掛床住院管理制度

掛床住院管理制度1.背景掛床住院管理制度是指在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)，患者購買醫(yī)療服務(wù)后，由醫(yī)療機構(gòu)安排醫(yī)療資源，完成居住住院的醫(yī)療行為過程。目的在于落實住院患者的醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量和合理費用支付等方面的要求，管理住院病區(qū)和護(hù)理工作，實現(xiàn)輕便、快捷、高效、高質(zhì)量的病人住院服務(wù)。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院開設(shè)有病房、病區(qū)的全科醫(yī)院、綜合性醫(yī)療機構(gòu)、?？漆t(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)。3.管理要求3.1住院預(yù)約住院患者應(yīng)通過預(yù)約掛床的方式，向醫(yī)院提出住院請求。預(yù)約掛床方式可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行。醫(yī)院應(yīng)在有床位的情況下，按照醫(yī)療保險規(guī)定的年度限定次數(shù)和醫(yī)療保險支付范圍內(nèi)，為患者提供住院服務(wù)。3.2病區(qū)管理醫(yī)院要按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強和改進(jìn)住院患者的病區(qū)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全水平。要制定病區(qū)巡視制度、清潔衛(wèi)生制度、感染監(jiān)測制度、醫(yī)療設(shè)備儀器維護(hù)管理制度等管理制度。3.3護(hù)理管理醫(yī)院應(yīng)確保在住院服務(wù)過程中，為病人提供質(zhì)量良好的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。建立科學(xué)的護(hù)理評估體系，及時進(jìn)行護(hù)理干預(yù)和評價，并規(guī)范護(hù)理記錄管理。同時，對護(hù)士提供必要的培訓(xùn)和晉升機會，鼓勵其創(chuàng)新工作，提高服務(wù)質(zhì)量。3.4費用管理醫(yī)院應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)費用政策制定收費標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，加強住院醫(yī)療服務(wù)收費管理。對非醫(yī)療相關(guān)的服務(wù)費用要明確收費標(biāo)準(zhǔn)，避免收費過高，造成患者的不滿情緒和投訴，同時也避免醫(yī)務(wù)人員因過高費用負(fù)擔(dān)，從而影響工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。3.5醫(yī)療安全管理醫(yī)院應(yīng)確?；颊甙踩?、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療設(shè)施完善、醫(yī)療人員專業(yè)素質(zhì)等方面的安全基礎(chǔ)，采取有效的防護(hù)措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。要加強醫(yī)療事件報告制度和醫(yī)學(xué)糾紛處理制度的建立，保護(hù)患者的合法權(quán)益，營造良好的住院治療環(huán)境。4.相關(guān)責(zé)任醫(yī)院應(yīng)配備充足的醫(yī)生、護(hù)士人員，完善相關(guān)管理制度，嚴(yán)格落實病區(qū)、護(hù)理和財務(wù)管理等職責(zé)。同時，醫(yī)院應(yīng)對違反本制度的行為進(jìn)行管理和處理。5.結(jié)束語掛床住院管理制度是保障患者安全、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)規(guī)范化管