課工場產(chǎn)品認證考試管理規(guī)定

北京課工場教育科技有限公司10/10/10課工場產(chǎn)品認證考試管理規(guī)定V1.12018年1月目錄一、考試申請 3二、考前準備 3三、考中要求 4（一）結業(yè)筆試考試 41、考試前 42、考試過程中 43、考試結束后 44、筆試評分 4（二）結業(yè)機試考試 51、考試前 52、考試過程中 53、考試結束后 54、機試評分 5（三）監(jiān)考報告 6四、監(jiān)考人員要求 6五、考務相關規(guī)定 6（一）缺考補考情況規(guī)定 61、缺考 62、補考 6（二）成績下發(fā)規(guī)定 7（三）考試違規(guī)情況處理 7六、證書相關規(guī)定 8（一）證書發(fā)放 8（二）證書更換 8（三）證書丟失 9七、費用繳納相關 9八、附件 9一、考試申請線下服務中心應在考試前一個月，線下服務中心教務在公告欄中公布認證考試日期并在考試申請截止日前一周組織學員報名、對考生的報名資格進行審查，教務負責填報考試學員的考試申請，并在考試申請截止日前將所有審核無誤的考試申請發(fā)到公司指定的考務郵箱：kaowu@申請結業(yè)考試的學員必須具備以下條件：（1）學員的過程評價各項成績均合格：≥80%為合格。（2）學員檔案中有其相應的檔案記錄。（3）申請考試的課程與所學課程一致。線下服務中心上報考試申請的規(guī)定：線下服務中心必須在規(guī)定的申請截止日下午5:30之前向公司提交以下材料：（1）《中心考試申請表》(電子文檔一份)（2）《中心考場安排表》(電子文檔一份) 注意事項：學員首次考試和第一次補考免費，第二次及以后補考費為每人200元。線下服務中心在提交考試申請時統(tǒng)一按以下命名規(guī)則命名（郵件的主題同此命名規(guī)則）：實訓基地名稱（簡稱）+產(chǎn)品名稱學員考試申請表+提交日期（8位）例：北京xxx線下服務中心前端開發(fā)工程師學員考試申請表20170313二、考前準備1、線下服務中心在考試前2天完成準考證的發(fā)放工作。2、線下服務中心需提前一天將考生名單（含準考證號）及座次表粘貼在教室外，并將每個考生的準考證號貼在考場桌角，以備考生按要求就座。3、申請考試的線下服務中心須提前兩周做好考試的準備工作，如：安排監(jiān)考員、安排考場等。監(jiān)考員指考試所在線下服務中心安排的監(jiān)督本中心考試情況的工作人員，技術人員不能參加監(jiān)考工作。如果參加同一考場的人數(shù)在1-15人之間可安排一名監(jiān)考員；同一考場的人數(shù)在15-30人之間需安排2名監(jiān)考員；同一考場的人數(shù)超過30人，每增加15名考生需增加一名監(jiān)考員，不足15人以15人計。三、考中要求（一）結業(yè)筆試考試1、考試前（1）考前20分鐘監(jiān)考員方可允許考生進入考場。（2）監(jiān)考員必須檢查考生的身份證件；（身份證、軍官證、護照、駕駛執(zhí)照，以上四種證件均可）及準考證。無身份證件及準考證者，一律不得進入考場。（3）考前10分鐘，監(jiān)考員宣讀《結業(yè)考試考場規(guī)則》。（4）監(jiān)考員必須給學員詳細講解答題卡的正確填寫方法。（5）監(jiān)考員必須要求學員將考試無關的東西放到指定位置。（6）監(jiān)考員必須將公司的投訴郵箱(kaowu@)寫在白板上。2、考試過程中（1）考試開始后20分鐘考生不得再進入考場。（2）考試開始后考生答題完畢即可交卷離開考場。（3）監(jiān)考員必須檢查學員答題卡的填寫情況。3、考試結束后監(jiān)考員回收所有的試卷及答題卡（含空白試卷及答題卡）。4、筆試評分筆試評分由總部評判，并在考試結束后的5個工作日內(nèi)將《學員成績總表》提交課工場總部考務郵箱：kaowu@。線下服務中心在提交學員成績總表時統(tǒng)一按以下命名規(guī)則命名（郵件的主題同此命名規(guī)則）：實訓基地名稱（簡稱）+產(chǎn)品名稱學員考試學員成績總表+考試日期（8位）例：北京xxx線下服務中心前端開發(fā)工程師學員成績總表20160330（二）結業(yè)機試考試1、考試前（1）每臺機器按要求安裝必需的軟件。（2）每個考生都有獨立賬號，并在服務器中有獨立文件夾用于保存結果（文件夾命名：準考證號＋考生姓名）。（3）考前20分鐘監(jiān)考員方可允許考生入場。（4）考生進機房前，監(jiān)考員需檢查考生身份證件（身份證、軍官證、護照、駕駛執(zhí)照，以上四種證件均可）及準考證，無身份證件及準考證者，一律不得進入考場。（5）考試前監(jiān)考員必須將賬號告訴考生，并宣布注意事項。2、考試過程中（1）監(jiān)考員提醒學員經(jīng)常存盤。（2）考生利用必須的軟件完成考試，并將結果存入服務器自己的文件夾中。（3）考生遲到30分鐘不得再進入考場。（4）考試開始后考生答題完畢即可交卷離開考場。3、考試結束后（1）監(jiān)考員將所有試卷收回后，學員立即離開考場，機房管理員取消所有考生賬號登錄的權限。（2）考試中心將所有考生的機試結果當天上傳到課工場FTP服務器（地址：，用戶名：kaoshi密碼：kaoshi_）。4、機試評分線下服務中心學術負責人必須要求中心技術顧問嚴格按照評分標準進行評分。若發(fā)現(xiàn)不按標準判卷或隨意增減分值，將追究相關人員的責任，并對中心進行嚴厲處罰。批改工作應在考試結束后的5個工作日內(nèi)，匯總筆試成績后，將學員成績總表提交課工場總部郵箱：kaowu@。課工場總部將抽取機試試卷進行評判，如果發(fā)現(xiàn)評判結果與中心提交的結果不符或有機試結果雷同而中心沒有如實上報的情況，將對中心處以1000元/人次的罰款。（三）監(jiān)考報告考試結束后當天，將《學員結業(yè)筆試監(jiān)考報告》提交課工場總部郵箱：kaowu@。提交監(jiān)考報告時統(tǒng)一按以下命名規(guī)則命名（郵件的主題同此命名規(guī)則）：實訓基地名稱（簡稱）+產(chǎn)品名稱學員考試監(jiān)考報告+考試日期（8位）例：北京核心中關線下服務前端開發(fā)工程師學員考試監(jiān)考報告20160330四、監(jiān)考人員要求線下服務中心應該選拔責任心強、敢于堅持原則的人員擔任監(jiān)考工作。如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)考員監(jiān)考不嚴，將追究監(jiān)考員所屬中心的責任。中心技術人員不能參加監(jiān)考。若收到學員投訴或其他核實的問題，將對中心處以100元/次的罰款。五、考務相關規(guī)定（一）缺考補考情況規(guī)定1、缺考缺考指考生報名提交報考費用后未參加考試，視為考生自動放棄該次考試機會，仍可以參加后續(xù)的考試，公司不退還該生所交本次考試認證費，下次考試時無需重新交納考試認證費。2、補考補考指考生報名提交報考費用后參加考試，但筆試或機試沒有通過考試及格分數(shù)，考生可申請后續(xù)的考試，下次考試時需重新交納考試認證費200元。(第一次補考不收費)注意，補考時需要同時參加筆試和機試的考試，不單獨補考未及格的考試內(nèi)容。例如當次考試筆試通過，機試未通過，補考時必須同時參加筆試和機試考試，筆試和機試均通過考試才屬于合格。（二）成績下發(fā)規(guī)定公司收到中心提交的總成績表后10個工作日，會最終確定下發(fā)成績表公布成績。以公司公布的成績?yōu)橐罁?jù)，辦理后續(xù)的證書發(fā)放等相關工作。（三）考試違規(guī)情況處理1、未按要求安排考場（未將考生的準考證號粘貼在考場桌角）或未按中心考場安排表安排考場，擅自更改《中心考場安排表》（包括考場及監(jiān)考員），公司將對中心處以500元罰款。2、監(jiān)考員允許考生提前進行考場，公司將對中心處以500元罰款。3、考場未按公司要求進行封閉，公司將對中心處以500元罰款。4、未將投訴郵箱寫在白板上，公司將對中心處以500元罰款。5、未按要求安排監(jiān)考員，或由技術人員擔任監(jiān)考工作，公司將對中心處以1000元罰款。6、監(jiān)考員應在考試前30分鐘到達考場，如果監(jiān)考員未按時到達考場，將對中心處以100元/人的罰款。7、如果考生遲到超過20分鐘，即便中心允許其參加考試，成績也以零分計，并對考試中心處以300元罰款。8、如果考試中心未經(jīng)公司同意私自允許考生延遲交卷，考生成績以零分計，并對考試中心處以300元罰款。9、監(jiān)考員未按要求檢查考生身份證件（身份證、軍官證、護照、駕駛執(zhí)照，以上四種證件均可）原件及準考證、未宣讀《考場規(guī)則》，公司將對中心處以500元罰款。10、如果中心私自更改考生名單，與中心考前上報的考試申請表中姓名及準考證號不符的考生，考試成績無效，被替換考生即便未參加當次考試，也以缺考計，且公司將對中心處以1000元的罰款。11、如果發(fā)現(xiàn)中心的監(jiān)考員允許證件不齊的考生考試，該考生的考試成績無效，并對中心處以500元罰款。12、如果監(jiān)考員未要求考生將與考試無關的東西放在指定位置，公司將對中心處以500元罰款；若監(jiān)考員已作相應的要求，但考生拒不執(zhí)行，則一律按作弊處理。13、考試當天中心的中心負責人（經(jīng)理級以上人員）未在中心，公司將對中心處以500元罰款。15、如果發(fā)現(xiàn)考卷泄露、集體抄襲或考試未在規(guī)定時間內(nèi)進行（未經(jīng)公司同意，擅自更改考試時間），監(jiān)考人員擅自把試卷帶離考場，公司將對考試中心處以壹萬元的罰款。17、考試過程中，若監(jiān)考員監(jiān)考松懈（如考生作弊，監(jiān)考員沒有發(fā)現(xiàn)等情況）、對考生違紀現(xiàn)象故意隱瞞，公司將對考試中心處以壹萬元罰款。18、若有學員投訴中心監(jiān)考老師監(jiān)考不嚴或考試紀律混亂，公司將對考試中心處以壹萬元罰款。19、若有學員投訴中心存在協(xié)助學員作弊（如：將試卷答案告之學員等）的情況，公司將對中心處以貳萬元罰款。20、若考試中心未經(jīng)公司同意擅自變更考試地點，將對考試中心處以壹萬元罰款。六、證書相關規(guī)定（一）證書發(fā)放公司成績表下發(fā)公布后后的10個工作日內(nèi)，公司將完成學員認證證書的制作，并及時單獨寄往中心，并以郵件形式通知中心。中心在收到公司寄發(fā)的證書時，必須當場查驗證書數(shù)量，確認無誤后再簽收。若中心收到學員證書3個工作日內(nèi)沒有以郵件形式反饋至考務郵箱（kaowu@），視為中心收到證書無誤。如中心收到證書后未按要求反饋或超期反饋，公司將對中心處以100元罰款。（二）證書更換學員證書出現(xiàn)與本人姓名、姓名拼音或身份證號不符等問題，中心應及時將信息提交至專用郵箱kaowu@說明情況，若進行信息資料核實確實有誤后，中心在收到反饋郵件后需將以下資料寄回公司（以下資料缺一不可）：（1）原始證書（2）信息更改說明（必須加蓋中心公章）（3）信息更改費電匯底單復印件（如果是培訓中心或考生本人提交資料錯誤的，須上交證書信息更改費50元/人。屬于公司制作失誤，公司負責免費更換。）公司收到以上資料后，經(jīng)審核無誤將對更換的證書予以重新制作寄往中心。（三）證書丟失學員因個人原因造成證書丟失或損壞，在學員所獲得的證書該版本最后一次考試結束后半年內(nèi)，如公司尚有該版本證書的前提下，可以為學員丟失或損壞的證書予以重做，每張50元。因中心的原因造成中心整批證書丟失，公司在還有相應證書的前提下可以重做證書，但中心必須交納證書重做費用每張50元。中心應及時將信息提交至專用郵箱kaowu@說明情況，交納相應費用，公司經(jīng)核實無誤，將補做的證書隨中心下一次的證書一起寄往中心。七、費用繳納相關考試相關的所有費用