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第頁共頁打單員工作總結(jié)(15篇)總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)展回憶、分析^p,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物開展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比擬好,我們一起來看一看吧。打單員工作總結(jié)篇一篇一:打單員工作總結(jié)打單員業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供給商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時與供給商聯(lián)絡(luò)確認(rèn),無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時做入庫和銷售處理。4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員根據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)展核對,防止意外。打單員工作總結(jié)篇二打單文員工作總結(jié)篇1:打單員工作總結(jié)篇1:打單員工作職責(zé)打單員業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)一、打單員業(yè)務(wù)流程:1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供給商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時與供給商聯(lián)絡(luò)確認(rèn),無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時做入庫和銷售處理。4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員根據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)展核對,防止意外。9.管理公司合同文件,登記入冊,及時做好絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。二、打單員工作職責(zé):1、錄入票據(jù)要及時準(zhǔn)確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,制止負(fù)庫存的出現(xiàn),制止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時與財務(wù)溝通。2、當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完,不允許積壓票據(jù),并及時傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目不明晰,由打票員負(fù)責(zé)查找。篇2:出單員工作總結(jié)4-6月份工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個多月,作為xx的一份子來說,首先感謝公司給我這個成長學(xué)習(xí)的時機(jī),同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導(dǎo)。在這三個月的工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)步了業(yè)務(wù)技能和知識程度,但也存在一些缺乏,現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下:一、進(jìn)步自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)〔一〕加強(qiáng)加深對保險行業(yè)的認(rèn)識。懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進(jìn)入到xx財險公司,從事保險這個陌生的行業(yè),對于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我還需加強(qiáng)對保險方面的認(rèn)識,做一個真正的保險人員?!捕臣訌?qiáng)工作質(zhì)量,提升工作才能?,F(xiàn)階段,我主要負(fù)責(zé)的工作有:出單,安裝系統(tǒng),整理臺賬,重復(fù)刷卡申報,手續(xù)費(fèi)核算,業(yè)務(wù)短信,維護(hù)系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點(diǎn)等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。我深知自己工作的重要性,所以對每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,催促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛慎重,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)程度和工作才能?!踩尺M(jìn)步效勞程度,提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是一個窗口崗位,可以在一線理解客戶情況,是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,是表達(dá)公司的形象是公司的對外效勞窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)才能,促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面開展,努力完成我們每月的工作任務(wù)。〔四〕虛心請教,團(tuán)結(jié)互助。由于對保險知識認(rèn)識的淺薄,所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,以盡快的進(jìn)入狀態(tài),并能更快的成長,不斷的豐富和強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)知識。在進(jìn)入公司的這段時間里,我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候,大家互相幫助,進(jìn)步工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的工作氣氛?!参濉匙袷丶o(jì)律。我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收獲到工作充實(shí)的快樂。二、自身存在的缺乏在這段時間的工作中,存在著許多的缺乏之處,比方學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步進(jìn)步,對非車險還不是很理解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。在今后的工作中,我會更加積極努力進(jìn)步自己,不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,效勞公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。三、下一步的方案加大對保險知識的學(xué)習(xí)。學(xué)無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在過去的時間里,我深深體會到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見的問題答復(fù)不了,這讓作為保險人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)理論工作,朝綜合柜員的目的開展。加強(qiáng)專業(yè)技能。在以后的工作中,我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時間,能快速、準(zhǔn)確的給客戶報價、出單。出單員:xxxxx年7月15日篇3:出單員工作總結(jié)財產(chǎn)險公司出單員xx年工作總結(jié)和xx年工作方案一、xx年工作總結(jié)1、出單工作出單工作是我的本職工作,作為前臺人員必須有純熟的出單技能。xx年我的kpi指標(biāo)變化較大,前半年因出單業(yè)務(wù)不純熟,以及對kpi系數(shù)理解掌握的不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致kpi系數(shù)較不穩(wěn)定。通過對自身原因的查找,和向其他優(yōu)秀出單人員的學(xué)習(xí),逐漸掌握了技巧。xx年下半年的指標(biāo)較為穩(wěn)定,連續(xù)幾個月kpi系數(shù)控制在100分,但因前臺主要為批單業(yè)務(wù)較多,出單量缺乏,導(dǎo)致綜合排名較低。在系統(tǒng)操作中,能純熟掌握核心系統(tǒng)和簡易系統(tǒng),但是由于出單量較少,練習(xí)缺乏,出單速度和出單效率還有待加強(qiáng),與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差距。2、效勞工作前臺效勞主要分為客戶效勞和業(yè)務(wù)效勞。客戶效勞是我們工作的根本,熱情、專業(yè)地對待每個客戶是我們的主要職責(zé)。我對待每一位客戶都能做到精神飽滿,熱情有禮,細(xì)心周到,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)??蛻舻拿恳粏?、每一張批單都是最重要的,客戶的問題我會耐心解答,認(rèn)真溝通,希望客戶能從我這里得到明晰滿意的解答。業(yè)務(wù)效勞是我們的根本,一線的業(yè)務(wù)需要我們強(qiáng)有力的支持。對待客戶經(jīng)理和代理人員我們將會更加耐心,可能因?yàn)檎f話方式和角色角度的問題導(dǎo)致溝通上的不良,但是我還是盡我自己最大的努力,為大家解答疑問。3、復(fù)核工作xx下半年,中支從初審的根底上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是協(xié)助,但是我感覺自己的責(zé)任又多了一些,我應(yīng)該更加認(rèn)真對待每一個單子,發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險,對其做到有限的管控和防范。4、流程工作我的主要工作還包含運(yùn)營方面的流程工作:承保流程,驗(yàn)車驗(yàn)證流程,內(nèi)部流程,財產(chǎn)險流程等。篇2:辦公室文員工作總結(jié)xx辦公室文員年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合才能,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)慎重的去完成且不能忽略大意,否那么會產(chǎn)生不必要的費(fèi)事,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的忽略竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的費(fèi)事才還了回去。從這件事上我汲取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們防止后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好____工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到工程的財務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)展分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作方案表格,有《日常保潔培訓(xùn)方案施行表》、《年度溝通方案表》、《年度活動方案表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成方案施行和組織活動。三、缺乏之處在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷進(jìn)步充實(shí)自己。我如今已經(jīng)可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表如今:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表,而沒有深化的理解。3、工作不是很扎實(shí):繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然理解但卻不精。比方isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的才能為公司效勞。希望在以后的工作中,再接再厲,獲得更大的成績。1、不斷進(jìn)步自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的時機(jī),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的根底知識和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作才能,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、將來工作方案1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。2、進(jìn)步個人修養(yǎng)和工作才能:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的效勞于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作才能。六、總結(jié)感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,互相配合,相信北三的明天會更好。xx年12月篇3:打單員工作職責(zé)打單員業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)一、打單員業(yè)務(wù)流程:1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供給商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時與供給商聯(lián)絡(luò)確認(rèn),無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時做入庫和銷售處理。4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員根據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)展核對,防止意外。9.管理公司合同文件,登記入冊,及時做好絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。二、打單員工作職責(zé):1、錄入票據(jù)要及時準(zhǔn)確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,制止負(fù)庫存的出現(xiàn),制止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時與財務(wù)溝通。2、當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完,不允許積壓票據(jù),并及時傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目不明晰,由打票員負(fù)責(zé)查找。篇4:辦公室文員工作總結(jié)xx年個人述職報告xx年迎來了尾聲,入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,愛崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)簡要回憶總結(jié):一、在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步自己文員工作涉及面廣,對各方面的才能和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新穎知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)歷,根本可以沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二、日常工作在過去的3個月里,每天堅(jiān)持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作,使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作,以充分的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。如今能獨(dú)立較好的根據(jù)每周例會情況及時準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時工作。本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際。工作中,始終嚴(yán)格要求自己,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,不管大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。三、工作中存在的缺乏雖然獲得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定可以做好。由于我自身還存在很多缺乏,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,欠缺細(xì)心。比方:對文員工作理解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待進(jìn)步,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作:一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比擬繁瑣,有時候打印一份文件就要一兩個小時,各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購置等,確保辦公設(shè)備可以正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。四是加強(qiáng)文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我司具有參考價值的文書材料進(jìn)展整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂標(biāo)準(zhǔn)、保管有序。五是努力做好其他臨時性工作。以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),在以后的工作中,我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中缺乏。也從更多方面努力的探索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作才能,為公司做出奉獻(xiàn)。xx-12-9篇5:辦公室文員工作總結(jié)范文辦公室文秘工作總結(jié)經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作程度有了顯著的進(jìn)步?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都可以積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和進(jìn)步記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)開展的目光對待一切,才能適應(yīng)景區(qū)將來的開展。因此,我通過絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步了自己的政治理論程度。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建立與開展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)效勞意識和大局意識。對辦公室工作,可以提早考慮,對任何工作都能做到方案性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客效勞為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客效勞,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提早十到二非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時清掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,親密配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原那么,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其別人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫助、熱情效勞。5、制度建立方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)心為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)展了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化作出了一定奉獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分表達(dá)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié),不斷探索,掌握方法,進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏,在平時工作和生活中,我都可以做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己缺乏,不斷進(jìn)步政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡最大才能去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。五、存在的缺乏1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步進(jìn)步。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多缺乏,比方在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶然會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠慎重。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去考慮、去謀劃、取長補(bǔ)短,進(jìn)步自身的工作程度。2、必須進(jìn)步工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)展考慮、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的缺乏,擅長自我反省。3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄急躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知才能。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深化的理解力、結(jié)實(shí)的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,進(jìn)步自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)??傊?,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯進(jìn)步,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、發(fā)奮向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)心和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正缺乏。篇6:xx年文員年終工作總結(jié)xx年文員年終工作總結(jié)xx年文員年終工作總結(jié)【一】光陰總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局xxxx工程工作已經(jīng)一年有余,回憶反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。xx年,在工程領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以效勞為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,進(jìn)步自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為工程的進(jìn)一步開展奉獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自理論的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:一、綜合辦文員是一個可以啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)絡(luò)。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是效勞面寬,上下左右、大大小小的事都會聚集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不管是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的時機(jī);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,可以培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,確實(shí)可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。1、承受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,理解掌握更多的情況。綜合辦文員在承受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早理解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實(shí)頭腦,活潑思維。2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,汲取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。工程經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建立以及各部門工作指明方向;工程領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報xxxx指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)展合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)歷;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處慎重、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文標(biāo)準(zhǔn)上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合標(biāo)準(zhǔn),是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到工程時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在工程領(lǐng)導(dǎo)的寬容教誨下,認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用工程印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,假如領(lǐng)導(dǎo)不在需通過請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意前方可用印。二、綜合辦文職工作無小事。作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙繁忙碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳到達(dá)各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作理論中,自己比擬注意這么幾點(diǎn):1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),假如流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到互相關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的費(fèi)事。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負(fù)責(zé)。2、再忙也要出。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能急躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出過失,而且要強(qiáng)化意識,做到干一項(xiàng)為哪一項(xiàng)一項(xiàng),辦一件成一件。3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的效勞性、附屬性、被動性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗,留足提早量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)1、自xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建立指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒工程經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)展核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理方法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過xx年5月份至xx年11月份7個月份的統(tǒng)計(jì)情況來看,每個月工程經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月工程經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在工程領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以致杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)展打印;提倡雙面打印,進(jìn)步紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)視,雙向監(jiān)視。3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購置領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。工程經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購置至如今也已更換三四次碳粉盒,詳細(xì)更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位考慮,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的方法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。五、繼往開來,修正行為一年以來的職場生活中,也漸漸的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的缺乏和需要改良進(jìn)步的地方:在工作中主動性缺乏,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈敏,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)效勞的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)歷,克制弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)決的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤考慮,不斷完善自己,努力進(jìn)步工作程度,跟上新形勢下企業(yè)開展的需要,為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力?!径哭D(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合才能,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)慎重的去完成且不能忽略大意,否那么會產(chǎn)生不必要的費(fèi)事,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的忽略竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的費(fèi)事才還了回去。從這件事上我汲取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們防止后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好____工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到工程的財務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)展分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作方案表格,有《日常保潔培訓(xùn)方案施行表》、《年度溝通方案表》、《年度活動方案表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成方案施行和組織活動。三、缺乏之處在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷進(jìn)步充實(shí)自己。我如今已經(jīng)可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表如今:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表,而沒有深化的理解。3、工作不是很扎實(shí):繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然理解但卻不精。比方isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的才能為公司效勞。希望在以后的工作中,再接再厲,獲得更大的成績。1、不斷進(jìn)步自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的時機(jī),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的根底知識和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作才能,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、將來工作方案1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。2、進(jìn)步個人修養(yǎng)和工作才能:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的效勞于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作才能。六、總結(jié)感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,互相配合,相信北三的明天會更好。【三】不知不覺中一年的光陰已悄然飛逝。自xxxx年x月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛參加公司時,我對公司的運(yùn)作形式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:一、前臺日常工作。主要包括:1、負(fù)責(zé)前臺效勞____的接聽和轉(zhuǎn)接,做好____工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn),保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供給;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)絡(luò)清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、____的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)展投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作才能的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,標(biāo)準(zhǔn)管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)絡(luò)。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資庫,也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離任人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三局部,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲藏庫。4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一局部。5、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶賀生日,都獲得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活潑了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。篇7:辦公室文員年終工作總結(jié)范文辦公室文員年終工作總結(jié)范文辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。如今就xx年的工作情況總結(jié)如下:一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)展協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比擬緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比擬多工作時間,經(jīng)常是忙繁忙碌的一天下來,本來方案要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)展[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的xx年是企業(yè)的效益與效勞年,而辦公室就是個效勞性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家效勞.二:盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的xx年辦公室工作總結(jié):1、文員工作嚴(yán)要求(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.(2)下發(fā)公文無過失.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,____的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.(3)編寫辦公會議材料,整理睬議記錄.每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行情況進(jìn)展核對,催收各部門月度小結(jié):方案,并擬寫當(dāng)月工作回憶,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議完畢后,及時整理睬議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反響.3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶賀賀廣告:元旦賀新年廣告的登載,另外每月根本做到了有信息登報.4、完成辦公室文員職責(zé)工作.辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比擬多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)效勞,保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人根本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作.5、企業(yè)文化活動積極參與xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的籌劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建立,年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作才能上都有了較大的進(jìn)步,但差距與缺乏還是存在的:例如工作總體思路不明晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開場動手,年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的相貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進(jìn)步.本人將做好xx年辦公室個人工作方案,以求更大的進(jìn)步。前臺文員年終工作總結(jié)范文時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、在理論中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛參加公司時,我對公司的運(yùn)作形式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。打單員工作總結(jié)篇三倉庫文員年度工作總結(jié)三篇又是一年的工作總結(jié),來xx已經(jīng)有20個月了,回憶這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,光陰飛逝。一、工作崗位做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比擬繁雜、瑣碎,任務(wù)比擬多。二、工作內(nèi)容出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時理解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長理解消費(fèi)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反響。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提早做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我想的是要學(xué)會理解別人。車費(fèi)跟蹤:老實(shí)說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開場由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒方法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克制,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完好的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,防止忙中出錯。退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的開展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。xxx的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的缺乏點(diǎn),這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補(bǔ)。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。三、個人年終評價比照去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克制了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候消費(fèi)力趕不上。老實(shí)說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克制了兩邊忙的工作。撿單,幫助備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)____去年對我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多。本年度,開場涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補(bǔ)了2024年的遺憾。2024年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!四、對其他部門建議消費(fèi)部:廠長需花多點(diǎn)時間在管理上面,按期做好每月消費(fèi)跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性,員工認(rèn)識貨品,理解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨不及時,客戶催貨,為趕消費(fèi),去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長,運(yùn)費(fèi)方面增添,然后導(dǎo)致消費(fèi)部加班增多,時間缺乏備貨沒抓緊質(zhì)量,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,運(yùn)費(fèi)資金額大。業(yè)務(wù)部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮消費(fèi)部消費(fèi)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品消費(fèi)質(zhì)量和效率。更清楚理解自己客戶貨品質(zhì)量問題。20xx年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在將來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴(yán)格要求,爭取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我有時機(jī)和大家共同進(jìn)步、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心照顧,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,我會多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天會更美妙!伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,生意興隆,財廣進(jìn),在同業(yè)中綻放出耀眼的光輝!祝各位同事身體安康,萬事如意!2024年,我們一起努力奔跑!一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和進(jìn)出庫工作的總體效果還是較為滿意的。在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算可以“化險為虞”,沒有造成過大的損失。鑒于此,我將在今后的工作中不斷改良工作方法,進(jìn)步工作效率,爭取較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。1、材料申購根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并詳細(xì)注明物料批次、名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等,報采購部進(jìn)入采購程序。2、進(jìn)倉所有來料經(jīng)品管部驗(yàn)收后,根據(jù)采購合同做好物料型號、規(guī)格、數(shù)量等的核對,如無異常那么進(jìn)展填單入庫,并按來料類型分類上架存儲,并及時填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)所采購物料不符合規(guī)定要求,那么及時通知采購部進(jìn)展退、換貨手續(xù)。3、材料保管對倉庫所有物料負(fù)保管之責(zé)。物料堆放整齊、分類擺放,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。按規(guī)定預(yù)留通道、掛好物料登記卡。隨時掌握所控物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等平安措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。清點(diǎn)好物料數(shù)量,認(rèn)真、及時做好臺帳,做到賬、卡、物相符。按時、準(zhǔn)確上報各種數(shù)據(jù)報表。4、材料發(fā)放根據(jù)消費(fèi)訂單的物料配用量,準(zhǔn)確、及時地發(fā)放消費(fèi)車間所需物料,并由消費(fèi)車間收發(fā)人員簽名確認(rèn)。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合消費(fèi)部門及時做好退、補(bǔ)、換物料工作,保證消費(fèi)正常順利進(jìn)展。5、盤存打單員工作總結(jié)篇四轉(zhuǎn)眼間,我的20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年降臨之際,回想自己一年20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路,所經(jīng)歷的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過疑心,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,沉著的心態(tài)。在這20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將完畢,新的工作階段就要開場的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的考慮一下,需要很好的進(jìn)展總結(jié)和回憶??偨Y(jié)過去20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)歷教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。20xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。詳細(xì)外貿(mào)工作總結(jié)如下:1、制作托書,托書上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。2、索要進(jìn)倉地址(送貨通知)。1、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。2、和貨代確認(rèn)提單。3、到商檢局做產(chǎn)地證。4、根據(jù)信譽(yù)證要求制作所需單證。假如可以押匯,準(zhǔn)備押集合同,申請書,出口合同,待銀行審核信譽(yù)證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防喪失。要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。跟單是一個看似簡單的工作,其實(shí)在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)榧偃缥覀冊诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的費(fèi)事和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,假如我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:1)在確認(rèn)單證方面。我們一定要理解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的費(fèi)事,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。如:確認(rèn)提單時需注意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對。提單確認(rèn)好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,過來,憑件付款,寄單。2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的過失可能就會給公司帶來較大的損失,在詳細(xì)的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以防止的。跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從根本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)純熟掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開場可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要防止的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的進(jìn)步自己的才能,從而為更進(jìn)一步的開展打下良好的根底。打單員工作總結(jié)篇五倉庫文員工作總結(jié)報告4篇轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有xx的時間,回首這xx的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這xx的工作情況,做簡要總結(jié):1.工作收獲:(1)工作敏感度有所進(jìn)步,可以較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。2.工作中存在的缺乏:工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。接下來的工作方案:會根據(jù)以上工作中存在的缺乏,不斷改良,進(jìn)步自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!3.需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力進(jìn)步工作程度,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的時機(jī),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長進(jìn)步!××××年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧才能的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)發(fā)奮的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。如今我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。在思想上,我深化地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的開展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面才能的時機(jī)。在工作初期,我認(rèn)真理解了公司的開展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些根底知識,同時,也從多方面努力探索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作才能,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我根本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我根本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于制止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)工程的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表如今:1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)才能,還是從思想上都存在許多的缺乏,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實(shí),不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的缺點(diǎn),不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然理解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作程度,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的根底知識和根本技能。其次,進(jìn)步效勞意識,改良工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民效勞的原那么,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的效勞。再次,進(jìn)步工作才能,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作才能,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及創(chuàng)造才能,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克制自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)缺乏,爭取做的更好。一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和進(jìn)出庫工作的總體效果還是較為滿意的。在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算可以“化險為虞”,沒有造成過大的損失。鑒于此,我將在今后的工作中不斷改良工作方法,進(jìn)步工作效率,爭取較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。1、材料申購根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并詳細(xì)注明物料批次、名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等,報采購部進(jìn)入采購程序。2、進(jìn)倉所有來料經(jīng)品管部驗(yàn)收后,根據(jù)采購合同做好物料型號、規(guī)格、數(shù)量等的核對,如無異常那么進(jìn)展填單入庫,并按來料類型分類上架存儲,并及時填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)所采購物料不符合規(guī)定要求,那么及時通知采購部進(jìn)展退、換貨手續(xù)。3、材料保管對倉庫所有物料負(fù)保管之責(zé)。物料堆放整齊、分類擺放,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。按規(guī)定預(yù)留通道、掛好物料登記卡。隨時掌握所控物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等平安措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。清點(diǎn)好物料數(shù)量,認(rèn)真、及時做好臺帳,做到賬、卡、物相符。按時、準(zhǔn)確上報各種數(shù)據(jù)報表。4、材料發(fā)放根據(jù)消費(fèi)訂單的物料配用量,準(zhǔn)確、及時地發(fā)放消費(fèi)車間所需物料,并由消費(fèi)車間收發(fā)人員簽名確認(rèn)。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合消費(fèi)部門及時做好退、補(bǔ)、換物料工作,保證消費(fèi)正常順利進(jìn)展。5、盤存打單員工作總結(jié)篇六1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供給商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時與供給商聯(lián)絡(luò)確認(rèn),無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時做入庫和銷售處理。4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員根據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)展核對,防止意外。1、錄入票據(jù)要及時準(zhǔn)確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,制止負(fù)庫存的出現(xiàn),制止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時與財務(wù)溝通。2、當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完,不允許積壓票據(jù),并及時傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目不明晰,由打票員負(fù)責(zé)查找。篇二:出單員工作總結(jié)4-6月份打單員工作總結(jié)篇七身為文員的這些日子,我個人更是感覺到這份工作非常的容易上手,并且我也是有很努力的讓自己在工作期間去做好每一件事情,當(dāng)然對于我個人來說也是非常的開心與幸福。馬上就該到轉(zhuǎn)正的時刻了,這么久的時間也是讓我感覺到自己有很大的成長,于是我便對這些地方都簡單總結(jié)了一下。在這段工作期間我也是非常努力的提升自我,并且盡力讓自己在工作上去漸漸進(jìn)步,當(dāng)然對于我自己的工作更是有漸漸去成長與學(xué)習(xí)。從如今已經(jīng)完成的這些工作上我感覺到我個人也是變化了很多,從一個對如今的工作完全不會的情況下變得可以將如今的工作做到較為完好,也算是非常的不錯了,這也說明了我個人的成長。在工作上我學(xué)會的東西真的是非常的多,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我也是非常努力的在完成,那些自己存在著不懂,或是有些問題的地方更是有漸漸去學(xué)習(xí),讓自己變得在工作上更加的純熟。如今我根本上可以將各項(xiàng)任務(wù)都完成好,并且還算是比擬高效率的,我也是對自己想了很多,當(dāng)然更是有努力讓自己各方面都得到提升。從這方面來講,我也還算是做的比擬不錯的,當(dāng)然我個人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經(jīng)常向周圍的同事去請教問題,并且盡量將自己可以完成好的方面都做好,并且自己也漸漸在這樣的工作環(huán)境中適應(yīng)了,可以較好地展開自己的工作,并且更是可以與各位同事做到友好的相處,從這一點(diǎn)上就更是應(yīng)該要盡可能的互相幫助,以求得更好的工作狀態(tài)。如今也是在這份工作上有較長的一段時間,但是在一些任務(wù)上還是存在著一定的疏漏,沒有方法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長,并且我還需要努力的方面是非常多的。如今我更是應(yīng)該在一些工作技能上做一些提升,讓自己可以在完成工作上有更好的效率,并且有一定的準(zhǔn)確性。當(dāng)然自己平時也是應(yīng)該要多多對自己進(jìn)展總結(jié),這樣才可以更好的展開和完成我個人的工作。我也非常的相信自己是可以在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的,并且可以做好自己每一步的工作。下一階段的我必定是會比前階段更加的投入,更加努力地將個人的工作做好,同時也是非常的期待自己在這份工作上的會獲得的成績,我相信定是不會差的。打單員工作總結(jié)篇八在此回憶這三個月來的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身才能并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個月的時間里,也累積了不少經(jīng)歷教訓(xùn),不斷的向著優(yōu)秀的文員方向開展!現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下:回憶來到工作的三個月里,我最初,也是記憶最深化的一點(diǎn),就是對公

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