監(jiān)控設(shè)備改造項(xiàng)目 投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

1監(jiān)控設(shè)備改造項(xiàng)目投標(biāo)方案一、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：詳細(xì)的項(xiàng)目組織實(shí)施方案(工作時(shí)間進(jìn)度表、工作程序或步驟、管理和協(xié)調(diào)方法等) 3(一)投標(biāo)方案 31.視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單(根據(jù)實(shí)際情況放置) 32.項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié) 33.供貨計(jì)劃表 54.監(jiān)控設(shè)備的采購(gòu) 65.監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)輸 6 77.安裝調(diào)試 88.監(jiān)控設(shè)備交付驗(yàn)收 9 1.總體進(jìn)度計(jì)劃安排 2.各流程人員組織 3.主要工序施工方法及管理措施 4.供貨方案 5.質(zhì)量保證措施 6.公司管理制度 7.突發(fā)事件處理措施 二、貨物或設(shè)備存放、安裝和調(diào)試的技術(shù)要求 (一)安裝時(shí)限承諾函 (二)設(shè)備存放 (三)安裝調(diào)試方案 1.安裝調(diào)試計(jì)劃 22.安裝調(diào)試方案 3.現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試 三、售后服務(wù)、技術(shù)支持承諾 (一)服務(wù)體系基本情況一覽表(人員情況自行放置) (二)售后服務(wù)方案 1.售后服務(wù)方案 2.監(jiān)控設(shè)備的調(diào)換方案 3.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間 1.培訓(xùn)計(jì)劃 2.項(xiàng)目實(shí)施階段 3.培訓(xùn)課程與時(shí)間計(jì)劃 4.培訓(xùn)管理和質(zhì)量保證 210(四)保修期/質(zhì)保期 2123一、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：詳細(xì)的項(xiàng)目組織實(shí)施方案(工作時(shí)間進(jìn)度表、工作程序或步驟、管理和協(xié)調(diào)方法等)監(jiān)控設(shè)備供貨設(shè)備如期、安全地到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)小組制定詳細(xì)實(shí)施方案根據(jù)設(shè)計(jì)方案，協(xié)助項(xiàng)目單位制定監(jiān)控設(shè)備實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分布環(huán)境等分配方案；制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃編制實(shí)施方案商務(wù)小組質(zhì)量監(jiān)控小組內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施小組監(jiān)控設(shè)備到貨及監(jiān)控設(shè)備到貨，并在指定的地點(diǎn)交貨、商務(wù)小組4到貨驗(yàn)收質(zhì)量監(jiān)控小組根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使用及維護(hù)方面的熱線咨詢、故障的修復(fù)等客服小組質(zhì)量目標(biāo)：我們的質(zhì)量目標(biāo)是確保各階段工作的有效性，把符合用戶53.供貨計(jì)劃表監(jiān)控設(shè)備交貨期：我方保證在合同簽訂后16日歷天(工作日)內(nèi)完成安裝調(diào)試并交付采購(gòu)人使用。在收到采購(gòu)人通知后七天內(nèi)派合適的技術(shù)人供貨計(jì)劃表步驟時(shí)間12468合同簽訂監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)監(jiān)控設(shè)備發(fā)貨監(jiān)控設(shè)備入庫(kù)保管監(jiān)控設(shè)備配送監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試監(jiān)控設(shè)備驗(yàn)收64.監(jiān)控設(shè)備的采購(gòu)首先，合理安排訂貨和交貨，是項(xiàng)目實(shí)施能夠按計(jì)劃進(jìn)行的保障。我們?cè)诤贤炗喼?，即與監(jiān)控設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系監(jiān)控設(shè)備訂購(gòu)事宜，使我司可以提前安排生產(chǎn)計(jì)劃，滿足設(shè)備交貨進(jìn)度的要求。與用戶簽訂合同后，在進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備運(yùn)輸時(shí)，我們將考慮監(jiān)控設(shè)備的可能運(yùn)輸方式和運(yùn)輸周期，制定合理的監(jiān)控設(shè)備運(yùn)輸計(jì)劃，保證合同監(jiān)控設(shè)備安全按時(shí)地抵達(dá)在監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)輸過程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保監(jiān)控設(shè)備安全我們將在監(jiān)控設(shè)備裝運(yùn)發(fā)貨24小時(shí)內(nèi)，通知用戶以下信息：運(yùn)抵的貨單編號(hào)、監(jiān)控設(shè)備名稱、包裝箱數(shù)目、運(yùn)抵地點(diǎn)以及確切發(fā)運(yùn)日期、存儲(chǔ)76.交貨保證所有監(jiān)控設(shè)備為全新監(jiān)控設(shè)備，保證最終交付給客戶的監(jiān)控設(shè)備保證按時(shí)交貨計(jì)劃及時(shí)將監(jiān)控設(shè)備運(yùn)至客戶指定現(xiàn)場(chǎng)，不影響客戶工我司歷年來采取提前監(jiān)控設(shè)備備貨制度，公司監(jiān)控設(shè)備保持一定量的監(jiān)控設(shè)備庫(kù)存數(shù)量，在把所有監(jiān)控設(shè)備全部送到招標(biāo)方之前，能夠保證我方有簽訂合同的監(jiān)控設(shè)備數(shù)量的百分之十的庫(kù)存，該庫(kù)存的監(jiān)控設(shè)備保證8系統(tǒng)調(diào)試后，按確認(rèn)后的驗(yàn)收大綱及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我方和采購(gòu)方共同對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，雙方共同簽署設(shè)備驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝由我方進(jìn)行，采購(gòu)人配合。我方向采購(gòu)人提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)在采購(gòu)人方組織下，按照項(xiàng)目周期、試驗(yàn)計(jì)劃和雙方共同認(rèn)可的現(xiàn)場(chǎng)98.監(jiān)控設(shè)備交付驗(yàn)收無論采用何種運(yùn)輸方式，我方均保證采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)量，并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力，確保采購(gòu)人的需要。采購(gòu)人協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)合同監(jiān)控設(shè)備在交貨地點(diǎn)的卸貨，我方負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)卸貨，以保證卸貨過程中的質(zhì)量和安全。配送保障措施，本投標(biāo)人提供的監(jiān)控設(shè)備是合格的全新監(jiān)控設(shè)備，符合國(guó)送貨到使用單位時(shí)，監(jiān)控設(shè)備的外包裝完整，且監(jiān)控設(shè)備的表面無劃傷、碰撞現(xiàn)象。為了更好地服務(wù)，讓貴方監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)享受輕松無憂監(jiān)控設(shè)備我公司所提供監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)禁偽劣、假冒、無證不合格監(jiān)控設(shè)備進(jìn)入采購(gòu)方指定地點(diǎn)；保證供應(yīng)監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備符合國(guó)家法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，及采購(gòu)方要求；提供所需證件及監(jiān)控同時(shí)我公司建立了完善的監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)查驗(yàn)、人員培訓(xùn)管理、投訴管保證按照貴方采購(gòu)清單要求的監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量和數(shù)量按時(shí)送到貴方指定此外我公司有專用倉(cāng)庫(kù)，并設(shè)立了缺貨、補(bǔ)貨應(yīng)急專項(xiàng)小組，成立客戶項(xiàng)目配送專項(xiàng)小組，安排專車待命，安排專門聯(lián)系人，完成貴公司臨時(shí)之需，24小時(shí)內(nèi)接受貴公司信息，并按照貴公司要求補(bǔ)針對(duì)此次采購(gòu)項(xiàng)目，我單位高度重視，將安排專車、專人進(jìn)行配送，(二)實(shí)施方案具有完整的實(shí)施組織方案，包含：①總體進(jìn)度計(jì)劃安排、②各流程人員組織、③主要工序施工方法及管理措施等內(nèi)容，④各內(nèi)容完整且科學(xué)合理，每滿足一點(diǎn)得2分，本項(xiàng)最高得8分。每滿足一點(diǎn)得2分，本項(xiàng)最高得8分。由工程技術(shù)人員跟放點(diǎn)，重新安直到所有試驗(yàn)項(xiàng)目退還經(jīng)銷商，更換優(yōu)步驟時(shí)間12468合同簽訂監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)監(jiān)控設(shè)備發(fā)貨監(jiān)控設(shè)備入庫(kù)保管監(jiān)控設(shè)備配送監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試監(jiān)控設(shè)備驗(yàn)收序號(hào)計(jì)劃完成的工作內(nèi)容1按中標(biāo)通知書規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)若我公司中標(biāo)，望能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與客戶簽訂購(gòu)銷合2時(shí)間進(jìn)度安供貨計(jì)劃1.合同簽訂后按照合同簽署的交貨期內(nèi)完成供貨及安2.由設(shè)備生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)將貨物安全完好的運(yùn)送至客戶3.我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員在貨物到達(dá)客戶指定地點(diǎn)后，五個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，與用戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人3驗(yàn)收方案1.貨物清點(diǎn)完畢后，我公司負(fù)責(zé)為用戶提供培訓(xùn)，直到用戶能夠正常操作產(chǎn)品，相關(guān)費(fèi)用已包含在我公司投標(biāo)2.在雙方參與的情況下對(duì)產(chǎn)品正常使用及人員培訓(xùn)情況進(jìn)行驗(yàn)收，如無問題雙方簽訂驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為免費(fèi)保4技術(shù)控制措施1.質(zhì)保期內(nèi)由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品維修、零配件更2.質(zhì)保期滿后，由我公司負(fù)責(zé)為用戶提供有償維修服2.各流程人員組織高效、安全、文明”地建設(shè)好本工程，為公司創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)、能融洽、合作好的具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的年富力強(qiáng)、頗具開拓精神的管理人員進(jìn)入項(xiàng)目管理班子。對(duì)外適應(yīng)甲方管理的要求，充分發(fā)揮公司的經(jīng)濟(jì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和精誠(chéng)合作的誠(chéng)意，對(duì)內(nèi)建立健全項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、各專業(yè)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)技術(shù)員、材料主管、質(zhì)檢工程師和安全主管等崗位責(zé)任制，確保預(yù)定目標(biāo)的最終實(shí)踐。組織強(qiáng)有力的工程項(xiàng)目經(jīng)理按照《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范GB/T50326-2001》組成的項(xiàng)目經(jīng)制，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工、合同履約全面負(fù)責(zé)，確保工程按照既定質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)交付使用。本工程項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子由項(xiàng)目經(jīng)職務(wù)職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全及材料供應(yīng)，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的管理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)工作，包括質(zhì)量檢查、新技術(shù)應(yīng)用以及文件資料控制、檢驗(yàn)試驗(yàn)、糾正預(yù)防質(zhì)量審核等要素內(nèi)業(yè)技術(shù)員參與圖紙會(huì)審、技術(shù)交底、編寫施工方案，參與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)及檢查；收集、整理與傳遞本專業(yè)技術(shù)資各專業(yè)工長(zhǎng)對(duì)分管的施工產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。質(zhì)檢工程師執(zhí)行材料、設(shè)備、工程產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)檢驗(yàn)產(chǎn)品負(fù)直接責(zé)任。材料主管負(fù)責(zé)材料采購(gòu)及驗(yàn)收。安全主管對(duì)安全施工負(fù)直接責(zé)任。機(jī)械設(shè)備管理員負(fù)責(zé)施工設(shè)備的保障及管理配備表、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人員名單、施工計(jì)劃、電纜路由平面圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2.安裝規(guī)范及工藝要求設(shè)計(jì)書中各項(xiàng)技術(shù)要求及相關(guān)技術(shù)規(guī)范。將根據(jù)甲方建議及時(shí)調(diào)整安裝配線纜敷設(shè)→設(shè)備安裝→設(shè)備調(diào)試→投入試運(yùn)行→竣工資料整理→驗(yàn)收交付使用1、設(shè)備安裝按照施工設(shè)計(jì)要求，明確安防系統(tǒng)中各種設(shè)備與攝像機(jī)的安裝位置，根據(jù)安防系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，配合施工區(qū)原線纜通道確定好各設(shè)備根據(jù)安防系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商提供的技術(shù)參數(shù)和施工設(shè)計(jì)的要求。配置供攝像機(jī)應(yīng)安裝在監(jiān)視目標(biāo)附近，不易受外界損傷的地方。其安裝位置不易影響現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和工作人員的正?；顒?dòng)。通常最低安裝高度室內(nèi)為2.50米，室外3.50米。在監(jiān)控室內(nèi)的終端設(shè)備，在人力允許的情況下，可與攝像機(jī)的安裝同時(shí)進(jìn)行。監(jiān)控室裝修完成且電源線、接地線、各視頻電纜、控制電纜敷設(shè)機(jī)架底座與地面固定，安裝豎直平穩(wěn)，垂直偏差不超過3‰;幾個(gè)機(jī)柜與墻或其他設(shè)備的凈距不小于0.8m。⑤在高壓帶電設(shè)備附近架設(shè)攝像機(jī)時(shí)，應(yīng)根據(jù)帶電設(shè)備的要求，確定先對(duì)攝像機(jī)進(jìn)行初步安裝，經(jīng)通電試看、細(xì)調(diào)，檢查各項(xiàng)功能，觀察①攝像機(jī)宜安裝在監(jiān)視目標(biāo)附近不易受外界損傷的地方，安裝位置不室外宜距地面3.5-10m②室外環(huán)境下采用室外全天候防護(hù)罩，電梯廂內(nèi)的攝像機(jī)應(yīng)裝在電梯③攝像機(jī)鏡頭應(yīng)避免強(qiáng)光直射，保證攝像管靶面不受損傷。鏡頭視場(chǎng)④攝像機(jī)鏡頭應(yīng)從光源方向?qū)?zhǔn)監(jiān)視目標(biāo)，并應(yīng)避免逆光安裝；當(dāng)需⑤云臺(tái)及云臺(tái)解碼器與攝像機(jī)的接線連接方式應(yīng)具體嚴(yán)格按照云臺(tái)解⑥攝像頭調(diào)通后，圖像質(zhì)量損傷主觀評(píng)價(jià)，要求圖像上不覺察有損傷和干擾存在⑦攝像頭調(diào)通后，自動(dòng)光圈調(diào)節(jié)功能、調(diào)焦功能、變倍功能等各控制功能應(yīng)正常橋架敷設(shè)接頭拼縫嚴(yán)密，水平橋架應(yīng)保證水平誤差不大于5/1000,總長(zhǎng)度上偏差不超過5cm。垂直橋架保證誤差不大于2/1000,總長(zhǎng)度偏差不超過2cm。電纜橋架跨越伸縮縫處設(shè)置伸縮縫，通常以斷開0.1m左橋架直線段方向改變處采用彎通實(shí)現(xiàn)，其轉(zhuǎn)彎處的彎曲半徑，不小于附近的接頭處。橋架寬度在0.1m及以下者，支撐點(diǎn)跨距為1.5m,吊桿采用不小于φ6的圓鋼；橋架寬度在0.15m及以上者采用雙螺栓固定。電纜橋架垂直敷設(shè)時(shí)，固定點(diǎn)跨距不宜大于2m。非直線段的橋架當(dāng)內(nèi)側(cè)彎曲半徑不大于0.3m時(shí)，在距非直線段與直線(1)電纜敷設(shè)前應(yīng)按下列要求進(jìn)行檢查：電纜放線架應(yīng)放置穩(wěn)妥，鋼軸的強(qiáng)度和長(zhǎng)度應(yīng)與電纜盤重量和寬度相配合電纜敷設(shè)前應(yīng)按設(shè)計(jì)和實(shí)際路徑計(jì)算每根電纜的長(zhǎng)度，合理安排每根(2)電纜敷設(shè)時(shí)，不應(yīng)損壞電纜溝的防水層。(3)電力電纜在終端頭與附近宜留有備用長(zhǎng)度。(4)電纜在電纜溝內(nèi)敷設(shè)。(5)電纜溝應(yīng)有防水措施。(6)電纜溝內(nèi)敷設(shè)-110×6鍍鋅扁鋼作接地干線并與電纜支架可靠焊(7)電纜的最小彎曲半徑應(yīng)符合下表的規(guī)定：電纜型式多芯單芯控制電纜聚氯乙烯絕緣電力電纜交聯(lián)聚氯乙烯絕緣電力電纜(8)電纜敷設(shè)時(shí)，電纜應(yīng)從盤的上端引出，不應(yīng)使電纜在支架上及地(9)電纜敷設(shè)時(shí)應(yīng)排列整齊，不宜交叉，加以固定，并及時(shí)裝設(shè)標(biāo)志在電纜終端頭、拐彎處及豎井的兩端、井內(nèi)等地方，電纜上應(yīng)裝設(shè)標(biāo)標(biāo)志牌上應(yīng)注明線路編號(hào)。當(dāng)無編號(hào)時(shí)，應(yīng)寫明電纜型號(hào)、規(guī)格及起(10)電纜在橋架內(nèi)敷設(shè)電纜在橋架內(nèi)應(yīng)排列整齊，不應(yīng)交叉，敷設(shè)一根、整理一根、卡固一(11)電纜進(jìn)入電纜溝、豎井、盤(柜)以及穿入管子時(shí)，出入口應(yīng)封用對(duì)線工具檢查各種設(shè)備、器件之間線路連接正確性，并做好測(cè)試記2、單體調(diào)試檢查攝像機(jī)開通、關(guān)斷動(dòng)作，檢查畫面分割器切換動(dòng)作正確性。能夠進(jìn)行獨(dú)立單項(xiàng)調(diào)試的設(shè)備、部件的調(diào)試、測(cè)試在設(shè)備安裝前進(jìn)行如：攝像機(jī)的電氣性能調(diào)試、配合鏡頭的調(diào)整、終端解碼器的自檢、云臺(tái)轉(zhuǎn)角限位開啟主機(jī)系統(tǒng)，運(yùn)行系統(tǒng)軟件，打印系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)各種信息，確認(rèn)主控3、系統(tǒng)調(diào)試按調(diào)試設(shè)備的功能或作用和所在部位或區(qū)域劃分。傳輸系統(tǒng)的每條線路都進(jìn)行通、斷、短路測(cè)試并做標(biāo)記。當(dāng)傳輸本身的質(zhì)量原因與傳輸線兩端相連的設(shè)備輸入輸出阻抗非75歐姆的傳輸線特性阻抗不匹配時(shí)，會(huì)產(chǎn)生高頻振蕩而嚴(yán)重影響圖像質(zhì)量，需在攝像機(jī)的輸出端串聯(lián)幾十歐的電或在控制臺(tái)或監(jiān)視器上并聯(lián)75歐姆電阻。首先檢查供電電源的正確性，然后檢查信號(hào)線路的連接正確性、極性正確性、對(duì)應(yīng)關(guān)系正確性。系統(tǒng)進(jìn)入工作狀態(tài)后，把全部攝像機(jī)的圖像瀏覽一遍，再逐臺(tái)對(duì)攝像對(duì)的上下左右角度、鏡頭聚焦和光圈仔細(xì)調(diào)整。把攝像機(jī)的圖像顯示在各監(jiān)視器上，檢查監(jiān)視器的工作狀態(tài)。把全部攝像機(jī)分組顯示在所有監(jiān)視器上，觀察圖像切換情況。檢查錄像機(jī)時(shí)，自動(dòng)倒帶5、系統(tǒng)試運(yùn)行根據(jù)系統(tǒng)軟件功能逐項(xiàng)進(jìn)行功能和系統(tǒng)參數(shù)測(cè)定，以確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行正確性4.供貨方案技術(shù)培訓(xùn)行計(jì)劃、安排和運(yùn)作。配送活動(dòng)有備貨、存儲(chǔ)、理貨、配裝和送貨五大環(huán)節(jié)，因此，配送中心首先要采取各種方式去組織貨源并進(jìn)行合理庫(kù)存，然后按照用戶的多樣化要求，及時(shí)分揀、加工和配貨，以經(jīng)濟(jì)合理的方式將產(chǎn)品送達(dá)到客戶手中。通過對(duì)這些功能活動(dòng)的科學(xué)管理和運(yùn)作，以獲得滿①采購(gòu)：按照采購(gòu)方訂單數(shù)量及要求，在優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商之間進(jìn)行產(chǎn)品的②儲(chǔ)存：儲(chǔ)存作業(yè)的主要任務(wù)是對(duì)蔬菜進(jìn)行合理的儲(chǔ)放和保管，儲(chǔ)存③盤點(diǎn)：貨品不斷的進(jìn)出庫(kù)，在長(zhǎng)期的累積下庫(kù)存資料容易與實(shí)際數(shù)④訂單處理：由接到客戶訂單開始至準(zhǔn)備著手揀貨之間的作業(yè)階段，稱為訂單處理，包括有關(guān)客戶、訂單資料的確認(rèn)、存貨查詢、單據(jù)處理以⑤揀貨：每張客戶的訂單至少包含一種以上的商品，揀貨作業(yè)的目的⑥補(bǔ)貨：補(bǔ)貨作業(yè)包括保管區(qū)域?qū)a(chǎn)品移到揀貨區(qū)域，并作相應(yīng)的信⑦出貨：將揀取分類的完成的產(chǎn)品做好出貨檢查，裝入合適的容器，做好標(biāo)示，根據(jù)車輛趟次或廠商等指示將產(chǎn)品運(yùn)至出貨準(zhǔn)備區(qū)，最后裝車為了保障送貨時(shí)間的及時(shí)性，員工上班時(shí)間從早上6:00開始，早上快速響應(yīng)采購(gòu)方下達(dá)要貨訂單后，訂單經(jīng)過匯總、分析后交到采購(gòu)部，由采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu)。第二天商品進(jìn)入庫(kù)區(qū)，質(zhì)檢人員經(jīng)過檢驗(yàn)后直接進(jìn)入分揀區(qū)進(jìn)行分類，分類后進(jìn)行稱重、開票，然后由物流車進(jìn)行配送。做到整個(gè)流送貨根據(jù)顧客需求，進(jìn)行線路調(diào)整。時(shí)間緊、距離遠(yuǎn)的客戶優(yōu)先發(fā)車進(jìn)行配送。做到優(yōu)先分揀，優(yōu)先開票，優(yōu)先裝車，優(yōu)先發(fā)車，優(yōu)先配送，保證當(dāng)產(chǎn)品配送出去后，發(fā)生顧客糾紛，在第一時(shí)間內(nèi)快速處理。質(zhì)量問題無條件退貨，然后以最快的時(shí)間給客戶進(jìn)行調(diào)貨。其它問題，在第一時(shí)如我公司中標(biāo)，中標(biāo)公告結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)將設(shè)備儀器送達(dá)招標(biāo)方指定地我公司負(fù)責(zé)所有設(shè)備儀器的運(yùn)輸；在此過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由我公司用戶訂單方面用戶需求的物品品名、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地送貨車輛、送貨線路與人員。盡可能優(yōu)化車輛行走路線與送貨批次，并將送貨地點(diǎn)和路線在地圖上標(biāo)明或在表格中列出，配備合適人員全程、滿足用戶需求所選擇的送達(dá)服務(wù)的具體組織方式和規(guī)范。包括設(shè)備儀器卸下、搬運(yùn)、放置，設(shè)施的使用、調(diào)試、維護(hù)、廢棄物清理、單據(jù)的填用戶訂單。用戶訂單對(duì)設(shè)備儀器的品種、規(guī)格、數(shù)量、送貨時(shí)間、送達(dá)地點(diǎn)、收貨方式等都有要求。因此，客戶訂單是擬訂配送計(jì)劃的最基本物品特性。配送設(shè)備儀器的體積、形狀、重量、性能、運(yùn)輸要求，是①工作職責(zé)采購(gòu)經(jīng)理在購(gòu)進(jìn)設(shè)備儀器過程中，要牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，依據(jù)《公司采購(gòu)控制程序》,遵照“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選購(gòu)、響應(yīng)招標(biāo)要求”嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持采購(gòu)的設(shè)備儀器必須是從具有法定資格的供貨單位加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物品的審核工作，經(jīng)我司質(zhì)管部門審核合格報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)進(jìn)貨設(shè)備儀器品牌的合法資格與質(zhì)量保證能力進(jìn)行審核或?qū)嵉乜疾旌炗啿少?gòu)進(jìn)貨合同時(shí)，必須注明有關(guān)質(zhì)量條款；對(duì)于合同中注明的有關(guān)質(zhì)量條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意放寬；購(gòu)貨合同如果不是以書面形式簽購(gòu)進(jìn)設(shè)備儀器應(yīng)有合法票據(jù)，并按國(guó)家規(guī)定建立完整的設(shè)備儀器購(gòu)進(jìn)要按照《設(shè)備儀器采購(gòu)控制程序》規(guī)定，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，做好購(gòu)進(jìn)設(shè)備儀器的結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)處理工作；復(fù)核供貨廠商證照是否齊全、完整、有效，是否符合質(zhì)量管理要求；配合質(zhì)管部門做好審核工作，向供要把好結(jié)算關(guān)，檢查合同、協(xié)議執(zhí)行情況；對(duì)執(zhí)行合同有變更必須要求補(bǔ)辦協(xié)議，規(guī)范購(gòu)貨手續(xù)。在簽訂購(gòu)銷合同時(shí)，要有明確的質(zhì)量條款及標(biāo)準(zhǔn)；了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，設(shè)備儀器儲(chǔ)存情況，及時(shí)反饋信息，為有關(guān)部門開展有針對(duì)性的質(zhì)量把關(guān)提供依據(jù)；積極配合建立供②工作制度超出本公司經(jīng)營(yíng)范圍或者供貨單位生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))范圍的。采購(gòu)部依據(jù)公司“進(jìn)貨質(zhì)量控制程序”的規(guī)定，堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購(gòu)、質(zhì)量第一”的原則，確保設(shè)備儀器購(gòu)進(jìn)的合法性。在采購(gòu)設(shè)備儀器時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方，必須從具有合法資質(zhì)的設(shè)備儀器生產(chǎn)企業(yè)或設(shè)備儀器批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。設(shè)備儀器采購(gòu)應(yīng)制定計(jì)劃，并有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員參購(gòu)進(jìn)設(shè)備儀器應(yīng)向供貨單位索取發(fā)票。發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明設(shè)備儀器的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等；不能全部列明的，應(yīng)當(dāng)附《銷售設(shè)備儀器或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、加蓋供貨單位公章原印章的法定代表人印章或簽名的授權(quán)書，授權(quán)書設(shè)備儀器召回程序的啟動(dòng)：采購(gòu)部門在接到供貨商召回通知時(shí)(含口頭、電話通知),應(yīng)在第一時(shí)間通知質(zhì)管部并申請(qǐng)啟動(dòng)召回程序。對(duì)供貨商僅以口頭或電話方式通知的，由采購(gòu)部或質(zhì)管部向供貨商發(fā)出《設(shè)備儀器回通知》必須明確所召回的具體品種、批次、召回原因、召回期限及其他重大質(zhì)量事故：購(gòu)進(jìn)假劣設(shè)備儀器，受到新聞媒介曝光或上級(jí)通報(bào)批評(píng)，造成較壞影響或損失在2000元以上者。一般質(zhì)量事故：購(gòu)銷“三無”設(shè)備儀器或假冒、失效、過期設(shè)備儀器，造成一定影響或損失在500元以③工作程序選擇合格的設(shè)備儀器供貨方供貨方必須是具有合法《生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的設(shè)以購(gòu)進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量文件為依據(jù)，驗(yàn)證生產(chǎn)能力和設(shè)備儀器質(zhì)量為主要內(nèi)容的供貨方質(zhì)量信譽(yù)，供貨方的質(zhì)量歷史，供貨方的質(zhì)量體系狀況。同品供貨方履行合同能力：包括設(shè)備儀器品種、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、運(yùn)評(píng)定設(shè)備儀器供貨方對(duì)供貨方的評(píng)定一般由質(zhì)管部組織進(jìn)行。參加評(píng)定的人員包括：業(yè)務(wù)評(píng)審方法主要有：文件評(píng)審；樣品評(píng)定；對(duì)比歷史使用情況；證書驗(yàn)證和確認(rèn)，如供貨方質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格證書等；如果憑以上文件不能準(zhǔn)確判斷其質(zhì)量保證能力時(shí)，由采購(gòu)部牽頭質(zhì)管部派員，到供貨方處實(shí)地設(shè)備儀器只能在“合格供應(yīng)商一覽表”規(guī)定的供貨方處采購(gòu)。應(yīng)堅(jiān)持采購(gòu)應(yīng)依法簽訂合同，合同的內(nèi)容必須符合《合同法》的規(guī)定，詳細(xì)④質(zhì)量保證我公司承諾所提供的設(shè)備儀器是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合國(guó)家、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供設(shè)備儀器合格證書及出廠檢驗(yàn)報(bào)告。我公司提供的設(shè)備儀器在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將委派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。我公司保證所供設(shè)備儀器與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，采購(gòu)方在設(shè)備儀器運(yùn)行使用期間應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的我公司提供設(shè)備儀器在開始使用過程中，由于設(shè)備儀器質(zhì)量問題不質(zhì)保期內(nèi)，提供公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知及時(shí)予我公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定給采購(gòu)方造成損失的，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。我方按照采購(gòu)人提供的供應(yīng)計(jì)劃(包括調(diào)整計(jì)劃)及要求的品種和數(shù)量向采購(gòu)人提供滿足本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的設(shè)備儀器對(duì)于采購(gòu)急需的設(shè)備儀器我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性，因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我5.質(zhì)量保證措施嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持采購(gòu)的監(jiān)控設(shè)備必須是從具有法定資格的供貨單位加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物品的審核工作，經(jīng)我司質(zhì)管部門審核合格報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)進(jìn)貨監(jiān)控設(shè)備品牌的合法資格與質(zhì)量保證能力進(jìn)行審核或?qū)嵉乜疾旌炗啿少?gòu)進(jìn)貨合同時(shí)，必須注明有關(guān)質(zhì)量條款；對(duì)于合同中注明的有關(guān)質(zhì)量條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意放寬；購(gòu)貨合同如果不是以書面形式簽購(gòu)進(jìn)監(jiān)控設(shè)備應(yīng)有合法票據(jù)，并按國(guó)家規(guī)定建立完整的監(jiān)控設(shè)備購(gòu)進(jìn)要按照《監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)控制程序》規(guī)定，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，做好購(gòu)進(jìn)監(jiān)控設(shè)備的結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)處理工作；復(fù)核供貨廠商證照是否齊全、完整、有效，是否符合質(zhì)量管理要求；配合質(zhì)管部門做好審核工作，向供要把好結(jié)算關(guān)，檢查合同、協(xié)議執(zhí)行情況；對(duì)執(zhí)行合同有變更必須要求補(bǔ)辦協(xié)議，規(guī)范購(gòu)貨手續(xù)。在簽訂購(gòu)銷合同時(shí)，要有明確的質(zhì)量條款及標(biāo)準(zhǔn)；了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，監(jiān)控設(shè)備儲(chǔ)存情況，及時(shí)反饋信息，為有關(guān)部門開展有針對(duì)性的質(zhì)量把關(guān)提供依據(jù)；積極配合建立供1)質(zhì)量管理部門對(duì)存在以下情況之一的購(gòu)進(jìn)監(jiān)控設(shè)備行為予以否決：D.超出本公司經(jīng)營(yíng)范圍或者供貨單位生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))范圍的。E.進(jìn)貨質(zhì)量評(píng)審決定停銷的。2)采購(gòu)部依據(jù)公司“進(jìn)貨質(zhì)量控制程序”的規(guī)定，堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)3)購(gòu)進(jìn)監(jiān)控設(shè)備應(yīng)向供貨單位索取發(fā)票。發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明監(jiān)控設(shè)備的通用名售監(jiān)控設(shè)備或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印4)審核銷售人員的合法資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)以下資料，確認(rèn)真實(shí)、有效：C.供貨單位及供貨品種相關(guān)資料。5)監(jiān)控設(shè)備召回程序的啟動(dòng)：采購(gòu)部門在接到供貨商召回通知時(shí)(含口頭、電話通知),應(yīng)在第一時(shí)間通知質(zhì)管部并申請(qǐng)啟動(dòng)召回程序。對(duì)供貨商備召回確認(rèn)函》,要求供貨商必須出具加蓋其企業(yè)公章的書面《召回通造成較壞影響或損失在2000元以上者。一般質(zhì)量事故：購(gòu)銷“三無”監(jiān)控設(shè)備或假冒、失效、過期監(jiān)控設(shè)備，造成一定影響或損失在500元工作程序1)選擇合格的監(jiān)控設(shè)備供貨方2)評(píng)定監(jiān)控設(shè)備供貨方D.評(píng)定的內(nèi)容主要有：供貨方的監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、交貨及時(shí)性、3)采購(gòu)應(yīng)依法簽訂合同，合同的內(nèi)容必須符合《合同法》的規(guī)定，詳細(xì)填全面落實(shí)本項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制，特別加強(qiáng)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，保證本項(xiàng)目作業(yè)效果保質(zhì)保量；加強(qiáng)本項(xiàng)目質(zhì)量檢查和督促工作，及時(shí)處理本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量問題；組織制定并落實(shí)本項(xiàng)目各類應(yīng)急預(yù)案，組織專業(yè)應(yīng)急預(yù)為加強(qiáng)對(duì)本項(xiàng)目管理，公司成立由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，由項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)管理員、安全員、質(zhì)檢員等為成員組成的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)同時(shí)，由公司質(zhì)量管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)檢部組成的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，并針對(duì)本項(xiàng)目制定內(nèi)部考核制度及具體質(zhì)量管理考制定管理制度，調(diào)整作業(yè)目標(biāo)，明確各崗位職責(zé)及考核辦法等，同時(shí)加強(qiáng)作業(yè)質(zhì)量管理，建立管理監(jiān)督機(jī)制，完善巡查、檢查等內(nèi)部考核建立并完善內(nèi)部臺(tái)賬資料管理系統(tǒng)，按時(shí)向合同用戶提交月度各類工及時(shí)完成合同用戶交辦的工作任務(wù)，自覺接受用戶和上級(jí)有關(guān)部門的堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格遵守有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，保障員工的合法權(quán)益，定期本項(xiàng)目將從思想保證措施、組織保證措施、作業(yè)流程保證措施、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員配備對(duì)講機(jī)，并保持手機(jī)24小時(shí)暢通，公司與用戶單位可用電話隨時(shí)聯(lián)系，管理人員隨叫隨到，員在指定的工作范圍內(nèi)，未經(jīng)允無條件的接受政府、主管部門的監(jiān)督檢查、接受社會(huì)各界人士，新聞媒體的輿論監(jiān)督；加強(qiáng)對(duì)全體員工質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)和職業(yè)道德培養(yǎng)，樹立組建一支業(yè)務(wù)熟練、吃苦耐勞、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、突出質(zhì)量、組織觀念強(qiáng)，人員我們承諾：在工作過程中，不定期組織相關(guān)骨干人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、交流，并且聘請(qǐng)市、區(qū)處專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)針對(duì)作業(yè)特點(diǎn)、●經(jīng)濟(jì)保證措施為有力提升本項(xiàng)目的作業(yè)服務(wù)水平，激勵(lì)全體員工愛崗敬業(yè)的熱忱和吃苦耐勞一絲不茍的工作精神，項(xiàng)目部將建立一套既有激勵(lì)機(jī)制又有考核即使員工感到有壓力，也使員工感到有動(dòng)力。公司按國(guó)家規(guī)定提供員工勞動(dòng)保障，與員工簽訂書面勞動(dòng)合同，執(zhí)行當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)上浮10%,辦理社會(huì)保險(xiǎn)和意外人身傷害保險(xiǎn)，提供規(guī)定的福利待遇。同時(shí)，從一定公司的監(jiān)控設(shè)備都直接由大型知名的廠家或經(jīng)銷商直接供應(yīng)，他們都會(huì)安排專職的品管員對(duì)監(jiān)控設(shè)備供應(yīng)生產(chǎn)過程和運(yùn)輸過程進(jìn)行全程監(jiān)應(yīng)急響應(yīng)保障：公司設(shè)有應(yīng)急小組，專人跟蹤服務(wù)，快速處理突發(fā)事對(duì)商品品質(zhì)的監(jiān)控是保障監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量的重要關(guān)卡，我公司一直高度重視監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量的監(jiān)控，從監(jiān)控設(shè)備的入庫(kù)出庫(kù)以及物流配送過程等方物流配送控制：運(yùn)輸車輛每天清洗消毒，保持良好通風(fēng)，無異味；所有工具配置安全、干凈、無污漬；所有員工必須持上崗證上崗，并每月進(jìn)行4小時(shí)相關(guān)常識(shí)培訓(xùn)；索證制度：所有商品，如果是代理生產(chǎn)廠家，必須索取生產(chǎn)許可證、符合國(guó)家、行業(yè)、地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控設(shè)備檢驗(yàn)合格證(進(jìn)口商品索取口岸檢驗(yàn)合格證明),監(jiān)控設(shè)備包裝符合標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理規(guī)定，標(biāo)識(shí)清楚完整企業(yè)通過嚴(yán)格的供應(yīng)商管理，以確保供貨企業(yè)生產(chǎn)的每一件監(jiān)控設(shè)備品質(zhì)優(yōu)良。供貨企業(yè)現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)備均經(jīng)過本企業(yè)的“供應(yīng)商評(píng)定小組”的嚴(yán)格審核及全面評(píng)估。經(jīng)嚴(yán)格評(píng)審后，才納入“合格供應(yīng)商名錄”,并準(zhǔn)予采購(gòu)，每半年一次周期評(píng)審，對(duì)關(guān)鍵監(jiān)控設(shè)備重點(diǎn)跟蹤管制。供應(yīng)商應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證明且具有國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的證明文書并在一些大型、知名的項(xiàng)目中得到了驗(yàn)證。顧客滿意顧客要求企業(yè)的質(zhì)量方針：“100%顧客滿意”是我們追求的目標(biāo)!在不斷地學(xué)習(xí)中吸收新的理論和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)我們的工作，提高我們的服務(wù)能力!在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)控設(shè)備購(gòu)置、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)輸、品質(zhì)管理等方面創(chuàng)造更高的標(biāo)準(zhǔn)，使我們的監(jiān)控設(shè)備不斷滿足顧客的要求并超越顧客的期望。我司針對(duì)本次項(xiàng)目特別組成品控小組，小組由我司經(jīng)理直接負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量。對(duì)本項(xiàng)目的監(jiān)控設(shè)備，做到精心選擇，按技術(shù)要求科學(xué)合理選用監(jiān)控設(shè)備，確保每一件監(jiān)控設(shè)備都符合招標(biāo)方的要求。所有監(jiān)控設(shè)備在投入招標(biāo)方前其質(zhì)量均經(jīng)自檢、總檢，再進(jìn)行抽檢，確保均為合格監(jiān)控設(shè)備。①服務(wù)質(zhì)量總體目標(biāo)首先十分感謝采購(gòu)方提供的這次投標(biāo)機(jī)會(huì)，我公司以對(duì)采購(gòu)方真誠(chéng)負(fù)責(zé)的態(tài)度和對(duì)本項(xiàng)目盡善盡美的追求，經(jīng)過認(rèn)真地研讀招標(biāo)文件，標(biāo)書評(píng)一個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的誕生，不僅在于方案的精心設(shè)計(jì)，更取決于項(xiàng)目實(shí)施過程中的項(xiàng)目管理，特別是對(duì)于本項(xiàng)目，實(shí)施方案顯得更加重要，而制定本項(xiàng)目供貨方案從主要工作內(nèi)容、供貨步驟、計(jì)劃、項(xiàng)目管理組織架構(gòu)、人員安排、項(xiàng)目主要人員介紹等方面對(duì)項(xiàng)目的部署供貨方案進(jìn)行了詳在本項(xiàng)目小組的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，完成項(xiàng)目范圍內(nèi)部署實(shí)施工作，并積極配合實(shí)施規(guī)劃要求，密切配合采購(gòu)人做好部署工作，最終完美地完針對(duì)本項(xiàng)目具體情況，為保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成本項(xiàng)目的供貨合格，確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到國(guó)家、行業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)人及招標(biāo)文件要我司完成服務(wù)后及時(shí)通知采購(gòu)方進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，采購(gòu)方在驗(yàn)收合格單上簽字；驗(yàn)收不合格的，我司及時(shí)進(jìn)行返工或調(diào)整，并重新提交特點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目過程中與質(zhì)量有關(guān)的全部職能活動(dòng)進(jìn)行管理和控制，使全體對(duì)特殊、關(guān)鍵部位和過程設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，消除不合格品，提供滿足監(jiān)控設(shè)備在運(yùn)輸和現(xiàn)場(chǎng)保管過程中，我公司嚴(yán)格按照要求(執(zhí)行現(xiàn)行的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),有完善的保護(hù)措施和包裝要求，使監(jiān)控設(shè)備不受二次搬運(yùn)、溫度、潮濕、剝蝕或其他方式的任何損我們的監(jiān)控設(shè)備包裝堅(jiān)固可靠，標(biāo)注清晰的標(biāo)明合同號(hào)、監(jiān)控設(shè)備名合同監(jiān)控設(shè)備的外包裝箱為符合要求的包裝形式，便于搬運(yùn)、儲(chǔ)存、每種監(jiān)控設(shè)備單獨(dú)包裝上印有監(jiān)控設(shè)備及生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息，外包裝箱上須注明監(jiān)控設(shè)備名稱，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量等信息，保證所供監(jiān)控設(shè)備我公司明白，自貴方和我們簽訂供貨合同之日起，監(jiān)控設(shè)備包裝材料我方提供的監(jiān)控設(shè)備包裝完全按照貴方需求，具體包裝問題將與貴方協(xié)商。單獨(dú)包裝上將印有監(jiān)控設(shè)備名稱、數(shù)量及生產(chǎn)廠家等相關(guān)信息。外運(yùn)輸方式：我方將按監(jiān)控設(shè)備的特點(diǎn)和要求，選擇運(yùn)輸方式。所有費(fèi)用由我方承擔(dān)。監(jiān)控設(shè)備到達(dá)后，貴方可組織相關(guān)人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查。如若有損壞或者性能達(dá)不到等質(zhì)量不合格監(jiān)控設(shè)備，我們將免費(fèi)替換②運(yùn)輸保證措施1)運(yùn)輸組織設(shè)計(jì)為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時(shí)完成監(jiān)控設(shè)備運(yùn)輸，針對(duì)本項(xiàng)目我公司成立項(xiàng)目部門，作為公司的一個(gè)機(jī)構(gòu)代表公司行使權(quán)力，全面負(fù)責(zé)本次監(jiān)控設(shè)備運(yùn)輸?shù)膶?duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理，確保監(jiān)控設(shè)備在運(yùn)輸過程中處總經(jīng)理總經(jīng)理行政人事都財(cái)務(wù)都物流都業(yè)務(wù)都采購(gòu)部采購(gòu)組送貨組訂單組對(duì)運(yùn)輸組、安全組、調(diào)度組、裝卸組、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸計(jì)劃等實(shí)施全組織有關(guān)人員對(duì)運(yùn)輸實(shí)施中的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，使運(yùn)輸過程始終處運(yùn)輸組負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備公路運(yùn)輸，以及運(yùn)輸沿途車輛維修、調(diào)整等一切與公路負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作，負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)并監(jiān)督執(zhí)行安全運(yùn)輸規(guī)章制度。運(yùn)輸過程中每天召開安全運(yùn)輸例會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸人員的安全運(yùn)輸教育，組織安全運(yùn)輸檢查，及時(shí)掌握安全運(yùn)輸情況，采取相應(yīng)措施，保證運(yùn)輸安全。參加運(yùn)輸項(xiàng)目安全技術(shù)措施的審核、交底，參加事故的調(diào)查、分調(diào)度組負(fù)責(zé)部門的運(yùn)輸調(diào)度工作，負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中的車輛調(diào)度，駕駛?cè)藛T的裝卸組在運(yùn)輸過程中，由我公司派專人負(fù)責(zé)汽車裝運(yùn)，并跟車到目的地，對(duì)裝卸的質(zhì)量做全面的負(fù)責(zé)與監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并反饋給公司總部，以便做出第一時(shí)間的處理，從真正意義上把質(zhì)量放在第一位。另外，物料的裝載與加固的基本要求是必須能夠經(jīng)受正常的汽車運(yùn)輸中所產(chǎn)生的各種力的作用，以便保證物料在運(yùn)輸?shù)娜^程中不至于出現(xiàn)移動(dòng)、滾動(dòng)和墜落影響，另一方面則減少對(duì)物料的浪費(fèi)，減少運(yùn)輸時(shí)間。在交貨驗(yàn)收環(huán)節(jié)，則派專人負(fù)責(zé)。監(jiān)控設(shè)備運(yùn)抵到目的地后根據(jù)發(fā)貨清單及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備的交貨及驗(yàn)收，交貨工作由我公司和甲方的專職人員進(jìn)行交貨售后組做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作，我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量”為原2)進(jìn)度保證措施合理調(diào)配資源，制定保證措施，實(shí)施有效管理對(duì)確保進(jìn)度十分關(guān)鍵。實(shí)行目標(biāo)管理，控制協(xié)調(diào)及時(shí)：將項(xiàng)目分層、分系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目分確定進(jìn)度目標(biāo)，做好組織協(xié)調(diào)工作。通過落實(shí)各級(jí)人員崗位職責(zé)，定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，分析影響進(jìn)度的因素，制定相應(yīng)對(duì)策，經(jīng)常性地對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，確保進(jìn)度目標(biāo)的完成。及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況，聽取甲方的要求和依靠科技進(jìn)步，加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度：依靠廣大技術(shù)人員，推廣使用新技術(shù)，新材料，制定切實(shí)可行，經(jīng)濟(jì)有效的操作規(guī)程，合理安排順序，加快進(jìn)度，提高工作效率，減少中間環(huán)節(jié)，及時(shí)傳遞信息。依據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃，制定周作業(yè)計(jì)劃，充分利用好時(shí)間和空間，開展主體交叉作業(yè)以縮短項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間，并將責(zé)任落實(shí)到各負(fù)責(zé)人，督促檢查，保證項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間控制搞好后勤保障，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)：加強(qiáng)督促、協(xié)調(diào)，確保人、財(cái)、物穩(wěn)定投入。通過計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，采取應(yīng)急措施。注意搞好與供應(yīng)商的關(guān)系，及時(shí)溝通信息，顧全大局，服從甲方的決策，組織措施：落實(shí)進(jìn)度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。以負(fù)責(zé)人為首的進(jìn)度控制組織系統(tǒng)，做好勞力、機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作，保證在采購(gòu)及產(chǎn)品投入過程中不出現(xiàn)窩工、浪工現(xiàn)象；加強(qiáng)對(duì)管理人員的教育工作，使他們到崗盡職，以有利于各項(xiàng)工作的有效展開。強(qiáng)化指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在采購(gòu)、運(yùn)輸、后勤方面一切服從項(xiàng)目實(shí)施需要。任何人必須服從分配聽指揮，對(duì)計(jì)劃完成情況。進(jìn)行跟蹤研究、分析，牢牢掌握主動(dòng)權(quán)，對(duì)未完成購(gòu)置計(jì)劃的，技術(shù)措施：根據(jù)交貨期控制，編制購(gòu)置安裝計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃，在采購(gòu)、運(yùn)輸過程中加強(qiáng)人力、物力、技術(shù)調(diào)度，保證產(chǎn)品的供應(yīng)，每天對(duì)照檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整。勞力的選用嚴(yán)格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，調(diào)動(dòng)本單位內(nèi)部的專業(yè)人士，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作，確保基本功運(yùn)硬，以提高工作功率。加強(qiáng)產(chǎn)品的采購(gòu)管理，多點(diǎn)聯(lián)系，擇優(yōu)選購(gòu)；嚴(yán)格檢驗(yàn)避免因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題而耽誤交貨。加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格按質(zhì)量保證措施進(jìn)行質(zhì)合同措施：在產(chǎn)品采購(gòu)運(yùn)輸過程中層層落實(shí)，制定獎(jiǎng)懲制度，做到獎(jiǎng)罰分明，消滅大鍋飯，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)積極性，把供貨進(jìn)度搞上去，經(jīng)濟(jì)措施：為保證按期交貨，必須有資金保證，我公司為本項(xiàng)目準(zhǔn)備了一定資金，并實(shí)行?？顚Ｓ弥疲挥绊懝こ踢M(jìn)度，從而保證項(xiàng)目實(shí)施時(shí)信息管理措施：在采購(gòu)運(yùn)輸過程中，不斷地收集實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)資料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，與計(jì)劃進(jìn)度比較，定期向招標(biāo)方提供比較報(bào)告。在其控制下編制供貨計(jì)劃，并做好進(jìn)度記錄，填好進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時(shí)、靈活、準(zhǔn)確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強(qiáng)各薄弱環(huán)節(jié)，3)應(yīng)急措施公司設(shè)有應(yīng)急小組，專人跟蹤服務(wù)，快速處理突發(fā)事件。貨物的品質(zhì)維護(hù)：監(jiān)控設(shè)備在收貨、點(diǎn)數(shù)、入庫(kù)、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲(chǔ)存、發(fā)貨過程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。每天檢查貨物信息，如發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)位不對(duì)、賬務(wù)不符、品質(zhì)問題及時(shí)反饋和處理。項(xiàng)目組專門設(shè)立應(yīng)急保障小組，建立內(nèi)部和外部溝通機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理親自指導(dǎo)，指揮應(yīng)急小組日常工作，直接聽取應(yīng)急小組各種報(bào)告。針對(duì)運(yùn)輸途中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理致力于通過策劃分析提高工作水平等措施予以防護(hù)。由于不可控的因素導(dǎo)致情況發(fā)生時(shí)，將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案“即時(shí)報(bào)告，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)示支援，替換替代，調(diào)整資源”等進(jìn)行措施，如遇天氣突變，降雨降雪等情況，及時(shí)對(duì)進(jìn)行遮蓋，并對(duì)車輛采取防運(yùn)輸前，通知備用車輛及維修人員待命。若途中車輛出現(xiàn)故障，立即安排維修人員進(jìn)行維修，如確定無法維修，立即調(diào)用備用車輛，采取緊急產(chǎn)品運(yùn)輸過程中遇交通堵塞情況，服從當(dāng)?shù)赝ú块T協(xié)調(diào)指揮。及時(shí)采運(yùn)輸過程中，因客觀原因?qū)е吕υ蓜?dòng)的情況，由隨從的質(zhì)量監(jiān)督人運(yùn)輸過程中有不可抗力情況發(fā)生時(shí)，首先將貨物放置相對(duì)安全地帶，妥善保管。及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，并在按照客戶授權(quán)開展工作。不可抗力③人員安排保障根據(jù)確定的組織機(jī)構(gòu)建立項(xiàng)目管理層，選擇高素質(zhì)的人員進(jìn)行該項(xiàng)目根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況、項(xiàng)目特點(diǎn)和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求，確定各項(xiàng)目階段的勞動(dòng)力需用量計(jì)劃，我公司將派出本公司最優(yōu)秀的員工組成本項(xiàng)目實(shí)施小組，在項(xiàng)目實(shí)施前進(jìn)行教育，保證項(xiàng)目開始后迅速進(jìn)入工作狀由公司主要法人擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，選調(diào)優(yōu)秀管理人員組成項(xiàng)目部，對(duì)強(qiáng)化項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理人員效率與協(xié)調(diào)，增強(qiáng)與建設(shè)單位的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目人員控制和激勵(lì)，并明確每個(gè)人的職責(zé)分工，爭(zhēng)取將圍繞本項(xiàng)目建加強(qiáng)例會(huì)制度，攻克技術(shù)難點(diǎn)、協(xié)調(diào)關(guān)系，保證按照供貨進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃，它是決定工期的關(guān)鍵。各分部工作在供監(jiān)控設(shè)備送至采購(gòu)方指定地點(diǎn)前，根據(jù)勞動(dòng)力投入計(jì)劃安排，立即組建本項(xiàng)目實(shí)施小組，勞動(dòng)力配備要充足，參加本項(xiàng)目的人員應(yīng)具有類似的人員上崗前必須經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)，合格后方可上崗。有上崗證件要求的做好各崗位人員的組織工作，建立項(xiàng)目勞動(dòng)力檢查制度，嚴(yán)格按計(jì)劃組織投入使用勞動(dòng)力。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力不足6.公司管理制度一、總則為適應(yīng)公司現(xiàn)實(shí)發(fā)展階段的管控需要，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督、檢查和雙向溝查處違規(guī)行為，保障公司規(guī)范、高效、穩(wěn)健、安全運(yùn)營(yíng)；通過關(guān)注管理者的短期行為，實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期整體利益；根據(jù)公司考核有關(guān)要求，特制訂本二、督查內(nèi)容工作督查內(nèi)容包括：工作計(jì)劃(周期性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和本周期經(jīng)營(yíng)分解保障計(jì)劃)執(zhí)行情況、管理制度落實(shí)及工作紀(jì)律情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及工作效率違規(guī)問題查處內(nèi)容包括：以職謀私，嚴(yán)重工作失職，被舉報(bào)、投訴事三、時(shí)間周期負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部督查工作的行政領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)日常督查結(jié)果應(yīng)用和涉及重點(diǎn)督查事項(xiàng)、人員適任性督查、重大工作缺陷督查及惡性投訴案件查處3.2監(jiān)督、檢查公司管理制度的貫徹落實(shí)情況；3.6建立內(nèi)部督查檔案。各部門(崗位)工作人員將公司目標(biāo)下達(dá)到本部門(崗位)的經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃詳細(xì)分解到本周期、并配以本周期保障計(jì)劃，上報(bào)督查室。督查室及時(shí)督促收取、匯總報(bào)告各位副總經(jīng)理、總經(jīng)理，以備涉及計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)議召本周期工作重點(diǎn)要求和各部門(崗位)提報(bào)的工作保障計(jì)劃內(nèi)容，進(jìn)行各部工作計(jì)劃內(nèi)容必須具體到工作量(可量化)和工作時(shí)限(日期時(shí)間具各部門(崗位)人員書面總結(jié)上一周期工作計(jì)劃完成情況、崗位職責(zé)履行情況、主要業(yè)績(jī)等，通過總結(jié)會(huì)方式進(jìn)行公開述職，接受公司考核督查督查室依據(jù)日常工作督查記錄和計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)各部門(崗位)人員書面申報(bào)的總結(jié)屬實(shí)度進(jìn)行檢查，并重點(diǎn)標(biāo)識(shí)出對(duì)整個(gè)公司運(yùn)行存在較大督查室對(duì)部門(崗位)人員計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行具體計(jì)算，結(jié)果與當(dāng)月考核督查領(lǐng)導(dǎo)小組和職工代表對(duì)部門(崗位)人員述職以及實(shí)際工作質(zhì)量、管理制度落實(shí)及工作紀(jì)律、工作效率情況進(jìn)行百分制評(píng)價(jià)，與當(dāng)月督查室對(duì)部門(崗位)人員責(zé)任自律、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、管理創(chuàng)新等情況進(jìn)行不定期民主測(cè)評(píng)(每季度不少于一次),測(cè)評(píng)結(jié)果與年度獎(jiǎng)金督查室對(duì)部門(崗位)人員本周期評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行面談、反饋。在公司、項(xiàng)目等處設(shè)立投訴、舉報(bào)箱，對(duì)接到的投訴、舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行匯總、分類、分析，注意保密，督查室匯總及處理結(jié)果每月報(bào)總經(jīng)理；對(duì)涉及重大質(zhì)量隱患、影響公司品牌信譽(yù)的問題、經(jīng)濟(jì)問題、法律問題等重對(duì)于事實(shí)清楚或?qū)掖纬霈F(xiàn)的問題，可直接通知或分流到相關(guān)崗位進(jìn)行對(duì)于事實(shí)不清楚，對(duì)公司有一定影響的問題，督查室進(jìn)行調(diào)查，并將對(duì)于已經(jīng)給公司造成嚴(yán)重?fù)p失或惡劣影響的事件，督查室可建議成立對(duì)于員工提出的合理化建議，及時(shí)與涉及的相關(guān)崗位溝通協(xié)商，加以參考、完善、采納；對(duì)公司發(fā)展、管理有重大價(jià)值的合理化建議，應(yīng)予以對(duì)于惡意舉報(bào)、投訴的事件，應(yīng)盡快公開公布調(diào)查過程和事實(shí)依據(jù)，澄清外界傳言和疑惑，還員工以清白，使其輕裝上陣，為公司作出更大貢據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》,結(jié)合公司的實(shí)際情況，第二條本制度是處理公司財(cái)務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范和準(zhǔn)則，適用于公司管轄范第三條企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法：做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、第四條企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管第五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作：3.定額工作：配合公司各職能部門，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人力、物力、4.內(nèi)部計(jì)劃價(jià)格工作：財(cái)務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé)公司內(nèi)部?jī)r(jià)格的制定工作，11月底進(jìn)行一次全面財(cái)產(chǎn)清查工作，及時(shí)處理財(cái)產(chǎn)變動(dòng)情況，確保公司財(cái)?shù)诹鶙l本公司財(cái)務(wù)人員必須持證上崗，遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕承辦不合法、不真實(shí)和損第七條公司財(cái)務(wù)應(yīng)接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督，定期、及進(jìn)、第八條資金管理應(yīng)遵循的原則：第九條現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物管理(1)貨幣資金實(shí)行賬款分管，印鑒分管；(2)出納不得任采購(gòu)、銷售、實(shí)物收發(fā)、保管業(yè)務(wù)，不填制及管理往(4)外匯的收入、使用必須符合國(guó)家外匯管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策。2.現(xiàn)金等價(jià)物第十一條結(jié)算資金管理：(3)暫借和墊付款項(xiàng)應(yīng)按內(nèi)部規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)，附件和手續(xù)齊全。3.跟蹤管理和清理回款第十三條財(cái)產(chǎn)物資管理的原則：5.實(shí)行資金管理、物資管理，業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，管物的部門和人員，第十四條物資增加：第十五條物資減少：第十六條物資保管和盤存第十七條其他事項(xiàng)第十八條加強(qiáng)成本管理和原則：第十九條企業(yè)應(yīng)建立、健全成本管理保障體系及規(guī)章制度；第二十條建立定期、不定期的多種形式的定性、定量分析制度，及時(shí)第二十一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保財(cái)產(chǎn)安全、增值和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)真實(shí)，信息數(shù)據(jù)正確，企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部稽核制度，明1目的2范圍3引用文件3.2《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》4管理內(nèi)容4.1總則項(xiàng)稅收，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，建立健全財(cái)務(wù)核算體系，接受股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等內(nèi)部機(jī)構(gòu)以及財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)等有關(guān)部體制，各基層單位在公司總經(jīng)理授權(quán)的職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的收監(jiān)事會(huì)按照《公司法》等有關(guān)法律、法規(guī)以及公司章程的規(guī)定，對(duì)公司財(cái)4.2財(cái)務(wù)收支審批制度程及其責(zé)任的規(guī)定。建立健全財(cái)務(wù)收支審批制度是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的關(guān)鍵環(huán)總經(jīng)理的審批權(quán)限：公司財(cái)務(wù)開支的各類款項(xiàng)(個(gè)別款項(xiàng)除外)必須總會(huì)計(jì)師的審批權(quán)限：由主管財(cái)務(wù)的總會(huì)計(jì)師行使財(cái)務(wù)收支的最終審財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的審批權(quán)限：財(cái)務(wù)部長(zhǎng)作為公司財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的執(zhí)行者行使財(cái)務(wù)審核權(quán)，任何款項(xiàng)的收支必須經(jīng)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審批簽字后方可送交基層單位經(jīng)理的審批權(quán)限：基層單位是款項(xiàng)收支的第一審批人，基層機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人的審批權(quán)限：機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人是本部款項(xiàng)收支的第一是否符合有關(guān)規(guī)定，是否符合本部門的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃或費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后再送交公司總經(jīng)理簽批同意后，根據(jù)其具體情況安排資金，款程序外，發(fā)放后的明細(xì)清單要及時(shí)返回到財(cái)務(wù)部門。支付設(shè)備車輛維修費(fèi)時(shí)，請(qǐng)款手續(xù)中一定要附有維修項(xiàng)目及材料、配件工時(shí)明細(xì)單，在指定4.2.5在辦理申請(qǐng)用款中的注意事項(xiàng)：申請(qǐng)用款依據(jù)的原始業(yè)務(wù)資料，必須齊全且手續(xù)完備；申請(qǐng)用款必須由經(jīng)辦人員填寫統(tǒng)一要求的請(qǐng)款使用申請(qǐng)單，內(nèi)容須完整確切，請(qǐng)款、用款簽批手續(xù)完備；字跡工整清晰，請(qǐng)款單金額、內(nèi)容涂改的，必須重新填寫審批；原始憑證的內(nèi)容必須具備：憑證的名稱、填制憑證的日期、填制憑證單位名稱及蓋章、經(jīng)辦人員的簽名或蓋章、接受憑證單位名稱、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)和金額。以上金額和內(nèi)容等，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才能代作原始憑證。如果確實(shí)無法取得證明的，如火車、輪船、飛機(jī)票等憑證，由當(dāng)事人寫出詳細(xì)情況，經(jīng)4.2.7“請(qǐng)款單”不允許領(lǐng)導(dǎo)簽字與經(jīng)辦人(請(qǐng)款人)簽字同為一人，性款項(xiàng)、固定款項(xiàng)，主要指?jìng)溆媒鸬奶崛?、賬戶間調(diào)款、稅款等由總會(huì)計(jì)書面授權(quán)：總經(jīng)理出差離開本市或雖未離開本市，但較長(zhǎng)時(shí)間無法到單位工作時(shí)，總經(jīng)理應(yīng)簽署書面授權(quán)書，授權(quán)公司總會(huì)計(jì)師代表總經(jīng)理行口頭授權(quán)：總經(jīng)理由于開會(huì)或其他原因暫時(shí)離開公司，可以以口頭形式授權(quán)公司總會(huì)計(jì)師代表總經(jīng)理行使審批權(quán)。但此類款項(xiàng)必須是急用的，4.3內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系資本的增減；收入、支出、費(fèi)用、成本的計(jì)算；財(cái)務(wù)成果的計(jì)算和處理；違反《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)事項(xiàng)，有權(quán)拒絕辦理或者按照職權(quán)糾正；發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料不相符的，按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定有權(quán)自行處理；無權(quán)處理的，應(yīng)當(dāng)立即向公具體情況，建立、健全公司的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度；制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃并分析計(jì)劃的執(zhí)行情況，提出改善經(jīng)營(yíng)管理的具體措施和建議；審查或參與公4.3.4財(cái)務(wù)部的權(quán)限：遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，監(jiān)督檢查國(guó)內(nèi)公司財(cái)務(wù)運(yùn)作和財(cái)務(wù)收支情況，依法計(jì)算交納國(guó)家稅所辦理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)違反財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕付款和執(zhí)屬重大事項(xiàng)發(fā)生的由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人直接向公司總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)理和集團(tuán)財(cái)務(wù)部匯報(bào)；財(cái)務(wù)人員對(duì)于違反法律、法規(guī)、制度的事項(xiàng)仍給予執(zhí)行，并造成4.4會(huì)計(jì)崗位及職責(zé)預(yù)算、工程收入核算、材料核算、工資核算、單項(xiàng)工程成本核算、淡水收入核算、固定資產(chǎn)核算、往來款項(xiàng)核算、稽核、總賬報(bào)表、檔案管理、稅責(zé)公司預(yù)算工作的落實(shí)檢查。公司設(shè)立預(yù)算管理委員會(huì)，組織領(lǐng)導(dǎo)公司預(yù)算管理工作，負(fù)責(zé)公司預(yù)算管理目標(biāo)的制定、預(yù)算方案的審定和預(yù)算工作進(jìn)行材料費(fèi)用的分?jǐn)?，在材料量較大的情況下也要盡力將工作做細(xì)，確保作；按月進(jìn)行工程成本跟蹤監(jiān)測(cè)，隨時(shí)掌握工程進(jìn)展情況，充分體現(xiàn)各基層單位單項(xiàng)工程成本的真實(shí)性、準(zhǔn)確性；通過單項(xiàng)工程成本核算，為公司行收付款結(jié)算，不產(chǎn)生壞賬，對(duì)于款項(xiàng)回收有難度的，要盡可能了解款項(xiàng)正確計(jì)提折舊費(fèi)用；辦理固定資產(chǎn)的增、減、轉(zhuǎn)移、封存等核算工作；參記各類應(yīng)收、應(yīng)付；暫收、暫付；預(yù)收、預(yù)付明細(xì)賬，負(fù)責(zé)登記往來明細(xì)分類核算，并及時(shí)核對(duì)，及時(shí)清算。對(duì)無法收回或支付的款項(xiàng)，應(yīng)查明原會(huì)計(jì)報(bào)表、監(jiān)督會(huì)計(jì)事務(wù)處理。審查各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支和會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表是否合法、內(nèi)容是否真實(shí)，手續(xù)是否完備，數(shù)字是否正確，是否符合會(huì)賬賬戶，并及時(shí)匯總和登記，月末編制總賬科目余額試算平衡表，并與明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì)后，按規(guī)定編制年、季、月度會(huì)計(jì)報(bào)表，保證賬證、賬賬、定融資方案，負(fù)責(zé)對(duì)融資資料進(jìn)行匯總分析，分析公司融資風(fēng)險(xiǎn)，開拓融登記銀行和現(xiàn)金日記賬，隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票；保管庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，確保庫(kù)款安全完整；保管有關(guān)印章，空白收據(jù)和支票，對(duì)簽發(fā)支票所有的印章，實(shí)行章票分管，以便分4.5財(cái)務(wù)內(nèi)部控制與稽核入與支出要有合理、合法的憑據(jù)；不得簽發(fā)空頭支票，嚴(yán)格執(zhí)行支票申領(lǐng)制度；現(xiàn)金出納員不允許保管財(cái)務(wù)印簽；按日盤點(diǎn)現(xiàn)金，每日登記賬簿；分離的原則，落實(shí)專人收繳，責(zé)成限期收回；對(duì)已核銷的壞賬，應(yīng)在備查薄上登記，加以控制，方便管理；會(huì)計(jì)人員應(yīng)定期按各種往來結(jié)算款項(xiàng)的賬齡、金額等重要程度列表，提醒相關(guān)單位及時(shí)清欠，做到與對(duì)方單位賬賬相符，不形成呆壞賬；財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或主管會(huì)計(jì)要定期組織掛賬款項(xiàng)的清領(lǐng)料單、入庫(kù)單等文件資料都要匯集到財(cái)務(wù)部門；設(shè)置相應(yīng)的總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算；歸集并分配間接費(fèi)用，確定生產(chǎn)成且賬卡相符；固定資產(chǎn)分部門歸口管理；固定資產(chǎn)的取得、記錄、保管、使用、維修、處置等，均應(yīng)明確各職能部門的責(zé)任；固定資產(chǎn)的處置，要程、公司的經(jīng)營(yíng)管理。通過內(nèi)部控制制度的實(shí)施及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的問4.5.8公司的財(cái)務(wù)稽核工作以財(cái)務(wù)部為中心，各職能部門相配合。財(cái)務(wù)部設(shè)稽核工作崗位來保證公司資產(chǎn)的完整，會(huì)計(jì)資料的真實(shí)，以促進(jìn)證才能作為會(huì)計(jì)記錄的原始依據(jù)；記賬憑證的內(nèi)容必須與原始憑證的內(nèi)容保持一致，所有的記賬憑證必須附有原始憑證；憑證必須連續(xù)編號(hào)，憑證質(zhì)量管理體系b)在相關(guān)職能、層次、過程上建立公司質(zhì)量目標(biāo)，定期對(duì)目標(biāo)的完成出現(xiàn)問題較滿意出現(xiàn)問題較滿意使用產(chǎn)品使用產(chǎn)品售后服務(wù)人員記錄用戶相關(guān)意見→歸檔滿意→不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)工作能力，創(chuàng)新服務(wù)工作機(jī)制，拓展服我公司將不定期的對(duì)服務(wù)用戶進(jìn)行電話回訪，了解項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、通過電話回訪了解服務(wù)用戶對(duì)項(xiàng)目的滿意度，對(duì)服務(wù)過程中存在的不設(shè)置售后服務(wù)熱線，接受、收集用戶的建議和要求。及時(shí)解決用戶反1、調(diào)查結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，由跟蹤服務(wù)專員對(duì)用戶反映的情況和提出的問題進(jìn)行梳理，寫出專題報(bào)告，擬出整改措施方案，呈報(bào)總經(jīng)理。由務(wù)人員的意見，通知相關(guān)部門并制定整改措施、相關(guān)責(zé)任人員責(zé)令整改。3、對(duì)用戶所反映的問題、意見或建議，要積極做出改進(jìn)措施。4、整理跟蹤服務(wù)原始資料，分門別類編目裝訂成冊(cè)存檔。售后人員能力要求我公司為本項(xiàng)目專門設(shè)置了售后服務(wù)小組，小組人員必須具備以下條工作處理1.“客戶至上”的服務(wù)觀念“客戶至上”的服務(wù)觀念要始終貫穿于售后服務(wù)工作中，因此，售后服務(wù)人員需要具備一種采購(gòu)方至上的服務(wù)觀念，整體的服務(wù)觀念。2.熟練的專業(yè)技能熟練的專業(yè)技能是售后服務(wù)人員的必修課。每個(gè)企業(yè)的售后服務(wù)人員都需要學(xué)習(xí)多方面的專業(yè)技能。3.人際關(guān)系溝通能力售后服務(wù)人員具備良好的人際關(guān)系溝通能力，跟采購(gòu)方之間的交往會(huì)業(yè)都要求售后服務(wù)人員能夠獨(dú)當(dāng)一面，也就是說，你要能自己去獨(dú)立處理很多售后服務(wù)中的棘手問題.優(yōu)秀的售后服務(wù)人員不但需要能做好售后服務(wù)工作，還要善于思能夠提出工作的合理化建議，有分析解決問題的能力，能夠幫助采購(gòu)方去售后服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是一種團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)的售后服務(wù)人員，需要互相帶同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去化解整個(gè)企業(yè)對(duì)采購(gòu)方帶來的所有損失而造成的矛盾。因此，在售后服務(wù)遇到困難、遇到各種挫折都不能輕言放棄。采購(gòu)方服務(wù)人員需要對(duì)采購(gòu)方我公司承諾就所提供的貨物提供24小時(shí)全天候服務(wù)，在接到用戶通告為進(jìn)一步完善應(yīng)急貨物儲(chǔ)備，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急貨物的管理，提高產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)配和保障能力，為預(yù)防和處置各類突發(fā)情況提供重要保障，根據(jù)“分工辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)貨物儲(chǔ)備情況，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障，科學(xué)合理確定貨物儲(chǔ)堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到“專業(yè)管理、保障急需、專物辦公室要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急貨物的生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)備、管理等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢1)將承運(yùn)運(yùn)輸車資源進(jìn)行優(yōu)化配置，制定合理運(yùn)輸計(jì)劃；2)協(xié)商減少我公司承運(yùn)第三方物流企業(yè)商品車的運(yùn)量，抽調(diào)部分運(yùn)力1)查閱GPS監(jiān)控系統(tǒng)，電話查詢當(dāng)?shù)刂鞴懿块T，核實(shí)相關(guān)情況；2)立即將情況如實(shí)報(bào)告給公司及托運(yùn)方主管部門，向公司匯報(bào)相關(guān)情3)如急需轉(zhuǎn)運(yùn)，則立即通知我公司整車物流部就近調(diào)運(yùn)車輛進(jìn)行第二3、運(yùn)輸車輛路途拋錨1)如承運(yùn)車輛出現(xiàn)故障，有可能延遲交付商品時(shí)，則將相關(guān)情況立即2)情況緊急，我公司就近調(diào)運(yùn)承運(yùn)車輛進(jìn)行第二次轉(zhuǎn)運(yùn)；3)將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告托運(yùn)方相關(guān)部門。4、交通事故1)根據(jù)交通事故大小情況，確定是否啟動(dòng)事故處理應(yīng)急預(yù)案。2)如事故為一般性事故，沒有損害到商品車時(shí)，則按運(yùn)輸車輛路途拋4)如事故為特大事故，造成兩輛或兩輛以上商品車損壞或一輛以上商一當(dāng)事人立即向交警、我公司及保險(xiǎn)公司報(bào)案，同時(shí)搶救傷亡人員并一我公司在案發(fā)1小時(shí)內(nèi)，將相關(guān)情況立即報(bào)告托運(yùn)方相關(guān)部；一立即組成事故調(diào)查處理領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管技術(shù)安全部一由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)協(xié)同技術(shù)安全部負(fù)責(zé)人立即前往出事地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查、一對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行封閉式教育，舉一反三，對(duì)事故深層次問題進(jìn)行剖析，力求迅速改進(jìn)提高，杜絕類似事件再次發(fā)生(如我公司駕駛員為1)如有此類異常情況發(fā)生，則為我公司重大服務(wù)責(zé)任事故，為此，將一由業(yè)務(wù)部門根據(jù)托運(yùn)方指令，派駕駛技能優(yōu)秀的駕駛員火速重新裝2)承運(yùn)商評(píng)比中，運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量欠缺一由行政人事部對(duì)業(yè)務(wù)部門、技術(shù)安全部門相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效考核，并向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)考核結(jié)果，由公司總經(jīng)理決定是否對(duì)相關(guān)部門主要一由行政人事部會(huì)同技術(shù)安全部對(duì)相關(guān)駕駛?cè)藛T重新進(jìn)行考核，不合3)臨時(shí)改變卸貨目的地，如何能最快捷完成相關(guān)指令一根據(jù)作業(yè)程序和管理制度，對(duì)托運(yùn)方臨時(shí)改變卸貨目的地，我公司度人員崗位職責(zé)》及其他相關(guān)制度，能確保托運(yùn)方商品車準(zhǔn)確、及時(shí)、完如在運(yùn)輸作業(yè)期間遇天氣突變，如降雨降雪等情況，及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行在運(yùn)輸前，通知備用車輛及維修人員待命。如在途中運(yùn)輸車輛出現(xiàn)故障，立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。如確定無法維修，及時(shí)調(diào)用備用車項(xiàng)目部大件運(yùn)輸經(jīng)過的陸路路線進(jìn)行反復(fù)勘察，并在產(chǎn)品起運(yùn)前一天再次確認(rèn)道路狀況，掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。盡管如此，仍難以完全避免因道路緊急開挖施工導(dǎo)致的通行受阻情況。遇到此類情況，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，如難度較大項(xiàng)目經(jīng)理將親赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中遇到交通堵塞情況；服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮，加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重大集會(huì)，應(yīng)建議改變運(yùn)輸計(jì)劃，或者在運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、客戶及保險(xiǎn)公司，說明情況，積極協(xié)調(diào)交警主管部門處理，必要運(yùn)輸過程中，因客觀原因?qū)е吕υ蓜?dòng)的情況下，由隨從的質(zhì)量監(jiān)控人員及專家認(rèn)真分析松動(dòng)的原因，重新制定切實(shí)可行的加固方案，對(duì)貨物如貨物在卸船及碼頭現(xiàn)場(chǎng)裝車和交接過程中出現(xiàn)貨損、貨差，協(xié)助業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)裝卸貨時(shí)，如果作業(yè)機(jī)械或工具出現(xiàn)故障，立即組織維修人員搶修，如果不具備維修條件或者無法維修，調(diào)用備用機(jī)械和工具，恢復(fù)正在運(yùn)輸過程中有不可抗力的情況發(fā)生時(shí)，首先將運(yùn)輸產(chǎn)品置于相對(duì)安全的地帶、妥善保管，利用一切可以利用的條件將事件及動(dòng)態(tài)通知客并按照客戶的授權(quán)開展工作。如果基本的通訊條件不具備，則做好相關(guān)記錄和貨物的保管工作，直到與客戶取得聯(lián)系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影響消除后，如果具備繼續(xù)承運(yùn)的條件，項(xiàng)目部將在確保貨物以及為保證該項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)緊急事件的快作為物資配送的經(jīng)營(yíng)管理在這一方面要充分認(rèn)識(shí)到，并且針對(duì)不同情況，配備專職人員、專用車24小時(shí)待命，24小時(shí)保持通訊設(shè)備暢通，隨時(shí)①車輛故障處理辦法配送人員在保證自身安全的情況下及時(shí)上報(bào)公司，我公司在接到通知時(shí)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急方案，立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，組織相關(guān)部門及時(shí)組織根據(jù)庫(kù)存情況立即調(diào)配各種物資。及時(shí)安排當(dāng)車輛發(fā)生泄漏或溢出事故時(shí)：應(yīng)關(guān)閉引擎，拉開電閘，斷開車輛所有電源，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；檢測(cè)泄漏或溢出情況；疏散人群禁止應(yīng)急人員以外的人員靠近事故現(xiàn)場(chǎng)；停留在現(xiàn)場(chǎng)一定距離的上風(fēng)位置；執(zhí)行應(yīng)急應(yīng)關(guān)閉引擎及電閘；使用隨車便攜式滅火器、干粉等滅火；轉(zhuǎn)移燃燒將車輛停至路邊查看輪胎情況；冷卻輪胎后進(jìn)行拆離；將拆離地輪胎移離車身15米以外，防止爆炸。啟動(dòng)預(yù)案、同時(shí)啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)；檢查翻側(cè)位救援過程中保持現(xiàn)場(chǎng)空氣流通，并以氣體探測(cè)儀檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)空氣，以確保無偶遇道路施工應(yīng)急預(yù)案：貨物運(yùn)輸經(jīng)過的路線進(jìn)行反復(fù)勘察，并在貨物起運(yùn)前一天再次確認(rèn)道路狀況，掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。難以完全避免因道路緊急開挖施工導(dǎo)致通行受阻情況，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，如難度道路擁堵應(yīng)急預(yù)案：搬遷過程中遇到交通堵塞情況；服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮，加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重大集會(huì)，應(yīng)建議改變運(yùn)輸計(jì)劃，或者尋找新的通行路線，保證順利通過。保證第一時(shí)間將物資送交通事故應(yīng)急預(yù)案：運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、客戶及保險(xiǎn)公司，說明情況，積極協(xié)調(diào)交警主管部門處理，必要時(shí)，協(xié)調(diào)交警主管部門在做好記錄的前提下“先放行后若運(yùn)輸車輛仍無法繼續(xù)通行，立即改變行駛路線，或及時(shí)和公司溝通是否排除其他車輛趕往物資送貨地點(diǎn)，防止延誤時(shí)間，阻礙物資及時(shí)送至③貨物盜搶處理辦法④天氣應(yīng)急預(yù)案自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案配送人員在保證自身安全的情況下及時(shí)上報(bào)公司，我公司在接到通知時(shí)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急方案，立即與用戶溝通視自然災(zāi)害程度商討是否需要調(diào)整送貨時(shí)間。組織相關(guān)部門及時(shí)組織相關(guān)物資，待安全解除危險(xiǎn)后及地震、洪水、泥石流等發(fā)生前，要立足防范，掌握主動(dòng)，加強(qiáng)宣傳，從細(xì)節(jié)抓起，適時(shí)演練，提高防范措施和自救技能，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性和操作性，提高應(yīng)急反應(yīng)水平；地震、洪水、泥石流等發(fā)生后，要迅速反應(yīng)，緊急疏散，迅速判明性質(zhì)，并報(bào)告當(dāng)?shù)乜拐鹁葹?zāi)指揮部和上級(jí)主管部門，同時(shí)，依法辦事，注意方法，及時(shí)果斷處置；地震、洪水、泥石流等平息后，要全面排查，妥善安置，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，積極做好災(zāi)后地震災(zāi)害事件發(fā)生后，要按照預(yù)案采取應(yīng)急措施，要牢固樹立“一切是企業(yè)班組負(fù)責(zé)人一定要發(fā)揚(yáng)不怕犧牲，勇于奉獻(xiàn)，英勇頑強(qiáng)，吃苦耐勞領(lǐng)導(dǎo)小組制定抗震救災(zāi)工作計(jì)劃，安排部署全年的抗震知識(shí)宣傳和演練工作；通過舉辦專題展覽，知識(shí)競(jìng)賽、召開主題會(huì)議等方法，加強(qiáng)對(duì)地震、洪水、泥石流等基本知識(shí)、應(yīng)急求生技能、防震法律法規(guī)的宣傳，切實(shí)提高各企事業(yè)職工的安全防范意識(shí)；指導(dǎo)督促開展3次以上的地震、洪水、泥石流等應(yīng)急和自救互救演練，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、指導(dǎo)性和實(shí)接到上級(jí)自然災(zāi)害預(yù)(警)報(bào)后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，召開泥石流等應(yīng)急狀態(tài)做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。要采取緊急措施迅速有序地在職工的帶領(lǐng)下將停留在車站廣場(chǎng)內(nèi)的旅客和群眾疏散到安全地帶。同時(shí)，要保證通訊線路的暢通，聽取上級(jí)有關(guān)地震情況和實(shí)情，提出求援請(qǐng)示，并隨無論是否有預(yù)報(bào)、警報(bào)，在所轄范圍或鄰近地區(qū)發(fā)生破壞性自然災(zāi)害后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即趕赴本指揮所，各搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍必須在事后1小時(shí)內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織本部門搶險(xiǎn)救災(zāi)。迅速發(fā)出緊急警報(bào)，組織仍滯留在各種建筑物內(nèi)的所有人員撤離。迅速關(guān)閉、切斷輸電、供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)和各種明火，防止地震、洪水、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、重要物品的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)值班值勤和巡邏，防積極做好廣大職工的思想宣傳教育工作，迅速恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，全口授等形式傳達(dá)各種命令、指示，并根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)由領(lǐng)導(dǎo)小組確定本單位重點(diǎn)用水、用電對(duì)象，對(duì)本單位的水、電系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查和加固，準(zhǔn)備必要的一定量的飲用水和小型發(fā)電設(shè)備，安裝各種自動(dòng)保護(hù)裝置，并制定相應(yīng)的購(gòu)置、保管、維護(hù)、使用制度；對(duì)本單位及系統(tǒng)內(nèi)存在的易燃、易爆、劇毒、有害污染等次生災(zāi)害暴發(fā)區(qū)認(rèn)真安裝各種隔斷、切斷、自動(dòng)保護(hù)裝置。對(duì)各要害部位定期認(rèn)真進(jìn)行檢查和根據(jù)公司防災(zāi)害性天氣應(yīng)急預(yù)案，若有大霧警報(bào)出現(xiàn)，安保部門接到另一方面致電交警部門，了解全市各區(qū)縣因大霧造成的道路封鎖情況，并一般霧天(能見度大于500米或局部薄霧):車隊(duì)安全員第一時(shí)間將信息通知到各個(gè)班組，加強(qiáng)出車前的例行保養(yǎng)黃色警報(bào)(能見度大于200米小于500米):車隊(duì)安全員第一時(shí)間將警報(bào)信息通知到各個(gè)班組，在出車前對(duì)防護(hù)霧燈等設(shè)備進(jìn)行專門檢查，車速較相對(duì)路段原規(guī)定速度降低20公里；地面道路保持相應(yīng)車距，高速公路保持100米車距，搬遷員要及時(shí)監(jiān)督提醒，嚴(yán)橙色警報(bào)(能見度大于50米小于200米):車隊(duì)安全員第一時(shí)間將警報(bào)信息通知到各個(gè)班組，在出車前對(duì)防霧燈等設(shè)備進(jìn)行專門檢查，市區(qū)地面道路時(shí)速控制在30km/h,郊區(qū)農(nóng)村道路控制在20km/h,高架高速控制在40km/h,地面道路及高架高速均應(yīng)保持規(guī)定車速的相應(yīng)車距。防霧燈打開，搬遷員要及時(shí)監(jiān)督提醒，嚴(yán)禁超車，發(fā)現(xiàn)紅色警報(bào)(能見度小于50米):紅色警報(bào)暫緩出車，通過聲訊電話、網(wǎng)絡(luò)查詢等各種手段了解實(shí)時(shí)氣象信息，安保部門與交警實(shí)時(shí)確認(rèn)道路封鎖情況，細(xì)分區(qū)域，密切注意天在途車輛市區(qū)地面道路行駛時(shí)速不得超過20km/h,郊區(qū)農(nóng)村道路行駛不得超過15km/h,高架高速控制在30km/h以內(nèi)，地面道路保持相應(yīng)車距。防霧燈、大燈全部打開，必要時(shí)鳴號(hào)，嚴(yán)禁超車，發(fā)現(xiàn)復(fù)雜路況及時(shí)反饋并引導(dǎo)其駕駛。農(nóng)村小道霧氣較重的停車下車觀察，需要時(shí)搬遷員引路。在視線30米范圍時(shí)，選擇安全路段靠邊停車，打雙跳燈豎警示牌，駕駛員為提高我方預(yù)防和控制流行病疫情的能力和水平，規(guī)范疫情的應(yīng)急處置工作，普及防治知識(shí)，完善應(yīng)急處置機(jī)制，減輕直至消除危害，保障職1).根據(jù)防控疫情應(yīng)急預(yù)案制訂本應(yīng)急預(yù)案。3).強(qiáng)化健康教育工作，向全體員工做好流感等疫情基本常識(shí)和預(yù)防知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，通過教育讓員工了解流感等疾病可防、可控、可治，提高員工的自我保護(hù)意識(shí)和防病能力，避免產(chǎn)生1)、疫情的檢測(cè)各小組負(fù)責(zé)開展的日常監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情，要求每b任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似流感或群發(fā)性疾病時(shí)，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，接到報(bào)告后領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并按要求向上重視信息的收集。與疾病預(yù)防與控制機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，收集本地及周圍地區(qū)的流感疫情或群發(fā)性疾病的情報(bào)，密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化，以便做好預(yù)a發(fā)現(xiàn)有疾病疫情防控期間，實(shí)行24小時(shí)值班制，開通疫情監(jiān)控聯(lián)系b嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告程序，出現(xiàn)流感等疫情時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組必須馬上啟c不得隱瞞、遲報(bào)、謊報(bào)或者授意向他人隱瞞、遲報(bào)、謊報(bào)流行性疾范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司所屬工作、生活區(qū)域新冠肺炎事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處應(yīng)急處置基本原則以突發(fā)事件的預(yù)測(cè)、預(yù)防為重點(diǎn)，以對(duì)危急事件過程處理的快捷準(zhǔn)確為目大的效能，有序地實(shí)施救援，最大限度減少人員傷亡，把突發(fā)事件造成的1)危險(xiǎn)源辨識(shí)2)事件的特性2.1)傳染病特性傳染病是常見病、多發(fā)病，是由病原體引起，并能在人與人、動(dòng)物與艾滋病、淋病、梅毒、脊髓灰質(zhì)炎、麻疹、百日咳、白喉、流行性腦脊髓膜炎、猩紅熱、流行性出血熱、狂犬病、鉤端螺旋體病、布魯氏菌病、炭丙類傳染病是指血吸蟲病、絲蟲病、包蟲病、麻風(fēng)病、流行性感冒、2.2)群體性不明原因疾病特性群體性不明原因疾病是指一定時(shí)間內(nèi)(通常是指2周內(nèi)),在企業(yè)的區(qū)域內(nèi)同時(shí)或者相繼出現(xiàn)3例及以上相同臨床表現(xiàn)，經(jīng)縣級(jí)及以上醫(yī)院組群體性不明原因疾病具有臨床表現(xiàn)相似性、發(fā)病人群聚集性、流行病學(xué)關(guān)聯(lián)性、健康損害嚴(yán)重性的特點(diǎn)。這類疾病可能是傳染病(包括新發(fā)傳2.3)事件類型及后果傳染病事件：發(fā)生肺鼠疫病例、霍亂大規(guī)模暴發(fā)、乙類或丙類傳染病群體性不明原因疾病事件：在一定時(shí)間內(nèi)，發(fā)生涉及兩個(gè)及以上省份的群體性不明原因疾病，并有擴(kuò)散趨勢(shì)；或由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的上);發(fā)生新出現(xiàn)的傳染病有集中發(fā)病趨勢(shì)的疫情(3例及以上);發(fā)生乙類傳染病較大規(guī)模暴發(fā)疫情，即在局部范圍內(nèi)，在疾病的最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)發(fā)生出血熱5例、傷寒、副傷寒10例、急性病毒性肝炎20例、痢疾30例、其他乙類傳染病30例及以上；發(fā)生丙類傳染病局部流行傾向。群體性不明原因疾病事件：一定時(shí)間內(nèi)，在一個(gè)省(自治區(qū))多個(gè)縣(市)發(fā)生群體性不明原因疾??；或由省(自治區(qū))級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)定因疾病；或由地市級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的相應(yīng)級(jí)別的群體性不明原因疾病傳染病事件：發(fā)生霍亂散發(fā)病例、帶菌者；發(fā)生新出現(xiàn)的傳染病確診病人；發(fā)生乙類、丙類傳染病小規(guī)模暴發(fā)疫情，即在局部范圍內(nèi)，在該疾病的最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)發(fā)生急性病毒性肝炎、傷寒、副傷寒5例及以上、痢疾或其他乙類、丙類傳染病10例及以上。突發(fā)的傳染病疫情、群體性不明原因疾病，可能或嚴(yán)重影響員工健康或企業(yè)生產(chǎn)等，嚴(yán)重時(shí)會(huì)危及員工生命安全或造成企業(yè)不穩(wěn)定和發(fā)展，需要緊2.4)事件可能發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)公司內(nèi)生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域。2.5)事件可能發(fā)生的季節(jié)事件分級(jí)重大事件：當(dāng)公司內(nèi)職工和家屬10人以上發(fā)生傳染病、群體性不明較大事件：當(dāng)公司內(nèi)職工和家屬5人以上10人以下發(fā)生傳染病、群一般事件：當(dāng)公司內(nèi)職工和家屬3人以上5人以下發(fā)生傳染病、群體●應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)1)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)1.1)應(yīng)急指揮部公司成立新冠肺炎事件應(yīng)急指揮部，總指揮由分管副總經(jīng)理?yè)?dān)任，副總指揮由工會(huì)主席擔(dān)任，成員由總經(jīng)理工作部、行政事務(wù)中心、工會(huì)辦公室、安健環(huán)部、財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部、物資采購(gòu)部、黨群工作部等各部門相關(guān)人員組成。具體組成人員名單和聯(lián)系方式每年根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)情況，1.2)應(yīng)急救援日常管理辦公室應(yīng)急救援日常管理辦公室設(shè)在行政事務(wù)中心，負(fù)責(zé)本預(yù)案的執(zhí)行與日2)職責(zé)2.1)應(yīng)急指揮部職責(zé)2.2)行政事務(wù)中心職責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)外來人員及時(shí)進(jìn)行摸底排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疫情的苗對(duì)疫情來源、可能的傳播途徑及范圍進(jìn)行深入詳細(xì)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)異常負(fù)責(zé)后勤保障，對(duì)需觀察隔離的員工設(shè)置專門的隔離區(qū)并提供必要的2.3)物資采購(gòu)部職責(zé)負(fù)責(zé)救治病人必需藥品的采購(gòu)，臨時(shí)隔離點(diǎn)消毒藥品和器械及有關(guān)防2.4)黨群工作部職責(zé)負(fù)責(zé)開展應(yīng)對(duì)傳染病疫情及群體性不明原因疾病的宣傳教育和引導(dǎo)工2.5)總經(jīng)理工作部職責(zé)負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的聯(lián)系工作、應(yīng)急時(shí)的車輛調(diào)用、救護(hù)車的日常維護(hù)2.6)財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部職責(zé)2.7)工會(huì)辦公室職責(zé)配合有關(guān)部門在發(fā)生傳染病疫情事件時(shí)，穩(wěn)定病員及家屬的思想及做2.8)其他部門職責(zé)1)預(yù)防員工保持良好的生活習(xí)慣，注意飲食衛(wèi)生、均衡，適量運(yùn)動(dòng)、注意休勤曬衣服和被褥，傳染病高發(fā)季節(jié)和傳染病流行及群體性不明原因疾病暴發(fā)期間取消一切娛樂性活動(dòng)，盡量避免前往空氣流通不暢、人口密集的公行政事務(wù)中心、黨群工作部開展對(duì)傳染病疫情和群體性不明原因疾病當(dāng)?shù)匕l(fā)生大面積傳染病疫情和群體性不明原因疾病疫情防控期間，盡可能減少各種會(huì)議、集會(huì)，盡可能不要安排員工前往傳染病和群體性不明當(dāng)?shù)匕l(fā)生大面積傳染病疫情和群體性不明原因疾病疫情防控期間，對(duì)對(duì)來自疫區(qū)的人員(本企業(yè)出差，學(xué)習(xí)的工作人員及其家屬子女)中有可能接觸傳染病源的人員進(jìn)行監(jiān)測(cè)，必要時(shí)對(duì)接觸病人或可疑病人進(jìn)行隔離和醫(yī)學(xué)觀察，每天進(jìn)行1-2次常規(guī)檢查，直到有效隔離期滿后解除隔離，并對(duì)其他有可能造成重大傳染性疾病傳播的途徑、經(jīng)過路線、接觸2)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的責(zé)任部門：傳染病疫情事件和群體性不明原因疾病由行政事務(wù)中心負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣⑿l(wèi)生行政主管部門、疾病預(yù)防控制中心聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的方法和信息收集渠道：行政事務(wù)中心負(fù)責(zé)搜集、整理、及時(shí)監(jiān)控疫情發(fā)展情況，組織匯總各部門人員身體異常情況日?qǐng)?bào)表，對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)所獲得信息的報(bào)告程序：當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染病疫情和群體性不明原因疾病突發(fā)事件時(shí)，發(fā)現(xiàn)人或病人所在部門應(yīng)立即將發(fā)生的情況(包括時(shí)間、地點(diǎn)、癥狀、人員數(shù)量等)報(bào)告應(yīng)急救援日常管理辦公室。應(yīng)急救援3)預(yù)警發(fā)布與預(yù)警行動(dòng)3.1)預(yù)警發(fā)布程序辦公室人員匯報(bào)，各部門每天定時(shí)向應(yīng)急救援日常管理辦公室匯報(bào)本部門疫情情況(是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況),如出現(xiàn)疑似病人由行政事務(wù)應(yīng)急救援日常管理辦公室根據(jù)疑似病例、是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況綜合分析判斷，向應(yīng)急指揮部匯報(bào)，發(fā)布預(yù)警通報(bào)，通知各部門做好3.2)預(yù)警發(fā)布后的應(yīng)對(duì)程序和措施發(fā)生傳染病或疑似病例后，實(shí)施24小時(shí)值班制度，在上級(jí)防疫部門專家的指導(dǎo)下對(duì)疑似病人及時(shí)進(jìn)行甄別、搶救和轉(zhuǎn)運(yùn)，并予以有效隔離，同時(shí)向上級(jí)疾病控制部門進(jìn)行報(bào)告，根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定，統(tǒng)一專人專制作表格分發(fā)到各部門，組織人員對(duì)各部門人員的體溫進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)應(yīng)急救援日常管理辦公室及時(shí)將疑似病人醫(yī)學(xué)觀察及治療處理情況向應(yīng)急救援日常管理辦公室組織相關(guān)部門對(duì)外來人員及時(shí)進(jìn)行摸底排查，盡早發(fā)現(xiàn)疫情的苗頭，及時(shí)向應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)做好廠區(qū)的衛(wèi)生4)預(yù)警結(jié)束疑似病人經(jīng)醫(yī)學(xué)觀察排除傳染病例，或疑似病人經(jīng)治療處理后確認(rèn)康●信息報(bào)告本公司24小時(shí)應(yīng)急值班電話：行政值班電話本公司24小時(shí)應(yīng)急值班電話：行政值班電話當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)新冠肺炎事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告部應(yīng)急救援日常管理辦公室應(yīng)立即向應(yīng)急救援指揮部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)經(jīng)公司應(yīng)急指揮部同意，應(yīng)急救援日常管理辦公室向疾病預(yù)防控制中突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急救援指揮部應(yīng)立即用電話、傳真或電子郵件上報(bào)公司應(yīng)急辦公室，報(bào)告時(shí)間最遲不得超過1小時(shí)。應(yīng)急響應(yīng)1)響應(yīng)分級(jí)發(fā)生重大、較大事件，應(yīng)急指揮部立即命令啟動(dòng)“新冠肺炎事件應(yīng)急2)響應(yīng)程序應(yīng)急救援日常管理辦公室接到發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件報(bào)告，根據(jù)事件的嚴(yán)重程二級(jí)響應(yīng)：應(yīng)急救援日常管理辦公室負(fù)責(zé)人作為此級(jí)響應(yīng)責(zé)任人，馬上到現(xiàn)場(chǎng)確定情況，情況屬實(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并馬上確定病患是否已經(jīng)送至醫(yī)院就醫(yī)，通知安健環(huán)部對(duì)密切接觸病患的人員進(jìn)行隔離，通知行政事務(wù)中心在值班室設(shè)置隔離室，并聯(lián)動(dòng)其他各部門，密切關(guān)注事件的發(fā)展趨勢(shì)，做好公司日常生產(chǎn)工作，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展確定是否啟動(dòng)應(yīng)I級(jí)I級(jí)響應(yīng)：應(yīng)急救援日常管理辦公室應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。應(yīng)急指揮部總指揮接報(bào)告后，立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行確認(rèn)，命令啟動(dòng)“新冠相關(guān)部門同時(shí)聯(lián)動(dòng)，物資采購(gòu)部確保公司正常生產(chǎn)物資的供應(yīng)和臨時(shí)急救藥品等物資的采購(gòu)；黨群工作部和工會(huì)辦公室做好疾病宣傳、員工思想引導(dǎo)和善后安撫工作；行政事務(wù)中心后勤保障，