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文檔簡介
抄表核算收費(fèi)崗位理論知識練習(xí)題庫含答案
1、變壓器分為電力變壓器和()變壓器兩大類。
A、干式
B、油浸式
C、特種
D、配電
答案:C
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,如對抄表周期、抄表例日進(jìn)行調(diào)整,所屬分局應(yīng)制
定相應(yīng)的客戶溝通方案,提前()張貼變更抄表周期、抄表例日的溫馨提示,便
于在本次抄表時(shí)通知客戶下次抄表的時(shí)間。
A、7天
B、15天
C、1個(gè)月
D、2個(gè)月
答案:D
3、10kV架空線路對建筑物最小垂直距離為()m。
A、1
B、2.5
C、3
D、3.5
答案:C
4、供電量是指供電企業(yè)在供電生產(chǎn)活動中的全部投入電量。供電量的構(gòu)成
不包括()。
A、發(fā)電廠上網(wǎng)電量
B、外購電量
C、電網(wǎng)間互供電量
D、自用電量
答案:D
5、三相電路中流過每相電源或每相負(fù)載的電流叫()。
A、工作電流
B、相電流
C、線電流
D、額定電流
答案:B
6、供電企業(yè)的供用電合同中的電價(jià)是由()。
A、供電企業(yè)與電力客戶協(xié)商確定
B、供電企業(yè)確定
C、國家定價(jià)
D、電力客戶確定
答案:C
7、線圈中感應(yīng)電動勢的大小與()0
A、線圈中磁通的變化率成正比,還與線圈的匝數(shù)成正比
B、線圈中磁通的變化量成正比,還與線圈的匝數(shù)成正比
C、線圈中磁通的大小成正比,還與線圈的匝數(shù)成反比
D、線圈中磁通的大小成正比,還與線圈的匝數(shù)成正比
答案:A
8、用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí),用電檢查員的人數(shù)()。
A、三人以下
B、不得少于三人
C、不得少于兩人
D、至少一人
答案:C
9、電費(fèi)收取應(yīng)做到(),不得將未收到或()電費(fèi)計(jì)入電費(fèi)實(shí)收。
A、月清實(shí)際收到
B、日清月結(jié)預(yù)收
C、日清月不清預(yù)收
D、不執(zhí)行
答案:B
10、加裝電力電容器、調(diào)相機(jī)、并聯(lián)電抗器、靜止補(bǔ)償器作為無功補(bǔ)償裝
置,可提高()。
A、功率因數(shù)
B、無功功率
C、有功功率
D、視在功率
答案:A
11、已實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程集抄功能的居民客戶抄表周期須為()。
A、每天
B、每半月
C、每月
D、每兩月
答案:c
12、不屬于農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)用電分類的是()。
A、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)機(jī)械制造用電
B、水利工程管理機(jī)構(gòu)用電
C、水利設(shè)施作業(yè)單位用電
D、防洪除澇水利設(shè)施用電
答案:B
13、所有客戶申請用電地址范圍內(nèi)移動用電計(jì)量裝置安裝位置的,選擇使
用()流程。
A、更名或過戶
B、移表
C、遷址
D、銷戶
答案:B
14、電流互感器二次側(cè)()。
A、不裝設(shè)熔斷器
B、允許開路
C、允許短時(shí)間開路
D、裝設(shè)熔斷器天
答案:A
15、發(fā)電、供電都是()的組成部分。
A、電力供應(yīng)
B、電力生產(chǎn)
C、電力資源
D、電力銷售
答案:B
16、電費(fèi)違約金是逾期交付電費(fèi)的電力客戶對供電企業(yè)所增付利息的部分
()。
A、開支
B、營業(yè)外收入
C、補(bǔ)償
D、資金
答案:C
17、Err-12錯(cuò)誤代碼含義()。
A、表號、戶號或卡序列號不匹配
B、購電次數(shù)錯(cuò)誤
C、購電超囤積
D、密鑰認(rèn)證錯(cuò)誤
答案:A
18、無功電流與()產(chǎn)生的功率稱為無功功率。
A、電功率
B、電壓
C、電量
D、電阻
答案:B
19、帶電作業(yè)直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全,因此必須在有嚴(yán)格的審批手
續(xù)和必要的()下進(jìn)行。
A、安全措施
B、技術(shù)措施
C、相應(yīng)措施
D、組織措施
答案:A
20、電能表的額定電壓依據(jù)()選擇。
A、供電電壓
B、設(shè)備容量
C、負(fù)荷電流
D、額定電流
答案:A
21、采控系統(tǒng)中,臨時(shí)終端檔案的有效期是()。
A、一個(gè)月
B、三個(gè)月
C、半年
D、一年
答案:A
22、下列情形,()不屬于不經(jīng)批準(zhǔn)即可終止供電的條款。
A、不可抗力
B、惡意拖欠電費(fèi)
C、確有竊電行為
D、緊急避險(xiǎn)
答案:B
23、有功電能表是用來計(jì)量電能的有功部分,即視在功率的有功分量和時(shí)
間的()。
A、乘積
B、差值
C、總和
D、積分
答案:A
24、銷戶是合同到期()用電的簡稱。
A、減容
B、暫停
C、終止
D、繼續(xù)
答案:C
25、節(jié)約用電是指根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料
降低電力消耗的一項(xiàng)()。
A、法律法規(guī)
B、紀(jì)律制度
C、規(guī)章制度
D、設(shè)備管理措施
答案:A
26、電流通過人體()會立即使人昏迷,甚至不醒而死亡。
A、雙手
B、頭部
C、脊髓
D、腳部
答案:B
27、2014年10月5日,因供電方責(zé)任的電力運(yùn)行事故使某居民戶家用電
視機(jī)損壞后,已不可修復(fù)。其出示的購貨發(fā)票日期為2004年10月1日,金額
為人民幣4000.00元。供電企業(yè)應(yīng)賠償該居民戶人民幣()元。
A、0元
B、2000元
C、4000元
D、400元
答案:D
28、關(guān)于電費(fèi)專用票據(jù)的使用要求有很多,下列()是錯(cuò)誤的。
A、不得自行擴(kuò)大電費(fèi)專用發(fā)票的使用范圍
B、對作廢的電費(fèi)專用發(fā)票,在開票人、票據(jù)管理負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)都在場
確認(rèn)無誤的情況下可以銷毀
C、開具電費(fèi)專用發(fā)票時(shí)不能有涂改痕跡
D、開具電費(fèi)專用發(fā)票要全部聯(lián)次一次性的如實(shí)開具,不得隨意更換品名、
金額
答案:B
29、抄表記錄是供電企業(yè)每月向用戶采集用電計(jì)量計(jì)費(fèi)信息、開具發(fā)票、
收取電費(fèi)必不可少的()。
A、原始資料
B、基礎(chǔ)資料
C、存檔資料
D、結(jié)算資料
答案:B
30、售電量是指供電企業(yè)通過()測定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電
能量的總和。
A、功率表
B、電壓表
C、電流表
D、電能計(jì)量裝置
答案:D
31、用電負(fù)荷按國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)時(shí)期的政策和不同季節(jié)的要求分類包括()。
A、一般性供電的非重點(diǎn)負(fù)荷
B、優(yōu)先保證供電的重點(diǎn)負(fù)荷
C、可以暫時(shí)限電或停止供電的負(fù)荷
D、重點(diǎn)負(fù)荷
答案:ABC
32、日常營業(yè)工作屬于管理性質(zhì)的包括()。
A、排解用電糾紛
B、用電單位改變或用戶名稱變更
C、用電容量、用電性質(zhì)、行業(yè)、用途發(fā)生變動
D、電能計(jì)量裝置變更
答案:BCD
33、安全用電的任務(wù)是()。
A、以保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活用電的安全可靠
B、使電能不間斷地為用電單位的生產(chǎn)和人民生活服務(wù)
C、用電設(shè)備的技術(shù)管理、安裝、運(yùn)行等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)
D、督促檢查用電單位貫徹執(zhí)行國家有關(guān)供電和用電的方針、政策、法律法
規(guī)的情況
答案:ABCD
34、以下是有關(guān)''在使用電壓互感器時(shí),接線注意事項(xiàng)”的描述,其正確
的包括()。
A、二次側(cè)應(yīng)有一點(diǎn)可靠接地
B、二次繞組不允許開路
C、單相電壓互感器極性要連接正確
D、按要求的相序接線
答案:ACD
35、用戶發(fā)生哪些電氣設(shè)備事故要及時(shí)通知供電部門()。
A、專線掉閘或全廠停電
B、人身觸電死亡
C、停電期間向電力系統(tǒng)倒送電
D、導(dǎo)致電力系統(tǒng)停電
E、電氣火災(zāi)
F、重要或大型電氣設(shè)備損壞
答案:ABCDEF
36、供電質(zhì)量是指()。
A、供電可靠性
B、電能質(zhì)量
C、電頻率質(zhì)量
答案:ABC
37、抵達(dá)客戶現(xiàn)場抄表時(shí)要注意的行為規(guī)范有()。
A、到達(dá)現(xiàn)場時(shí),應(yīng)遵守客戶內(nèi)部有關(guān)規(guī)章制度,尊重客戶的風(fēng)俗習(xí)慣
B、按約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,如果遲到應(yīng)主動向客戶致歉
C、如遇特殊情況,無法按約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場,應(yīng)提前告知客戶,說明原因
D、到達(dá)客戶單位或居民小區(qū)時(shí),應(yīng)主動下車,向有關(guān)人員出示證件,表明
身份并說明來意
E、車輛進(jìn)入客戶單位或居民小區(qū)內(nèi)不得鳴喇叭,須減速慢行,注意停放位
置
F、與客戶見面時(shí),須主動自我介紹并出示證件;當(dāng)要進(jìn)入居民室內(nèi)時(shí),應(yīng)
穿上鞋套方可進(jìn)入
答案:ABCDEF
38、電力市場中現(xiàn)開展哪些交易品種?()
A、年度交易
B、季度競價(jià)交易
C、新增用電企業(yè)交易
D、月度交易
E、5G企業(yè)交易
F、煤炭行業(yè)用電企業(yè)交易
答案:ABCDEF
39、使用安全用具應(yīng)注意()。
A、使用前應(yīng)將安全用具擦拭干凈,驗(yàn)電器使用前要做檢查
B、使用完的安全用具,要擦拭干凈,放到固定的位置
C、安全用具應(yīng)有專人負(fù)責(zé)妥善保管
D、每次使用之前,必須認(rèn)真檢查
答案:ABCD
40、10kV/0.4V的配電變壓器,()必須接地。
A、低壓套管一相相線
B、低壓零線
C、變壓器外殼
D、高壓套管一相
答案:BC
41、電流表測量的正確使用方法是()。
A、測量時(shí)先把量程式置于最大檔位,再根據(jù)被測電流值從大到小轉(zhuǎn)到合適
檔位
B、測量高電壓或大電流電路的電流時(shí),必須經(jīng)過電流互感器進(jìn)行測量
C、電流表與被測電路串聯(lián),電源的正極連接在電流表的“+”接線柱上,
被測電路連接在電流表的“-”接線柱上
D、電流表與被測電路并聯(lián),電源的正負(fù)極分別接在電流表的“+”接
線柱上
答案:ABC
42、以下哪幾項(xiàng)銷售電量(自發(fā)自用電量)暫免征收重大水利基金
A、農(nóng)牧業(yè)排灌用電
B、居民生活用電
C、“直售電量”中合理的線損電量
D、大工業(yè)用電
答案:AC
43、營銷信息系統(tǒng)中,抄表本的表本屬性有()。
A、智能本
B、考核本
C、普通本
D、市場本
答案:ACD
44、()和(),只要具備核銷條件,經(jīng)營銷處審核確定后,可隨時(shí)申報(bào)核
銷。
A、農(nóng)產(chǎn)生產(chǎn)客戶
B、居民客戶
C、一般工商業(yè)客戶
D、大工業(yè)客戶
答案:CD
45、欠費(fèi)停限電通知書有哪些基本內(nèi)容?()
A、欠費(fèi)停限電通知書應(yīng)有欠費(fèi)客戶的戶名、欠費(fèi)金額、違約金金額
B、限期交費(fèi)日期、停限電時(shí)間、停限電范圍
C、簽收人、抄送單位
D、電費(fèi)回收政策和欠費(fèi)停限電后果承擔(dān)方等必要內(nèi)容
答案:ABCD
46、供電電壓允許偏差規(guī)定是()。
A、10KV及以下三相供電的,電壓允許偏差為額定電壓的±7%
B、220V單相供電的,電壓允許偏差為額定電壓的+7%-—10%
C、35KV及以上電壓供電的,電壓正負(fù)偏差的絕對值之和不超過額定電壓
的10%
D、35KV及以上電壓供電的,電壓正負(fù)偏差的絕對值之和在電力系統(tǒng)非正
常情況下,用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過額定值的±10%不超過額定
電壓的10%
答案:ABC
47、中長期電能量交易通過()等方式確定成交電能量價(jià)格。
A、協(xié)商
B、競價(jià)
C、掛牌
D、區(qū)域電價(jià)
E、節(jié)點(diǎn)電價(jià)
答案:ABC
48、工業(yè)用戶的辦公用電計(jì)量方式是()。
A、如暫不能分表統(tǒng)一實(shí)行總表電價(jià),待具備條件后再分表計(jì)量
B、如暫不能分表,可根據(jù)辦公用電量的比例或定量進(jìn)行計(jì)算,分別計(jì)價(jià)
C、應(yīng)分表計(jì)量
答案:BC
49、供電企業(yè)供電的額定電壓,高壓供電:為()千伏。
A、10
B、110
C、220
D、35
答案:ABCD
50、電費(fèi)明細(xì)管理指電力客戶電費(fèi)的()()、()、等明細(xì)的全過程管理。
A、結(jié)算
B、發(fā)行
C、回收
D、欠費(fèi)
答案:BCD
51、在執(zhí)行用戶檢查任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守客戶保衛(wèi)、保密規(guī)定,在檢查現(xiàn)場可
以替代客戶進(jìn)行電工作業(yè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
52、基建工地施工含施工照明用電按一般工商業(yè)及其他用電電價(jià)計(jì)費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
53、擅自引入電源,應(yīng)承擔(dān)其引入電源容量每千瓦(千伏安)50元的違約使
用電費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
54、理論線損計(jì)算是制定線損計(jì)劃指標(biāo)依據(jù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
55、基建工地施工用電,其照明用電與動力用電應(yīng)分別裝表計(jì)費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
56、統(tǒng)計(jì)線損是實(shí)際線損,理論線損是技術(shù)線損。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
57、ErrT8提前拔卡(插卡時(shí)間不夠)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
58、電能表是專門用來測量電能的一種表計(jì)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
59、測量交流電壓應(yīng)選擇交流電壓表,交流電壓表在測量時(shí)不必考慮接線
端的極性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
60、堅(jiān)決杜絕預(yù)收電費(fèi)抵頂欠費(fèi)、抄表員墊付電費(fèi)等上清下不清現(xiàn)象的發(fā)
生,各類弄虛做假問題一經(jīng)查處,公司將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
61、因?yàn)榇髽淇善鸬奖芾揍樀淖饔?,所以在廣闊的田野上,若遭受雷雨天
氣,應(yīng)躲避大樹下面。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
62、營銷信息系統(tǒng)中追退電費(fèi)全部參與力率調(diào)整電費(fèi)的計(jì)算。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
63、公司《抄核收管理辦法》中要求居民客戶的實(shí)抄率為100機(jī)
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
64、變壓器的效率隨著它的負(fù)荷大小和負(fù)荷功率因數(shù)而變,負(fù)荷改變時(shí),
其負(fù)荷損耗隨著負(fù)荷率的平方而變化。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
65、文化氛圍、自然環(huán)境、工作環(huán)境等不是影響績效的關(guān)鍵因素。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
66、任何被測設(shè)備,電源被切斷后就可以立即進(jìn)行絕緣測量。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
67、危害供電、用電安全或擾亂供電、用電秩序情節(jié)嚴(yán)重的,可以中止供
電,并處三萬以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
68、使用三相設(shè)備的供電電源中性線(零線)不得加裝熔斷器及開關(guān)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
69、供電企業(yè)計(jì)算電費(fèi)違約金時(shí)應(yīng)將已計(jì)算的電費(fèi)違約金額納入欠費(fèi)基數(shù)
再次計(jì)算違約金。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
70、在用戶在申請驗(yàn)表期間,電費(fèi)可暫緩繳納,待驗(yàn)表結(jié)果確認(rèn)后,再根
據(jù)校驗(yàn)結(jié)果按實(shí)繳納。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
71、在【數(shù)據(jù)應(yīng)用】【采集點(diǎn)管理】【采集點(diǎn)信息查詢】中通過輸入對應(yīng)
條件進(jìn)行查找,如果出現(xiàn)記錄則說明采集點(diǎn)已經(jīng)建立檔案,如果查詢沒有結(jié)果,
則說明采集點(diǎn)未建立檔案。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
72、在公用供電設(shè)施未到達(dá)的地區(qū),周邊單位有供電能力的可以自行就近
轉(zhuǎn)供電。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
73、某居民用電戶本月電費(fèi)為100元,交費(fèi)時(shí)逾期5日,該用戶應(yīng)交納的
電費(fèi)違約金為100X(1/1000)X5=0.5元。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
74、因用戶過錯(cuò),但由于供電企業(yè)責(zé)任而使事故擴(kuò)大造成其他用戶損害的,
該用戶應(yīng)承擔(dān)事故擴(kuò)大部分50%的賠償責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
75、售電公司應(yīng)按照要求支付偏差考核電費(fèi),同一售電公司兩次逾期沒有
付清偏差考核電費(fèi),將按要求繳納一定比例的履約金。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
76、變壓器銘牌上所標(biāo)的短路損耗是變壓器空載時(shí)的鐵損。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
77、變壓器鐵損的大小與電源電壓的平方成反比。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
78、故意使計(jì)量裝置失效或不準(zhǔn)屬于違章用電。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
79、感應(yīng)式電能表的驅(qū)動元件由電壓線圈(串聯(lián)線圈)和電流線圈(并聯(lián)線圈)
組成。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
80、在我國,供電營業(yè)區(qū)可分為跨省營業(yè)區(qū)、地級營業(yè)區(qū)和縣級營業(yè)區(qū)等
三類。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
81、電能的質(zhì)量是以頻率、電壓、可靠性和諧波來衡量的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
82、電力行業(yè)的各種勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,是前人用血的教訓(xùn)換來的實(shí)踐
經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
83、公用電廠向電網(wǎng)購買的生產(chǎn)用電,其價(jià)格執(zhí)行大工業(yè)電度電價(jià)標(biāo)準(zhǔn),
不收取基本電費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
84、由于不可抗力造成電力運(yùn)行事故的,電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
85、對違法違章用電戶,供電企業(yè)應(yīng)在停電前2?5天內(nèi),將停電通知書送
達(dá)用戶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
86、內(nèi)蒙古電力公司在向電力用戶收取電費(fèi)時(shí),不可一并代征重大水利基
金。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
87、簽訂代收協(xié)議時(shí)應(yīng)與代收機(jī)構(gòu)明確約定不得進(jìn)行作廢收費(fèi)操作。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
88、各單位應(yīng)建立抄表數(shù)據(jù)現(xiàn)場核查制度和抄表異常協(xié)同聯(lián)動機(jī)制,對采
用遠(yuǎn)程自動方式抄表的
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