2023年云南煙草考試真題

2/2收集整理，僅供參考2023年云南煙草考試真題（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.專賣行政管理機(jī)關(guān)在查處違法案件過程中，不可以行使下面哪項(xiàng)權(quán)力？（）A.取消煙草專賣業(yè)務(wù)資格B.暫停支付C.拘留當(dāng)事人【答案】：C2.在煙草制品運(yùn)輸過程中，應(yīng)隨貨同行有（）。A.準(zhǔn)運(yùn)證和購(gòu)銷合同原件B.發(fā)票C.購(gòu)銷合同復(fù)印件D.準(zhǔn)運(yùn)證復(fù)印件【答案】：A3.張某無煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證利用電視機(jī)包裝箱運(yùn)輸煙絲500公斤,煙草專賣行政主管部門應(yīng)對(duì)其作出（）的行政處罰A.沒收違法運(yùn)輸?shù)臒熃zB.沒收違法所得C.處以違法運(yùn)輸煙絲價(jià)值10%以上20%以下罰款D.處以煙絲價(jià)值20%以上50%以下的罰款并按照國(guó)家規(guī)定價(jià)格收購(gòu)違法運(yùn)輸?shù)臒熃z【答案】：A4.下面不屬于煙草專賣管理文化基本要求的是（）。A.高效B.準(zhǔn)確C.合法D.公開【答案】：D5.某商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心到貨一批卷煙,下列入庫(kù)作業(yè)順序正確的是（）。A.驗(yàn)實(shí)物、驗(yàn)單據(jù)、卷煙入庫(kù)B.驗(yàn)實(shí)物、卷煙入庫(kù)、驗(yàn)單據(jù)C.卷煙入庫(kù)、驗(yàn)單據(jù)、驗(yàn)實(shí)物D.驗(yàn)單據(jù)、驗(yàn)實(shí)物、卷煙入庫(kù)【答案】：D6.卷煙商業(yè)企業(yè)分揀補(bǔ)貨作業(yè)按補(bǔ)貨方式不同,可分為整托盤補(bǔ)貨、件煙補(bǔ)貨和（）補(bǔ)貨。A.定時(shí)B.實(shí)時(shí)C.批次D.條煙【答案】：D7.涉及煙草專賣許可證登記內(nèi)容變更需要辦理變更手續(xù)的，以及因破產(chǎn)、解散等需要辦理注銷手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準(zhǔn)之日起（）日內(nèi)到發(fā)證機(jī)關(guān)辦理。A.15B.30C.35D..40【答案】：B8.專賣機(jī)關(guān)行政處罰案件移送根據(jù)接受機(jī)關(guān)不同，可分為（）A.以上都是B.部分移送和全案移送C.內(nèi)部移送和外部移送D.行政移送和刑事移送【答案】：C9.王某擅自收購(gòu)煙葉1500公斤以上的,應(yīng)對(duì)其（）的行政處罰。A.處以非法收購(gòu)煙葉價(jià)值20%以上50%以下罰款并依法收購(gòu)煙葉B.處以非法收購(gòu)煙葉價(jià)值10%以上20%一下罰款并依法收購(gòu)煙葉C.處以非法收購(gòu)煙葉價(jià)值20%以上50%以下罰款D.依法沒收其違法收的煙葉和違法所得【答案】：D10.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國(guó)家規(guī)定的（）統(tǒng)一收購(gòu)，其他單位個(gè)人不得收購(gòu)。A.收購(gòu)價(jià)格B.收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格C.收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)D.收購(gòu)面積【答案】：B11.根據(jù)國(guó)家局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙零售客戶分類工和的通知》(中煙銷網(wǎng)[2008]52號(hào))要求,將卷煙零售客戶劃分為（）個(gè)業(yè)態(tài)。A.5B.8C.7D.6【答案】：C12.《行政處罰法》規(guī)定有違法行為，下面哪種情況應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰？（）A.不滿十四周歲的人B.主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的C.違法行為的中止【答案】：B13.（）是區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的附屬部分。A.區(qū)域市場(chǎng)品類規(guī)劃B.規(guī)劃基礎(chǔ)分析C.前言D.附表【答案】：D14.檢查數(shù)量是盤點(diǎn)一項(xiàng)重要內(nèi)容,它是通過（）計(jì)算查明商品在庫(kù)的實(shí)際數(shù)量。A.點(diǎn)數(shù)B.對(duì)賬C.過秤D.抽查【答案】：A15.（）會(huì)讓消費(fèi)者更快找到其所需商品,同時(shí)還能看到其潛在需求的商品,從而增加購(gòu)買量。A.清晰的產(chǎn)品指引牌B.整潔的店面環(huán)境C.個(gè)性的櫥窗展示D.合理的內(nèi)部擺設(shè)【答案】：D16.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中對(duì)發(fā)生管議爭(zhēng)議的案件，由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的。（）A.由共同管轄權(quán)的上一級(jí)部門指定查處B.由先立案的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)查處C.由共同管轄權(quán)的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)聯(lián)合查處【答案】：A17.一個(gè)企業(yè)擁有（）客戶越多,市場(chǎng)就越穩(wěn)定,企業(yè)就越有發(fā)展的潛力。A.次價(jià)值B.當(dāng)前價(jià)值C.價(jià)值D.潛在價(jià)值【答案】：C18.煙草行業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)《煙草物流設(shè)備條煙分揀設(shè)備》規(guī)定,電子標(biāo)簽條煙分揀機(jī)額定分揀能力≥（）條/h。A.10000B.8000C.12000D.9000【答案】：B19.環(huán)保物流的全面實(shí)施,需要政府、企業(yè)和（）一起行動(dòng)。A.消費(fèi)者B.環(huán)保部門C.行業(yè)協(xié)會(huì)D.政府【答案】：A20.配送中心送貨服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)禁的行為不包括（）。A.更改客戶送貨順序B.私自設(shè)置和更改零售客戶卷煙代送點(diǎn)C.索取客戶錢、物D.以任何方式截留貨款【答案】：A21.對(duì)申領(lǐng)煙草專賣零售許可證的，縣級(jí)煙草專賣行政主管部門或上一級(jí)煙草行政主管部門委托的縣級(jí)工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)接到申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)發(fā)證或不予發(fā)證。A.30B.15C.40D.35【答案】：A22.除下列哪一項(xiàng)情形外,公民、法人和其他組織可以對(duì)行政機(jī)關(guān)的具體行政行為提起訴訟。（）A.對(duì)行政機(jī)關(guān)的獎(jiǎng)懲、任免等決定不服的;B.對(duì)拘留、罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收違法所得等行政處罰不服的;C.認(rèn)為符合法定條件申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)頒發(fā)許可證和執(zhí)照,行政機(jī)關(guān)拒絕或者不予答復(fù)的;D.認(rèn)為行政機(jī)關(guān)違法要求履行義務(wù)的。【答案】：A23.有關(guān)卷煙陳列的描述中,不正確的是（）。A.良好的陳列可以在第一時(shí)間從視覺上吸引顧客的注意B.卷煙陳列的好壞直接影響顧客對(duì)卷煙的注重度的高低C.卷煙陳列的亂七八糟,很可能會(huì)降低顧客的購(gòu)買欲望D.卷煙陳列和顧客的購(gòu)買量有直接因果關(guān)系【答案】：D24.制定《煙草專賣法》的重大意義不包括（）。A.《煙草專賣法》是煙草企業(yè)從事生產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的法律保障B.《煙草專賣法》確定了煙草行業(yè)的法律地位,把煙草專賣制度用國(guó)家行政立法的形式確定下來C.《煙草專賣法》確定了專賣管理機(jī)關(guān)的法律地位和執(zhí)法權(quán)限,提高了煙草專賣行政執(zhí)法的法律地位D.《煙草專賣法》是強(qiáng)化煙草專賣管理的有力武器【答案】：B25.下列關(guān)于品牌定位,描述正確的是（）。A.品牌定位是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)無關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果B.品牌定位是指對(duì)品牌進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置C.品牌定位的目的是有效地建立品牌與競(jìng)爭(zhēng)者的差異性D.品牌定位的目的是在消費(fèi)者的頭腦中形成一種普遍的意義【答案】：C26.衡量社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的主要標(biāo)志是：A.勞動(dòng)資料B.生產(chǎn)的產(chǎn)品C.生產(chǎn)工具D.勞動(dòng)對(duì)象【答案】：C27.“兩區(qū)”建設(shè)以來，C區(qū)持續(xù)深化“三張清單”管理，取得了豐碩成果。以下與之相關(guān)的說法中，正確的有：①創(chuàng)新政策先試先行②統(tǒng)籌推進(jìn)“政策+項(xiàng)目”組合落地③落地外資項(xiàng)目占已落地總項(xiàng)目的一半以上④摸清建設(shè)空間資源底賬是為了限制開發(fā)A.②④B.①②C.①④D.②③【答案】：B28.旗幟鮮明講政治是我們黨作為馬克思主義政黨的根本要求。關(guān)于黨的政治建設(shè)，下列表述錯(cuò)誤的是：A.黨的政治建設(shè)是黨的基礎(chǔ)性建設(shè)，決定黨的建設(shè)的方向和效果B.全黨要堅(jiān)定執(zhí)行黨的政治路線，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩C.在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上與黨中央保持高度一致D.保證全黨服從中央，堅(jiān)持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的政治建設(shè)的首要任務(wù)【答案】：A29.荀子說，“天行有常，不為堯存，不為桀亡”“天不為人之惡寒也輟冬，地不為人之惡遼也輟廣”。這句話體現(xiàn)的哲學(xué)原理有：①規(guī)律通過人的意識(shí)發(fā)揮作用②自然規(guī)律具有客觀性③社會(huì)規(guī)律不具有客觀性④事物的發(fā)展是有規(guī)律的A.②③B.②④C.①④D.①③【答案】：B30.積極者說，人生猶如一首歌，有低音也有高調(diào)，抑揚(yáng)頓挫是人生美妙的旋律；消極者說，人生猶如一場(chǎng)戲，有高潮也有低潮，喜怒哀樂是人生無奈的節(jié)奏。這段話反映的哲理是：A.人們對(duì)事物的反映具有主體性特點(diǎn)B.人們不可能形成對(duì)事物的一致看法C.正確的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生于激烈的爭(zhēng)論之中D.受知識(shí)水平制約，認(rèn)識(shí)具有反復(fù)性【答案】：A31.《儒林外史》的作者是（）A.吳敬梓B.羅貫中C.施耐庵D.曹雪芹【答案】：A32.我國(guó)現(xiàn)有的最早的一部行政法典，繼承周制，規(guī)定了中央和地方國(guó)家機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)、編制、職責(zé)、人員、品位、待遇，注中又?jǐn)⑹隽斯僦茪v史沿革，這部法典是（）。A.《唐六典》B.《永徽律疏》C.《開皇律》D.《永樂大典》【答案】：A33.正式宴請(qǐng)一般都安排桌次和座次，桌次高低應(yīng)遵循的原則是（）A.面門而定，遠(yuǎn)為上，右為尊B(yǎng).面門而定，遠(yuǎn)為次，左為尊C.面門而定，遠(yuǎn)為上，左為尊D.面門而定，遠(yuǎn)為次，右為尊【答案】：A34.近年來，實(shí)名認(rèn)證的政務(wù)機(jī)構(gòu)微博越來越多，“微博問政”已漸成新趨勢(shì)，政府通過微博受公眾質(zhì)詢，推動(dòng)政府積極解決市民關(guān)心的問題。對(duì)此，下列說法不正確的是：A.“微博問政”有助于引導(dǎo)市民規(guī)范有序地參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)管理B.“微博問政”體現(xiàn)了高效便民的原則C.“微博問政”是公民對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)及工作人員監(jiān)督的有效法律手段D.社會(huì)主義法治是“治權(quán)之治”，“微博問政”有利于強(qiáng)化人民群眾對(duì)官員的監(jiān)督【答案】：C35.對(duì)所有相對(duì)方要一視同仁，不偏不倚，給相關(guān)利害關(guān)系人以同等的辯論機(jī)會(huì)，這體現(xiàn)了行政程序的（）。A.效率原則B.程序法定原則C.程序公正原則D.相對(duì)方參與原則【答案】：C36.中國(guó)共產(chǎn)黨黨員標(biāo)準(zhǔn)主要是由（）決定的。A.黨在各個(gè)時(shí)期的方針政策B.黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)C.黨的初級(jí)階段基本路線D.黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)【答案】：D37.我國(guó)醫(yī)學(xué)在古代取得了很高的成就，下列說法不正確的是（）。A.《黃帝內(nèi)經(jīng)》編制于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，是我國(guó)醫(yī)學(xué)寶庫(kù)中現(xiàn)存最早的醫(yī)學(xué)專著B.《神農(nóng)本草經(jīng)》是我國(guó)第一部完整的藥物學(xué)著作C.孫思邈是世界上第一位使用全身麻醉技術(shù)進(jìn)行外科手術(shù)的人D.《傷寒雜病論》為張仲景所著【答案】：C38.事物的規(guī)律是（）。A.事物的表面特征和外部聯(lián)系B.事物之間的普遍聯(lián)系C.事物之間的特殊聯(lián)系D.事物內(nèi)部本質(zhì)的、必然的、穩(wěn)定的聯(lián)系【答案】：D39.文藝復(fù)興是發(fā)生在14世紀(jì)到16世紀(jì)的一場(chǎng)反映新興資產(chǎn)階級(jí)要求的歐洲思想文化運(yùn)動(dòng)，它使正處在傳統(tǒng)封建神學(xué)束縛中的人們得到解放，其核心思想是（）。A.理性主義B.天賦人權(quán)C.因信稱義D.人文主義【答案】：D40.下列名句是從毛澤東詩(shī)詞中選取的，按其創(chuàng)作的時(shí)間順序排列，正確的是（）。①恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂，書生意氣，揮斥方遒。②紅軍不怕遠(yuǎn)征難，萬水千山只等閑。③宜將剩勇追窮寇，不可沽名學(xué)霸王。④為有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新天。A.②④①③B.②①④③C.②①③④D.①②③④【答案】：D二、多選題41.高效便民原則包含（）的兩層內(nèi)涵。A.便利當(dāng)事人原則B.行政公開原則C.回避原則D.行政效率原則【答案】：AD42.關(guān)于卷煙需求預(yù)測(cè)的表述,（）是正確的。A.需求預(yù)測(cè)需要從個(gè)體預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)向群體預(yù)測(cè)B.卷煙需求預(yù)測(cè)針對(duì)的是消費(fèi)需求C.需求預(yù)測(cè)需要定量預(yù)測(cè)與定性預(yù)測(cè)方法互相結(jié)合D.按客戶訂單組織貨源是卷煙需求預(yù)測(cè)的起點(diǎn)、前提和基礎(chǔ)【答案】：BC43.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有（）。A.投訴率呈降低趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的B.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化C.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時(shí)好時(shí)壞D.投訴率呈上升趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化【答案】：ABCD44.根據(jù)《煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》的規(guī)定,有權(quán)簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的部門包括（）。A.市級(jí)煙草專賣局B.國(guó)家煙草專賣局C.縣級(jí)煙草專賣局D.省級(jí)煙草專賣局【答案】：ABD45.“我與客戶共成長(zhǎng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)包括（）A.我的終端我維護(hù)B.我的客戶我輔導(dǎo)C.我的客戶我管理D.我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)【答案】：ABD46.下列說法關(guān)于懲罰機(jī)制的說法中正確的是（）。A.處罰措施的實(shí)施要以確鑿的證據(jù)為依據(jù)B.完善懲罰機(jī)制,必須配備上訴機(jī)制C.建立懲罰機(jī)制是為了保證執(zhí)行力D.處罰員工必須要做到權(quán)利至上,這樣才能服眾【答案】：ABC47.在與供應(yīng)商接觸的過程中,應(yīng)要求對(duì)方提供（）。A.規(guī)格、測(cè)試指標(biāo)說明B.產(chǎn)品范圍C.價(jià)格構(gòu)成表D.企業(yè)簡(jiǎn)介【答案】：ABCD48.區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的最終輸出結(jié)果是符合區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際需求的（）。A.品類規(guī)劃B.營(yíng)銷規(guī)劃C.傳播規(guī)劃D.品牌規(guī)劃【答案】：AD49.屬于準(zhǔn)運(yùn)證使用要求的有（）。A.煙草專賣品運(yùn)輸過程中準(zhǔn)運(yùn)證必須隨貨同行,所運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品不能使用同一運(yùn)輸工具運(yùn)輸?shù)?應(yīng)分別開具準(zhǔn)運(yùn)證B.運(yùn)輸貨物的規(guī)格、等級(jí)、數(shù)量、發(fā)貨地和到貨地以準(zhǔn)運(yùn)證的數(shù)據(jù)和標(biāo)注為準(zhǔn)C.在運(yùn)輸煙葉、復(fù)烤煙葉、卷煙過程中,鑒章的購(gòu)銷合同(進(jìn)出口合同除外)原件應(yīng)與煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證一起隨貨同行D.煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證應(yīng)隨貨同行,證貨相符,并只能在有效期限內(nèi)使用1次【答案】：ABD50.公務(wù)接待不得在（）組織迎送活動(dòng)。A.碼頭B.轄區(qū)邊界C.機(jī)場(chǎng)D.車站【答案】：ABCD51.客戶價(jià)值是根據(jù)客戶（）等變量所測(cè)度出的客戶能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出的價(jià)值。A.經(jīng)營(yíng)規(guī)模B.消費(fèi)行為C.消費(fèi)特征D.經(jīng)營(yíng)成果【答案】：BC52.以下對(duì)“服務(wù)藍(lán)圖”描述正確的是（）。A.是服務(wù)界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式B.包括橫向的客戶服務(wù)過程C.是描繪整個(gè)服務(wù)前、中、后臺(tái)構(gòu)成的全景圖D.包括縱向的內(nèi)部協(xié)作【答案】：BCD53.在應(yīng)用麥肯錫矩陣時(shí)需要注意（）。A.評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定必須根據(jù)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行B.評(píng)價(jià)指標(biāo)盡量定量化C.不同品牌之間每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重可以不同D.不同品牌之間每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重必須一致【答案】：ABC54.個(gè)性服務(wù)包括（）A.福利彩票B.寬帶套餐C.貸記卡D.網(wǎng)上配貨【答案】：ABC55.零售客戶的零售業(yè)態(tài)包括（）。A.商圈類型B.食雜店C.便利店D.超市【答案】：BCD56.單品上柜率指標(biāo)反映（）。A.上柜銷售覆蓋面B.品牌的投放策略和零售客戶對(duì)品牌的接受程度C.重復(fù)采購(gòu)占比D.零售客戶對(duì)某單品的需求旺盛程度【答案】：AB57.企業(yè)采用多品牌架構(gòu)的劣勢(shì)有（）。A.不利于降低