MBA論文寫(xiě)作指導(dǎo)-學(xué)生篇

MBA論文寫(xiě)作指導(dǎo)

----學(xué)生篇目錄對(duì)MBA論文的認(rèn)識(shí)論文選題研究設(shè)計(jì)論文主要內(nèi)容的寫(xiě)法論文規(guī)范化如何寫(xiě)好MBA論文MBA培養(yǎng)目標(biāo)國(guó)際視野：言必稱(chēng)歐美戰(zhàn)略思維：系統(tǒng)性、全局性、前瞻性社會(huì)責(zé)任：企業(yè)的價(jià)值通過(guò)MBA學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人生脫胎換骨的轉(zhuǎn)變MBA培養(yǎng)：實(shí)現(xiàn)手段課程教學(xué)社會(huì)實(shí)踐學(xué)位論文學(xué)術(shù)型碩士論文提煉科學(xué)問(wèn)題(變量)，在前人基礎(chǔ)上提出假設(shè)，再通過(guò)實(shí)際（或算例）驗(yàn)證，使問(wèn)題得到解決驗(yàn)證文獻(xiàn)回顧假設(shè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題MBA論文在理論指導(dǎo)下，分析企業(yè)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，提出系統(tǒng)的解決方案，并組織實(shí)施，使問(wèn)題得到解決方案實(shí)施組織理論回顧解決方案設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題論文四大原則國(guó)際視野：先進(jìn)的理論與方法、國(guó)內(nèi)外借鑒，不用落后的理論戰(zhàn)略思維：站在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的角度思考面臨的問(wèn)題，不就事論事論述邏輯：全文環(huán)環(huán)相扣的邏輯關(guān)系實(shí)用性：論文提出的方案對(duì)實(shí)際有指導(dǎo)意義MBA:做事的套路做事的套路：現(xiàn)狀>問(wèn)題>解決方案>實(shí)施現(xiàn)狀描述與分析組織實(shí)施提出解決方案相關(guān)理論別人成功經(jīng)驗(yàn)行業(yè)分析問(wèn)題得到解決問(wèn)題分析國(guó)務(wù)院學(xué)位辦對(duì)學(xué)位論文的要求1）MBA學(xué)位論文工作時(shí)間應(yīng)不少于半年，學(xué)位論文的字?jǐn)?shù)一般在3萬(wàn)字以上；2）論文選題要在學(xué)員自己調(diào)查研究的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合我國(guó)改革與建設(shè)、企業(yè)管理或原工作單位的實(shí)際需要在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行；3）論文形式可以是專(zhuān)題研究，可以是高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告或企業(yè)診斷報(bào)告，也可以編寫(xiě)高質(zhì)量的案例等。撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的目的（1）綜合實(shí)踐。綜合運(yùn)用課堂所學(xué)理論知識(shí)，去了解企業(yè)實(shí)問(wèn)題。（2）接受導(dǎo)師的言傳身教。（3）教學(xué)相長(zhǎng)。彌補(bǔ)老師在實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)方面的不足。（4）訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)能力。綜合能力得到提高。（5）培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神。MBA論文寫(xiě)作與答辯流程論文開(kāi)題論文發(fā)評(píng)答辯申請(qǐng)學(xué)位校外專(zhuān)家校外專(zhuān)家No通過(guò)畢業(yè)Yes把握好論文寫(xiě)作時(shí)間點(diǎn)論文寫(xiě)作的時(shí)間點(diǎn)，是指你論文所研究的問(wèn)題，發(fā)生在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。由于企業(yè)（或政府）面臨的環(huán)境在不斷發(fā)展，每一天面臨的問(wèn)題都不相同。專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文強(qiáng)調(diào)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，如果問(wèn)題變了，解決方案必然也要變。因此，在寫(xiě)作之前，要選擇好時(shí)間點(diǎn)，以這個(gè)時(shí)間點(diǎn)出發(fā)，展開(kāi)研究。MBA學(xué)習(xí)期間把握好論文寫(xiě)作時(shí)間點(diǎn)例子：某公司成立于2001年，生產(chǎn)一種消毒藥品，前幾年規(guī)模一直很小。2003年隨著SARS的出現(xiàn)，企業(yè)銷(xiāo)量猛增，賺得了第一桶金。領(lǐng)導(dǎo)于是盲目擴(kuò)大規(guī)模，新建了很多新產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目，但市場(chǎng)反應(yīng)一般。由于工作重點(diǎn)分散，導(dǎo)致質(zhì)量大幅度下滑、訂單逐步減少，公司陷入困境。2007年，新領(lǐng)導(dǎo)大膽改革，只保留少數(shù)銷(xiāo)售良好的產(chǎn)品，集中提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大銷(xiāo)售推廣力度。經(jīng)過(guò)兩年的努力，公司質(zhì)量達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，銷(xiāo)售量連創(chuàng)佳績(jī)，企業(yè)利潤(rùn)大幅度上升。方案一：以2003年為時(shí)間點(diǎn)。方案二：以2007年為時(shí)間點(diǎn)。方案三：以2009年為時(shí)間點(diǎn)。把握好論文寫(xiě)作時(shí)間點(diǎn)概括起來(lái)，論文寫(xiě)作時(shí)間點(diǎn)選擇要符合以下條件：（1）論文開(kāi)始研究時(shí)，問(wèn)題沒(méi)有得到解決。通過(guò)你的努力，問(wèn)題解決了，這樣的論文才有價(jià)值；（2）論文提出的方案被采用了，并且實(shí)施之后取得了正面的成果。論文跨越的時(shí)間段不能太長(zhǎng)，一年左右為宜；（3）論文寫(xiě)作時(shí)間點(diǎn)離現(xiàn)在不能太久，一般2-3年內(nèi)為宜，是在你讀MBA之后發(fā)生的。因?yàn)槿绻偻?，你沒(méi)有讀MBA就能解決這樣的問(wèn)題，上學(xué)的價(jià)值就要打折扣了。（4）體現(xiàn)你個(gè)人的工作。在企業(yè)實(shí)際中，很多工作是大家一起做的。但專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文需要體現(xiàn)作者個(gè)人的工作，因此應(yīng)區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)決策、別人工作和你自己的研究，要讓讀者看出來(lái)，你個(gè)人的工作量在哪里、你的貢獻(xiàn)是什么。優(yōu)秀MBA論文的標(biāo)準(zhǔn)一篇優(yōu)秀論文應(yīng)該具備下列特點(diǎn)。（1）選題新穎（2）資料豐富（3）論述嚴(yán)密（4）方法先進(jìn)（5）成果豐富MBA論文類(lèi)型通常學(xué)位論文可以分成:專(zhuān)題研究型論文、調(diào)研報(bào)告型論文、企業(yè)診斷型和案例型論文四種形式。專(zhuān)題研究型論文是針對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革，宏觀、中觀、微觀管理中的某些或某種問(wèn)題，運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論進(jìn)行深入、系統(tǒng)的分析研究，并作一定的應(yīng)用領(lǐng)域的拓展、移植或方法的創(chuàng)新。它對(duì)實(shí)際應(yīng)用的效益、效果、價(jià)值有相應(yīng)的計(jì)算、論證或是說(shuō)明，也可以是針對(duì)具體整體政策的設(shè)計(jì)、分析、評(píng)估與論證。專(zhuān)題研究型論文應(yīng)主要著眼于實(shí)際應(yīng)用研究，對(duì)所要研究的實(shí)際管理問(wèn)題有清晰的闡述，論證解決此問(wèn)題的理論意義和推廣價(jià)值，并對(duì)國(guó)內(nèi)外本領(lǐng)域研究動(dòng)態(tài)有較好的了解和評(píng)價(jià)。專(zhuān)題研究型論文要點(diǎn)：應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)一個(gè)“專(zhuān)”字理論和實(shí)踐相結(jié)合，體現(xiàn)實(shí)際意義就事論理，聚焦問(wèn)題創(chuàng)新性,獨(dú)立見(jiàn)解專(zhuān)題研究型論文合適的選題：××公司戰(zhàn)略管理研究供應(yīng)鏈背景下××企業(yè)物流系統(tǒng)改進(jìn)研究××公司績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)××公司ERP系統(tǒng)實(shí)施策略研究××公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的改進(jìn)空泛的選題：中國(guó)國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究西部開(kāi)發(fā)研究中國(guó)證券市場(chǎng)研究中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展研究中國(guó)電子商務(wù)問(wèn)題研究民營(yíng)家族企業(yè)接班人問(wèn)題研究調(diào)研報(bào)告型論文調(diào)查研究報(bào)告是在運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法，對(duì)通過(guò)對(duì)某行業(yè)、企業(yè)或其它組織調(diào)查研究，提出有關(guān)決策建議，并形成相應(yīng)的研究報(bào)告。其特點(diǎn)應(yīng)是方法正確、調(diào)查資料翔實(shí)、結(jié)論有普遍性和說(shuō)服力?，F(xiàn)實(shí)中調(diào)查報(bào)告很多，有的很粗，有的很細(xì)致。作為學(xué)位論文的調(diào)查報(bào)告，不能按照企事業(yè)單位一般調(diào)查報(bào)告的要求，而要按照學(xué)位論文的要求。要根據(jù)管理學(xué)理論，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查分析方法，針對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行充分的調(diào)查、分析，了解對(duì)象的現(xiàn)狀、性質(zhì)、特點(diǎn)、存在問(wèn)題，提供有關(guān)的決策建議。在此基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告型的論文。調(diào)研報(bào)告的類(lèi)型作為專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文，選題應(yīng)主要在介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告和反映現(xiàn)象的調(diào)查報(bào)告。1）介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告。主要反映具體企業(yè)或單位典型的、具備示范效果的經(jīng)驗(yàn)，可以為同類(lèi)單位提供借鑒。例如《關(guān)于XX廠采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告》。2）反映現(xiàn)象的調(diào)查報(bào)告?？陀^、真實(shí)地反映經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，提供給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或政府部門(mén)參考。例如《上海市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移現(xiàn)狀調(diào)查》。調(diào)研報(bào)告的要求調(diào)查報(bào)告的一般要求1）深入調(diào)查，占有材料。調(diào)查時(shí)要扎扎實(shí)實(shí)地深入下去，采用多種方法聽(tīng)取意見(jiàn)，搜集材料。2）分析研究，確立觀點(diǎn)。對(duì)調(diào)查取得的材料，進(jìn)行科學(xué)的分析研究，去粗取精，去偽存真，由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從現(xiàn)象中抓住本質(zhì)，提示規(guī)律，確立正確的觀點(diǎn)。3）事實(shí)說(shuō)話(huà)，據(jù)事言理。如果只有觀點(diǎn)，沒(méi)有事實(shí)和數(shù)據(jù)，就失去了它的說(shuō)服力。4）夾敘夾議，表達(dá)生動(dòng)。調(diào)研報(bào)告的一般要求調(diào)查報(bào)告通常由標(biāo)題、前言、正文主體和結(jié)語(yǔ)四部分組成。1）標(biāo)題。2）前言。前言是調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭部分，從論文角度看，應(yīng)說(shuō)明調(diào)查工作的基本情況，如調(diào)查的背景、目的、對(duì)象、依據(jù)、時(shí)間、范圍、方法等，把調(diào)查結(jié)論或主題內(nèi)容表達(dá)出來(lái)。3）主體。調(diào)查報(bào)告的主體部分可以采用縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)或者縱橫式結(jié)構(gòu)。4）結(jié)語(yǔ)。結(jié)語(yǔ)是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)。作為論文的調(diào)研報(bào)告的要求1）研究性。體現(xiàn)學(xué)位論文描述現(xiàn)狀、分析問(wèn)題、提出對(duì)策的思想，不能僅僅停留在描述現(xiàn)象階段。2）調(diào)查方法的選擇。應(yīng)分析比較各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適應(yīng)性，根據(jù)調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，合理選擇調(diào)查方法。3）調(diào)查過(guò)程。應(yīng)具體介紹調(diào)查范圍選擇、調(diào)查表設(shè)計(jì)思路、預(yù)備調(diào)查和正式調(diào)查的過(guò)程、樣本選取及其依據(jù)，這樣才能體現(xiàn)學(xué)位論文的學(xué)術(shù)價(jià)值。4）數(shù)據(jù)處理方法。要介紹不同數(shù)據(jù)處理方法（例如SPSS軟件）的特點(diǎn)，分析比較之后選取某種方法。5）文體。要求符合學(xué)位論文規(guī)范，不是一般的調(diào)查報(bào)告，詳見(jiàn)：論文格式的規(guī)范化。企業(yè)診斷型論文企業(yè)診斷就是分析、調(diào)查企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)其性質(zhì)、特點(diǎn)及存在的問(wèn)題，并以建設(shè)性報(bào)告分析方式，提供一系列的改善建議。需要根據(jù)所學(xué)的有關(guān)知識(shí)，運(yùn)用科學(xué)、有效的方法，在充分的調(diào)查、研究、分析、計(jì)算基礎(chǔ)上，找出企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，并著重找出造成這些問(wèn)題的內(nèi)因與外因，最后提出改進(jìn)建議。企業(yè)診斷的分類(lèi)企業(yè)診斷的過(guò)程1）預(yù)調(diào)研。根據(jù)預(yù)調(diào)研情況，制定詳細(xì)的診斷計(jì)劃。2）調(diào)查。包括資料收集、實(shí)情調(diào)查、巡視企業(yè)等。3）調(diào)查信息的分析。資料整理、統(tǒng)計(jì)分析、與經(jīng)營(yíng)者研討，逐漸明晰問(wèn)題所在，形成問(wèn)題-原因鏈，為后面的方案提供事實(shí)依據(jù)。4）問(wèn)題的提出。根據(jù)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)狀況建立目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本企業(yè)相關(guān)問(wèn)題作出評(píng)價(jià)，確定問(wèn)題的重要成度。由于企業(yè)可能存在很多問(wèn)題需要解決，而一次診斷不可能解決所有問(wèn)題，因此應(yīng)根據(jù)企業(yè)資源條件和工作重點(diǎn)，明確本次診斷需要解決的主要問(wèn)題。5）提出建議方案。企業(yè)診斷型論文除了診斷報(bào)告本身的要求外，還要注意學(xué)位論文的研究性、管理思想性和實(shí)踐性。企業(yè)診斷論文寫(xiě)作應(yīng)符合以下幾點(diǎn)要求。1）診斷是在企業(yè)中找出問(wèn)題，并能為企業(yè)解決問(wèn)題。2）深入企業(yè)內(nèi)部診斷病因。做深層次、細(xì)致入微的定性訪談和定量問(wèn)卷診斷，反復(fù)論證以找出病因和解決方案。3）提出解決方法。應(yīng)根據(jù)診斷發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出系統(tǒng)的改進(jìn)方案，使問(wèn)題得到解決。4）診斷的科學(xué)性。案例型論文案例（case）是對(duì)企業(yè)特定管理情境真實(shí)、客觀的描述和介紹，是企業(yè)管理情境的真實(shí)再現(xiàn)。按照論文的要求編寫(xiě)案例，就是案例型論文。實(shí)際中經(jīng)常發(fā)生很多成功或失敗的事例，以案例的形式將其寶貴的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)，在更大范圍交流，用于課堂學(xué)習(xí)和討論，無(wú)論是對(duì)案例編寫(xiě)者本人，還是所涉及的單位，都具有十分重要的意義。因此，MBA教育非常鼓勵(lì)學(xué)員編寫(xiě)高質(zhì)量的案例型論文。案例型論文的類(lèi)型案例型論文主要包括描述型和問(wèn)題型兩大種類(lèi)。1）描述型（或稱(chēng)實(shí)例型）。它是指在案例中描寫(xiě)了某一段管理工作的全過(guò)程，或介紹了某一事件從引發(fā)、演變一直到解決的全過(guò)程。要求學(xué)生通過(guò)該案例的學(xué)習(xí)與討論，能運(yùn)用相關(guān)的理論對(duì)其加以論述及評(píng)價(jià)，指出該管理工作或事件解決方案的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)及其借鑒意義。2）問(wèn)題型（或稱(chēng)決策型）。這類(lèi)案例只是介紹了有關(guān)的（有時(shí)甚至是一團(tuán)亂麻式的）管理情景、提供一些必要的數(shù)據(jù)、有時(shí)最多只提出一些問(wèn)題；要求學(xué)生通過(guò)該案例的學(xué)習(xí)與討論，能從所介紹的現(xiàn)象中分析原因、理出頭緒、發(fā)現(xiàn)癥結(jié)并運(yùn)用相關(guān)的理論提出解決問(wèn)題的滿(mǎn)意方案或思路。從學(xué)位論文的要求來(lái)看，描述型案例適合作為學(xué)位論文。案例型論文的寫(xiě)作要求作為案例型的學(xué)位論文，重要的是體現(xiàn)其學(xué)術(shù)價(jià)值，因此不能停留在介紹和引導(dǎo)問(wèn)題階段，而應(yīng)該通過(guò)案例分析，提煉管理精髓，體現(xiàn)作者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。1）目的性。案例的寫(xiě)作應(yīng)體現(xiàn)出理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，展現(xiàn)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。2）客觀性。案例是對(duì)實(shí)際發(fā)生的事情記錄和描述，需要真實(shí)、客觀，不要編造故事，不能受作者個(gè)人偏好左右。3）相關(guān)性。盡管案例是對(duì)管理情境的描述，但不是隨意的描述，應(yīng)該選取和某一兩門(mén)管理課程所涉及的相關(guān)理論。就是說(shuō)，案例必須能說(shuō)明某個(gè)具體的管理問(wèn)題，不能單純描述環(huán)境。案例型論文的撰寫(xiě)思路完整的案例型論文的基本結(jié)構(gòu)包括收集案例素材、確定案例標(biāo)題、撰寫(xiě)案例背景、描述案例事件和過(guò)程以及對(duì)案例事件的反思等五個(gè)部分。1）收集案例素材。必要時(shí)需將有關(guān)單位名稱(chēng)、有關(guān)人物的真實(shí)身份、相關(guān)數(shù)據(jù)等做必要的掩飾性處理。2）確定案例標(biāo)題。標(biāo)題最好能夠突出案例中的典型情境或反映出案例中事件的主題。3）介紹案例背景。4）描述案例事件與過(guò)程。案例的主體就是對(duì)案例事件以及案例發(fā)生過(guò)程進(jìn)行詳略得當(dāng)?shù)目陀^描述。5）對(duì)案例的反思。對(duì)案例事件進(jìn)行分析與反思是一個(gè)完整案例的必要組成部分。案例型論文的特別要求作為學(xué)位論文的案例，除了案例寫(xiě)作的一般要求外，還有以下特別要求：1）研究性。體現(xiàn)學(xué)位論文的要求，不能僅僅停留在描述現(xiàn)象階段。2）管理思想的運(yùn)用。針對(duì)案例所描述的現(xiàn)象，進(jìn)行分析研究，提煉出管理學(xué)方面的規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。3）案例的反思的層次和深度。要在歸納前人管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，面向管理前言問(wèn)題，深度分析，提出具有管理高度、啟發(fā)性的觀點(diǎn)。4）文體。要求符合學(xué)位論文規(guī)范，不是一般的交流案例。論文研究目的和主要研究工作比較

論文的內(nèi)容重點(diǎn)比較

目錄對(duì)MBA論文的認(rèn)識(shí)論文選題研究設(shè)計(jì)論文主要內(nèi)容的寫(xiě)法論文規(guī)范化如何寫(xiě)好MBA論文論文選題從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(有工作的同學(xué)) 1：發(fā)現(xiàn)工作中的不足

2：從工作內(nèi)容的提煉從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(沒(méi)有工作的同學(xué))

帶著問(wèn)題實(shí)習(xí)、觀察 描述現(xiàn)象 提出問(wèn)題論文的選題：小王選題的例子舉例：小王擔(dān)任一個(gè)中型企業(yè)生產(chǎn)主管半年了，同時(shí)兼任協(xié)作廠家的選擇和協(xié)調(diào)工作，他以前還做過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售工作。他該如何選題？論文的選題：小王選題的例子幾種可能的方案，看看各有哪些利弊：選擇生產(chǎn)管理。選擇研發(fā)問(wèn)題。選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。結(jié)合工作實(shí)際，小王應(yīng)該選擇生產(chǎn)管理作為研究對(duì)象，這樣有利于他改進(jìn)目前負(fù)責(zé)的工作，也是公司最需要的。雖然挑戰(zhàn)性大一點(diǎn)，但對(duì)小王的鍛煉有好處。論文的選題：小王選題的例子提示：論文選題最好結(jié)合你的工作實(shí)際，因?yàn)樽约旱墓ぷ髯约鹤钍煜?，資料掌握得多，寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易一些；同時(shí)，通過(guò)論文寫(xiě)作，對(duì)自己的工作有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，能力又提高；設(shè)計(jì)的方案有利于改進(jìn)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。同時(shí)，這也是專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育希望的結(jié)果。你在工作中往往是多面手，擔(dān)負(fù)很多相干或不相干的工作。要把你的工作都寫(xiě)進(jìn)去，是不可能寫(xiě)出像樣的論文的。需要選擇你主要負(fù)責(zé)的工作，從中提煉出需要研究的問(wèn)題。論文的選題選擇需要解決的問(wèn)題以上只是選擇了研究領(lǐng)域，再前進(jìn)一步，需要確定生產(chǎn)管理中需要解決什么問(wèn)題？很多人把研究領(lǐng)域和問(wèn)題混淆起來(lái)，把諸如“營(yíng)銷(xiāo)管理”、“生產(chǎn)管理”、“人力資源管理”等領(lǐng)域作為研究對(duì)象。殊不知每個(gè)領(lǐng)域下面還有很多問(wèn)題，你的一篇文章是不可能研究、解決所有這些問(wèn)題的。也有人擔(dān)心研究具體問(wèn)題，是否范圍小了？大可不必。老師看文章，不以范圍大小判斷文章的價(jià)值，而是看具體內(nèi)容。你要是寫(xiě)一篇“國(guó)際金融問(wèn)題研究”，相信沒(méi)有人認(rèn)為你能寫(xiě)得好。追根求源：小王本來(lái)準(zhǔn)備研究生產(chǎn)管理，最后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在采購(gòu)上，寫(xiě)成了“供應(yīng)鏈合作采購(gòu)”的論文，好像不是他工作的領(lǐng)域。但這確實(shí)是一件好事。MBA同學(xué)應(yīng)站在公司領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題，不要局限于本部門(mén)，要選擇對(duì)公司最有利的問(wèn)題進(jìn)行研究。論文的選題選擇主要的解決方案例如，要解決交貨不及時(shí)的問(wèn)題，有很多可選方案。例如，延長(zhǎng)合同交貨期、增加設(shè)備、增加人員、加班等等，究竟該用什么方法呢？國(guó)內(nèi)外有很多先進(jìn)的生產(chǎn)方式，例如，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制（JIT）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、全面保全管理（TPM）、精益生產(chǎn)（LP），還有一些略微老一些的方法，如目標(biāo)管理、承包等，這些方法雖然有些過(guò)時(shí)，但容易實(shí)施，只要能解決問(wèn)題，也可以考慮。我們的任務(wù)，就是從這些先進(jìn)的管理方法中，尋找主要的解決方案。選題原則（1）與實(shí)踐結(jié)合，富有現(xiàn)實(shí)性和實(shí)用價(jià)值。（2）有一定的理論指導(dǎo)。（3）有豐富的資料來(lái)源。（3）有研究或經(jīng)驗(yàn)積累。（5）個(gè)人有興趣。論文的選題為論文選個(gè)好題目論文題目又稱(chēng)為標(biāo)題、題名，是濃縮文章最精華的部分。很多人不重視題目，文章寫(xiě)得差不多了，再“安”一個(gè)題目，這是不合適的。好的題目具有畫(huà)龍點(diǎn)睛之效，讓人眼睛一亮，自然產(chǎn)生好感。答辯時(shí)有老師經(jīng)常質(zhì)疑論文的題目，文章內(nèi)容就可想而知了。因此，在一開(kāi)始為文章取個(gè)好題目是非常必要的。論文的選題選擇標(biāo)題的原則（1）符合學(xué)位論文的形式要求。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)位論文要求題目不超過(guò)20個(gè)漢字，包括副標(biāo)題和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不超過(guò)36個(gè)漢字，各個(gè)高校自己可能會(huì)有自己更詳細(xì)的要求，一定要按照要求選題目。（2）充分表達(dá)文章內(nèi)容。題目應(yīng)以最恰當(dāng)、最簡(jiǎn)明的詞語(yǔ)，反映論文中最重要內(nèi)容的邏輯組合，能概括整篇論文最重要的內(nèi)容，對(duì)全篇論文有統(tǒng)領(lǐng)作用。若簡(jiǎn)略的標(biāo)題不足以顯示論文內(nèi)容或反映出屬于系列研究的性質(zhì)，則可利用正標(biāo)題、副標(biāo)題的方法解決。（3）概念不多不少。論文題目如果按照語(yǔ)意分析，一般包括3-4個(gè)概念。例如：《基于平衡計(jì)分卡的宏信公司績(jī)效評(píng)估研究》，這個(gè)題目就很貼切，讓人一看就知道論文要研究的是什么，該文章是運(yùn)用“平衡計(jì)分卡”，對(duì)“宏信公司”進(jìn)行“績(jī)效評(píng)估”研究，對(duì)象、目的、方法清晰準(zhǔn)確，沒(méi)有多余的字眼，而且研究的問(wèn)題也具有實(shí)際意義，符合專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的要求。（4）避免使用不常見(jiàn)的縮略語(yǔ)、字符代號(hào)和公式等。論文的選題論文標(biāo)題（包括主標(biāo)題和下面章、節(jié)、目及以下的小標(biāo)題）影響閱讀者的第一印象。我們從大量MBA論文中總結(jié)出以下一些常見(jiàn)問(wèn)題：（1）以研究領(lǐng)域?yàn)轭}。例如，“某某企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究”、“某某企業(yè)項(xiàng)目管理改進(jìn)”、“某某公司財(cái)務(wù)管理”等。（2）文不對(duì)題。（3）題目太大?！拔覈?guó)證券業(yè)市場(chǎng)分析”、“管理層收購(gòu)（MBO）若干問(wèn)題”，“我國(guó)企業(yè)籌資決策研究”等。（4）題目太小?！敦?cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)中開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的效果評(píng)估》（5）過(guò)難。（5）偏向理論研究。“基于模糊集的員工績(jī)效評(píng)估方法研究”（6）過(guò)多的修飾語(yǔ)。《中國(guó)銀行江西省分行股份制改制時(shí)期人力資源績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的研究》。（7）用詞不當(dāng)：標(biāo)題是章節(jié)目的核心，應(yīng)使用規(guī)范化、意義準(zhǔn)確、精煉的詞組，不能用主謂賓齊全的句子。題目中常見(jiàn)的錯(cuò)誤用語(yǔ)論文的選題論文選題總結(jié)：（1）選擇合適的領(lǐng)域：盡量結(jié)合工作實(shí)際（2）選擇要研究的問(wèn)題：具體化（3）選擇主要解決方法（4）取個(gè)好題目論文研究流程分析自身工作、興趣，大致找出要研究的問(wèn)題查資料，形成初步想法選擇導(dǎo)師，初步交流閱讀文獻(xiàn)、書(shū)籍，形成研究方案研究、寫(xiě)論文、規(guī)范化提交論文論文可行性論證研究成果主要體現(xiàn)在所設(shè)計(jì)的解決方案上。需要論證研究成果的經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性分析和應(yīng)用可行性。1）經(jīng)濟(jì)可行性。對(duì)論文中所提出方案的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，也就是經(jīng)濟(jì)上可行。2）技術(shù)可行性。3）應(yīng)用可行性。論文可行性論證論文研究本身的可行性學(xué)位論文是一項(xiàng)研究工作，本身也是一個(gè)小的項(xiàng)目，需要進(jìn)行可行性分析。1）研究方案的可行性。研究方案包括文獻(xiàn)綜述、調(diào)查、分析、方案設(shè)計(jì)等一系列內(nèi)容，應(yīng)按照論文要求，論證其是否圍繞管理問(wèn)題，具有科學(xué)性、研究性、實(shí)踐性，邏輯是否通順，每一步是否可行。2）主要研究工作量。論文是研究的結(jié)果，而研究工作需要花費(fèi)時(shí)間。主要工作量一般在資料收集、調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、方案實(shí)施環(huán)節(jié)。論文可行性論證論文工作量估計(jì)：你是否有可能在1年內(nèi)完成論文論文中花費(fèi)時(shí)間比較多的地方：調(diào)查（調(diào)查表設(shè)計(jì)、調(diào)查、數(shù)據(jù)匯總、分析）同行業(yè)比較（多項(xiàng)指標(biāo)）存在很多不確定性：數(shù)據(jù)能否收集、調(diào)查結(jié)果是否與主要論點(diǎn)沖突等論文能否達(dá)到預(yù)期研究成果目錄對(duì)MBA論文的認(rèn)識(shí)論文選題研究設(shè)計(jì)論文主要內(nèi)容的寫(xiě)法論文規(guī)范化如何寫(xiě)好MBA論文研究設(shè)計(jì)制訂研究方案論文的邏輯與文章結(jié)構(gòu)開(kāi)題報(bào)告的準(zhǔn)備調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施體系應(yīng)用類(lèi)論文管理應(yīng)用問(wèn)題研究過(guò)程MBA論文的邏輯所謂論文邏輯，就是文章之間個(gè)部分相互之間前后銜接的邏輯關(guān)系。結(jié)論源于推理，只有前面的論證過(guò)程一步步環(huán)環(huán)相扣，才能最終得出正確的結(jié)論（論點(diǎn)）。例如，從現(xiàn)狀分析得出存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題涉及解決方案，針對(duì)方案提出實(shí)施計(jì)劃。這些部分之間存在內(nèi)在的聯(lián)系。有些論文各部分之間各說(shuō)各的，看上去洋洋灑灑，但缺乏內(nèi)在聯(lián)系，就是邏輯性不夠的表現(xiàn)。MBA論文的一般論述過(guò)程行業(yè)分析企業(yè)現(xiàn)狀分析存在問(wèn)題分析解決方案方案實(shí)施得到行業(yè)成長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)發(fā)展方向發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是論文最重要的內(nèi)容對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行分析，重點(diǎn)是所研究的領(lǐng)域。據(jù)此全面認(rèn)識(shí)企業(yè)針對(duì)問(wèn)題，提出系統(tǒng)地解決方案。不能就事論事采取有力措施，保證方案的實(shí)施問(wèn)題解決理論概述一個(gè)例子：采購(gòu)行業(yè)分析企業(yè)現(xiàn)狀分析存在問(wèn)題分析解決方案方案實(shí)施行業(yè)成長(zhǎng)性良好、競(jìng)爭(zhēng)激烈，本公司存在很好的發(fā)展機(jī)會(huì)采購(gòu)成本高質(zhì)量和交貨期難于保證物流費(fèi)用高核心：建立戰(zhàn)略采購(gòu)體系加強(qiáng)供應(yīng)商選擇，分類(lèi)管理建立合作伙伴關(guān)系加強(qiáng)供應(yīng)商考核和獎(jiǎng)懲幫助供應(yīng)商改進(jìn)質(zhì)量降低成本引進(jìn)第三方物流組織建設(shè)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)施效果評(píng)價(jià)問(wèn)題解決論文標(biāo)題與提綱要列出三級(jí)提綱章節(jié)安排：一般5-6章，每章6-8頁(yè)，3-4節(jié)；每節(jié)3-4頁(yè)，3-4個(gè)小節(jié)。如果不是這樣，說(shuō)明章節(jié)劃分不合理。在提綱中反映思想章節(jié)標(biāo)題：個(gè)性化，特色鮮明例子:平庸的:4.1渠道建設(shè)要素分析鮮明的:4.1扁平化渠道建設(shè)要素分析8.論文提綱中容易出現(xiàn)的問(wèn)題標(biāo)題問(wèn)題：題目太大/太小，文不符題內(nèi)容多余：闡述/總結(jié)理論銜接問(wèn)題：各章之間缺乏有機(jī)聯(lián)系，前后不銜接，缺乏中間過(guò)程頭重腳輕：章節(jié)分布不均勻理論依據(jù)：不充分、有較大爭(zhēng)議、落后時(shí)代論文結(jié)構(gòu)和篇幅篇幅安排建議如下：（1）文章的整體以5章左右為宜；（2）每章3-4個(gè)節(jié)；（3）每個(gè)節(jié)下面3-4個(gè)目；（4）每個(gè)目1頁(yè)左右，每節(jié)2-3頁(yè)，每章10頁(yè)左右。時(shí)間進(jìn)度安排時(shí)間進(jìn)度安排舉例：2007年5―6月：文獻(xiàn)資料的收集和整理階段。就論文框架，向?qū)熣?qǐng)教，完成開(kāi)題報(bào)告。2007年7―8月：鉆研資料。開(kāi)展調(diào)研，對(duì)各地開(kāi)發(fā)的大客戶(hù)進(jìn)行分析和整理，完成論文初稿。2007年9―10月：系統(tǒng)的分析和整理，完成論文撰寫(xiě)工作。提交導(dǎo)師修改和完善，準(zhǔn)備答辯。2007年12月：論文答辯，修改完善并提交最終論文，申請(qǐng)學(xué)位。體系應(yīng)用類(lèi)論文我國(guó)很多企業(yè)、政府部門(mén)為提高管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、和國(guó)際接軌，紛紛應(yīng)用先進(jìn)的管理思想和方法。例如，推行ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證、實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）項(xiàng)目、應(yīng)用全面保全管理TPM等，還有些公司，需要將母公司確定的管理方案實(shí)施應(yīng)用。所謂體系應(yīng)用，狹義來(lái)說(shuō)，就是把某一個(gè)管理體系在企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用；廣義來(lái)說(shuō)，就是在我們的管理工作中，運(yùn)用一套體系化的、成熟的、有時(shí)甚至是強(qiáng)制的管理方法。常見(jiàn)的

體系應(yīng)用

體系應(yīng)用類(lèi)論文體系應(yīng)用共同的特點(diǎn)：（1）體系本身有明確的規(guī)范，每項(xiàng)工作都有明確的要求。例如，ISO9000有一套嚴(yán)格的認(rèn)證程序；可行性研究有世界銀行、國(guó)家建設(shè)部等多種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于其中的內(nèi)容、格式有詳細(xì)要求。（2）內(nèi)容要求具體。例如，ERP實(shí)施有若干標(biāo)準(zhǔn)模塊，《可行性研究報(bào)告》必須包括若干幾個(gè)部分的內(nèi)容等。（3）實(shí)施的流程很清晰。這些流程都是以前的企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的，如果不這樣做，肯定浪費(fèi)時(shí)間，并且達(dá)不到效果。體系應(yīng)用類(lèi)論文通常存在的問(wèn)題（1）介紹性的內(nèi)容過(guò)多。大量介紹體系的內(nèi)容、特點(diǎn)、作用、意義等，自己研究的內(nèi)容很少；（2）對(duì)企業(yè)環(huán)境和應(yīng)用條件分析缺乏。（3）過(guò)分介紹應(yīng)用過(guò)程。按大量摘抄應(yīng)用手冊(cè)上的內(nèi)容，從文體上來(lái)看，好象是一份說(shuō)明書(shū)；（4）對(duì)本企業(yè)的實(shí)際結(jié)合很少。缺乏完整的、針對(duì)本企業(yè)問(wèn)題的實(shí)施方案，提出的對(duì)策也看不出和本企業(yè)有必然聯(lián)系，因此不能看出實(shí)施之后能解決哪些問(wèn)題。（5）寫(xiě)作時(shí)間點(diǎn)選擇不當(dāng)。體系應(yīng)用類(lèi)論文體系應(yīng)用類(lèi)論文的寫(xiě)作思路：（1）把核心放在結(jié)合企業(yè)實(shí)際上。（2）注意應(yīng)用層次。（3）寫(xiě)作風(fēng)格應(yīng)體現(xiàn)研究性。論證以下幾個(gè)問(wèn)題：為什么這個(gè)管理體系能用于本企業(yè)？管理體系解決企業(yè)具體什么問(wèn)題？為什么要選擇這樣的應(yīng)用方案？應(yīng)用方案最終怎么解決了當(dāng)初提出的問(wèn)題？體系應(yīng)用類(lèi)論文首先，分析管理體系的來(lái)源、特點(diǎn)、適用范圍，分析企業(yè)存在哪些需要解決的問(wèn)題；然后，分析管理體系和本企業(yè)的結(jié)合點(diǎn)在哪里，也就是應(yīng)用的必要性、可能性；接著，提出應(yīng)用方案，這個(gè)當(dāng)然不是通用的，而是結(jié)合本企業(yè)實(shí)際的、針對(duì)企業(yè)需要解決的問(wèn)題的；然后，怎么實(shí)施這個(gè)方案，如實(shí)施計(jì)劃、重點(diǎn)難點(diǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)防范等；最后，介紹實(shí)施結(jié)果，其中體現(xiàn)論文前面提出的問(wèn)題，是否都得到了解決。體系應(yīng)用類(lèi)論文結(jié)構(gòu)：不合理的緒論第1章什么是業(yè)務(wù)流程管理第2章業(yè)務(wù)流程參考模型結(jié)構(gòu)分析第3章供應(yīng)鏈管理及其運(yùn)作參考模型第4章以供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈分析及案例驗(yàn)證第5章結(jié)論與建議問(wèn)題：1-3章都是介紹性?xún)?nèi)容，而且和“供應(yīng)鏈參考模型”關(guān)系不密切，第4章看上去像結(jié)合企業(yè)實(shí)際分析應(yīng)用，但篇幅肯定不足。

體系應(yīng)用類(lèi)論文結(jié)構(gòu)：合理的論文題目：供應(yīng)鏈參考模型在某公司的應(yīng)用案例研究目錄對(duì)MBA論文的認(rèn)識(shí)論文選題研究設(shè)計(jì)論文主要內(nèi)容的寫(xiě)法論文規(guī)范化如何寫(xiě)好MBA論文緒論的寫(xiě)作學(xué)位論文緒論部分，通常包括以下幾節(jié)：第1章緒論

1.1研究背景

1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.3研究目的和意義

1.4論文創(chuàng)新點(diǎn)

1.5論文結(jié)構(gòu)安排MBA論文不要求有創(chuàng)新點(diǎn)，因此，1.4節(jié)可以不要。

理論概述的寫(xiě)作理論概述內(nèi)容組成：（1）理論的歷史發(fā)展過(guò)程。（2）理論內(nèi)容的概述。（3）理論在國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用案例介紹。理論概述的寫(xiě)作理論概述寫(xiě)作經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題：1、概念介紹過(guò)多。2、沒(méi)有抓住理論主流。3、內(nèi)容陳舊。4、介紹有爭(zhēng)議的理論。環(huán)境分析與行業(yè)分析企業(yè)環(huán)境是指存在于企業(yè)周?chē)⒂绊懫髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其發(fā)展的各種客觀因素與力量，一般可以概括為外部一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三個(gè)方面。建議在環(huán)境分析時(shí)，多提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)圖表，而不是干巴巴的文字，這樣更具有說(shuō)服力。環(huán)境分析與行業(yè)分析外部一般環(huán)境分析外部一般環(huán)境是在一定時(shí)空內(nèi)存在于社會(huì)中的各類(lèi)組織均面臨的環(huán)境，通常稱(chēng)之為大環(huán)境。PEST分析法是一個(gè)常用的外部一般環(huán)境分析工具，（1）P即Politics，政治要素，（2）E即Economic，經(jīng)濟(jì)要素。（3）S即Society，社會(huì)要素（4）T即Technology，技術(shù)要素。外部一般環(huán)境分析之后，要簡(jiǎn)要總結(jié)外部一般環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響：哪些是有利的，哪些是不利的。這樣可以為后續(xù)研究提供環(huán)境信息。環(huán)境分析與行業(yè)分析行業(yè)分析行業(yè)環(huán)境分析主要包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群分析等內(nèi)容。分析目的是明確整個(gè)行業(yè)歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)在所處行業(yè)中的位置。（1）行業(yè)概況多用圖標(biāo)提供行業(yè)數(shù)據(jù)和發(fā)展趨勢(shì)環(huán)境分析與行業(yè)分析（2）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析:波特五力模型（3）行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群分析:戰(zhàn)略集團(tuán)分析環(huán)境分析與行業(yè)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般包括：（1）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（2）不在本行業(yè)，但可以克服進(jìn)入壁壘進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)；（3）進(jìn)入本行業(yè)可以產(chǎn)生明顯的協(xié)同效應(yīng)的企業(yè)；（4）其戰(zhàn)略實(shí)施而自然而然進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)；（5）那些通過(guò)后向或前向一體化進(jìn)入本行業(yè)的買(mǎi)方或供方。只需要選擇對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅、或直接交鋒的對(duì)手。介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展歷史、概況、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、主要做法（在論文研究的領(lǐng)域）、競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)劣勢(shì)。環(huán)境分析與行業(yè)分析企業(yè)內(nèi)部因素分析也稱(chēng)“自身分析”。企業(yè)自身應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相應(yīng)地進(jìn)行研究，其目的是“識(shí)別長(zhǎng)短”，即和對(duì)手相比，我們企業(yè)自身的實(shí)力與不足。只有寫(xiě)作戰(zhàn)略性論文，把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)整體時(shí)，才需要寫(xiě)“企業(yè)內(nèi)部因素分析”。（1）使用分析工具“價(jià)值鏈”分析法、波士頓矩陣和SWOT矩陣。（2）用數(shù)據(jù)增強(qiáng)可信性企業(yè)現(xiàn)狀分析企業(yè)現(xiàn)狀描述的主要目的是：第一，使讀者了解企業(yè)基本概況和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀；第二，為研究問(wèn)題的提出和研究課題的提煉提供客觀的數(shù)據(jù)。企業(yè)現(xiàn)狀描述一般包括歷史沿革和企業(yè)概況、組織結(jié)構(gòu)、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)或供應(yīng)狀況、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等方面。存在問(wèn)題分析任何論文總是要解決一個(gè)問(wèn)題。科學(xué)論文解決變量之間的關(guān)系問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文解決社會(huì)實(shí)際中的問(wèn)題。經(jīng)?？吹揭恍┱撐拈L(zhǎng)篇大論，但找不到需要解決的問(wèn)題，這樣的論文肯定不合格。還有一些同學(xué)混淆現(xiàn)象、問(wèn)題和產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出的是“偽問(wèn)題”。故事:衛(wèi)生環(huán)境—清潔工—鳥(niǎo)糞—燕子—蜘蛛—蟲(chóng)子—溫暖濕潤(rùn)的環(huán)境構(gòu)成了一個(gè)鏈條。論文研究不能停留在表面的問(wèn)題，要追根求源，找到產(chǎn)生問(wèn)題的真正原因，才能從根本上解決問(wèn)題。存在問(wèn)題分析:例子現(xiàn)象：公司員工的工作積極性不高。問(wèn)題：通過(guò)全公司員工的滿(mǎn)意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，薪酬福利是員工滿(mǎn)意度最低的因素。原因：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)薪資福利滿(mǎn)意度較低的原因可以分為三方面：1）物價(jià)上漲大于收入漲幅，導(dǎo)致員工消費(fèi)能力下降。2）薪資漲幅小于同行業(yè)其他公司的薪資漲幅，產(chǎn)生員工對(duì)公司的抱怨。3）公司薪酬體系不合理，造成同級(jí)別員工的收入差距較大，員工心理不平衡。通過(guò)進(jìn)一步分析，公司薪酬體系不合理是導(dǎo)致員工對(duì)薪酬福利滿(mǎn)意度較低的最主要原因。存在問(wèn)題分析（1）進(jìn)行問(wèn)題初步歸類(lèi)（2）提煉出若干問(wèn)題（3）提煉核心問(wèn)題也就是最關(guān)鍵、最重要，決定或者影響著其他問(wèn)題。核心問(wèn)題解決了，其他問(wèn)題往往可以迎刃而解。存在問(wèn)題分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析提煉核心問(wèn)題之后，需要找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因。可以采用因果分析法，或稱(chēng)為“魚(yú)刺圖”、“魚(yú)骨圖”、“特性因素圖”。一個(gè)個(gè)分支、一層層展開(kāi)，直到找出真正的原因。因果分析法(CausalFactorAnalysis，CFA)解決方案設(shè)計(jì)部分的寫(xiě)法解決方案是針對(duì)前面分析的主要問(wèn)題，而采取的一系列策略、方法、計(jì)劃和行動(dòng)。解決方案設(shè)計(jì)要有明確的目標(biāo)原則、整體思路和構(gòu)成內(nèi)容，這樣才能對(duì)企業(yè)具體問(wèn)題提出切實(shí)合理的解決辦法，有利于問(wèn)題的徹底解決。解決方案是針對(duì)某些已經(jīng)體現(xiàn)出的，或者可以預(yù)期的問(wèn)題、不足、缺陷、需求等，所提出的一個(gè)解決問(wèn)題的方案（建議書(shū)、計(jì)劃表），同時(shí)能夠確保該方案可以有效的執(zhí)行。提出解決方案過(guò)程中，需要綜合考慮經(jīng)營(yíng)背景、需要解決問(wèn)題、企業(yè)可用資源、管理思想和方法等各種因素，需要?jiǎng)?chuàng)造性思維，提出針對(duì)企業(yè)實(shí)際的方案。因此，解決方案是作者的創(chuàng)造性的最好體現(xiàn)。解決方案設(shè)計(jì)部分的寫(xiě)法示例：某論文《某省郵政物流大客戶(hù)管理研究》，其解決方案主要內(nèi)容：目標(biāo)：增加大客戶(hù)數(shù)量，提高大客戶(hù)保留率，提高大客戶(hù)貢獻(xiàn)度。方案要點(diǎn)：（1）建立大客戶(hù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍（2）優(yōu)化大客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程（3）改進(jìn)大客戶(hù)維護(hù)方式（4）實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM（每個(gè)要點(diǎn)下面還有若干細(xì)則，這里省略）解決方案設(shè)計(jì)部分的寫(xiě)法解決方案需要具備三個(gè)特性：第一，針對(duì)性。和前一章的分析前后呼應(yīng)，解決前面提出的主要問(wèn)題。很多論文前面分析問(wèn)題和后面的解決方案脫節(jié)，提出的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，論文就失去了意義；第二，先進(jìn)性。所采用的理論方法，是科學(xué)的、先進(jìn)的。例如CRM系統(tǒng)是客戶(hù)管理新方法，采用CRM，一定程度上體現(xiàn)了大客戶(hù)管理思想的先進(jìn)性；第三，可行性。方案中列出的每項(xiàng)工作，都要執(zhí)行，需要人力、資金、精力等投入，計(jì)劃之間需要銜接。解決方案設(shè)計(jì)部分的寫(xiě)法例子--論文題目：XX洗衣機(jī)營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)策略目標(biāo)：增加品種，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率方案要點(diǎn)：調(diào)整產(chǎn)品定位擴(kuò)展產(chǎn)品線重構(gòu)價(jià)格體系優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道采用營(yíng)銷(xiāo)組合解決方案設(shè)計(jì)部分的寫(xiě)法解決方案設(shè)計(jì)的目標(biāo)、原則及整體思路任何事情開(kāi)始之前，都要先確定目標(biāo)。對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，解決方案設(shè)計(jì)的目標(biāo)一般都是是建立一套高效、系統(tǒng)、全面的管理體系，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體到營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等某一個(gè)領(lǐng)域，還要細(xì)化目標(biāo)。解決方案設(shè)計(jì)部分的寫(xiě)法管理方案與配套方案由于企業(yè)各系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性，改進(jìn)方案一般包括主體改進(jìn)和配套改進(jìn)兩個(gè)方面。所謂主體改進(jìn)，是指直接圍繞問(wèn)題的改進(jìn)；而配套改進(jìn)是和問(wèn)題相關(guān)方面的改進(jìn)。例如一個(gè)“改進(jìn)供應(yīng)商管理”的方案，一般包含以下要點(diǎn)，其中前三個(gè)要點(diǎn)（4.1—4.3）是直接針對(duì)供應(yīng)商管理的改進(jìn)方案，后兩項(xiàng)（4.4—4.5）是配套改進(jìn)方案。例子：4.供應(yīng)商管理改進(jìn)方案設(shè)計(jì)4.1改進(jìn)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)4.2加強(qiáng)交貨質(zhì)量控制4.3建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)4.4建立供應(yīng)商管理組織4.5完善供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)

實(shí)施方案設(shè)計(jì)如果說(shuō)方案設(shè)計(jì)為我們描繪了未來(lái)美好的藍(lán)圖，那么實(shí)施方案就是指引我們從現(xiàn)在開(kāi)始達(dá)到美好未來(lái)的計(jì)劃。舉個(gè)例子，方案設(shè)計(jì)只是畫(huà)出了房子的圖紙，要把圖紙變成房子，需要籌集資金、購(gòu)買(mǎi)材料、找施工隊(duì)，需要控制進(jìn)度、質(zhì)量和成本，這就是實(shí)施。圖紙?jiān)俸茫瑳](méi)有合格的施工隊(duì)施工，還是造不出理想的房子。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有成功的解決方案還是不夠的，還需要詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，讓企業(yè)真正能把方案實(shí)施下去，最終解決企業(yè)存在的問(wèn)題。方案實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有其內(nèi)在的客觀規(guī)律，屬于項(xiàng)目管理的范疇。項(xiàng)目管理在確定目標(biāo)后，主要管理進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。和一般的項(xiàng)目還不一樣，管理方案的實(shí)施，還有一些配套改革工作。實(shí)施方案設(shè)計(jì)實(shí)施方案的一般內(nèi)容：1.實(shí)施目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃2.重點(diǎn)難點(diǎn)分析3.保障措施4.風(fēng)險(xiǎn)分析與控制5.實(shí)施效果評(píng)價(jià)結(jié)論的寫(xiě)法論文的結(jié)論，就是論文的終結(jié)。這是論文內(nèi)容發(fā)展的必然結(jié)果，也是全篇邏輯推理必然得出的結(jié)論。古人說(shuō)作文要“鳳頭、豬肚、豹尾”，就是說(shuō)：開(kāi)頭要寫(xiě)得漂亮，中間要寫(xiě)得充實(shí)，結(jié)尾要寫(xiě)得響亮有力。古人說(shuō)：“結(jié)句當(dāng)如撞鐘，清音有余。”結(jié)論的寫(xiě)法完整的結(jié)論必須準(zhǔn)確、完整、明確、精練。該部分的寫(xiě)作內(nèi)容一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：

1）本文研究結(jié)果說(shuō)明了什么問(wèn)題，解決了什么問(wèn)題，提出了什么新的方法；

2）對(duì)前人有關(guān)的看法作了哪些修正、補(bǔ)充、發(fā)展、證實(shí)或否定；3）本文研究的不足之處或遺留未解決的問(wèn)題，以及對(duì)解決這些問(wèn)題的可能的關(guān)鍵點(diǎn)和方向。結(jié)論的寫(xiě)法結(jié)論的幾種類(lèi)型：1）分析綜合，即對(duì)正文內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行分析、概括，突出作者的觀點(diǎn)。2）預(yù)示展望，即在正文論證的理論、觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，預(yù)見(jiàn)其生命力。3）事實(shí)對(duì)比，即對(duì)正文闡述的理論、觀點(diǎn)進(jìn)行分析，最后以事實(shí)做比較形成結(jié)論。4）解釋說(shuō)明，即對(duì)正文闡述的理論、觀點(diǎn)做進(jìn)一步說(shuō)明，使作者闡發(fā)的理論、觀點(diǎn)更加明朗，更加全面。5）提出問(wèn)題，即在對(duì)正文論證的理論、觀點(diǎn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出與本研究結(jié)果有關(guān)的有待于進(jìn)一步解決的關(guān)鍵性問(wèn)題。結(jié)論的寫(xiě)法注意三點(diǎn)：1）要讓結(jié)論部分真正起到收束全文的作用，是對(duì)原有觀點(diǎn)的精煉概括，一般不要提出新的觀點(diǎn)或材料，以免畫(huà)蛇添足；2）結(jié)論的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔有力，給讀者留下深刻的印象。還要避免兩種錯(cuò)誤：一是草草收尾，不當(dāng)止而止；二是畫(huà)蛇添足，當(dāng)止而不止。3）不要夸大研究成果的作用。例如，論文中只是介紹了XX理論，結(jié)論中寫(xiě)成了“深入研究了XX理論”；引用了XX模型，變成了“提出了XX模型”；用了一個(gè)新名詞，變成了“創(chuàng)新”。結(jié)論的寫(xiě)法結(jié)束語(yǔ)的寫(xiě)法跟完整的結(jié)論不同，它是指文章或正式講話(huà)未了帶有總結(jié)性的一段話(huà)。結(jié)束語(yǔ)作為全篇文章的結(jié)束部分，體現(xiàn)了文章結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的完整性，在結(jié)構(gòu)上可與開(kāi)頭的引言相呼應(yīng)，主要表達(dá)的是有關(guān)全文主要內(nèi)容的總結(jié)性、概括性話(huà)語(yǔ)。結(jié)語(yǔ)并不能代表學(xué)術(shù)研究最終得到的結(jié)論。專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，所以不用完整的結(jié)論，用結(jié)語(yǔ)的情況也很常見(jiàn)。論文的篇幅較長(zhǎng)時(shí)，采用“結(jié)語(yǔ)”做結(jié)束部分的非常多。結(jié)語(yǔ)內(nèi)容較寬泛，是對(duì)全文的總結(jié)性、概括性表述或進(jìn)一步說(shuō)明。目錄對(duì)MBA論文的認(rèn)識(shí)論文選題研究設(shè)計(jì)論文主要內(nèi)容的寫(xiě)法論文規(guī)范化如何寫(xiě)好MBA論文論文的語(yǔ)言與風(fēng)格管理專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言規(guī)范的漢語(yǔ)語(yǔ)言（1）語(yǔ)音規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)（2）詞匯規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)（3）語(yǔ)法規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)（4）文字規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)（5）避免行業(yè)用語(yǔ)、口語(yǔ)客觀務(wù)實(shí)的風(fēng)格用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)

數(shù)據(jù)加工前后，表達(dá)信息更清晰用圖形說(shuō)話(huà)這個(gè)圖有什么左右？存在哪些不足？篇幅的控制與章節(jié)之間的銜接

控制文章的篇幅，主要從以下幾個(gè)方面著手：（1）選題不易過(guò)大。（2）取舍要得當(dāng)。只要講明白就可以了，切忌長(zhǎng)篇大論；（3）創(chuàng)新。篇幅長(zhǎng)短不影響創(chuàng)新；（4）內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅。切忌套話(huà)、空話(huà)；（5）概括歸納。引用的資料，如果可以概括歸納，就不要全篇引用。篇幅的控制與章節(jié)之間的銜接

一篇MBA論文，篇幅大體上如下：（1）文章的整體以5章左右為宜；（2）每章3-4個(gè)節(jié)；（3）每個(gè)節(jié)下面3-4個(gè)目；（4）每個(gè)目1頁(yè)左右，每節(jié)2-3頁(yè)，每章10頁(yè)左右。學(xué)位論文中經(jīng)常誤用的一些概念

理論研究方法現(xiàn)狀問(wèn)題方案對(duì)策和措施管理名詞誤用新概念誤用行業(yè)專(zhuān)用語(yǔ)港臺(tái)用語(yǔ)學(xué)位論文為什么需要規(guī)范？國(guó)務(wù)院學(xué)位辦規(guī)定國(guó)際、國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)交流需要研究生科研訓(xùn)練需要學(xué)位論文的內(nèi)容要求摘要：要有標(biāo)題，關(guān)鍵字Abastract：要有英文標(biāo)題，內(nèi)容完全和摘要相同目錄表序：論文中表格清單（含頁(yè)碼）圖序：論文中圖形清單（含頁(yè)碼）正文（頁(yè)面編號(hào)從1,2,3…開(kāi)始）參考文獻(xiàn)附錄（可以沒(méi)有）個(gè)人簡(jiǎn)介感謝特別注意：引用資料的來(lái)源！論文的格式要求學(xué)位論文要求采用正規(guī)的漢字書(shū)寫(xiě)，不得使用已經(jīng)廢除的繁體字、異體字等不規(guī)范的漢字以及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等（特殊需要例外），也不能用外文撰寫(xiě)。通常中文字體使用“宋體”，西文字體使用“TimesNewRoman”。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的用法以GB/T15834—1995《標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法》為準(zhǔn)，數(shù)字用法以GB/T15835—1995《出版物上數(shù)字用法的規(guī)定》為準(zhǔn)。整體論文版面的要求：頁(yè)邊距采用Word的默認(rèn)值，即上下均為2.54cm，左右都為3.17cm；采用A4紙張；頁(yè)眉和頁(yè)腳距邊界分別為1.5cm、1.75cm；行距設(shè)為1.5倍。奇偶數(shù)頁(yè)眉相同，即：“某某大學(xué)MBA學(xué)位論文”——左對(duì)齊，“論文題目”——右對(duì)齊，宋體小五號(hào)字。頁(yè)腳為頁(yè)碼標(biāo)號(hào)——底部居中。從第一章緒論開(kāi)始按阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編排，前面的摘要、目錄等，部分用大寫(xiě)羅馬數(shù)字單獨(dú)編排頁(yè)碼。目錄的編排（建議格式）第1章 供應(yīng)鏈管理理論概述

1.1 供應(yīng)鏈

1.1.1 供應(yīng)鏈的概念與發(fā)展

1.1.2 供應(yīng)鏈的內(nèi)涵與特征

1.2 供應(yīng)鏈管理

1.2.1 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生及其原理

1.2.2 供應(yīng)鏈管理的作用與意義

1.2.3供應(yīng)鏈管理的實(shí)施步驟引文與學(xué)術(shù)不端在引用他人的觀點(diǎn)時(shí)，盡量用專(zhuān)家學(xué)者的觀點(diǎn)，注意原作者觀點(diǎn)出現(xiàn)的環(huán)境和前提，不能斷章取義。盡量避免引用政府官員和記者的觀點(diǎn)。如果有成段的引文，應(yīng)該用不同字體和格式區(qū)分，兩端縮進(jìn)、字體變化以示區(qū)別。在引用結(jié)束時(shí)，應(yīng)該恢復(fù)到原來(lái)的格式。近年來(lái)，學(xué)術(shù)不端問(wèn)題日益突出。按照學(xué)術(shù)界通常的看法，連續(xù)引用別人成果3行以上而又不加標(biāo)注的，即為抄襲。從抄襲的形式看，有原封不動(dòng)或者基本原封不動(dòng)地復(fù)制他人作品的行為，也有經(jīng)改頭換面后將他人受著作權(quán)保護(hù)的獨(dú)創(chuàng)成份竊為己有的行為。前者在著作權(quán)執(zhí)法領(lǐng)域被稱(chēng)為低級(jí)抄襲，后者被稱(chēng)為高級(jí)抄襲。目前，已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一種查詢(xún)論文重復(fù)率的軟件，可以初步判斷重復(fù)的比例，但該軟件性能還很有限，作為研究生，最好的做法是原創(chuàng)，主觀上杜絕抄襲行為。文獻(xiàn)類(lèi)型，以英文單字母大寫(xiě)并用方括號(hào)括起表示：專(zhuān)著[M]、論文集[C]、報(bào)紙文章[N]、期刊文章[J]、學(xué)位論文[D]、報(bào)告[R]、標(biāo)準(zhǔn)[S]、專(zhuān)利[P]、析出文獻(xiàn)（主要來(lái)自專(zhuān)著、論文集）[A]、未定義文集(資料、語(yǔ)錄、文件匯編、古籍等)[Z]。示例：[1]章三.戰(zhàn)略管理[M].中國(guó)人民出版社[M].2001.3.[2]王雨青,陶煒.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的供應(yīng)鏈管理及其發(fā)展[J].商業(yè)研究.2004(14).[3]CarrD.JohanssonH.BestPracticeinReengineering[M].McGraw-Hill,NewYork.1995.[4]東方公司.2004年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃[Z].東方公司計(jì)劃部.2009.3.[5]中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院.

目錄的自動(dòng)生成自動(dòng)生成的目錄十分整齊美觀，并且可以自動(dòng)更新。用Excel生成圖形申請(qǐng)論文答辯流程寫(xiě)好論文，填寫(xiě)《論文送審表》找導(dǎo)師簽字送到MBA中心教學(xué)辦，印刷論文送回教學(xué)辦中心發(fā)送到校內(nèi)老師1人、校外專(zhuān)家1人，匿名評(píng)審如果兩個(gè)反饋意見(jiàn)都是良好以上，可以申請(qǐng)答辯如果有1個(gè)以上反饋意見(jiàn)是中，必須重新修改、送印論文，重新發(fā)評(píng)填寫(xiě)《答辯申請(qǐng)表》，答辯。結(jié)果有三：通過(guò)：可以畢業(yè)，辦理離校通過(guò)并需要修改：需要3天內(nèi)修改好論文，找老師簽字，印刷交教學(xué)辦不通過(guò)：修改，重新發(fā)評(píng)（第二步），通過(guò)后答辯論文答辯-PPT制作PPT應(yīng)該反映論文的思想，而不是內(nèi)容，一般包含以下主要內(nèi)容：1）封面：醒目、簡(jiǎn)潔，包括題目、作者、班級(jí)、日期；2）選題意義（現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、對(duì)于企業(yè)、社會(huì)的意義）；3）本人為什么選這個(gè)題目：如果你的背景能給老師一個(gè)好印象，就寫(xiě)出來(lái)，否則不要寫(xiě)；4）論文結(jié)構(gòu)：建議用一頁(yè)，把整個(gè)章節(jié)列出來(lái)，這樣方便老師看，然后每章或幾章一頁(yè)，列出節(jié)5）論文要點(diǎn)（企業(yè)背景、現(xiàn)狀與存在問(wèn)題、內(nèi)外部環(huán)境分析、解決思路與方案、結(jié)果、結(jié)論等，穿插在各章結(jié)構(gòu)之間）。能用圖表表示最有說(shuō)服力！論文答辯-PPT制作PPT需要注意以下問(wèn)題：1）張數(shù)不要多，一般20張左右；2）提綱式，避免大量文字；3）不要太花哨，畢竟是學(xué)術(shù)論文；4）為了講解方便，建議每張PPT做一張紙質(zhì)卡片，把要講的話(huà)寫(xiě)在上面，到時(shí)照本宣讀就可以了，避免發(fā)揮失誤！論文答辯-講解講解的目的是讓老師對(duì)你的研究思路、研究成果認(rèn)同，相信你做了很多工作，論文符合實(shí)用性、創(chuàng)新性的要求，特別要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：1）不要講概念、不要總結(jié)國(guó)內(nèi)外研究成果（論文上寫(xiě)著呢，老師是專(zhuān)家，自己會(huì)看），要圍繞論文研究的問(wèn)題、分析、解決思路與方案、解決結(jié)果來(lái)講，讓老師有一個(gè)清晰的概念；2）時(shí)間。幾乎大部分同學(xué)都要超時(shí)，后面精彩的內(nèi)容往往沒(méi)來(lái)得及講就給打斷了。因此，前面一定要少講，有限時(shí)間花在你的研究成果上；論文答辯-講解3）關(guān)于論文創(chuàng)新，只需要簡(jiǎn)單總結(jié)一、兩點(diǎn)，不要上升到"國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、創(chuàng)造性"等高度，老師自己會(huì)判斷；4）控制節(jié)奏，語(yǔ)速不要太快，尤其是如果你有方言；5）不要讀PPT，揀重點(diǎn)講，次要的一帶而過(guò)；6）講解時(shí)，要一直面向老師，不要回身看投影（可以看電腦，或者看自己準(zhǔn)備的卡片！），要經(jīng)常和各