員工管理獎罰制度

員工管理獎罰制度1、上班簽到、下班簽退制度：

無故無合理理由、不請假未批假，C級效勞員未在20：30分以前簽到，B級效勞員未在20：00以前簽到，影響本班組輪房的，違者懲罰10元/次。來上班了，特別狀況沒有經(jīng)經(jīng)理允許23：30以前自行離開公司下班的，違者懲罰10元/次。月考謹出勤超過25次簽到的，嘉獎50元。

2、上班試臺制度：

a、未上班前，必需按公司的標準著干凈工裝、化職業(yè)美麗的妝、穿到達標準身高的高跟鞋（穿高跟鞋后，C級的到達165CM以上，B百的到達170CM以上），帶胸卡，方可試臺，否則不準試臺。

b、整齊微笑地走進房間后，若不留意形象，搶門進入、不站好隊形，吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事，不抬頭，不微笑，給客人不好的臉色和眼光，不行禮不行問候禮和微笑禮、感謝禮，違者罰款20元/次。

c、客人點到你，要馬上行45度鞠弓，并說感謝很榮幸熟悉帥哥或老板，然后彬彬有禮地坐到客人身邊，主動熱忱介紹自己的身份，主動給客人倒酒水點煙，當要從別的客人面前經(jīng)過，切忌用屁股對著客人腦代，并微笑說感謝！借過！

d、若沒有點到，切忌給客人不好的眼色看，假如客人仍遲遲不點，也不要等得不耐煩，轉(zhuǎn)身就走，客人沒有說走而且經(jīng)理沒有下令，誰先走出者違者罰款20元/次，沒有選中你是眼緣罷了，客人花錢想要誰就誰！退臺要禮節(jié)化，“祝各位老板玩得快樂！感謝！”

e、若有經(jīng)理事先說好了：出臺、上房、OK的、上樓的、打向上的手勢的（即特別效勞）來試臺，去了之后又無其他正值理由放客人鴿子不出臺的，造成客人不買單、客人不給小費的，負全部責任，賠禮賠禮并負責埋單。罰款200元/次。

f、進去試臺，選擇、冷落、躲避客人的，罰款100元/次。不聽從經(jīng)理安排的罰款100元/次。并取消一星期上班資格！情節(jié)嚴峻者開除處理。

3、行走標準禮克制度：

a、自然行走，走直線，身體端正，微笑大方，一律靠右邊整齊直線行走，與客人同行時，禮讓客人，讓客人先進包廂，讓客人先進電梯，讓客人先進衛(wèi)生間，讓客人先進房，讓客人走中間。

b、去試臺行走要整齊標準，按矮至高排成一字靠右行走，遇到客人要微笑，搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔馳、占道、搶道，簡單造成公司形象受損，違者懲罰50元/次并取消當日上班資格！

4、包廂內(nèi)效勞制度：

a、嚴禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過50CM、不理睬客人、對客人評頭論足、不主動為客人點煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為，造成客人拒付小費，公司概不負責，客人反過來投訴的罰款100元/次，

b、上班后，應主動協(xié)作效勞做好登記，照實填寫姓名和班組，本人藝名嚴禁填寫。

c、在包房內(nèi)嚴禁不主動敬酒、唱歌、跟客人玩骰子，違者罰款100元/次，

d、嚴禁未經(jīng)客人允許拿手機接打電話，發(fā)短信，玩手機嬉戲。違者罰款200元/次。接電話應去衛(wèi)生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點半以前是不許開機接聽電話。

e、嚴禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上，違者罰款100元/次，

f、嚴禁將包房內(nèi)點好的食品拿出包房，或者無視客人亂吃亂點東西。要點食品必需是客人快樂的時候并經(jīng)過客人允許方可點。最好是叫客人直接叫效勞員幫你點。

g、不經(jīng)客人允許，私自走出包廂，換工裝等，罰款200元/次，未經(jīng)客人同意和本包廂經(jīng)理同意，自由退臺、竄臺、逃臺、催客者，造成客人不買單一切消費由你本人負責，并罰款500元/次。

h、對主動積極協(xié)作效勞員促銷酒水食品者，嘉獎50元/次，私自帶客人去外面或本公司內(nèi)部小賣部買零食酒水到包房內(nèi)，違者罰款100元/次，并擔當效勞費。

5、小費標準制度：嚴禁獅子大開口、私自抬高小費標準，違者客人可以拒付小費，且對公司造成形象影響的罰款200元/次。

6、客人未在公司消費，又未經(jīng)本組經(jīng)理同意，直接外出者，公司概不負責，由本人或中介經(jīng)理負責。并對雙方進展500元/次的懲罰。

7、未經(jīng)訂包廂經(jīng)理的同意和擔保，私自與客人外出、吃夜霄吃飯等，自負責任?？腿藳]走，自己提前下班，并罰款二百元/次。

8、嚴格遵守公司炒房制度，你陪的客人要上房休假，你在在哪個包廂上班就找這個訂包廂經(jīng)理要房卡。私自找非本訂包廂經(jīng)理拿，罰款200元/次。

9、在包房內(nèi)與客人發(fā)生不正值關(guān)系過分親熱或吸毒，直接送公安機關(guān)處理。并開除，罰款1000元。

10、員工之間必需和諧相處，不能發(fā)生扯皮、打架斗狠大事，遵循誰先動手誰先負責的原則，雙方各違究罰款500元。若在包廂內(nèi)或走道等經(jīng)營區(qū)域發(fā)生爭吵打罵，若與客人發(fā)生爭吵打罵，直接開除并罰款1000元，可以委婉禮貌性拒絕變—態(tài)客人要求，藝術(shù)性地回避讓客人有臺階下，肯定不行針鋒相對。嚴禁調(diào)外來人員參加公司內(nèi)部大事處理。否則送公安機關(guān)處理。

11、不準時、未請假，不參與公司活動、例行會議（每月15號和最終天，B級效勞員每周星期一）、培訓，違者罰款200元/次，并休停5天不準上班。

12、拾金不昧，助人為樂，嘉獎50元至500元，小偷小摸送公安機關(guān)處理，并罰款1000元，馬上開除處理。

13、受客人高度表揚，嘉獎50元。

14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的包廂，一般區(qū)酒水消費超過六百，VIP區(qū)酒水消費超過1200元，方有按15%的”酒水提成。否則無提成。C級效勞員規(guī)定每個月訂一間房的任務，沒有完成罰100元。B級效勞員規(guī)定每個月訂二間房的任務，沒有完成罰200元。新員工入職的前一個月沒有完成不懲罰。沒有提成的包廂仍算完成任務。每訂一個包廂經(jīng)理另外嘉獎100元治理費，以此嘉獎。

15、治理費公司嚴格統(tǒng)一收取，每上一個晚場的班，公司專職效勞員直接從包廂收取100元個人效勞費，然后從這個每次交的100元個人效勞費里，C級效勞員每月的前十個班扣交1000元，B級效勞員每月前十五個班扣交1500元的治理費。兼職沒有住宿舍者不管上多少個班，都統(tǒng)一規(guī)定最高這么多，沒有到達這么多也不補全。

16、假如引薦一個員工入職，只要引薦的這個員工交滿了治理費，而且你本人又在職，你每個月可以少交300元或400元的治理費。

17、上下班請走員工電梯，上房休息請先換工裝摘工號牌再坐員工電梯上房。

18、不聽從、頂撞上司治理和領(lǐng)導的，輕則罰款，重則馬上開除、辭退。偷偷跑到別場所上班，或背著經(jīng)理拉人去別場，馬上開除，拉走1人按1萬一個賠償。否則讓你不得安靈好過。

員工治理獎罰制度2

1、目的：為樹立良好的企業(yè)形象，充分調(diào)發(fā)動工的積極性，保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，使企業(yè)的經(jīng)營體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速進展，特制定本制度。

2、適用范圍：公司全體員工。

第一條嘉獎分類：

a經(jīng)濟嘉獎b行政嘉獎c、公司特殊奉獻獎。

員工有以下大事之一者賜予肯定的行政嘉獎或發(fā)放相關(guān)紀念品。

（1）工作努力，業(yè)務嫻熟，能完成交辦的重大或特別任務者；

（3）品德端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模者；

（4）對公司或社會有益的行為，具有事實證明者；

（5）對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大奉獻者；

（6）通過自身努力，避開了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者；

（7）遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，竭力搶救并削減公司損失者；

其次條員工有以下大事之一者賜予肯定的經(jīng)濟嘉獎（10元起）

（1）全年能超額（10%—30%）完成上級下達的工作任務者，詳細請細看《公司各個部門員工超產(chǎn)獎細則》。

（2）檢舉揭露違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者；嘉獎30元、當月執(zhí)行。

（3）全年行政嘉獎累計到達3次