāo)書一般內(nèi)容比較豐富

?

切忌長(zhǎng)篇大論

?

突出重點(diǎn)3.注意禮貌

?

招標(biāo)書涉及到的是交易貿(mào)易活動(dòng)

?

要遵守平等、誠(chéng)信的原則

?

要求措辭誠(chéng)懇語(yǔ)氣平和，避免帶上個(gè)人主觀色彩歸納總

結(jié)

★

招標(biāo)投標(biāo)是在興建工程、采購(gòu)或定作商品、確定科研項(xiàng)目承擔(dān)人時(shí)，以建設(shè)單位、商品購(gòu)買人或定作人、項(xiàng)目出資人為招標(biāo)人，或由他們委托專門的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，事先公布競(jìng)爭(zhēng)條件，由投標(biāo)人竟投，然后依照有關(guān)規(guī)定選中中標(biāo)人的活動(dòng)。

★

無論是招標(biāo)文書還是投標(biāo)文書均具有法律效力，因此寫作必須規(guī)范、慎重。

課外實(shí)

訓(xùn)一、通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑查找招標(biāo)、投標(biāo)文書案例，并作出評(píng)析。二、【任務(wù)演練】針對(duì)你所在學(xué)校網(wǎng)站上的某個(gè)公開招標(biāo)公告，寫一份投標(biāo)書。應(yīng)知目

標(biāo)懂得調(diào)查報(bào)告的寫作知識(shí)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)調(diào)查報(bào)告的種類社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查方式和方法調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法調(diào)查報(bào)告寫作的注意事項(xiàng)應(yīng)會(huì)目

標(biāo)能在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上寫作有一定價(jià)值的調(diào)查報(bào)告利用課外時(shí)間分小組展開調(diào)查，制定調(diào)查方案、寫出調(diào)查報(bào)告、作好調(diào)查總結(jié)。核心素

養(yǎng)培養(yǎng)深入基層掌握實(shí)情的良好習(xí)慣，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的做事風(fēng)格。通過小組集體完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神調(diào) 查 報(bào) 告一、含

義調(diào)查報(bào)告——指對(duì)客觀事物或社會(huì)問題

，進(jìn)行系統(tǒng)的周密地調(diào)查研究、綜合分析之后寫成的反映真實(shí)情況的書面報(bào)告。二、調(diào)查報(bào)告的三要素：信息材料、分析研究、結(jié)論三、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)：真實(shí)性、客觀性、科學(xué)性四、調(diào)查報(bào)告種類：

（一）社會(huì)調(diào)查

▲

經(jīng)驗(yàn)調(diào)查（典型調(diào)查：先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)調(diào)查）

▲

情況調(diào)查

（普遍情況、新生事物、新情況：產(chǎn)生原因、利弊分析、發(fā)展趨勢(shì)等調(diào)查）

▲

問題調(diào)查（社會(huì)問題：存在的問題、產(chǎn)生根源、解決問題的建議）

▲

事件調(diào)查（歷史事件真相、現(xiàn)實(shí)生活中有影響的事件產(chǎn)生的根源、真相、啟示等）

（二）市場(chǎng)調(diào)查▼

市場(chǎng)需求情況調(diào)查（產(chǎn)品、旅游、文化娛樂的現(xiàn)實(shí)需求量和潛在需求量）▼

消費(fèi)者情況調(diào)查（消費(fèi)群體的年齡、性別、職業(yè)、文化修養(yǎng)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平等）▼

產(chǎn)品情況調(diào)查（產(chǎn)品的特性、包裝、商標(biāo)等情況及消費(fèi)者對(duì)此滿意度，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、覆蓋率、產(chǎn)品的銷售渠道、方式，廣告效應(yīng)等。）▼

競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)策略等情況、優(yōu)勢(shì)所在；潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況）

◆

開調(diào)查座談會(huì)：

有針對(duì)性設(shè)計(jì)問題、引導(dǎo)啟發(fā)

◆個(gè)別采訪：當(dāng)事人、知情者

◆直接觀察：參與實(shí)踐

◆

問卷調(diào)查：?jiǎn)栴}有針對(duì)性、全面客觀（最常用）

◆

電話調(diào)查

◆

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

◆

信函調(diào)查

五、調(diào)查報(bào)告寫作步驟：（一）充分調(diào)查，掌握材料。常用調(diào)查方法調(diào)查方式：▲

普查▲典型調(diào)查（代表性對(duì)象）▲抽樣調(diào)查（隨機(jī)，科學(xué)性）材料的種類：▼

典型事例；▼

典型數(shù)據(jù)；▼對(duì)比材料（橫向、縱向）★

直接材料為主，必要時(shí)適當(dāng)運(yùn)用間接材料（二）分析研究、把握本質(zhì)

對(duì)掌握的材料進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，找出揭示事物的普遍意義的材料，分析其本質(zhì)、探求其規(guī)律，提出自己的看法、觀點(diǎn)?！镉^點(diǎn)與材料相結(jié)合。（三）精心選材，

布局謀篇，

構(gòu)建語(yǔ)言，

修改文面，完成大作。結(jié)構(gòu)：▲

橫式（邏輯順序：并列、主次、遞進(jìn)等）；▲

縱式：按調(diào)查順序或事件本身順序安排結(jié)構(gòu)；▲

縱橫結(jié)合式：橫式為主兼有縱式或縱式為主兼有橫式★

語(yǔ)言上總體要求：平實(shí)、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確，

可適當(dāng)吸收生動(dòng)活潑的群眾語(yǔ)言★

表達(dá)上：敘議結(jié)合、夾敘夾議六、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)內(nèi)容

（一）標(biāo)題：

1.文件式標(biāo)題：

調(diào)查對(duì)象

+

內(nèi)容范圍

+

文種

例：

關(guān)于杭州市2022年家庭轎車銷售情況的調(diào)查報(bào)告

2.論文式標(biāo)題：揭示主題：例：想致富，受教育

3.正副標(biāo)題：

例：

不要讓子孫后代埋怨我們

——關(guān)于北京河流污染情況的調(diào)查

4.提問式標(biāo)題：測(cè)謊儀真的能測(cè)出謊言嗎（二）正文

導(dǎo)語(yǔ)：

●

簡(jiǎn)述式：概述調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、目的內(nèi)容，初步的結(jié)果。

●

評(píng)價(jià)式：對(duì)調(diào)查的內(nèi)容結(jié)論加以議論?！裉釂柺剑鹤プ≈行膯栴}發(fā)問往往多種方法兼用

近年來，我國(guó)食品工業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展迅速，目前食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國(guó)工業(yè)中的比重已上升為第一位（據(jù)《IMI2000年消費(fèi)行為年鑒》）。隨著國(guó)民家庭收入的增加和消費(fèi)需求的提高，兒童及家長(zhǎng)對(duì)兒童飲食的關(guān)注重點(diǎn)發(fā)生著顯著的變化。為了全面、深入地了解兒童及家長(zhǎng)在消費(fèi)兒童食品時(shí)的消費(fèi)心理和行為的變化，夸克（中國(guó)）顧問市場(chǎng)研究公司對(duì)此進(jìn)行了系列的調(diào)查和深入的分析?！秲和称废M(fèi)調(diào)查》調(diào)查背景、目的

電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)……對(duì)于許多女性來說,傳媒已經(jīng)成為了生活中不可缺少的一部分,并在潛移默化地影響和改變著她們的觀念。傳媒在女性的生活中占什么樣的位置？她們的閱讀習(xí)慣是什么？哪些題材是女性最不喜歡的題材？為了了解這些,中國(guó)婦女雜志社和華坤女性調(diào)查中心就“女性閱讀習(xí)慣和傾向”題目對(duì)北京地區(qū)的女性讀者進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查共收回問卷967份,接受調(diào)查的女性年齡在29歲—30歲的占29.14%,30歲—49歲的占56.95%,50歲以上的占10.16%;接受調(diào)查的女性中專以下學(xué)歷的占34.22%,大專學(xué)歷的占35.56%,大學(xué)本科以上學(xué)歷的占28.14%。

——《女性閱讀習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》中心問題發(fā)問、調(diào)查目的、方法主體：情況調(diào)查主題結(jié)構(gòu)：情況具體表現(xiàn)——分析情況產(chǎn)生的原因或利弊分析——預(yù)測(cè)情況發(fā)展趨勢(shì)或針對(duì)情況提出建議

經(jīng)驗(yàn)調(diào)查主體結(jié)構(gòu)：成績(jī)經(jīng)驗(yàn)做法效果（概括成幾個(gè)方面）——啟示問題調(diào)查主體結(jié)構(gòu)：?jiǎn)栴}的具體表現(xiàn)——分析問題產(chǎn)生的幾大原因——提出改進(jìn)意見、措施事件調(diào)查主體結(jié)構(gòu)：事件概況——事件產(chǎn)生的背景、深層次原因——啟示課堂實(shí)訓(xùn):分析下列調(diào)查報(bào)告的主體結(jié)構(gòu):《購(gòu)買盜版制品情況調(diào)查》主體結(jié)構(gòu)一、盜版制品購(gòu)買的現(xiàn)狀——牽掛你的人是我二、原因剖析——亂花漸欲迷人眼（一）正、盜版制品價(jià)格存在巨大差距（二）正、盜版制品的銷售網(wǎng)絡(luò)存在差距（三）盜版制品在種類和引進(jìn)速度上更勝一籌（四）正版的質(zhì)量未必令人滿意（五）對(duì)盜版制品打擊不力三、解決辦法——你知道我在等你嗎？（一）調(diào)低正版價(jià)格（二）加強(qiáng)正版吸引力（三）加大宣傳力度（四）制定相應(yīng)措施四、未來展望——正版的未來不是夢(mèng)縱式為主兼有橫式《消費(fèi)者對(duì)近20個(gè)行業(yè)消費(fèi)環(huán)境不滿意》主體結(jié)構(gòu)：一、食品存在問題多，消費(fèi)者難以放心消費(fèi)（一）食品中的假冒偽劣屢禁不止（二）食品中短斤缺兩現(xiàn)象嚴(yán)重（三）包裝食品使用不適當(dāng)?shù)拇黉N手段（四）食品安全問題仍很突出（五）食品日常監(jiān)督、管理和指導(dǎo)力度有待跟上二、家裝、建材市場(chǎng)混亂、健康、安全隱患多三、金融、保險(xiǎn)行業(yè)須強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)（一）銀行卡合同文本中的個(gè)別條款須進(jìn)一步明晰，保險(xiǎn)合同令消費(fèi)者費(fèi)解，缺乏透明度（二）用卡環(huán)境欠理想（三）存款安全須加強(qiáng)（四）保險(xiǎn)人員素質(zhì)要提升，職業(yè)道德要加強(qiáng)（五）適銷對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)品不多，保險(xiǎn)產(chǎn)品難以適應(yīng)消費(fèi)者的需要四、商品房?jī)r(jià)格虛高，物業(yè)管理不到位

橫 式 結(jié) 構(gòu)結(jié)尾：

1.總結(jié)式

2.建議式

3.啟發(fā)式

4.號(hào)召式

5.展望前景式在本次研究中，夸克站在行業(yè)研究的高度，站在宏觀和發(fā)展的角度對(duì)兒童食品市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行研究分析，除了以上一些發(fā)現(xiàn)外，夸克公司還希望能就以下一些話題和廣大企業(yè)界人士探討，以揭示中國(guó)未來兒童食品發(fā)展方面的重要問題。1．

兒童食品不僅僅是吃，而且還包括娛樂、智力開發(fā)等附加值，兒童食品營(yíng)銷要朝引導(dǎo)“兒童時(shí)尚”的高度發(fā)展。2．

開發(fā)綠色環(huán)保食品，不僅僅具有經(jīng)濟(jì)效益，而且具有社會(huì)效益，能教育和培養(yǎng)下一代環(huán)保意識(shí)。3．

需要提高產(chǎn)品的科技含量，進(jìn)行兒童食品深加工，不能停留在初級(jí)原始產(chǎn)品加工上。4．

由于兒童食品給予消費(fèi)者“營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生”等觀念，兒童食品可以向青年和老年人的食品領(lǐng)域進(jìn)行滲透，比如果凍食品等。5．

及時(shí)了解和跟蹤兒童及青少年生活形態(tài)，因?yàn)榱私狻靶滦氯祟悺睂?duì)企業(yè)制定營(yíng)銷策略越來越重要，他們正逐漸成為時(shí)尚的追隨者。建議式結(jié)尾歸 納 總 結(jié)▲

調(diào)查報(bào)告種類:社會(huì)調(diào)查（經(jīng)驗(yàn)調(diào)查、情況調(diào)查、問題調(diào)查、事件調(diào)查）、市場(chǎng)調(diào)查

（商品情況調(diào)查、消費(fèi)者情況調(diào)查、銷售情況調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查）。

▲

調(diào)查方法：座談會(huì)、個(gè)別采訪、信函、在線、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、問卷法等?！?/p>

調(diào)查報(bào)告寫作注意：深入調(diào)查，獲取材料；深入研究，提煉觀點(diǎn)；觀點(diǎn)和材料統(tǒng)一。課外實(shí)

訓(xùn)要求：

一、以3至4人為一個(gè)調(diào)查小組，自由組合。

二、選擇社會(huì)上或校園內(nèi)帶有普遍性或新穎性的情況、問題、經(jīng)驗(yàn)或具有一定影響力的事件，或與自己專業(yè)相關(guān)的話題或某一市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查。

三、制定一份詳細(xì)的調(diào)查方案、注意規(guī)范的格式。

四、寫一份分析深刻的、規(guī)范的調(diào)查報(bào)告。

五、寫出調(diào)查總結(jié)，注意寫出整個(gè)調(diào)查過程的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、問題和不足，要求格式規(guī)范。

六、按計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)的先后順序裝訂成冊(cè)，如采用問卷調(diào)查，將問卷樣卷附在計(jì)劃后。應(yīng)知應(yīng)會(huì)目

標(biāo)▲

懂得簡(jiǎn)報(bào)的編寫知識(shí)能根據(jù)實(shí)際需要編寫規(guī)范的簡(jiǎn)報(bào)核心素養(yǎng)▲ 培養(yǎng)深入基層掌握實(shí)情的良好習(xí)慣，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的做事風(fēng)格?！?/p>

善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)、生活中有新聞價(jià)值的新鮮事。簡(jiǎn)報(bào)的編

寫一、含義：即情況的簡(jiǎn)要報(bào)道，是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及企事業(yè)單位內(nèi)部用于反映情況、交流經(jīng)驗(yàn)、溝通信息的一種簡(jiǎn)短的、具有一定新聞意義的文字材料。簡(jiǎn)報(bào)是統(tǒng)稱，“簡(jiǎn)訊”“動(dòng)態(tài)”“內(nèi)部參考”“快訊”“情況交流”“信息通訊”等，都屬于簡(jiǎn)報(bào)。定期或不定期編發(fā)，每一期刊發(fā)若干篇文章，少則一篇，多則一二十篇。簡(jiǎn)報(bào)屬于內(nèi)部刊物，既可以上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)，也可以抄送平級(jí)單位，還可以分發(fā)下屬部門。二、特點(diǎn)：★

真——材料真實(shí)、非文學(xué)作品?！?/p>

精——材料典型。★

新——材料新穎、內(nèi)容新鮮、有新意?！?/p>

快——反映迅速及時(shí)。

★

準(zhǔn)——材料準(zhǔn)確、問題抓得準(zhǔn)、表達(dá)準(zhǔn)確恰當(dāng)。

★

簡(jiǎn)——內(nèi)容簡(jiǎn)明。★

活——形式靈活，單篇或多篇合編均可。

三、作用

▲

貫徹方針政策、指導(dǎo)工作。

▲

宣傳教育、揚(yáng)善貶惡。

▲聯(lián)系工作、溝通情況。

▲

為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。四、種類

▼工作簡(jiǎn)報(bào)：業(yè)務(wù)工作，中心工作：工作

情

況、過程、問題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

▼會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)：會(huì)議概況、進(jìn)程、議題、

決議、發(fā)言要點(diǎn)等。

▼動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)：信息簡(jiǎn)報(bào)五、結(jié)構(gòu)內(nèi)容：★

報(bào)頭——簡(jiǎn)報(bào)名稱、期號(hào)、編印單位、日期、★正文——標(biāo)題、按語(yǔ)、主體。（一）標(biāo)

題：揭示中心式；提問式、正副標(biāo)題式

例：

同仁堂里有“華佗”

——一個(gè)個(gè)體商販?zhǔn)沁@樣做無本生意的（二）按語(yǔ)（可省略）：內(nèi)容重要的簡(jiǎn)報(bào)，報(bào)頭下，正文標(biāo)題前，標(biāo)明按語(yǔ)。一是說明性按語(yǔ)：標(biāo)明材料來源，轉(zhuǎn)發(fā)目的，轉(zhuǎn)發(fā)范圍等；二是提示性按語(yǔ)：簡(jiǎn)括正文主要內(nèi)容；三是評(píng)論性按語(yǔ)：對(duì)主體內(nèi)容加以評(píng)論，表明態(tài)度等。（三）正文

1.新聞報(bào)道式----導(dǎo)語(yǔ)開頭，用一話概括主要內(nèi)容，交代清單位什么人、什么事情況、動(dòng)態(tài)）、結(jié)果（成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題）。然后按時(shí)間、

地點(diǎn)、分類寫出具體情況。

2.經(jīng)驗(yàn)介紹式----先因后果

3.轉(zhuǎn)發(fā)式----前有編者按，對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容提示說明。（四）報(bào)尾

：報(bào)：上級(jí)單位；送：平級(jí)單位；

發(fā)：下級(jí)單位、部門簡(jiǎn)報(bào)的格

式會(huì)議 簡(jiǎn) 報(bào)第9

期西湖區(qū)民政局

2022年3月20日標(biāo) 題(

按

語(yǔ))正文-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------（××供稿）報(bào)：…………送：…………發(fā)：…………（

共

印320份）歸納總

結(jié)▼

編簡(jiǎn)報(bào)四字訣“精、準(zhǔn)、簡(jiǎn)、快”▼

選材精當(dāng)、典型；真實(shí)可靠；迅速及時(shí)；簡(jiǎn)明扼要，短小精悍。課外實(shí)

訓(xùn)一、結(jié)合簡(jiǎn)報(bào)知識(shí)給學(xué)校的簡(jiǎn)報(bào)，如《學(xué)生動(dòng)態(tài)》等簡(jiǎn)報(bào)挑挑刺。二、【任務(wù)演練】結(jié)合學(xué)校實(shí)際，編寫一期反映所在學(xué)校近期校園文化活動(dòng)的簡(jiǎn)報(bào)?；顒沤衿?...........?--、秸調(diào)研文書寫作技夕之寫

f應(yīng)知應(yīng)會(huì)目

標(biāo)▲

了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的寫作要領(lǐng)▲

掌握常用的分析方法*

能對(duì)具體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作出合理的分析，寫作簡(jiǎn)單的分析報(bào)告核心素養(yǎng)▲

學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、尊重規(guī)律、順勢(shì)而為?！?/p>

養(yǎng)成關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的良好習(xí)慣，為步入社會(huì)打好基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告

一、含義：對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)資料來進(jìn)行分析、研究，評(píng)判該實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況的成敗得失，從而提出改進(jìn)措施和意見，以求獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益，這樣的書面材料就是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。

二、作用及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改善經(jīng)濟(jì)管理。認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、作出正確決策。提高管理水平，實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益。

三、種類按范圍分：宏觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告；微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告按時(shí)間分：年度、季度、月份。按內(nèi)容分：工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、服務(wù)等行業(yè)；生產(chǎn)方面、銷售方面、成本方面、財(cái)務(wù)方面的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。按內(nèi)容廣度分：

◆綜合分析報(bào)告。對(duì)某一部門或某一單位在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，進(jìn)行全面分析后寫成的報(bào)告。主要用于年度或季度的分析。

◆專題分析報(bào)告。也稱專項(xiàng)分析報(bào)告、單項(xiàng)分析報(bào)告?；?qū)δ骋唤?jīng)濟(jì)措施進(jìn)行分析，或?qū)?jīng)濟(jì)活動(dòng)中某個(gè)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，或?qū)?jīng)濟(jì)活動(dòng)中某一問題、某一現(xiàn)象單獨(dú)進(jìn)行分析，內(nèi)容專一。先閱讀教材案例，思考討論:▼

與總結(jié)比較有什么不同？▼經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)？四、寫作技巧（一）標(biāo)題1.文件式標(biāo)題：（分析單位名稱）+分析時(shí)限+分析對(duì)

象+文種

例：《宏大公司2122年度空調(diào)銷售情況分析報(bào)告》

《上半年手機(jī)銷售情況分析》

2.建議式標(biāo)題:如:《關(guān)于加強(qiáng)回籠資金管理的建議》3.結(jié)論式標(biāo)題

:如:競(jìng)爭(zhēng)加速行業(yè)洗牌4.主副標(biāo)題：

大市待興商為先

——深圳市商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)分析（二）正文:通常由概述、介紹情況、進(jìn)行分析和提出建議四個(gè)部分組成。1．概述:概述，又稱引言或?qū)а?，它是正文的開頭部分，主要用來敘述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析期間的基本情況、分析的背景、分析原因或目的、分析的范圍和時(shí)限等內(nèi)容。這部分有時(shí)也可省去，直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)入對(duì)中心內(nèi)容的表述。

2．介紹情況:詳細(xì)介紹分析對(duì)象的情況，包括主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況、技術(shù)設(shè)備以及管理情況的文字說明和具體數(shù)字說明。3．進(jìn)行分析:

在正確的經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)下，依據(jù)一定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中的有關(guān)情況進(jìn)行綜合分析研究、對(duì)有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的運(yùn)算和推導(dǎo)，通過對(duì)比分析等手法，揭示問題的實(shí)質(zhì)和存在原因（包括主客觀原因），在此基礎(chǔ)上提出看法、作出結(jié)論。常用分析方法比較法歷史狀況與現(xiàn)狀對(duì)比計(jì)劃與實(shí)際完成對(duì)比分析因素法橫向?qū)Ρ瓤陀^原因平衡法主觀原因資金來源總額與資金占用總額收支平衡的規(guī)則動(dòng)態(tài)分析法各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在時(shí)間上的變動(dòng)

4．提出建議和措施：

根據(jù)分析的結(jié)果，提出今后經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中改善活動(dòng)進(jìn)行的措施和方法。有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告以說明成績(jī)、總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)為主，這一部分就著重寫明推廣經(jīng)驗(yàn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的途徑；有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告以揭露問題、總結(jié)教訓(xùn)為主，這一部分就應(yīng)著重寫明解決問題、改進(jìn)工作的措施。提出的建議應(yīng)注意具體可行、切實(shí)有效、針對(duì)性強(qiáng)。五、寫作要求◆微觀分析和宏觀分析的統(tǒng)一：經(jīng)濟(jì)活動(dòng)既受內(nèi)部各種因素的制約，又受外部環(huán)境的影響，反過來又對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生作用?！衄F(xiàn)象和實(shí)質(zhì)的統(tǒng)一：注意死材料與活情況的結(jié)合，賬面上與賬面外情況的互補(bǔ)?！舴从橙才c突出重點(diǎn)的結(jié)合：客觀地、全面地反映情況和分析問題。突出重點(diǎn)，抓主要矛盾和矛盾的主要方面。◆數(shù)據(jù)和文字的有機(jī)結(jié)合：主要是定量分析，靠數(shù)據(jù)說話。數(shù)據(jù)與文字說明的有機(jī)整體。歸納總

結(jié)▼

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告：通過比較法、分析因素法、平衡法和動(dòng)態(tài)分析法分析評(píng)判某一實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況的成敗得失，從而提出改進(jìn)措施和意見，以求獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。課外實(shí)

訓(xùn)一、通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑查找經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，并作出評(píng)析二、【任務(wù)演練】結(jié)合所學(xué)專業(yè)，查看相關(guān)材料，寫一篇簡(jiǎn)短的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告?？偨Y(jié)調(diào)研文書寫作技巧之專業(yè)論文的寫作應(yīng)

知

目

標(biāo)懂得專業(yè)論文的寫作知識(shí)專業(yè)論文的特點(diǎn)專業(yè)論文寫作步驟專業(yè)論文的結(jié)構(gòu)和寫法專業(yè)論文寫作的注意事項(xiàng)畢業(yè)論文寫作和答辯要求應(yīng)

會(huì)

目

標(biāo)能結(jié)合知識(shí)寫作專業(yè)小論文和畢業(yè)論文畢業(yè)時(shí)能結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)寫作畢業(yè)論文核

心

素

養(yǎng)學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、尊重規(guī)律、順勢(shì)而為。培養(yǎng)對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的熱愛之情，善于從專家學(xué)者的研究成果中提升專業(yè)知識(shí)和能力水平。專業(yè)論

文一、含義專業(yè)論文：對(duì)自己所從事的專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)問題進(jìn)行探索和研究的文章。二、作用儲(chǔ)存、傳播信息和專業(yè)研究的文章是交流科研成果的重要工具?？己嗽u(píng)定專業(yè)人員業(yè)務(wù)水平和學(xué)術(shù)水平的重要依據(jù)。三、專業(yè)論文分類按研究對(duì)象分宏觀專業(yè)論文。宏觀的，普遍性、整體性的專業(yè)問題研究。微觀專業(yè)論文。微觀范疇。局部性專業(yè)問題為對(duì)象。四、專業(yè)論文的特點(diǎn)▲

論證的科學(xué)性▲

理論性（學(xué)術(shù)性）：對(duì)某一經(jīng)濟(jì)規(guī)律的揭示或某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的見解，而不是材料的堆砌或簡(jiǎn)單的感想、體會(huì)▲

一定的創(chuàng)造性：價(jià)值所在。新穎：新課題、新方法、新發(fā)現(xiàn)、新見解▲

表達(dá)的通俗性五、專業(yè)論文寫作要求科學(xué)而深刻的立論翔實(shí)充分的論據(jù)周密而富有邏輯性的論證準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)的文風(fēng)。六、專業(yè)論文的寫作步驟（一）選題：確立研究課題；基本觀點(diǎn)選題原則客觀上有科學(xué)價(jià)值、現(xiàn)實(shí)意義的論題主觀上個(gè)人主觀條件好的論題選題注意點(diǎn)選題大小適中注意研究角度新知己知彼畢業(yè)論文須在所學(xué)學(xué)科問題中選題開 題 報(bào) 告★

選題的意義、目的；★

國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀；★

研究思路；★

研究重點(diǎn)、難點(diǎn)；★

完成步驟。（二）準(zhǔn)備收集資料：閱讀專業(yè)書籍、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)；觀察調(diào)查；他人的研究成果，背景材料等，卡片記錄寫作技巧準(zhǔn)備：閱讀典范論文，學(xué)習(xí)章法和技巧，學(xué)習(xí)專家們的思路，角度、方法和方式以及謀篇布局技巧選擇材料：必要性；真實(shí)性；新穎性；充分性（三）撰寫擬提綱：確定標(biāo)題、小標(biāo)題、結(jié)構(gòu)層次、中心論點(diǎn)、分論點(diǎn)等執(zhí)筆寫作修改定稿七、專業(yè)論文的格式和寫法專業(yè)論文大致包括：標(biāo)題、作者署名、摘要、關(guān)鍵詞、正文、注釋、參考文獻(xiàn)目錄等部分（一）標(biāo)題：標(biāo)題是論文內(nèi)容的高度概括，可直接揭示論點(diǎn)或論題的具體內(nèi)容，應(yīng)寫得簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確鮮明。標(biāo)題不易過長(zhǎng)，必要時(shí)可用正副標(biāo)題。要求：高度概括觀點(diǎn)或研究范圍，醒目。如：《如何有效地防止和避免經(jīng)濟(jì)波動(dòng)》（概括論題內(nèi)容）《國(guó)家信譽(yù)應(yīng)從國(guó)有銀行淡出》（概括中心論點(diǎn)）民族文化情懷與現(xiàn)代觀念的詩(shī)意整合——張曉風(fēng)散文古典意蘊(yùn)與現(xiàn)代美感探析（主副標(biāo)題）（二）作者署名：作者的姓名應(yīng)寫在標(biāo)題之下中間位置。如兩位以上作者，按貢獻(xiàn)大小依次標(biāo)明發(fā)表論文一般還要寫上單位名稱、城市、郵編標(biāo) 題姓 名（浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州，310018）（三）摘要（Abstract）：內(nèi)容提要，是論文內(nèi)容的高度濃縮。一般應(yīng)包括研究的目的、對(duì)象、方法、內(nèi)容、結(jié)論及價(jià)值、意義等。是對(duì)論文內(nèi)容不加詮釋和評(píng)論的概述性陳述

，一般200字以內(nèi)（四）關(guān)鍵詞（Key

Words）：關(guān)鍵詞是從論文選出的最能代表論文中心內(nèi)容特征的有實(shí)質(zhì)意義的名詞和術(shù)語(yǔ)，以三至七個(gè)為宜。必要時(shí)將摘要和關(guān)鍵詞翻譯成英文。實(shí)訓(xùn):分析下列論文摘要和關(guān)鍵詞摘要：網(wǎng)絡(luò)行為的特殊性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)研究的興起。網(wǎng)絡(luò)論理學(xué)已經(jīng)具備成為一門學(xué)科的特點(diǎn)，擁有自己特有的研究對(duì)象和范圍，具有不同于傳統(tǒng)論理學(xué)的基本原則、范疇和基本問題。研究網(wǎng)絡(luò)論理學(xué)對(duì)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要意義。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)行為 網(wǎng)絡(luò)論理學(xué) 作用——《網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)初探》（五）正文：正文是論文的中心，體現(xiàn)了作者學(xué)術(shù)理論水平的高低和研究成果的創(chuàng)造性。一般包括緒論、本論、結(jié)論三部分。1．緒論：也稱引言，簡(jiǎn)要說明研究課題的目的、意義、范圍。對(duì)研究的課題，前人研究的情況、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)作客觀的闡述，表明自己研究的依據(jù)及方法等?；蛑赋鰡栴}，簡(jiǎn)明、吸引。開門見山提出中心論點(diǎn)介紹國(guó)內(nèi)外有關(guān)問題的研究動(dòng)向，引出自己的觀點(diǎn)從當(dāng)前公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，引出論點(diǎn)，表明自己的看法從研究課題相關(guān)概念的定義寫起，導(dǎo)出本課題的研究目的、方向及自己的觀點(diǎn)常用開頭方法《左傳?襄》寫到“八年之中，九合諸侯，如樂之和，無所不諧”千百年來，中國(guó)人一直在追求政治和諧、社會(huì)和諧。20世紀(jì)80年代，國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃改稱為“經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃”。2002年中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)出社會(huì)更加和諧的號(hào)召，2003年又提出協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的關(guān)系。如今倡導(dǎo)和諧社會(huì)，其中的和諧不僅指一種社會(huì)的一種狀態(tài)，更重要的是：提示人們從和諧這一角度對(duì)社會(huì)進(jìn)行分類。因此，和諧社會(huì)一問世，便在國(guó)內(nèi)外引起了強(qiáng)烈的反響。英國(guó)外交部的一本刊物《北京共識(shí)》立即贊譽(yù)“中國(guó)決策者正在尋求和諧”。生活在和諧社會(huì)的人最能體會(huì)和諧社會(huì)的幸?！?；經(jīng)歷過社會(huì)沖突的人更懂得和諧社會(huì)的可貴?！墩摗昂椭C社會(huì)”》課堂實(shí)訓(xùn):分析下列論文開頭方式:2．本論：具體表述自己的研究成果，以充分有力的材料闡述觀點(diǎn)，準(zhǔn)確把握論文內(nèi)容層次間的各種內(nèi)在聯(lián)系。要求：★

圍繞中心論點(diǎn)從各個(gè)方面或不同角度建立分論點(diǎn)，可用序號(hào)、小標(biāo)題等形式?！?/p>

分論點(diǎn)之間要按照一定結(jié)構(gòu)形式排列，體現(xiàn)一定的內(nèi)在邏輯關(guān)系▲

橫式結(jié)構(gòu)：并列的幾個(gè)分論點(diǎn)▲

縱式結(jié)構(gòu)：遞進(jìn)，步步深入、層層展開▲

綜合式結(jié)構(gòu)：縱橫穿插“和諧社會(huì)”的內(nèi)涵一、

“和諧社會(huì)”是社會(huì)資源兼容共存的社會(huì)。二、

“和諧社會(huì)”是社會(huì)結(jié)構(gòu)合理的社會(huì)。三、

“和諧社會(huì)”是行為規(guī)范的社會(huì)。四、

“和諧社會(huì)”是社會(huì)運(yùn)籌得當(dāng)?shù)纳鐣?huì)。和諧社會(huì)的相關(guān)理論一、社會(huì)均衡論；二、協(xié)和社會(huì)論；三、社會(huì)系統(tǒng)論在建設(shè)和諧社會(huì)中幾種值得討論的觀念一、階層協(xié)調(diào)是社會(huì)和諧的軸心二、弱勢(shì)群體的狀況是檢驗(yàn)文明的試金石三、兩極分化不是社會(huì)主義四、原因比結(jié)果更值得注意五、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)互為前提六、選舉與文化是什么關(guān)系七、社會(huì)組織是社會(huì)的血脈八、社會(huì)管理不能少了硬件九、為人民謀福利十、制定社會(huì)政策主要聽誰的3．結(jié)論：結(jié)論是全文的歸納、總結(jié)部分和提高、深化。要求結(jié)論明確，文字簡(jiǎn)練。（六）注釋：正文之外加以解釋。注釋的功用有兩類，一類是補(bǔ)充論文的內(nèi)容，一類是注明資料的出處。引文作者，篇名，出版者，頁(yè)碼等。雜志[J]，專著[M]，論文集[C]，論著[A]，報(bào)紙[N]（七）參考文獻(xiàn)目錄：這樣便于了解作者閱讀資料的廣度和研究的深度，也便于研究相同課題的讀者查閱資料。注釋與參考文獻(xiàn)規(guī)范舉例：[1]高培勇.中國(guó)債券市場(chǎng)透視[M].北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,1999,178頁(yè)[2]呂春蕾.發(fā)展企業(yè)債券市場(chǎng)的思考[J].金融理論與實(shí)踐,2003(11)[3]習(xí)近平.在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上的講話[N].人民日?qǐng)?bào),2016-12-9(1)[4]鄭州大學(xué)古籍所.文選學(xué)新論[C].中州古籍出版社,1997,30頁(yè)歸納總

結(jié)★

專業(yè)論文:深刻性、學(xué)術(shù)性、獨(dú)創(chuàng)性、通俗性★

專業(yè)論文寫作步驟：選題——開題報(bào)告——擬提綱——初稿——修改——定稿★

專業(yè)論文結(jié)構(gòu)：標(biāo)題、作者署名、摘要、關(guān)鍵詞、正文（緒論——本論——結(jié)論）、注釋、參考文獻(xiàn)目錄等部分。一、去閱覽室尋找本專業(yè)雜志，精讀兩篇論文，分析標(biāo)題、結(jié)構(gòu)、中心論點(diǎn)、分論點(diǎn)；二、結(jié)合本專業(yè)實(shí)際，選擇一個(gè)角度寫作專業(yè)小論文。課 外 實(shí) 訓(xùn)模塊六總結(jié)調(diào)研文書寫作技巧總結(jié)調(diào)研文書之總結(jié)

述職報(bào)告▲ 懂得總結(jié)的寫作規(guī)范總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫法技巧總結(jié)寫作的注意事項(xiàng)▲ 熟悉述職報(bào)告的寫作要領(lǐng)述職報(bào)告與總結(jié)的區(qū)別與聯(lián)系述職報(bào)告的寫作結(jié)構(gòu)應(yīng)知目標(biāo)應(yīng)會(huì)目

標(biāo)★

根據(jù)實(shí)際需要寫作具體、規(guī)范的工作或?qū)W習(xí)總結(jié)★

能根據(jù)實(shí)際寫作述職報(bào)告（發(fā)展目標(biāo)）核心素

養(yǎng)★ 學(xué)會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)成功的規(guī)律，在不斷修正自身短板中實(shí)現(xiàn)德技兼修的和諧職業(yè)人發(fā)展目標(biāo)。★

通過學(xué)習(xí)述職報(bào)告等，樹立德勤績(jī)廉和諧發(fā)展的人生追求，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神。一、總

結(jié)（一）含義

總結(jié)——對(duì)已完成的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行回顧、分析、評(píng)判，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及成敗得失的規(guī)律，用來指導(dǎo)今后實(shí)踐活動(dòng)的一種文體。

（二）總結(jié)的種類：

※按性質(zhì)分：綜合總結(jié)和專題總結(jié)

※按寫作目的分：常規(guī)工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

※按內(nèi)容分:學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、科研總結(jié)……

※按時(shí)間分：年度總結(jié)

、半年總結(jié)、階段性總結(jié)……

討

論※同學(xué)們以前是如何寫總結(jié)的？※寫總結(jié)過程中最難的問題是什么？

（三）總結(jié)的寫作結(jié)構(gòu)1. 標(biāo) 題（1）公文式標(biāo)題：

（單位名稱）+時(shí)限+內(nèi)容+文種

浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2022年科研工作總結(jié)（2）論文式標(biāo)題：揭示主題

售后服務(wù)是企業(yè)的命根子（3）正副標(biāo)題：

巧理千家務(wù)

溫暖萬人心

——服務(wù)公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)（4）提問式標(biāo)題：

我院是如何建設(shè)中國(guó)特色高水平高職院校的概述基本情況：時(shí)間、背景、總體收獲、簡(jiǎn)單的自我評(píng)價(jià)

2021年是××集團(tuán)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，推進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要一年，也是集團(tuán)較好化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)保持較快速度增長(zhǎng)的一年。一年來，集團(tuán)公司和各成員單位按照“在轉(zhuǎn)型中發(fā)展，在發(fā)展中提升”的工作方針和“業(yè)務(wù)上水平、管理登臺(tái)階、素質(zhì)再提高、業(yè)績(jī)爭(zhēng)上游”的總體要求，審時(shí)度勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)，努力開拓，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成或超過預(yù)算目標(biāo)。2.

前言

2021年××集團(tuán)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模1568.77億元（含稅），同比增長(zhǎng)18.45%；完成進(jìn)出口總額12.62億美元（海關(guān)統(tǒng)計(jì)口徑），同比增長(zhǎng)8.8%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額5.1億元，基本與上年持平。根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)合并報(bào)表，2016年集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1352.7億元（不含稅），同比增長(zhǎng)20.11%，完成預(yù)算目標(biāo)的103.65%；利潤(rùn)總額20.92億元，剔除不可比因素，同比增長(zhǎng)1.9%，完成預(yù)算目標(biāo)的108.6%；集團(tuán)公司銷售利潤(rùn)率1.20%，凈資產(chǎn)收益率12.1%，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率4.05次，運(yùn)行質(zhì)量有了新的提高。

企業(yè)總結(jié)靠數(shù)字說話3.

主體：做法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)總結(jié)主體常見結(jié)構(gòu)方式：按照工作的幾個(gè)模塊劃分層次；如學(xué)生總結(jié)往往分德育、智育、體育、美育等幾個(gè)模塊寫；

如企業(yè)的總結(jié)分生產(chǎn)情況、銷售情況、經(jīng)營(yíng)管理情況、企業(yè)文化建設(shè)等幾個(gè)模塊寫。

按照提煉的幾條經(jīng)驗(yàn)劃分層次；如《抓好“三個(gè)一”工程

推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展》一文主體結(jié)構(gòu)就是由三條經(jīng)驗(yàn)來貫穿：一、探索建立一套靈活有效的機(jī)制，是推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。二、形成一個(gè)不斷變革創(chuàng)新的思路，是推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。三、培育一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，是推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。按照做法、成績(jī)

、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的先后順序劃分層次。

往往內(nèi)容較為復(fù)雜的總結(jié)，采用這種結(jié)構(gòu)，如《中國(guó)廣告聯(lián)合總公司十年工作總結(jié)》主體結(jié)構(gòu)：

十年來,總公司及成員公司的職工團(tuán)結(jié)奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的精神，發(fā)揮聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展壯大，成為國(guó)家廣告界有影響的一家全國(guó)性廣告公司，為向現(xiàn)代化廣告公司發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。我們的主要工作是：

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確總公司的性質(zhì)。

二、重視人員培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

三、堅(jiān)持以策劃為主導(dǎo)，創(chuàng)意為中心，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、發(fā)揮聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，共同發(fā)展提高。

五、開展與國(guó)際、港臺(tái)廣告界交往活動(dòng)，發(fā)展國(guó)際來華廣告業(yè)務(wù)。

六、普及廣告文化、重視廣告理論研究，推動(dòng)中國(guó)廣告的現(xiàn)代化進(jìn)程。

通過上述工作，總公司發(fā)生了可喜的變化：第一，成員公司不斷增加。

第二，人員數(shù)量和素質(zhì)都有較大提高。第三，廣告營(yíng)業(yè)額持續(xù)增長(zhǎng)。第四，策劃能力不斷提升。第五，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴。

總結(jié)十年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、目標(biāo)一致、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一是我公司鞏固、發(fā)展的前提。

二、明確方針、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)是我公司鞏固、發(fā)展的根本。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信賴是我公司鞏固、發(fā)展的基礎(chǔ)。

四、措施得當(dāng)、行之有效是我公司鞏固、發(fā)展的保證。按做法、成績(jī)和體會(huì)順序結(jié)構(gòu)主體總結(jié)主體寫作難點(diǎn)和注意點(diǎn)★

有觀點(diǎn)、有材料，觀點(diǎn)和材料相結(jié)合；★有點(diǎn)有面，點(diǎn)面結(jié)合；★有記敘有議論，敘議結(jié)合。4. 存在的問題，今后的打算問題，是在實(shí)踐中感到應(yīng)該解決而沒有辦法解決或沒解決好的事情；教訓(xùn)，是指觀念或做法不對(duì)而導(dǎo)致錯(cuò)誤、損失，從而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。好的總結(jié)，既要擺成績(jī)，又要找問題，既要推廣經(jīng)驗(yàn)，又要披露教訓(xùn)，使人有所啟迪又有所警戒。今后的打算往往針對(duì)存在的問題和教訓(xùn)，對(duì)開展今后工作提出改進(jìn)意見。這一部分要寫得簡(jiǎn)略、中肯、有針對(duì)性。如《××燃料集團(tuán)有限公司××年工作總結(jié)》的結(jié)尾：

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)看到存在的問題和不足：一是流動(dòng)資金不足，已成為公司規(guī)模更上一個(gè)臺(tái)階的瓶頸；二是人才儲(chǔ)備不足。無論在管理還是在業(yè)務(wù)上，長(zhǎng)期以來的“重使用，輕培養(yǎng)”造成人才短缺，制約了公司業(yè)務(wù)的拓展和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的突破，影響了公司的健康發(fā)展；三是管理粗放，體現(xiàn)在有章不循，監(jiān)督乏力，缺乏責(zé)任感。××分公司無視財(cái)務(wù)制度和公司規(guī)定，私設(shè)小金庫(kù)；有些業(yè)務(wù)部門在拉煤過程中缺乏責(zé)任意識(shí)，煤炭被掉包等等,給我們的管理敲響了警鐘；四是兩端進(jìn)銷比例低。在進(jìn)貨總量中，直接向煤炭生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨比例不足50％，尤其是國(guó)家重點(diǎn)訂貨合同的兌現(xiàn)率僅44.1%；銷售總量中，直接銷售給終端用戶的比例不到60%。

今年我們跨出了快速增長(zhǎng)的第一步，但是一時(shí)的增長(zhǎng)可以做到，持續(xù)的增長(zhǎng)才至關(guān)重要。新的一年，我們將進(jìn)一步堅(jiān)定信心，同心協(xié)力，開拓進(jìn)取，爭(zhēng)取在以下幾個(gè)方面有所突破：一是進(jìn)一步提高內(nèi)貿(mào)直供比例和進(jìn)出口自營(yíng)比例；二是進(jìn)一步落實(shí)公司內(nèi)部資源互補(bǔ)、銷售網(wǎng)絡(luò)完善、客戶資信評(píng)價(jià)體系；三是進(jìn)一步引進(jìn)充實(shí)經(jīng)營(yíng)管理后續(xù)人才、新板塊專業(yè)型人才；四是進(jìn)一步優(yōu)化公司治理，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，激發(fā)各部門、子公司勤奮干事、激情創(chuàng)業(yè)的責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。今 后 打 算二、述職報(bào)告（一）什么是述職報(bào)告指某一單位的領(lǐng)導(dǎo)或某一崗位工作人員，就自己任職期間的思想政治、業(yè)務(wù)能力與崗位職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià)，向上級(jí)或群眾匯報(bào)、陳述的書面報(bào)告。述職報(bào)告已成為黨政機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位管理、

考核和民主監(jiān)督干部或高級(jí)管理人員的一種重要的

方式。有助于溝通干群關(guān)系，增強(qiáng)選用干部和工作

人員的透明度。（二）述職報(bào)告種類：集體（班子）述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告（三）述職報(bào)告的寫法結(jié)構(gòu)

1.

標(biāo)題：我的述職報(bào)告

黨委述職報(bào)告

2.稱謂：各位代表

3.正文：（1）導(dǎo)言：交代述職者的身份和職責(zé)（擔(dān)任的職務(wù)、分管的工作、崗位職責(zé)等）（2）主體：思想政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、主要政績(jī)，履行崗位的情況。德、勤、績(jī)、能四、述職報(bào)告與總結(jié)的區(qū)別述職報(bào)告總

結(jié)開頭：述職報(bào)告交代述職者身份和職責(zé)

主體：著重寫自己在某項(xiàng)工作中個(gè)人起的作用，本人在任職期間，思想政治、業(yè)務(wù)能力和崗位職責(zé)執(zhí)行的情況。

開頭：寫背景、取得成績(jī)的基本概況主體：著重寫取得成績(jī)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，做法××集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告開頭

本人擔(dān)任集團(tuán)公司總經(jīng)理，這是黨組織的信任和集團(tuán)公司廣大干部員工的眾托。按照履行總經(jīng)理工作職責(zé)的要求，協(xié)助配合董事長(zhǎng)，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、改革改制，具體分管財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理部、流通部，負(fù)責(zé)聯(lián)系集團(tuán)公司××分公司、

××分公司、

××分公司和集團(tuán)公司××分公司等成員企業(yè)?，F(xiàn)根據(jù)省紀(jì)委、省委組織部、省國(guó)資委黨委的統(tǒng)一部署和要求，對(duì)照本人所擔(dān)任的職務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)班子的工作分工，作如下述職，請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。交代述職者身份和職責(zé)寫 作 注 意 點(diǎn)★緊扣崗位職責(zé)，重在陳述自己忠于職守，履行職責(zé)情況。做了哪些工作，效益如何，自己在集體中發(fā)揮的作用：是出主意還是支持他人，是組織協(xié)調(diào)還是親自指揮帶頭干，是決策還是提合理化建議。★切忌總結(jié)整體工作，看不出自己的作用，或者把所有成績(jī)記在個(gè)人的帳上?！镞x擇具有較大影響的事件和突出政績(jī)。不要事無巨細(xì)，寫成流水帳。★不要寫自己的認(rèn)識(shí)和思想活動(dòng)?！锓中?biāo)題或分點(diǎn)寫。

一、參與制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃實(shí)施，加快集團(tuán)發(fā)展步伐

隨著中國(guó)加入WTO，經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)一體化的步伐加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)流通業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新，傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)正處在改造提升的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。如何在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，按照省委、省政府實(shí)施“八八戰(zhàn)略”和建設(shè)“平安浙江”的要求，為打造先進(jìn)制造業(yè)基地，建設(shè)“三大產(chǎn)業(yè)帶”建功立業(yè)；如何順應(yīng)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，加快流通主業(yè)的改造提升，不斷深化企業(yè)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，改善資源配置和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，謀求新一輪發(fā)展，是集團(tuán)公司面臨的重大歷史課程。課堂實(shí)訓(xùn)：評(píng)析下列述職報(bào)告第一部分，注意如何體現(xiàn)自己在工作中的作用

在涉及集團(tuán)發(fā)展的方向性、全局性、前瞻性的問題上，我積極主動(dòng)的協(xié)助配合一把手抓好集團(tuán)十年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究制定，在調(diào)查研究、集思廣益的基礎(chǔ)上，結(jié)合集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀，借鑒國(guó)際跨國(guó)公司發(fā)展進(jìn)程，提出了以體制改革為先導(dǎo)，推進(jìn)母公司產(chǎn)權(quán)多元化的公司制改革的總體思路，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)化、實(shí)業(yè)化；以主業(yè)改造提升為突破口，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，上控資源、中聯(lián)物流、下建網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營(yíng)銷服務(wù)體系；以創(chuàng)新管理為重點(diǎn)，用信息化來提升資源配置和企業(yè)運(yùn)作能力；以實(shí)現(xiàn)流通價(jià)值鏈為目標(biāo)，強(qiáng)化供應(yīng)鏈服務(wù)，走質(zhì)量效益型發(fā)展路子，增強(qiáng)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值等等建設(shè)性意見和建議，并被采納到集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中。

在實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃上，根據(jù)集團(tuán)公司董事會(huì)的部署，我與集團(tuán)公司流通部等有關(guān)職能部門、成員企業(yè)一起共同商量制定了《××集團(tuán)公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃六大板塊指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步明確了六大主業(yè)板塊的階段目標(biāo)、階段任務(wù)、實(shí)施路徑、主要措施，使發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)一步深化、細(xì)化、具體化；同時(shí)，為實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提供支撐保障，指導(dǎo)集團(tuán)辦公室與××信息咨詢公司編制的《××集團(tuán)公司信息化發(fā)展規(guī)劃》，通過了省經(jīng)貿(mào)委的評(píng)審。突出