2023年11月項目經(jīng)理考試題（考試不限時）

2023年11月項目經(jīng)理考試題（考試不限時）您的姓名：[填空題]*_________________________________1.在全部停電和部分停電的電氣設備上工作時,必須完成的技術措施有:（）、驗電、掛接地線、裝設遮欄和懸掛標示牌。[單選題]*A、放電B、設置安全措施C、停電(正確答案)2.隔離開關的主要作用之一是（）。[單選題]*A、倒閘操作(正確答案)B、隔離電流C、拉合負荷電流3.發(fā)生高壓設備、導線接地故障時,在室外人體不得接近接地故障點（）以內(nèi)。[單選題]*A、4mB、8m(正確答案)C、10m4.在運行中,（）和電火花或電弧等都是電氣火災的直接原因。[單選題]*A、電流的熱量(正確答案)B、電壓高低C、環(huán)境溫度5.在中性點接地的電力系統(tǒng)中,以（）的短路故障最多,約占全部故障的90%。[單選題]*A、三相短路B、兩相短路C、單相接地(正確答案)6.可以不斷開線路測量電流的儀表是（）。[單選題]*A、電流表B、鉗表(正確答案)C、萬用表7.裝設臨時接地線的順序是（）。[單選題]*A、先接接地端,后接設備導體部分(正確答案)B、先接設備導體部分,后接接地端C、同時接接地端和設備導體部分8.新裝電容器投運前應按（）試驗合格。[單選題]*A、預防性試驗項目B、交接試驗項目(正確答案)C、企業(yè)自行制訂的試驗項目9.真空斷路器的動、靜觸頭安裝在（）內(nèi)。[單選題]*A、密封空氣容器B、密封金屬容器C、真空滅弧室(正確答案)10.保護接地的接地電阻不能大于（）。[單選題]*A、4Ω(正確答案)B、10ΩC、15Ω11.根據(jù)倉庫安全管理規(guī)定下列表述正確的是（）*A.倉庫物品擺放整齊，穩(wěn)定、可靠，堆放物品的高度應低于物品擺放安全線，不超過三米。B.倉庫管理人員應遵循“先進先出”的發(fā)貨原則發(fā)貨，以防止因物資庫存時間過長而發(fā)生質(zhì)變。(正確答案)C.對即將過期或庫存時間過長的貨物，應列表通知項目經(jīng)理跟進處理，通知供應商退貨。嚴禁物品放壞、放過期或使用過期物品的情況發(fā)生。(正確答案)D.入倉物資應分類擺放，不得隨便堆放。物資擺放應避免靠墻、不得直接置于地面，食品相關物資應單獨存放，距離地面15里面以上。遇水易壞的物品應避免放置于底層。(正確答案)12.下列公司管理要求表述正確的是：（）*A.每月應對甲方進行一次正式的工作匯報，以PPT形式或其他更好的方式；(正確答案)B.每半年一次進行滿意度調(diào)查，甲方蓋章后，滿意度調(diào)查表甲方評價蓋章后，交公司事業(yè)發(fā)展部存檔。C.每年底匯總年度工作，及明年工作計劃，形成項目年度工作總結(jié)，向甲方匯報；(正確答案)D.完成項目年度述職報告，提交公司，并參加年終述職。(正確答案)13.關于人員入職管理下列表述正確的是：（）*A.新員工入職，需當日將員工個人檔案、入職信息準確錄入ERP，并走入職審批流程；入職資料需在次月3號前交人力資源部；(正確答案)B.新員工辦理入職當日，應先閱讀入職須知，進行新員工入職培訓、崗位引導培訓后，再到崗工作；入職當天，不允許直接上崗；(正確答案)C.各部門、項目負責人應第一時間查閱入職員工體檢報告，根據(jù)員工具體情況，做出工作調(diào)整或排班調(diào)整。(正確答案)D.公司定期對ERP錄入及提交的檔案信息進行檢查，檢查結(jié)果與績效考核掛鉤。未按要求執(zhí)行者，將扣除部門/項目第一負責人當月績效，主管領導負連帶責任。(正確答案)14.關于物資管理下列表述正確的是：（）*A.物資申報按照公司規(guī)定，集中申報每季度一次，緊急物品走緊急申報流程(正確答案)B.資產(chǎn)管理有明細、有使用人、責任人，每月對項目資產(chǎn)進行盤點，責任人簽字；(正確答案)C.存放危險化學品的要建立化學品等存放和管理規(guī)范化流程(正確答案)D.項目負責人應監(jiān)督項目各類物品領取、發(fā)放，保證ERP系統(tǒng)與現(xiàn)場情況一直，保存紙質(zhì)記錄。(正確答案)15.關于項目合同的管理下列表述正確的是（）*A.住宅項目中固定停放車輛的簽訂停車管理服務協(xié)議，明確相關權利義務；(正確答案)B.專業(yè)服務委托外包的，外包單位的資質(zhì)條件應符合相關規(guī)定，專項服務合同或協(xié)議內(nèi)容應滿足物業(yè)服務合同約定；(正確答案)C.住宅項目簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議，應書面告知業(yè)主、物業(yè)使用人及施工單位裝飾裝修的禁止行為和注意事項，并在裝修現(xiàn)場公示，裝修現(xiàn)場的消防及安全防范措施得當；(正確答案)D.外包合同應制定對合同內(nèi)容和標準的監(jiān)管流程；(正確答案)16.關于項目作業(yè)設備的管理下列表述正確的是（）。*A.鼓勵項目創(chuàng)新使用先進設備，專業(yè)高效作業(yè)；(正確答案)B.機械化設備應明確主要責任人，責任和權益匹配；(正確答案)C.應形成作業(yè)設備養(yǎng)護計劃，規(guī)范維護作業(yè)設備，確保性能狀態(tài)良好；(正確答案)D.充電應嚴格遵守設備充電管理流程，定時巡查或在攝像頭下監(jiān)控，嚴禁過度充電。(正確答案)17.關于標識管理的要求，下列表述正確的是：（）。*A.安全標識設置合理，對可能危及人身安全的地點和設施設備，有明顯警示標識和防范措施；(正確答案)B.設備系統(tǒng)圖、操作規(guī)程、崗位責任辦法、應急預案流程圖、特種作業(yè)人員資格證書等齊全，張貼于機房明顯位置；(正確答案)C.建立設施設備卡，設備管線標識清晰；水泵、閥門、管網(wǎng)等設備名稱、流向、運行狀態(tài)標識清晰、齊全、規(guī)范。電梯機房配有平層標識圖，平層標識線清晰；(正確答案)D.消防設施設置平面圖、火警疏散示意圖按幢設置在樓層明顯位置；疏散標識和示意圖設置合理、醒目；(正確答案)18.關于公共秩序管理，下列表述正確的是：（）。*A.臨時人員和車輛出入，應及時進出登記，記錄完整；(正確答案)B.道閘、立體停車場設施運行良好，專業(yè)維護保養(yǎng)單位維修養(yǎng)護及時，有計劃有記錄;(正確答案)C.停車場、庫定時巡視檢查，記錄完整，高峰時段對行車、停車秩序進行引導，有巡查記錄，機動、非機動車輛停放有序，無亂停亂放現(xiàn)象;(正確答案)D.非機動車輛充電管理規(guī)范，無私拉亂扯充電現(xiàn)象；(正確答案)19.關于公共環(huán)境清潔管理，下列表述正確的是：（）。*A.保潔設施設備配置合理，工具臺賬完善，定期對設備設施進行清潔保養(yǎng)、衛(wèi)生消毒，有記錄(正確答案)B.房屋共用部位及共用設施保持清潔，管理區(qū)域內(nèi)道路、綠化帶（綠地）、停車場、文體活動區(qū)域等共用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等廢棄物，及時清理公共場地、道路的積雪、積水等；(正確答案)C.電梯轎廂、井道內(nèi)保持清潔，轎廂廣告設置有序，無亂貼、亂劃；(正確答案)D.防治鼠害、蟲害等有計劃，有措施，有記錄；(正確答案)20.關于園林綠化管理，下列表述正確的是：（）。*A.制定并落實綠化養(yǎng)護計劃，定期組織修剪、澆灌、施肥、松土和噴藥等，提前做好防旱、防澇和防凍工作；記錄完整(正確答案)B.綠化圖紙、苗木清單等資料齊全，綠化藥劑、肥料使用管理記錄完整；(正確答案)C.綠化作業(yè)安全防護措施得當；養(yǎng)護設備、工具臺帳完善，定期對設備設施進行保養(yǎng)(正確答案)D.各類喬、灌、草等植物長勢良好，修剪整齊美觀，無折損、斑禿現(xiàn)象，無病蟲害，無土壤裸露；綠地無改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，樹木無懸掛物及晾曬物品；(正確答案)21.關于房屋公共設施設備管理，下列表述正確的是：（）。*A.建立設施設備臺賬；系統(tǒng)及子系統(tǒng)運行、保養(yǎng)、巡檢計劃周全、記錄完整；現(xiàn)場測試符合要求；(正確答案)B.排水排污管道通暢；雨水井、化糞池定期巡檢、疏通與清掏，無堵塞、無外溢現(xiàn)象，記錄完整；(正確答案)C.有設施設備運行、維護、保養(yǎng)、檢查等管理規(guī)程，減少設備磨損，延長使用壽命；(正確答案)D.消除設備隱患，排除故障，使設備處于正常技術狀態(tài)；設施設備檢修、緊急情況處理等記錄齊全；(正確答案)22.關于項目培訓，下列表述正確的是：（）。*A、新入職人員應在當月完成入職培訓，培訓科目包含但不僅限于：公司介紹、項目介紹、入職安全培訓、BI規(guī)范、紅黃線管理規(guī)定，以及所從事的崗位安全培訓和技能培訓等。(正確答案)B、安全培訓每月進行≥1次，內(nèi)容為項目風險分級管控清單、安全知識、安全操作規(guī)程，典型事故和應急預案等。(正確答案)C、服務提升培訓季度應進行1次，內(nèi)容包含但不僅限于：服務意識、禮貌禮儀、行為規(guī)范、專項服務等。D、崗位培訓每月應進行≥1次，以部門（班組）為單位開展。在新技術、新流程、新設備作業(yè)使用前和調(diào)換工作崗位時，要對員工進行安全和技能兩方面培訓，考核合格后上崗。(正確答案)23、招聘單位錄用員工后，應首先與員工（）,再進行入職培訓。[單選題]*A.確定薪酬B.發(fā)放工裝C.簽訂勞動合同(正確答案)D.溝通企業(yè)文化24、清潔衛(wèi)生服務管理可以采用的方法是（）[單選題]*A.自行作業(yè);B.代理管理;C.外包作業(yè);D.自行作業(yè)或外包管理;(正確答案)25、客戶的需求包括需要被關心，（），需要服務人員專業(yè)化，需要迅速處理。[單選題]*A.需要發(fā)泄;B.需要被理解;C.需要被尊重;D.需要被傾聽;(正確答案)26、業(yè)主辦理入住手續(xù)時，最先辦理的事項是（）[單選題]*A.房屋驗收;B.業(yè)主登記確認;(正確答案)C.產(chǎn)權代辦手續(xù)辦理;D.簽署物業(yè)管理相關文件;27、新員工入職時，物業(yè)服務企業(yè)人力資源部門應當告知新入職員工，合同未到期而辭職時，應當提前（）以書面形式告知公司；[單選題]*A.三天B.一周C.15天D.30天(正確答案)28、早期介入服務的對象是（），并根據(jù)雙方的約定支付早期介入服務費用。[單選題]*A.施工單位B.建設單位(正確答案)C.業(yè)主大會D.業(yè)主為一位29、物業(yè)管理企業(yè)對新接管物業(yè)項目的共用部位、共用設施設備進行的接管驗收通常稱為（）。[單選題]*A.前期管理B.物業(yè)的承接查驗(正確答案)C.早期介入D.工程項目的竣工驗收30、消防工作的指導原則是（）[單選題]*A.安全第一，預防為主B.預防為主，防消結(jié)合(正確答案)C.不顧一切，滅火為主D.安全第一，財產(chǎn)第二31、物業(yè)服務企業(yè)應該在自簽訂物業(yè)服務合同之日起（）到房地產(chǎn)行政主管部門備案。[單選題]*A.10日內(nèi)B.20日內(nèi)C.30日內(nèi)(正確答案)D.45日內(nèi)32、在物業(yè)投訴處理時，（）后，一般要進行回訪。[單選題]*A.定期對投訴進行總結(jié)、檢討和評價B.投訴處理方案確定后C.投訴事件全部處理完畢(正確答案)D.投訴事件基本處理完畢33.集中火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器處于手動狀態(tài)收到火災報警信息時，以下說法正確的是（）。*A、顯示屏狀態(tài)：顯示“手動”(正確答案)B、指示燈狀態(tài)：“手動”指示燈點亮(正確答案)C、不會聯(lián)動啟動聲光報警(正確答案)D、不會點亮火警指示燈34.集中火災報警控制器在接收到火災報警信號后，發(fā)出控制信號，控制各類消防設備實現(xiàn)（）等消防保護功能。*A、人員疏散(正確答案)B、限制火勢蔓延(正確答案)C、自動滅火(正確答案)D、自動救援35.當發(fā)生火警時，消防控制室圖形顯示裝置會（）。*A、標識“緊急”顯示紅色B、標識“火警”顯示紅色(正確答案)C、報警詳細信息以文字形式顯示(正確答案)D、平面圖中可以看到報警位置和編號(正確答案)36.根據(jù)現(xiàn)場消防設備功能的不同，工作狀態(tài)可分為（）等。*A、正常(正確答案)B、火警(正確答案)C、故障(正確答案)D、反饋(正確答案)37、日常崗位安全檢查由（）負責實施[單選題]*A由項目安全負責人牽頭，安全小組全員參與B本班組負責人牽頭(正確答案)C由項目安全負責人牽頭38、季度綜合安全檢查由（）負責實施.[單選題]*A項目安全負責人牽頭，安全小組全員參與(正確答案)B本班組負責人牽頭C由項目安全負責人牽頭39、室內(nèi)空調(diào)出風口滴水的原因（）。[單選題]*A.室內(nèi)空氣太濕。B.末端空氣處理設備出風口溫度較低，造成風口結(jié)露。(正確答案)C.室外飄雨，進入新風系統(tǒng)后帶入室內(nèi)。D.空調(diào)內(nèi)部有損壞。40、物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)的方式主要有（）對設備進行日常護理，

以維持設備的性能和技術狀況。[單選題]*A、清掃、整理、潤滑、調(diào)整、防腐、防凍及外觀表面檢查B、清掃、緊固、潤滑、調(diào)整、防腐、防銹及外觀表面檢查C、清掃、緊固、潤滑、測試、防腐、防凍及外觀表面檢查D、清掃、緊固、潤滑、調(diào)整、防腐、防凍及外觀表面檢查(正確答案)41、安裝單相三孔插座時，正確的做法是（）[單選題]*A.左孔零線右孔相線上空保護線(正確答案)B.左孔相線，右孔零線，上空保護線C.無所謂D.視情況而定42.花崗巖等各種表面光滑的大面積地面適宜采用（）方式進行保潔。[單選題]*A、清掃B、濕拖除塵C、干拖推塵(正確答案)D、吸塵機吸塵43.（）與84消毒液不能調(diào)兌，會產(chǎn)生有毒氣體*A、洗潔精B、草酸(正確答案)C、潔廁劑(正確答案)D、全能水44.人員推塵時應帶上（），這樣發(fā)現(xiàn)地面污漬時，可隨手擦去污漬，節(jié)約時間提高工作效率.[單選題]*A、毛巾B、擦地專用毛巾(正確答案)C、鏟刀D、雞皮布45.清潔工具分區(qū)使用，不同區(qū)域的清潔工具應避免交叉污染，下列說法正確的是（）[單選題]*A、污染區(qū)通常包含衛(wèi)生間、垃圾桶、地面等區(qū)域(正確答案)B、公共區(qū)通常包含洗手臺、公區(qū)走廊、