醫(yī)院總務(wù)科工作制度

醫(yī)院總務(wù)科工作制度醫(yī)院總務(wù)科工作制度

一、總則

為規(guī)范醫(yī)院總務(wù)科的工作秩序，提高工作效率，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的管理，特制定本工作制度。

二、崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤保障工作，包括物資物流管理、設(shè)備設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等。

2.制定并落實(shí)醫(yī)院設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃，及時(shí)處理各種設(shè)備設(shè)施故障及維修工作。

3.協(xié)助各科室完成對(duì)醫(yī)療器械的滅菌、清洗、消毒等工作，確保醫(yī)療器械的正常使用。

4.負(fù)責(zé)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生工作，指導(dǎo)各部門加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作，定期開展消毒監(jiān)測(cè)和評(píng)估。

5.負(fù)責(zé)醫(yī)院各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)處理各種突發(fā)事件和緊急情況。

6.負(fù)責(zé)管理醫(yī)院的公共區(qū)域，監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部的秩序和紀(jì)律，維護(hù)醫(yī)院的外部形象。

7.對(duì)醫(yī)院的物資物流進(jìn)行管理，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。

8.負(fù)責(zé)醫(yī)院相關(guān)設(shè)備設(shè)施的采購工作，合理安排采購計(jì)劃，確保設(shè)備設(shè)施的品質(zhì)和安全。

三、工作流程

1.物資物流管理

（1）負(fù)責(zé)制定醫(yī)院物資儲(chǔ)備和采購計(jì)劃，根據(jù)各部門需求進(jìn)行統(tǒng)一采購。

（2）接收和檢查采購的物資，確保其質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

（3）做好物資的存儲(chǔ)和保管工作，確保物資的安全性和完整性。

（4）合理安排物資的發(fā)放和使用，及時(shí)補(bǔ)充和更新物資。

2.設(shè)備設(shè)施管理

（1）制定設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并安排專人負(fù)責(zé)執(zhí)行。

（2）及時(shí)處理各種設(shè)備設(shè)施故障，保證醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。

（3）對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行滅菌、清洗、消毒等工作，確保器械的安全使用。

（4）定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查和檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理和修復(fù)。

3.環(huán)境衛(wèi)生管理

（1）指導(dǎo)各科室加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作，確保醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生安全。

（2）定期開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和評(píng)估，提出改進(jìn)意見和措施。

（3）做好醫(yī)廢的分類和處理工作，確保醫(yī)廢的安全管理和處置。

4.工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

（1）及時(shí)處理各種突發(fā)事件和緊急情況，保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（2）協(xié)調(diào)各部門之間的工作，解決各種問題和矛盾。

（3）定期組織會(huì)議，及時(shí)通報(bào)和傳達(dá)各項(xiàng)工作要求和信息。

四、考核評(píng)價(jià)

1.定期對(duì)總務(wù)科人員進(jìn)行工作考核和績(jī)效評(píng)價(jià)，確定獎(jiǎng)懲措施。

2.根據(jù)總務(wù)科工作的實(shí)際需求，提出人員培訓(xùn)計(jì)劃和需求。

五、附則

1.本工作制度自頒布之日起執(zhí)行，如有需要進(jìn)行修改，應(yīng)經(jīng)過醫(yī)院行政部門的批準(zhǔn)。

2.本工作制度適用于醫(yī)院總務(wù)科的所有工作人員，任何人員不得違反本工作制度的規(guī)定。

3.對(duì)于違反本工作制度的人員，根據(jù)情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

六、執(zhí)行情況

本工作制度的執(zhí)行情況由總務(wù)科負(fù)責(zé)，總務(wù)科每年定期向醫(yī)院行政部門提交執(zhí)行報(bào)告，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督和評(píng)估。

以上就是醫(yī)院總務(wù)科工作制度的內(nèi)容，具體操作細(xì)節(jié)和工作流程可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，以確保工作的順利進(jìn)行。七、工作細(xì)則

1.物資物流管理

（1）對(duì)醫(yī)院物資的儲(chǔ)備和采購計(jì)劃的制定，要充分考慮各科室的需求和臨床工作的特點(diǎn)，確保物資的及時(shí)供應(yīng)和合理配置。

（2）接收和檢查采購的物資時(shí)，要進(jìn)行相關(guān)的記錄和核對(duì)，確保物資的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。如發(fā)現(xiàn)有問題的物資，及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系并做好整改。

（3）在物資的存儲(chǔ)和保管方面，要對(duì)不同類別的物資制定相應(yīng)的儲(chǔ)存要求，并做好標(biāo)識(shí)、分類和整理工作，保證物資的安全性和完整性。

（4）合理安排物資的發(fā)放和使用，根據(jù)各科室的需求和儲(chǔ)備情況進(jìn)行供給，及時(shí)補(bǔ)充和更新物資，并加強(qiáng)對(duì)過期物資的清理和處理工作。

2.設(shè)備設(shè)施管理

（1）制定設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮設(shè)備的重要性和使用頻率，合理安排保養(yǎng)和維修時(shí)間，確保設(shè)備的安全和持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

（2）及時(shí)處理各種設(shè)備設(shè)施故障，要建立健全的故障報(bào)修和處理流程，及時(shí)調(diào)查問題原因并進(jìn)行修復(fù)。對(duì)于無法及時(shí)修復(fù)的設(shè)備，要積極與供應(yīng)商聯(lián)系并協(xié)調(diào)替代方案，以保證醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。

（3）對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行滅菌、清洗、消毒等工作時(shí)，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程進(jìn)行，確保器械的安全使用。并定期進(jìn)行器械的質(zhì)量檢測(cè)和維護(hù)。

3.環(huán)境衛(wèi)生管理

（1）指導(dǎo)各科室加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作是環(huán)境衛(wèi)生管理的重要組成部分。要制定科學(xué)、規(guī)范的衛(wèi)生消毒操作流程，建立清潔、消毒記錄，定期組織衛(wèi)生消毒培訓(xùn)，以提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)衛(wèi)生消毒的認(rèn)識(shí)和操作技能。

（2）定期開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和評(píng)估，通過定期抽查各科室的衛(wèi)生消毒情況，評(píng)估工作的實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)意見和措施，并跟進(jìn)改進(jìn)工作的執(zhí)行情況。

（3）醫(yī)廢處理工作要按照相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，要建立醫(yī)廢分類、儲(chǔ)存和處置的規(guī)范流程，定期與相關(guān)處置單位進(jìn)行合作，將醫(yī)廢安全地運(yùn)送和處理。

4.工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

（1）及時(shí)處理各種突發(fā)事件和緊急情況是工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的重要內(nèi)容。要建立健全的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，明確各崗位的職責(zé)和協(xié)調(diào)方式，確保及時(shí)、有序地處理各類突發(fā)事件。

（2）協(xié)調(diào)各部門之間的工作是工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)與各科室的溝通和配合，了解各科室的需求和問題，提供支持和幫助，在解決問題的過程中形成工作合力。

（3）定期組織會(huì)議和座談會(huì)，加強(qiáng)與各科室的交流和協(xié)作，及時(shí)通報(bào)和傳達(dá)各項(xiàng)工作要求和信息，推動(dòng)工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)和優(yōu)化改進(jìn)。

八、考核評(píng)價(jià)

1.根據(jù)總務(wù)科的工作要求和職責(zé)，對(duì)各崗位人員進(jìn)行工作考核和績(jī)效評(píng)價(jià)。在考核過程中，應(yīng)充分考慮崗位職責(zé)的完成情況、工作質(zhì)量和效率等因素。

2.考核結(jié)果要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并根據(jù)考核結(jié)果制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)異的人員，應(yīng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，對(duì)于工作不達(dá)標(biāo)的人員，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的督促和糾正。

九、培訓(xùn)和發(fā)展

1.根據(jù)總務(wù)科的工作需求和人員能力現(xiàn)狀，制定培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方案，提供各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于物資管理、設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生消毒、應(yīng)急處理等方面。

2.培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)要兼顧員工個(gè)人發(fā)展需求和崗位需求，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)工作的發(fā)展和需求。

十、附則

1.本工作制度的修改和完善，應(yīng)經(jīng)過醫(yī)院行政部門的批準(zhǔn)。

2.本