緊急信息報送管理制度

緊急信息報送管理制度一、背景在各種不可抗拒的突發(fā)事件和緊急情況下，快速及時地報送緊急信息是保障人民生命財產(chǎn)安全的重要保障措施之一。因此，建立科學的緊急信息報送管理制度，對于保障社會公共安全，防范和應對突發(fā)事件至關重要。二、目的本緊急信息報送管理制度的目的是為了規(guī)范緊急信息的報送程序，確保緊急信息高效快速地傳遞到相關部門，促進系統(tǒng)集成并協(xié)調(diào)應對。三、適用范圍本緊急信息報送管理制度適用于機構的緊急信息報送管理活動。四、管理要求1.緊急信息類別定義和相應的報送要求（1）緊急信息的類別根據(jù)不同情況緊急信息可以分為以下幾種類型：人身安全類緊急信息：包括人員受傷或者生命安全受到威脅的緊急情況。重要資產(chǎn)類緊急信息：指重要資產(chǎn)出現(xiàn)毀損或者嚴重威脅的情況，如：火災、泄漏、爆炸等。業(yè)務系統(tǒng)類緊急信息：指業(yè)務系統(tǒng)的故障，如網(wǎng)絡故障、服務不可用等。社會治安類緊急信息：指社會治安情況出現(xiàn)嚴重威脅，如恐怖襲擊，盜搶等。（2）緊急信息的報送要求人身安全類緊急信息應立即通過電話、即時通訊等方式通報到相關部門。重要資產(chǎn)類緊急信息應先通過內(nèi)部渠道通報，再由內(nèi)部渠道經(jīng)過認證的人員報送到相關部門。業(yè)務系統(tǒng)類緊急信息應先通過內(nèi)部渠道通報，再由內(nèi)部渠道經(jīng)過認證的人員報送到相關部門。社會治安類緊急信息應立即通過電話、即時通訊等方式通報到相關部門。2.緊急信息報送程序緊急信息采集信息采集應全面、完整、準確，包括報送人員的姓名、職位、報告內(nèi)容、報告時間等基本信息。信息報送根據(jù)緊急信息的類別酌情決定采用何種方式報送。緊急處理相關部門收到緊急信息后，應快速做出處置并及時反饋處理情況。信息歸檔針對不同類別的緊急信息歸檔要求不同，但應按照要求完成歸檔工作。3.緊急信息報送流程緊急信息報送流程圖緊急信息報送流程圖五、附則本緊急信息報送管理制度應根據(jù)實際情況不定期進行檢查、評估和修改，并根據(jù)情況及時修改完善管理程序。在制度中未涉及的問題，參照相關法律法規(guī)、標準和規(guī)范執(zhí)行，逐漸完善本管理制度的實施情況。六、責任制實施本制度的責任主體為每個部門的領導和員工。每名員工要按照制度要求執(zhí)行，