舞蹈室店鋪管理制度

舞蹈室店鋪管理制度一、店鋪經(jīng)營(yíng)管理基本原則誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)守法律法規(guī)。充分保障顧客權(quán)益及安全。提供優(yōu)質(zhì)、高效、人性化的服務(wù)。積極開展創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)。加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)水平。二、店鋪經(jīng)營(yíng)管理制度2.1店鋪經(jīng)營(yíng)范圍辦理舞蹈教學(xué)及制作光盤業(yè)務(wù)（特種行業(yè)備案）。面向公眾舉辦培訓(xùn)班、演出等活動(dòng)。對(duì)外租借舞蹈教室及相關(guān)器材。2.2店鋪經(jīng)營(yíng)要求店鋪必須按照所辦理的舞蹈教學(xué)和演出業(yè)務(wù)對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解和掌握。店鋪應(yīng)具有企業(yè)法人證書和特種行業(yè)備案手續(xù)，符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求。店鋪須定期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和器材設(shè)施進(jìn)行檢查，確保顧客人身財(cái)產(chǎn)安全。店鋪需要有高效的管理和組織機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全員參與，強(qiáng)化表揚(yáng)、處罰機(jī)制。2.3店鋪會(huì)員管理制度店鋪顧客可以通過辦理會(huì)員卡獲得特殊優(yōu)惠和服務(wù)。店鋪需要通過專用會(huì)員管理系統(tǒng)，對(duì)會(huì)員的充值、消費(fèi)等信息進(jìn)行管理，并嚴(yán)格保密。店鋪會(huì)員卡有效期限為一年，過期未使用的，應(yīng)當(dāng)重新制作新的會(huì)員卡。2.4店鋪廣告宣傳制度店鋪可以通過各種宣傳手段，包括傳單、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，向社會(huì)展示舞蹈室的品牌形象和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。店鋪宣傳廣告需要真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得捏造虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.5店鋪制度執(zhí)行與監(jiān)督店鋪要求所有員工必須遵守店鋪管理制度，不得隨意拒絕或變更服務(wù)事項(xiàng)。店鋪要對(duì)顧客提出的意見或建議進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的回應(yīng)和處理。店鋪需要定期開展自查和評(píng)估，并成立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)店鋪制度執(zhí)行情況和業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督。三、店鋪經(jīng)營(yíng)管理的特殊事項(xiàng)店鋪需要注重對(duì)舞蹈教師的管理，要求舞蹈教師符合行業(yè)資格證書要求，保證教學(xué)質(zhì)量。店鋪需要制定專門的安全管理制度，確保顧客在使用場(chǎng)地和器材設(shè)施時(shí)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。店鋪需要保持良好的客戶溝通關(guān)系，顧客投訴必須及時(shí)回應(yīng)和處理，避免影響店鋪聲譽(yù)。四、店鋪經(jīng)營(yíng)管理制度執(zhí)行情況的評(píng)估店鋪需要在每個(gè)季度結(jié)束后，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，并制定改善計(jì)劃。店鋪要求每位員工都承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)，對(duì)制度執(zhí)行不力者要進(jìn)行評(píng)估和約束。店鋪要加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)與考核，為大家提供更好的服務(wù)。五、店鋪經(jīng)營(yíng)管理制度的監(jiān)管機(jī)構(gòu)店鋪經(jīng)營(yíng)管理制度的監(jiān)管機(jī)構(gòu)為行政部門，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行檢查。店鋪應(yīng)當(dāng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)察工作，如因店鋪行為導(dǎo)致的對(duì)消費(fèi)者的欺詐、虛假宣傳等違法行為，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)采取懲罰措施。以上就是舞蹈室店鋪管理制度的全部介紹。對(duì)于從事舞蹈行業(yè)的人士或者有意加入舞蹈行業(yè)的