產(chǎn)品部品質(zhì)管理制度

產(chǎn)品部品質(zhì)管理制度一、引言產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，是企業(yè)的生命線。為提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強產(chǎn)品部門的品質(zhì)管理，制定并實施本品質(zhì)管理制度。二、適用范圍本制度適用于產(chǎn)品部門的所有工作人員。三、品質(zhì)目標(biāo)產(chǎn)品部的品質(zhì)目標(biāo)是：100%的滿意度：每個產(chǎn)品的質(zhì)量都要達到客戶的期望和需求。0缺陷率：嚴(yán)格把控產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)，及時解決產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題。持續(xù)改進：通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，發(fā)掘存在的問題，加以改進，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。四、品質(zhì)管理職責(zé)1.產(chǎn)品部門領(lǐng)導(dǎo)要求部門內(nèi)每個員工遵守品質(zhì)管理制度。指定和審核本制度，保證其有效實施。確保產(chǎn)品部門的質(zhì)量目標(biāo)得到實現(xiàn)。指導(dǎo)員工在日常工作中，認真貫徹品質(zhì)管理制度。2.產(chǎn)品部門內(nèi)部檢驗員負責(zé)產(chǎn)品的內(nèi)部檢驗和測試，保證產(chǎn)品滿足規(guī)范要求。報告各種產(chǎn)品缺陷，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。積極參與各種工作會議和培訓(xùn)，不斷提升自身的品質(zhì)管理技能。3.產(chǎn)品部門生產(chǎn)員負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的實際操作，嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)范要求進行生產(chǎn)。主動發(fā)現(xiàn)和報告生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，并積極協(xié)同其他同事共同解決問題。參加各種品質(zhì)管理培訓(xùn)，不斷提升自己的品質(zhì)管理意識和技能。4.產(chǎn)品部門銷售員確保產(chǎn)品達到客戶的期望和需求。解答客戶在質(zhì)量方面的疑問和問題。向產(chǎn)品部門反饋客戶的品質(zhì)問題，協(xié)調(diào)解決。五、品質(zhì)管理要求1.質(zhì)量控制在整個生產(chǎn)流程中，產(chǎn)品部必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)范要求進行檢驗和測試，保證產(chǎn)品的質(zhì)量符合規(guī)格要求。同時，對于出現(xiàn)的各種問題，積極協(xié)同其他部門共同解決。2.生產(chǎn)管理在生產(chǎn)管理方面，產(chǎn)品部門必須做好各種生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)領(lǐng)料工作。在生產(chǎn)過程中，要加強對設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)場的維護，保證生產(chǎn)流程的正常進行。3.培訓(xùn)與提升現(xiàn)代品質(zhì)管理需要產(chǎn)品部門工作人員具備豐富的品質(zhì)知識和技能。因此，必須加強員工的品質(zhì)教育和提升，增強員工的品質(zhì)意識和品質(zhì)管理技能。在日常工作中，產(chǎn)品部門必須積極參與品質(zhì)管理培訓(xùn)，提高品質(zhì)管理水平。六、品質(zhì)管理制度的評審與更新為了保證品質(zhì)管理制度的有效性和可持續(xù)性，本制度應(yīng)定期進行內(nèi)部評審和更新。評審人員應(yīng)由各部門管理人員及專業(yè)