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第頁共頁大客車駕駛員崗位責(zé)任制范本第一章總則第一條為確保大客車駕駛員的工作安全,提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量,制定本崗位責(zé)任制范本。第二條本崗位責(zé)任制范本適用于從事大客車駕駛工作的駕駛員。大客車包括長途客車、旅游客車、公交客車等。第三條駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī),服從交通信號,確保乘車人員的安全。第四條駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛技能和職業(yè)素養(yǎng),保持駕駛技能的更新和提升,不斷提高服務(wù)水平。第五條駕駛員應(yīng)密切配合車輛維護(hù)人員的工作,保證車輛的正常運(yùn)行和安全使用。第六條駕駛員應(yīng)積極配合管理部門的工作,接受相關(guān)培訓(xùn)和考核,不得違反管理部門的規(guī)章制度。第七條駕駛員應(yīng)保護(hù)乘客的合法權(quán)益,妥善處理因工作引起的糾紛和投訴。第二章崗位職責(zé)第八條駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的路線、班次、時(shí)間表進(jìn)行運(yùn)營任務(wù)。不得私自改變行駛路線、停靠站點(diǎn)等。第九條駕駛員應(yīng)保證乘車人員的乘車安全,確保行駛過程中的平穩(wěn)、舒適。不得急剎急加速、疲勞駕駛、違規(guī)停車等。第十條駕駛員應(yīng)及時(shí)關(guān)注道路情況,根據(jù)交通流量合理調(diào)整車速,保障行車安全。第十一條駕駛員應(yīng)遵守道路交通信號,不得違法超車、搶行、違反交通規(guī)則等。第十二條駕駛員應(yīng)保持良好的職業(yè)形象,不得擅自拒載、飆車、漫罵等不文明行為。第十三條駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛維護(hù)保養(yǎng)制度,按時(shí)進(jìn)行例行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)車輛故障。第十四條駕駛員應(yīng)積極協(xié)助管理部門進(jìn)行安全檢查,配合相關(guān)工作人員進(jìn)行車輛調(diào)度和監(jiān)督。第十五條駕駛員應(yīng)做好車輛的清潔工作,保持車內(nèi)外的整潔。第十六條駕駛員應(yīng)保護(hù)乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,妥善保管乘客遺失物品,并予以妥善歸還。第三章考核與獎懲第十七條駕駛員應(yīng)參加定期的考核和培訓(xùn),合格者給予獎勵(lì),不合格者給予相應(yīng)的處罰。第十八條駕駛員在崗期間如發(fā)生事故、違章等行為,將按照管理部門的規(guī)定,給予相應(yīng)的處罰。第十九條駕駛員如服務(wù)態(tài)度惡劣、擅自停運(yùn)、亂收費(fèi)、乘客投訴等情況,將按照管理部門的規(guī)定,給予相應(yīng)的處罰。第四章附則第二十條本崗位責(zé)任制范本的解釋權(quán)歸管理部門所有,如需修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)管理部門批準(zhǔn)。第二十一條本崗位責(zé)任制范本自發(fā)布之日起施行,并長期有效。第二十二條本崗位責(zé)任制范本的具體實(shí)施辦法由管理部門另行制定。以上是大客車駕駛員崗位責(zé)任制范本,旨在規(guī)范大客車駕駛員的工作行為,確保乘車人員的安全和乘車體驗(yàn)。每位駕駛員在駕駛崗位上應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,并時(shí)刻保持高度的職業(yè)操
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