《ERP沙盤模擬實訓》 課件 第三章 ERP沙盤模擬實訓準備

《ERP沙盤模擬實訓》ERP沙盤模擬實訓準備項目三CONTENTS目錄1.實訓準備2.企業(yè)經(jīng)營流程學習目標項目一認識ERP沙盤模擬了解ERP沙盤模擬企業(yè)市場規(guī)則了解ERP團隊各成員的工作職責掌握企業(yè)經(jīng)營流程PART01實

訓

準

備一、組建團隊任務一實訓準備大海是由無數(shù)的水滴組成的，每個人都是團隊中的一滴水；1+1>2，個人的成功只是暫時的，而團隊的成功才是永久的。ERP沙盤模擬經(jīng)營是一門操作性很強的課程，小組成員的配合和專業(yè)能力的互補非常重要，也就是人們常說的“團隊”(Team)。團隊是由基層人員和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。一、組建團隊任務一實訓準備團隊建設是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化而進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。團隊建設主要是通過自我管理的小組形式進行的，每個小組由一定數(shù)量的員工組成，負責一個完整的工作過程或其中一部分工作。團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)，其基礎是尊重個人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個體利益和整體利益統(tǒng)一后推動團隊的高效率運轉。一、組建團隊任務一實訓準備一般來說，根據(jù)教學道具的數(shù)量不同，一個模擬市場可以容納6～8個模擬企業(yè)，對應模擬企業(yè)數(shù)量實訓時將學生分成若干個小組，每組5～8名隊員，每個學生擔任不同的角色，具體設置為首席執(zhí)行官(CEO)、財務總監(jiān)(CFO)、生產(chǎn)總監(jiān)(COO)、市場營銷總監(jiān)(CMO)、采購總監(jiān)(CPO)、人力資源總監(jiān)(CHO)、信息總監(jiān)(CIO)。學生人數(shù)較少時，信息總監(jiān)、市場營銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)3個角色可以選設，其中信息總監(jiān)常在電子沙盤中設置，成員不宜少于5人，以承擔5個基礎角色；當人數(shù)較多時，還可以設置各總監(jiān)的助理，比如說財務助理、人事助理等。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，模擬企業(yè)組織結構設置如下圖所示：費用支出綜述請在這里輸入您想表達的內容，并適當進行量化結果分析，請在這里輸入您想表達的內容，并適當進行量化結果分析。模擬企業(yè)組織結構設置一、組建團隊任務一實訓準備（一）首席執(zhí)行官(CEO)首席執(zhí)行官是指在一個企業(yè)中負責日常事務的最高行政官員，在公司或組織內部擁有最終的執(zhí)行權力。首席執(zhí)行官作為企業(yè)的掌舵人，主要負責制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，把控企業(yè)的發(fā)展方向，做出最有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，保證企業(yè)的平穩(wěn)運營。在沙盤實訓中，模擬企業(yè)所有的重要決策均由首席執(zhí)行官帶領團隊成員共同決定。首席執(zhí)行官需要與各部門總監(jiān)溝通，協(xié)調企業(yè)經(jīng)營決策，并根據(jù)企業(yè)實際狀況，及時把握，調整發(fā)展方向。組建好團隊之后，大家需要討論確定每個人的崗位和職責，做出人員定位。二、角色職責任務一實訓準備（一）首席執(zhí)行官(CEO)CEO的崗位職責主要包括以下幾個方面，見下表：二、角色職責任務一實訓準備崗位名稱企業(yè)崗位職責沙盤模擬具體工作事項首席執(zhí)行官制定發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定競爭格局分析市場分析經(jīng)營指標確定業(yè)績考評管理業(yè)務策略制定競爭對手分析全面預算管理團隊管理管理團隊協(xié)同突發(fā)事件管理企業(yè)績效分析

業(yè)績考評管理

管理授權與總結首席執(zhí)行官的崗位職責(二)財務總監(jiān)(CFO)財務總監(jiān)是企業(yè)財務部門的核心人物，履行所有財務職能，也是對企業(yè)的財務會計、出納活動進行全面監(jiān)督與管理的高級管理人員。財務總監(jiān)不僅要對企業(yè)財務活動的合法性、真實性、有效性等進行監(jiān)督，還應對企業(yè)會計核算的謹慎性、可靠性、可比性、相連性等進行監(jiān)督。財務總監(jiān)作為企業(yè)的經(jīng)濟管家，要從公司全局和長遠的角度出發(fā)，胸懷大局，從大處著眼，細處著手，管好、用好資金，保證各部門有持續(xù)的現(xiàn)金流，并且能夠為領導的決策和資金分析提供依據(jù)支持。在沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營中，財務總監(jiān)的工作最為繁忙，大到融資安排，小到現(xiàn)金支付，每一項涉及資金的活動都離不開財務總監(jiān)的監(jiān)督。二、角色職責任務一實訓準備(二)財務總監(jiān)(CFO)財務總監(jiān)的崗位職責見下表：二、角色職責任務一實訓準備財務總監(jiān)的崗位職責崗位名稱企業(yè)崗位職責沙盤模擬具體工作事項財務總監(jiān)日常財務記賬和登賬支付稅金向稅務部門報稅短期貸款提供財務報表長期貸款日?，F(xiàn)金管理支付利息企業(yè)融資策略制定處理應收/應付賬款成本費用控制支付租金/購買廠房資金調度與風險管理支付行政管理費財務制定與風險管理

財務分析與協(xié)助決策(三)生產(chǎn)總監(jiān)(COO)生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門的核心人物，對企業(yè)的一切生產(chǎn)活動及產(chǎn)品進行管理。他們往往擁有豐富的生產(chǎn)管理協(xié)調經(jīng)驗，熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉原材料的供應渠道，熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質量標準，具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管理理念。在沙盤模擬中，生產(chǎn)能力往往是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。因此，生產(chǎn)總監(jiān)要有計劃地擴大生產(chǎn)能力，以滿足市場競爭的需要；同時提供季度產(chǎn)能數(shù)，為企業(yè)決策和運營提供依據(jù)。二、角色職責任務一實訓準備（三）生產(chǎn)總監(jiān)(COO)生產(chǎn)總監(jiān)的崗位職責見下表：二、角色職責任務一實訓準備生產(chǎn)總監(jiān)的崗位職責崗位名稱企業(yè)崗位職責沙盤模擬具體工作事項生產(chǎn)總監(jiān)產(chǎn)品研發(fā)管理進行產(chǎn)品研發(fā)投資管理體系認證生產(chǎn)計劃的制定與執(zhí)行固定資產(chǎn)投資將完工產(chǎn)品入庫編制生產(chǎn)計劃購買/更新/轉產(chǎn)生產(chǎn)線平衡生產(chǎn)能力產(chǎn)品生產(chǎn)流程管理生產(chǎn)車間管理原材料的請購產(chǎn)品質量保證機器設備的損耗與折舊成品庫存管理(四)市場營銷總監(jiān)(CMO)企業(yè)的利潤主要來自企業(yè)產(chǎn)品的銷售收入，產(chǎn)品銷售的實現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。因此，市場營銷總監(jiān)作為企業(yè)的“沖鋒戰(zhàn)士”，肩負拓展市場、開發(fā)客戶的任務，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了保障，其重要性不言而喻。市場總監(jiān)還應有全局和整體觀念，在產(chǎn)品定位、品牌推廣等方面都要與公司的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。在沙盤模擬中，市場總監(jiān)通過預測分析市場、產(chǎn)品定位，制定銷售計劃，確定廣告投放額度等。此外，市場營銷總監(jiān)還需要參加產(chǎn)品訂貨會，為企業(yè)爭取訂單。二、角色職責任務一實訓準備（四）市場營銷總監(jiān)(CMO)市場營銷總監(jiān)的崗位職責見下表：二、角色職責任務一實訓準備市場營銷總監(jiān)的崗位職責崗位名稱企業(yè)崗位職責沙盤模擬具體工作事項市場總監(jiān)進行市場調查分析制定廣告方案制定市場進入策略參加產(chǎn)品訂貨會制定產(chǎn)品品種發(fā)展策略參加選單制定廣告宣傳策略交貨給客戶制訂銷售計劃開拓市場/ISO資格認證爭取訂單與談判

簽訂合同與過程控制

按時發(fā)貨與應收款管理

進行銷售績效分析(五)采購總監(jiān)(CPO)原料采購是企業(yè)生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)，采購總監(jiān)負責采購部門的日常工作，策劃和制定采購方案并組織實施和監(jiān)督，力求從價格上、質量上把好關，同時確保企業(yè)在恰當?shù)臅r間點能采購到滿足企業(yè)當前生產(chǎn)需要的原材料。在沙盤模擬中，采購總監(jiān)負責規(guī)劃采購計劃、簽訂采購合同、監(jiān)督原材料采購過程并按計劃向供應商付款、管理原材料等具體工作。二、角色職責任務一實訓準備(五)采購總監(jiān)(CPO)采購總監(jiān)的崗位職責見下表：二、角色職責任務一實訓準備采購總監(jiān)的崗位職責崗位名稱企業(yè)崗位職責沙盤模擬具體工作事項采購總監(jiān)編制采購計劃簽訂采購合同供應商談判規(guī)劃采購計劃簽訂采購合同采購原材料監(jiān)控采購過程支付原材料的貨款到貨驗收

倉儲管理（六）信息總監(jiān)(ClO)信息總監(jiān)作為企業(yè)的高層管理人員，主要運用其掌握的信息優(yōu)勢有效地參與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標決策，充分利用企業(yè)內外可加控制的信息資源來不斷完善的企業(yè)的信息結構，并注意協(xié)調好企業(yè)管理與信息技術的關系。在沙盤模擬中，信息總監(jiān)主要負責競爭對手信息的收集，了解競爭對手的動向，包括競爭對手主打的產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、涉足的市場等，并加以整理分析，過濾出有用的信息，提供給CEO進行決策。二、角色職責任務一實訓準備（六）信息總監(jiān)(ClO)信息總監(jiān)的崗位職責見下表：二、角色職責任務一實訓準備信息總監(jiān)的崗位職責崗位名稱企業(yè)崗位職責沙盤模擬具體工作事項信息總監(jiān)規(guī)劃企業(yè)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略收集競爭對手信息根據(jù)規(guī)劃組織信息化項目實施關注競爭對手動向組織進行信息系統(tǒng)的日常運行維護整理分析信息持續(xù)審視并優(yōu)化信息系統(tǒng)

進行信息資源的整合，形成統(tǒng)計分析報表，為企業(yè)戰(zhàn)略運營服務（七）人力資源總監(jiān)(CHO)人力資源總監(jiān)作為企業(yè)核心決策層的重要成員，是首席執(zhí)行官的戰(zhàn)略伙伴。人力資源總監(jiān)要從戰(zhàn)略高度努力構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，成功進行人才選拔，建立科學的考核與激勵機制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團隊。在沙盤模擬中，人力資源總監(jiān)通過對每位學員的參與度及貢獻度進行考評，由CEO最終做出的組內排名可以作為實訓成績評定的重要依據(jù)之一。二、角色職責任務一實訓準備（七）人力資源總監(jiān)(CHO)人力資源總監(jiān)的崗位職責見下表：二、角色職責任務一實訓準備人力資源總監(jiān)崗位職責崗位名稱企業(yè)崗位職責沙盤模擬具體工作事項人力資源總監(jiān)制定公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃記錄各成員的表現(xiàn)

設計企業(yè)組織架構

確定各崗位職責

安排薪酬體系

招聘人員及組織考核談一談自己在ERP沙盤模擬中想扮演什么角色，為什么?課堂討論二、角色職責任務一實訓準備（一）企業(yè)命名一個成功的企業(yè)要創(chuàng)出自己的品牌，首先必須打出響亮的名稱。企業(yè)的名稱好比一面旗幟，代表的是企業(yè)在大眾心目中的形象。名稱響亮才能讓更多的人識別企業(yè)，了解產(chǎn)品；企業(yè)和產(chǎn)品有廣泛的知名度和良好的信譽，才能吸引更多的客戶，產(chǎn)生更大的效益。三、企業(yè)命名與CEO就職演講任務一實訓準備（一）企業(yè)命名為企業(yè)命名時，應注意以下幾個事項：(1)企業(yè)名稱應簡短明快。名稱字數(shù)少，筆畫少，易于和消費者進行信息交流，便于消費者記憶，同時還能引起大眾的聯(lián)想，寓意豐富。(2)企業(yè)名稱應符合企業(yè)理念、服務宗旨，這樣有助于企業(yè)形象的塑造。三、企業(yè)命名與CEO就職演講任務一實訓準備（一）企業(yè)命名為企業(yè)命名時，應注意以下幾個事項：(3)企業(yè)名稱應具備自己的獨特性。具有個性的企業(yè)名稱可避免與其他企業(yè)名稱雷同，以免混淆大眾記憶，并可加深大眾對企業(yè)的印象。例如，恒大集團的“恒大”；聯(lián)想集團的“聯(lián)想”等名稱，都具有獨特個性，令人印象深刻。三、企業(yè)命名與CEO就職演講任務一實訓準備（一）企業(yè)命名為企業(yè)命名時，應注意以下幾個事項：(4)企業(yè)名稱應具備不同凡響的氣魄，要有沖擊力，讓人能過目不忘。(5)企業(yè)名稱要響亮，易于上口，如“紅旗”“吉利”“聯(lián)想”等，響亮而又具有節(jié)奏感，因而極具傳播力。三、企業(yè)命名與CEO就職演講任務一實訓準備（二）CEO就職演講CEO就職演講的目的和作用在于打動聽眾，使聽者認可其觀點或態(tài)度。演講一定要具有說服力和感染力。很多著名的政治家都是很好的演講者，他們往往借助于自己出色的演講，為自己的政治生涯鋪路。如何才能使自己的演講成功呢?三、企業(yè)命名與CEO就職演講任務一實訓準備（二）CEO就職演講首先，演講要有“吸引力”。就職演講是有聲語言，是書面化的口語。因此，一方面是把口頭語言變?yōu)闀嬲Z言，即化聲音為文字，起到規(guī)范文字、有助演講的作用；另一方面，演講要把較為正規(guī)嚴肅的書面語言轉化為易聽明白的口語，以便演講。三、企業(yè)命名與CEO就職演講任務一實訓準備（二）CEO就職演講其次，演講者要把握好演講稿的內容和結構。一般來說，演講稿包括開場白、正文、結尾三部分。開場白是演講中很重要的部分，其目的是使聽眾立即了解演講主題、引入正文；正文是整篇演講的主體，正文必須有重點、有層次、有中心語句，演講主題的層次安排可按時間或空間順序排列，也可以平行并列、正反對比，逐層深入；結尾是對演講內容的總結，它起到了深化主題的作用，此外，也可以使用感謝、展望或鼓舞等語句。三、企業(yè)命名與CEO就職演講任務一實訓準備（二）CEO就職演講最后，對演講節(jié)奏和時間的把握也很重要。一方面，每一場演講都是有時間限制的，CEO演講時，必須把握自己演講的速度和內容；另一方面，還要根據(jù)演講時間的長短調整演講的內容，做到整場演講的音調有高低起伏、節(jié)奏有輕重緩急、情緒有高漲低潮。在聽眾的精力分散前結束，余味悠長。三、企業(yè)命名與CEO就職演講任務一實訓準備同學們各自組隊之后，由團隊里面CEO上臺進行企業(yè)介紹和就職演講。情景練習二、沙盤教具概述任務一ERP物理沙盤PART02企業(yè)經(jīng)營流程一年之計在于春。每年年初，企業(yè)應當根據(jù)自身內外部環(huán)境狀況，預測將來可能出現(xiàn)的問題和情況，分析可能面臨的困難和影響，尋找解決問題的途徑和辦法，使企業(yè)未來的經(jīng)營活動處于掌控之中。因此，企業(yè)首先應當召集管理團隊召開新年度規(guī)劃會議，初步制定企業(yè)本年度的投資計劃；其次，市場營銷總監(jiān)參加一年一度的產(chǎn)品訂貨會，競爭本年度的銷售訂單；然后，企業(yè)根據(jù)銷售訂單情況，調整本年度的投資計劃，開始本年度的各項工作。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程（一）組織管理團隊召開會議常言道：“凡事預則立，不預則廢。”在新一年的經(jīng)營開始之前，CEO應當組織管理團隊召開新年度規(guī)劃會議，根據(jù)各位總監(jiān)掌握的信息和企業(yè)的實際情況，制定企業(yè)在本年的投資計劃，包括市場和認證開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、設備投資、生產(chǎn)經(jīng)營等方面。同時，為了能準確地在一年一度的產(chǎn)品訂貨會上爭取到銷售訂單，還應當精確計算出企業(yè)在該年的產(chǎn)品完工數(shù)量，確定企業(yè)的可接訂單數(shù)量。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程（二）投資計劃市場開拓計劃1.ISO認證開發(fā)計劃2.產(chǎn)品研發(fā)投資計劃3.設備投資計劃4.確定可接訂單的數(shù)量5.（二）制定本年的投資計劃企業(yè)應當結合目前和未來的市場需求、競爭對手可能的策略以及本企業(yè)的實際情況，制訂科學合理的投資計劃。在制定本年的投資計劃時，可以從以下幾方面展開：一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程（二）制定本年的投資計劃1.市場開拓計劃企業(yè)要銷售產(chǎn)品必須先開拓市場。開拓市場會導致企業(yè)當期現(xiàn)金的流出，增加企業(yè)當期費用，減少當期利潤。所以，企業(yè)在制定市場開拓計劃時，還要充分考慮企業(yè)的資金情況，不能出現(xiàn)因開拓市場的費用增加而導致企業(yè)所有者權益變?yōu)樨摂?shù)的局面。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程1.市場開拓計劃因此，在進行市場開拓規(guī)劃時，企業(yè)應當明確以下幾個問題：（1）企業(yè)的銷售策略是什么？企業(yè)開拓市場往往要綜合考慮市場產(chǎn)品價格的高低和市場需求的大小兩個因素。企業(yè)應當根據(jù)銷售策略明確需要開拓什么市場、開拓幾個市場。（2）企業(yè)的目標市場是什么？企業(yè)應當根據(jù)銷售策略和各個市場產(chǎn)品的需求狀況、價格水平、競爭對手的情況等明確企業(yè)的目標市場。（3）什么時候開拓目標市場？在明確了目標市場后，企業(yè)應當結合資金狀況和產(chǎn)品生產(chǎn)情況明確目標市場的開拓時間。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程（二）制定本年的投資計劃2.ISO認證開發(fā)計劃企業(yè)只有取得ISO認證資格，才能在競單時取得標有ISO條件的訂單。不同的市場、不同的產(chǎn)品、不同的時期，對ISO認證的要求是不同的，并不是所有的市場在任何時候對任何產(chǎn)品都有ISO認證要求。所以，企業(yè)應當根據(jù)實際情況考慮是否進行ISO認證開發(fā)。與市場開拓一樣，企業(yè)要進行ISO認證，也需要投入資金，因此需要注意決策對資金和所有者權益的影響。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程2.ISO認證開發(fā)計劃由于ISO認證開發(fā)是分期投入的，因此，企業(yè)在進行開發(fā)計劃時，應當考慮以下兩個問題：(1)開發(fā)何種認證？ISO認證包括ISO9000認證和ISO14000認證。企業(yè)要根據(jù)自己的目標市場對ISO認證的要求，以及自己的資金狀況綜合考慮開發(fā)何種認證。(2)什么時候開發(fā)？ISO認證開發(fā)可以配合市場對認證要求的時間來進行。一般而言，時間越往后，市場對認證的要求會越高。如果企業(yè)決定進行ISO認證開發(fā)，在資金和所有者權益許可的情況下，可以適當提前開發(fā)。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程（二）制定本年的投資計劃3.產(chǎn)品研發(fā)投資計劃企業(yè)要想增加收入，除了擴大銷售市場之外，還必須要有多樣化的產(chǎn)品。如果企業(yè)進行新產(chǎn)品的研發(fā)，就需要投入資金，會影響當期現(xiàn)金流量和所有者權益。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程3.產(chǎn)品研發(fā)投資計劃所以，企業(yè)在進行產(chǎn)品研發(fā)投資規(guī)劃時，應當注意以下兩個問題：(1)企業(yè)的產(chǎn)品策略是什么？企業(yè)可以研發(fā)的產(chǎn)品品種眾多，但由于資金、產(chǎn)能的原因，企業(yè)一般不同時研發(fā)所有的產(chǎn)品品種，而是根據(jù)市場的需求和競爭對手的情況，選擇其中的一種或兩種進行研發(fā)。(2)企業(yè)從什么時候開始研發(fā)哪些產(chǎn)品？企業(yè)確定研發(fā)產(chǎn)品的品種后，需要結合市場、資金、產(chǎn)能、競爭對手的情況等方面，來決定什么時候開始研發(fā)以及研發(fā)什么產(chǎn)品的問題。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程（二）制定本年的投資計劃4.設備投資計劃生產(chǎn)設備的數(shù)量和質量是制約企業(yè)生產(chǎn)能力的主要因素。要提高生產(chǎn)能力，企業(yè)需要更新現(xiàn)代化的生產(chǎn)設備。在設備投資時，現(xiàn)金的支出會影響企業(yè)當期的現(xiàn)金流量，要防止出現(xiàn)資金鏈斷裂等情況。企業(yè)在進行設備投資規(guī)劃時，應當考慮以下幾個問題：(1)新的一年，企業(yè)是否要進行設備投資？一般而言，如果企業(yè)資金充裕，未來市場容量大，就應當考慮進行設備投資，擴大產(chǎn)能。反之，就應當暫緩或不進行設備投資。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程4.設備投資計劃(3)擴建或更新幾條生產(chǎn)線？如果企業(yè)決定擴建或更新生產(chǎn)線，還涉及具體的數(shù)量問題。一般情況下，企業(yè)應根據(jù)資金狀況、廠房內生產(chǎn)線位置的空置數(shù)量、新研發(fā)產(chǎn)品的完工時間等來進行決策。(4)什么時候擴建或更新生產(chǎn)線？企業(yè)擴建或更新生產(chǎn)線的時間，應該結合當時的資金狀況、生產(chǎn)線完工后上線的產(chǎn)品品種、新產(chǎn)品研發(fā)完工的時間等因素確定。一般而言，如果企業(yè)有新產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)線建成的時間最好與其一致（柔性和手工線除外），這樣可以減少轉產(chǎn)和空置的時間。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程從折舊的角度看，生產(chǎn)線的完工時間最好在某年的第一季度，這樣可以相對減少折舊費用。（二）制定本年的投資計劃5.確定可接訂單的數(shù)量企業(yè)想要準確拿單，就必須準確計算出當年的產(chǎn)品完工數(shù)量，據(jù)此確定企業(yè)當年甚至每一個季度的可接訂單數(shù)量。企業(yè)某年某產(chǎn)品可接訂單數(shù)量的計算公式為:企業(yè)的可接訂單數(shù)量主要取決于企業(yè)現(xiàn)有庫存和生產(chǎn)能力，因此產(chǎn)能計算的準確與否會直接影響訂單交付能否順利進行。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程某年某產(chǎn)品可接訂單數(shù)量=年初該產(chǎn)品的庫存量+本年該產(chǎn)品的完工數(shù)量(三)進行廣告宣傳，參加銷售訂單發(fā)布會銷售產(chǎn)品必須要有銷售渠道。對于沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營而言，銷售產(chǎn)品的唯一途徑就是參加產(chǎn)品訂貨會，爭取銷售訂單。參加產(chǎn)品訂貨會需要在目標市場投放廣告，只有投放了廣告，企業(yè)才有資格在該市場爭取訂單。因此，在參加訂貨會之前，企業(yè)需要依據(jù)市場和產(chǎn)品確定投放的廣告費金額。一般情況下，市場營銷總監(jiān)代表企業(yè)參加訂貨會。競單時，應當盡可能按企業(yè)的可接訂單數(shù)量爭取訂單，但不要超過企業(yè)的最大產(chǎn)能。如果企業(yè)不能按期交單，將會受到嚴厲的懲罰。沙盤模擬中，廣告費一般在參加訂貨會后一次性支付。所以，企業(yè)在投放廣告時應當充分考慮企業(yè)的支付能力，不能超過企業(yè)年初未經(jīng)營前現(xiàn)金庫中的現(xiàn)金余額。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程(四)調整新年度計劃在明確當年的銷售任務后，需要以銷售預算為基礎，結合企業(yè)對未來的預期，重新調整生產(chǎn)計劃、采購計劃、設備投資計劃并進行相應的資金預算。將企業(yè)的供產(chǎn)銷活動有機結合起來，使企業(yè)各部門的工作形成一個有機的整體。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程(五)支付稅金依法納稅是每個企業(yè)應盡的責任和義務。企業(yè)在年初支付上年應交的稅金，企業(yè)按照上年資產(chǎn)負債表中“應交稅金”項目的數(shù)值交納稅金。一、年初工作安排任務二企業(yè)經(jīng)營流程制定新年度計劃后，企業(yè)就可以按照運營規(guī)則和工作計劃進行日常經(jīng)營了。企業(yè)日常運營應當按照一定的流程來進行，這個流程就是任務清單。任務清單（見下表）反映了企業(yè)在運營過程中管理工作的先后順序。（詳見書P37表3-8）

費用支出綜述請在這里輸入您想表達的內容，并適當進行量化結果分析，請在這里輸入您想表達的內容，并適當進行量化結果分析。企業(yè)運營任務清單二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程企業(yè)經(jīng)營流程請按順序執(zhí)行下列各項操作每執(zhí)行完一項操作，CEO在相應的方格內打√財務總監(jiān)在方格中填寫現(xiàn)金收支情況新年度企劃會議

參加訂貨會/登記銷售訂單

制定新年度生產(chǎn)計劃

支付稅金

期初現(xiàn)金盤點(填寫余額)

更新短期貸款/還本付息/申請短期貸款(高利貸)

(一)季初現(xiàn)金盤點財務總監(jiān)盤點目前現(xiàn)金庫中的現(xiàn)金，并記錄現(xiàn)金余額。(二)更新短期貸款/還本付息/申請短期貸款1.更新短期貸款短期貸款的借入、利息的支付和本金的歸還都是在每個季度初期進行的。如果企業(yè)有短期貸款，財務總監(jiān)需將空桶向現(xiàn)金庫方向移動一格。如果空桶移至現(xiàn)金庫時，表示短期貸款到期。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程(二)更新短期貸款/還本付息/申請短期貸款2.還本付息短期貸款的還款規(guī)則是利隨本清。短期貸款到期時，每桶的本利和為20M+20M×5%=21M。財務總監(jiān)從現(xiàn)金庫中取現(xiàn)金，其中20M還給銀行，1M放置于沙盤上的“利息”處，并記錄好現(xiàn)金收支。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程(二)更新短期貸款/還本付息/申請短期貸款3.申請短期貸款只有在每季度期初可以申請短期貸款。申請短期貸款的最高額度的計算公式為：提示：企業(yè)隨時可以向銀行申請高利貸，高利貸貸款額度視具體情況而定。如果企業(yè)申請了高利貸，可以用倒置的空桶表示，并與短期借款同樣管理。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程申請短期貸款的最高額度=上年所有者權益×2-已貸短期貸款(三)更新應付款/歸還應付款財務總監(jiān)將應付款向“現(xiàn)金庫”方向推進一格。到達“現(xiàn)金庫”時，從“現(xiàn)金庫”中取現(xiàn)金付清應付款并做好現(xiàn)金收支記錄。(四)原材料入庫/更新原材料訂單企業(yè)只有在前期訂購了原材料，才能購買原材料。當原材料運抵企業(yè)時，采購總監(jiān)將原材料訂單區(qū)中的空桶向“原材料庫”方向推進一格，到達“原材料庫”時，向財務總監(jiān)申請原材料款，支付給供應商，換取相應的原材料。如果采用現(xiàn)金支付，財務總監(jiān)要做好現(xiàn)金收支記錄。如果是應付賬款，也應在沙盤上做相應標記。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程(五)下原材料訂單采購總監(jiān)根據(jù)年初制訂的采購計劃，決定采購的原材料的品種及數(shù)量，每個空桶代表一批原材料，將相應數(shù)量的空桶放置于對應品種的“原材料訂單”處，并做好記錄。(六)更新生產(chǎn)完工入庫（1）更新生產(chǎn)。由生產(chǎn)總監(jiān)將生產(chǎn)線上的在產(chǎn)品向成品庫方向移1格。例如，當前在產(chǎn)品在手工線第1期位置，更新生產(chǎn)時就將其移動到第2期位置。（2）完工產(chǎn)品入庫。生產(chǎn)總監(jiān)將下線的產(chǎn)品移動到沙盤盤面的成品庫指定產(chǎn)品名稱位置。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程(七)投資新生產(chǎn)線/變賣生產(chǎn)線/生產(chǎn)線轉產(chǎn)企業(yè)要提高生產(chǎn)能力，就必須改造生產(chǎn)線。生產(chǎn)線改造包括新購、變賣和轉產(chǎn)等。1.投資新生產(chǎn)線投資新設備時，生產(chǎn)總監(jiān)向指導老師領取新生產(chǎn)線標志，翻轉放置于某廠房相應的位置，其上放置與該生產(chǎn)線安裝周期相同的空桶數(shù)；每個季度向財務總監(jiān)申請建設資金，放置在其中一個空桶內。每個空桶內都放置了建設資金，表明費用全部支付完畢，生產(chǎn)線在下一季度建設完成。在全部投資完成后的下一季度，將生產(chǎn)線標志翻轉過來，領取產(chǎn)品標志，可以開始投入使用。財務總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程(七)投資新生產(chǎn)線/變賣生產(chǎn)線/生產(chǎn)線轉產(chǎn)2.變賣生產(chǎn)線當生產(chǎn)線上的半成品完工后，可以變賣生產(chǎn)線。生產(chǎn)線按殘值變賣。如果此時該生產(chǎn)線凈值小于殘值，將生產(chǎn)線凈值直接轉到“現(xiàn)金庫”中；如果該生產(chǎn)線凈值大于殘值，從生產(chǎn)線凈值中取出等同于殘值的部分置于“現(xiàn)金庫”,將差額部分置于“綜合費用”的“其他”處。財務總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程(七)投資新生產(chǎn)線/變賣生產(chǎn)線/生產(chǎn)線轉產(chǎn)3.生產(chǎn)線轉產(chǎn)如果生產(chǎn)線需要轉產(chǎn)且該生產(chǎn)線需要一定的轉產(chǎn)周期及轉產(chǎn)費用，請生產(chǎn)總監(jiān)翻轉生產(chǎn)線標志，按季度向財務總監(jiān)申請并支付轉產(chǎn)費用，停工滿足轉產(chǎn)周期要求并支付全部的轉產(chǎn)費用后，再次翻轉生產(chǎn)線標志，領取新的產(chǎn)品標志，開始新的生產(chǎn)。財務總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程(八)向其他企業(yè)購買原材料/出售原材料新產(chǎn)品上線時，如果原材料庫中沒有足夠的原材料，采購總監(jiān)可以考慮向其他企業(yè)購買。如果按原材料的原值購入，購買方視同“原材料入庫”處理，出售方采購總監(jiān)從原材料庫中取出原材料，向購買方收取等值現(xiàn)金，放入現(xiàn)金庫并做好現(xiàn)金收支記錄。如果高于原材料價值購入，購買方將差額（支出現(xiàn)金-原材料價值）記入利潤表中的“其他支出”;出售方將差額記入利潤表中的“其他收入”，財務總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程（九）開始下一批生產(chǎn)當更新生產(chǎn)/完工入庫后，某些生產(chǎn)線的半成品已經(jīng)完工，可以考慮開始生產(chǎn)新產(chǎn)品。由生產(chǎn)總監(jiān)按照產(chǎn)品結構從原材料庫中取出原材料，并向財務總監(jiān)申請產(chǎn)品加工費，將上線產(chǎn)品擺放到離原材料庫最近的生產(chǎn)周期。財務總監(jiān)要做好現(xiàn)金收支記錄。（十）更新應收款/應收款收現(xiàn)財務總監(jiān)將應收款向“現(xiàn)金庫”方向推進一格，到達“現(xiàn)金庫”時即成為現(xiàn)金。財務總監(jiān)要做好現(xiàn)金收支記錄。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程（十一）出售廠房企業(yè)流動資金不足時，可以隨時按照購買價值出售廠房，得到的是4個賬期的應收賬款。如果出售廠房，財務總監(jiān)做好相關記錄。（十二）向其他企業(yè)購買成品/出售成品企業(yè)參加產(chǎn)品訂貨會時，如果取得的訂單超過企業(yè)的最大生產(chǎn)能力，當年有可能不能按訂單交付客戶，這樣就構成違約，不僅信譽盡失，而且要接受嚴厲的處罰。這時市場營銷總監(jiān)可以考慮向其他企業(yè)購買產(chǎn)品。如果以成本價購買，買賣雙方正常處理；如果高于成本價購買，購買方將差價（支付現(xiàn)金-產(chǎn)品成本）記入直接成本，出售方將差價記入銷售收入，財務總監(jiān)在“其他收入/成本”欄內做好現(xiàn)金收支記錄。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程（十三）按訂單交貨市場營銷總監(jiān)檢查各成品庫中的成品數(shù)量是否滿足客戶訂單要求，滿足則按照訂單給客戶交付約定數(shù)量的產(chǎn)品，并在訂單登記表中登記該批產(chǎn)品的銷售額、成本和毛利?？蛻舭从唵问肇?，按照訂單上列明的條件支付貨款。若為現(xiàn)金（0賬期）付款，營銷總監(jiān)直接將現(xiàn)金置于“現(xiàn)金庫”中，財務總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄；若為應收賬款，營銷總監(jiān)將現(xiàn)金置于應收賬款相應賬期處。提示：企業(yè)交貨時必須按訂單整單交貨。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程(十四)產(chǎn)品研發(fā)投資按照年初制訂的產(chǎn)品研發(fā)計劃，生產(chǎn)總監(jiān)向財務總監(jiān)申請研發(fā)資金，置于相應產(chǎn)品生產(chǎn)資格位置，財務總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄。提示：產(chǎn)品研發(fā)投資完成，領取相應產(chǎn)品的生產(chǎn)資格證。取得生產(chǎn)資格證后下一個季度可以開始生產(chǎn)該產(chǎn)品。(十五)支付行政管理費財務總監(jiān)取出1M擺放在“管理費用”處，并做好現(xiàn)金收支記錄。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程（十六）其他現(xiàn)金收支情況登記除以上引起現(xiàn)金流動的項目外，還有一些沒有對應項目的，如未交訂單罰款、應收賬款貼現(xiàn)、高利貸支付的費用等，可以直接記錄在“其他現(xiàn)金收支情況登記”項目中。（十七）現(xiàn)金收入合計財務總監(jiān)統(tǒng)計本季度現(xiàn)金收入總額。（十八）現(xiàn)金支出合計財務總監(jiān)統(tǒng)計本季度現(xiàn)金支出總額。其中，第四季度的統(tǒng)計數(shù)字中包括四季度本身的和年底發(fā)生的。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程（十九）期末盤點為了保證賬實相符，企業(yè)應當每季期末對企業(yè)的現(xiàn)金、原材料、半成品和產(chǎn)成品進行盤點。盤點時，首席執(zhí)行官指揮、監(jiān)督團隊成員各司其職，認真進行。如果盤點的余額與賬面數(shù)一致，各成員就將結果對應地填寫在任務清單中。如果賬實不符，則找出原因后再按實際數(shù)填寫。提示：以上19項工作每個季度都要執(zhí)行。二、每季度工作任務二企業(yè)經(jīng)營流程（一）支付利息/更新長期貸款/申請長期貸款1.支付利息如果長期貸款當年未到期，每桶需要支付20M×10%=2M的利息，財務總監(jiān)將長期借款利息從“現(xiàn)金庫”中取出，置于沙盤上的“利息處”,并做好現(xiàn)金收支記錄。長期貸款到期時，財務總監(jiān)從“現(xiàn)金庫”中取出現(xiàn)金歸還本金及當年的利息，并做好現(xiàn)金收