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第頁共頁門店計算機系統(tǒng)的管理制度1.系統(tǒng)安全管理1.1硬件安全管理門店計算機系統(tǒng)的硬件安全管理是保障系統(tǒng)正常運行和數(shù)據(jù)安全的重要環(huán)節(jié)。硬件包括計算機主機、顯示器、鍵盤鼠標、服務器、交換機、路由器等設備。為確保硬件的正常運行和數(shù)據(jù)的安全,需要制定以下管理制度:1.1.1設備管理:門店計算機系統(tǒng)的設備應統(tǒng)一標識、編號,并建立設備檔案。每個設備都應有專人負責,負責設備的保管、維護和定期檢查。設備應放置在安全的地方,防止丟失和被損壞。1.1.2定期維護:門店計算機系統(tǒng)的設備應定期維護和檢修,包括清潔、更新驅動程序、檢查硬盤和內存等。維護工作應記錄在維護日志中,以備查驗。1.1.3數(shù)據(jù)備份:門店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份是防止因設備故障或人為錯誤導致數(shù)據(jù)丟失的重要保障措施。應定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,并將備份存儲在安全的地方。備份數(shù)據(jù)應定期檢查并更新。1.2軟件安全管理門店計算機系統(tǒng)的軟件安全管理是保障系統(tǒng)正常運行和數(shù)據(jù)安全的重要環(huán)節(jié)。軟件包括操作系統(tǒng)、應用軟件、防病毒軟件等。為保障軟件的安全,需要制定以下管理制度:1.2.1軟件安裝和升級:門店計算機系統(tǒng)的軟件應由專人安裝和升級。不得隨意安裝未經(jīng)授權的軟件,以免帶來安全隱患。軟件的安裝和升級應記錄在軟件安裝和升級清單中。1.2.2軟件授權管理:門店計算機系統(tǒng)的軟件使用應有授權手續(xù),不得使用盜版軟件。應建立軟件授權檔案,并定期檢查軟件的使用情況。1.2.3防病毒管理:門店計算機系統(tǒng)應安裝并定期更新防病毒軟件,以確保系統(tǒng)的安全。防病毒軟件的病毒庫應隨時保持最新。1.3網(wǎng)絡安全管理門店計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全管理是保障系統(tǒng)正常運行和數(shù)據(jù)安全的重要環(huán)節(jié)。為保障網(wǎng)絡的安全,需要制定以下管理制度:1.3.1網(wǎng)絡拓撲設計:門店計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡應根據(jù)實際需要進行拓撲設計,確保網(wǎng)絡的通暢和安全。1.3.2訪問控制管理:門店計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡應設置訪問控制,分配用戶權限和密碼,并定期更新密碼。不得隨意泄露或共享密碼。1.3.3防火墻管理:門店計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡應設置防火墻,阻止非法入侵和網(wǎng)絡攻擊。防火墻的設置應由專人負責,并定期檢查和更新防火墻規(guī)則。2.數(shù)據(jù)管理2.1數(shù)據(jù)采集管理門店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集管理是保障數(shù)據(jù)準確和及時的重要環(huán)節(jié)。為保障數(shù)據(jù)的準確性和及時性,需要制定以下管理制度:2.1.1數(shù)據(jù)規(guī)范:門店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應按照統(tǒng)一的規(guī)范進行采集。數(shù)據(jù)的字段、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)命名等應有明確的規(guī)定。2.1.2數(shù)據(jù)采集流程:門店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集應有統(tǒng)一的流程和標準,包括數(shù)據(jù)的錄入、審核和導入等環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)采集人員應按照流程進行操作,確保數(shù)據(jù)的準確和完整。2.1.3數(shù)據(jù)記錄和備份:門店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集應有記錄和備份。數(shù)據(jù)的記錄和備份應按照規(guī)定的方式和周期進行。備份的數(shù)據(jù)應存儲在安全的地方,以備恢復和查詢。2.2數(shù)據(jù)存儲管理門店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲管理是保障數(shù)據(jù)安全和查詢的重要環(huán)節(jié)。為保障數(shù)據(jù)的安全和查詢的便利,需要制定以下管理制度:2.2.1數(shù)據(jù)存儲設備管理:門店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲設備應有統(tǒng)一的管理制度。存儲設備的選擇、采購、使用和維護應按照規(guī)定進行。數(shù)據(jù)存儲設備的容量和性能應滿足實際需要。2.2.2數(shù)據(jù)分類和管理:門店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應按照類別進行分類和管理,包括銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)等。每類數(shù)據(jù)應有明確的責任人,并制定相應的管理制度。2.2.3數(shù)據(jù)備份和恢復:門店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應定期備份,并建立備份和恢復組織機構和程序。備份數(shù)據(jù)的存儲位置應安全可靠,備份和恢復的過程應記錄在備份日志中。3.系統(tǒng)使用管理3.1用戶管理門店計算機系統(tǒng)的用戶管理是保障系統(tǒng)安全和運行的重要環(huán)節(jié)。為保障系統(tǒng)的安全和正常運行,需要制定以下管理制度:3.1.1用戶權限管理:門店計算機系統(tǒng)的用戶應按照職責分配相應的權限,并定期檢查和調整權限。不得隨意泄露或共享賬號和密碼。3.1.2用戶培訓和考核:門店計算機系統(tǒng)的用戶應接受相應的培訓。系統(tǒng)使用的教育培訓和考核應按照規(guī)定進行,培訓和考核結果應有相應的記錄。3.1.3用戶退出管理:門店計算機系統(tǒng)的用戶如離職、調崗等原因退出時,應及時關閉其賬號權限,并進行相應的數(shù)據(jù)轉移和備份工作。3.2安全措施管理門店計算機系統(tǒng)的安全措施管理是保障系統(tǒng)安全和運行的重要環(huán)節(jié)。為保障系統(tǒng)的安全和正常運行,需要制定以下管理制度:3.2.1定期檢查和維護:門店計算機系統(tǒng)應定期進行檢查和維護,包括硬件檢查、軟件升級、系統(tǒng)備份等。檢查和維護的過程和結果應有相應的記錄。3.2.2事件管理:門店計算機系統(tǒng)發(fā)生安全事件時,應及時采取相應的措施進行處理。安全事件應記錄在安全事件表中,并進行分析和處理。3.2.3災備和恢復:門店計算機系統(tǒng)應建立相應的災備和恢復計劃,并定期進行演練和測試。災備計劃和恢
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