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振寧路12月月度考試[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________崗位:________________________員工編號:________________________員工違反禁煙管理規(guī)定,在禁煙區(qū)吸煙的,參照《員工獎懲管理辦法》處以當事人記過處分。員工累計發(fā)生()次及以上在禁煙區(qū)吸煙的,參照《員工獎懲管理辦法》解除勞動合同。[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.4電話閉塞法組織行車,車站(或段/場)和行調(diào)共同確認首次發(fā)出列車運行前方的閉塞區(qū)間空閑,首次列車運行限速()[單選題]*A.40km/hB.60km/hC.45km/hD.25km/h(正確答案)1個月內(nèi)在同一總部或生產(chǎn)公司發(fā)現(xiàn)()處及以上相同的,且影響行車、消防或可能導(dǎo)致人員傷害的一般隱患,升級為較大隱患處理。[單選題]*A.2B.3(正確答案)C.4D.5IBP盤站臺門控制鑰匙合設(shè)的車站,在站臺門控制鑰匙打至()操控故障站臺門時,車控室負責非故障側(cè)站臺門開關(guān)門作業(yè)[單選題]*A.自動位B.手動位C.隔離位D.允許位(正確答案)私自配備AFC設(shè)備鑰匙是()級票務(wù)事故。[單選題]*A.一B.二C.三(正確答案)D.四反恐怖防范重要崗位:列車駕駛員、行車調(diào)度員、()、信號工、通信工等[單選題]*A.安檢員B.公安人員C.站務(wù)人員D.行車值班員(正確答案)造成財產(chǎn)收益流失的任何舞弊行為是幾級票務(wù)事故[單選題]*A.一級票務(wù)事故B.二級票務(wù)事故C.三級票務(wù)事故D.四級票務(wù)事故(正確答案)車載ATP設(shè)備故障時,司機憑行調(diào)命令以()模式限速運行。[單選題]*A.NRM/CUTOUT(正確答案)B.ATPC.IATPD.RM旅游票:自發(fā)售之日起()個月內(nèi)使用有效。旅游票不記名,不辦理掛失、退票手續(xù)[單選題]*A.3B.6(正確答案)C.9D.12因地鐵運營原因?qū)е鲁丝屯似钡?,須在()?nèi)到任意地鐵車站辦理退票[單選題]*A.七日(正確答案)B.七個工作日C.三日D.三個工作日哪個證件不能免費乘車[單選題]*A.軍官退休證B.學(xué)員證(軍籍)C.文職干部證D.退伍軍人證(正確答案)客服中心長時間排隊超過()人,并維持5分鐘以上時,請示值班站長加人,實施雙人售票或增開BOM。[單選題]*A.8(正確答案)B.7C.6D.10值班站長崗服務(wù)要求[單選題]*A.監(jiān)控設(shè)備狀況和客服中心情況,確保設(shè)備正常和客服中心零錢、票充足B.應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理乘客問題,如接到通知后預(yù)計不能及時趕到,須馬上安排有能力處理的人員代理(正確答案)C.大客流時及時積極采取措施,加開兌零窗口,安排人員疏導(dǎo)乘客D.在大客流前做好準備工作,如提前配票、準備好充足錢、票、確保設(shè)備狀態(tài)良好等一般突發(fā)事件[單選題]*A.連續(xù)中斷行車24小時以上的B.造成直接經(jīng)濟損失人民幣1000萬元以上5000萬元以下C.造成直接經(jīng)濟損失人民幣1000萬元以下(正確答案)D.需要緊急轉(zhuǎn)移安置10萬人以上手搖道岔作業(yè)必須嚴格執(zhí)行“手搖道岔六步驟”,其中第五步為:[單選題]*A.看B.斷C.匯報D.確認(正確答案)()()類作業(yè)不需申報施工計劃,施工人員直接與車輛段調(diào)度、主變電所值班員、控制中心相關(guān)人員、車站行車值班員聯(lián)系,在屬地管理部門處登記后即可進行施工作業(yè)。屬于電環(huán)調(diào)管轄設(shè)備的施工需由屬地在施工前通知電環(huán)調(diào)。*A.A3B.B3(正確答案)C.C2(正確答案)D.B2禁煙區(qū)域范圍*A.運營線路(正確答案)B.生產(chǎn)區(qū)域(正確答案)C.運營管理區(qū)域的辦公室(正確答案)D.會議室等(正確答案)《登乘證》的分類*A.短期公共登乘證B.永久個人登乘證(正確答案)C.永久公共登乘證(正確答案)D.短期個人登乘證(正確答案)防暑時間從()月1日開始至()月30日結(jié)束共四個月*A.6(正確答案)B.7C.8D.9(正確答案)四不放過*A.事故原因沒有查清不放過(正確答案)B.領(lǐng)導(dǎo)不被考核不放過C.廣大職工沒有受到教育不放過(正確答案)D.防范措施未落實到位不放過(正確答案)銷點指施工結(jié)束后,施工負責人憑相關(guān)證件及憑證到()等場所辦理施工結(jié)束手續(xù)。*A.車站控制室(正確答案)B.車輛段(場)控制室(DCC)(正確答案)C.控制中心(OCC)(正確答案)D.主變電所(正確答案)識別環(huán)境因素采用的主要方法:調(diào)查法、()、()、()、()等。*A.現(xiàn)場觀察法(正確答案)B.排查法(正確答案)C.過程分析法(正確答案)D.專家評議法(正確答案)事故隱患-物的不安全狀態(tài)有哪些:*A.對易燃、易爆等危險物品處理錯誤B.設(shè)備、設(shè)施、工具、附件有故障或有缺陷(正確答案)C.防護、保險、信號等裝置故障或有缺陷(正確答案)D.個人防護用品用具缺少或有缺陷(正確答案)事故隱患-物的不安全狀態(tài)有哪些:*A.對易燃、易爆等危險物品處理錯誤B.設(shè)備、設(shè)施、工具、附件有故障或有缺陷(正確答案)C.防護、保險、信號等裝置故障或有缺陷(正確答案)D.個人防護用品用具缺少或有缺陷(正確答案)區(qū)間疏散現(xiàn)場指揮的職責:*A.負責現(xiàn)場防護及組織人員疏散(正確答案)B.協(xié)調(diào)現(xiàn)場各應(yīng)急處置部門的搶險救援工作(正確答案)C.及時向指揮機構(gòu)報告現(xiàn)場處置進展情況(正確答案)D.落實指揮機構(gòu)關(guān)于事件搶險救援的指示(正確答案)特種作業(yè)操作證或資格證等,不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓[判斷題]*正確(正確答案)錯誤安全柜內(nèi)?;沸璋凑找后w閃點<38℃、38℃≤閃點<60℃、閃點>60℃分層存放,無閃點標注的進行分類分格存放。安全柜內(nèi)?;繁仨毭芊馊萜鞔娣?,擺放整齊、穩(wěn)固,包裝不得有破損和嚴重變形,開啟后的容器應(yīng)將其重新密封后存放。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤在發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即組成第一、第二滅火力量;第一滅火力量應(yīng)為火情附近人員,利用就近滅火器材處置火情;第二滅火力量應(yīng)穿戴消防服趕赴現(xiàn)場,第二滅火力量不少于3人[判斷題]*正確錯誤(正確答案)LEC法中D的含義:發(fā)生事故的后果嚴重程度[判斷題]*正確錯誤(正確答案)消防設(shè)施巡查頻次應(yīng)滿足下列要求:a.分公司車站、控制中心消防設(shè)施每日至少巡查一次;b.主變電所、車輛段、停車場消防設(shè)施,每周至少巡査一次。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤車門、站臺門間夾人夾物現(xiàn)場處置方案啟動時機:接報發(fā)生車門、站臺門間夾人夾物事件時[判斷題]*正確(正確答案)錯誤電話記錄號碼自每日0時起至24時止,按日循環(huán)編號,可以重復(fù)使用。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)站臺門:設(shè)于站臺邊緣,將乘客候車區(qū)與列車運行區(qū)相互隔離,并與列車門相對應(yīng)、可多級控制開啟與關(guān)閉的連續(xù)屏障,分為全高站臺門、半高站臺門[判斷題]*正確(正確答案)錯誤根據(jù)擁擠踩踏專項應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生3人及以上重傷的擁擠踩踏事件,響應(yīng)等級為I級響應(yīng)。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)發(fā)現(xiàn)危及安全的情況時,應(yīng)及時按壓緊急停車按鈕或顯示緊急停車手信號。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤手搖過程終止以______作為主要判斷依據(jù)[填空題]*空1答案:咔嚓聲員工工傷或經(jīng)過______個月以上的假期后,重新上崗前應(yīng)當接受“部門級”(培訓(xùn)學(xué)時不少于8學(xué)時)和“班組級”(培訓(xùn)學(xué)時不少于8學(xué)時)安全教育。[填空題]*空1答案:6有限空間作業(yè)必須遵循______的原則。[填空題]*空1答案:先通風,后檢測,再作業(yè)進行有限空間作業(yè)前,應(yīng)先通風換氣______min以上,作業(yè)中應(yīng)加強通風換氣,通風時不得使用純氧。通風過程不得中斷,如遇停電或通風機停止工作,必須立即退出。[填空題]*空1答案:15LEC法中E的含義[填空題]*_________________________________(答案:暴露于危險環(huán)境的頻繁程度)售票員應(yīng)優(yōu)先處理______內(nèi)乘客,并要禮貌地讓______內(nèi)乘客稍等[填空題]*空1答案:付費區(qū)空2答案:非付費區(qū)站臺門玻璃破裂若需下軌清理,經(jīng)______后下軌清理[填空題]*空1答案:行調(diào)同意乘客事務(wù):乘客對地鐵的______等統(tǒng)稱為乘客事務(wù)。[填空題]*空1答案:投訴、咨詢、建議、表揚乘客要求幫忙找人、找物時,若短時間內(nèi)無法找到,______[填空題]*空1答案:原則上2小時內(nèi)反饋初步找尋結(jié)果,48小時

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