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文檔簡介
委托售后服務(wù)協(xié)議書范本鑒于:1.委托人是一家[委托人的業(yè)務(wù)或經(jīng)營范圍]的企業(yè);2.服務(wù)商是一家提供[服務(wù)商提供的售后服務(wù)范圍]的公司;3.委托人希望委托服務(wù)商為其提供售后服務(wù)支持。1.委托服務(wù)1.1委托人委托服務(wù)商為其提供[委托人的產(chǎn)品或服務(wù)]售后服務(wù)支持,具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:故障排除和修復(fù);產(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng);零部件更換;技術(shù)支持和咨詢。1.2售后服務(wù)支持期限為[服務(wù)期限],從產(chǎn)品銷售交付之日起計(jì)算。1.3服務(wù)商將根據(jù)售后服務(wù)需求,派遣合格的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)提供。委托人同意給予服務(wù)商足夠的合理時(shí)間完成所委托的服務(wù)。2.服務(wù)報(bào)酬2.2如有其他費(fèi)用(如差旅費(fèi)、材料費(fèi)等),委托人同意按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付給服務(wù)商。3.保密條款3.1雙方同意對協(xié)議中涉及到的商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息予以保密,除非獲得對方同意或根據(jù)法律要求披露。3.2保密期限為協(xié)議終止后的[保密期限]。4.服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任限制4.1服務(wù)商承諾提供的售后服務(wù)符合國家法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,并具有良好的質(zhì)量和可靠性。4.3在任何情況下,服務(wù)商的總責(zé)任不超過委托人支付的服務(wù)報(bào)酬金額。5.協(xié)議終止5.1協(xié)議期滿后,如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)終止。5.2任何一方有下列情形之一,均有權(quán)提前終止本協(xié)議:一方違反了協(xié)議的任何條款且未在[通知期限]內(nèi)進(jìn)行糾正的;因不可抗力等不可預(yù)見因素,導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的。6.爭議解決6.1協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用法律。6.2如因本協(xié)議引起任何糾紛或爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不能解決的,應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行解決。7.其他條款7.1本協(xié)議自雙方代表簽字或蓋章之日起生效,有效期為[有效期]。7.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并具有法律效力。7.3本協(xié)議一式兩份,委托人與服務(wù)商各執(zhí)
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